# CallMiner Eureka vs Chorus by ZoomInfo Comparison

| | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 227 | 0 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (48.8% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (64.2% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Kontaktieren Sie uns 1 Seats | 

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## Top Pros & Cons

### CallMiner Eureka

Pros:
- Hilfreich (9 reviews)
- Künstliche Intelligenz (6 reviews)

Cons:
- Genauigkeitsprobleme (3 reviews)
- Lernkurve (3 reviews)

### Chorus by ZoomInfo

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (12 reviews)
- Hilfreich (12 reviews)

Cons:
- Rufprobleme (8 reviews)
- Aufnahmeprobleme (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.7 (177 reviews) | 9.0 (2421 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.4 (178 reviews) | 8.9 (2420 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 7.6 (109 reviews) | 8.7 (253 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.1 (110 reviews) | 8.6 (222 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.1 (173 reviews) | 8.9 (1666 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.4 (116 reviews) | 9.0 (217 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.7 (176 reviews) | 8.3 (2306 reviews) | 

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## Pricing

### CallMiner Eureka

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Chorus by ZoomInfo

#### Entry-Level Pricing

Plan: Chorus

Price: Kontaktieren Sie uns 1 Seats

Description: KI-gestützte Konversationsintelligenzplattform, die Verkaufsanrufe und Meetings aufzeichnet, transkribiert und analysiert, um Coaching-Einblicke, Deal-Intelligenz und Umsatztransparenz zu bieten.

Key Features:
- Automatische Anruf- und Meeting-Aufzeichnung (Telefon, Video, Webkonferenzen)
- Erfassung und Analyse von E-Mail-Konversationen
- KI-gestützte Transkription und Durchsuchbarkeit

[Learn more about Chorus by ZoomInfo](https://www.g2.com/de/products/chorus-by-zoominfo/reviews)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Konversationsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallMiner Eureka** | 8.4/10 | 77 |
| **Chorus by ZoomInfo** | 7.9/10 | 1788 |

#### Anruf-Analyse

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | 8.8 (64 reviews) ✓ Verified | 9.3 (1669 reviews) ✓ Verified | 
| **Maschinelles Lernen** | 7.9 (57 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1444 reviews) ✓ Verified | 
| **Anruf-Analyse** | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 8.3 (1579 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Qualifizierung** | 8.3 (49 reviews) ✓ Verified | 8.0 (912 reviews) ✓ Verified | 

#### Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Kunden-Scoring** | 8.8 (61 reviews) ✓ Verified | 8.4 (969 reviews) ✓ Verified | 
| **Sprache-zu-Text** | 8.2 (68 reviews) ✓ Verified | 7.7 (1482 reviews) ✓ Verified | 
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 8.3 (19 reviews) | 8.8 (68 reviews) | 

#### Agentische KI - Konversationsintelligenz

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (8 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (10 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (11 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (9 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (8 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (9 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.3 (6 reviews) | 7.1 (8 reviews) | 

### Kontaktcenter-Qualitätssicherung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallMiner Eureka** | 8.3/10 | 106 |
| **Chorus by ZoomInfo** | N/A | N/A |

#### Qualitätssicherung

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | 8.8 (93 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **eichung** | 8.5 (85 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte** | 8.2 (95 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Engagement

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Feedback** | 8.6 (92 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.1 (94 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **training** | 8.4 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Leistung

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Integrationen** | 8.0 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beachtung** | 8.8 (91 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.7 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 7.7 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Sprachanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallMiner Eureka** | 8.2/10 | 36 |
| **Chorus by ZoomInfo** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 8.2 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsleistungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallMiner Eureka** | N/A | N/A |
| **Chorus by ZoomInfo** | 8.2/10 | 106 |

#### Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anreize

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Kennzeichen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Trigger** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (63 reviews) | 
| **Provisionsrechner** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Bestenlisten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (70 reviews) | 

#### Personalisierung

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Profile** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (67 reviews) | 
| **Kundenspezifische Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (65 reviews) ✓ Verified | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (77 reviews) ✓ Verified | 
| **Zieleinstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (62 reviews) ✓ Verified | 

#### Administrative

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (71 reviews) ✓ Verified | 
| **Mitarbeiterstruktur** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (67 reviews) ✓ Verified | 
| **Überwachung des Verhaltens** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (65 reviews) ✓ Verified | 

### Verkaufsanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallMiner Eureka** | N/A | N/A |
| **Chorus by ZoomInfo** | 8.4/10 | 201 |

#### Agentische KI - Verkaufsanalytik

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (5 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenbeschaffung

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Datenbeschaffung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (113 reviews) | 
| **Exportieren und Teilen von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (143 reviews) | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (109 reviews) | 
| **Interaktive Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (135 reviews) | 
| **Datensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (119 reviews) | 

#### Prädiktive Analytik

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Lead-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (109 reviews) | 
| **Chancen-Scoring** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (115 reviews) | 
| **Risikoanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (115 reviews) | 
| **Live-Prognosen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (106 reviews) | 

#### Vertriebsmanagement

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Live-Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (111 reviews) | 
| **Gamification im Vertrieb** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (109 reviews) | 
| **Kontobasierte Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (118 reviews) | 
| **Aktivitätsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (151 reviews) | 

