KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass Readymode in seinen prädiktiven Wählfunktionen hervorragend ist, die Agenten helfen, die besten Zeiten für Anrufe bei Leads basierend auf deren Kontaktdaten zu bestimmen. Benutzer schätzen, wie diese Funktion die Wählintervalle entsprechend den Vorlieben und der Leistung der Agenten anpasst und so die Gesamteffizienz steigert.
Benutzer sagen, dass CallTools sich durch seinen außergewöhnlichen Kundensupport auszeichnet. Viele Rezensenten heben die Schnelligkeit und das Wissen des Support-Teams hervor, was es einfach macht, Probleme schnell und effektiv zu lösen, was entscheidend für die Aufrechterhaltung der Produktivität in einem schnelllebigen Umfeld ist.
Laut verifizierten Bewertungen ermöglicht Readymodes dynamisches Skripting maßgeschneiderte Anrufergebnisse, wodurch sichergestellt wird, dass wesentliche Compliance-Hinweise nicht übersehen werden. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die strenge Vorschriften einhalten müssen, während sie Anrufe verwalten.
Rezensenten erwähnen, dass CallTools eine benutzerfreundliche Plattform mit detaillierten Berichtswerkzeugen bietet. Benutzer finden diese Werkzeuge besonders hilfreich für die Erstellung von Tagesendberichten und die Verfolgung von Aktivitäten, was erheblich zur Leistungsanalyse und Entscheidungsfindung beitragen kann.
G2-Rezensenten heben hervor, dass Readymodes intelligente Listen-Pace-Funktion Agenten hilft, qualitativ hochwertige Gespräche zu priorisieren, indem sie aufeinanderfolgende Anrufe verhindert. Dieses durchdachte Design ermöglicht es Agenten, die Akten von Interessenten gründlich zu überprüfen, was zu bedeutungsvolleren Interaktionen führt.
Benutzer berichten, dass, während Readymode eine etwas höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, CallTools eine stärkere Präsenz im Kleinunternehmenssegment hat, mit einem höheren Prozentsatz an Bewertungen aus diesem Markt. Dies könnte darauf hindeuten, dass CallTools besser für kleinere Teams geeignet ist, die nach einer zuverlässigen Lösung suchen.
CallTools vs Readymode
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CallTools einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass CallTools den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Readymode.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CallTools.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CallTools gegenüber Readymode.
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Warum unterscheiden sich die gerundeten Zahlen der Leads unter Kampagnen von den Zahlen, die erscheinen, wenn Sie Ihre Playlist anpassen und auf die Anzahl der Anrufe klicken?
1 Kommentar
SB
Hallo Josie!
Danke für deine Frage!
Die Antwort ist, dass die Runde die Wählrunde für die Lead-Datei ist. Sie wird den Lead aus der Datei nehmen, die die...Mehr erfahren
Wofür wird XenCall verwendet?
1 Kommentar
TA
Kaltakquise.. es ist ein automatischer Wähler, den Agenten und Makler benötigen, um Leads zu wählen, ohne sie manuell anzurufen.Mehr erfahren
Hat jemand eine Standardmethode, um die dauerhafte Zuordnung der Kanalliste zu umgehen?
1 Kommentar
SB
Danke für Ihre Frage. Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Kanallisten zu verwenden, die je nach beabsichtigter Nutzung variieren können. Bitte wenden Sie sich...Mehr erfahren
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