Autotask und HaloITSM vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (69.2% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (58.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Beginnend bei $49.00 Pro Monat
Autotask
Sternebewertung
(546)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (69.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über AutotaskHaloITSM
Sternebewertung
(19)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (58.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $49.00 Pro Monat
Erfahren Sie mehr über HaloITSMZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Autotask in der Bereitstellung eines umfassenden Professional Services Automation (PSA)-Tools hervorragend ist, das Helpdesk-Tickets effektiv verwaltet und Aufgaben für Techniker priorisiert. Benutzer schätzen die Fähigkeit des Systems, die Betriebseffizienz durch konfigurierbare Automatisierungen zu verbessern.
- Benutzer sagen, dass HaloITSM durch seine benutzerfreundliche Oberfläche hervorsticht, die es sowohl Technikern als auch Endbenutzern leicht macht, sich zurechtzufinden. Diese Benutzerfreundlichkeit wird häufig hervorgehoben, wobei ein Rezensent anmerkt, dass sie Zeit spart und Frustration im Vergleich zu umständlicheren ITSM-Tools reduziert.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Autotask eine deutlich höhere Anzahl an Gesamtbewertungen, was auf eine breitere Benutzerbasis und zuverlässigeres Feedback hinweist. Mit über 500 Bewertungen haben Benutzer seine Analyse- und Berichtsfunktionen durchweg gelobt, die als hilfreich für betriebliche Einblicke angesehen werden.
- Rezensenten erwähnen, dass, obwohl HaloITSM für sein elegantes Design und seine schnelle Leistung gelobt wird, es einen kleineren Bewertungs-Pool hat, was die Einblicke in seine langfristige Zuverlässigkeit und Benutzerzufriedenheit im Vergleich zu Autotask einschränken könnte.
- Benutzer heben hervor, dass das Ticketsystem von Autotask robust ist, mit einer hohen Bewertung für seine Helpdesk-Funktionalität. Rezensenten schätzen die Effizienz des Systems bei der Verwaltung von Ticket-Workflows, was entscheidend für die Aufrechterhaltung der Servicequalität ist.
- G2-Rezensenten bemerken, dass der technische Support von HaloITSM außergewöhnlich ist, wobei Benutzer das Gefühl haben, dass die Entwickler auf Feedback reagieren und das Produkt kontinuierlich verbessern. Dieses Maß an Unterstützung ist ein bedeutender Vorteil für Organisationen, die einen Partner auf ihrer ITSM-Reise suchen.
Autotask vs HaloITSM
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten HaloITSM einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit HaloITSM zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass HaloITSM den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Autotask.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter HaloITSM.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von HaloITSM gegenüber Autotask.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Autotask
Keine Preisinformationen verfügbarHaloITSM
All-inclusive ITSM software
Beginnend bei $49.00
Pro Monat
Einfache, transparente Preisgestaltung. Keine gestuften Pläne oder gesperrte Funktionen, nur allumfassendes ITSM.
- Vorfallmanagement
- Wissensdatenbank
- Self-Service-Portal
Kostenlose Testversion
Autotask
Keine Informationen zur Testversion verfügbarHaloITSM
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
464
9.4
13
Einfache Bedienung
7.9
496
9.9
13
Einfache Einrichtung
7.4
383
9.1
13
Einfache Verwaltung
7.6
279
9.1
13
Qualität der Unterstützung
8.2
431
9.7
13
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
270
9.9
13
Produktrichtung (% positiv)
8.4
462
10.0
13
Funktionen
Verwaltung
8.0
178
9.7
5
7.9
180
8.1
8
8.0
182
7.1
11
Service Desk
9.1
185
9.7
12
8.4
182
9.4
11
8.4
183
8.3
5
Management
8.2
180
8.3
12
8.3
181
9.2
11
8.4
178
8.7
5
7.9
176
7.4
7
7.5
171
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.1
180
10.0
12
8.3
177
9.0
5
8.5
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
8.6
7
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
5.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorfallmanagement16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Professionelle Dienstleistungen Automatisierung35 Funktionen ausblenden35 Funktionen anzeigen
6.8
203
Nicht genügend Daten
Kundenmanagement
8.0
180
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
177
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
180
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektmanagement
6.9
180
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Buchhaltung
7.2
172
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
165
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
170
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
167
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Portfoliomanagement
6.7
166
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
165
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
163
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
162
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
6.7
165
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
166
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.8
183
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
159
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
163
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
5.7
88
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen
5.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
8.1
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
230
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.7
233
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
233
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
226
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.1
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
224
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
224
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
4.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Autotask und HaloITSM sind kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools
Einzigartige Kategorien
Autotask ist kategorisiert als Professionelle Dienstleistungen Automatisierung und Service-Desk
HaloITSM ist kategorisiert als Vorfallmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Autotask
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
HaloITSM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
52.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
17.5%
Computersoftware
6.1%
Computernetzwerke
3.3%
Telekommunikation
2.3%
Andere
18.4%
Einzelhandel
17.6%
Großhandel
11.8%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
11.8%
Versorgungswirtschaft
5.9%
Erneuerbare Energien & Umwelt
5.9%
Andere
47.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Autotask Professional Services Automation (PSA) verwendet?
2 Kommentare
UA
Ein Werkzeug (CRM plus ERP-Modul), das speziell für Managed IT Service Providers (MSPs) entwickelt wurde. Dieses Werkzeug hilft nicht nur bei der Erfassung...Mehr erfahren
Autotask hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
HaloITSM hat keine Diskussionen mit Antworten
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