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Balto und Gong vergleichen 
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Unternehmen mittlerer Größe (49.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (69.3% der Bewertungen)
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Balto
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(570)4.8 von 5
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Pros & Cons
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Sternebewertung
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Gong hervorragende umfassende Einblicke aus Verkaufsgesprächen bietet, wobei Benutzer die leistungsstarken KI-Funktionen hervorheben, die einfache Stichwortsuchen und automatisierte Nachverfolgungen ermöglichen. Diese Fähigkeit wird besonders von denen geschätzt, die auf detaillierte Gesprächsanalysen angewiesen sind, um ihre Verkaufsstrategien zu verbessern.
- Benutzer sagen, dass Balto in seinen Automatisierungsfähigkeiten glänzt und die manuelle Arbeit für Agenten erheblich reduziert. Rezensenten erwähnen, dass die dynamischen Eingabeaufforderungen für Entdeckungsfragen und Widerlegungen den Gesprächsprozess rationalisieren und es den Agenten erleichtern, effektiv mit Kunden zu interagieren.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Gong für seine benutzerfreundliche Oberfläche und nahtlose Integration mit bestehenden Systemen gelobt, was das gesamte Benutzererlebnis verbessert. Ein Benutzer bemerkte die Einfachheit, Anrufe in Cloud-Projekte zu kompilieren, was eine bessere Nachverfolgung von Kundeninteraktionen ermöglicht.
- Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von Balto bemerkenswert reibungslos verläuft, wobei viele Benutzer die klare Anleitung während der Einrichtung schätzen. Dieses positive Feedback zeigt, dass Balto während der Onboarding-Phase großen Wert auf Kundensupport legt, was für Teams, die schnell einsatzbereit sein möchten, entscheidend sein kann.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass, obwohl Gong eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, die Bewertungen von Balto für Support und Benutzerfreundlichkeit etwas besser sind, was darauf hindeutet, dass Benutzer den Kundenservice von Balto als reaktionsschnell und hilfreich empfinden. Dies kann ein entscheidender Faktor für Teams sein, die laufenden Support schätzen.
- Benutzer sagen, dass die fortschrittlichen Anrufaufzeichnungsfunktionen von Gong, einschließlich KI-Notizen, einen erheblichen Vorteil für Teams bieten, die sich auf die Verbesserung ihrer Verkaufstechniken konzentrieren. Im Gegensatz dazu bietet Balto zwar solide Funktionen, aber einige Benutzer empfinden, dass die Fähigkeiten von Gong in diesem Bereich robuster und wirkungsvoller für das Verkaufstraining sind.
Balto vs Gong
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Balto einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Balto zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Balto den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Gong.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Balto.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Balto gegenüber Gong.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Balto
Keine Preisinformationen verfügbarGong
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Balto
Keine Informationen zur Testversion verfügbarGong
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.5
409
9.4
4,953
Einfache Bedienung
9.6
412
9.3
5,009
Einfache Einrichtung
9.6
221
9.1
1,234
Einfache Verwaltung
9.5
119
9.1
771
Qualität der Unterstützung
9.6
397
9.2
3,517
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.8
121
9.3
773
Produktrichtung (% positiv)
9.8
375
9.0
4,631
Funktionen
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
349
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
343
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
347
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
346
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
351
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
347
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
348
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
349
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
353
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
333
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
339
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
286
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
293
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
53
Integrierte Workflows
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
102
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
98
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
99
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
97
KI und Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
90
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
87
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
87
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
91
Agentische KI - Vertriebsengagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
47
Anruf-Analyse
9.4
204
9.6
2758
|
Verifizierte Funktion
9.4
208
8.8
2467
|
Verifizierte Funktion
9.4
219
9.1
2667
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
1794
|
Verifizierte Funktion
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz
Funktion nicht verfügbar
8.6
1871
|
Verifizierte Funktion
9.3
200
8.3
2521
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.4
134
8.9
678
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
134
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
135
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
134
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
9.5
172
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.6
165
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
162
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
159
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
9.6
167
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
163
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
165
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
9.5
163
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
165
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.4
128
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
128
Nicht genügend Daten verfügbar
Natürlichsprachliche Generierung (NLG)11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Datenerfassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Präsentation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
491
Umsatzbeschaffung und -prognose
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
379
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
409
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
348
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
356
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
250
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
246
CRM-Datenanreicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
402
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
390
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
424
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
254
Kontoverwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
325
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
340
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
371
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
260
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
241
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
40
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Verkaufsanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
57
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
744
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
789
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
716
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
804
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
727
Prädiktive Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
722
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
751
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
737
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
724
Vertriebsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
760
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
722
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
759
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
826
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
59
training
9.4
156
9.0
1967
|
Verifizierte Funktion
9.5
152
9.0
2179
|
Verifizierte Funktion
9.3
145
8.6
1529
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.2
2217
|
Verifizierte Funktion
Feedback
9.5
143
9.3
2372
|
Verifizierte Funktion
9.4
153
9.0
1853
|
Verifizierte Funktion
9.4
146
9.0
1896
|
Verifizierte Funktion
9.3
148
8.8
1606
|
Verifizierte Funktion
9.3
150
8.9
1792
|
Verifizierte Funktion
9.4
151
8.9
1880
|
Verifizierte Funktion
9.3
147
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
9.4
83
8.9
388
Einnahmen KI-Plattformen15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Umsatz-KI-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform - Umsatz-KI-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Balto und Gong sind kategorisiert als Konversationsintelligenz und Verkaufscoaching
Einzigartige Kategorien
Balto ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Sprachanalytik, und Natürlichsprachliche Generierung (NLG)
Gong ist kategorisiert als Einnahmen KI-Plattformen, Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I), Vertriebsengagement, KI-Vertriebsassistent, und Verkaufsanalytik
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Balto
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Gong
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Versicherung
50.8%
Verbraucherdienstleistungen
9.3%
Finanzdienstleistungen
5.2%
Telekommunikation
4.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.5%
Andere
27.0%
Computersoftware
37.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.7%
Marketing und Werbung
9.0%
Internet
5.1%
Finanzdienstleistungen
3.2%
Andere
28.4%
Diskussionen
Has there been any thought of Balto in a higher-education context ?
2 Kommentare
MB
Hallo Adonis!
Großartige Idee. Wir haben tatsächlich darüber nachgedacht, Balto für Alumni-Beziehungsteams zu nutzen, um Universitäten beim Fundraising zu...Mehr erfahren
Können wir es schneller Schlüsselwörter erfassen lassen, damit es mit unseren Bildschirm-Pop-ups Schritt halten kann?
2 Kommentare
LT
Absolutely. Mehr erfahren
Was ist Gong-Software?
6 Kommentare
RT
Gong-Software ist eine Software, die Verkaufsgespräche aufzeichnet und analysiert. Dies ermöglicht es dem Verkäufer, sich auf das Gespräch zu konzentrieren...Mehr erfahren
Wie lautet die E-Mail-Adresse, an die die Einladung für einen kurzfristigen Anruf gesendet werden soll, um diesen aufzuzeichnen? Und gibt es eine Möglichkeit, die Einladung per E-Mail zu senden, nicht über die Gong-Website?
4 Kommentare
ES
assistant@gong.io hat für mich funktioniert!Mehr erfahren
Wie mache ich Gong automatisch für alle meine Anrufe?
3 Kommentare
JS
Sie können dies in den Konfigurationseinstellungen steuern. Sie sollten sich nicht bei Gong anmelden müssen, damit es aufzeichnet.Mehr erfahren
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