# Bloomfire, Document360 vs Confluence Comparison

| | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 513 | 512 | 4,348 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (52.7% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (47.8% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (48.3% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Kontaktieren Sie uns 25 Users Pro Jahr | Kontaktieren Sie uns 5 Team Accounts (billed annually) | Kostenlos 10 Users Pro Monat | 

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## Top Pros & Cons

### Bloomfire

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (29 reviews)
- Einfacher Zugang (14 reviews)

Cons:
- Ineffiziente Suche (7 reviews)
- Ineffiziente Suchfunktionalität (5 reviews)

### Document360

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (46 reviews)
- Merkmale (31 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (11 reviews)
- Bearbeitungsprobleme (10 reviews)

### Confluence

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (304 reviews)
- Teamzusammenarbeit (213 reviews)

Cons:
- Nicht intuitiv (84 reviews)
- Langsame Leistung (84 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.0 (413 reviews) | 9.1 (353 reviews) | 8.5 (3682 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.1 (416 reviews) | 9.3 (356 reviews) | 8.0 (3731 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.9 (178 reviews) | 9.1 (241 reviews) | 8.3 (1223 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.9 (157 reviews) | 9.1 (213 reviews) | 8.0 (896 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.2 (325 reviews) | 9.5 (340 reviews) | 8.1 (2520 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.1 (144 reviews) | 9.4 (210 reviews) | 8.5 (811 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.2 (397 reviews) | 9.4 (318 reviews) | 7.5 (3613 reviews) | 

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## Pricing

### Bloomfire

#### Entry-Level Pricing

Plan: Team

Price: Kontaktieren Sie uns 25 Users Pro Jahr

Description: Einzelzugriff für Teams - Für Teams, die gerade erst mit dem Wissensmanagement beginnen.

Key Features:
- Erstellen Sie schnell Inhalte und erfassen Sie Fachwissen mit intuitiven Autorentools und automatisierter Tiefenindizierung
- Finden Sie relevante Antworten und Ergebnisse sofort mit Bloomfires KI-gestützter Such- und Entdeckungsmaschine
- Treffen Sie Ihr Team dort, wo es arbeitet, um Zusammenarbeit zu fördern und Wissen mühelos zu teilen

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/bloomfire/pricing)

#### Free Trial

No

### Document360

#### Entry-Level Pricing

Plan: Professional

Price: Kontaktieren Sie uns 5 Team Accounts (billed annually)

Description: Entwickelt für wachsende Teams, um Dokumentationen effizient zu skalieren.

Key Features:
- Interne & Externe Wissensdatenbank
- Benutzerdefinierte Webadresse
- Import aus Word

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/document360/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Confluence

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Kostenlos 10 Users Pro Monat

Description: Für immer kostenlos für 10 Benutzer

Key Features:
- Seiten & Räume
- Organisieren & verbinden Sie Arbeit mit Datenbanken
- Hunderte von Vorlagen

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/confluence/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Einsichtsmotoren

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | 9.0/10 | 10 |
| **Document360** | N/A | N/A |
| **Confluence** | N/A | N/A |

#### Content Management

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Datenzentralisierung - Insight Engines** | 9.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Archivierung - Insight Engines** | 9.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchanalyse - Insight Engines** | 9.8 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Ermittlung von Inhalten

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Suchoberfläche - Insight Engines** | 9.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Funktionalität - Insight Engines** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **NLP-Funktionalität - Insight Engines** | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Data Mining - Insight Engines** | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Strukturierte Navigation - Insight Engines** | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen – Insight Engines** | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 8.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kontaktzentrum-Wissensdatenbank

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | 8.9/10 | 99 |
| **Document360** | 9.1/10 | 110 |
| **Confluence** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Datenbank-Management** | 9.2 (58 reviews) | 9.3 (80 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Workflows** | 9.2 (58 reviews) | 9.1 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problemmanagement** | 8.8 (56 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Wissensmanagement

