# BigTime vs ConnectWise PSA Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass BigTime in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche schätzen, die eine schnelle Zeiterfassung und einfaches Umschalten zwischen Aufgaben ermöglicht. Dies wird durch Feedback hervorgehoben, das erwähnt, wie die Ansicht des Stundenzettels den Benutzern hilft, alle ihre Einträge für die Woche an einem Ort zu sehen, was Bearbeitungen einfach und effizient macht.
- **Benutzer sagen** , dass ConnectWise PSA ein hohes Maß an Anpassungsmöglichkeiten bietet, was ein zweischneidiges Schwert sein kann. Während einige die Möglichkeit schätzen, die Plattform an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen, bemerken andere, dass es von Anfang an eine sorgfältige Einrichtung erfordert, um Konfigurationsprobleme zu vermeiden.
- **Rezensenten erwähnen** , dass die Supportqualität von BigTime bemerkenswert hoch ist, mit einer Bewertung, die seine Reaktionsfähigkeit und hilfreichen Ressourcen widerspiegelt. Benutzer haben den einfachen Zugang zu Tipps, Webinaren und einer Wissensdatenbank hervorgehoben, was ihre Gesamterfahrung verbessert.
- **Laut verifizierten Bewertungen** hat ConnectWise PSA ein robustes Integrationsökosystem, das es einfach macht, sich mit anderen Systemen zu verbinden. Benutzer haben seine All-in-One-Plattform-Fähigkeiten gelobt, insbesondere für Abrechnung und Rechnungsstellung, was die Abläufe für kleine Unternehmen rationalisieren kann.
- **G2-Bewerter geben an** , dass der Implementierungsprozess von BigTime reibungslos und schnell ist, wobei Benutzer feststellen, dass es nur wenige Sekunden dauert, um Zeit für Projekte zu erfassen. Diese einfache Einrichtung trägt zu einem effizienteren täglichen Arbeitsablauf bei im Vergleich zu ConnectWise PSA, das Feedback über eine steilere Lernkurve erhalten hat.
- **Benutzer berichten** , dass während ConnectWise PSA starke Projektmanagement-Funktionen hat, wie Ressourcenmanagement und Projektverfolgung, BigTime in diesen Bereichen mit höheren Bewertungen übertrifft, was es zu einer zuverlässigeren Wahl für Benutzer macht, die sich auf effektive Projektplanung und -ausführung konzentrieren.



| | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 3.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,687 | 525 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (78.2% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (67.1% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $20.00 1 user Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### BigTime

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (111 reviews)
- Zeiterfassung (87 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (24 reviews)
- Zeitaufwendig (19 reviews)

### ConnectWise PSA

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (36 reviews)
- Integration (21 reviews)

Cons:
- Lernkurve (24 reviews)
- Schlechter Kundensupport (16 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.8 (1406 reviews) | 8.3 (442 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.7 (1457 reviews) | 7.2 (449 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.2 (987 reviews) | 6.2 (232 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.6 (950 reviews) | 7.1 (214 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.2 (1304 reviews) | 7.3 (414 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.1 (949 reviews) | 7.4 (212 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.7 (1374 reviews) | 6.9 (433 reviews) | 

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## Pricing

### BigTime

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $20.00 1 user Pro Monat

Description: Großartige Arbeit leisten und schneller bezahlt werden.

Key Features:
- Zeiterfassung
- Kostenmanagement
- Projektmanagement

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/bigtime/pricing)

#### Free Trial

Yes

### ConnectWise PSA

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | N/A | N/A |
| **ConnectWise PSA** | 7.3/10 | 169 |

#### Automatisierung des Vertriebs

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Kontakt- und Account-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (137 reviews) ✓ Verified | 
| **Partner Relationship Mgmt. (PRM)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (95 reviews) ✓ Verified | 
| **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (125 reviews) ✓ Verified | 
| **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (139 reviews) ✓ Verified | 
| **Gebiets- und Quotenmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (101 reviews) ✓ Verified | 
| **Desktop-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (128 reviews) | 
| **Produkt- und Preislistenverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (114 reviews) ✓ Verified | 
| **Angebots- und Auftragsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (114 reviews) ✓ Verified | 
| **Verwaltung von Kundenverträgen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (124 reviews) ✓ Verified | 

#### Marketing-Automatisierung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **E-Mail Marketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (85 reviews) ✓ Verified | 
| **Kampagnen-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (88 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (94 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing-ROI-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (76 reviews) ✓ Verified | 

