KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Birdeye in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu rater8 aufweist. Benutzer schätzen Funktionen wie KI-gesteuerte Antworten, die das Management von Bewertungen vereinfachen und es zu einem wertvollen Werkzeug für Unternehmen machen, die ihre Online-Reputation verbessern möchten.
Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Birdeye reibungslos und intuitiv ist, wobei viele die Effektivität automatisierter Nachrichten hervorheben, die Kunden zu Bewertungen auffordern. Dies hat zu einem spürbaren Anstieg positiver Rückmeldungen geführt, was ein entscheidender Vorteil für Unternehmen ist, die ihre Bewertungen verbessern möchten.
Laut verifizierten Bewertungen bietet rater8 eine benutzerfreundliche Erfahrung, insbesondere für diejenigen im mittleren Marktsegment. Benutzer haben festgestellt, dass das System einfach zu navigieren ist und dass sie rechtzeitig Benachrichtigungen über niedrige Bewertungen erhalten, was schnelle Reaktionen auf Kundenanliegen ermöglicht.
Rezensenten erwähnen, dass rater8 zwar ein starkes Support-Team hat, wobei Vertreter wie Madison für ihre Hilfsbereitschaft gelobt werden, die Support-Qualität von Birdeye jedoch noch höher bewertet wird. Benutzer haben ihre Zufriedenheit mit dem reaktionsschnellen Kundenservice von Birdeye ausgedrückt, der ihr Gesamterlebnis verbessert.
Benutzer heben hervor, dass das umfangreiche Funktionsset von Birdeye, einschließlich Social-Media-Management und Patienten-Feedback-Tools, es zu einer umfassenden Lösung für Unternehmen macht. Im Gegensatz dazu bietet rater8, obwohl effektiv, möglicherweise nicht die gleiche Bandbreite an Funktionen, was seine Attraktivität für einige Benutzer einschränken könnte.
G2-Bewerter stellen fest, dass die starke Marktpräsenz von Birdeye und eine große Anzahl von Bewertungen zu seiner Zuverlässigkeit als Wahl für Unternehmen beitragen. Mit über 3.700 Bewertungen fühlen sich Benutzer sicherer in den Fähigkeiten der Plattform, während die geringere Anzahl an Bewertungen von rater8 Fragen zu seiner langfristigen Lebensfähigkeit aufwerfen könnte.
Birdeye vs rater8
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten rater8 einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit rater8 zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass rater8 den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Birdeye.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter rater8.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von rater8 gegenüber Birdeye.
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Birdeye
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Wie löscht man eine Bewertung, die man auf dieser Seite gepostet hat?
7 Kommentare
MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Mehr erfahren
Was ist BirdEye?
4 Kommentare
CF
Birdeye ist eine Online-Reputationsmanagement-Plattform, die nicht nur Kundenmeinungen sammelt, sondern Ihnen auch helfen kann, mit Kunden in Kontakt zu...Mehr erfahren
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2 Kommentare
Offizielle Antwort von Birdeye
Hallo Matthew, ich möchte diesen Artikel mit dir teilen: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Mehr erfahren
rater8 ist eine einheitliche Patienten-Feedback-Plattform, die sich auf das Management des Rufs im Gesundheitswesen spezialisiert hat. In einer Ära, in der...Mehr erfahren
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