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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (52.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (57.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Bloomfire
Sternebewertung
(509)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (52.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 25 Users Pro Jahr
Alle 3 Preispläne durchsuchenGuru
Sternebewertung
(2,313)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion 1 User Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Bloomfire in der Datenzentralisierung mit einer Bewertung von 9,8 hervorragend abschneidet und seine robusten Insight Engines hervorhebt, die einen nahtlosen Zugang zu Informationen ermöglichen. Im Gegensatz dazu wird Guru, obwohl immer noch stark mit 9,5, für seine etwas weniger umfassenden Datenintegrationsfähigkeiten bekannt.
- Rezensenten erwähnen, dass Gurus Qualität des Supports mit 9,4 bewertet wird, wobei viele Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben. Bloomfire, mit einer Bewertung von 9,1, wird ebenfalls gut angesehen, erreicht jedoch nicht das Serviceniveau, das Guru bietet.
- Benutzer auf G2 heben Gurus Benutzerfreundlichkeit bei der Einrichtung hervor, die mit 9,3 bewertet wird, als einen bedeutenden Vorteil, wobei viele den Onboarding-Prozess als unkompliziert und benutzerfreundlich empfinden. Bloomfire, mit 8,8, hat Feedback erhalten, das darauf hinweist, dass seine Einrichtung komplexer und zeitaufwändiger sein kann.
- Rezensenten erwähnen, dass Gurus Wissensdatenbank-Funktion, bewertet mit 9,7, besonders effektiv für Benutzer ist, die schnell Informationen finden möchten. Bloomfires Wissensdatenbank, solide mit 9,2, bietet nicht das gleiche Maß an intuitiver Suche und Organisation, das Benutzer bei Guru schätzen.
- Benutzer sagen, dass Gurus Integrationen mit einer Bewertung von 9,2 ein herausragendes Merkmal sind, wobei viele seine Fähigkeit loben, sich nahtlos mit verschiedenen Tools zu verbinden. Bloomfire, mit einer Bewertung von 8,5, wird als mit weniger Integrationsoptionen gesehen, was seine Funktionalität in einigen Arbeitsabläufen einschränken kann.
- G2-Benutzer berichten, dass Gurus Leistung und Zuverlässigkeit, bewertet mit 9,5, eine Schlüsselstärke ist, wobei viele feststellen, dass die Plattform reibungslos läuft, ohne signifikante Ausfallzeiten. Bloomfire, obwohl zuverlässig mit 9,0, hat einige Rückmeldungen über gelegentliche Leistungsprobleme während Spitzenzeiten erhalten.
Bloomfire vs Guru
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Guru einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Guru zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Guru den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Bloomfire.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Guru.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Guru gegenüber Bloomfire.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Bloomfire
Team
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Einzelzugriff für Teams - Für Teams, die gerade erst mit dem Wissensmanagement beginnen.
- Erstellen Sie schnell Inhalte und erfassen Sie Fachwissen mit intuitiven Autorentools und automatisierter Tiefenindizierung
- Finden Sie relevante Antworten und Ergebnisse sofort mit Bloomfires KI-gestützter Such- und Entdeckungsmaschine
- Treffen Sie Ihr Team dort, wo es arbeitet, um Zusammenarbeit zu fördern und Wissen mühelos zu teilen
Guru
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
414
9.2
1,911
Einfache Bedienung
9.1
417
9.2
1,933
Einfache Einrichtung
8.9
179
9.3
950
Einfache Verwaltung
8.9
158
9.0
476
Qualität der Unterstützung
9.2
326
9.3
1,509
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
145
9.4
429
Produktrichtung (% positiv)
8.2
398
9.2
1,810
Funktionen
Content Management
9.7
10
9.3
106
9.6
8
9.3
105
9.6
9
9.4
105
Ermittlung von Inhalten
8.9
9
9.4
106
9.4
8
9.2
104
8.8
8
9.2
103
8.8
8
8.9
102
8.8
8
9.3
99
9.0
7
9.1
102
Generative KI
8.3
7
9.1
64
8.8
7
9.2
65
Verwaltung
9.2
58
9.2
676
9.2
59
9.2
670
8.7
57
9.1
665
Wissensmanagement
9.2
85
9.6
789
9.1
69
9.2
739
8.9
67
9.2
700
Beachtung
9.1
61
9.2
686
8.9
57
9.2
656
9.0
55
9.2
652
8.7
53
9.1
631
Kundenbetreuung
8.9
85
9.2
759
8.8
74
9.2
718
8.7
65
9.0
646
Datensicherheit
8.9
51
9.2
633
8.8
53
9.2
629
9.2
55
9.3
650
8.6
57
9.1
633
Verwaltung
8.4
63
9.2
677
9.0
70
9.3
700
9.0
77
9.4
767
Generative KI
9.3
18
9.0
483
Konto-Optionen
9.5
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Q&A-Tools
9.5
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
100
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
100
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissens-Seiten
9.0
86
9.0
684
8.9
101
9.1
640
8.9
92
9.0
683
8.6
74
8.8
583
7.7
51
8.9
543
8.6
53
9.1
555
Wissensvermittlung
9.0
92
8.9
667
9.1
100
9.0
665
9.4
110
9.5
737
9.2
107
9.1
713
9.1
60
9.1
575
8.7
51
9.2
577
9.1
56
9.3
580
8.3
47
9.0
547
8.6
53
9.2
559
Agentische KI - Wissensdatenbank
9.2
12
8.6
99
9.3
12
8.9
101
9.0
12
8.8
98
Kompatibilität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
92
Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
41
Suchanfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
92
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
89
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
92
KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
29
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
92
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
93
Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
28
Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
28
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
62
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
56
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
51
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
54
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
54
KI-Agentenbauer14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration - KI-Agentenbauer
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Bloomfire und Guru sind kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Einsichtsmotoren, und Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Bloomfire ist kategorisiert als Q&A-Plattformen
Guru ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Unternehmenssuchsoftware, KI-Agentenbauer, und KI-IT-Agenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Bloomfire
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Guru
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Marketing und Werbung
6.6%
Versicherung
5.7%
Bildungsmanagement
4.5%
Andere
64.1%
Computersoftware
14.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.1%
Verbraucherdienstleistungen
8.7%
Internet
6.4%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Andere
53.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Gibt es eine mobile Version?
11 Kommentare
DA
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Ist Bloomfire mobilfreundlich?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Bloomfire
We have mobile apps for both iOs and Android.Mehr erfahren
Haben wir eine mobile App für Guru?
3 Kommentare
DF
Nein, das gibt es nicht, jedoch skaliert die Web-App auf Telefone.Mehr erfahren
Was macht Guru?
3 Kommentare
LF
Guru ist ein All-in-One-Tool, das alle Mitglieder Ihrer Teams zusammenbringt und alle Ihre Informationen an einem Ort vereint: direkt in Ihrem Arbeitsablauf.Mehr erfahren
Wie haben Sie Ihren "Wissensrat" gegründet und welche frühen Hürden mussten Sie überwinden?
2 Kommentare
CA
Es gibt viele Ratschläge zum Starten und Einbinden eines Wissensrats hier:...Mehr erfahren
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