# Birdeye vs Qualified Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass Birdeye in Benutzerfreundlichkeit glänzt, wobei viele Nutzer die intuitive Benutzeroberfläche und die hilfreiche KI-unterstützte Unterstützung hervorheben. Dies macht es zu einer großartigen Wahl für kleine Unternehmen, die Bewertungen und Social-Media-Engagement effektiv verwalten möchten.
- **Nutzer sagen** , dass Qualified sich durch sein außergewöhnliches Support-Team auszeichnet, wobei jüngstes Feedback den Onboarding-Prozess lobt, der in nur sechs Wochen abgeschlossen wurde. Diese schnelle Integration ist besonders vorteilhaft für mittelständische Unternehmen, die schnell durchstarten müssen.
- **Rezensenten erwähnen** , dass die umfangreichen Integrationen von Birdeye über verschiedene Plattformen hinweg ein Wendepunkt für die Automatisierung von Büroeinträgen und Marketing-Posts waren, was den Nutzern erheblich Zeit und Mühe bei der Verwaltung ihrer Online-Präsenz spart.
- **Laut verifizierten Bewertungen** wird Qualified für seinen nahtlosen Kampagnenerstellungsprozess gelobt, den die Nutzer als überraschend unkompliziert empfanden. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die ihre Marketingbemühungen optimieren möchten.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass Birdeye zwar einen starken Fokus auf kleine Unternehmen hat, es jedoch möglicherweise nicht so effektiv auf die Bedürfnisse größerer Organisationen eingeht wie Qualified, das eher auf mittelständische Kunden zugeschnitten ist.
- **Nutzer äußern** , dass beide Plattformen zwar soliden Support bieten, die höheren Bewertungen von Qualified in Bezug auf die Qualität des Supports und die Produktentwicklung jedoch auf einen proaktiveren Ansatz bei den Kundenbedürfnissen hindeuten, was es zu einem zuverlässigen Partner für laufende Geschäftsabläufe macht.



| | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,096 | 1,487 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (47.9% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (69.8% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Kontaktieren Sie uns | Kontaktieren Sie uns | 

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## Top Pros & Cons

### Birdeye

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (1019 reviews)
- Hilfreich (1009 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (232 reviews)
- Verbesserung nötig (158 reviews)

### Qualified

Pros:
- Kundendienst (288 reviews)
- Hilfreich (274 reviews)

Cons:
- Lernkurve (87 reviews)
- Fehlende Funktionen (86 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.3 (3513 reviews) | 9.5 (1163 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.3 (3569 reviews) | 9.2 (1178 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 9.1 (2620 reviews) | 9.1 (868 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.3 (2155 reviews) | 9.2 (849 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.4 (3346 reviews) | 9.9 (1165 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.4 (2156 reviews) | 9.9 (867 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.4 (3442 reviews) | 9.9 (1092 reviews) | 

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## Pricing

### Birdeye

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: Kontaktieren Sie uns

Description: Verbessern Sie den Ruf und rangieren Sie an der Spitze der lokalen Suche.

Key Features:
- https://birdeye.com/pricing/
- Bewertungen KI
- Einträge KI

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/birdeye/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Qualified

#### Entry-Level Pricing

Plan: Premier

Price: Kontaktieren Sie uns

Description: Skalieren Sie die Pipeline mit Piper, der KI-SDR, und Verkaufsgesprächen.

Key Features:
- Echtzeit-Website-Gespräche
- Verkaufsgespräche planen
- 1:1 personalisierte E-Mails senden

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/qualified/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Marketing-Automatisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### E-Mail Marketing

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Erstellen und Personalisieren von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausgehende E-Mails versenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte E-Mail-Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Online-Marketing

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Landing Pages und Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dynamischer Inhalt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Optimiert für Mobilgeräte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchverfolgung und -optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Lead-Verwaltung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Marketing-Lead-Datenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Qualitätsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Scoring und -Benotung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Pflege** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Online-Verhaltensverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Lead-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kampagnen-Management

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Programmverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Event-/Webinar-Marketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Budgetierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sozialen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Soziales Zuhören** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Teilen in sozialen Netzwerken** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social-Media-Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Engagement in den sozialen Medien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social-Media-Werbung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Grundlegendes Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Webanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **ROI-Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatz-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SEO / Keyword-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Marketing-Automatisierung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integration

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrations-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationelles Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.7/10 | 472 |
| **Qualified** | 9.0/10 | 557 |

