# Ballpark - User Research and Surveys, User Interviews vs Maze Comparison

| | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 62 | 1,047 | 111 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (53.2% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (52.7% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (47.2% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Kostenlos 1 Projects | $49.00 | Kostenlos | 

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## Top Pros & Cons

### Ballpark - User Research and Surveys

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (5 reviews)
- Hilfreich (4 reviews)

Cons:
- Begrenzte Anpassung (2 reviews)
- Komplexität (1 reviews)

### User Interviews

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (102 reviews)
- Kundendienst (58 reviews)

Cons:
- Umfrageprobleme (28 reviews)
- Begrenzte Anpassung (18 reviews)

### Maze

Pros:
- Merkmale (7 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (6 reviews)

Cons:
- Einschränkungen (4 reviews)
- Eingeschränkte Funktionalität (4 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.8 (57 reviews) | 8.9 (572 reviews) | 8.1 (77 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.2 (58 reviews) | 9.0 (591 reviews) | 8.9 (77 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 9.2 (31 reviews) | 8.6 (209 reviews) | 9.5 (32 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.4 (15 reviews) | 9.0 (115 reviews) | 9.1 (28 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.2 (48 reviews) | 9.1 (525 reviews) | 8.7 (62 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.6 (14 reviews) | 9.1 (115 reviews) | 9.2 (22 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.8 (54 reviews) | 9.3 (587 reviews) | 8.4 (64 reviews) | 

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## Pricing

### Ballpark - User Research and Surveys

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Kostenlos 1 Projects

Description: Ein Projekt mit Ihrem Team genießen. Keine Zeitbegrenzungen.

Key Features:
- 1 aktives Projekt
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte Antworten

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/ballparkhq/pricing)

#### Free Trial

Yes

### User Interviews

#### Entry-Level Pricing

Plan: Recruit Pay As You Go

Price: $49.00

Description: Für Teams, die gelegentlich Forschung betreiben.

Key Features:
- Zugang zu über 5 Millionen Teilnehmern
- Umfangreiche Zielgruppenansprache & Screening
- Planungsautomatisierung

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/de/products/user-interviews/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Maze

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Kostenlos

Description: Für Personen, die mit Usability-Tests beginnen möchten, kostenlos.

Key Features:
- 1 Studie pro Monat
- 5 Sitze
- Pay-per-Use-Panelguthaben

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/maze-maze/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Benutzerforschung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Ballpark - User Research and Surveys** | N/A | N/A |
| **User Interviews** | 6.6/10 | 553 |
| **Maze** | 7.6/10 | 64 |

#### Benutzer-Antwort-Methoden

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
| **Umfrage** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (223 reviews) ✓ Verified | 8.4 (57 reviews) | 
| **Video-Schnipsel** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (193 reviews) | 7.5 (21 reviews) | 
| **Video-Vorstellungsgespräch** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (223 reviews) | 6.0 (12 reviews) | 
| **Einreichen von Fotos** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.9 (190 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Text/Notizen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (202 reviews) | 8.4 (52 reviews) | 

#### Auswahl der Teilnehmer

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
| **In-App** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (195 reviews) | 7.6 (37 reviews) | 
| **Im Geschäft** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.9 (48 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Vor Ort** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (187 reviews) | 7.6 (11 reviews) | 
| **Rekrutierungs-Pool** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (215 reviews) ✓ Verified | 7.1 (31 reviews) | 

#### Einblicke

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (188 reviews) ✓ Verified | 8.2 (56 reviews) | 
| **Zusammenarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (197 reviews) ✓ Verified | 8.2 (46 reviews) | 
| **Sortieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (196 reviews) ✓ Verified | 7.8 (43 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.9 (74 reviews) | 6.7 (10 reviews) | 

### Benutzerforschungs-Repositorien

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Ballpark - User Research and Surveys** | N/A | N/A |
| **User Interviews** | N/A | N/A |
| **Maze** | 7.7/10 | 7 |

