# Botmaker vs Cliengo Comparison | | Botmaker | Cliengo | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 289 | 12 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (60.7% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (50.0% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Kostenlos 300 Sessions Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | --- ## Top Pros & Cons ### Botmaker Pros: - Benutzerfreundlichkeit (9 reviews) - Merkmale (5 reviews) Cons: - Schlechter Kundensupport (4 reviews) - Integrationsprobleme (2 reviews) ### Cliengo **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | Botmaker | Cliengo | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.8 (241 reviews) | 9.2 (12 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.8 (244 reviews) | 9.6 (12 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.1 (192 reviews) | 9.8 (8 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.7 (196 reviews) | 9.4 (8 reviews) | | **Support-Qualität** | 7.9 (236 reviews) | 8.3 (12 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.7 (191 reviews) | 8.8 (8 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.4 (238 reviews) | 9.0 (12 reviews) | --- ## Pricing ### Botmaker #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Kostenlos 300 Sessions Pro Monat Description: Bis zu 300 Sitzungen. Sitzungen werden als ein 24-Stunden-Fenster gezählt, seit ein Benutzer oder ein Unternehmen ein Gespräch beginnt. Key Features: - Alle verfügbaren Kanäle (WhatsApp, Messenger, Instagram und mehr) - No-Code-Bot-Builder - Anrufe und Videoanrufe [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/de/products/botmaker/pricing) #### Free Trial Yes ### Cliengo #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Botmaker** | 8.4/10 | 196 | | **Cliengo** | N/A | N/A | #### Antworten | Feature | Botmaker | Cliengo | |---|---|---| | **Anpassung** | 8.5 (180 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Steuerung** | 8.6 (178 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Weg zum Menschen** | 8.7 (179 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Menüleisten** | 8.6 (174 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tropf-Sequenzen** | 8.3 (149 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Botmaker | Cliengo | |---|---|---| | **Live Chat** | 8.7 (168 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | 8.4 (163 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Branding** | 8.5 (162 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Analytics** | 7.9 (175 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **A/B-Tests** | 7.9 (156 reviews) | Funktion nicht verfügbar | | **Rollenbasierter Zugriff** | 8.7 (170 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sammlung von Informationen** | 8.2 (177 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Botmaker | Cliengo | |---|---|---| | **Textgenerierung** | 8.2 (47 reviews) | Funktion nicht verfügbar | | **Textzusammenfassung** | 7.9 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Live-Chat | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Botmaker** | N/A | N/A | | **Cliengo** | 8.5/10 | 11 | #### Generative KI | Feature | Botmaker | Cliengo | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### die Kommunikation | Feature | Botmaker | Cliengo | |---|---|---| | **Pop-up-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (11 reviews) ✓ Verified | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (11 reviews) ✓ Verified | | **Gezielte E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (10 reviews) | | **In-App-Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (9 reviews) | | **Co-Browsing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Interner Gebrauch | Feature | Botmaker | Cliengo | |---|---|---| | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Archivierung von Konversationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (10 reviews) ✓ Verified | | **Lead-Entwicklung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (11 reviews) ✓ Verified | | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Team-Posteingang** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (11 reviews) ✓ Verified | | **Kundenprofile** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (11 reviews) ✓ Verified | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots) **Unique to Cliengo (1):** [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Botmaker | Cliengo | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 25.5% | 50.0% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 60.7% | 41.7% | | **Unternehmen** | 13.8% | 8.3% | ### By Industry #### Botmaker - **Finanzdienstleistungen:** 22.3% - **Telekommunikation:** 8.4% - **Banking:** 6.9% - **Verbraucherdienstleistungen:** 4.7% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 4.7% - **Versicherung:** 3.3% - **Professionelles Training & Coaching:** 3.3% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.9% - **Automotive:** 2.6% - **Bildungsmanagement:** 2.6% - **Other:** 38.3% #### Cliengo - **Marketing und Werbung:** 16.7% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 16.7% - **Unterhaltungselektronik:** 16.7% - **Telekommunikation:** 8.3% - **Sportartikel:** 8.3% - **Finanzdienstleistungen:** 8.3% - **Konsumgüter:** 8.3% - **Computerspiele:** 8.3% - **Architektur & Planung:** 8.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Botmaker - [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1904 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews) - [Botpress](https://www.g2.com/de/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (492 reviews) - [Customers.ai](https://www.g2.com/de/products/customers-ai/reviews) — 4.8/5 stars (429 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6841 reviews) - [Appy Pie](https://www.g2.com/de/products/appy-pie/reviews) — 4.7/5 stars (1389 reviews) - [Wati](https://www.g2.com/de/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (476 reviews) - [Landbot](https://www.g2.com/de/products/landbot/reviews) — 4.7/5 stars (333 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1543 reviews) ### Alternatives to Cliengo - [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1904 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/de/products/livechat/reviews) — 4.4/5 stars (806 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6841 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Rocket.Chat](https://www.g2.com/de/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3739 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7327 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1543 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews) --- ## Top Discussions ### Botmaker - Title: [wie verwalten Sie die Änderungen und die neuen Absichten innerhalb der Organisation](https://www.g2.com/de/discussions/como-administran-los-cambios-y-las-nuevas-intenciones-dentro-de-la-organizacion) — 2 comments, 3 upvotes > **Top comment:** "Camilo, wie geht es dir? Das hängt ehrlich gesagt stark von der Organisation und den Anwendungsfällen ab, die sie mit Botmaker angehen. Auf jeden Fall..." - Title: [Gibt es eine Integration mit dem Hubspot CRM? Oder etwas anderes, das zusätzlich zu den Aktionen der Absicht gemacht wurde?](https://www.g2.com/de/discussions/existe-alguna-integracion-con-el-hubspot-crm-o-algo-hecho-ademas-de-las-acciones-de-la-intension) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Julio, wie geht es dir? Derzeit befindet sich die Integration mit Hubspot in der Entwicklung. Es ist wahrscheinlich, dass sie in diesem Quartal bereits auf..." ### Cliengo - Title: [Wie kann ich Cliengo mit mehr Software integrieren?](https://www.g2.com/de/discussions/11904-como-puedo-integrar-cliengo-con-mas-software) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hey Marina... tolle Frage! Ich bin ein Marktforschungsanalyst bei G2 mit Schwerpunkt auf KI & Analytik. Du kannst Cliengo mit Google Ads integrieren..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/botmaker-vs-cliengo)