# Backstory vs Balto Comparison --- ## AI Generated Summary - **G2-Rezensenten berichten** , dass Balto in der **Automatisierung** hervorragend ist und die manuelle Arbeit für Benutzer erheblich reduziert. Ein Benutzer hob hervor, wie Balto Agenten mit dynamischen Eingabeaufforderungen für effektive Entdeckungsfragen und Widerlegungen versorgt, was den Verkaufsprozess optimiert. - **Benutzer sagen** , dass People.ai eine **transformative Erfahrung** für das Management von Verkaufsbewegungen bietet, mit Einblicken, die datengetriebene Entscheidungen fördern. Rezensenten schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform und die Tiefe der bereitgestellten Informationen, was sie zu einem wertvollen Werkzeug für Verkaufsteams macht. - **Laut verifizierten Bewertungen** ist der **Implementierungsprozess** von Balto bemerkenswert reibungslos, wobei Benutzer die Klarheit und Unterstützung des Implementierungsteams loben. Diese einfache Einrichtung steht im Kontrast zu den Erfahrungen einiger Benutzer mit People.ai, die Herausforderungen bei der Konfiguration erwähnten. - **Rezensenten erwähnen** , dass das **Kundenerfolgsteam** von People.ai ein herausragendes Merkmal ist, das sich gut in Kundenorganisationen integriert und die Produktentwicklung positiv beeinflusst. Diese Unterstützungsebene ist ein entscheidender Unterschied für Benutzer, die Wert auf Partnerschaft in ihren Softwarelösungen legen. - **Benutzer heben hervor** , dass die **Benutzerfreundlichkeit** von Balto ein bedeutender Vorteil ist, da viele die Plattform als intuitiv und effizient für Echtzeitunterstützung während Anrufen empfinden. Dieses benutzerfreundliche Design trägt zu höheren Zufriedenheitsbewertungen im Vergleich zu People.ai bei. - **Laut aktuellem Feedback** , während People.ai eine starke Präsenz im Unternehmensmarkt hat, ermöglicht Baltos Fokus auf den Mittelstand, dass es effektiv auf ein anderes Segment eingeht, wobei Benutzer seine maßgeschneiderten Funktionen für ihre spezifischen Bedürfnisse schätzen. | | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.8 out of 5 | | **Total Reviews** | 630 | 588 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen (54.1% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (49.9% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | --- ## Top Pros & Cons ### Backstory Pros: - Hilfreich (3 reviews) - CRM-Integration (2 reviews) ### Balto Pros: - Benutzerfreundlichkeit (23 reviews) - Hilfreich (21 reviews) Cons: - Rufprobleme (10 reviews) - KI-Ungenauigkeit (7 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.8 (413 reviews) | 9.5 (418 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.9 (415 reviews) | 9.6 (421 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.3 (82 reviews) | 9.5 (229 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.3 (85 reviews) | 9.4 (121 reviews) | | **Support-Qualität** | 9.1 (330 reviews) | 9.6 (406 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.4 (87 reviews) | 9.8 (123 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.0 (353 reviews) | 9.8 (384 reviews) | --- ## Pricing ### Backstory #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Balto #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Kontodatenverwaltung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Backstory** | 8.7/10 | 119 | | **Balto** | N/A | N/A | #### Lead-Intelligenz | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Markteinblicke** | 8.6 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Einblicke auf Kontoebene** | 8.5 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Analyse** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Lead-Verwaltung | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Segmentierung** | 8.6 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vorausschauendes Scoring** | 8.5 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Identifizierung des Kontos** | 8.6 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Marketingkampagnen | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Omni-Channel-Tracking** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ertragsplanung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Medien-Attribution** | 8.7 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Opportunity-Zeitleiste** | 8.6 (72 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassung** | 8.7 (58 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Durchführung von Kampagnen | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Website-Personalisierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Priorisierte Konten** | 9.0 (71 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Beliebte Konten** | 8.9 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail-Kampagnen** | 9.0 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Kontodatenverwaltung | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Vertriebsassistent | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Backstory** | 8.9/10 | 85 | | **Balto** | N/A | N/A | #### Lead-Moderation | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Kundenorientierter Chatbot** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Qualifizierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Follow-up** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Planung von Besprechungen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Organisation | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Opportunity- und Pipeline-Management** | 9.0 (54 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dateneingabe** | 9.0 (54 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen / APIs** | 8.8 (52 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Performance-Analyse | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Coaching** | 9.0 (57 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistungsverfolgung** | 9.0 (64 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Umsatzanalyse | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **ROI-Prognose** | 8.8 (46 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umsatzprognose** | 9.0 (55 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Organigramm | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Backstory** | 8.8/10 | 34 | | **Balto** | N/A | N/A | #### Logistik | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Integration** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Analytics** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Exportieren** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Hochladen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mitarbeiterverzeichnis** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Redaktion & Design | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Drag-and-Drop** | 9.