### Verkaufscoaching

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallMiner Eureka** | N/A | N/A |
| **Chorus by ZoomInfo** | 8.7/10 | 1589 |

#### Agentische KI - Verkaufscoaching

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### training

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (1137 reviews) ✓ Verified | 
| **Coaching-Materialien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (1123 reviews) ✓ Verified | 
| **Erstellung von Playbooks** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (900 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (1268 reviews) ✓ Verified | 

#### Feedback

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (1246 reviews) ✓ Verified | 
| **Scorekarte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (933 reviews) ✓ Verified | 
| **Coaching-Karte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (901 reviews) ✓ Verified | 
| **Rangliste** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (788 reviews) ✓ Verified | 
| **Echtzeit-Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (879 reviews) ✓ Verified | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (927 reviews) ✓ Verified | 
| **Wettbewerb** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (30 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence)

**Unique to CallMiner Eureka (2):** [Kontaktcenter-Qualitätssicherungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-quality-assurance), [Sprachanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics)

**Unique to Chorus by ZoomInfo (3):** [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching), [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [Vertriebsleistungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | CallMiner Eureka | Chorus by ZoomInfo | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 12.9% | 10.7% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 48.8% | 64.2% | 
| **Unternehmen** | 38.2% | 25.0% | 

### By Industry

#### CallMiner Eureka

- **Finanzdienstleistungen:** 24.2%
- **Versicherung:** 7.9%
- **Telekommunikation:** 6.0%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 5.1%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 5.1%
- **Outsourcing/Offshoring:** 3.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 3.3%
- **Marketing und Werbung:** 3.3%
- **Öl & Energie:** 3.3%
- **Einzelhandel:** 2.8%
- **Other:** 35.3%

#### Chorus by ZoomInfo

- **Computersoftware:** 43.3%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 18.5%
- **Marketing und Werbung:** 7.1%
- **Internet:** 5.2%
- **Finanzdienstleistungen:** 2.8%
- **Bau:** 2.5%
- **Personalwesen:** 1.8%
- **Marktforschung:** 1.2%
- **Telekommunikation:** 1.2%
- **E-Learning:** 1.0%
- **Other:** 15.3%

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## Alternatives

### Alternatives to CallMiner Eureka

- [Observe.AI](https://www.g2.com/de/products/observe-ai/reviews) — 4.6/5 stars (233 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/de/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Verint Speech and Text Analytics](https://www.g2.com/de/products/verint-speech-and-text-analytics/reviews) — 4.4/5 stars (89 reviews)
- [Calabrio ONE](https://www.g2.com/de/products/calabrio-one/reviews) — 4.5/5 stars (393 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [Balto](https://www.g2.com/de/products/balto/reviews) — 4.8/5 stars (588 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6645 reviews)
- [CTM](https://www.g2.com/de/products/ctm-ctm/reviews) — 4.5/5 stars (758 reviews)
- [Invoca](https://www.g2.com/de/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews)

### Alternatives to Chorus by ZoomInfo

- [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6645 reviews)
- [Avoma](https://www.g2.com/de/products/avoma/reviews) — 4.6/5 stars (1362 reviews)
- [Jiminny](https://www.g2.com/de/products/jiminny/reviews) — 4.6/5 stars (927 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/de/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Fathom](https://www.g2.com/de/products/fathom-video/reviews) — 5.0/5 stars (6831 reviews)
- [Fireflies.ai](https://www.g2.com/de/products/fireflies-ai/reviews) — 4.7/5 stars (747 reviews)
- [Mindtickle](https://www.g2.com/de/products/mindtickle/reviews) — 4.7/5 stars (2224 reviews)
- [Salesken](https://www.g2.com/de/products/salesken/reviews) — 4.9/5 stars (396 reviews)

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## Top Discussions

### CallMiner Eureka

- Title: [Wie kann ich das Datenlabel beibehalten, während ich das Dashboard im PDF-Format exportiere?](https://www.g2.com/de/discussions/31232-how-can-i-keep-the-data-label-while-exporting-the-dashboard-in-pdf-format) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Mahesh - Sie müssten die Daten in CSV exportieren, um alle Datenpunkte und versteckten Labels zu sehen, oder Sie könnten die API verwenden. Je nachdem,..."
- Title: [How do I combine two components in one components?](https://www.g2.com/de/discussions/29444-how-do-i-combine-two-components-in-one-components) — 1 comment
  > **Top comment:** "Hallo Mahavir - Wir haben noch kein System zum Zusammenführen von Komponenten, aber wir haben dies in unseren Ideenprozess zur Überprüfung durch unser..."
- Title: [Gibt es eine Möglichkeit, die Erkennungsgenauigkeit zu erhöhen?](https://www.g2.com/de/discussions/24999-is-there-any-way-to-increase-the-recognition-accuracy) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Paul – Die Genauigkeit der Transkription hängt von einer Reihe von Faktoren ab, wobei die Audioqualität an erster Stelle steht. Hochwertige,..."

### Chorus by ZoomInfo

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/callminer-eureka-vs-chorus-by-zoominfo)