# Amazon Pinpoint, Courier vs Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) Comparison

| | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 44 | 59 | 4,002 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (55.8% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (74.6% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (45.6% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | $0.00 | $25/user/month*  (billed annually) | 

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## Top Pros & Cons

### Amazon Pinpoint


Cons:
- Ungenauigkeit (1 reviews)

### Courier

Pros:
- Kundendienst (1 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)

Cons:
- API-Integrationsprobleme (1 reviews)
- Anpassungsschwierigkeit (1 reviews)

### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (1592 reviews)
- Merkmale (780 reviews)

Cons:
- Lernkurve (561 reviews)
- Komplexität (525 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.7 (40 reviews) | 9.0 (49 reviews) | 8.9 (2366 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.5 (40 reviews) | 9.0 (49 reviews) | 8.5 (3135 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 7.9 (20 reviews) | 8.9 (36 reviews) | 8.4 (1914 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.3 (19 reviews) | 8.9 (32 reviews) | 8.5 (805 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.4 (38 reviews) | 9.5 (44 reviews) | 8.5 (2110 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.5 (18 reviews) | 9.7 (29 reviews) | 8.8 (800 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.0 (40 reviews) | 9.4 (39 reviews) | 8.7 (2329 reviews) | 

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## Pricing

### Amazon Pinpoint

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Courier

#### Entry-Level Pricing

Plan: Developer

Price: $0.00

Description: Melden Sie sich kostenlos an und erhalten Sie sofort Zugriff auf alles, was Sie benötigen, um schnell ein erstklassiges Benachrichtigungssystem für Ihr Produkt zu erstellen.

Key Features:
- Unbegrenzte Teammitglieder
- Unbegrenzte Vorlagen
- Zugriff auf alle Kanäle

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/courier/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Platform Starter

Price: $25 /user/month*  (billed annually)

Description: Benutzer greifen auf Apps zu, die mit den folgenden Diensten erstellt wurden:

Key Features:
- Zugriff auf 10 benutzerdefinierte Objekte
- 200 API-Aufrufe /Benutzer/Tag
- Lightning App-Builder

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Transaktions-E-Mail

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | 8.4/10 | 23 |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Erstellung von Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verfügbarkeit von voreingestellten Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Abmeldung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Detaillierte Serverprotokolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integrationen

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Webhooks** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API für die Ereignisverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API zum Senden von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Spamfilter-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Tracking-Domain** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrere Domänen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dedizierte IP-Adresse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung der Absenderreputation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nachverfolgung und Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Skalierbarkeit für Unternehmen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Mobile App-Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | 8.8/10 | 9 |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |

#### Benutzeridentifikation

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Demografie** | 8.7 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-Segmentierung** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geolokalisierung** | 8.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Nachverfolgung und Berichterstattung

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einblicke in Echtzeit** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Attribution** | 9.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dashboard** | 8.7 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nachverfolgung von Benutzerpfaden** | 8.7 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verlauf der Benutzeraktivität** | 8.5 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Metriken

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Engagement** | 9.3 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exit-Verfolgung** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Speicherung** | 8.5 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zurück** | 8.7 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konvertierungen** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Datenmaskierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 9.1/10 | 16 |

#### Datenmaskierung

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Sensible Felder** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (14 reviews) | 
| **Dynamische Maskierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (14 reviews) | 
| **Statische Maskierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (13 reviews) | 
| **Konsistente Maskierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (13 reviews) | 
| **Zufällige Maskierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (13 reviews) | 

### Push-Benachrichtigung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | 8.5/10 | 17 |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |

#### Kampagnen

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Anpassen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erneutes Targeting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausgelöste Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Kampagnen-Performance** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einblicke in die Zielgruppe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Optimierung

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rich-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Push-Benachrichtigung

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Arbeitsplatz-Innovationsplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 370 |

#### Verwaltung

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Bereitstellung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (281 reviews) | 
| **Native Bereitstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (272 reviews) | 
| **Datensicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (294 reviews) | 
| **Zugriffskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (294 reviews) | 
| **Skalierbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (296 reviews) | 
| **Lebenszyklus-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (283 reviews) | 

#### Automatisierung

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Workflow-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (321 reviews) | 
| **Workflow-Zuordnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (307 reviews) | 
| **Echtzeit-Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (314 reviews) | 

