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Bloomfire und Guru vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (52.7% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (57.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 25 Users Pro Jahr
Beginnend bei $25.00 1 Seat Pro Monat
Bloomfire
Sternebewertung
(515)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (52.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 25 Users Pro Jahr
Alle 3 Preispläne durchsuchenGuru
Sternebewertung
(2,366)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $25.00 1 Seat Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Guru in der Benutzererfahrung besonders mit seiner Browser-Erweiterung glänzt, die sich nahtlos in den täglichen Arbeitsablauf integriert. Benutzer schätzen, wie es sich wie ein nativer Teil ihres Ökosystems anfühlt, was den schnellen Zugriff auf Informationen erleichtert.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Bloomfire durch seine starken Such- und Entdeckungsfähigkeiten aus, die es Benutzern ermöglichen, Informationen effizient in verschiedenen Kontexten zu finden. Rezensenten heben die benutzerfreundliche Oberfläche hervor, die nur minimale Schulung für neue Benutzer erfordert.
- Benutzer sagen, dass der Kundensupport von Guru ein bedeutender Vorteil ist, wobei viele die Chat-Funktion loben, die schnelle Antworten auf Kundenanfragen bietet. Diese Reaktionsfähigkeit ist ein entscheidender Faktor zur Steigerung der Benutzerzufriedenheit und der betrieblichen Effizienz.
- Rezensenten erwähnen, dass Bloomfire unvergleichliche Einfachheit bei der Inhaltsbeitragsleistung und Zentralisierung bietet, was es besonders für nicht-technische Benutzer attraktiv macht. Diese Funktion wird oft als großer Vorteil für Teams hervorgehoben, die den Wissensaustausch optimieren möchten.
- G2-Rezensenten stellen fest, dass, obwohl beide Plattformen eine starke Benutzerfreundlichkeit aufweisen, Guru einen leichten Vorteil bei der Einfachheit der Einrichtung und der allgemeinen Implementierungsgeschwindigkeit hat, was es Teams ermöglicht, schnell ohne umfangreiche Konfigurationsherausforderungen in Betrieb zu gehen.
- Laut aktuellem Benutzerfeedback sind die KI-Fähigkeiten von Bloomfire beeindruckend, wobei Benutzer feststellen, dass die Suchantwort sehr gut ist und die Gesamteffizienz der Informationsbeschaffung verbessert. Einige Benutzer empfinden jedoch, dass Gurus strukturierter Ansatz zur Bereitstellung von Antworten für Kundensupport-Szenarien effektiver ist.
Bloomfire vs Guru
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Guru einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Guru zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Guru den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Bloomfire.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Guru.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Guru gegenüber Bloomfire.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Bloomfire
Team
Kontaktieren Sie uns
25 Users Pro Jahr
Einzelzugriff für Teams - Für Teams, die gerade erst mit dem Wissensmanagement beginnen.
- Erstellen Sie schnell Inhalte und erfassen Sie Fachwissen mit intuitiven Autorentools und automatisierter Tiefenindizierung
- Finden Sie relevante Antworten und Ergebnisse sofort mit Bloomfires KI-gestützter Such- und Entdeckungsmaschine
- Treffen Sie Ihr Team dort, wo es arbeitet, um Zusammenarbeit zu fördern und Wissen mühelos zu teilen
Guru
Team
Beginnend bei $25.00
1 Seat Pro Monat
Vorhersehbare, sitzbasierte Preisgestaltung für Teams, die mit Gurus KI-Quelle der Wahrheit beginnen.