#### Kundenbetreuung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Fallmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (127 reviews) | 
| **Kundensupport-Portal** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (125 reviews) ✓ Verified | 
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (119 reviews) | 
| **Callcenter-Funktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (82 reviews) | 
| **Support-Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (108 reviews) | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (139 reviews) ✓ Verified | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (137 reviews) ✓ Verified | 
| **Prognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (112 reviews) | 

#### Mobil & Soziale Netzwerke

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Social-Collaboration-Funktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Integration sozialer Netzwerke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (95 reviews) ✓ Verified | 

#### Plattform

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (81 reviews) | 
| **Workflow-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (86 reviews) | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (86 reviews) | 
| **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (53 reviews) | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (57 reviews) | 
| **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (74 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (83 reviews) | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (77 reviews) | 

#### Integration

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (79 reviews) | 
| **Integrations-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (78 reviews) | 
| **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (75 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (6 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.3 (6 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (6 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.3 (6 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.8 (6 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.3 (6 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (6 reviews) | 

### Marketing-Automatisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | N/A | N/A |
| **ConnectWise PSA** | N/A | N/A |

#### E-Mail Marketing

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Erstellen und Personalisieren von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausgehende E-Mails versenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte E-Mail-Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Online-Marketing

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Landing Pages und Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dynamischer Inhalt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Optimiert für Mobilgeräte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchverfolgung und -optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Lead-Verwaltung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Marketing-Lead-Datenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Qualitätsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Scoring und -Benotung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Pflege** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Online-Verhaltensverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Lead-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kampagnen-Management

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Programmverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Event-/Webinar-Marketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Budgetierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sozialen

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Soziales Zuhören** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Teilen in sozialen Netzwerken** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social-Media-Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Engagement in den sozialen Medien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social-Media-Werbung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Grundlegendes Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Webanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **ROI-Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatz-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SEO / Keyword-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Marketing-Automatisierung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integration

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrations-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Hilfe-Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | N/A | N/A |
| **ConnectWise PSA** | 7.3/10 | 263 |

#### Ticket- und Fallmanagement

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (235 reviews) | 
| **Benutzeroberfläche für Ticketantworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (231 reviews) | 
| **Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (227 reviews) | 
| **Automatisierung von Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (214 reviews) | 
| **SLA-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (201 reviews) | 
| **Anhänge/Screencasts** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (217 reviews) | 
| **Ticket-Kollaboration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (225 reviews) | 
| **Kunden- und Kontaktdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (167 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (9 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (9 reviews) | 

#### Agentische KI - Helpdesk

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.4 (6 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.4 (6 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.7 (6 reviews) | 

#### Kommunikationswege

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Kundenportal** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (178 reviews) | 
| **E-Mail an den Fall** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (212 reviews) | 
| **Chat/Live-Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (137 reviews) | 
| **Soziale Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (109 reviews) | 
| **Stimme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (77 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (85 reviews) | 
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (96 reviews) | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (105 reviews) | 
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (93 reviews) | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (195 reviews) | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (203 reviews) | 

### Ausgabenverwaltung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | 7.9/10 | 1074 |
| **ConnectWise PSA** | N/A | N/A |

#### Spesenabrechnungen

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Einfaches Erstellen von Spesenabrechnungen** | 8.7 (522 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Bank- und Kreditkarten** | 7.8 (234 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Intelligente Kategorisierung** | 8.0 (280 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Digitales Belegmanagement** | 8.5 (352 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erstattung an Mitarbeiter** | 8.6 (381 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Währungsumrechnungen** | 7.4 (132 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Kreditkarten** | 7.8 (210 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Ausgabenverwaltung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Reisemanagement

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Einfache Buchung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung der Reiseroute** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reise-Benachrichtigungen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Fortgeschrittene Integrationen** | 7.9 (199 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Fakturierung durch den Kunden

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Rechnungserstellung und -zustellung** | 8.4 (703 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Elektronischer Zahlungsverkehr** | 7.8 (357 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Projektbuchhaltung / Umsatzrealisierung** | 8.3 (533 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI - Ausgabenverwaltung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Bild-zu-Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Mobil

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Erfassung von Belegen** | 8.6 (350 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kilometer-Tracking** | 8.4 (293 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktualisierungen der Reiseroute und des Flugstatus** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Eingebettete KI / Maschinelles Lernen** | 6.9 (137 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Komplexer Genehmigungsworkflow** | 8.0 (280 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Konform mit der PCI-Verordnung** | 7.3 (117 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Integration von Business-Tools** | 8.4 (692 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | 8.4 (692 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Erinnerungen** | 8.0 (547 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung der Richtlinienkonformität** | 8.0 (415 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.7 (783 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 8.4 (825 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **APIs / Integration** | 8.1 (517 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | 7.6 (340 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.8 (796 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Support für mobile Benutzer** | 8.2 (576 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Offline** | 7.8 (360 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Projektmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | 7.8/10 | 400 |
| **ConnectWise PSA** | N/A | N/A |