#### Management

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
| **Teamkollegung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (5 reviews) | 
| **Zugriffskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Identifizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Notizen machen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (5 reviews) | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Umfrage

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Ballpark - User Research and Surveys** | 8.4/10 | 48 |
| **User Interviews** | 7.7/10 | 534 |
| **Maze** | N/A | N/A |

#### Verwaltung von Umfragen

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
| **Umfrage-Generator** | 9.0 (47 reviews) | 8.3 (179 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Frage-Typen** | 9.1 (48 reviews) | 8.5 (226 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 8.3 (46 reviews) | 8.2 (170 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verteilung der Umfrage** | 8.6 (46 reviews) | 8.6 (188 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anpassung der Umfrage

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
| **Verzweigungs-/Verzweigungslogik** | 8.5 (39 reviews) | 7.7 (160 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Branding** | 8.3 (43 reviews) | 8.0 (161 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multimedia-Unterstützung** | 8.6 (43 reviews) | 7.9 (165 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrsprachige Umfragen** | 7.6 (35 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Umfrage-Insights

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
| **Berichte und Analysen** | 8.1 (44 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von BI-Tools** | Funktion nicht verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exportieren von Daten** | 7.8 (41 reviews) | 8.4 (147 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berechtigungen** | 8.0 (41 reviews) | 8.5 (162 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Umfrage

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Unternehmens-Feedback-Management

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Ballpark - User Research and Surveys** | N/A | N/A |
| **User Interviews** | N/A | N/A |
| **Maze** | 9.1/10 | 11 |

#### Generative KI

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung von Umfragen

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
| **Konsistenz des Markendesigns** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (9 reviews) | 
| **Bereitstellung von Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (7 reviews) | 
| **Sammeln von Feedback** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (9 reviews) | 
| **Reaktionsfähigkeit des Geräts** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (9 reviews) | 

#### Prozessmanagement

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
| **Feedback-Aggregation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (8 reviews) | 
| **Auslösen von Alarmen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Echtzeit-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (8 reviews) | 
| **Echtzeit-Action** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Systemmanagement

| Feature | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
| **Sicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (9 reviews) | 
| **Systemüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

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## Categories

**Unique to Ballpark - User Research and Surveys (1):** [Umfragesoftware](https://www.g2.com/de/categories/survey)

**Unique to User Interviews (2):** [Umfragesoftware](https://www.g2.com/de/categories/survey), [Benutzerforschungswerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/user-research)

**Unique to Maze (3):** [Benutzerforschungswerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/user-research), [Enterprise-Feedback-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-feedback-management), [Benutzerforschungs-Repositorien](https://www.g2.com/de/categories/user-research-repositories)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Ballpark - User Research and Surveys | User Interviews | Maze | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 16.1% | 52.7% | 30.6% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 53.2% | 25.0% | 47.2% | 
| **Unternehmen** | 30.6% | 22.2% | 22.2% | 

### By Industry

#### Ballpark - User Research and Surveys

- **Computersoftware:** 24.2%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 12.9%
- **Design:** 6.5%
- **Marketing und Werbung:** 6.5%
- **Finanzdienstleistungen:** 4.8%
- **Buchhaltung:** 3.2%
- **Broadcast-Medien:** 3.2%
- **Bau:** 3.2%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.2%
- **Versicherung:** 3.2%
- **Other:** 29.0%

#### User Interviews

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 11.0%
- **Computersoftware:** 9.5%
- **Marktforschung:** 8.4%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.5%
- **forschung:** 4.4%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.9%
- **Buchhaltung:** 3.1%
- **Einzelhandel:** 2.8%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 2.7%
- **Bildungsmanagement:** 2.4%
- **Other:** 46.4%

#### Maze

- **Computersoftware:** 13.9%
- **Finanzdienstleistungen:** 10.2%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 10.2%
- **Design:** 9.3%
- **Einzelhandel:** 3.7%
- **Banking:** 3.7%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.7%
- **Transport/LKW/Eisenbahn:** 2.8%
- **Automotive:** 2.8%
- **Essen & Trinken:** 2.8%
- **Other:** 37.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Ballpark - User Research and Surveys

