# Capsule CRM, Salesmate vs Nimble CRM Comparison | | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 491 | 114 | 1,115 | | **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (93.3% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (79.6% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (75.7% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | $0.00 2 Users Pro Monat | $23.00 1 USER Pro Monat | $29.90 1 seat Pro Monat | --- ## Top Pros & Cons ### Capsule CRM Pros: - Benutzerfreundlichkeit (72 reviews) - Kundendienst (38 reviews) Cons: - Fehlende Funktionen (14 reviews) - Begrenzte Anpassung (11 reviews) ### Salesmate Pros: - Kundendienst (15 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (15 reviews) Cons: - Integrationsprobleme (4 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (4 reviews) ### Nimble CRM Pros: - Benutzerfreundlichkeit (25 reviews) - Integrationen (21 reviews) Cons: - Fehlende Funktionen (13 reviews) - Teuer (8 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.0 (408 reviews) | 8.9 (79 reviews) | 8.5 (943 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 9.4 (432 reviews) | 9.1 (93 reviews) | 8.9 (948 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 9.3 (314 reviews) | 9.1 (57 reviews) | 9.0 (440 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 9.4 (180 reviews) | 9.2 (39 reviews) | 9.0 (396 reviews) | | **Support-Qualität** | 9.4 (358 reviews) | 9.0 (79 reviews) | 8.9 (846 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.5 (174 reviews) | 9.3 (39 reviews) | 9.1 (387 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.3 (404 reviews) | 9.2 (84 reviews) | 9.2 (940 reviews) | --- ## Pricing ### Capsule CRM #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: $0.00 2 Users Pro Monat Description: Unser kostenloses CRM, um Ihnen den Einstieg mit grundlegenden Funktionen für bis zu 2 Benutzer zu erleichtern. Key Features: - 250 Kontakte - 25 benutzerdefinierte Felder - 10 KI-Inhaltsassistenzen [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/de/products/capsule-crm/pricing) #### Free Trial Yes ### Salesmate #### Entry-Level Pricing Plan: BASIC Price: $23.00 1 USER Pro Monat Description: Der Basisplan ist für alle Arten von kleinen Verkaufsteams geeignet. Ab $23 pro Monat und Benutzer bei jährlicher Abrechnung und $29 pro Monat und Benutzer bei monatlicher Abrechnung. Key Features: - Kontaktverwaltung - Unternehmensverwaltung - Deal-Management [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/salesmate/pricing) #### Free Trial Yes ### Nimble CRM #### Entry-Level Pricing Plan: Monthly Price: $29.90 1 seat Pro Monat Key Features: - 25.000 Kontakte - 2 GB/Benutzer Speicher - Microsoft 365 & Google Workspace Integration [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/nimble/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### CRM | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | 8.0/10 | 387 | | **Salesmate** | 8.7/10 | 64 | | **Nimble CRM** | 7.9/10 | 803 | #### Automatisierung des Vertriebs | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Kontakt- und Account-Management** | 9.1 (345 reviews) ✓ Verified | 9.1 (53 reviews) ✓ Verified | 8.9 (703 reviews) ✓ Verified | | **Partner Relationship Mgmt. (PRM)** | Funktion nicht verfügbar | 8.6 (28 reviews) | Funktion nicht verfügbar | | **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | 8.9 (338 reviews) ✓ Verified | 9.1 (55 reviews) ✓ Verified | 8.3 (642 reviews) ✓ Verified | | **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | 9.1 (350 reviews) ✓ Verified | 8.9 (49 reviews) ✓ Verified | 8.3 (670 reviews) ✓ Verified | | **Gebiets- und Quotenmanagement** | 7.4 (269 reviews) | 8.4 (41 reviews) | 7.6 (408 reviews) ✓ Verified | | **Desktop-Integration** | 8.4 (304 reviews) ✓ Verified | 9.0 (45 reviews) | 8.3 (444 reviews) ✓ Verified | | **Produkt- und Preislistenverwaltung** | 7.4 (266 reviews) | 8.6 (41 reviews) ✓ Verified | 7.7 (383 reviews) ✓ Verified | | **Angebots- und Auftragsverwaltung** | 7.4 (261 reviews) | 8.4 (38 reviews) | 7.7 (392 reviews) ✓ Verified | | **Verwaltung von Kundenverträgen** | 8.2 (290 reviews) ✓ Verified | 8.6 (40 reviews) | 8.2 (471 reviews) ✓ Verified | #### Marketing-Automatisierung | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **E-Mail Marketing** | 7.8 (286 reviews) | 8.7 (49 reviews) ✓ Verified | 8.1 (529 reviews) ✓ Verified | | **Kampagnen-Management** | Funktion nicht verfügbar | 8.9 (43 reviews) | 7.9 (468 reviews) ✓ Verified | | **Lead-Verwaltung** | 8.8 (311 reviews) ✓ Verified | 9.0 (52 reviews) ✓ Verified | 8.5 (562 reviews) ✓ Verified | | **Marketing-ROI-Analyse** | Funktion nicht verfügbar | 8.6 (40 reviews) | 7.7 (415 reviews) ✓ Verified | #### Kundenbetreuung | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Fallmanagement** | 8.6 (298 reviews) ✓ Verified | 8.3 (44 reviews) | 8.1 (437 reviews) | | **Kundensupport-Portal** | 8.3 (282 reviews) | 8.6 (43 reviews) ✓ Verified | 8.3 (458 reviews) | | **Wissensdatenbank** | 8.4 (286 reviews) | 8.7 (43 reviews) ✓ Verified | 8.3 (482 reviews) | | **Callcenter-Funktionen** | 7.4 (257 reviews) | 8.5 (44 reviews) ✓ Verified | 7.7 (368 reviews) | | **Support-Analytik** | 7.9 (253 reviews) | 8.7 (41 reviews) ✓ Verified | 7.9 (379 reviews) | #### Berichte und Analysen | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Reporting** | 8.0 (295 reviews) ✓ Verified | 8.4 (47 reviews) ✓ Verified | 7.8 (540 reviews) ✓ Verified | | **Armaturenbretter** | 8.6 (302 reviews) ✓ Verified | 9.0 (52 reviews) ✓ Verified | 8.4 (605 reviews) ✓ Verified | | **Prognose** | 7.9 (272 reviews) ✓ Verified | 8.7 (41 reviews) ✓ Verified | 7.9 (463 reviews) ✓ Verified | #### Mobil & Soziale Netzwerke | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Social-Collaboration-Funktionen** | 7.4 (255 reviews) ✓ Verified | 8.4 (37 reviews) ✓ Verified | 8.5 (580 reviews) ✓ Verified | | **Integration sozialer Netzwerke** | Funktion nicht verfügbar | 8.9 (21 reviews) | 8.8 (652 reviews) ✓ Verified | | **Support für mobile Benutzer** | 8.3 (270 reviews) ✓ Verified | 8.6 (44 reviews) ✓ Verified | 7.9 (533 reviews) ✓ Verified | #### Plattform | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Anpassung** | 8.3 (285 reviews) ✓ Verified | 8.8 (38 reviews) ✓ Verified | 7.7 (310 reviews) ✓ Verified | | **Workflow-Fähigkeit** | 8.4 (280 reviews) ✓ Verified | 8.9 (35 reviews) ✓ Verified | 8.0 (286 reviews) | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.6 (281 reviews) ✓ Verified | 9.2 (33 reviews) ✓ Verified | 8.2 (287 reviews) ✓ Verified | | **Internationalisierung** | 7.5 (243 reviews) ✓ Verified | 8.5 (29 reviews) ✓ Verified | 7.0 (142 reviews) | | **Sandbox / Testumgebungen** | 6.7 (228 reviews) ✓ Verified | 8.6 (28 reviews) ✓ Verified | 6.5 (130 reviews) | | **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | 7.5 (255 reviews) ✓ Verified | 8.7 (30 reviews) ✓ Verified | 7.5 (244 reviews) | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | 9.4 (284 reviews) ✓ Verified | 9.2 (35 reviews) ✓ Verified | 8.8 (329 reviews) ✓ Verified | | **Generierung von Ausgabedokumenten** | 7.4 (246 reviews) | 8.6 (29 reviews) | 7.7 (226 reviews) | #### Integration | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 8.2 (267 reviews) ✓ Verified | 8.6 (32 reviews) ✓ Verified | 8.3 (301 reviews) ✓ Verified | | **Integrations-APIs** | 7.8 (258 reviews) ✓ Verified | 8.6 (31 reviews) ✓ Verified | 7.9 (273 reviews) ✓ Verified | | **Breite der Partneranwendungen** | 7.6 (241 reviews) ✓ Verified | 8.3 (29 reviews) ✓ Verified | 7.5 (257 reviews) ✓ Verified | #### Generative KI | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | 6.8 (220 reviews) | 7.6 (20 reviews) | 6.2 (76 reviews) | #### Agentic AI - CRM | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 7.1 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.7 (5 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | 8.3 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 7.9 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 7.9 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.3 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 8.1 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | 7.5 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### E-Mail-Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Nimble CRM** | N/A | N/A | #### E-Mail Marketing | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **E-Mail- und Mobilvorschau** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail-Listen verwalten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Senden mit hohem Volumen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erstellen und Personalisieren von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ausgehende E-Mails versenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte E-Mail-Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-User-Konto** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Berichte und Analysen | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Grundlegendes Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - E-Mail-Marketing | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integration | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrations-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Commerce-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Marketing-Automatisierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Nimble CRM** | N/A | N/A | #### E-Mail Marketing | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Erstellen und Personalisieren von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ausgehende E-Mails versenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte E-Mail-Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Online-Marketing | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Landing Pages und Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dynamischer Inhalt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Optimiert für Mobilgeräte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Suchverfolgung und -optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Lead-Verwaltung | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Marketing-Lead-Datenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Daten-Qualitätsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Scoring und -Benotung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Pflege** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Online-Verhaltensverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **CRM-Lead-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kampagnen-Management | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Programmverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Event-/Webinar-Marketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Budgetierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sozialen | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Soziales Zuhören** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Teilen in sozialen Netzwerken** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social-Media-Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Engagement in den sozialen Medien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social-Media-Werbung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Berichte und Analysen | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Grundlegendes Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Webanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **ROI-Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umsatz-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **SEO / Keyword-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sandbox / Testumgebungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Generierung von Ausgabedokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Marketing-Automatisierung | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integration | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrations-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Hilfe-Desk | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Nimble CRM** | N/A | N/A | #### Ticket- und Fallmanagement | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzeroberfläche für Ticketantworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung von Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **SLA-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anhänge/Screencasts** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ticket-Kollaboration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kunden- und Kontaktdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Helpdesk | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kommunikationswege | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Kundenportal** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail an den Fall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Chat/Live-Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Soziale Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Stimme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Vertriebsintelligenz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Nimble CRM** | 8.4/10 | 486 | #### Verfügbarkeit von Daten | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Verfügbarkeit von Kontaktdaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (428 reviews) | | **Verfügbarkeit von Unternehmensdaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (414 