#### Aufgaben

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Erstellung & Zuweisung** | 8.6 (297 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verfallszeiten** | 8.4 (271 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Priorisierung von Aufgaben** | 8.0 (260 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **To-Do-Listen** | 7.8 (241 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Abhängigkeiten** | 7.6 (218 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Massen-Updates** | 7.9 (229 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Drag & Drop** | 7.7 (235 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wiederkehrende Aufgaben** | 7.9 (232 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Projekte

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Planung** | 8.1 (249 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Projekt-Landkarte** | 7.7 (228 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **GANTT** | 7.4 (215 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kalenderansicht** | 7.8 (228 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ansichten** | 7.8 (247 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Budgetierung von Projekten** | 8.3 (292 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problemverfolgung** | 7.5 (219 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 7.9 (267 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kritischer Weg** | 7.5 (205 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zeit & Kosten** | 8.9 (334 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Methodologien** | 7.6 (197 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Ressourcenmanagement

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Ressourcen-Definition** | 7.8 (212 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kapazität** | 8.1 (238 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung** | 8.0 (243 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Projektbegleitung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Baselining / KPIs** | 7.8 (201 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ressourcenallokation** | 7.8 (229 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.2 (273 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 6.2 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Projektmanagement

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 6.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 6.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Ressourcenmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | 7.7/10 | 65 |
| **ConnectWise PSA** | N/A | N/A |

#### Planung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Ressourcen-Definition** | 7.5 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kapazität** | 7.8 (53 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung** | 7.8 (51 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Optimierung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Leistung** | 7.9 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prognose** | 7.6 (51 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Korrekturen** | 7.3 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Professionelle Dienstleistungen Automatisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | 8.0/10 | 237 |
| **ConnectWise PSA** | 6.4/10 | 52 |

#### Kundenmanagement

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Kundenprofile** | 8.5 (120 reviews) ✓ Verified | 7.3 (48 reviews) | 
| **Verkauf** | 8.0 (82 reviews) ✓ Verified | 6.9 (49 reviews) | 
| **Marketing** | 7.5 (70 reviews) ✓ Verified | 5.7 (44 reviews) | 
| **Clientportal** | 7.9 (84 reviews) ✓ Verified | 6.7 (51 reviews) | 

#### Projektmanagement

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Projektplanung** | 8.2 (108 reviews) ✓ Verified | 6.6 (49 reviews) | 
| **Projektverfolgung** | 8.7 (160 reviews) ✓ Verified | 6.6 (49 reviews) | 
| **Definition der Ressource** | 8.1 (98 reviews) ✓ Verified | 6.6 (48 reviews) | 
| **Ressourcenmanagement** | 8.3 (107 reviews) ✓ Verified | 7.2 (50 reviews) | 

#### Buchhaltung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Umsatzerkennung** | 8.2 (101 reviews) | 6.7 (48 reviews) | 
| **Rechnungsmanagement** | 8.5 (120 reviews) ✓ Verified | 7.3 (49 reviews) | 
| **Zahlungen** | 7.9 (98 reviews) | 6.8 (47 reviews) | 
| **Projektabrechnung** | 8.4 (122 reviews) ✓ Verified | 6.6 (44 reviews) | 
| **Budget-Nachverfolgung** | 8.6 (128 reviews) ✓ Verified | 6.5 (44 reviews) | 

#### Portfoliomanagement

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Portfolio-Definition** | 8.0 (81 reviews) | 6.1 (44 reviews) | 
| **Portfolio-Performance** | 8.2 (80 reviews) | 6.0 (43 reviews) | 
| **Risiko** | 7.7 (74 reviews) | 6.1 (43 reviews) | 
| **Portfolio-Mix** | 8.1 (73 reviews) | 6.2 (42 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Prognose** | 8.3 (91 reviews) ✓ Verified | 6.0 (44 reviews) | 
| **Berichterstattung** | 8.4 (158 reviews) ✓ Verified | 6.6 (49 reviews) | 
| **KPIs** | 8.1 (80 reviews) ✓ Verified | 6.1 (47 reviews) | 