- [UserTesting](https://www.g2.com/de/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (789 reviews)
- [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (47884 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/de/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23534 reviews)
- [Constant Contact](https://www.g2.com/de/products/constant-contact/reviews) — 4.1/5 stars (7388 reviews)
- [Microsoft 365](https://www.g2.com/de/products/microsoft365/reviews) — 4.6/5 stars (5812 reviews)
- [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/de/products/g2/reviews) — 4.6/5 stars (5513 reviews)
- [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) — 4.4/5 stars (5419 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/de/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5113 reviews)
- [SOCi](https://www.g2.com/de/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4038 reviews)
- [Assembly by Quantum Workplace](https://www.g2.com/de/products/assembly-by-quantum-workplace/reviews) — 4.8/5 stars (3903 reviews)

### Alternatives to User Interviews

- [UserTesting](https://www.g2.com/de/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (789 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/de/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (523 reviews)
- [Dscout](https://www.g2.com/de/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/de/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/de/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3014 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/de/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23534 reviews)
- [Lyssna](https://www.g2.com/de/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (178 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/de/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5113 reviews)
- [Forsta](https://www.g2.com/de/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews)
- [Typeform](https://www.g2.com/de/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (992 reviews)

### Alternatives to Maze

- [UserTesting](https://www.g2.com/de/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (789 reviews)
- [Lyssna](https://www.g2.com/de/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (178 reviews)
- [Optimal](https://www.g2.com/de/products/optimal-optimal/reviews) — 4.3/5 stars (61 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/de/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Dscout](https://www.g2.com/de/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [Userlytics](https://www.g2.com/de/products/userlytics/reviews) — 4.4/5 stars (186 reviews)
- [Lookback](https://www.g2.com/de/products/lookback/reviews) — 4.3/5 stars (21 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/de/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3014 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/de/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (523 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/de/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)

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## Top Discussions

### Ballpark - User Research and Surveys

No discussions available for this product.

### User Interviews

- Title: [How many user interviews should you do?](https://www.g2.com/de/discussions/how-many-user-interviews-should-you-do) — 2 comments
  > **Top comment:** "as many as your knowledge/data set would benefit"
- Title: [Was zahlen Nutzerinterviews?](https://www.g2.com/de/discussions/what-do-user-interviews-pay) — 2 comments
  > **Top comment:** "Benutzerinterviews ist eine der besten Apps, an denen ich je teilgenommen habe. 99 % der Zeit können Sie Ihre eigene Wahl treffen, welche Geschenkkarte Sie..."
- Title: [Warum ist ein Benutzerinterview wichtig?](https://www.g2.com/de/discussions/why-is-a-user-interview-important) — 1 comment
  > **Top comment:** "Weil einzelne Benutzererzählungen zusammenkommen, um uns zu helfen, das große Ganze zu verstehen, wie man Produkte und Dienstleistungen erstellt und verbessert."
- Title: [Wie rekrutiert man einen Benutzer für ein Interview?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-recruit-a-user-for-an-interview) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ich teile oft mit Familie und Freunden, wie viel Freude ich an meinen Nutzerinterviews habe. Ich teile das Vergnügen, einem Unternehmen zu helfen, sich zu..."
- Title: [Warum ist Amazon-Guthaben die Hauptzahlungsform?](https://www.g2.com/de/discussions/31513-why-is-amazon-credit-the-main-form-of-payment) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Wir bieten jetzt viele Optionen über Amazon-Geschenkkarten hinaus an!"

### Maze

- Title: [Wofür kann man ein Labyrinth verwenden?](https://www.g2.com/de/discussions/what-can-you-use-maze-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Unmoderierte Usability-Tests & Umfragen"
- Title: [What is Maze software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-maze-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Maze ist eine Software, die entwickelt wurde, um unmoderierte Usability-Tests durchzuführen, mit der Möglichkeit, verschiedene Arten von Fragen über die..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/ballparkhq-vs-user-interviews-vs-maze-maze)