#### Entwicklung

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Anwendungsvorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (284 reviews) | 
| **Erweitern des UI-Codes** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (245 reviews) | 
| **WYSIWYG-Editor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (235 reviews) | 
| **Kollaborative Entwicklung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (265 reviews) | 

### Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Richtlinien-, Benutzer- und Rollenverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Genehmigungsworkflows** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Bereitstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Massenänderungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zentralisierte Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Self-Service-Zugriffsanforderungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Multi-Faktor-Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Single Sign-On** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **BYOD-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Passwort-Tresor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zentralisierte Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rollenbasierte Sicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufzeichnung und Wiedergabe von Live-Sitzungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Passwörter ausblenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Temporäres, zeitlich begrenztes Privileg** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Überwachung

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Audit-Protokollierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Protokollierung von Aktivitäten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erkennung von Anomalien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Reporting

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Überwachungsprotokoll** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Cloud-Migration

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 119 |

#### Funktionalität

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Daten Migration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (104 reviews) | 
| **Datenvielfalt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (99 reviews) | 
| **Warnungen und Protokollierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (99 reviews) | 
| **Daten-Replikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (96 reviews) | 

#### Management

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Backup und Wiederherstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (96 reviews) | 
| **Integrationsvielfalt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (98 reviews) | 
| **Zugang und Sicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (102 reviews) | 
| **Echtzeit-Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (99 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Datenschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (103 reviews) | 

#### Agentische KI - Cloud-Migration

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (14 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (14 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (15 reviews) | 

### Einwilligungsverwaltungsplattform (CMP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 9.0/10 | 30 |

#### Funktionalität

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (27 reviews) | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (27 reviews) | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (28 reviews) | 
| **Verwaltung von Endbenutzern** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (27 reviews) | 
| **Prüfpfade** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (25 reviews) | 
| **Apis** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (25 reviews) | 
| **Mobiles SDK** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (24 reviews) | 
| **Anpassbares Design** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (27 reviews) | 
| **Serverseitiger Speicher** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (25 reviews) | 

### Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement (CIAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 347 |

#### Funktionalität

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Selbstregistrierung und Self-Service** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (300 reviews) | 
| **Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (317 reviews) | 
| **Skalierbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (314 reviews) | 
| **Verwaltung von Einwilligungen und Präferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (305 reviews) | 
| **Social Login** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (290 reviews) | 
| **Verknüpfung von Kundendaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (320 reviews) | 

#### KI-Authentifizierungsrisikomanagement - Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement (CIAM)

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Adaptive MFA** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (9 reviews) | 
| **Anomalieerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (10 reviews) | 
| **Betrügerische Anmeldeerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (10 reviews) | 
| **Adaptive Authentifizierungsrichtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | 
| **Risikobasierte Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (10 reviews) | 

#### KI Biometrische & Verhaltensanalyse - Kundenidentitäts- und Zugangsmanagement (CIAM)

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Verhaltensbiometrische Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (8 reviews) | 
| **Lebendigkeitserkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (9 reviews) | 

#### KI-Kontextbewusste Sicherheitskontrollen - Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement (CIAM)

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Konto-Wiederherstellungsassistenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (10 reviews) | 
| **Einschränkungsdurchsetzung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (8 reviews) | 

### Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.6/10 | 92 |

#### Funktionalität

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerbereitstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (74 reviews) | 
| **Passwort-Manager** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (76 reviews) | 
| **Single Sign-On** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (78 reviews) | 
| **Erzwingt Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (74 reviews) | 
| **Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (76 reviews) | 
| **Multi-Faktor-Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (78 reviews) | 

#### Art

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **On-Premises-Lösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (73 reviews) | 
| **Cloud-Lösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (75 reviews) | 

#### Berichtend

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (73 reviews) | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (74 reviews) | 
| **Zugriffs- und Berechtigungsänderungsberichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (14 reviews) | 
| **Compliance- und Audit-Trail-Export** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (12 reviews) | 

#### Authentifizierung & Autorisierung - Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM)

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Adaptive & Kontextuelle Zugriffskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | 

#### Verwaltung & Governance - Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM)

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Identitätslebenszyklusmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (12 reviews) | 
| **Selbstbedienungs-Kontoverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | 

#### Generative KI - Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM)

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **KI-gesteuerte Erkennungen von Zugriffsanomalien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (12 reviews) | 
| **Automatisierte Richtlinienanpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (12 reviews) | 
| **Prädiktive Rollenempfehlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (12 reviews) | 

