KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Birdeye in der Benutzererfahrung besonders mit seinen KI-Funktionen, die das Beantworten von Bewertungen vereinfachen, herausragt. Benutzer schätzen, wie die Plattform die Kommunikation automatisiert, was es einfacher macht, Feedback zu sammeln und ihren Online-Ruf zu verbessern.
Laut verifizierten Bewertungen wird Reputation für seine umfassenden Überwachungsfähigkeiten von Bewertungen gelobt. Benutzer heben hervor, dass es Bewertungen und Rezensionen von verschiedenen Plattformen zentralisieren kann, was sicherstellt, dass Unternehmen mit rechtzeitigen Benachrichtigungen über neues Kundenfeedback einen starken Ruf aufrechterhalten können.
Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von Birdeye nahtlos ist, wobei viele Benutzer die benutzerfreundliche Einrichtung bemerken, die eine schnelle Einführung ermöglicht. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein bedeutender Vorteil für Unternehmen, die ohne umfangreiche Schulungen starten möchten.
Benutzer sagen, dass, während Reputation robuste Funktionen zur Verfolgung von Kundenbewertungen bietet, einige es herausfordernd finden, die Software so zu konfigurieren, dass sie ihren spezifischen Bedürfnissen entspricht. Dies kann zu einer steileren Lernkurve im Vergleich zur intuitiveren Benutzeroberfläche von Birdeye führen.
G2-Bewerter heben hervor, dass Birdeye ein größeres Volumen an aktuellen Bewertungen hat, was auf eine aktivere Benutzerbasis und laufende Verbesserungen hinweist. Dies spiegelt sich in der höheren G2-Bewertung der Plattform wider, was auf eine größere allgemeine Zufriedenheit unter den Benutzern hindeutet.
Laut Benutzerfeedback bieten beide Plattformen solide Funktionen für das Reputationsmanagement, aber das automatisierte Nachrichtensystem von Birdeye hat zu einem spürbaren Anstieg positiver Bewertungen für Unternehmen geführt, was seine Effektivität bei der Verbesserung des Kundenengagements zeigt.
Birdeye vs Reputation
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Birdeye einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Birdeye zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Birdeye den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Reputation.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Birdeye.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Birdeye gegenüber Reputation.
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Wie löscht man eine Bewertung, die man auf dieser Seite gepostet hat?
7 Kommentare
MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Mehr erfahren
Was ist BirdEye?
4 Kommentare
CF
Birdeye ist eine Online-Reputationsmanagement-Plattform, die nicht nur Kundenmeinungen sammelt, sondern Ihnen auch helfen kann, mit Kunden in Kontakt zu...Mehr erfahren
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2 Kommentare
Offizielle Antwort von Birdeye
Hallo Matthew, ich möchte diesen Artikel mit dir teilen: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Mehr erfahren
Können wir möglicherweise mit Websites wie INdeed.com oder Glassdoor.com zusammenarbeiten, um Profile korrekt einzurichten?
2 Kommentare
AP
Ja! Wir können zu diesem Zeitpunkt mit beiden arbeiten.Mehr erfahren
Was ist der größte Nachteil der Plattform?
2 Kommentare
DM
Ehrlich gesagt ist das Kundenerlebnis nur in Ordnung. Die Plattform ist größtenteils ziemlich gut, mit Ausnahme einiger Bugs. Das Verkaufs- und...Mehr erfahren
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.