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Update** | 9.4 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassen** | 8.6 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Details** | 9.0 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umstrukturieren** | 8.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Organigramm | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Systemübergreifende Integration** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Konversationsintelligenz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Backstory** | N/A | N/A | | **Balto** | 9.4/10 | 246 | #### Anruf-Analyse | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Anrufaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (205 reviews) | | **Maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (208 reviews) | | **Anruf-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (220 reviews) | | **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Kunden-Scoring** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Sprache-zu-Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (200 reviews) | | **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (135 reviews) | #### Agentische KI - Konversationsintelligenz | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kontaktcenter-Qualitätssicherung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Backstory** | N/A | N/A | | **Balto** | 9.5/10 | 178 | #### Qualitätssicherung | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (165 reviews) | | **eichung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (162 reviews) | | **Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (160 reviews) | #### Engagement | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Feedback** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (170 reviews) | | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (164 reviews) | | **training** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (168 reviews) | #### Leistung | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (164 reviews) | | **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (167 reviews) | #### Generative KI | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (129 reviews) | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (128 reviews) | ### Kundenumsatzoptimierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Backstory** | 8.9/10 | 72 | | **Balto** | N/A | N/A | #### Vertriebsteam | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Flexibler Verkaufsprozess** | 9.0 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Trainingsmodus** | 8.8 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Playbooks (Spielbücher)** | 8.9 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Intelligenz | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Identifizierung von Verkaufschancen** | 9.1 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zero-Touch-Verlängerungen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Intelligente Inhalte** | 9.0 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zuordnung | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Mehrere Organigramme** | 8.9 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Stakeholder-Rollen** | 8.9 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Natürlichsprachliche Generierung (NLG) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Backstory** | N/A | N/A | | **Balto** | N/A | N/A | #### Datenerfassung | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Big-Data-Verarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ungestörte Datenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verarbeitung verschiedener Dateitypen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Präsentation | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Erstellung von Berichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Diagramme und Grafiken** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Maßgeschneiderte Inhalte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### system | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Unterstützung von Programmiersprachen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Drag-and-Drop** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vorgefertigte Algorithmen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassbare Modelle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Agenten für Geschäftsabläufe | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Backstory** | N/A | N/A | | **Balto** | N/A | N/A | #### Antworten | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Weg zum Menschen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verstehen natürlicher Sprache (NLU)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung - KI-Agenten | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Verkaufsnachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundeninteraktionsautomatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leadgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rückmeldungssammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Konversations-Editor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Human-in-the-Loop** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Autonomie - KI-Agenten | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptive Reaktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Problem lösen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Backstory** | 8.6/10 | 57 | | **Balto** | N/A | N/A | #### Umsatzbeschaffung und -prognose | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Umsatz-Historie** | 8.9 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Pipeline-Management** | 9.0 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dashboard-Analytik** | 8.8 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.9 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datensegmentierung** | 8.7 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vorausschauende Prognosen** | 7.5 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Revenue Operations Kadenz** | 7.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### CRM-Datenanreicherung | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Kalender-Sync** | 9.2 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erfassung von E-Mail-Aktivitäten** | 9.1 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Konversations-Intelligenz** | 9.3 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Marketing-Leads** | 9.3 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontakterfassung** | 8.0 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kontoverwaltung | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Nicht engagierte Konten** | 8.9 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Optimierung des Kontos** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Historische Muster** | 9.1 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rep-Leistung** | 9.0 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Account-Engagement** | 7.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Historische Gewinn-/Verlustmuster** | 7.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Sprachanalytik | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Backstory** | N/A | N/A | | **Balto** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Vertriebsleistungsmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Backstory** | 8.7/10 | 228 | | **Balto** | N/A | N/A | #### Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Anreize | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Kennzeichen** | 8.6 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Trigger** | 8.6 (91 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Provisionsrechner** | 8.3 (55 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bestenlisten** | 8.9 (119 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Personalisierung | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Profile** | 8.7 (102 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundenspezifische Berichte** | 8.9 (141 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Armaturenbretter** | 9.0 (166 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zieleinstellung** | 8.7 (112 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Administrative | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Integration** | 8.9 (139 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mitarbeiterstruktur** | 8.7 (107 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Überwachung des Verhaltens** | 8.7 (112 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Verkaufsanalytik | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Backstory** | 8.7/10 | 144 | | **Balto** | N/A | N/A | #### Agentische KI - Verkaufsanalytik | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Datenbeschaffung | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Datenbeschaffung** | 8.6 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Exportieren und Teilen von Daten** | 8.5 (79 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.8 (72 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Interaktive Dashboards** | 8.9 (100 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datensegmentierung** | 8.8 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Prädiktive Analytik | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Lead-Bewertung** | 8.7 (80 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Chancen-Scoring** | 8.6 (96 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Risikoanalyse** | 8.6 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Live-Prognosen** | 8.7 (85 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Vertriebsmanagement | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Live-Pipeline-Management** | 8.6 (91 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gamification im Vertrieb** | 8.7 (85 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontobasierte Analytik** | 8.8 (107 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aktivitätsverfolgung** | 9.0 (124 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Verkaufscoaching | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Backstory** | 8.7/10 | 92 | | **Balto** | 9.4/10 | 172 | #### Agentische KI - Verkaufscoaching | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### training | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Wissensdatenbank** | 8.6 (54 reviews) ✓ Verified | 9.4 (156 reviews) | | **Coaching-Materialien** | 8.4 (54 reviews) | 9.5 (153 reviews) | | **Erstellung von Playbooks** | 8.5 (41 reviews) | 9.3 (145 reviews) | | **Videoaufzeichnung** | 8.7 (36 reviews) | Funktion nicht verfügbar | #### Feedback | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Bewertung** | 8.7 (45 reviews) ✓ Verified | 9.5 (143 reviews) | | **Scorekarte** | 8.9 (60 reviews) ✓ Verified | 9.4 (153 reviews) | | **Coaching-Karte** | 9.0 (45 reviews) | 9.4 (147 reviews) | | **Rangliste** | 9.1 (60 reviews) ✓ Verified | 9.3 (148 reviews) | | **Echtzeit-Updates** | 8.7 (56 reviews) ✓ Verified | 9.3 (150 reviews) | | **Benachrichtigungen** | 8.7 (49 reviews) ✓ Verified | 9.4 (151 reviews) | | **Wettbewerb** | 9.1 (49 reviews) | 9.3 (147 reviews) | #### Generative KI | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (84 reviews) | ### Einnahmen KI-Plattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Backstory** | N/A | N/A | | **Balto** | N/A | N/A | #### Agentic KI - Umsatz-KI-Plattformen | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform - Umsatz-KI-Plattformen | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Konversationsintelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Prädiktive Vorhersage** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **CRM-Datenanreicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umsetzbare Erkenntnisse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Risikokennzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Orchestrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verkaufscoaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Pipeline- und Deal-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundendatenerfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Kundensupport-Agenten | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Backstory** | N/A | N/A | | **Balto** | N/A | N/A | #### Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Automatisierte Ticketlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontextuelle Antwortgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sentimentanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Nutzung der Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Proaktive Kundenansprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Eskalationsbearbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Automatisierung der Kundeninteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Autonomie | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptive Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Problemlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Agenten | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Backstory** | N/A | N/A | | **Balto** | N/A | N/A | #### Agentische KI - KI-Agenten | Feature | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching) **Unique to Backstory (8):** [Einnahmen-KI-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/revenue-ai-platforms), [Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) Software](https://www.g2.com/de/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [Kontodatenverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/account-data-management), [Kundenumsatzoptimierungssoftware (CRO)](https://www.g2.com/de/categories/customer-revenue-optimization), [Vertriebsleistungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management), [Organigramm-Software](https://www.g2.com/de/categories/org-chart) **Unique to Balto (6):** [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [Kontaktcenter-Qualitätssicherungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-quality-assurance), [Sprachanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics), [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence), [Software zur natürlichen Sprachgenerierung (NLG)](https://www.g2.com/de/categories/natural-language-generation-nlg) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Backstory | Balto | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 10.4% | 24.4% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 35.5% | 49.9% | | **Unternehmen** | 54.1% | 25.7% | ### By Industry #### Backstory - **Computersoftware:** 36.0% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 31.8% - **Telekommunikation:** 9.4% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 5.0% - **Internet:** 2.1% - **Marketing und Werbung:** 1.8% - **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 1.2% - **Unternehmensberatung:** 1.0% - **Buchhaltung:** 0.7% - **Freizeit, Reisen & Tourismus:** 0.7% - **Other:** 10.4% #### Balto - **Versicherung:** 50.1% - **Verbraucherdienstleistungen:** 9.4% - **Finanzdienstleistungen:** 5.1% - **Telekommunikation:** 4.2% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 4.0% - **Bildungsmanagement:** 3.3% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 2.8% - **Bau:** 1.7% - **Buchhaltung:** 1.5% - **Immobilien:** 1.3% - **Other:** 16.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to Backstory - [Clari](https://www.g2.com/de/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews) - [Outreach](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews) - [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6650 reviews) - [Aviso](https://www.g2.com/de/products/aviso/reviews) — 4.4/5 stars (968 reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [Weflow](https://www.g2.com/de/products/weflow/reviews) — 4.6/5 stars (116 reviews) - [Chorus by ZoomInfo](https://www.g2.com/de/products/chorus-by-zoominfo/reviews) — 0.0/5 stars (0 reviews) - [Terret.ai](https://www.g2.com/de/products/terret-ai/reviews) — 4.4/5 stars (615 reviews) - [GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/de/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews) — 4.5/5 stars (9096 reviews) ### Alternatives to Balto - [Observe.AI](https://www.g2.com/de/products/observe-ai/reviews) — 4.6/5 stars (233 reviews) - [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6650 reviews) - [Chorus by ZoomInfo](https://www.g2.com/de/products/chorus-by-zoominfo/reviews) — 0.0/5 stars (0 reviews) - [NiCE CXone](https://www.g2.com/de/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) - [CallMiner Eureka](https://www.g2.com/de/products/callminer-eureka/reviews) — 4.5/5 stars (227 reviews) - [Salesken](https://www.g2.com/de/products/salesken/reviews) — 4.9/5 stars (396 reviews) - [Convin.ai](https://www.g2.com/de/products/convin-ai/reviews) — 4.7/5 stars (549 reviews) - [Fathom](https://www.g2.com/de/products/fathom-video/reviews) — 5.0/5 stars (6832 reviews) - [Outreach](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews) --- ## Top Discussions ### Backstory - Title: [Was ist die beste Nutzung von People.AI für Vertriebsmitarbeiter?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-use-of-people-ai-for-sales-reps) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hallo Mitchel, Vielen Dank für Ihre Frage. Wir haben eine Seite auf unserer Website, die den Lösungen von People.ai für den Vertrieb gewidmet ist..." - Title: [Kann Salesforce mit People.ai synchronisiert werden?](https://www.g2.com/de/discussions/can-salesforce-be-synced-with-people-ai) — 1 comment > **Top comment:** "Ja, absolut." - Title: [Zeit, die Aktivität in PeopleAI zu reflektieren](https://www.g2.com/de/discussions/34636-time-to-reflect-activity-in-peopleai) — 1 comment > **Top comment:** "What is the polling cycle time to reflect new activity ? " ### Balto - Title: [Können wir es schneller Schlüsselwörter erfassen lassen, damit es mit unseren Bildschirm-Pop-ups Schritt halten kann?](https://www.g2.com/de/discussions/can-we-make-it-capture-keywords-faster-so-it-can-keep-up-with-our-screen-pops) — 2 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Absolutely. " - Title: [Has there been any thought of Balto in a higher-education context ?](https://www.g2.com/de/discussions/30243-has-there-been-any-thought-of-balto-in-a-higher-education-context) — 2 comments > **Top comment:** "Hallo Adonis! Großartige Idee. Wir haben tatsächlich darüber nachgedacht, Balto für Alumni-Beziehungsteams zu nutzen, um Universitäten beim Fundraising zu..." - Title: [When was Balto created and for what industry was it originally intended for?](https://www.g2.com/de/discussions/when-was-balto-created-and-for-what-industry-was-it-originally-intended-for) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Charles, vielen Dank für Ihre Frage! Die meisten Menschen sind überrascht zu erfahren, dass die erste Branche, die Balto ins Visier nahm, die..." - Title: [Keine Fragen.](https://www.g2.com/de/discussions/35606-no-questions) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Kommentar vom Benutzer gelöscht." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/people-ai-backstory-vs-balto)