# Botpress, Cognigy.AI vs Chatbot Builder AI Comparison | | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 5.0 out of 5 | | **Total Reviews** | 492 | 13 | 53 | | **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (77.6% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (33.3% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (98.1% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Kostenlos Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | Kostenlos | --- ## Top Pros & Cons ### Botpress Pros: - Benutzerfreundlichkeit (130 reviews) - Merkmale (89 reviews) Cons: - Lernkurve (59 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (32 reviews) ### Cognigy.AI Pros: - Benutzerfreundlichkeit (4 reviews) - Chatbot-Entwicklung (2 reviews) Cons: - Bot-Funktionalität (1 reviews) - Chat-Management (1 reviews) ### Chatbot Builder AI Pros: - Kundendienst (1 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.4 (348 reviews) | 9.3 (7 reviews) | 9.9 (35 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.4 (356 reviews) | 9.6 (8 reviews) | 9.8 (41 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.5 (261 reviews) | 9.3 (7 reviews) | 9.6 (36 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.5 (209 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 9.9 (24 reviews) | | **Support-Qualität** | 8.0 (302 reviews) | 9.0 (7 reviews) | 10.0 (35 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.6 (198 reviews) | 9.7 (6 reviews) | 10.0 (24 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.5 (355 reviews) | 10.0 (7 reviews) | 10.0 (36 reviews) | --- ## Pricing ### Botpress #### Entry-Level Pricing Plan: Pay-as-you-go Price: Kostenlos Pro Monat Description: Prototypen von KI-Agenten schnell und einfach erstellen Key Features: - Visuelles Bau-Studio - Kostenloses monatliches KI-Guthaben - Integrations-Hub [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/botpress/pricing) #### Free Trial Yes ### Cognigy.AI #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Chatbot Builder AI #### Entry-Level Pricing Plan: Free Sandbox: Experience the Power of AI Chatbots Price: Kostenlos Description: Erhalten Sie bis zu 25 Leads kostenlos mit unserem KOSTENLOSEN FÜR IMMER SANDBOX! Erleben Sie die unbegrenzte Nutzung eines kostenlosen Sandbox-Kontos, ideal zum Testen und Erkunden der Fähigkeiten unserer AI-Chatbot-Plattform. Key Features: - Keine Kreditkarte erforderlich: Beginnen Sie Ihre Reise ohne finanzielle Verpflichtungen. - Bis zu 25 Leads: Erfassen Sie wertvolle Leads und erleben Sie die Auswirkungen von KI-Chatbots auf Ihr Unternehmen. - Unbegrenzte Nutzung: Entdecken Sie die Funktionen und Möglichkeiten der Plattform nach Herzenslust. [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/de/products/chatbot-builder-ai/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Konversationelles Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Botpress** | 8.0/10 | 83 | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | | **Chatbot Builder AI** | N/A | N/A | #### Messenger | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Sequenzierung** | 8.3 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ai** | 8.7 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Live Chat** | 7.8 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassungs-Schnittstelle** | 8.5 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kanäle | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Social Media** | 7.9 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Website** | 8.8 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textnachricht (SMS)** | 7.0 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sprachassistenten** | 6.6 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Andere** | 7.7 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kunden | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Zielgruppenadressierung** | 8.0 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Profile** | 7.9 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Analytics** | 8.0 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Sammeln** | 8.7 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umsatz-Konvertierung** | 8.2 (53 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Konversationelles Marketing | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Agenten für Geschäftsabläufe | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Botpress** | N/A | N/A | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | | **Chatbot Builder AI** | N/A | N/A | #### Antworten | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Weg zum Menschen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verstehen natürlicher Sprache (NLU)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung - KI-Agenten | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Verkaufsnachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundeninteraktionsautomatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leadgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rückmeldungssammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Konversations-Editor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Human-in-the-Loop** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Autonomie - KI-Agenten | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptive Reaktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Problem lösen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Botpress** | 8.0/10 | 271 | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | | **Chatbot Builder AI** | 9.8/10 | 36 | #### Antworten | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Anpassung** | 8.5 (204 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.9 (35 reviews) | | **Steuerung** | 8.2 (198 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (35 reviews) | | **Weg zum Menschen** | 7.6 (196 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (35 reviews) | | **Menüleisten** | 8.1 (195 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (35 reviews) | | **Tropf-Sequenzen** | 7.8 (189 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (35 reviews) | #### Plattform | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Live Chat** | 7.9 (194 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (35 reviews) | | **Integrationen** | 8.3 (203 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.9 (35 reviews) | | **Branding** | 8.0 (199 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (35 reviews) | | **Analytics** | 7.8 (193 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (35 reviews) | | **A/B-Tests** | 7.2 (189 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (34 reviews) | | **Rollenbasierter Zugriff** | 7.9 (194 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (35 reviews) | | **Sammlung von Informationen** | 8.2 (194 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (35 reviews) | #### Generative KI | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | 8.3 (147 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.9 (33 reviews) | | **Textzusammenfassung** | 8.2 (142 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (33 reviews) | ### Kundendienstautomatisierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Botpress** | N/A | N/A | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | | **Chatbot Builder AI** | N/A | N/A | #### Kundenbetreuung | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rede** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Ticket-Lösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Intelligentes Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### künstliche intelligenz | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **gelehrsamkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Konversations-KI** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Bot-Plattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Botpress** | 7.6/10 | 153 | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | | **Chatbot Builder AI** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | 8.4 (133 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | 8.2 (130 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Bot-Plattformen | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 7.7 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | 7.5 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 7.3 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 6.5 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.5 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 7.1 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | 7.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundenselbstbedienung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Botpress** | 8.1/10 | 139 | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | | **Chatbot Builder AI** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | 8.2 (102 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Self-Service-Erlebnis | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Wissensdatenbank** | 8.0 (119 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Durchsuchbare Artikel** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Community-Foren** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobile Optimierung** | 7.1 (114 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierung** | 7.9 (112 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Self-Service-Plattform | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Branding** | 7.8 (113 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung** | 8.6 (117 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **künstliche intelligenz** | 8.6 (117 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | 8.3 (118 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 8.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | 7.7 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 8.1 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 7.7 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.0 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 7.8 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | 8.5 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Generative KI-Infrastruktur | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Botpress** | 8.2/10 | 40 | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | | **Chatbot Builder AI** | N/A | N/A | #### Skalierbarkeit und Leistung - Generative KI-Infrastruktur | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Hohe Verfügbarkeit** | 8.3 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Skalierbarkeit des Modelltrainings** | 8.2 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Inferenz-Geschwindigkeit** | 8.2 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kosten und Effizienz - Generative KI-Infrastruktur | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Kosten pro API-Aufruf** | 8.0 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Flexibilität bei der Ressourcenzuweisung** | 8.2 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Energieeffizienz** | 8.5 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integration und Erweiterbarkeit - Generative KI-Infrastruktur | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Multi-Cloud-Unterstützung** | 8.0 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration von Datenpipelines** | 8.3 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **API-Unterstützung und Flexibilität** | 8.5 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit und Compliance - Generative KI-Infrastruktur | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **DSGVO und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften** | 8.3 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rollenbasierte Zugriffskontrolle** | 8.2 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenverschlüsselung** | 7.8 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Benutzerfreundlichkeit und Unterstützung - Generative KI-Infrastruktur | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Qualität der Dokumentation** | 7.9 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Community-Aktivitäten** | 8.3 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Großes Sprachmodell-Betrieb (LLMOps) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Botpress** | 7.7/10 | 12 | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | | **Chatbot Builder AI** | N/A | N/A | #### Prompt-Engineering - Operationalisierung von großen Sprachmodellen (LLMOps) | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Prompt-Optimierungstools** | 8.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vorlagenbibliothek** | 7.7 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Inferenzoptimierung - Betriebsführung großer Sprachmodelle (LLMOps) | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Stapelverarbeitungsunterstützung** | 7.3 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Modellgarten - Operationalisierung großer Sprachmodelle (LLMOps) | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Modellvergleichs-Dashboard** | 7.3 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Benutzerdefiniertes Training - Betriebsführung von großen Sprachmodellen (LLMOps) | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Feinabstimmungsoberfläche** | 6.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Anwendungsentwicklung - Operationalisierung von großen Sprachmodellen (LLMOps) | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **SDK- und API-Integrationen** | 6.3 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Modellbereitstellung - Operationalisierung großer Sprachmodelle (LLMOps) | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Ein-Klick-Bereitstellung** | 9.0 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Skalierbarkeitsmanagement** | 7.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Leitplanken - Betrieb von großen Sprachmodellen (LLMOps) | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Inhaltsmoderationsregeln** | 8.1 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Richtlinienkonformitätsprüfer** | 6.7 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Modellüberwachung - Betrieb von großen Sprachmodellen (LLMOps) | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Drift-Erkennungswarnungen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Echtzeit-Leistungskennzahlen** | 7.