#### Messenger

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Sequenzierung** | 8.8 (383 reviews) ✓ Verified | 9.3 (352 reviews) ✓ Verified | 
| **Ai** | 8.5 (383 reviews) ✓ Verified | 9.2 (420 reviews) ✓ Verified | 
| **Live Chat** | 8.8 (387 reviews) ✓ Verified | 9.6 (446 reviews) ✓ Verified | 
| **Anpassungs-Schnittstelle** | 8.8 (382 reviews) ✓ Verified | 9.2 (410 reviews) ✓ Verified | 

#### Kanäle

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Social Media** | 8.9 (401 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Website** | 8.9 (389 reviews) ✓ Verified | 9.6 (440 reviews) ✓ Verified | 
| **Textnachricht (SMS)** | 9.0 (400 reviews) ✓ Verified | 7.3 (173 reviews) | 
| **Sprachassistenten** | 8.1 (323 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Andere** | 8.3 (315 reviews) ✓ Verified | 8.5 (174 reviews) ✓ Verified | 

#### Kunden

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Zielgruppenadressierung** | 8.9 (388 reviews) ✓ Verified | 9.4 (389 reviews) ✓ Verified | 
| **Profile** | 8.7 (377 reviews) | 9.4 (335 reviews) ✓ Verified | 
| **Analytics** | 9.0 (386 reviews) ✓ Verified | 9.1 (412 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Sammeln** | 8.7 (371 reviews) ✓ Verified | 9.5 (406 reviews) ✓ Verified | 
| **Umsatz-Konvertierung** | 8.6 (352 reviews) | 9.4 (395 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentische KI - Konversationelles Marketing

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Funktion nicht verfügbar | 8.5 (40 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Funktion nicht verfügbar | 8.4 (34 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.3 (30 reviews) | 8.9 (48 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 8.4 (29 reviews) | 8.8 (42 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.4 (30 reviews) | 9.1 (42 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Funktion nicht verfügbar | 8.6 (37 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.7 (31 reviews) | 8.7 (36 reviews) | 

### KI-Vertriebsassistent

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.4/10 | 88 |

#### Lead-Moderation

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Kundenorientierter Chatbot** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (74 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (73 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Follow-up** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (63 reviews) ✓ Verified | 
| **Planung von Besprechungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (80 reviews) ✓ Verified | 

#### Organisation

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Opportunity- und Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (54 reviews) ✓ Verified | 
| **Dateneingabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrationen / APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (66 reviews) ✓ Verified | 

#### Performance-Analyse

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Coaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Leistungsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (48 reviews) ✓ Verified | 

#### Umsatzanalyse

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **ROI-Prognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (44 reviews) ✓ Verified | 
| **Umsatzprognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (42 reviews) ✓ Verified | 

#### Generative KI

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (44 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (41 reviews) | 

#### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.9 (12 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (11 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.9 (13 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (14 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (14 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (13 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (11 reviews) | 

### SMS-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.4/10 | 329 |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Textnachrichten

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Massen-SMS** | 9.0 (270 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zwei-Wege-Textnachrichten** | 9.1 (270 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textplaner** | 8.7 (243 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Antworten** | 9.1 (280 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische URL-Verkürzung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **MMS-Marketing** | 8.8 (241 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | 8.9 (254 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Transaktions-SMS** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### SMS-Plattform

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 9.0 (260 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | 9.0 (259 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weißes Etikett** | 8.5 (201 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text-zu-Festnetz** | 8.4 (203 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kurzwahlnummern** | 8.3 (186 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Integration** | 8.5 (201 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - SMS-Marketing

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.5 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.7 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.8 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.6 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.6 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.7 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lokale Eintragsverwaltung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.8/10 | 584 |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Verwaltung von Einträgen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Netzwerk-Verzeichnis** | 8.9 (455 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Aggregatoren** | 8.8 (424 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Überwachung von Duplikaten** | 8.6 (384 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Optimierung** | 8.8 (447 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Leistung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Echtzeit-Updates** | 8.9 (497 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytics** | 9.1 (505 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Käufer-Intent-Datenanbieter

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.4/10 | 222 |

#### Verfügbarkeit von Daten

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Verfügbarkeit von Kontaktdaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (171 reviews) | 
| **Verfügbarkeit von Kontodaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (183 reviews) | 
| **Offline-Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (130 reviews) | 

