# Base, Higher Logic Vanilla vs Gainsight Customer Communities Comparison | | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 50 | 99 | 263 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen (56.0% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (52.1% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (59.1% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | --- ## Top Pros & Cons ### Base Pros: - Benutzerfreundlichkeit (8 reviews) - Merkmale (8 reviews) Cons: - Fehlende Funktionen (5 reviews) - Schlechter Kundensupport (4 reviews) ### Higher Logic Vanilla Pros: - Teilnehmerengagement (2 reviews) - Kundendienst (2 reviews) Cons: - Käfer (1 reviews) - E-Mail-Kommunikationsprobleme (1 reviews) ### Gainsight Customer Communities Pros: - Benutzerfreundlichkeit (9 reviews) - Benutzerinteraktion (8 reviews) Cons: - Begrenzte Anpassung (4 reviews) - Schlechtes Schnittstellendesign (3 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.3 (39 reviews) | 8.3 (84 reviews) | 8.3 (202 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 7.9 (39 reviews) | 8.5 (85 reviews) | 8.7 (213 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 7.8 (31 reviews) | 8.1 (73 reviews) | 8.2 (158 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.1 (30 reviews) | 8.5 (75 reviews) | 8.6 (144 reviews) | | **Support-Qualität** | 8.7 (39 reviews) | 9.1 (82 reviews) | 8.8 (197 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.9 (31 reviews) | 8.8 (74 reviews) | 8.9 (144 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.1 (37 reviews) | 8.3 (83 reviews) | 8.6 (192 reviews) | --- ## Pricing ### Base #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Higher Logic Vanilla #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Gainsight Customer Communities #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Benutzergenerierte Inhalte | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Base** | 8.0/10 | 9 | | **Higher Logic Vanilla** | N/A | N/A | | **Gainsight Customer Communities** | N/A | N/A | #### Visueller UGC | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Anpassung der Kampagne** | 7.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassung von Widgets** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Widget** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mediathek** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integrationen | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Social Media** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Inhaltserstellung** | 8.1 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Marketing-Automatisierung** | 8.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rechteverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Unterstützen | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Onboarding** | 8.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **24/7 Kundenbetreuung** | 7.5 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Leistung | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **UGC-Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lazy-Loading (Lazy-Loading)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundenselbstbedienung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Base** | N/A | N/A | | **Higher Logic Vanilla** | 8.6/10 | 6 | | **Gainsight Customer Communities** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Self-Service-Erlebnis | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Durchsuchbare Artikel** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Community-Foren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobile Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Self-Service-Plattform | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **künstliche intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundenvertretung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Base** | N/A | N/A | | **Higher Logic Vanilla** | N/A | N/A | | **Gainsight Customer Communities** | N/A | N/A | #### Agentische KI - Kundenvertretung | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Online-Community-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Base** | 7.9/10 | 10 | | **Higher Logic Vanilla** | 6.6/10 | 48 | | **Gainsight Customer Communities** | 7.4/10 | 150 | #### Gemeinschaftsbildung | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Mitgliederprofile** | 8.5 (9 reviews) | 6.9 (14 reviews) | 7.0 (80 reviews) | | **E-Mail & Benachrichtigungen** | 7.3 (5 reviews) | 4.3 (5 reviews) | 7.6 (52 reviews) | | **Mitgliederentdeckung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mitgliederempfehlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gemeinschaftsräume** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bezahlte Mitgliedschaften** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multimedia teilen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kurse** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Verbesserung der Community | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Gamification** | 7.5 (6 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 7.9 (51 reviews) | | **Umfragen & Fragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.3 (5 reviews) | 6.8 (47 reviews) | | **Automatisierungsregeln** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kundenanalyse | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Community-Einblicke** | 7.2 (6 reviews) | 6.8 (35 reviews) | 7.7 (88 reviews) | | **Community Engagement Analytics** | 8.8 (7 reviews) | 7.6 (36 reviews) | 8.1 (108 reviews) | | **Herunterladbare Berichte** | 8.7 (9 reviews) | 7.0 (11 reviews) | 7.3 (104 reviews) | | **ROI-Verfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (13 reviews) | 7.2 (82 reviews) | #### Community-Verwaltung | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Community-Feeds & Diskussionen** | 7.3 (5 reviews) | 8.1 (31 reviews) | 8.1 (93 reviews) | | **Live-Streaming** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Chat & Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Veranstaltungsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Administratorrollen & Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Online-Community-Management | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (6 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Markenbefürwortung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Base** | N/A | N/A | | **Higher Logic Vanilla** | N/A | N/A | | **Gainsight Customer Communities** | N/A | N/A | #### Entdeckung | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Empfehlungsprogramm** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anreize** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **3rd-Party-Trends** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Einblick | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Einblicke in die Einführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Engagement-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Mobil | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Mobile Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Multichannel-Freigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Forum** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verteilung von Inhalten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Online-Community-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-community-management) **Unique to Base (2):** [Kundenbefürwortungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-advocacy), [Benutzererstellte Inhaltsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/user-generated-content-platforms) **Unique to Higher Logic Vanilla (1):** [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Base | Higher Logic Vanilla | Gainsight Customer Communities | |---|---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 10.0% | 38.3% | 16.3% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 34.0% | 52.1% | 59.1% | | **Unternehmen** | 56.0% | 9.6% | 24.5% | ### By Industry #### Base - **Computersoftware:** 40.0% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 32.0% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 10.0% - **Immobilien:** 4.0% - **E-Learning:** 4.0% - **Bildungsmanagement:** 4.0% - **Freizeit, Reisen & Tourismus:** 2.0% - **Juristische Dienstleistungen:** 2.0% - **Personalwesen:** 2.0% #### Higher Logic Vanilla - **Computersoftware:** 24.0% - **Computerspiele:** 12.5% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 11.5% - **Internet:** 10.4% - **Finanzdienstleistungen:** 3.1% - **Informationsdienste:** 3.1% - **Marketing und Werbung:** 3.1% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 2.1% - **hochschulbildung:** 2.1% - **Unterhaltungselektronik:** 2.1% - **Other:** 26.0% #### Gainsight Customer Communities - **Computersoftware:** 36.9% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 19.2% - **Telekommunikation:** 8.1% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 3.5% - **Internet:** 2.3% - **Marketing und Werbung:** 2.3% - **Musik:** 1.9% - **E-Learning:** 1.5% - **Bildungsmanagement:** 1.5% - **Finanzdienstleistungen:** 1.5% - **Other:** 21.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to Base - [Influitive](https://www.g2.com/de/products/jigsaw-interactive-influitive/reviews) — 4.4/5 stars (396 reviews) - [Higher Logic Thrive](https://www.g2.com/de/products/higher-logic-thrive/reviews) — 4.4/5 stars (435 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews) - [NiceJob](https://www.g2.com/de/products/nicejob/reviews) — 4.8/5 stars (416 reviews) - [impact.com](https://www.g2.com/de/products/impact-com/reviews) — 4.4/5 stars (2216 reviews) - [PhotoShelter for Brands](https://www.g2.com/de/products/photoshelter-for-brands/reviews) — 4.3/5 stars (1093 reviews) - [Webex Events & Webinars](https://www.g2.com/de/products/webex-events-webinars/reviews) — 4.6/5 stars (1077 reviews) - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/de/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews) - [Mighty Networks](https://www.g2.com/de/products/mighty-networks/reviews) — 4.6/5 stars (691 reviews) - [Adobe Experience Manager](https://www.g2.com/de/products/adobe-experience-manager/reviews) — 4.2/5 stars (673 reviews) ### Alternatives to Higher Logic Vanilla - [Influitive](https://www.g2.com/de/products/jigsaw-interactive-influitive/reviews) — 