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Braze und Customer.io vergleichen 
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Unternehmen mittlerer Größe (56.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (59.3% der Bewertungen)
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Braze
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Braze in der Bereitstellung einer hochgradig personalisierten Erfahrung herausragt, wobei Benutzer seine robusten Segmentierungs- und ereignisbasierten Auslösemöglichkeiten loben. Dies ermöglicht es Teams, komplexe Kundenreisen zu erstellen, die auf individuelles Verhalten zugeschnitten sind und das Engagement erheblich steigern.
- Benutzer sagen, dass Customer.io durch seine intuitive Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit hervorsticht, was es bei kleinen Unternehmen beliebt macht. Bewerter schätzen die Echtzeit-Verhaltenssegmentierung der Plattform, die hilft, Zielgruppen dynamisch für effektive Marketingautomatisierung zu gruppieren.
- Laut verifizierten Bewertungen werden die umfassende Dokumentation und technischen Fähigkeiten von Braze häufig hervorgehoben, was es Benutzern ermöglicht, externe Tools nahtlos zu integrieren. Diese Flexibilität ist ein großer Vorteil für Teams, die ihre Marketingbemühungen optimieren möchten.
- Bewerter erwähnen, dass, während Customer.io ein reibungsloses Onboarding-Erlebnis bietet, einige Benutzer es im Bereich SMS-Marketing im Vergleich zu Braze als etwas weniger leistungsstark empfinden. Die SMS-Fähigkeiten von Customer.io erhielten niedrigere Zufriedenheitswerte, was auf Verbesserungsbedarf in diesem Bereich hinweist.
- G2-Bewerter stellen fest, dass beide Plattformen ähnliche Bewertungen für Benutzerfreundlichkeit haben, aber Braze mit seinen erweiterten Funktionen, die den Bedürfnissen des mittleren Marktes gerecht werden, leicht überlegen ist. Benutzer schätzen, wie Braze komplexe Zielgruppenpfade vereinfacht, was es zu einer starken Wahl für größere Organisationen macht.
- Benutzer heben hervor, dass die Stärke von Customer.io in seinen Anpassungsoptionen liegt, die besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen sind, die ihre Marketingstrategien personalisieren möchten. Allerdings spiegelt die insgesamt höhere G2-Bewertung von Braze eine breitere Marktpräsenz und Benutzerzufriedenheit wider, insbesondere bei mittleren Unternehmen.
Braze vs Customer.io
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Customer.io einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Customer.io zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Customer.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Braze.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Customer.io.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Braze und Customer.io ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Braze
Keine Preisinformationen verfügbarCustomer.io
Essentials
Beginnend bei $100.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen, die an Schwung gewinnen.
- E-Mails senden, Push, In-App, SMS, Webhooks
- Benutzerdefinierte Ereignisse und Attribute verfolgen
- Visueller Workflow-Builder
Kostenlose Testversion
Braze
Kostenlose Testversion verfügbar
Customer.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
960
8.7
601
Einfache Bedienung
8.3
1,168
8.3
614
Einfache Einrichtung
7.6
649
7.9
414
Einfache Verwaltung
8.5
358
8.6
277
Qualität der Unterstützung
8.5
911
8.7
536
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
366
9.0
275
Produktrichtung (% positiv)
9.2
925
9.2
589
Funktionen
E-Mail Marketing
8.8
566
8.8
416
|
Verifizierte Funktion
8.8
536
8.8
397
|
Verifizierte Funktion
8.4
538
8.4
389
|
Verifizierte Funktion
8.3
449
8.3
370
|
Verifizierte Funktion
Online-Marketing
6.9
355
6.3
330
8.4
478
8.0
355
|
Verifizierte Funktion
8.7
520
8.3
380
|
Verifizierte Funktion
8.4
492
7.9
359
|
Verifizierte Funktion
7.3
370
Funktion nicht verfügbar
Lead-Verwaltung
7.5
390
7.4
333
|
Verifizierte Funktion
7.4
396
7.6
332
8.6
535
8.6
376
|
Verifizierte Funktion
6.8
323
6.8
312
7.4
352
7.6
332
|
Verifizierte Funktion
7.5
380
7.3
327
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.3
316
7.8
381
7.3
323
|
Verifizierte Funktion
Kampagnen-Management
Funktion nicht verfügbar
7.7
338
Funktion nicht verfügbar
7.0
321
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Sozialen
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
6.7
325
6.5
307
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
6.6
329
Funktion nicht verfügbar
Berichte und Analysen
7.7
532
7.7
371
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.9
333
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.5
323
6.6
398
6.3
312
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
8.3
448
8.2
367
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.5
363
|
Verifizierte Funktion
8.5
444
8.5
359
|
Verifizierte Funktion
7.7
349
7.8
330
|
Verifizierte Funktion
7.7
400
7.7
348
|
Verifizierte Funktion
8.5
430
8.8
359
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.2
313
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
6.5
39
6.3
66
6.6
37
6.4
67
6.7
37
6.7
62
6.5
37
6.3
64
6.4
37
6.2
63
6.4
36
6.3
66
Integration
7.9
450
8.3
373
|
Verifizierte Funktion
8.1
432
8.3
368
|
Verifizierte Funktion
7.9
392
7.6
336
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
266
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
252
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
265
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
238
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
244
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
241
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
178
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
200