#### Zusätzliche Funktionen der Plattform

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (201 reviews) | 
| **Anpassung des Themas** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (161 reviews) | 
| **Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (185 reviews) | 
| **Absichten in Echtzeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (188 reviews) | 

### Zahlungsabwicklung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.6/10 | 46 |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Zahlungsabwicklung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Verschlüsselung** | 8.9 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kreditkarten-Abwicklung** | 9.1 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobiles Bezahlen** | 9.4 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Digitale Wallet-Integration** | 8.8 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Berichte und Analysen** | 8.9 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Commerce-Integration** | 8.5 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bearbeitungsgebühren** | 8.3 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **POS-Integration** | 8.0 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Omnichannel (Omnichannel)** | 8.5 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stufen 1 und 2** | 8.6 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ebene 3** | 8.5 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zahlungsoptionen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Mehrere Währungen** | 7.6 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Online-Zahlungsportal** | 9.0 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **POS-Verifizierung** | 8.5 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Integration der Buchhaltung** | 8.5 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Commerce-Integration** | 8.4 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lokale SEO

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 9.0/10 | 440 |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Optimierung der lokalen Suche

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Rang-Nachverfolgung** | 8.6 (214 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Online-Einträge** | 9.1 (375 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Google Mein Unternehmen** | 9.2 (384 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reputationsmanagement** | 9.4 (405 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media** | 8.8 (358 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dashboards und Berichte** | 9.1 (392 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### SEO-Tools

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### SEO-Auditing und -Überwachung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **SEO-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SEO-Prüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SEO-Änderungsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Technisches SEO** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - SEO-Tools

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### SEO-Inhalte & Rankings

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Linkaufbau** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Keyword-Recherche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SERP-Rangverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lokalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einblicke in Inhalte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### SEO-Berichterstattung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Analyse der Wettbewerber** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenspezifische Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weißes Etikett** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Soziale Medien Verwaltung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.4/10 | 543 |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Inhalte & Zusammenarbeit

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Inhaltskalender** | 8.6 (420 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Inhaltsbibliothek** | 8.4 (413 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gemeinsamer Posteingang** | 8.7 (422 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Genehmigungsworkflows** | 8.4 (402 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer und Berechtigungen** | 8.8 (413 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Inhaltserstellung** | 8.5 (413 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sozialmanagement

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Soziale Analytik** | 8.7 (476 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Soziales Publizieren** | 9.0 (495 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kampagnen-Optimierung** | 8.5 (448 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Soziales Engagement** | 8.9 (470 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social-Media-Anzeigen** | 7.9 (431 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kampagnen-Planung** | 8.3 (429 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Hashtag-Funktionen** | 8.4 (384 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Social Media Management

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.0 (93 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.1 (91 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.9 (101 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.2 (94 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.1 (93 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.3 (94 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.4 (95 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Erfahrungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.4/10 | 639 |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | 8.7 (492 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenzufriedenheit (CSAT) Score** | 8.9 (485 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bewertung des Kundenaufwands (CES)** | 8.7 (463 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gamification** | 8.0 (414 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anpassung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Stakeholder-Management** | 8.5 (421 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | 8.2 (404 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unterstützung für mehrere Branding-Funktionen** | 8.6 (432 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Branchenspezifische Lösungen** | 8.4 (412 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.7 (355 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 8.7 (355 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Erlebnismanagement

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.9 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.2 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.2 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten für Geschäftsabläufe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.9/10 | 19 |
| **Qualified** | 9.6/10 | 39 |

#### Antworten

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | 9.4 (15 reviews) | 9.5 (36 reviews) | 
| **Weg zum Menschen** | 9.3 (15 reviews) | 9.6 (37 reviews) | 
| **Verstehen natürlicher Sprache (NLU)** | 8.6 (14 reviews) | 9.6 (35 reviews) | 

#### Automatisierung - KI-Agenten

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Verkaufsnachverfolgung** | 8.3 (12 reviews) | 9.7 (30 reviews) | 
| **Kundeninteraktionsautomatisierung** | 8.9 (15 reviews) | 9.3 (30 reviews) | 
| **Leadgenerierung** | 8.9 (12 reviews) | 9.6 (33 reviews) | 
| **Dokumentenverarbeitung** | 8.9 (12 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Rückmeldungssammlung** | 9.2 (13 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Konversations-Editor** | 9.2 (13 reviews) | 9.6 (34 reviews) | 
| **Integration** | 9.3 (12 reviews) | 9.7 (35 reviews) | 
| **Human-in-the-Loop** | 9.0 (13 reviews) | 9.8 (35 reviews) | 

