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Marktsegmente
Kleinunternehmen (84.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (79.2% der Bewertungen)
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CallTools
Sternebewertung
(67)4.8 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über CallToolsPhoneBurner
Sternebewertung
(271)4.7 von 5
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Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass PhoneBurner in seiner Anrufaufzeichnungs-Funktion mit einer Bewertung von 9,3 hervorragend ist, was eine einfache Überprüfung und Schulungszwecke ermöglicht. Im Gegensatz dazu hat CallTools eine etwas niedrigere Bewertung von 9,2, was darauf hindeutet, dass es zwar Anrufaufzeichnung bietet, Benutzer jedoch das Gefühl haben, dass PhoneBurner ein robusteres Erlebnis bietet.
- Rezensenten erwähnen, dass CallTools bei der Rückrufplanung glänzt und eine Bewertung von 9,4 im Vergleich zu PhoneBurners 9,0 erreicht. Diese Funktion wird besonders für ihre benutzerfreundliche Oberfläche geschätzt, die es Agenten erleichtert, Nachfassanrufe effektiv zu verwalten.
- G2-Benutzer heben die überlegene Qualität des Supports beider Produkte hervor, wobei PhoneBurner eine Bewertung von 9,6 und CallTools von 9,7 erhält. Benutzer auf G2 bemerken jedoch, dass der Support von CallTools etwas reaktionsschneller ist, was für Unternehmen, die sofortige Unterstützung benötigen, entscheidend sein kann.
- Benutzer sagen, dass beide Plattformen starke Wähloptionen bieten, aber CallTools mit einer höheren Bewertung im progressiven Wählen (9,6) im Vergleich zu PhoneBurners 9,4 die Nase vorn hat. Rezensenten schätzen die Effizienz des Wählsystems von CallTools, das dazu beiträgt, die Produktivität der Agenten zu steigern.
- Rezensenten erwähnen, dass PhoneBurner eine umfassendere E-Mail-Plattform-Integration bietet, die mit 9,3 bewertet wird und eine nahtlose Kommunikation mit Interessenten ermöglicht. CallTools, obwohl effektiv, erhält eine etwas niedrigere Bewertung von 8,6, was darauf hindeutet, dass Benutzer die Integration von PhoneBurner als intuitiver und effektiver empfinden.
- Benutzer berichten, dass beide Produkte gute Analysen bieten, aber PhoneBurners Bewertung von 9,3 für Öffnungsraten ist höher als die von CallTools mit 8,8. Dies deutet darauf hin, dass PhoneBurner möglicherweise bessere Einblicke in das E-Mail-Engagement bietet, was für Vertriebsteams, die ihre Outreach-Strategien optimieren möchten, von entscheidender Bedeutung ist.
CallTools vs PhoneBurner
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden und zu verwalten. Allerdings ist PhoneBurner einfacher einzurichten und insgesamt Geschäfte zu tätigen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CallTools den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als PhoneBurner.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CallTools.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CallTools gegenüber PhoneBurner.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CallTools
CallTools Power Contact Center
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Nutzen Sie die vollständige Palette leistungsstarker und benutzerfreundlicher Funktionen der CallTools Power Contact Center Plattform, jetzt mit unbegrenzten eingehenden und ausgehenden Minuten.
- Auto Dialer
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PhoneBurner
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CallTools
Keine Informationen zur Testversion verfügbarPhoneBurner
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.5
46
9.4
231
Einfache Bedienung
9.3
45
9.3
234
Einfache Einrichtung
8.9
35
9.1
130
Einfache Verwaltung
9.1
30
9.1
87
Qualität der Unterstützung
9.8
45
9.6
233
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
31
9.6
84
Produktrichtung (% positiv)
9.5
43
9.4
220
Funktionen
Wähloptionen
9.4
29
|
Verifizierte Funktion
9.3
161
|
Verifizierte Funktion
9.6
28
|
Verifizierte Funktion
9.3
145
|
Verifizierte Funktion
10.0
5
7.1
7
Agenten-Tools
9.4
28
|
Verifizierte Funktion
8.2
92
9.3
29
|
Verifizierte Funktion
8.9
136
|
Verifizierte Funktion
9.3
30
|
Verifizierte Funktion
9.3
138
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
9.2
28
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.1
28
|
Verifizierte Funktion
8.2
97
|
Verifizierte Funktion
9.3
30
|
Verifizierte Funktion
8.9
119
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Kanäle
9.9
15
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.7
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
14
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
15
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
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Generative KI
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Personalmanagement
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Callcenter-Infrastruktur (CCI)
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Administrative
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Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
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Grundlegende Kommunikation
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Funktion nicht verfügbar
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Funktion nicht verfügbar
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Funktion nicht verfügbar
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Agentic KI - VoIP-Anbieter
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Zugriff
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Erweiterte Funktionen
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Salesforce AppExchange-Apps7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
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Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
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Agentische KI - E-Mail-Tracking
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
41
Anpassungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
52
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
103
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
116
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
95
10.0
5
10.0
7
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
128
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
119
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
132
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
131
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
123
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CallTools und PhoneBurner sind kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung und Automatischer Wähler
Einzigartige Kategorien
PhoneBurner ist kategorisiert als E-Mail-Verfolgung und Salesforce AppExchange-Apps
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CallTools
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
PhoneBurner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Immobilien
52.3%
Finanzdienstleistungen
7.7%
Marketing und Werbung
4.6%
Bau
4.6%
Beratung
3.1%
Andere
27.7%
Finanzdienstleistungen
15.8%
Versicherung
15.1%
Immobilien
10.2%
Marketing und Werbung
7.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.4%
Andere
44.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
CallTools hat keine Diskussionen mit Antworten
Was ist ein PhoneBurner?
2 Kommentare
RL
Erstaunliches Verkaufswerkzeug für das Bewältigen von Anrufen. Die Einrichtung ist einfach, der Kundenservice ist erstaunlich, und wenn Ihr Verkauf genug...Mehr erfahren
Wie verbessert PhoneBurner die Produktivität von Verkaufsgesprächen?
1 Kommentar
LD
Indem Sie alle Ihre Kontakte in das Programm hochladen können. Es ermöglicht Ihnen, Anrufe konsistent und effektiv zu tätigen.Mehr erfahren
Wie unterscheidet sich PhoneBurner von anderen Wählsystemen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von PhoneBurner
PhoneBurner ist 100% verzögerungsfrei. Im Gegensatz zu automatischen und prädiktiven Wählern gibt es keine unangenehme oder abschreckende Pause. Gespräche...Mehr erfahren
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