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
218
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
241
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
238
Kampagnen
8.6
447
8.6
115
9.0
483
8.7
112
8.6
442
8.2
107
8.8
491
8.8
120
8.9
468
8.8
114
Analytics
8.2
489
8.3
115
7.7
451
7.6
105
Optimierung
8.7
471
8.5
112
8.8
481
8.9
114
8.3
392
8.0
110
8.1
390
8.4
112
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
6.4
39
6.4
14
6.5
38
6.9
14
6.3
37
6.5
14
Segmentierung
8.8
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
198
Nicht genügend Daten verfügbar
Zielgruppenadressierung
8.6
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
177
Nicht genügend Daten verfügbar
Ausgelöste Inhalte
7.7
116
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
199
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
195
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierte Inhalte
7.4
116
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
110
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
107
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Personalisierungsmaschinen
7.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorlagen
7.7
128
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
124
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
130
Nicht genügend Daten verfügbar
Bearbeiten
7.1
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
128
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
127
Nicht genügend Daten verfügbar
Logistik
7.3
127
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
122
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
122
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Vorlagen-Generator
5.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
8.6
67
8.4
84
8.0
66
Funktion nicht verfügbar
8.7
67
8.2
80
8.2
64
Funktion nicht verfügbar
8.1
63
6.8
75
8.1
65
6.5
77
8.7
66
8.7
87
8.3
66
8.2
79
SMS-Plattform
7.9
64
7.5
82
8.5
63
8.3
85
Funktion nicht verfügbar
7.2
73
Funktion nicht verfügbar
6.2
71
8.4
63
6.7
71
7.9
63
8.3
83
Agentische KI - SMS-Marketing
6.3
16
6.4
17
6.5
16
6.4
17
6.5
16
7.5
17
6.8
16
7.2
17
6.6
16
7.0
17
6.4
16
6.7
18
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
91
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
87
Grundlagen der Plattform
8.3
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
7.6
109
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
109
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
107
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
7.7
105
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
104
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
6.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
8.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Personalisierung
6.4
32
5.4
32
6.2
32
6.3
33
6.4
32
5.7
32
6.2
32
5.7
32
6.2
32
5.4
32
6.2
32
5.5
33
RCS Business Messaging15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
7.5
384
Funktion nicht verfügbar
7.7
473
|
Verifizierte Funktion
8.0
69
7.0
342
|
Verifizierte Funktion
6.2
56
6.9
370
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Kampagnen
7.5
329
|
Verifizierte Funktion
7.3
57
9.0
463
|
Verifizierte Funktion
8.0
63
7.6
311
7.4
62
6.6
232
Funktion nicht verfügbar
8.9
442
|
Verifizierte Funktion
9.3
69
8.7
454
|
Verifizierte Funktion
9.2
71
Engagement
7.4
266
6.9
54
Plattform
8.3
390
8.0
62
8.2
363
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.9
320
7.6
60
Agentische KI - Mobiles Marketing
6.5
40
6.7
6
6.7
42
7.2
6
6.7
40
6.1
6
6.6
40
6.7
6
6.5
40
6.4
6
6.5
41
6.9
6
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Braze und Customer.io sind kategorisiert als Personalisierung, Push-Benachrichtigung, Mobiles Marketing, Marketing-Automatisierung, und SMS-Marketing
Einzigartige Kategorien
Braze ist kategorisiert als E-Mail-Vorlagen-Builder, Personalisierungsmaschinen, Kundenreise-Analytik, WhatsApp-Marketing, und RCS Business Messaging
Customer.io ist kategorisiert als Transaktions-E-Mail und Kundendatenplattform (CDP)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Braze
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Customer.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
12.0%
Marketing und Werbung
7.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.3%
Gesundheit, Wellness und Fitness
6.3%
Essen & Trinken
5.7%
Andere
62.4%
Computersoftware
14.8%
Finanzdienstleistungen
13.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.3%
Marketing und Werbung
8.0%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.9%
Andere
49.8%
Diskussionen
Wofür wird Braze verwendet?
4 Kommentare
NR
Marketing-Automatisierung über verschiedene Kanäle hinwegMehr erfahren
Reporting gaps and clunky dashboards are turning campaign reviews into manual spreadsheet work
1 Kommentar
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Es könnte einfacher sein, einige wiederverwendbare „Dashboard Builder“-Ansichten für jede Region oder jeden KPI-Satz zu...Mehr erfahren
How do you deal with Braze’s pricing complexity and the surprise costs that come with growth?
1 Kommentar
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Etwas, das uns geholfen hat, überraschende Rechnungen zu vermeiden, war das Einrichten interner Warnungen für...Mehr erfahren
Wofür wird Customer.io verwendet?
2 Kommentare
HV
Customer.io ist ein Tool, das Unternehmen dabei hilft, personalisierte Nachrichten wie E-Mails, SMS und App-Benachrichtigungen zu versenden. Es wird...Mehr erfahren
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Kommentar
RJ
Starten Sie mit kleinen Workflows. Nutzen Sie die Inhalte, die Ihre Marketing- und Vertriebsteams haben. Verwenden Sie Ziele. Wissen Sie, wann Sie die...Mehr erfahren
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