#### Autonomie - KI-Agenten

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | 8.5 (13 reviews) | 9.4 (33 reviews) | 
| **Adaptive Reaktionen** | 8.3 (12 reviews) | 9.5 (32 reviews) | 
| **Aufgabenausführung** | 8.6 (13 reviews) | 9.8 (30 reviews) | 
| **Problem lösen** | 8.2 (12 reviews) | 9.4 (30 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.9 (18 reviews) | 9.6 (29 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | 9.0 (14 reviews) | 9.6 (29 reviews) | 

### Patientenengagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.5/10 | 264 |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Patientenzentrierte Funktionen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Verwaltung der Online-Präsenz** | 9.0 (212 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Patienten-Feedback-Management** | 9.3 (215 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Patientenportal** | 8.0 (190 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Patientenkommunikation** | 8.8 (210 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration mit Wearables** | 7.8 (187 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Transaktionen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Workflow-Verwaltung** | 8.8 (213 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interoperabilität** | 8.6 (202 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Digitale Aufnahmeformulare** | 8.2 (205 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Messung des Engagements** | 8.8 (200 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Management der Patientenzufriedenheit** | 9.0 (205 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **EHR-Integration** | 8.0 (194 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von IPC-Systemen** | 7.9 (188 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.8/10 | 272 |
| **Qualified** | 9.3/10 | 617 |

#### Antworten

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.8 (234 reviews) | 9.4 (533 reviews) | 
| **Steuerung** | 8.7 (232 reviews) | 9.5 (505 reviews) | 
| **Weg zum Menschen** | 8.7 (223 reviews) | 9.6 (537 reviews) | 
| **Menüleisten** | Funktion nicht verfügbar | 9.3 (451 reviews) | 
| **Tropf-Sequenzen** | Funktion nicht verfügbar | 9.0 (365 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Live Chat** | 9.0 (241 reviews) | 9.7 (550 reviews) | 
| **Integrationen** | 8.8 (226 reviews) | 9.5 (542 reviews) | 
| **Branding** | 8.9 (236 reviews) | 9.4 (510 reviews) | 
| **Analytics** | 8.8 (229 reviews) | 9.3 (532 reviews) | 
| **A/B-Tests** | Funktion nicht verfügbar | 9.2 (417 reviews) | 
| **Rollenbasierter Zugriff** | 8.8 (223 reviews) | 9.4 (473 reviews) | 
| **Sammlung von Informationen** | 8.9 (236 reviews) | 9.5 (485 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.4 (158 reviews) | 9.0 (180 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | 8.7 (150 reviews) | 8.9 (174 reviews) | 

### Feedback-Analyse

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.9/10 | 731 |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Feedback-Management

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Identifizieren** | 8.7 (519 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Segmentierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards** | 9.0 (604 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Feedback-Analyse

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Thematische Analyse** | 8.7 (525 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimmungsanalyse** | 8.8 (531 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **NPS/CSAT-Bewertung** | 8.6 (520 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Feedback-Quellen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Online-Bewertungen** | 9.5 (685 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umfragen** | 9.1 (586 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenservice-Kanäle** | 9.0 (550 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.7 (425 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 8.8 (419 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationelle Unterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.7/10 | 439 |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Konversations-Plattform

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | 8.8 (388 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Omnichannel (Omnichannel)** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontextuelles Engagement** | 8.8 (343 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktives Engagement** | 8.9 (314 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Unterstützen Sie die Automatisierung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Intelligentes Routing** | 8.7 (333 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nahtlose Eskalation** | 8.7 (341 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Abschriften** | 8.8 (334 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Self-Service-Support** | 8.6 (300 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.4 (237 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 8.4 (235 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Online-Terminplanung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.1/10 | 272 |

#### Benachrichtigungen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Bestätigungen & Erinnerungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (218 reviews) | 
| **Nachverfolgung von Terminen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (204 reviews) | 
| **Benachrichtigungen planen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (221 reviews) | 

#### Einstellungen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Zeitzonen-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (221 reviews) | 
| **Verfügbarkeitseinstellungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (229 reviews) | 
| **Einstellungen für blockierte Zeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (218 reviews) | 

