# Chatfuel, TARS vs Customers.ai Comparison

| | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 45 | 171 | 429 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (86.0% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (57.4% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (79.2% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Kostenlose Testversion | Kostenlose Testversion 50 Conversations Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | 

---
## Top Pros & Cons

### Chatfuel

Pros:
- Erschwinglich (1 reviews)
- Automatisierung (1 reviews)

Cons:
- Teuer (1 reviews)
- Schlechter Kundensupport (1 reviews)

### TARS

Pros:
- Bot-Anpassung (1 reviews)
- Kundenerfolg (1 reviews)


### Customers.ai

Pros:
- Merkmale (98 reviews)
- Hilfreich (88 reviews)

Cons:
- Lernkurve (12 reviews)
- Lernschwierigkeit (10 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.9 (36 reviews) | 8.7 (106 reviews) | 9.6 (339 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.0 (36 reviews) | 9.0 (108 reviews) | 9.6 (349 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.3 (25 reviews) | 9.0 (72 reviews) | 9.4 (205 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.0 (24 reviews) | 9.1 (71 reviews) | 9.3 (119 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.4 (31 reviews) | 9.6 (106 reviews) | 9.7 (335 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.2 (22 reviews) | 9.4 (72 reviews) | 9.6 (118 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.6 (34 reviews) | 8.5 (93 reviews) | 9.6 (306 reviews) | 

---
## Pricing

### Chatfuel

#### Entry-Level Pricing

Plan: Start  7-day free trial

Price: Kostenlose Testversion

Key Features:
- Unterstützung -- Standard

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/chatfuel/pricing)

#### Free Trial

Yes

### TARS

#### Entry-Level Pricing

Plan: Freemium

Price: Kostenlose Testversion 50 Conversations Pro Monat

Description: Für Einzelpersonen und kleine Unternehmen.

Key Features:
- Grundlegende LLM-Modelle
- Trainingslimit von 5 Wissensbasen
- Zugriff auf Hilfsanleitungen

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/tars/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Customers.ai

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Konversationelles Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chatfuel** | 8.9/10 | 8 |
| **TARS** | 8.7/10 | 39 |
| **Customers.ai** | 9.7/10 | 175 |

#### Messenger

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Sequenzierung** | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 9.7 (156 reviews) ✓ Verified | 
| **Ai** | 9.2 (6 reviews) ✓ Verified | 7.9 (14 reviews) ✓ Verified | 9.7 (151 reviews) ✓ Verified | 
| **Live Chat** | 8.9 (6 reviews) ✓ Verified | 8.8 (11 reviews) ✓ Verified | 9.7 (153 reviews) ✓ Verified | 
| **Anpassungs-Schnittstelle** | 9.0 (7 reviews) ✓ Verified | 8.6 (19 reviews) ✓ Verified | 9.7 (155 reviews) ✓ Verified | 

#### Kanäle

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Social Media** | 8.8 (7 reviews) ✓ Verified | 8.8 (11 reviews) ✓ Verified | 9.7 (160 reviews) ✓ Verified | 
| **Website** | 8.6 (6 reviews) ✓ Verified | 9.0 (22 reviews) ✓ Verified | 9.8 (148 reviews) ✓ Verified | 
| **Textnachricht (SMS)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (9 reviews) ✓ Verified | 9.7 (136 reviews) ✓ Verified | 
| **Sprachassistenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (125 reviews) ✓ Verified | 
| **Andere** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) ✓ Verified | 9.7 (128 reviews) ✓ Verified | 

#### Kunden

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Zielgruppenadressierung** | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | 9.1 (13 reviews) ✓ Verified | 9.7 (157 reviews) ✓ Verified | 
| **Profile** | 9.2 (6 reviews) | 8.8 (13 reviews) | 9.8 (152 reviews) | 
| **Analytics** | 7.8 (6 reviews) ✓ Verified | 8.7 (21 reviews) ✓ Verified | 9.7 (159 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Sammeln** | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | 8.9 (23 reviews) ✓ Verified | 9.8 (160 reviews) ✓ Verified | 
| **Umsatz-Konvertierung** | 8.3 (7 reviews) ✓ Verified | 8.5 (21 reviews) ✓ Verified | 9.7 (152 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentische KI - Konversationelles Marketing

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Generierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chatfuel** | N/A | N/A |
| **TARS** | N/A | N/A |
| **Customers.ai** | N/A | N/A |

#### Lead-Generierung

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Leitender Bauleiter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsengagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chatfuel** | N/A | N/A |
| **TARS** | N/A | N/A |
| **Customers.ai** | 9.5/10 | 30 |

#### Integrierte Workflows

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (28 reviews) | 
| **E-Mail-Tracking/Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (25 reviews) | 
| **Anrufe und Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (23 reviews) | 
| **Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (25 reviews) | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (24 reviews) | 
| **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (24 reviews) | 
| **Freigegebene Datensätze** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (24 reviews) | 

#### Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (25 reviews) | 
| **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (27 reviews) | 
| **Workflow-Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (27 reviews) | 
| **Sales Coaching und Insights** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (25 reviews) | 
| **Gamification** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (25 reviews) | 

#### KI und Automatisierung

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Lead-Priorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (23 reviews) | 
| **Lead-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (24 reviews) | 
| **Planung der besten Tageszeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (23 reviews) | 
| **Einkäufer-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (23 reviews) | 
| **Maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (22 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (12 reviews) | 

#### Agentische KI - Vertriebsengagement

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Retargeting

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chatfuel** | N/A | N/A |
| **TARS** | N/A | N/A |
| **Customers.ai** | 9.3/10 | 49 |

#### Retargeting

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (43 reviews) | 
| **Zielgruppen-Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (49 reviews) | 
| **Behavioral Targeting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (46 reviews) | 
| **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (45 reviews) | 
| **Geografisches Targeting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (43 reviews) | 
| **Kanalübergreifendes Retargeting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (44 reviews) | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (43 reviews) | 

#### Agentische KI - Retargeting

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Führende Intelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chatfuel** | N/A | N/A |
| **TARS** | N/A | N/A |
| **Customers.ai** | 8.9/10 | 22 |

#### Lead-Intelligenz

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Lead-Validierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (21 reviews) | 
| **Blei-Anreicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (21 reviews) | 
| **Blei-Qualität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (21 reviews) | 
| **Lead-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (21 reviews) | 
| **Browser-Erweiterung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (17 reviews) | 

#### Agentische KI - Führende Intelligenz

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chatfuel** | N/A | N/A |
| **TARS** | 8.8/10 | 46 |
| **Customers.ai** | 9.7/10 | 124 |

#### Antworten

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (31 reviews) | 9.8 (120 reviews) | 
| **Steuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (29 reviews) | 9.7 (119 reviews) | 
| **Weg zum Menschen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (24 reviews) | 9.8 (118 reviews) | 
| **Menüleisten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (25 reviews) | 9.8 (117 reviews) | 
| **Tropf-Sequenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 9.8 (118 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (15 reviews) | 9.9 (114 reviews) | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (27 reviews) | 9.7 (120 reviews) | 
| **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (25 reviews) | 9.7 (118 reviews) | 
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (24 reviews) | 9.8 (117 reviews) | 
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (16 reviews) | 9.7 (109 reviews) | 
| **Rollenbasierter Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (18 reviews) | 9.8 (111 reviews) | 
| **Sammlung von Informationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (29 reviews) | 9.9 (116 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (8 reviews) | 9.3 (9 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (8 reviews) | 9.4 (9 reviews) | 

### Lead-Erfassung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chatfuel** | N/A | N/A |
| **TARS** | N/A | N/A |
| **Customers.ai** | 9.1/10 | 61 |

#### Lead-Überwachung

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Features** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (57 reviews) | 
| **Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (57 reviews) | 
| **Identifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (61 reviews) | 

#### Agentic KI - Lead-Erfassung

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenerfassung

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (60 reviews) | 
| **Webseiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (60 reviews) | 
| **Social Media** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (57 reviews) | 
| **Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (57 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Exportieren/Importieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (59 reviews) | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (60 reviews) | 

#### Anpassung

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Formt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (55 reviews) | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (57 reviews) | 
| **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (56 reviews) | 
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (57 reviews) | 

