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G2-Bewerter berichten, dass TeamViewer in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu BeyondTrust Remote Support aufweist. Benutzer schätzen seine Benutzerfreundlichkeit und die zuverlässige Verbindungsqualität, was es zu einer bevorzugten Wahl für Remote-Support-Aufgaben macht.
Benutzer sagen, dass der schnelle Implementierungsprozess von TeamViewer ein herausragendes Merkmal ist, wobei viele das intuitive Onboarding-Erlebnis hervorheben. Im Gegensatz dazu bietet BeyondTrust zwar auch eine benutzerfreundliche Einrichtung, aber einige Benutzer haben festgestellt, dass es länger dauern kann, bis es vollständig in ihre Arbeitsabläufe integriert ist.
Rezensenten erwähnen die robusten Funktionen von TeamViewer wie Bildschirmfreigabe und Dateiübertragung, die für ihre Effektivität bei der Erleichterung von Kommunikation und Support gelobt werden. Benutzer finden diese Funktionen besonders nützlich, um komplexe Probleme während Remote-Sitzungen zu erklären.
Laut verifizierten Bewertungen glänzt BeyondTrust Remote Support in seinem Kundensupport und der umfassenden Dokumentation. Benutzer haben festgestellt, dass das Onboarding-Team außergewöhnlich hilfsbereit ist, was für Organisationen, die während der anfänglichen Einrichtung Unterstützung benötigen, ein bedeutender Vorteil sein kann.
G2-Bewerter heben hervor, dass BeyondTrust zwar starke Funktionen wie Bildschirmaufzeichnung für die Fehlersuche bietet, die Gesamtleistung von TeamViewer im Echtzeit-Support und plattformübergreifenden Zugriff jedoch oft als überlegen angesehen wird, was es zu einem vielseitigeren Werkzeug für unterschiedliche Umgebungen macht.
Benutzer berichten, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis von TeamViewer beeindruckend ist, wobei viele der Meinung sind, dass die Preisgestaltung die Qualität der angebotenen Funktionen widerspiegelt. Im Vergleich dazu ist die Preisstruktur von BeyondTrust weniger klar, was bei potenziellen Käufern zu Unsicherheiten hinsichtlich der Kosteneffektivität führen kann.
BeyondTrust Remote Support vs TeamViewer
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten BeyondTrust Remote Support einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit TeamViewer, zusammen mit der Verwaltung.
Die Gutachter waren der Meinung, dass BeyondTrust Remote Support den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als TeamViewer.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter BeyondTrust Remote Support.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von BeyondTrust Remote Support gegenüber TeamViewer.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
BeyondTrust Remote Support
Keine Preisinformationen verfügbar
TeamViewer
Remote Access
Beginnend bei $24.90
Ideal für unterwegs tätige Fachleute, die nach einer wirtschaftlichen, einfachen Lösung für die Fernarbeit suchen.
Kann ich über Remote Desktop auf Mobiltelefone zugreifen?
5 Kommentare
AZ
Ja, im Allgemeinen kann man sich auf mobile Geräte aus der Ferne verbinden, aber die Verbindung (zumindest im Fall von iOS-Geräten) ist nur zur Ansicht. Man...Mehr erfahren
Teure Lizenzen?
4 Kommentare
G2
Sie können sich auf der TeamViewer-Website in Ihr TeamViewer-Konto einloggen, um Ihre Lizenzen zu verwalten. Dort sehen Sie eine Übersicht über verfügbare...Mehr erfahren
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