#### Personalisierung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (222 reviews) | 
| **Links** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (206 reviews) | 

#### Integrationen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Multi-Kalender-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (219 reviews) | 
| **Website-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (240 reviews) | 
| **Zahlungsannahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (152 reviews) | 
| **Videokonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (183 reviews) | 
| **die Kommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (184 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (113 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (101 reviews) | 
| **Text-zu-Bild** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (91 reviews) | 
| **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (91 reviews) | 
| **Bild-zu-Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (86 reviews) | 

#### Agentic KI - Online-Terminplanung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (26 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (25 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (26 reviews) | 

### Geschäftsplanung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.3/10 | 167 |

#### Integrationen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **MS Teams Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (113 reviews) | 
| **E-Mail-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (131 reviews) | 
| **Zoom-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Google Meet Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Salesforce-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (154 reviews) | 

#### Branding & Individualisierung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Buchungsseite** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (143 reviews) | 
| **Personalisierte Links** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (138 reviews) | 
| **Personalisierte Web-Einbettung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (121 reviews) | 

#### Automatische Regeln und Konfigurationen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Arbeitszeiten festlegen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (150 reviews) | 
| **Automatische Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (141 reviews) | 
| **Pufferzeiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (138 reviews) | 

#### Agentic KI - Geschäftsterminplanung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (15 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (14 reviews) | 

### Bot-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.7/10 | 52 |

#### Generative KI

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (48 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (47 reviews) | 

#### Agentische KI - Bot-Plattformen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (7 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (6 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (7 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (6 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (6 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Live-Chat

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.8/10 | 575 |
| **Qualified** | 9.2/10 | 685 |

#### Generative KI

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.6 (183 reviews) | 9.1 (153 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | 8.6 (180 reviews) | 9.1 (149 reviews) | 
| **Text-to-Speech** | 8.1 (171 reviews) | 8.5 (104 reviews) | 

#### die Kommunikation

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Pop-up-Chat** | 9.0 (358 reviews) ✓ Verified | 9.7 (655 reviews) ✓ Verified | 
| **Benachrichtigungen** | 9.1 (384 reviews) ✓ Verified | 9.4 (636 reviews) ✓ Verified | 
| **Gezielte E-Mails** | 8.6 (268 reviews) | 8.7 (393 reviews) | 
| **In-App-Messaging** | 9.2 (358 reviews) ✓ Verified | 9.4 (487 reviews) ✓ Verified | 
| **Co-Browsing** | 8.4 (244 reviews) | 9.1 (421 reviews) ✓ Verified | 

#### Interner Gebrauch

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.8 (503 reviews) ✓ Verified | 9.4 (567 reviews) ✓ Verified | 
| **Archivierung von Konversationen** | 9.0 (351 reviews) ✓ Verified | 9.3 (520 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Entwicklung** | 8.7 (269 reviews) | 9.5 (570 reviews) ✓ Verified | 
| **Wissensdatenbank** | 8.8 (273 reviews) | 9.3 (528 reviews) ✓ Verified | 
| **Team-Posteingang** | 9.2 (335 reviews) ✓ Verified | 9.1 (413 reviews) ✓ Verified | 
| **Kundenprofile** | 8.6 (270 reviews) | 9.3 (511 reviews) ✓ Verified | 

### KI-Inhaltsplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.3/10 | 28 |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Inhalteerstellung - KI-Inhalteerstellungsplattformen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Ausgabequalität** | 7.7 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Markenbildung** | 8.0 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung** | 8.5 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Markenstimmenausrichtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multimodale Inhaltserstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Inhaltslokalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management - KI-Inhalteerstellungsplattformen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Zusammenarbeit** | 7.9 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheit und Datenschutz** | 8.7 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mäßigung** | 8.6 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Inhaltsoperationen - KI-Inhalts-Erstellungsplattformen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Distribution Integrations** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset- und Inhaltsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Unternehmensführung - KI-Inhalts-Erstellungsplattformen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Inhaltsmoderation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **AI Disclosure** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheit & Datenschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Antwortmaschinenoptimierung (AEO)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### KI-Sichtbarkeit & -Verfolgung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **KI-Erwähnungsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Suchranking-Einblicke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sentiment- und Markenanalyse

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **KI-Stimmungsüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Halluzinationserkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Wettbewerbsbenchmarking