### Bot-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chatfuel** | N/A | N/A |
| **TARS** | 9.0/10 | 5 |
| **Customers.ai** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Bot-Plattformen

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Live-Chat

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chatfuel** | N/A | N/A |
| **TARS** | N/A | N/A |
| **Customers.ai** | 9.8/10 | 115 |

#### Generative KI

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (6 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (6 reviews) | 
| **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (6 reviews) | 

#### die Kommunikation

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Pop-up-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (101 reviews) | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (107 reviews) | 
| **Gezielte E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.9 (96 reviews) | 
| **In-App-Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (103 reviews) | 
| **Co-Browsing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (36 reviews) | 

#### Interner Gebrauch

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (106 reviews) | 
| **Archivierung von Konversationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (39 reviews) | 
| **Lead-Entwicklung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (41 reviews) | 
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (37 reviews) | 
| **Team-Posteingang** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (97 reviews) | 
| **Kundenprofile** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.9 (102 reviews) | 

### Besucheridentifikation

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chatfuel** | N/A | N/A |
| **TARS** | N/A | N/A |
| **Customers.ai** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Besucheridentifikation

| Feature | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing)

**Unique to Chatfuel (1):** [Bot-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/bot-platforms)

**Unique to TARS (2):** [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots), [Bot-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/bot-platforms)

**Unique to Customers.ai (7):** [Vertriebsengagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement), [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots), [Besucheridentifikation Software](https://www.g2.com/de/categories/visitor-identification), [Lead-Erfassungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/lead-capture), [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat), [Lead-Intelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/lead-intelligence), [Retargeting-Software](https://www.g2.com/de/categories/retargeting)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Chatfuel | TARS | Customers.ai | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 86.0% | 57.4% | 79.2% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 11.6% | 32.4% | 17.9% | 
| **Unternehmen** | 2.3% | 10.1% | 2.9% | 

### By Industry

#### Chatfuel

- **Marketing und Werbung:** 23.3%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 14.0%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 7.0%
- **Automotive:** 4.7%
- **Finanzdienstleistungen:** 4.7%
- **Öffentliche Verwaltung:** 4.7%
- **Beratung:** 2.3%
- **Konsumgüter:** 2.3%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 2.3%
- **Kosmetik:** 2.3%
- **Other:** 32.6%

#### TARS

- **Marketing und Werbung:** 12.8%
- **Finanzdienstleistungen:** 11.5%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 7.4%
- **Internet:** 5.4%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 4.1%
- **Telekommunikation:** 4.1%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 4.1%
- **Automotive:** 3.4%
- **Computersoftware:** 2.7%
- **Einzelhandel:** 2.7%
- **Other:** 41.9%

#### Customers.ai

- **Marketing und Werbung:** 35.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 6.8%
- **Computersoftware:** 5.3%
- **Einzelhandel:** 3.6%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 2.2%
- **Bildungsmanagement:** 2.2%
- **Buchhaltung:** 1.9%
- **Bekleidung & Mode:** 1.9%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 1.7%
- **Automotive:** 1.4%
- **Other:** 37.2%

---
## Alternatives

### Alternatives to Chatfuel

- [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Manychat](https://www.g2.com/de/products/manychat/reviews) — 4.5/5 stars (163 reviews)
- [ChatBot](https://www.g2.com/de/products/chatbot/reviews) — 4.5/5 stars (25 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [Botpress](https://www.g2.com/de/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (492 reviews)
- [Landbot](https://www.g2.com/de/products/landbot/reviews) — 4.7/5 stars (333 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14745 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1476 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews)

### Alternatives to TARS

- [Landbot](https://www.g2.com/de/products/landbot/reviews) — 4.7/5 stars (333 reviews)
- [Verloop.io](https://www.g2.com/de/products/verloop-io/reviews) — 4.7/5 stars (230 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1476 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [ChatBot](https://www.g2.com/de/products/chatbot/reviews) — 4.5/5 stars (25 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews)
- [Botpress](https://www.g2.com/de/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (492 reviews)
- [Kore.AI](https://www.g2.com/de/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews)

