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Marktsegmente
Kleinunternehmen (65.1% der Bewertungen)
Unternehmen (48.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$199.00 Pro Monat
$299.00 1 Seat/Per month (billed annually)
Brand24
Sternebewertung
(310)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (65.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$199.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenSprinklr Social
Sternebewertung
(1,152)4.1 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (48.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$299.00 1 Seat/Per month (billed annually)
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Nutzer berichten, dass Sprinklr Social in seinen Broadcast-Media-Fähigkeiten mit einer Bewertung von 8,9 hervorragend abschneidet, was eine effektive Ansprache über verschiedene Kanäle ermöglicht. Im Gegensatz dazu erreicht Brand24, obwohl es in anderen Bereichen stark ist, nicht dieses Leistungsniveau im Medien-Broadcasting.
- Rezensenten erwähnen, dass Brand24 in der Qualität des Supports glänzt und eine Bewertung von 9,5 erreicht, was deutlich höher ist als die 7,8 von Sprinklr Social. Dies deutet darauf hin, dass die Nutzer den Kundenservice von Brand24 als reaktionsschneller und hilfreicher empfinden.
- G2-Nutzer heben die Benutzerfreundlichkeit von Brand24 hervor, mit einer Bewertung von 9,2, was es benutzerfreundlicher macht im Vergleich zu den 7,5 von Sprinklr Social. Dies legt nahe, dass Brand24 eine bessere Wahl für Teams sein könnte, die eine unkomplizierte Benutzeroberfläche suchen.
- Rezensenten sagen, dass die Content-Kalender-Funktion von Sprinklr Social, bewertet mit 8,6, besonders robust ist und eine bessere Planung und Terminierung von Social-Media-Posts ermöglicht im Vergleich zu Brand24, das über keine vergleichbare Funktion verfügt.
- Nutzer auf G2 berichten, dass die Sentiment-Analyse-Funktion von Brand24, mit einer Bewertung von 8,6, tiefere Einblicke in die Wahrnehmung des Publikums bietet und Sprinklr Socials 7,3 in diesem kritischen Bereich des Social Listening übertrifft.
- Rezensenten erwähnen, dass, obwohl beide Plattformen Berichtsanpassbarkeit bieten, die Bewertung von 8,4 für Brand24 auf ein flexibleres Berichtssystem hinweist, das es den Nutzern ermöglicht, Berichte besser auf ihre spezifischen Bedürfnisse zuzuschneiden als die 8,2 von Sprinklr Social.
Brand24 vs Sprinklr Social
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Brand24 einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Brand24 zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Brand24 den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Sprinklr Social.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Brand24.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Brand24 gegenüber Sprinklr Social.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Brand24
Individual
$199.00
Pro Monat
Für die Verfolgung einer kleinen Marke.
- 3 Schlüsselwörter, 1 Benutzer
- 2K Erwähnungen / Monat
- Grundlegende KI-Funktionen
Sprinklr Social
SMM and Customer Service Solution Self Serve (Annual)
$299.00
1 Seat/Per month (billed annually)
Kombiniert das Beste aus Social-Media-Management und Kundenservice für wachsende Teams. Monatliche Abrechnung nur per Kreditkarte.