4.4/5 stars (396 reviews) - [Bettermode](https://www.g2.com/de/products/bettermode/reviews) — 4.6/5 stars (118 reviews) - [Hivebrite](https://www.g2.com/de/products/hivebrite/reviews) — 4.4/5 stars (213 reviews) - [Discourse](https://www.g2.com/de/products/discourse/reviews) — 4.0/5 stars (68 reviews) - [Mighty Networks](https://www.g2.com/de/products/mighty-networks/reviews) — 4.6/5 stars (691 reviews) - [Khoros Service](https://www.g2.com/de/products/khoros-service/reviews) — 4.4/5 stars (40 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews) - [Webex Events & Webinars](https://www.g2.com/de/products/webex-events-webinars/reviews) — 4.6/5 stars (1077 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [Circle](https://www.g2.com/de/products/circle-so-circle/reviews) — 4.5/5 stars (478 reviews) ### Alternatives to Gainsight Customer Communities - [Higher Logic Thrive](https://www.g2.com/de/products/higher-logic-thrive/reviews) — 4.4/5 stars (435 reviews) - [Influitive](https://www.g2.com/de/products/jigsaw-interactive-influitive/reviews) — 4.4/5 stars (396 reviews) - [Bettermode](https://www.g2.com/de/products/bettermode/reviews) — 4.6/5 stars (118 reviews) - [Mighty Networks](https://www.g2.com/de/products/mighty-networks/reviews) — 4.6/5 stars (691 reviews) - [Discourse](https://www.g2.com/de/products/discourse/reviews) — 4.0/5 stars (68 reviews) - [Circle](https://www.g2.com/de/products/circle-so-circle/reviews) — 4.5/5 stars (478 reviews) - [Hivebrite](https://www.g2.com/de/products/hivebrite/reviews) — 4.4/5 stars (213 reviews) - [Webex Events & Webinars](https://www.g2.com/de/products/webex-events-webinars/reviews) — 4.6/5 stars (1077 reviews) - [Forj](https://www.g2.com/de/products/forj/reviews) — 4.6/5 stars (81 reviews) - [Thinkific](https://www.g2.com/de/products/thinkific/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews) --- ## Top Discussions ### Base No discussions available for this product. ### Higher Logic Vanilla - Title: [Kann Vanilla in den Rest meiner Website integriert werden, sodass ich kein separates Login für die Foren benötige?](https://www.g2.com/de/discussions/can-vanilla-be-integrated-with-the-rest-of-my-website-so-i-do-not-need-a-separate-login-for-the-forums-08788a1c-e0ee-485a-9d0e-bb1aef5fa28b) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Ja, das können Sie. Vanilla unterstützt SSO." - Title: [Kann ich ein Vanilla-Forum in einem eingebetteten Frame ausführen?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-run-a-vanilla-forum-in-an-embedded-frame-c9684c8b-9886-47d4-ab67-5e16849addd7) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Du kannst es tun, aber es ist nicht ideal, wenn du die Vorteile von SEO nutzen möchtest. Allerdings ist es machbar. Nur nicht empfohlen." - Title: [Wie viel kann ich ein Vanilla-Forum anpassen?](https://www.g2.com/de/discussions/customization) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Vanilla has a modular plugin structure, so most features can be flipped on or off depending on your needs. Theming can also be extensively customized using..." - Title: [Sind Vanilla-Foren mobilfreundlich?](https://www.g2.com/de/discussions/mobile-use) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Vanilla Forums are mobile friendly, so they do not need an external mobile app." - Title: [Erlaubt es Vanilla mir, mein Forum privat zu machen?](https://www.g2.com/de/discussions/forum-privatization) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "You can make your forum completely private. Access permissions are granular so also any individual category can be made private." ### Gainsight Customer Communities - Title: [Kann eine Insided-Community (insbesondere mit Ihrer community-gestützten Wissensdatenbank) als Ergänzung neben einem Online-Hilfezentrum existieren, oder muss ein Unternehmen für echten Erfolg die Community als Online-Ressource für den Kundensupport einsetzen?](https://www.g2.com/de/discussions/25155-can-an-insided-community-especially-with-your-community-powered-knowledge-base-exist-as-a-bolt-on-alongside-an-online-help-centre-or-for-real-success-does-a-company-need-to-commit-to-the-community-as-the-online-resource-for-customer-support) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Die Definition des Erfolgs einer Gemeinschaft hängt von den Gemeinschaftszielen des Unternehmens ab; jedes Unternehmen ist unterschiedlich. Wir haben..." - Title: [Was macht die inSided Online-Community-Plattform?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-insided-online-community-platform-do) — 1 comment > **Top comment:** "Plattform zum Hosten einer Online-Community - einschließlich Foren, Veranstaltungen, Aktualisierungen und Funktionsanfragen." - Title: [What is a community platform?](https://www.g2.com/de/discussions/insided-online-community-platform-what-is-a-community-platform) — 1 comment > **Top comment:** "Ein Online-Raum, um eine Gemeinschaft von Nutzern zu beherbergen, die auf einem gemeinsamen Ziel basiert, wodurch die Möglichkeit geschaffen wird, dass..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/base-vs-higher-logic-vanilla-vs-gainsight-customer-communities)