reviews) | | **Verfügbarkeit von Branchenforschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (322 reviews) ✓ Verified | | **Verfügbarkeit von Technografiedaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (24 reviews) | #### Genauigkeit der Daten | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Richtigkeit der Kontaktdaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (416 reviews) | | **Richtigkeit der Unternehmensdaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (404 reviews) | | **Technographische Datengenauigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (23 reviews) | #### Agentische KI - Vertriebsintelligenz | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (186 reviews) ✓ Verified | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (210 reviews) | | **Berichte/Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (196 reviews) ✓ Verified | | **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (187 reviews) ✓ Verified | | **Apis** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (155 reviews) | #### Features | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Lead-Builder** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (338 reviews) | | **Integration in CRM/Marketing Automation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (344 reviews) | | **Datenbereinigung/-anreicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (334 reviews) ✓ Verified | | **Datensegmentierung/-filterung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (367 reviews) ✓ Verified | | **Suchen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (405 reviews) ✓ Verified | | **News/Personen-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Verbindungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (395 reviews) ✓ Verified | | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (363 reviews) ✓ Verified | | **Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (375 reviews) ✓ Verified | ### KI-Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Nimble CRM** | N/A | N/A | #### Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Kontrollierte LLM-Antwortgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontextpflege innerhalb von Sitzungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verstehen natürlicher Sprache & Absichtserkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Daten | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datensicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Interaktion | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Komplexe Abfragebehandlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Konversation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verständnis** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontext-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Skriptdialog & Entscheidungsbaumunterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Fallback-Antworten für unbekannte Anfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### gelehrsamkeit | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Lernen zur Benutzerinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Fehler-Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **API-Zugriff für die Integration von Geschäftssystemen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Web-Widget & SDK-Einbettung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generierung von Inhalten | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Kreativität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Inhaltliche Genauigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Admin & Konfiguration - KI-Chatbots | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **No-Code Konversationsdesign** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### system | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **API-Flexibilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aktualisierungshäufigkeit und Dienstprogramm** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Plattformübergreifende Kompatibilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Software-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - KI-Chatbots | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Feedback-gesteuerte Reaktionsoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Leitplanken & Inhaltskontrollen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Vertriebsassistent | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Nimble CRM** | N/A | N/A | #### Lead-Moderation | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Kundenorientierter Chatbot** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Follow-up** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Planung von Besprechungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Organisation | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Opportunity- und Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dateneingabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen / APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Performance-Analyse | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Coaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistungsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Umsatzanalyse | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **ROI-Prognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umsatzprognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Vertriebsengagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | 8.7/10 | 27 | | **Nimble CRM** | N/A | N/A | #### Integrierte Workflows | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail-Tracking/Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anrufe und Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Freigegebene Datensätze** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sales Coaching und Insights** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gamification** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### KI und Automatisierung | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Lead-Priorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Planung der besten Tageszeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Einkäufer-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Vertriebsengagement | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Agenten für Geschäftsabläufe | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Nimble CRM** | N/A | N/A | #### Antworten | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Weg zum Menschen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verstehen natürlicher Sprache (NLU)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung - KI-Agenten | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Verkaufsnachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundeninteraktionsautomatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leadgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rückmeldungssammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Konversations-Editor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Human-in-the-Loop** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Autonomie - KI-Agenten | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptive Reaktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Problem lösen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Konversationelle Unterstützung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Nimble CRM** | N/A | N/A | #### Konversations-Plattform | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Omnichannel (Omnichannel)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontextuelles Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktives Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Unterstützen Sie die Automatisierung | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Intelligentes Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Nahtlose Eskalation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Abschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Self-Service-Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Online-Formular-Builder | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Nimble CRM** | 7.7/10 | 9 | #### Anpassung | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Benutzerdefinierte Felder** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (8 reviews) | | **Bedingte Logik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | | **Mehrseitige Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (7 reviews) | | **Design** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | #### Zusätzliche Funktionalität | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Eingebettete Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (7 reviews) | | **Offline-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.2 (7 reviews) | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | | **Zahlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (5 reviews) | | **Mobile Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (6 reviews) | ### Geschäftsplanung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Nimble CRM** | N/A | N/A | #### Integrationen | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **MS Teams Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zoom-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Google Meet Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Salesforce-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Branding & Individualisierung | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Benutzerdefinierte Buchungsseite** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierte Links** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierte Web-Einbettung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatische Regeln und Konfigurationen | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Arbeitszeiten festlegen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatische Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Pufferzeiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Geschäftsterminplanung | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundendienstautomatisierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Nimble CRM** | N/A | N/A | #### Kundenbetreuung | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rede** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Ticket-Lösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Intelligentes Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### künstliche intelligenz | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **gelehrsamkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Konversations-KI** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Live-Chat | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Nimble CRM** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### die Kommunikation | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Pop-up-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gezielte E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **In-App-Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Co-Browsing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Interner Gebrauch | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Archivierung von Konversationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Entwicklung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Team-Posteingang** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundenprofile** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Sprachassistenten | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Nimble CRM** | N/A | N/A | #### Spracherkennung - KI-Sprachassistenten | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Spracherkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Sprachsynthese** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassbare Rede** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrere Sprachbefehle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Verschlüsselte Kommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kompatibilität - KI-Sprachassistenten | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Plattformübergreifende Kompatibilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Vertriebsleistungsmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | 8.6/10 | 25 | | **Nimble CRM** | 6.1/10 | 17 | #### Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Anreize | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Kennzeichen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 5.1 (13 reviews) | | **Trigger** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 5.7 (14 reviews) | | **Provisionsrechner** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (14 reviews) | 4.9 (13 reviews) | | **Bestenlisten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (20 reviews) | 5.6 (13 reviews) | #### Personalisierung | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Profile** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (20 reviews) | 6.7 (16 reviews) | | **Kundenspezifische Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (22 reviews) | 5.8 (15 reviews) | | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (23 reviews) | 7.6 (15 reviews) | | **Zieleinstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (20 reviews) | 6.0 (16 reviews) | #### Administrative | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (22 reviews) | 6.2 (15 reviews) | | **Mitarbeiterstruktur** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (20 reviews) | 7.1 (15 reviews) | | **Überwachung des Verhaltens** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (20 reviews) | 6.2 (14 reviews) | ### E-Mail-Verfolgung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | 9.2/10 | 23 | | **Nimble CRM** | 8.2/10 | 330 | #### Agentische KI - E-Mail-Tracking | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analytics | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Öffnungsraten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (19 reviews) | 8.5 (268 reviews) | | **Link-Aktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (21 reviews) | 8.5 (261 reviews) | | **Attachment-Aktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 8.3 (252 reviews) | #### Anpassungen | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Integration der E-Mail-Plattform** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (22 reviews) | 8.6 (281 reviews) | | **E-Mail-Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (21 reviews) | 8.3 (259 reviews) | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (22 reviews) | 8.6 (279 reviews) | | **E-Mail-Kategorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (21 reviews) | 8.1 (251 reviews) | | **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (22 reviews) | 8.5 (273 reviews) | #### Generative KI | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | 6.3 (60 reviews) | ### Verkaufsanalytik | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Nimble CRM** | N/A | N/A | #### Agentische KI - Verkaufsanalytik | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Datenbeschaffung | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Datenbeschaffung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Exportieren und Teilen von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-Device-Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Interaktive Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Prädiktive Analytik | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Lead-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Chancen-Scoring** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Risikoanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Live-Prognosen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Vertriebsmanagement | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Live-Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gamification im Vertrieb** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontobasierte Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aktivitätsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Ausgehende Anrufverfolgung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | 9.1/10 | 23 | | **Nimble CRM** | N/A | N/A | #### Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Aufrufen | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Anrufe aufzeichnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Standort generieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufruf-Typen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Click-to-Call** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatischer Wähler** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kontakte | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Information Locater** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erfassen von Interessentendaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Einblicke | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Notes** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tägliche Zusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Voicemails** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sortiert potenzielle Kunden** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Notizenaufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Versicherungs-CRM | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Nimble CRM** | N/A | N/A | #### Beziehungsmanagement - Versicherungs-CRM | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Erneuerungsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundenkommunikationswerkzeuge** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Verfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontaktverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rückgewinne** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kommunikationsverlauf** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aktivitätsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reputationsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Folgen Sie der Automatisierung - Versicherungs-CRM | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Automatisierte Nachverfolgungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Marketingkampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Dokumentenverwaltung - Versicherungs-CRM | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Dokumentationsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integrationen & Berichte - Versicherungs-CRM | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichterstattung & Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Agenten | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Capsule CRM** | N/A | N/A | | **Salesmate** | N/A | N/A | | **Nimble CRM** | N/A | N/A | #### Agentische KI - KI-Agenten | Feature | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm) **Unique to Capsule CRM (1):** [Bau-CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/construction-crm) **Unique to Salesmate (16):** [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [Konversationsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support), [Vertriebsengagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement), [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat), [Kundendienst-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-service-automation), [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking), [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [E-Mail-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking), [Vertriebsleistungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management), [Versicherungs-CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/insurance-crm), [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk), [KI-Chatbot-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-chatbots), [KI-Sprachassistenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-voice-assistants), [Geschäftsplanung Software](https://www.g2.com/de/categories/business-scheduling) **Unique to Nimble CRM (5):** [E-Mail-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking), [Vertriebsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-intelligence), [Online-Formular-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-form-builder), [Vertriebsleistungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management), [E-Mail-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-marketing) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Capsule CRM | Salesmate | Nimble CRM | |---|---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 93.3% | 79.6% | 75.7% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 6.3% | 15.5% | 15.6% | | **Unternehmen** | 0.4% | 4.9% | 8.7% | ### By Industry #### Capsule CRM - **Beratung:** 9.3% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 8.1% - **Marketing und Werbung:** 8.1% - **Computersoftware:** 5.1% - **Finanzdienstleistungen:** 5.1% - **Professionelles Training & Coaching:** 3.4% - **herstellungs-:** 2.3% - **Bau:** 2.1% - **Bildungsmanagement:** 2.1% - **Veranstaltungs-Dienstleistungen:** 2.1% - **Other:** 52.2% #### Salesmate - **Marketing und Werbung:** 15.9% - **Computersoftware:** 11.2% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 9.3% - **Gastfreundschaft:** 8.4% - **Immobilien:** 5.6% - **Finanzdienstleistungen:** 3.7% - **Telekommunikation:** 2.8% - **Bau:** 2.8% - **Veranstaltungs-Dienstleistungen:** 2.8% - **Buchhaltung:** 1.9% - **Other:** 35.5% #### Nimble CRM - **Marketing und Werbung:** 14.8% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 9.5% - **Computersoftware:** 5.9% - **Unternehmensberatung:** 4.7% - **Internet:** 4.4% - **Professionelles Training & Coaching:** 3.4% - **Immobilien:** 3.4% - **Medienproduktion:** 2.7% - **Finanzdienstleistungen:** 2.6% - **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.3% - **Other:** 46.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Capsule CRM - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [Nutshell](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [Insightly CRM](https://www.g2.com/de/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews) - [Agile CRM](https://www.g2.com/de/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (365 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Workbooks](https://www.g2.com/de/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews) ### Alternatives to Salesmate - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews) - [Salesflare](https://www.g2.com/de/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [Nutshell](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews) ### Alternatives to Nimble CRM - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [Nutshell](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [Coevera](https://www.g2.com/de/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews) - [Agile CRM](https://www.g2.com/de/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (365 reviews) - [Prophet CRM](https://www.g2.com/de/products/prophet-crm/reviews) — 4.1/5 stars (193 reviews) --- ## Top Discussions ### Capsule CRM - Title: [Wofür wird Capsule CRM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-capsule-crm-used-for) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "Kapsel wird zur Verwaltung und Optimierung von Kundenbeziehungen verwendet. Es dient als leistungsstarkes Werkzeug für Verkäufer, Vermarkter und..." - Title: [Was sind die Top 5 CRM-Systeme?](https://www.g2.com/de/discussions/capsule-crm-what-are-the-top-5-crm-systems) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "Die Wahl des richtigen CRM für Ihr Unternehmen ist entscheidend, da es keine universelle Lösung gibt. Jedes der erwähnten CRM-Systeme hat seine eigenen..." - Title: [Was ist CRM-Datenbanksoftware?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-crm-database-software) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "CRM (Customer Relationship Management) Datenbanksoftware ist eine spezialisierte Anwendung oder ein System, das entwickelt wurde, um kundenbezogene Daten und..." - Title: [What is a case in Capsule CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-a-case-in-capsule-crm) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "In Capsule wurde ein "Fall" in ein "Projekt" umbenannt. Ein Projekt in Capsule bezieht sich auf eine strukturierte und organisierte Methode, um spezifische..." - Title: [Was sind die Merkmale von CRM-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/capsule-crm-what-are-the-features-of-crm-software) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "CRM-Software (Customer Relationship Management) bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Kundenbeziehungen zu verwalten und zu..." ### Salesmate - Title: [Wem gehört Salesmate?](https://www.g2.com/de/discussions/who-owns-salesmate) — 1 comment > **Top comment:** "Salesmate scheint generisch genug und leistungsstark genug zu sein, um von verschiedenen Branchen genutzt zu werden. Es ist leicht anpassbar." - Title: [Ist Salesmate gut?](https://www.g2.com/de/discussions/is-salesmate-good) — 1 comment > **Top comment:** "Absolutely!" ### Nimble CRM - Title: [Integriert sich Nimble mit QuickBooks Online Simple Start?](https://www.g2.com/de/discussions/does-nimble-integrate-with-quick-books-online-simple-start) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Hallo Kathy, Wir integrieren derzeit nicht direkt mit Quickbooks Online Simple Start oder QBO. Aber Sie können die Nimble Smart Contacts App in QBO..." - Title: [Integriert sich Nimble mit Gmail/Outlook?](https://www.g2.com/de/discussions/392-does-nimble-integrate-with-gmail-outlook) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Ja, im Bereich "Setup Your Networks and Import Contacts" von Nimble können Sie IMAP-Konten hinzufügen, um Ihre E-Mail-Konten mit Nimble zu integrieren. Sie..." - Title: [Vorgefüllte Datenbank](https://www.g2.com/de/discussions/pre-populated-database) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Ich bin nicht mit Salesgenie vertraut, aber wenn Sie sich bei Nimble anmelden, besteht ein Teil des Prozesses darin, Ihre Kontakte zu füllen und Ihre..." - Title: [Was ist agile Software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-nimble-software) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Nimble ist das am besten bewertete CRM für kleine Unternehmen." - Title: [Wie integriere ich Smart Contacts bei der Verwendung von Nimble?](https://www.g2.com/de/discussions/15568-how-do-i-incorporate-smart-contacts-when-using-nimble) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Hallo Linda Der einfachste Weg, dir zu zeigen, wie du die Smart App von Nimble auf Instagram verwendest, ist per Video. Hier ist ein Link zu dem Video, das..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/capsule-crm-vs-salesmate-vs-nimble)