# Capsule CRM vs Dynamics 365 Sales Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass Capsule CRM in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche und die einfache Navigation hervorheben. Ein Benutzer erwähnte: "Was ich am meisten schätze, ist, wie einfach es ist, das CRM zu nutzen. Diese Einfachheit sticht für mich wirklich hervor", was es zu einer starken Wahl für kleine Unternehmen macht, die nach unkomplizierten Lösungen suchen.
- **Benutzer sagen** , dass Dynamics 365 Sales robuste Anpassungsoptionen bietet, was ein bedeutender Vorteil für mittelständische Unternehmen sein kann, die maßgeschneiderte Lösungen benötigen. Ein Rezensent bemerkte: "Ich schätze seine Einfachheit, die hervorragenden Anpassungsoptionen und die robuste Umgebung", was darauf hinweist, dass es sich gut an spezifische Geschäftsbedürfnisse anpassen kann.
- **Rezensenten erwähnen** , dass die Aufgaben- und Erinnerungsfunktionen von Capsule CRM besonders vorteilhaft sind, um Teams organisiert zu halten. Ein Benutzer äußerte: "Mein Lieblingsmerkmal ist die Möglichkeit, Aufgaben und Erinnerungen zu setzen", was hilft, den täglichen Betrieb zu straffen und die Kundenbetreuung zu verbessern.
- **Laut verifizierten Bewertungen** wird Dynamics 365 Sales für seine Lead-Tracking-Fähigkeiten gelobt, wobei Benutzer es als äußerst hilfreich für die Verbesserung der Verkaufsleistung empfinden. Ein Benutzer erklärte: "Ich finde Dynamics 365 Sales äußerst hilfreich für die Nachverfolgung von Leads und die Steigerung der Effizienz", was seine Effektivität im Management von Verkaufsprozessen zeigt.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass die Supportqualität von Capsule CRM bemerkenswert hoch ist, wobei viele Benutzer die reaktionsschnelle Unterstützung, die sie erhalten, schätzen. Ein Benutzer bemerkte: "Ich liebe es, dass Capsule einfach zu bedienen und zu navigieren ist", was die allgemeine Zufriedenheit sowohl mit dem Produkt als auch mit dem gebotenen Support widerspiegelt.
- **Benutzer berichten** , dass, während Dynamics 365 Sales starke Funktionen für größere Organisationen hat, es für kleinere Teams aufgrund seines höheren Einstiegspreises möglicherweise nicht so zugänglich ist. Im Gegensatz dazu macht die kostenlose Einstiegsoption von Capsule CRM es zu einer attraktiven Wahl für kleine Unternehmen, die die Kosten minimieren möchten, während sie dennoch auf wesentliche CRM-Funktionalitäten zugreifen können.



| | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 3.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 491 | 1,618 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (93.3% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (39.4% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $0.00 2 Users Pro Monat | $210/month per user | 

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## Top Pros & Cons

### Capsule CRM

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (94 reviews)
- Kundendienst (47 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (20 reviews)
- Begrenzte Anpassung (15 reviews)

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (21 reviews)
- Integrationen (11 reviews)

Cons:
- Lernkurve (13 reviews)
- Komplexität (8 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.0 (407 reviews) | 8.1 (1291 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.4 (431 reviews) | 7.4 (1297 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 9.3 (313 reviews) | 7.2 (417 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.4 (181 reviews) | 7.6 (385 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.4 (358 reviews) | 7.5 (1132 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.5 (175 reviews) | 7.8 (380 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.3 (403 reviews) | 6.3 (1268 reviews) | 

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## Pricing

### Capsule CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0.00 2 Users Pro Monat

Description: Unser kostenloses CRM, um Ihnen den Einstieg mit grundlegenden Funktionen für bis zu 2 Benutzer zu erleichtern.