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | 9.2 (84 reviews) | 9.5 (94 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Veröffentlichen von Workflows** | 9.1 (68 reviews) | 9.2 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytics** | 8.9 (66 reviews) | 9.0 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Beachtung

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Richtlinien und Kontrollen** | 9.1 (60 reviews) | 9.1 (83 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Governance** | 8.8 (56 reviews) | 9.2 (79 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beachtung** | 9.0 (54 reviews) | 9.3 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rechnungsprüfung** | 8.7 (52 reviews) | 9.2 (71 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kundenbetreuung

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Intelligente Suche** | 8.8 (84 reviews) | 9.2 (83 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorschläge** | 8.8 (73 reviews) | 8.9 (81 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsbäume** | 8.7 (64 reviews) | 8.9 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datensicherheit

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Risikodaten-Attribute** | 8.9 (50 reviews) | 9.0 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datentransport** | 8.8 (52 reviews) | 9.2 (72 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriffsverwaltung** | 9.2 (54 reviews) | 9.4 (84 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Faktor-Authentifizierung** | 8.6 (56 reviews) | 9.3 (75 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Integrationen** | 8.4 (62 reviews) | 8.9 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.9 (69 reviews) | 9.3 (95 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 9.0 (76 reviews) | 9.3 (95 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 9.2 (17 reviews) | 8.3 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Q&A-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | 9.4/10 | 115 |
| **Document360** | N/A | N/A |
| **Confluence** | N/A | N/A |

#### Konto-Optionen

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Einmaliges Anmelden (SSO)** | 9.5 (86 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Login** | 8.8 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reputations-System** | 9.1 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Themen-Abonnement** | 9.3 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lesezeichen setzen** | 9.5 (90 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geschichte** | 9.7 (83 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Q&A-Tools

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Tags** | 9.5 (92 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kommentarsystem** | 9.5 (98 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 9.4 (98 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **wahl** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 9.4 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissens-Integrationen** | 9.1 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einbettung** | 9.4 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Formatierung** | 9.3 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytics** | 9.5 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Wissensdatenbank

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | 8.8/10 | 143 |
| **Document360** | 8.5/10 | 215 |
| **Confluence** | 8.3/10 | 1081 |

#### Wissens-Seiten

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Vorlagen** | 9.0 (83 reviews) | 8.5 (175 reviews) | 8.5 (791 reviews) | 
| **In-Content-Feedback** | 9.0 (98 reviews) | 8.6 (170 reviews) | 8.5 (739 reviews) | 
| **Versionierung und Versionshistorie** | 8.9 (89 reviews) | 8.9 (183 reviews) | 8.8 (797 reviews) | 
| **Entscheidungsbäume** | 8.6 (71 reviews) | 8.4 (149 reviews) | 8.4 (659 reviews) | 
| **Erkennung von Duplikaten** | 7.6 (48 reviews) | 7.8 (120 reviews) | 7.8 (441 reviews) | 
| **Inhaltseditor** | 8.6 (50 reviews) | 8.8 (147 reviews) | 8.6 (533 reviews) | 

#### Wissensvermittlung

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Seitenanalyse** | 9.0 (89 reviews) | 8.7 (176 reviews) | 8.3 (674 reviews) | 
| **Berechtigungen** | 9.0 (97 reviews) | 9.1 (179 reviews) | 8.6 (787 reviews) | 
| **Wissensaustausch** | 9.4 (107 reviews) | 9.2 (179 reviews) | 9.2 (893 reviews) | 
| **Benachrichtigungen** | 9.2 (104 reviews) | 8.8 (176 reviews) | 8.6 (796 reviews) | 
| **Erweiterte Suche** | 9.1 (58 reviews) | 8.5 (144 reviews) | 8.1 (492 reviews) | 
| **Browser-Erweiterung** | 8.6 (48 reviews) | 7.9 (116 reviews) | 7.8 (423 reviews) | 
| **Organisation** | 9.1 (53 reviews) | 9.0 (148 reviews) | 8.7 (553 reviews) | 
| **Weitere Integrationen** | 8.3 (45 reviews) | 8.2 (126 reviews) | 8.4 (519 reviews) | 
| **Wissens-Integrationen** | 8.4 (51 reviews) | 8.2 (124 reviews) | 8.5 (452 reviews) | 