- Kundendienst auf über 15 Kanälen anbieten
- KI-gestützte Chatbots und Digitaler Zwilling
- Omnichannel-Posteingang
Kostenlose Testversion
Brand24
Kostenlose Testversion verfügbar
Sprinklr Social
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
285
8.1
953
Einfache Bedienung
9.2
291
7.5
970
Einfache Einrichtung
8.9
165
7.0
579
Einfache Verwaltung
9.0
151
7.3
428
Qualität der Unterstützung
9.6
267
7.7
897
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
143
8.0
413
Produktrichtung (% positiv)
9.1
288
7.9
933
Funktionen
Soziale Analytik
8.8
110
7.1
361
8.7
110
Funktion nicht verfügbar
8.9
114
8.2
435
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.4
100
Funktion nicht verfügbar
9.0
43
7.1
223
8.8
43
7.1
228
Berichte & Dashboards
8.4
112
8.1
439
9.0
115
8.0
440
9.0
54
8.2
432
8.3
41
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Social Media Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
39
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
38
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
38
Inhalte & Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
339
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
329
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
307
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
330
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
340
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
234
Sozialmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
549
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
530
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
557
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
413
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
241
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
199
Agentic KI - Social Media Management
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
55
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
53
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
52
Medienkanäle
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
78
Nicht genügend Daten verfügbar
Geografische Abdeckung
8.3
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.8
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
69
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Medienüberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Auflistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Bewertungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
10
Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
46
|
Verifizierte Funktion
Anwendungsfälle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
53
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
45
|
Verifizierte Funktion
Anzeigeoptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Teilen von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Inhalts-Dashboard
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
27
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
27
Agentische KI - Mitarbeitervertretung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Überwachen & Zuhören
8.8(gewonnen von 0.6)
210
8.2
403
8.5(gewonnen von 1.5)
206
7.0
334
9.4(gewonnen von 1.1)
74
8.3
156
9.0(gewonnen von 0.8)
75
8.2
159
8.7(gewonnen von 1.2)
69
7.5
156
8.6(gewonnen von 1.1)
68
7.5
147
Agentic KI - Social Media Listening Tools
7.9(gewonnen von 1.0)
8
6.9
30
7.3(gewonnen von 0.6)
8
6.7
30
7.5(gewonnen von 0.8)
8
6.7
30
8.1(gewonnen von 1.5)
8
6.6
31
8.1(gewonnen von 0.9)
8
7.2
32
Datenmanagement und -analyse
8.0(gewonnen von 0.9)
208
7.1
364
8.8(gewonnen von 0.5)
206
8.3
405
9.1(gewonnen von 1.2)
69
7.9
158
8.6(gewonnen von 0.9)
64
7.7
149
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
54
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
52
Soziales Einkaufen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
51
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
51
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
133
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
264
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
241
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
247
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
196
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
278
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
189
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
177
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
185
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
198
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
275
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
223
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
233
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Markenbefürwortung11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Brand24 und Sprinklr Social sind kategorisiert als Soziale Medien Analytik und Social-Media-Listening-Tools
Einzigartige Kategorien
Brand24 ist kategorisiert als Medienüberwachung
Sprinklr Social ist kategorisiert als Konversationsbasierte Handelsplattformen, Soziale Handelsplattformen, SAP Store, Mitarbeiterbefürwortung, Sozialer Kundenservice, Soziale Medien Suiten, Soziale Medien Verwaltung, Bewertungsmanagement, und KI-Kundensupport-Agenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Brand24
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Sprinklr Social
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
23.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.8%
Internet
7.8%
Computersoftware
7.5%
Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation
3.6%
Andere
48.9%
Marketing und Werbung
15.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.8%
Einzelhandel
4.7%
Finanzdienstleistungen
4.5%
Verbraucherdienstleistungen
4.2%
Andere
65.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird das Brand24-Tool verwendet?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Brand24
Halten Sie Ihren Online-Ruf sicher — Folgen Sie positiven Kommentaren von Markenbotschaftern und antworten Sie unzufriedenen Kunden, bevor die Geschichte Sie...Mehr erfahren
Wer wird von der Nutzung des Brand24-Tools profitieren?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Brand24
Brand24's dashboard was designed to be usable both for small business owners and large enterprises. There is no such a thing as too small business for...Mehr erfahren
Was sind die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale von Brand24 im Vergleich zur Konkurrenz?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Brand24
Brand24 is more user-friendly and is much more cost-effective. Most of monitoring tools are have outdated interface, designed for analysts rather than...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Hashtags zu finden, die Traffic bekommen?
1 Kommentar
TS
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Man zahlt für das, was man bekommt, wenn du mich verstehst.Mehr erfahren
Kann ich das für meine persönlichen Konten verwenden?
1 Kommentar
KB
Nein, das kannst du nicht.Mehr erfahren
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