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Branchen-Benchmarking der KI-Stimmung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vergleich der KI-Präsenz von Wettbewerbern** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-Inhaltsoptimierung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Semantische Optimierung für KI-Modelle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-gesteuerte Inhaltsvorschläge** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Berichterstattung & Warnungen

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Echtzeit-KI-Erwähnungsbenachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Sichtbarkeitsberichtserstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Vertriebsmitarbeiter

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.1/10 | 106 |

#### Automatisierung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Vertriebsnachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (72 reviews) | 
| **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (56 reviews) | 
| **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (50 reviews) | 
| **Lead-Generierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (84 reviews) | 
| **Automatisierung der Kundeninteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (74 reviews) | 

#### Autonomie

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Problemlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (63 reviews) | 
| **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (65 reviews) | 
| **Adaptive Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (64 reviews) | 
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (62 reviews) | 

#### Outbound-Vertrieb

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Nachverfolgungsterminierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (60 reviews) | 
| **Priorisierung von Interessenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (57 reviews) | 
| **Ausführung von Multikanal-Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (50 reviews) | 
| **Personalisierte Ansprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (64 reviews) | 
| **Outreach-Leistungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (56 reviews) | 

#### Inbound-Vertrieb

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Datenanreicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (62 reviews) | 
| **Anfrageweiterleitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (74 reviews) | 
| **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (56 reviews) | 
| **Echtzeit-Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (83 reviews) | 
| **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (80 reviews) | 

### Kundenvertretung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.5/10 | 52 |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Kundenvertretung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.6 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.4 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.6 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Salesforce AppExchange-Apps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Qualified** | 9.3/10 | 5 |

#### Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Online-Reputationsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.5/10 | 2354 |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Consumer Intelligence

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Kundenfeedback** | 9.3 (2016 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wettbewerbsfähige Informationen** | 8.6 (1434 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimmungsanalyse** | 8.8 (1633 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Reporting

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Umsatz-Berichterstattung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unternehmensberichterstattung** | 8.8 (1638 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dashboard** | 9.2 (2023 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Medienbeobachtung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Überwachung sozialer Netzwerke** | 8.7 (1643 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social-Media-Verwaltung** | 8.7 (1507 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Digitale Medienbeobachtung** | 8.4 (1273 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Internes Management

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Leistung der Mitarbeiter** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Team-Workflow** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Online-Reputationsmanagement

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.1 (311 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.0 (289 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.2 (336 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.2 (293 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.1 (297 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.1 (292 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Markenbefürwortung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Entdeckung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Empfehlungsprogramm** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anreize** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **3rd-Party-Trends** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Einblick

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einblicke in die Einführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Engagement-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Mobil

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Mobile Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Multichannel-Freigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Forum** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verteilung von Inhalten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lokales Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Plattform

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte und Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Kundensupport-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.2/10 | 13 |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Automatisierte Ticketlösung** | 8.3 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontextuelle Antwortgenerierung** | 7.7 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sentimentanalyse** | 8.1 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzung der Wissensdatenbank** | 8.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | 8.1 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Proaktive Kundenansprache** | 8.3 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Eskalationsbearbeitung** | 8.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Optimierung** | 9.2 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Automatisierung der Kundeninteraktion** | 8.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | 9.4 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenverarbeitung** | 7.9 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomie

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | 7.9 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Antworten** | 8.1 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | 7.7 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problemlösung** | 8.1 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Qualified** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - KI-Agenten

| Feature | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (4):** [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing), [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat)

**Unique to Birdeye (18):** [Online-Reputationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-reputation-management), [SEO-Tools](https://www.g2.com/de/categories/seo-tools), [Soziale Medien Suiten](https://www.g2.com/de/categories/social-media-suites), [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation), [Antwort-Engine-Optimierung (AEO) Tools](https://www.g2.com/de/categories/answer-engine-optimization-aeo), [Multi-Standort-Marketingplattformen](https://www.g2.com/de/categories/multi-location-marketing-platforms), [Lokale Listing-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/local-listing-management), [Lokale SEO-Software](https://www.g2.com/de/categories/local-seo), [KI-Inhalts-Erstellungsplattformen Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-content-creation-platforms), [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Feedback-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/feedback-analytics), [Erfahrungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/experience-management), [Zahlungsverarbeitungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/payment-processing), [Konversationsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support), [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing), [Patientenbindungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/patient-engagement), [Kundenbefürwortungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-advocacy), [Social-Media-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/social-media-mgmt)