### DevOps-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 9.3/10 | 77 |

#### Management

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Konfigurationsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (61 reviews) | 
| **Zugriffskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (63 reviews) | 
| **Orchestrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (62 reviews) | 

#### Funktionalität

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (63 reviews) | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (62 reviews) | 
| **Dehnbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (62 reviews) | 

#### Prozesse

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Pipeline-Steuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (62 reviews) | 
| **Workflow-Visualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (62 reviews) | 
| **Kontinuierliche Bereitstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (62 reviews) | 

### Proaktive Benachrichtigung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | 8.8/10 | 15 |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |

#### Messaging-Kanäle

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **SMS-Nachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachnachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zwei-Wege-Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausgelöste Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Drag-and-Drop-App-Builder

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.5/10 | 87 |

#### Funktionalität

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **App-Komplexität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (73 reviews) | 
| **App-Vielfalt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (67 reviews) | 
| **Individuelles Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (65 reviews) | 
| **Anwendungsvorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (65 reviews) | 

#### Datenkontrolle

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Daten Migration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (64 reviews) | 
| **Daten-Synchronisation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (66 reviews) | 
| **Datensicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (66 reviews) | 

#### Agentic KI - Drag-and-Drop-App-Builder

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (20 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (20 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (20 reviews) | 

### Anwendungsentwicklungsplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 163 |

#### Funktionalität

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Einfache Bedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (137 reviews) | 
| **dateiverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (130 reviews) | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (121 reviews) | 
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (130 reviews) | 
| **Sofort einsatzbereite Funktionalität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (128 reviews) | 
| **Hilfe-Leitfäden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (123 reviews) | 
| **Patchen & Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (121 reviews) | 

### Benachrichtigungsinfrastruktur

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |

#### Konsolidierung - Benachrichtigungsinfrastruktur

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlage** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anpassung – Benachrichtigungsinfrastruktur

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Benutzer-Präferenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Drag-and-Drop** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Software-Testen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 27 |

#### Agentische KI - Softwaretest

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (21 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (20 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (20 reviews) | 

### Low-Code-Entwicklungsplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 356 |

#### Anwendungsdesign

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Erweitern des UI-Codes** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (227 reviews) | 
| **Erweitern des Programmiercodes** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (230 reviews) | 
| **Individuelles Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (249 reviews) | 
| **Anwendungsvorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (239 reviews) | 
| **Arbeitsabläufe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (271 reviews) | 

#### Datenkontrolle

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Daten Migration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (261 reviews) | 
| **Daten-Synchronisation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (262 reviews) | 
| **Datensicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (260 reviews) | 

#### Verlagswesen

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Bereitstellung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (235 reviews) | 
| **Plattform-Kompatibilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (247 reviews) | 
| **Lebenszyklus-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (233 reviews) | 

#### Agentische KI - Low-Code-Entwicklungsplattformen

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (41 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (39 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (41 reviews) | 

### Cloud-Plattform als Dienst (PaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.6/10 | 824 |

#### Entwicklung

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Bereitstellung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (586 reviews) | 
| **Entwicklungswerkzeuge** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (567 reviews) | 
| **Entwicklungsumgebung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (518 reviews) | 
| **Unterstützte Sprachen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (545 reviews) | 
| **Prüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (512 reviews) | 

#### Datenbank

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Datenbankverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (565 reviews) | 
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (657 reviews) | 
| **Automatische Skalierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (504 reviews) | 
| **Backup / Wiederherstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (550 reviews) | 
| **Lagerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (603 reviews) | 

#### Infrastruktur

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Networking** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (554 reviews) | 
| **Virtuelle Maschinen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (514 reviews) | 
| **Sicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (588 reviews) | 

### No-Code-Entwicklungsplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 214 |

#### Design der Benutzeroberfläche

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **WYSIWYG-Editor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (133 reviews) ✓ Verified | 
| **Individuelles Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (152 reviews) ✓ Verified | 
| **App-Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (154 reviews) ✓ Verified | 
| **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (156 reviews) ✓ Verified | 

#### Datenkontrolle

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Daten Migration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (149 reviews) ✓ Verified | 
| **Daten-Synchronisation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (157 reviews) ✓ Verified | 
| **Datensicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (155 reviews) ✓ Verified | 

#### Verlagswesen

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Bereitstellung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (141 reviews) ✓ Verified | 
| **Plattform-Kompatibilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (146 reviews) | 
| **Lebenszyklus-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (144 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentische KI - No-Code-Entwicklungsplattformen