- KI-gestützte Unternehmenssuche
- Verifizierte Wissensdatenbank
- KI-Chat & Forschung
Kostenlose Testversion
Bloomfire
Keine Informationen zur Testversion verfügbarGuru
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
415
9.2
1,938
Einfache Bedienung
9.1
418
9.3
1,960
Einfache Einrichtung
8.9
180
9.3
976
Einfache Verwaltung
8.9
157
9.0
475
Qualität der Unterstützung
9.2
327
9.3
1,536
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
144
9.4
428
Produktrichtung (% positiv)
8.2
399
9.2
1,835
Funktionen
Content Management
9.6
9
9.4
118
9.5
7
9.3
117
9.6
8
9.4
116
Ermittlung von Inhalten
8.8
8
9.4
121
9.3
7
9.3
118
8.6
7
9.3
116
8.6
7
9.0
109
8.6
7
9.4
108
8.9
6
9.2
108
Generative KI
8.1
6
9.3
76
8.6
6
9.3
78
Verwaltung
9.2
59
9.2
682
9.2
59
9.2
674
8.7
57
9.1
671
Wissensmanagement
9.2
85
9.6
802
9.1
69
9.3
740
8.9
67
9.2
701
Beachtung
9.1
61
9.2
696
8.9
57
9.2
663
9.0
55
9.2
653
8.7
53
9.1
632
Kundenbetreuung
8.9
85
9.2
771
8.8
74
9.2
728
8.7
65
9.0
648
Datensicherheit
8.9
51
9.2
636
8.8
53
9.2
629
9.2
55
9.3
656
8.6
57
9.1
635
Verwaltung
8.4
63
9.2
681
9.0
70
9.3
708
9.0
77
9.4
776
Generative KI
9.3
18
9.1
492
Konto-Optionen
9.5
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
61
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
67
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
75
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
91
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Q&A-Tools
9.4
93
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
99
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
99
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissens-Seiten
9.0
85
9.0
692
8.9
100
9.1
643
8.9
91
9.1
692
8.6
73
8.8
588
7.7
50
8.9
555
8.6
52
9.1
564
Wissensvermittlung
9.0
91
8.9
670
9.1
99
9.1
671
9.4
109
9.5
753
9.2
106
9.1
721
9.1
60
9.1
592
8.7
50
9.2
589
9.1
55
9.3
588
8.3
46
9.0
559
8.5
53
9.2
573
Agentische KI - Wissensdatenbank
9.1
11
8.7
104
9.3
12
9.1
108
8.9
11
8.9
105
Kompatibilität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
102
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
100
Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
50
Suchanfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
100
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
104
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
98
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
109
KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
44
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
104
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
105
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
106
Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
37
Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
40
Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
37
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
85
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
76
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
64
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
61
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
70
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
72
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
64
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
75
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
72
Anpassung - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration - KI-Agentenbauer
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Bloomfire und Guru sind kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Einsichtsmotoren, und Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Bloomfire ist kategorisiert als Q&A-Plattformen
Guru ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Unternehmenssuchsoftware, KI-Agentenbauer, und KI-IT-Agenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Bloomfire
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Guru
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.2%
Marketing und Werbung
6.6%
Versicherung
5.7%
Bildungsmanagement
4.5%
Andere
64.3%
Computersoftware
14.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.5%
Verbraucherdienstleistungen
8.6%
Internet
6.3%
Finanzdienstleistungen
6.0%
Andere
52.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Gibt es eine mobile Version?
11 Kommentare
DA
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https://go.rancah.com/vMWNMehr erfahren
Ist Bloomfire mobilfreundlich?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Bloomfire
We have mobile apps for both iOs and Android.Mehr erfahren
Haben wir eine mobile App für Guru?
3 Kommentare
DF
Nein, das gibt es nicht, jedoch skaliert die Web-App auf Telefone.Mehr erfahren
Was macht Guru?
3 Kommentare
LF
Guru ist ein All-in-One-Tool, das alle Mitglieder Ihrer Teams zusammenbringt und alle Ihre Informationen an einem Ort vereint: direkt in Ihrem Arbeitsablauf.Mehr erfahren
Wie haben Sie Ihren "Wissensrat" gegründet und welche frühen Hürden mussten Sie überwinden?
2 Kommentare
CA
Es gibt viele Ratschläge zum Starten und Einbinden eines Wissensrats hier:...Mehr erfahren
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