### Alternatives to Customers.ai

- [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1476 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14745 reviews)
- [Landbot](https://www.g2.com/de/products/landbot/reviews) — 4.7/5 stars (333 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6935 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14684 reviews)

---
## Top Discussions

### Chatfuel

- Title: [Wie registriert man ein Unternehmen in Estland?](https://www.g2.com/de/discussions/how-to-register-a-business-in-estonia) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Ihre Entscheidung, ein Unternehmen in Estland zu gründen, ist gut, da es bekannt ist für seine Geschäftsförderung, transparente Gesetzgebung, günstiges..."
- Title: [Benötige eine mobile Anwendung für mein Unternehmen](https://www.g2.com/de/discussions/need-mobile-application-for-my-business) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Du hast recht. Mobile Anwendungen machen die Marke für Nutzer verfügbar. Wenn Kunden davon erfahren, kaufen sie leichter. Es ist schnell und kostengünstig...."
- Title: [Anwendungstests zur Leistungsbewertung durchführen](https://www.g2.com/de/discussions/need-to-do-application-performance-testing) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Guten Nachmittag allerseits. Ich denke, dass viele Menschen mit einem solchen Problem konfrontiert sind, und das Wichtigste ist, dass man nach einer Lösung..."
- Title: [What are the features of chatbot?](https://www.g2.com/de/discussions/chatfuel-what-are-the-features-of-chatbot) — 2 comments
  > **Top comment:** "Chatfuel umfasst eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es den Nutzern ermöglicht, Chatbots hinzuzufügen, zu bearbeiten und einfach zu gestalten, ohne..."
- Title: [Ist Chatfuel eine Software?](https://www.g2.com/de/discussions/is-chatfuel-a-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ja, Chatfuel ist eine SaaS-Bot-Bauplattform, die es Ihnen ermöglicht, einen Chatbot in Facebook Messenger und Instagram zu erstellen. 

Sie können einen Bot..."

### TARS

- Title: [Wie integriert man TARs in eine CRM-Plattform wie Salesforce?](https://www.g2.com/de/discussions/16230-how-to-integrate-tars-with-crm-platform-like-salesforce) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Biplab,

Sie können dies mit unserer API-Integrationsfunktion tun, bei der Sie direkte API-Aufrufe von Drittanbietern aus dem Chatbot heraus tätigen..."
- Title: [Wofür wird TARS verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-tars-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Chat-Bot-Einrichtung und gute Automatisierungsverbindung."
- Title: [Wie bald können wir den KI-Bot von Tars erwarten?](https://www.g2.com/de/discussions/25230-how-soon-can-we-expect-ai-bot-from-tars) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hängt vom Umfang der KI ab. Im Moment kann es mit Dialogflow integriert werden. Sie können dies auch für NLP und die Erkennung von Objekten in Bildern mit..."

### Customers.ai

- Title: [Was ist MobileMonkey-Chat?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-mobilemonkey-chat) — 4 comments
  > **Top comment:** "Eine automatisierte Methode, um mit Interessenten oder Kunden in Kontakt zu treten und Informationen zu sammeln, die Ihnen helfen, weiterhin auf mehreren..."
- Title: [Ist Mobile Monkey kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-mobile-monkey-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "Ja, die meisten grundlegenden Funktionen zur Lead-Generierung in sozialen Medien sind kostenlos. Die detaillierteren Lead-Konvertierungen und Funnels sind..."
- Title: [What is MobileMonkey used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-mobilemonkey-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "MobileMonkey, jetzt bekannt als Customers.ai, ist eine vielseitige Plattform, die hauptsächlich für die Automatisierung von Vertriebsaktivitäten und..."
- Title: [Wie kann man Mobile Monkey dazu bringen, unsere Kreditkarte nicht mehr zu belasten?](https://www.g2.com/de/discussions/how-to-get-mobile-monkey-to-stop-charging-our-credit-card) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Wir hatten dasselbe Problem, nachdem wir Beschwerden über den Mangel an Funktionalität innerhalb der Plattform eingereicht hatten. Wir haben beantragt, dass..."
- Title: [Was ist Ihre Erfahrung?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-your-experience) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Kommentar vom Benutzer gelöscht."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/chatfuel-vs-tars-vs-customers-ai)