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (32 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (32 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (32 reviews) | 

### Datensicherheit

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | N/A | N/A |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |

#### Beachtung

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **At-Risk-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **DLP-Konfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einhaltung sensibler Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Datenbankverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Deduplizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **verstärkung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API / Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Multi-Faktor-Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datentransport** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datentypen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheits-Tools** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Mobile Analytics

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Amazon Pinpoint** | 8.9/10 | 9 |
| **Courier** | N/A | N/A |
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |

#### Metriken

| Feature | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Engagement** | 9.3 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exit-Verfolgung** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Speicherung** | 8.5 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zurück** | 8.7 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konvertierungen** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

---
## Categories

**Unique to Amazon Pinpoint (2):** [Mobile App-Analyse-Tools](https://www.g2.com/de/categories/mobile-app-analytics), [Benachrichtigungsinfrastruktur-Software](https://www.g2.com/de/categories/notification-infrastructure)

**Unique to Courier (4):** [Proaktive Benachrichtigungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/proactive-notification), [Transaktions-E-Mail-Software](https://www.g2.com/de/categories/transactional-email), [Push-Benachrichtigungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/push-notification), [Benachrichtigungsinfrastruktur-Software](https://www.g2.com/de/categories/notification-infrastructure)

**Unique to Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) (14):** [Anwendungsentwicklungsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/application-development-platforms), [DevOps-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/devops-platforms), [Einwilligungsmanagement-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/consent-management-platform-cmp), [Arbeitsplatz-Innovationsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/workplace-innovation-platforms), [Datenmaskierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/data-masking), [Privilegierte Zugriffskontroll-Software (PAM)](https://www.g2.com/de/categories/privileged-access-management-pam), [Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement (CIAM) Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-identity-and-access-management-ciam), [Cloud-Migrationssoftware](https://www.g2.com/de/categories/cloud-migration), [No-Code-Entwicklungsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/no-code-development-platforms), [Drag-and-Drop-App-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/drag-and-drop-app-builder), [Low-Code-Entwicklungsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/low-code-development-platforms), [Software-Testwerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/software-testing), [Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM) Software](https://www.g2.com/de/categories/identity-and-access-management-iam), [Cloud-Plattform als Dienst (PaaS) Software](https://www.g2.com/de/categories/cloud-platform-as-a-service-paas)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Amazon Pinpoint | Courier | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 55.8% | 74.6% | 20.5% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 25.6% | 22.0% | 45.6% | 
| **Unternehmen** | 18.6% | 3.4% | 33.9% | 

### By Industry

#### Amazon Pinpoint

- **Computersoftware:** 16.3%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 9.3%
- **Marketing und Werbung:** 7.0%
- **Buchhaltung:** 4.7%
- **Banking:** 4.7%
- **Bildungsmanagement:** 4.7%
- **Unterhaltung:** 4.7%
- **hochschulbildung:** 4.7%
- **Bekleidung & Mode:** 2.3%
- **Kunst und Handwerk:** 2.3%
- **Other:** 39.5%

#### Courier

- **Computersoftware:** 40.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 13.6%
- **Personalwesen:** 8.5%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 5.1%
- **hochschulbildung:** 3.4%
- **Konsumgüter:** 3.4%
- **Fluggesellschaften/Luftfahrt:** 1.7%
- **Broadcast-Medien:** 1.7%
- **Computerspiele:** 1.7%
- **Unterhaltungselektronik:** 1.7%
- **Other:** 18.6%

#### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

- **Computersoftware:** 13.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 12.1%
- **Finanzdienstleistungen:** 6.9%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 4.2%
- **Marketing und Werbung:** 3.3%
- **Bildungsmanagement:** 2.8%
- **Telekommunikation:** 2.8%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.6%
- **Beratung:** 2.5%
- **herstellungs-:** 2.2%
- **Other:** 47.1%

---
## Alternatives

### Alternatives to Amazon Pinpoint

- [Google Analytics](https://www.g2.com/de/products/google-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (6833 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/de/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1358 reviews)
- [Adobe Analytics](https://www.g2.com/de/products/adobe-analytics/reviews) — 4.2/5 stars (1216 reviews)
- [Google Analytics 360](https://www.g2.com/de/products/google-analytics-360/reviews) — 4.4/5 stars (598 reviews)
- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/de/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2895 reviews)
- [CleverTap](https://www.g2.com/de/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (654 reviews)
- [MoEngage](https://www.g2.com/de/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (524 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/de/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1786 reviews)
- [AppsFlyer](https://www.g2.com/de/products/appsflyer/reviews) — 4.5/5 stars (734 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/de/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)

