KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass ServiceNow IT Operations Management in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit hervorragend abschneidet, was sich in seinem deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu BigPanda widerspiegelt. Benutzer schätzen seine umfassenden Fähigkeiten zur Verwaltung und Automatisierung von IT-Infrastrukturen, insbesondere die Funktionen wie IT Discovery und KI-Maschinelles Lernen zur Ereignisanalyse.
Benutzer sagen, dass BigPanda sich durch seine Fähigkeit auszeichnet, Lärm zu reduzieren und das Vorfallmanagement zu optimieren. Bewerter loben seine Effektivität bei der Ereigniskorrelation und -unterdrückung, die Teams hilft, sich auf kritische Probleme zu konzentrieren, ohne von Warnungen überwältigt zu werden.
Laut verifizierten Bewertungen bietet ServiceNow IT Operations Management eine robuste Asset-Erkennung und Abhängigkeitszuordnung, die entscheidend für das Verständnis der Auswirkungen von Ausfällen sind. Benutzer schätzen die End-to-End-Transparenz, die es bietet, sodass sie genau sehen können, welche Komponenten bei Vorfällen betroffen sind.
Bewerter erwähnen, dass die Benutzerfreundlichkeit von BigPanda ein wesentlicher Vorteil ist, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche und den schnellen Einrichtungsprozess schätzen. Dieses benutzerfreundliche Design hilft Teams, schneller in Betrieb zu gehen, was für die Aufrechterhaltung der betrieblichen Effizienz entscheidend ist.
G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl ServiceNow IT Operations Management eine starke Marktpräsenz hat, es manchmal in der Benutzererfahrung im Vergleich zu BigPanda hinterherhinkt. Benutzer haben festgestellt, dass die Komplexität einiger Funktionen zu einer steileren Lernkurve führen kann, was eine schnelle Einführung behindern könnte.
Benutzer berichten, dass beide Produkte starke Support-Fähigkeiten haben, aber BigPanda erhält höhere Bewertungen für die Qualität des Supports. Bewerter schätzen die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des BigPanda-Support-Teams, was ihre Gesamterfahrung mit dem Produkt verbessert.
BigPanda vs ServiceNow IT Operations Management
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten BigPanda einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit BigPanda zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass BigPanda den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ServiceNow IT Operations Management.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter BigPanda.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von BigPanda gegenüber ServiceNow IT Operations Management.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
BigPanda
Keine Preisinformationen verfügbar
ServiceNow IT Operations Management
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
BigPanda
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
ServiceNow IT Operations Management
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
85
8.7
74
Einfache Bedienung
9.1
85
8.0
132
Einfache Einrichtung
8.2
28
7.7
115
Einfache Verwaltung
8.7
32
8.4
41
Qualität der Unterstützung
9.1
82
8.4
72
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BigPanda ist eine Observabilitätsplattform. Kurz gesagt, es automatisiert die Alarmierung, die anfängliche Bestimmung der Kritikalität von Ereignissen,...Mehr erfahren
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