#### Verwaltung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Standard-Integrationen** | 8.2 (114 reviews) ✓ Verified | 7.2 (49 reviews) | 
| **Workflow** | 8.1 (132 reviews) ✓ Verified | 7.5 (50 reviews) | 
| **Zugriffsverwaltung** | 8.3 (113 reviews) ✓ Verified | 7.4 (47 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Apis** | 8.2 (80 reviews) ✓ Verified | 7.0 (45 reviews) | 
| **Internationalisierung** | 8.0 (68 reviews) ✓ Verified | 6.2 (42 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.6 (154 reviews) ✓ Verified | 6.9 (48 reviews) | 
| **Mobil** | 7.8 (116 reviews) ✓ Verified | 5.6 (46 reviews) | 
| **Offline-Zugriff** | 7.4 (74 reviews) ✓ Verified | 4.8 (43 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 6.5 (9 reviews) | 4.2 (28 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | 6.5 (9 reviews) | 4.3 (28 reviews) | 

#### Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Prädiktive Vorhersage** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Intelligente Aufgabenempfehlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Arbeitsabläufe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Abrechnung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | 7.8/10 | 319 |
| **ConnectWise PSA** | N/A | N/A |

#### Generierung von Rechnungen

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Vorlagen** | 8.0 (242 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Digitale Rechnungsstellung** | 8.4 (217 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wiederkehrende Abrechnung** | 7.7 (175 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Bill Processing

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **festigung** | 7.7 (188 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Batch-Fakturierung** | 8.0 (202 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Management** | 8.3 (235 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integration

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Buchhaltung** | 8.2 (241 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zahlungen** | 7.8 (201 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **ERP** | 7.1 (152 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Abrechnung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Buchhaltung & Finanzen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | N/A | N/A |
| **ConnectWise PSA** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Service-Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | N/A | N/A |
| **ConnectWise PSA** | 6.3/10 | 12 |

#### Incident Management

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Automatisieren Sie das Ticket-Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (11 reviews) | 
| **Ticket-Priorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (11 reviews) | 
| **Ticket-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (11 reviews) | 
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (11 reviews) | 
| **Integration von Wissensdatenbanken/Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (12 reviews) | 

#### Reporting

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (11 reviews) | 
| **Zeiterfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (11 reviews) | 
| **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (11 reviews) | 

#### Zugang & Benutzerfreundlichkeit

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (10 reviews) | 
| **Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (9 reviews) | 
| **Active Directory** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (9 reviews) | 
| **Multi-Channel-Zugang** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (9 reviews) | 

#### Agentische KI - Service Desk

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.2 (6 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (6 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.0 (6 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.7 (6 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.2 (6 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.4 (6 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.7 (6 reviews) | 

### Zeiterfassung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | 8.3/10 | 1090 |
| **ConnectWise PSA** | N/A | N/A |

#### Zeiterfassung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Einfaches Ausfüllen von Stundenzetteln** | 9.3 (932 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nachverfolgung der Zeit bis zum Projekt/zur Aufgabe** | 9.1 (896 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Abrechenbare Zeitsatzverwaltung** | 9.0 (809 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Fakturierung durch den Kunden

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Rechnungserstellung und -zustellung** | 8.4 (703 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Elektronischer Zahlungsverkehr** | 7.8 (357 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Projektbuchhaltung / Umsatzrealisierung** | 8.3 (533 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Mobile Zeiterfassung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Zeiterfassung** | 9.1 (775 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Integration von Business-Tools** | 8.4 (692 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | 8.4 (692 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Erinnerungen** | 8.0 (547 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung der Richtlinienkonformität** | 8.0 (415 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.7 (783 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 8.4 (825 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **APIs / Integration** | 8.1 (517 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | 7.6 (340 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.8 (796 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Support für mobile Benutzer** | 8.2 (576 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Offline** | 7.8 (360 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software für die Automatisierung professioneller Dienstleistungen](https://www.g2.com/de/categories/professional-services-automation)

**Unique to BigTime (5):** [Projektmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/project-management), [Abrechnungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/billing), [Ausgabenverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/expense-management), [Zeiterfassungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/time-tracking-software), [Ressourcenmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/resource-management)

**Unique to ConnectWise PSA (4):** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm), [Service-Desk-Software](https://www.g2.com/de/categories/service-desk), [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk), [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 78.2% | 67.1% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 18.8% | 26.9% | 
| **Unternehmen** | 2.9% | 6.0% | 

### By Industry

#### BigTime

- **Buchhaltung:** 13.7%
- **Architektur & Planung:** 10.4%
- **hoch- und tiefbau:** 9.6%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 6.5%
- **Beratung:** 5.8%
- **Unternehmensberatung:** 5.5%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.9%
- **Umweltdienstleistungen:** 3.8%
- **Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation:** 3.5%
- **Computersoftware:** 3.4%
- **Other:** 34.0%