**Unique to Qualified (7):** [KI-SDR-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sdrs), [Geschäftsplanung Software](https://www.g2.com/de/categories/business-scheduling), [Käufer-Intent-Datenanbieter](https://www.g2.com/de/categories/buyer-intent-data-providers), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Bot-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/bot-platforms), [Online-Terminplanungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/online-appointment-scheduling), [Salesforce AppExchange-Apps](https://www.g2.com/de/categories/salesforce-appexchange-apps)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Birdeye | Qualified | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 47.9% | 9.4% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 34.9% | 69.8% | 
| **Unternehmen** | 17.2% | 20.8% | 

### By Industry

#### Birdeye

- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 10.0%
- **Immobilien:** 9.5%
- **Bau:** 7.3%
- **Marketing und Werbung:** 6.4%
- **Arztpraxis:** 6.2%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 5.9%
- **Veterinär:** 5.4%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.3%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 4.5%
- **Automotive:** 3.7%
- **Other:** 35.8%

#### Qualified

- **Computersoftware:** 44.3%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 18.7%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 4.1%
- **Marketing und Werbung:** 4.0%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.3%
- **Personalwesen:** 2.0%
- **Telekommunikation:** 1.9%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 1.9%
- **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 1.7%
- **Internet:** 0.9%
- **Other:** 17.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Birdeye

- [SOCi](https://www.g2.com/de/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4328 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (641 reviews)
- [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/de/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (528 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/de/products/reputation/reviews) — 4.5/5 stars (2469 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/de/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2109 reviews)
- [Yext](https://www.g2.com/de/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1124 reviews)
- [Synup](https://www.g2.com/de/products/synup/reviews) — 4.5/5 stars (315 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/de/products/semrush/reviews) — 4.4/5 stars (3972 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3867 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/de/products/thryv/reviews) — 4.3/5 stars (2008 reviews)

### Alternatives to Qualified

- [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3867 reviews)
- [Chili Piper](https://www.g2.com/de/products/chili-piper/reviews) — 4.6/5 stars (736 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1907 reviews)
- [6sense Revenue Marketing](https://www.g2.com/de/products/6sense-revenue-marketing/reviews) — 4.3/5 stars (1438 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6979 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Customers.ai](https://www.g2.com/de/products/customers-ai/reviews) — 4.8/5 stars (429 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (499 reviews)
- [GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/de/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews) — 4.5/5 stars (9106 reviews)

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## Top Discussions

### Birdeye

- Title: [Wie löscht man eine Bewertung, die man auf dieser Seite gepostet hat?](https://www.g2.com/de/discussions/35410-how-do-you-delete-a-review-you-post-on-this-site) — 7 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Hallo Kurt, um eine G2-Bewertung zu löschen, können Sie den G2-Support kontaktieren oder sich in Ihr G2-Profil einloggen. Wenn Sie sich auf eine Bewertung..."
- Title: [Was ist BirdEye?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-birdeye) — 4 comments
  > **Top comment:** "Es ist eine Plattform für Online-Reputation und Social Media Management."
- Title: [Sind BirdEye-Bewertungen gefälscht?](https://www.g2.com/de/discussions/are-birdeye-reviews-fake) — 2 comments
  > **Top comment:** "Birdeye-Bewertungen sind nicht gefälscht. Sie aggregieren Bewertungen aus dem Internet von verschiedenen Quellen wie Facebook und Google. Bewertungen können..."
- Title: [Ich bin neugierig auf Schema?](https://www.g2.com/de/discussions/i-m-curious-about-schema) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Danke XAP Credit Solution, dass Sie meinen Kredit repariert haben. Ich bin sehr überwältigt von dieser Freundlichkeit, die uns von Ihnen und Ihrem Team..."
- Title: [How do I take a screen shot of my login and upload it to the survery? Thanks,](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-take-a-screen-shot-of-my-login-and-upload-it-to-the-survery-thanks-5e46994b-bc64-4d6e-aec9-d23e0c1c5270) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Take a pic with your cell phone, then upload it!"

### Qualified

- Title: [Was ist die kreativste Erfahrung, die du geschaffen hast?](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-the-most-creative-experience-you-ve-created) — 1 comment
  > **Top comment:** "Hallo zu den Wettbewerbern, wenn sie auf unserer Seite sind 😝"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/birdeye-vs-qualified)