Key Features:
- 250 Kontakte
- 25 benutzerdefinierte Felder
- 10 KI-Inhaltsassistenzen

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/de/products/capsule-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Vollständige Nutzung aller Anwendungen in einer umfassenden, kosteneffizienten Option.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Capsule CRM** | 8.0/10 | 386 |
| **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 |

#### Automatisierung des Vertriebs

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Kontakt- und Account-Management** | 9.1 (344 reviews) ✓ Verified | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | 
| **Partner Relationship Mgmt. (PRM)** | Funktion nicht verfügbar | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | 
| **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | 8.9 (339 reviews) ✓ Verified | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | 
| **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | 9.1 (348 reviews) ✓ Verified | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | 
| **Gebiets- und Quotenmanagement** | 7.4 (269 reviews) | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | 
| **Desktop-Integration** | 8.4 (305 reviews) ✓ Verified | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | 
| **Produkt- und Preislistenverwaltung** | 7.4 (266 reviews) | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | 
| **Angebots- und Auftragsverwaltung** | 7.4 (261 reviews) | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | 
| **Verwaltung von Kundenverträgen** | 8.2 (290 reviews) ✓ Verified | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | 

#### Marketing-Automatisierung

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **E-Mail Marketing** | 7.8 (286 reviews) | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | 
| **Kampagnen-Management** | Funktion nicht verfügbar | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Verwaltung** | 8.8 (311 reviews) ✓ Verified | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing-ROI-Analyse** | Funktion nicht verfügbar | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | 

#### Kundenbetreuung

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Fallmanagement** | 8.6 (298 reviews) ✓ Verified | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | 
| **Kundensupport-Portal** | 8.3 (282 reviews) | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | 
| **Wissensdatenbank** | 8.4 (286 reviews) | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | 
| **Callcenter-Funktionen** | 7.4 (257 reviews) | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | 
| **Support-Analytik** | 7.9 (253 reviews) | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 8.0 (295 reviews) ✓ Verified | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | 
| **Armaturenbretter** | 8.6 (302 reviews) ✓ Verified | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | 
| **Prognose** | 7.9 (272 reviews) ✓ Verified | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobil & Soziale Netzwerke

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Social-Collaboration-Funktionen** | 7.4 (255 reviews) ✓ Verified | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | 
| **Integration sozialer Netzwerke** | Funktion nicht verfügbar | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | 
| **Support für mobile Benutzer** | 8.3 (270 reviews) ✓ Verified | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | 

#### Plattform

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.3 (286 reviews) ✓ Verified | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | 
| **Workflow-Fähigkeit** | 8.4 (281 reviews) ✓ Verified | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.6 (282 reviews) ✓ Verified | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisierung** | 7.5 (244 reviews) ✓ Verified | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | 6.7 (228 reviews) ✓ Verified | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | 
| **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | 7.5 (255 reviews) ✓ Verified | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 9.4 (285 reviews) ✓ Verified | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | 7.4 (247 reviews) | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | 

#### Integration

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 8.2 (267 reviews) ✓ Verified | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrations-APIs** | 7.8 (258 reviews) ✓ Verified | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | 
| **Breite der Partneranwendungen** | 7.6 (241 reviews) ✓ Verified | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | 

#### Generative KI

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 6.8 (220 reviews) | 8.1 (18 reviews) | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.1 (23 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.3 (19 reviews) | 6.7 (5 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.9 (19 reviews) | 7.7 (8 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 7.9 (19 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.3 (20 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (20 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.5 (19 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 

### Verkaufsanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Capsule CRM** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |

#### Agentische KI - Verkaufsanalytik

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenbeschaffung

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Datenbeschaffung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (21 reviews) | 
| **Exportieren und Teilen von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (21 reviews) | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (20 reviews) | 
| **Interaktive Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (21 reviews) | 
| **Datensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (20 reviews) | 

#### Prädiktive Analytik

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Lead-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (20 reviews) | 
| **Chancen-Scoring** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (19 reviews) | 
| **Risikoanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (19 reviews) | 
| **Live-Prognosen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (19 reviews) | 

#### Vertriebsmanagement

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Live-Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (20 reviews) | 
| **Gamification im Vertrieb** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (19 reviews) | 
| **Kontobasierte Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (20 reviews) | 
| **Aktivitätsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (20 reviews) | 

### Verkaufscoaching

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Capsule CRM** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |

#### Agentische KI - Verkaufscoaching

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### training

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | 
| **Coaching-Materialien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | 
| **Erstellung von Playbooks** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (6 reviews) | 
| **Videoaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | 

#### Feedback

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | 
| **Scorekarte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | 
| **Coaching-Karte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | 
| **Rangliste** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | 
| **Echtzeit-Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | 
| **Wettbewerb** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm)


**Unique to Dynamics 365 Sales (2):** [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Capsule CRM | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 93.3% | 31.0% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 6.3% | 39.4% | 
| **Unternehmen** | 0.4% | 29.6% | 

### By Industry

#### Capsule CRM

- **Beratung:** 9.4%
- **Marketing und Werbung:** 8.3%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 8.1%
- **Computersoftware:** 5.1%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.1%
- **Professionelles Training & Coaching:** 3.4%
- **herstellungs-:** 2.3%
- **Bau:** 2.1%
- **Veranstaltungs-Dienstleistungen:** 2.1%
- **Unternehmensberatung:** 2.1%
- **Other:** 51.9%

#### Dynamics 365 Sales

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 12.6%
- **Computersoftware:** 8.4%
- **Einzelhandel:** 3.9%
- **Marketing und Werbung:** 3.9%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.9%
- **Buchhaltung:** 2.8%
- **Bildungsmanagement:** 2.3%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.3%
- **Versicherung:** 2.3%
- **Immobilien:** 2.3%
- **Other:** 55.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Capsule CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25775 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13781 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3037 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2925 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/de/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1111 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/de/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (941 reviews)
- [Agile CRM](https://www.g2.com/de/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (363 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1230 reviews)

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25775 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14681 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13781 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3037 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2925 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1230 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/de/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (996 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/de/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (950 reviews)

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## Top Discussions

### Capsule CRM

- Title: [Wofür wird Capsule CRM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-capsule-crm-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Kapsel wird zur Verwaltung und Optimierung von Kundenbeziehungen verwendet. Es dient als leistungsstarkes Werkzeug für Verkäufer, Vermarkter und..."
- Title: [Was sind die Top 5 CRM-Systeme?](https://www.g2.com/de/discussions/capsule-crm-what-are-the-top-5-crm-systems) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Die Wahl des richtigen CRM für Ihr Unternehmen ist entscheidend, da es keine universelle Lösung gibt. Jedes der erwähnten CRM-Systeme hat seine eigenen..."
- Title: [Was ist CRM-Datenbanksoftware?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-crm-database-software) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "CRM (Customer Relationship Management) Datenbanksoftware ist eine spezialisierte Anwendung oder ein System, das entwickelt wurde, um kundenbezogene Daten und..."
- Title: [What is a case in Capsule CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-a-case-in-capsule-crm) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "In Capsule wurde ein "Fall" in ein "Projekt" umbenannt. Ein Projekt in Capsule bezieht sich auf eine strukturierte und organisierte Methode, um spezifische..."
- Title: [Was sind die Merkmale von CRM-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/capsule-crm-what-are-the-features-of-crm-software) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "CRM-Software (Customer Relationship Management) bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Kundenbeziehungen zu verwalten und zu..."

### Dynamics 365 Sales

- Title: [wie kann ich ein neues Feld für den Kontakt erstellen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sie müssen die Rolle "Systemanpasser" und/oder "Systemadministrator" haben. Wenn Sie dies tun, können Sie auf den "Formular-Editor" klicken, wenn Sie einen..."
- Title: [Was ist der Wettbewerbsvorteil von Microsoft Dynamics CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM hat den Vorteil, Teil von Microsoft zu sein. Einige sehen das als Vorteil, andere als Nachteil. Nichtsdestotrotz ist es ein voll ausgestattetes..."
- Title: [Ich bin neu bei Dynamics 365 Sales und habe Schwierigkeiten, die Vertriebspipeline einzurichten und anzupassen. Kann mich jemand durch diesen Prozess führen?](https://www.g2.com/de/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Um Ihre Vertriebspipeline in Dynamics 365 Sales einzurichten und anzupassen:

Definieren Sie Verkaufsphasen: Gehen Sie zu Einstellungen > Vertrieb >..."
- Title: [Wofür wird Dynamics 365 Sales verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Lead-Management: Erfassung und Pflege von Leads, Zuweisung an Vertriebsmitarbeiter und Verfolgung ihres Fortschritts durch den Verkaufstrichter. ..."
- Title: [Welche Dynamics 365-Anwendung kann für den Point of Sale verwendet werden?](https://www.g2.com/de/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. In-Store- und Online-Verkäufe.  
2. Bestandsverwaltung.  
3. Kundenbindung.  
4. Omnichannel-Fähigkeiten.  
5. Zahlungsabwicklung.  
6. Berichterstattung..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/capsule-crm-vs-dynamics-365-sales)