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit - Operationalisierung von großen Sprachmodellen (LLMOps) | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Datenverschlüsselungswerkzeuge** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zugriffskontrollverwaltung** | 8.3 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Gateways & Router - Operationalisierung von großen Sprachmodellen (LLMOps) | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Anforderungsweiterleitungsoptimierung** | 8.1 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Agentenbauer | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Botpress** | 7.7/10 | 67 | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | | **Chatbot Builder AI** | N/A | N/A | #### Anpassung - KI-Agenten-Ersteller | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Natürliche Sprachkonfiguration** | 7.9 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tonanpassung** | 7.5 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sicherheitsleitplanken** | 7.4 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Omni-Kanal-Support** | 7.6 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Agentenmarke** | 8.1 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Reaktionsfähigkeiten** | 7.8 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Nahtlose menschliche Eskalation** | 7.3 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Analytik & Berichterstattung** | 7.5 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontextbewusstsein** | 7.8 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenschutzkonformität** | 8.2 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integration - KI-Agentenbauer | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Arbeitsablaufautomatisierung** | 8.1 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **API-Nutzung** | 7.6 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Plattform-Interoperabilität** | 7.6 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **CRM-Datenintegration** | 7.3 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Vertriebsmitarbeiter | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Botpress** | N/A | N/A | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | | **Chatbot Builder AI** | N/A | N/A | #### Automatisierung | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Vertriebsnachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Generierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung der Kundeninteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Autonomie | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Problemlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptive Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Outbound-Vertrieb | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Nachverfolgungsterminierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Priorisierung von Interessenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ausführung von Multikanal-Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierte Ansprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Outreach-Leistungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Inbound-Vertrieb | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Datenanreicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anfrageweiterleitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Echtzeit-Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Orchestrierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Botpress** | N/A | N/A | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | | **Chatbot Builder AI** | N/A | N/A | #### Workflow-Design & Integration - KI-Orchestrierung | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Abhängigkeitsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Arbeitsablaufkoordination** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-Provider-API-Konnektivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erstellung eines mehrstufigen Workflows** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Unternehmenssystemintegration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Echtzeit-Datenpipelines** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Leistungsoptimierung & Analytik - KI-Orchestrierung | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Workflow-Leistungs-Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Arbeitsablauf-Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ressourcennutzungsüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verwaltung von Rechenressourcen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dynamische Skalierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Komponentenüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Governance & Compliance Controls - KI-Orchestrierung | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Regulatorische Compliance** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Durchsetzung der Governance-Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rollenbasierte Zugriffskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verwaltung der Prüfpfade** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sicherheitsprotokolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Konversationsschnittstellenagenten | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Botpress** | N/A | N/A | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | | **Chatbot Builder AI** | N/A | N/A | #### Natürliche Sprachinteraktion - Konversationsschnittstellen-Agenten | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Verstehen von Anfragen in natürlicher Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufiges Gesprächsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sprach- und Textschnittstellenunterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Absicht & Aktionsverarbeitung - Konversationsschnittstellen-Agenten | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Datenabruf von verbundenen Systemen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Absichtserkennung & Zuordnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aktion & Workflow-Auslösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kontext & Personalisierung - Konversationsschnittstellen-Agenten | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Kontextpersistenz von Gesprächen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzeridentität & Berechtigungsbewusstsein** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Unternehmensintegration & Bereitstellung - Konversationsschnittstellenagenten | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Unternehmensanwendungsintegrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sicherheits- und Zugriffskontrollen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Kundensupport-Agenten | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Botpress** | N/A | N/A | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | | **Chatbot Builder AI** | N/A | N/A | #### Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Automatisierte Ticketlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontextuelle Antwortgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sentimentanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Nutzung der Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Proaktive Kundenansprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Eskalationsbearbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Automatisierung der Kundeninteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Autonomie | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptive Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Problemlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Agenten | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Botpress** | N/A | N/A | | **Cognigy.AI** | N/A | N/A | | **Chatbot Builder AI** | N/A | N/A | #### Agentische KI - KI-Agenten | Feature | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Unique to Botpress (8):** [KI-Orchestrierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/ai-orchestration), [KI-Agenten-Erstellungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/ai-agent-builders), [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots), [Bot-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/bot-platforms), [Generative KI-Infrastruktur-Software](https://www.g2.com/de/categories/generative-ai-infrastructure), [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service), [Software zur Operationalisierung großer Sprachmodelle (LLMOps)](https://www.g2.com/de/categories/large-language-model-operationalization-llmops), [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing) **Unique to Cognigy.AI (6):** [KI-SDR-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sdrs), [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Kundendienst-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-service-automation), [Bot-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/bot-platforms), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [Konversationsschnittstellen-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-interface-agents) **Unique to Chatbot Builder AI (1):** [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Botpress | Cognigy.AI | Chatbot Builder AI | |---|---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 77.6% | 33.3% | 98.1% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 15.9% | 33.3% | 1.9% | | **Unternehmen** | 6.5% | 33.3% | 0% | ### By Industry #### Botpress - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 14.5% - **Computersoftware:** 10.1% - **Marketing und Werbung:** 9.6% - **Beratung:** 6.6% - **Finanzdienstleistungen:** 4.1% - **hochschulbildung:** 3.8% - **Bildungsmanagement:** 3.0% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 2.5% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 1.9% - **Automotive:** 1.9% - **Other:** 42.1% #### Cognigy.AI - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 41.7% - **Unternehmensberatung:** 16.7% - **Beratung:** 8.3% - **Einzelhandel:** 8.3% - **Öl & Energie:** 8.3% - **Maschinerie:** 8.3% - **Logistik und Supply Chain:** 8.3% #### Chatbot Builder AI - **Marketing und Werbung:** 42.3% - **Beratung:** 11.5% - **Computersoftware:** 5.8% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 5.8% - **Automotive:** 3.8% - **Finanzdienstleistungen:** 3.8% - **Internet:** 3.8% - **Arztpraxis:** 3.8% - **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 1.9% - **Professionelles Training & Coaching:** 1.9% - **Other:** 15.4% --- ## Alternatives ### Alternatives to Botpress - [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Voiceflow](https://www.g2.com/de/products/voiceflow/reviews) — 4.6/5 stars (109 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews) - [Gemini Enterprise Agent Platform](https://www.g2.com/de/products/gemini-enterprise-agent-platform/reviews) — 4.3/5 stars (657 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1477 reviews) - [Kore.AI](https://www.g2.com/de/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews) - [Landbot](https://www.g2.com/de/products/landbot/reviews) — 4.7/5 stars (334 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6943 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews) ### Alternatives to Cognigy.AI - [Kore.AI](https://www.g2.com/de/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews) - [LivePerson](https://www.g2.com/de/products/liveperson/reviews) — 4.3/5 stars (207 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1477 reviews) - [NiCE CXone](https://www.g2.com/de/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) - [Kapture CX](https://www.g2.com/de/products/kapture-cx/reviews) — 4.5/5 stars (357 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) ### Alternatives to Chatbot Builder AI - [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1477 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Appy Pie](https://www.g2.com/de/products/appy-pie/reviews) — 4.7/5 stars (1389 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Sprinklr Service](https://www.g2.com/de/products/sprinklr-service/reviews) — 4.3/5 stars (737 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews) - [SendPulse](https://www.g2.com/de/products/sendpulse/reviews) — 4.6/5 stars (712 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6943 reviews) - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/de/products/g2/reviews) — 4.6/5 stars (5513 reviews) --- ## Top Discussions ### Botpress - Title: [Ist Botpress Open Source?](https://www.g2.com/de/discussions/is-botpress-open-source) — 3 comments > **Top comment:** "Ja, Botpress ist eine Open-Source-KI-Software, die zum Erstellen von Chatbots entwickelt wurde." - Title: [How do you use Botpress?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-use-botpress) — 2 comments > **Top comment:** "Ich benutze Botpress auf der Cloud-Plattform für das Design von Chatbots, es ist ein erstaunliches Werkzeug zur Entwicklung von GUI-basierten Chatbots und..." - Title: [Ist Botpress gut?](https://www.g2.com/de/discussions/is-botpress-good) — 2 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "ja, Botpress ist erstaunlich gut, sogar ein gewöhnlicher Endbenutzer kann auch einen sehr interaktiven Chatbot entwerfen, also was sonst noch benötigt wird" - Title: [Welche Sprache verwendet Botpress?](https://www.g2.com/de/discussions/what-language-does-botpress-use) — 2 comments > **Top comment:** "Botpress ist in JavaScript geschrieben und verwendet Node.js als Laufzeitumgebung." - Title: [Ist es möglich, das Backend ins Deutsche zu übersetzen? Einige unserer Kunden würden das bevorzugen.](https://www.g2.com/de/discussions/31311-is-it-possible-to-translate-the-backend-to-german-some-of-our-clients-would-prefer-that) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hallo Frank, es ist möglich, es zu übersetzen, aber wir haben es noch nicht getan. Es ist derzeit nur auf Englisch und Französisch verfügbar. Prost, Marc." ### Cognigy.AI No discussions available for this product. ### Chatbot Builder AI No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/botpress-vs-cognigy-ai-vs-chatbot-builder-ai)