### Alternatives to Courier

- [Knock](https://www.g2.com/de/products/knock-knock/reviews) — 4.6/5 stars (146 reviews)
- [OneSignal](https://www.g2.com/de/products/onesignal/reviews) — 4.7/5 stars (1185 reviews)
- [Customer.io](https://www.g2.com/de/products/customer-io/reviews) — 4.4/5 stars (828 reviews)
- [Twilio SendGrid Email API](https://www.g2.com/de/products/twilio-sendgrid-email-api/reviews) — 4.0/5 stars (368 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews)
- [SuprSend](https://www.g2.com/de/products/suprsend/reviews) — 4.8/5 stars (125 reviews)
- [MoEngage](https://www.g2.com/de/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (524 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2566 reviews)
- [Omnisend](https://www.g2.com/de/products/omnisend/reviews) — 4.6/5 stars (1185 reviews)
- [Iterable](https://www.g2.com/de/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews)

### Alternatives to Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

- [Quickbase](https://www.g2.com/de/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1539 reviews)
- [Claris FileMaker](https://www.g2.com/de/products/claris-filemaker/reviews) — 4.5/5 stars (578 reviews)
- [Nintex](https://www.g2.com/de/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews)
- [OutSystems](https://www.g2.com/de/products/outsystems/reviews) — 4.6/5 stars (1423 reviews)
- [Microsoft Power Apps](https://www.g2.com/de/products/microsoft-power-apps/reviews) — 4.3/5 stars (537 reviews)
- [AppSheet](https://www.g2.com/de/products/appsheet/reviews) — 4.8/5 stars (404 reviews)
- [ServiceNow App Engine](https://www.g2.com/de/products/servicenow-app-engine/reviews) — 4.5/5 stars (1052 reviews)
- [Mendix](https://www.g2.com/de/products/mendix/reviews) — 4.4/5 stars (281 reviews)
- [Zoho Creator](https://www.g2.com/de/products/zoho-creator/reviews) — 4.3/5 stars (164 reviews)
- [Airtable](https://www.g2.com/de/products/airtable/reviews) — 4.6/5 stars (3269 reviews)

---
## Top Discussions

### Amazon Pinpoint

No discussions available for this product.

### Courier

- Title: [Welche Dienstleistungen bieten Kuriere an?](https://www.g2.com/de/discussions/what-services-do-couriers-provide) — 2 comments
  > **Top comment:** "Total transportation "

### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

- Title: [Was sind die wesentlichen Funktionen der Salesforce-Plattform, die ein Anfänger lernen sollte, um das Kundenbeziehungsmanagement zu verbessern?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-essential-salesforce-platform-features-a-beginner-should-learn-to-improve-customer-relationship-management) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Erfahren Sie, wie Sie neue Konten erstellen und bestehende Leads und Kontakte aktualisieren."
- Title: [Wofür wird die Salesforce-Plattform verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-salesforce-platform-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Es ist ein System, das Ihnen hilft, alle vergangenen Verkaufsaktivitäten zu verwalten und die Pipeline Ihres Unternehmens zu verstehen."
- Title: [Welche Funktionen können über Salesforce genutzt werden?](https://www.g2.com/de/discussions/what-all-functionalities-can-be-used-via-salesforce) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Salesforce definiert die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden durch Service, Marketing und Vertrieb in Kontakt treten, neu, indem es eine..."
- Title: [Wie füge ich ein Konto zum Salesforce Authenticator hinzu?](https://www.g2.com/de/discussions/salesforce-authenticator-how-do-i-add-an-account-to-salesforce-authenticator) — 2 comments
  > **Top comment:** "Gehen Sie zur Salesforce Authenticator-App und klicken Sie auf Konto hinzufügen."
- Title: [Wie füge ich ein Konto zum Salesforce Authenticator hinzu?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-add-an-account-to-salesforce-authenticator) — 2 comments
  > **Top comment:** "Sie können die Salesforce Authenticator-App auf Ihrem mobilen Gerät öffnen. Wenn Sie die App zum ersten Mal öffnen, sehen Sie eine Tour durch die Funktionen..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/aws-amazon-pinpoint-vs-courier-vs-agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform)