Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten CallTools einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit CallTools zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass CallTools den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als BatchDialer.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CallTools.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CallTools gegenüber BatchDialer.
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