#### ConnectWise PSA

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 59.0%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 9.0%
- **Computernetzwerke:** 5.4%
- **Computersoftware:** 4.2%
- **Telekommunikation:** 3.2%
- **Marketing und Werbung:** 2.4%
- **Buchhaltung:** 2.2%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 1.0%
- **Beratung:** 1.0%
- **Computer-Hardware:** 0.8%
- **Other:** 11.8%

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## Alternatives

### Alternatives to BigTime

- [Accelo](https://www.g2.com/de/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [BQE CORE](https://www.g2.com/de/products/core-bqe-software-inc/reviews) — 4.3/5 stars (449 reviews)
- [Scoro](https://www.g2.com/de/products/scoro/reviews) — 4.5/5 stars (495 reviews)
- [Avaza](https://www.g2.com/de/products/avaza/reviews) — 4.5/5 stars (384 reviews)
- [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/de/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) — 4.2/5 stars (1512 reviews)
- [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/de/products/certinia-ps-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (711 reviews)
- [Ruddr Professional Services Automation](https://www.g2.com/de/products/ruddr-professional-services-automation/reviews) — 4.6/5 stars (336 reviews)
- [Deltek Replicon Time](https://www.g2.com/de/products/deltek-replicon-time/reviews) — 4.3/5 stars (789 reviews)
- [Paymo](https://www.g2.com/de/products/paymo/reviews) — 4.6/5 stars (594 reviews)
- [FreshBooks](https://www.g2.com/de/products/freshbooks/reviews) — 4.5/5 stars (973 reviews)

### Alternatives to ConnectWise PSA

- [Autotask](https://www.g2.com/de/products/autotask/reviews) — 4.3/5 stars (588 reviews)
- [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.g2.com/de/products/manageengine-servicedesk-plus/reviews) — 4.2/5 stars (249 reviews)
- [Accelo](https://www.g2.com/de/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25794 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13802 reviews)
- [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/de/products/certinia-ps-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (711 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1862 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6937 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/de/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)

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## Top Discussions

### BigTime

- Title: [Wir brauchen einen externen Buchhaltungs-VA, um grundlegende Dinge zu erledigen, für die wir keine Zeit oder Fähigkeiten haben - irgendwelche Empfehlungen?](https://www.g2.com/de/discussions/we-need-an-outside-bookkeeping-va-to-do-basic-things-we-don-t-have-time-skill-to-do-any-referals) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Ich benutze die Software seit 2017. Ich arbeite auch virtuell als Beraterin im Finanzwesen. Ich freue mich, meine Qualifikationen zu besprechen. Vielen Dank!..."
- Title: [Wofür wird BigTime verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-bigtime-used-for) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Als Architekturbüro verwenden wir Big Time, um unsere Zeit zu erfassen, normalerweise in 15-Minuten-Intervallen, um zu zeigen, wie viel Zeit für jede..."
- Title: [Hat jemand Tipps, wie man die Aufgabenverfolgung in BigTime nutzt?](https://www.g2.com/de/discussions/does-anyone-have-tips-for-how-they-use-task-tracking-in-bigtime) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ich nutze den Arbeitsablauf viel für die Aufgabenverfolgung. Diese Funktion hilft, Aufgaben zu verwalten, zu sehen, wo sie sich in ihrem Lebenszyklus..."
- Title: [Ich habe Bildschirmfotos zur Validierung dieser Umfrage gespeichert, aber die Upload-Funktion hat nicht richtig funktioniert.](https://www.g2.com/de/discussions/25185-i-saved-screen-prints-for-validation-on-this-survey-but-the-upload-function-was-not-working-properly) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Nicht vertraut mit der Erstellung eines Bildschirmdrucks in dieser Anwendung und daher nicht in der Lage, diese ungewöhnliche Anfrage zu erfüllen. Es sollte..."
- Title: [Arbeiten Sie an den Problemen mit der mobilen App?](https://www.g2.com/de/discussions/are-you-working-on-the-mobile-app-issues) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "No only Online"

### ConnectWise PSA

- Title: [Mit welchen Anwendungen ist diese Krawatte verbunden, um die Nutzung anderer Programme zu maximieren?](https://www.g2.com/de/discussions/what-applications-does-this-tie-to-in-order-to-maximimize-use-of-other-programs) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ich bin nicht mit den Programmen vertraut, die Sie erwähnen, aber wir haben uns irgendwie mit Hubspot für unsere Vertriebs- und Marketingteams integriert...."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/bigtime-vs-connectwise-psa)