Autotask und Kaseya BMS vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (69.3% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (77.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Autotask
Sternebewertung
(546)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (69.3% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über AutotaskKaseya BMS
Sternebewertung
(41)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (77.5% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Kaseya BMSZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Autotask in der Bereitstellung eines umfassenden Professional Services Automation (PSA)-Tools hervorragend ist, wobei Benutzer seine Effektivität bei der Verwaltung von Helpdesk-Tickets hervorheben. Die Fähigkeit, Tickets zu priorisieren und zuzuweisen, verbessert die Workflow-Effizienz und macht es zu einem Favoriten unter kleinen Unternehmen.
- Benutzer sagen, dass Kaseya BMS nahtlose Integrationen bietet, die nach der Einrichtung nur minimalen laufenden Aufwand erfordern, was ein bedeutender Vorteil für Teams ist, die ihre Prozesse optimieren möchten. Die Kategorisierung von Tickets und die Tagging-Funktionen werden ebenfalls für ihre Flexibilität und Organisation gelobt.
- Rezensenten erwähnen, dass die Berichts- und Analysefähigkeiten von Autotask besonders hilfreich sind, wobei viele Benutzer die detaillierten Einblicke schätzen, die bei der Entscheidungsfindung helfen. Diese Funktion wird oft als Hauptgrund für die Wahl von Autotask gegenüber Wettbewerbern genannt.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Kaseya BMS für seine benutzerfreundliche Oberfläche anerkannt, wobei viele Benutzer den Einrichtungsprozess als unkompliziert empfinden. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein starker Punkt für Teams, die möglicherweise nicht über umfangreiche technische Expertise verfügen.
- G2-Bewerter heben hervor, dass die Qualität des Supports von Autotask überlegen ist, wobei Benutzer die reaktionsschnelle Unterstützung bemerken, die hilft, Probleme schnell zu lösen. Dieses Maß an Unterstützung ist entscheidend für Unternehmen, die stark auf ihre IT-Service-Management-Tools angewiesen sind.
- Benutzer berichten, dass, obwohl Kaseya BMS eine leistungsstarke Suite von Management-Tools hat, einige feststellen, dass es an der Tiefe der in Autotask verfügbaren Funktionen mangelt, insbesondere in Bereichen wie Ticket-Workflow-Automatisierung und Vorfallberichterstattung, was die Betriebseffizienz beeinträchtigen kann.
Autotask vs Kaseya BMS
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Kaseya BMS einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Autotask zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Kaseya BMS den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Autotask.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Autotask.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Autotask gegenüber Kaseya BMS.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Autotask
Keine Preisinformationen verfügbarKaseya BMS
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Autotask
Keine Informationen zur Testversion verfügbarKaseya BMS
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
466
8.6
25
Einfache Bedienung
7.9
498
8.4
28
Einfache Einrichtung
7.4
385
8.1
23
Einfache Verwaltung
7.6
279
8.5
20
Qualität der Unterstützung
8.1
433
7.8
26
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
270
8.0
19
Produktrichtung (% positiv)
8.3
464
7.2
25
Funktionen
Verwaltung
8.0
178
7.8
10
|
Verifizierte Funktion
7.9
180
8.0
9
|
Verifizierte Funktion
8.0
182
7.4
9
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
9.1
185
9.3
10
|
Verifizierte Funktion
8.4
182
8.7
10
|
Verifizierte Funktion
8.4
183
9.2
10
|
Verifizierte Funktion
Management
8.2
180
7.4
9
|
Verifizierte Funktion
8.3
181
9.3
9
|
Verifizierte Funktion
8.4
178
9.1
9
|
Verifizierte Funktion
7.9
176
8.5
10
|
Verifizierte Funktion
7.5
171
7.8
9
Funktionalität
9.1
180
9.4
8
|
Verifizierte Funktion
8.3
177
8.3
9
8.5
180
8.1
9
|
Verifizierte Funktion
8.3
178
8.3
8
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
5.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Professionelle Dienstleistungen Automatisierung35 Funktionen ausblenden35 Funktionen anzeigen
6.8
204
Nicht genügend Daten
Kundenmanagement
8.0
180
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
177
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
180
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektmanagement
6.9
180
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Buchhaltung
7.2
172
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
165
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
170
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
167
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Portfoliomanagement
6.7
166
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
165
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
163
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
162
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
6.7
165
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
166
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.8
183
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
174
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
159
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
163
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
5.7
88
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen
5.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
8.1
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
230
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.7
233
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
226
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.1
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
224
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
224
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
4.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Autotask und Kaseya BMS sind kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools
Einzigartige Kategorien
Autotask ist kategorisiert als Professionelle Dienstleistungen Automatisierung und Service-Desk
Kaseya BMS hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Autotask
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kaseya BMS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
52.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
17.4%
Computersoftware
6.1%
Computernetzwerke
3.3%
Beratung
2.3%
Andere
18.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
60.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
12.5%
Landwirtschaft
7.5%
Computernetzwerke
7.5%
Sicherheit und Ermittlungen
2.5%
Andere
10.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Autotask Professional Services Automation (PSA) verwendet?
2 Kommentare
UA
Ein Werkzeug (CRM plus ERP-Modul), das speziell für Managed IT Service Providers (MSPs) entwickelt wurde. Dieses Werkzeug hilft nicht nur bei der Erfassung...Mehr erfahren
Autotask hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Gibt es eine kostenlose Testversion?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Kaseya BMS
You can take BMS for a test drive for 30 days to get a feel for the system and how you will make the migration to our platform. The trial is free of charge...Mehr erfahren
Wie vergleicht sich die Preisgestaltung mit anderen PSA-Lösungen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Kaseya BMS
Depending on who you are using for your PSA service, BMS can often be much more enticing from a financial perspective - while matching the feature sets of...Mehr erfahren
Ist BMS in der Cloud oder vor Ort?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Kaseya BMS
At the moment, BMS is a cloud solution only - so you'll need connectivity to use the platform. We don't have an on-premise version available at this time,...Mehr erfahren
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