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Canvs und Qualtrics Customer Experience vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
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Canvs
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Alle 4 Preispläne durchsuchenQualtrics Customer Experience
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Qualtrics Customer Experience in der Bereitstellung einer umfassenden Plattform zur Erfassung von Kundenfeedback über verschiedene Kanäle hinweg hervorragend ist. Benutzer schätzen die Möglichkeit, Erkenntnisse aus E-Mails, Umfragen, SMS, Websites und sozialen Medien zu sammeln, die alle in intuitive Dashboards konsolidiert sind, die die Entscheidungsfindung erleichtern.
- Benutzer sagen, dass Canvs sich durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und leistungsstarke Analysen, insbesondere im Kontext sozialer Medien, auszeichnet. Bewerter heben die Effizienz der AI Story Assist-Funktion hervor, die es ihnen ermöglicht, Verbatims schnell zu analysieren und tiefere Einblicke in Benutzerstimmungen und -trends zu gewinnen.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Qualtrics Customer Experience eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung, was seine robusten Fähigkeiten in Bereichen wie Segmentierung und benutzerdefinierter Berichterstattung widerspiegelt. Benutzer bemerken die Flexibilität der Plattform und geben an, dass es mehrere Möglichkeiten gibt, ihre gewünschten Ergebnisse zu erzielen, was ihre Erfahrung verbessert.
- Bewerter erwähnen, dass Canvs zwar exzellenten Kundenservice mit engagierter Unterstützung durch Account-Manager bietet, Qualtrics jedoch eine umfangreichere Palette an Funktionen bereitstellt, die komplexen Unternehmensanforderungen gerecht werden, was es zu einer bevorzugten Wahl für größere Organisationen macht.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Canvs einen leichten Vorteil in Bezug auf die Einfachheit der Einrichtung und Verwaltung hat, was es zu einer guten Option für Teams macht, die eine schnelle Implementierung suchen. Benutzer schätzen den unkomplizierten Onboarding-Prozess, der es ihnen ermöglicht, ohne erhebliche Verzögerungen mit der Datenanalyse zu beginnen.
- Benutzer berichten, dass, obwohl beide Plattformen ähnliche Sternebewertungen haben, das Volumen der Bewertungen für Qualtrics Customer Experience auf einen zuverlässigeren Konsens über seine Leistung hindeutet. Mit über 700 Bewertungen fühlen sich Benutzer sicherer in den von der Qualtrics-Plattform bereitgestellten Erkenntnissen im Vergleich zu Canvs, das weniger als 150 Bewertungen hat.
Canvs vs Qualtrics Customer Experience
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Qualtrics Customer Experience einfacher zu verwenden. Jedoch ist Canvs einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Canvs zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Qualtrics Customer Experience den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Canvs.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Canvs.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Canvs gegenüber Qualtrics Customer Experience.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Canvs
50K Open Ends
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50000 OEs Pro Jahr
- Unbegrenzte Benutzer
- API-Zugang für Dateneingabe und Analyseausgabe
- Anschlüsse an beliebte Forschungs- und Berichtswerkzeuge
Qualtrics Customer Experience
Frontline Care
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Am besten für Führungskräfte im Bereich Kundenerfahrung und Kontaktzentren, die mehr Kunden halten und zusätzliche Verkäufe erzielen möchten.
- Contact Center Analytics
- Qualitätsmanagement und Compliance (Add-on)
- Echtzeit-Agentenproduktivität (Add-on)
Kostenlose Testversion
Canvs
Keine Informationen zur Testversion verfügbarQualtrics Customer Experience
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.2
135
8.6
598
Einfache Bedienung
8.2
138
8.4
600
Einfache Einrichtung
8.2
92
7.6
357
Einfache Verwaltung
8.5
39
7.9
349
Qualität der Unterstützung
9.2
128
8.5
567
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
42
8.5
341
Produktrichtung (% positiv)
8.7
132
8.6
575
Funktionen
Soziale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte & Dashboards
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
45
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
39
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
36
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
105
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
61
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
92
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
7.3
63
8.3
93
7.3
60
8.6
100
7.3
62
8.4
117
Feedback-Analyse
8.5
62
8.3
103
8.3
64
8.4
104
7.2
56
8.7
103
Feedback-Quellen
7.8
55
8.3
95
8.6
61
9.0
120
7.2
59
8.5
83
7.2
51
8.7
86
Generative KI
7.5
34
7.7
10
7.8
34
7.5
10
Überwachen & Zuhören
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4(gewonnen durch Standard)
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7(gewonnen durch Standard)
72
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Listening Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenmanagement und -analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2(gewonnen durch Standard)
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8(gewonnen durch Standard)
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung
8.0
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
8.3
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
102
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.2
97
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
100
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
7.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
78
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
73
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
136
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Canvs und Qualtrics Customer Experience sind kategorisiert als Feedback-Analyse
Einzigartige Kategorien
Canvs ist kategorisiert als Textanalyse
Qualtrics Customer Experience ist kategorisiert als Proaktive Kundenbindung, Genesys AppFoundry-Marktplatz, SAP Store, Erfahrungsmanagement, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Sozialer Kundenservice, Soziale Medien Analytik, und Social-Media-Listening-Tools
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Canvs
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Qualtrics Customer Experience
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marktforschung
26.5%
Unterhaltung
15.0%
Computersoftware
4.8%
Einzelhandel
4.1%
Marketing und Werbung
4.1%
Andere
45.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.3%
hochschulbildung
7.0%
Marketing und Werbung
5.3%
Bildungsmanagement
5.3%
Computersoftware
5.2%
Andere
66.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Canvs hat keine Diskussionen mit Antworten
Wie nutzen andere Schulbezirke die Plattform? Wir suchen immer nach Möglichkeiten, unsere Nutzung zu verbessern.
3 Kommentare
SW
Ft agree withutMehr erfahren
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1 Kommentar
AB
Java training in Nagpur
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Was ist Qualtrics CX?
1 Kommentar
JS
Es ist ihr Markenname für Customer Experience, es ist eine Reihe von Tools und Automatisierungen, die es Ihnen ermöglichen, Daten zu sammeln und darauf zu...Mehr erfahren
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