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Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (66.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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Autotask
Sternebewertung
(520)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über AutotaskConnectWise PSA
Sternebewertung
(514)3.9 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über ConnectWise PSAZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass ConnectWise PSA in seinem Ticketing-System hervorragend ist und eine hohe Punktzahl von 9,2 erreicht, was laut Rezensenten eine robuste Wahl für das Vorfallmanagement darstellt. Im Gegensatz dazu bietet Autotask PSA ebenfalls ein solides Ticketing-System, erzielt jedoch eine etwas niedrigere Punktzahl, was darauf hindeutet, dass es zwar effektiv ist, aber möglicherweise nicht die Tiefe an Funktionen bietet, die in ConnectWise zu finden sind.
- Rezensenten erwähnen, dass Autotask PSA im Bereich Projektmanagement glänzt, insbesondere in Projektverfolgung und Ressourcenmanagement, wo es 7,3 bzw. 7,8 Punkte erzielt. Benutzer auf G2 schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und die Fähigkeit, Ressourcen effektiv zu verwalten, während die Punktzahlen von ConnectWise PSA in diesen Bereichen niedriger sind, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise einige der benutzerfreundlichen Funktionen, die Autotask bietet, vermissen lässt.
- G2-Benutzer heben hervor, dass ConnectWise PSA über ein starkes Sales Force Automation-Feature-Set verfügt, insbesondere im Bereich Kontakt- und Kontoverwaltung mit einer Punktzahl von 8,5. Rezensenten sagen, dass dies eine bevorzugte Wahl für Unternehmen ist, die sich auf Verkaufsprozesse konzentrieren, während die Punktzahlen von Autotask PSA in ähnlichen Bereichen etwas niedriger sind, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so umfassend für Verkaufsteams ist.
- Benutzer berichten, dass Autotask PSA einen überlegenen Kundensupport bietet, mit einer Qualitätsbewertung von 8,1, was laut Rezensenten eine gut organisierte Wissensdatenbank und ein effektives Fallmanagement umfasst. Im Vergleich dazu erhalten die Support-Funktionen von ConnectWise PSA, obwohl anständig, nicht das gleiche Maß an Lob, was darauf hindeutet, dass Benutzer mit den Support-Diensten von Autotask möglicherweise mehr Zufriedenheit finden.
- Rezensenten erwähnen, dass die Automatisierungs-Fähigkeiten von ConnectWise PSA beeindruckend sind und 8,5 Punkte erzielen, was laut Benutzern die Effizienz in Arbeitsabläufen erhöht. Autotask PSA bietet jedoch ebenfalls Automatisierungsfunktionen, erzielt jedoch nicht so hohe Punktzahlen, was darauf hindeutet, dass ConnectWise möglicherweise fortschrittlichere Optionen zur Automatisierung von Aufgaben bietet.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Integrations-APIs von Autotask PSA mit einer Punktzahl von 8,4 einen erheblichen Vorteil darstellen und eine nahtlose Konnektivität mit anderen Anwendungen ermöglichen. Rezensenten erwähnen, dass diese Flexibilität entscheidend für Unternehmen ist, die verschiedene Tools integrieren möchten, während die Integrationsfähigkeiten von ConnectWise PSA, obwohl funktional, nicht das gleiche Maß an Anerkennung erhalten.
Autotask vs ConnectWise PSA
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Autotask einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Autotask zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Autotask den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ConnectWise PSA.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Autotask.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Autotask gegenüber ConnectWise PSA.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Autotask
Keine Preisinformationen verfügbarConnectWise PSA
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Autotask
Keine Informationen zur Testversion verfügbarConnectWise PSA
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
447
8.3
433
Einfache Bedienung
8.0
479
7.2
439
Einfache Einrichtung
7.5
367
6.2
223
Einfache Verwaltung
7.7
265
7.1
211
Qualität der Unterstützung
8.2
416
7.3
405
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
257
7.4
210
Produktrichtung (% positiv)
8.5
445
6.9
424
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
136
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
124
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
138
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
123
|
Verifizierte Funktion
Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
85
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
88
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
93
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
76
|
Verifizierte Funktion
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
127
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
124
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
119
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
108
Berichte und Analysen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
138
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
112
Mobil & Soziale Netzwerke
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
95
|
Verifizierte Funktion
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
80
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
77
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
75
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - CRM
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Marketing-Automatisierung47 Funktionen ausblenden47 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
E-Mail Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
231
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
214
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
201
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
167
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
9
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
212
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
136
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
109
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
77
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
104
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
86
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
195
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
203
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
7.5
188
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.0
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
9.1
185
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.2
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
176
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
172
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.2
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
5.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Professionelle Dienstleistungen Automatisierung35 Funktionen ausblenden35 Funktionen anzeigen
6.8
186
6.4
51
Kundenmanagement
8.0
181
|
Verifizierte Funktion
7.3
48
7.1
178
|
Verifizierte Funktion
6.9
49
6.1
175
|
Verifizierte Funktion
5.7
44
7.2
180
|
Verifizierte Funktion
6.7
51
Projektmanagement
6.9
179
6.6
49
7.0
177
|
Verifizierte Funktion
6.6
49
7.3
173
|
Verifizierte Funktion
6.6
48
7.6
174
|
Verifizierte Funktion
7.2
50
Buchhaltung
7.2
173
6.7
48
7.3
172
|
Verifizierte Funktion
7.3
48
6.5
166
6.8
47
6.8
170
6.6
44
6.5
168
|
Verifizierte Funktion
6.5
44
Portfoliomanagement
6.8
168
6.1
44
6.8
167
6.0
43
6.6
165
6.1
43
6.6
164
6.2
42
Analytics
6.7
167
|
Verifizierte Funktion
6.0
44
7.4
172
|
Verifizierte Funktion
6.6
49
7.4
168
|
Verifizierte Funktion
6.1
47
Verwaltung
7.8
176
|
Verifizierte Funktion
7.2
48
8.2
171
|
Verifizierte Funktion
7.5
50
8.0
173
|
Verifizierte Funktion
7.4
47
Plattform
8.3
171
|
Verifizierte Funktion
7.0
45
7.4
160
|
Verifizierte Funktion
6.2
42
8.6
172
|
Verifizierte Funktion
6.9
48
6.4
164
|
Verifizierte Funktion
5.6
46
4.7
161
|
Verifizierte Funktion
4.8
43
Generative KI
5.8
88
4.2
28
6.1
88
4.3
28
Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen
5.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen
5.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
8.1
237
7.6
11
8.4
236
7.3
11
8.4
235
8.5
11
7.0
230
7.0
11
7.3
231
6.5
11
Reporting
8.7
234
7.3
11
8.8
234
7.7
11
7.4
228
6.5
11
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.1
230
6.5
10
7.9
230
7.8
9
7.2
225
6.7
9
7.6
223
6.7
9
Agentische KI - Service Desk
5.6
14
4.2
6
5.6
14
6.1
6
5.2
14
5.0
6
4.8
14
4.7
6
4.4
13
4.2
6
4.5
13
4.4
6
5.1
14
4.7
6
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Autotask und ConnectWise PSA sind kategorisiert als Professionelle Dienstleistungen Automatisierung und Service-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Autotask
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ConnectWise PSA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
52.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
17.3%
Computersoftware
6.3%
Computernetzwerke
3.4%
Telekommunikation
2.4%
Andere
18.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
60.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
8.4%
Computernetzwerke
5.3%
Computersoftware
4.1%
Telekommunikation
3.3%
Andere
19.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Autotask Professional Services Automation (PSA) verwendet?
2 Kommentare
UA
Ein Werkzeug (CRM plus ERP-Modul), das speziell für Managed IT Service Providers (MSPs) entwickelt wurde. Dieses Werkzeug hilft nicht nur bei der Erfassung...Mehr erfahren
Autotask hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Mit welchen Anwendungen ist diese Krawatte verbunden, um die Nutzung anderer Programme zu maximieren?
1 Kommentar
GG
Ich bin nicht mit den Programmen vertraut, die Sie erwähnen, aber wir haben uns irgendwie mit Hubspot für unsere Vertriebs- und Marketingteams integriert....Mehr erfahren
ConnectWise PSA hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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