Autotask und SuperOps vergleichen 
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Autotask
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Autotask in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit hervorragend abschneidet und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu SuperOps aufweist. Benutzer schätzen seine umfassenden Funktionen zur Verwaltung von Helpdesk-Tickets, wobei ein Bewerter die Fähigkeit hervorhebt, Tickets effektiv zu priorisieren und zuzuweisen, was die betriebliche Effizienz steigert.
- Benutzer sagen, dass SuperOps sich durch seine Benutzerfreundlichkeit auszeichnet, wobei viele seine intuitive Benutzeroberfläche loben, die nur minimaler Schulung bedarf. Ein Benutzer bemerkte, dass das Onboarding mühelos ist, was ein bedeutender Vorteil für Teams ist, die schnell einsatzbereit sein möchten.
- Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von Autotask robust ist, aber einige Benutzer haben darauf hingewiesen, dass er manchmal komplex sein kann. Im Gegensatz dazu hat SuperOps Feedback für seine schnelle Einrichtung erhalten, wobei Benutzer die Ein-Klick-Installation für Endpunkt-Clients schätzen, was es IT-Teams erleichtert.
- Laut verifizierten Bewertungen bietet Autotask starke Analyse- und Berichtsfunktionen, die Benutzer hilfreich finden, um die Leistung zu verfolgen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Diese Funktion wird besonders von denen geschätzt, die mehrere Projekte und Ressourcen verwalten.
- G2-Bewerter heben hervor die Qualität des Supports, den SuperOps bietet, wobei Benutzer von schnellen Reaktionszeiten und effektiver Unterstützung berichten. Ein Benutzer erwähnte, dass er innerhalb von 10 Minuten Hilfe erhalten konnte, was ein entscheidender Faktor für Teams ist, die sofortige Unterstützung benötigen.
- Benutzer bemerken, dass während Autotask eine breitere Palette von Funktionen hat, SuperOps sich schnell weiterentwickelt mit häufigen Updates und neuen Funktionen. Diese Anpassungsfähigkeit wird von Benutzern geschätzt, die eine Plattform schätzen, die sich kontinuierlich verbessert und ihren sich ändernden Bedürfnissen gerecht wird.
Autotask vs SuperOps
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten SuperOps einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit SuperOps zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass SuperOps den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Autotask.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SuperOps.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SuperOps gegenüber Autotask.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Autotask
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Standard - PSA Only
$79.00
Pro Monat
PSA Nur
- Projekte
- Automatisierte Abrechnung und Rechnungsstellung
- KI-Fähigkeiten
Kostenlose Testversion
Autotask
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSuperOps
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
464
8.7
113
Einfache Bedienung
7.9
496
9.0
117
Einfache Einrichtung
7.4
383
9.0
102
Einfache Verwaltung
7.6
280
9.0
100
Qualität der Unterstützung
8.2
431
9.4
112
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
271
9.2
100
Produktrichtung (% positiv)
8.4
462
9.7
113
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
7.5
191
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.0
179
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
183
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
9.1
186
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
184
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.2
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
179
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
177
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
172
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.2
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
179
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
5.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
95
Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung und Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Service-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Umfang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
16
Überwachung - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Analytik - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung
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KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Netzwerküberwachung
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Asset-Inventar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
78
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
38
Agentic KI - IT-Asset-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
62
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
74
Professionelle Dienstleistungen Automatisierung35 Funktionen ausblenden35 Funktionen anzeigen
6.8
202
6.9
65
Kundenmanagement
8.0
181
|
Verifizierte Funktion
8.2
60
7.2
177
|
Verifizierte Funktion
6.9
48
6.1
174
|
Verifizierte Funktion
6.0
45
7.2
181
|
Verifizierte Funktion
7.6
56
Projektmanagement
6.9
180
7.2
55
7.0
179
|
Verifizierte Funktion
7.1
56
7.3
173
|
Verifizierte Funktion
7.4
48
7.6
174
|
Verifizierte Funktion
7.7
50
Buchhaltung
7.2
173
7.0
45
7.3
175
|
Verifizierte Funktion
6.9
50
6.4
166
6.8
44
6.8
171
6.2
40
6.5
168
|
Verifizierte Funktion
5.8
40
Portfoliomanagement
6.8
167
6.3
38
6.8
166
6.3
38
6.6
164
6.7
40
6.6
163
6.4
39
Analytics
6.7
166
|
Verifizierte Funktion
5.9
39
7.4
175
|
Verifizierte Funktion
7.4
52
7.4
167
|
Verifizierte Funktion
7.0
44
Verwaltung
7.8
184
|
Verifizierte Funktion
7.4
59
8.2
176
|
Verifizierte Funktion
7.7
53
8.0
173
|
Verifizierte Funktion
7.6
50
Plattform
8.3
174
|
Verifizierte Funktion
7.1
42
7.4
160
|
Verifizierte Funktion
7.5
38
8.6
174
|
Verifizierte Funktion
8.3
58
6.4
164
|
Verifizierte Funktion
7.3
52
4.7
161
|
Verifizierte Funktion
4.0
36
Generative KI
5.8
89
6.1
29
6.1
88
6.3
29
Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen
5.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Fernunterstützung18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Instandhaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Geräte-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
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Incident Management
8.1
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
235
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
230
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
231
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.7
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
227
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.1
230
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
230
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
225
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
225
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
4.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-IT-Management18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Autotask und SuperOps sind kategorisiert als Professionelle Dienstleistungen Automatisierung und IT-Service-Management (ITSM)-Tools
Einzigartige Kategorien
Autotask ist kategorisiert als Service-Desk
SuperOps ist kategorisiert als Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), Einheitliches Endpunktmanagement (UEM), Fernunterstützung, Patch-Management, IT-Asset-Management, Netzwerküberwachung, und Unternehmens-IT-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Autotask
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SuperOps
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
52.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
17.3%
Computersoftware
6.1%
Computernetzwerke
3.3%
Telekommunikation
2.3%
Andere
18.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
45.7%
Computer- und Netzwerksicherheit
23.3%
Computernetzwerke
5.4%
Bildungsmanagement
3.1%
Beratung
2.3%
Andere
20.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Autotask Professional Services Automation (PSA) verwendet?
2 Kommentare
UA
Ein Werkzeug (CRM plus ERP-Modul), das speziell für Managed IT Service Providers (MSPs) entwickelt wurde. Dieses Werkzeug hilft nicht nur bei der Erfassung...Mehr erfahren
Autotask hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
SuperOps hat keine Diskussionen mit Antworten
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