#### Agentische KI - Wissensdatenbank

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | 8.9 (9 reviews) | 8.1 (24 reviews) | 7.7 (179 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 9.2 (10 reviews) | 8.3 (24 reviews) | 7.6 (180 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.9 (9 reviews) | 8.2 (24 reviews) | 7.6 (179 reviews) | 

### Einheitliche Arbeitsbereiche

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | N/A | N/A |
| **Document360** | N/A | N/A |
| **Confluence** | 8.4/10 | 76 |

#### Login-Optionen

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Einmaliges Anmelden (SSO)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (58 reviews) | 
| **Passwort-Sparer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (42 reviews) | 

#### Produktivität

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **E-Mail-Client** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (39 reviews) | 
| **Bildschirmaufteilung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (43 reviews) | 
| **Aktivität Feed** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (41 reviews) | 
| **Virtueller Assistent** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (43 reviews) | 
| **Analytik und Berichterstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (44 reviews) | 

#### Anpassung

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Workflows** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (46 reviews) | 
| **Mehrere Arbeitsbereiche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (46 reviews) | 
| **Benutzerdefinierte Anwendungsintegration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (42 reviews) | 

#### Agentic KI - Vereinheitlichte Arbeitsbereiche

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (37 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (40 reviews) | 

### Arbeitsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | N/A | N/A |
| **Document360** | N/A | N/A |
| **Confluence** | 8.6/10 | 97 |

#### Automatisierung

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Arbeitsabläufe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (59 reviews) | 
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (58 reviews) | 
| **Daten-Repository** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (62 reviews) | 

#### Verwaltung

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (60 reviews) | 
| **Verfahren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (57 reviews) | 
| **Telearbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (56 reviews) | 

#### Projektmanagement

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Priorisierung von Aufgaben** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (57 reviews) | 
| **Abhängigkeiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (57 reviews) | 
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (58 reviews) | 
| **Ansichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (58 reviews) | 
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (54 reviews) | 
| **Kritischer Weg** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (53 reviews) | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (60 reviews) | 

#### arbeit

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Ressourcenallokation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (54 reviews) | 
| **Arbeitsbereich** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (56 reviews) | 
| **Konfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (57 reviews) | 
| **Einblicke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (56 reviews) | 

#### Kommunikation & Kollaboration

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Kommunikationswege** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (56 reviews) | 
| **Dokumentenmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (68 reviews) | 
| **Zusammenarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (69 reviews) | 

#### Kostenmanagement

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Budgetierung von Projekten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (55 reviews) | 
| **Zeit & Kosten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (54 reviews) | 
| **Rentabilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (53 reviews) | 

#### Integration

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Front-Office** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (52 reviews) | 
| **Backoffice** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (55 reviews) | 
| **Externe Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (54 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (56 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (55 reviews) | 

#### Agentische KI - Arbeitsmanagement

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (50 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (51 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (51 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (51 reviews) | 

### Projektzusammenarbeit

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | N/A | N/A |
| **Document360** | N/A | N/A |
| **Confluence** | 8.5/10 | 126 |

#### die Kommunikation

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (66 reviews) | 
| **Diskussionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (69 reviews) | 
| **Externen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (66 reviews) | 
| **Feedback** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (73 reviews) | 
| **Ankündigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (69 reviews) | 

#### Inhalte & Dokumente

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (77 reviews) | 
| **Notes** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (75 reviews) | 
| **Suchen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (76 reviews) | 
| **Versionsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (75 reviews) | 

#### Steuerelemente

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Ansichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (65 reviews) | 
| **Anhänger** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (67 reviews) | 
| **Benutzerverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (69 reviews) | 
| **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (65 reviews) | 
| **Öffentliche Freigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (67 reviews) | 

#### Projektmanagement

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (71 reviews) | 
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (68 reviews) | 
| **Sichtbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (68 reviews) | 
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (75 reviews) | 

#### Zusammenarbeit aus der Ferne

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Ausrichtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (68 reviews) | 
| **Verantwortlichkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (67 reviews) | 
| **Verbindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (68 reviews) | 
| **Offline-Modus** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (66 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (72 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (70 reviews) | 

#### Agentische KI - Projektzusammenarbeit

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (63 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (63 reviews) | 

### Kundenselbstbedienung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | N/A | N/A |
| **Document360** | 8.6/10 | 140 |
| **Confluence** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Self-Service-Erlebnis

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (127 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Durchsuchbare Artikel** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (125 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Community-Foren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (80 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Self-Service-Plattform

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **künstliche intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (72 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### IT-Dokumentation

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | N/A | N/A |
| **Document360** | 8.5/10 | 21 |
| **Confluence** | 8.4/10 | 216 |

#### Management und Entdeckung - IT-Dokumentation

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Suche und Indexierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (21 reviews) | 8.4 (185 reviews) | 
| **Versionskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (20 reviews) | 8.5 (188 reviews) | 
| **Zugriff und Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (21 reviews) | 8.5 (188 reviews) | 

#### Operationen - IT-Dokumentation

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (20 reviews) | 8.5 (189 reviews) | 
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (20 reviews) | 8.0 (181 reviews) | 
| **Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (19 reviews) | 8.2 (178 reviews) | 

### Wissensmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bloomfire** | N/A | N/A |
| **Document360** | N/A | N/A |
| **Confluence** | N/A | N/A |

#### Wissensdatenbank

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Fragen und Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Link-Freigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Durchsuchbare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Überprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rollenbasierte Berechtigung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Öffentlich vs. Privat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Inhalt

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Nachvollziehbare Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Importieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datei-Ansicht** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktualisierungsbenachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### die Kommunikation

| Feature | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Soziale Funktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Identifizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Hochladen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kommentare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/knowledge-base-software)

**Unique to Bloomfire (3):** [Frage-und-Antwort-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/q-a-platforms), [Kontaktcenter-Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-knowledge-base), [Einsicht-Engines-Software](https://www.g2.com/de/categories/insight-engines)

**Unique to Document360 (4):** [IT-Dokumentationssoftware](https://www.g2.com/de/categories/it-documentation), [Hilfe-Autorensysteme (HAT)](https://www.g2.com/de/categories/help-authoring-tool-hat), [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service), [Kontaktcenter-Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-knowledge-base)

**Unique to Confluence (4):** [Projektzusammenarbeit Software](https://www.g2.com/de/categories/project-collaboration), [Einheitliche Arbeitsbereichssoftware](https://www.g2.com/de/categories/unified-workspaces), [Arbeitsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/work-management), [IT-Dokumentationssoftware](https://www.g2.com/de/categories/it-documentation)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Bloomfire | Document360 | Confluence | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 17.3% | 40.3% | 18.4% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 52.7% | 47.8% | 48.3% | 
| **Unternehmen** | 30.0% | 11.9% | 33.3% | 

### By Industry

#### Bloomfire

- **Computersoftware:** 9.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 9.1%
- **Marketing und Werbung:** 6.6%
- **Versicherung:** 6.0%
- **Bildungsmanagement:** 4.5%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.9%
- **Gastfreundschaft:** 3.3%
- **Internet:** 3.1%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.9%
- **Unternehmensberatung:** 2.9%
- **Other:** 48.1%

#### Document360

- **Computersoftware:** 21.4%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 15.7%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.2%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 4.9%
- **Marketing und Werbung:** 4.1%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.5%
- **Telekommunikation:** 3.3%
- **Logistik und Supply Chain:** 3.1%
- **Buchhaltung:** 2.9%
- **Bildungsmanagement:** 2.1%
- **Other:** 33.8%

#### Confluence

- **Computersoftware:** 20.9%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 19.5%
- **Internet:** 6.3%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.5%
- **Marketing und Werbung:** 4.4%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.4%
- **Telekommunikation:** 2.2%
- **hochschulbildung:** 2.1%
- **Einzelhandel:** 2.0%
- **Versicherung:** 1.6%
- **Other:** 33.1%

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## Alternatives

### Alternatives to Bloomfire

- [Guru](https://www.g2.com/de/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2316 reviews)
- [Stack Overflow Internal](https://www.g2.com/de/products/stack-overflow-internal/reviews) — 4.5/5 stars (792 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/de/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11725 reviews)
- [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39000 reviews)
- [Yext](https://www.g2.com/de/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1113 reviews)
- [Slab](https://www.g2.com/de/products/slab/reviews) — 4.6/5 stars (309 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/de/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12302 reviews)
- [Helpjuice](https://www.g2.com/de/products/helpjuice/reviews) — 4.7/5 stars (375 reviews)
- [Seismic Knowledge](https://www.g2.com/de/products/seismic-knowledge/reviews) — 4.3/5 stars (105 reviews)
- [Bitrix24](https://www.g2.com/de/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews)

### Alternatives to Document360

- [ProProfs Knowledge Base Software](https://www.g2.com/de/products/proprofs-knowledge-base-software/reviews) — 4.6/5 stars (30 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/de/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2316 reviews)
- [Helpjuice](https://www.g2.com/de/products/helpjuice/reviews) — 4.7/5 stars (375 reviews)
- [MadCap Flare](https://www.g2.com/de/products/madcap-flare/reviews) — 4.4/5 stars (486 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/de/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11725 reviews)
- [Archbee](https://www.g2.com/de/products/archbee/reviews) — 4.6/5 stars (118 reviews)
- [ClickHelp](https://www.g2.com/de/products/clickhelp/reviews) — 4.8/5 stars (65 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6841 reviews)
- [GitBook](https://www.g2.com/de/products/gitbook/reviews) — 4.8/5 stars (183 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/de/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12302 reviews)

### Alternatives to Confluence

- [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39000 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/de/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12302 reviews)
- [Wrike](https://www.g2.com/de/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4528 reviews)
- [Bitrix24](https://www.g2.com/de/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews)
- [monday Work Management](https://www.g2.com/de/products/monday-com/reviews) — 4.7/5 stars (15339 reviews)
- [Progress Podio](https://www.g2.com/de/products/progress-podio/reviews) — 4.2/5 stars (518 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/de/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13614 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/de/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11725 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/de/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2316 reviews)
- [Stack Overflow Internal](https://www.g2.com/de/products/stack-overflow-internal/reviews) — 4.5/5 stars (792 reviews)

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## Top Discussions

### Bloomfire

- Title: [Gibt es eine mobile Version?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-a-mobile-version) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Kommentar vom Benutzer gelöscht."
- Title: [Wofür wird Seva verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-seva-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Seva wird in Bloomfire verwendet, um seine KI-Fähigkeiten zu verbessern, insbesondere für den Kundensupport und das Unternehmenswissensmanagement. Nach der..."
- Title: [How do you search across categories?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-search-across-categories) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Nice"
- Title: [Kann ich das auf dem Telefon benutzen?](https://www.g2.com/de/discussions/30520-can-i-use-this-on-the-phone) — 1 comment
  > **Top comment:** "Bloomfire ist sowohl als mobile Anwendung als auch webbasiert verfügbar. Die mobile Anwendung ist ein großartiges Werkzeug für Wissen unterwegs und bietet..."
- Title: [Können wir Bloomfire als Testversion verwenden?](https://www.g2.com/de/discussions/can-we-use-bloomfire-as-a-trial-ve) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Ja, natürlich! Besuchen Sie ihre Website für weitere Details zur Anmeldung."

### Document360

- Title: [Wofür wird Document360 verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-document360-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "For creating Internal or external (customer-facing) documentation."
- Title: [Welche aufregende Funktion wirst du in der nächsten Veröffentlichung einbeziehen?](https://www.g2.com/de/discussions/43090-what-exciting-feature-are-you-going-to-include-in-next-release) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ich habe Document360 für die Dokumentation verschiedener Navigationstools usw. verwendet, auf die der Endbenutzer der Unternehmenssoftware jederzeit..."
- Title: [Gibt es No-Code-Möglichkeiten, um fortgeschrittene Personalisierung durchzuführen?](https://www.g2.com/de/discussions/28153-are-there-any-no-code-ways-to-do-advanced-personalisation) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sie müssen kein benutzerdefiniertes CSS oder JavaScript verwenden, um Ihre Online-Wissensdatenbank mit Document360 zu erstellen. Es ist so konzipiert, dass..."
- Title: [Ist es möglich, benutzerdefinierte Funktionen zur Landingpage hinzuzufügen, entweder als neues "Drag and Drop" oder mit HTML und JavaScript?](https://www.g2.com/de/discussions/28145-is-it-possible-to-add-custom-features-to-the-landing-page-either-as-a-new-drag-and-drop-or-with-html-and-javascript) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sie können derzeit benutzerdefinierte HTML-Inhalte hinzufügen, wir bringen auch mehr vorgefertigte Widgets wie beliebte Artikel, aktuelle Artikel,..."
- Title: [Welche API-Integrationswerkzeuge bietet Document360 jetzt an?](https://www.g2.com/de/discussions/26770-what-all-api-integration-tools-document360-offer-now) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Document360 macht es einfach, ein API-Token zu generieren, das mit anderen Anwendungen verwendet werden kann. Sie können Document360 mit Ihren bevorzugten..."

### Confluence

- Title: [Wofür wird das Confluence-Tool verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-confluence-tool-used-for) — 6 comments
  > **Top comment:** "Kurz gesagt, es ist ein Werkzeug zur Zusammenarbeit an Inhalten innerhalb einer Organisation, zur Nachverfolgung von Änderungen/Workflows für Richtlinien und..."
- Title: [Wie wird Confluence genutzt, um das Wissensmanagement und die Zusammenarbeit in Remote-Arbeitsumgebungen zu verbessern?](https://www.g2.com/de/discussions/how-is-confluence-being-utilized-to-improve-knowledge-management-and-collaboration-in-remote-work-environments) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Meiner Meinung nach ist die Möglichkeit, Wissen einfach zu teilen und zu bearbeiten, eine Hauptstärke hier. Jeder, der das Recht hat, Dateien zu bearbeiten,..."
- Title: [Wofür wird Confluence verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-confluence-used-for) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dokumentation, internes Wissensdatenbank, Blogbeiträge."
- Title: [Was sind die Merkmale der Konfluenz?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-characteristics-of-confluence) — 3 comments
  > **Top comment:** "Es ist ein hilfreiches Werkzeug für Dokumentation, Zusammenfassungen und Zusammenarbeit. Informationen werden in einem umfassenden (aber nicht..."
- Title: [Verwendungen für Confluence?](https://www.g2.com/de/discussions/uses-for-confluence) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ja, wir verwenden es. Wir haben ein internes Intranet auf SharePoint, aber wir nutzen Confluence für unsere gesamte Entwicklungsdokumentation, da es eine..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/bloomfire-vs-document360-vs-confluence)