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Assembled WFM und Playvox WFM vergleichen

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Assembled WFM
Assembled WFM
Sternebewertung
(149)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (60.5% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Playvox WFM
Playvox WFM
Sternebewertung
(129)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.8% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Playvox WFM
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Rezensenten berichten, dass Assembled WFM in der Integrationseffizienz herausragt, wobei Benutzer hervorheben, wie einfach es ist, geplante Aufgaben in Google-Kalender zu integrieren. Dieses intuitive Design erleichtert es Teams, ihre Arbeitspläne anzupassen und Aktualisierungen umzusetzen.
  • Benutzer sagen, dass Playvox WFM sich durch seine robusten Berichtswerkzeuge und die allgemeine Einfachheit auszeichnet. Rezensenten schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform, die einen schnellen Zugriff auf wesentliche Daten und Erkenntnisse ermöglicht.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird Assembled WFM für seinen schnellen Implementierungsprozess gelobt, wobei ein Benutzer anmerkt, dass es die schnellste Tool-Implementierung war, die sie erlebt haben. Diese Effizienz kann ein bedeutender Vorteil für Teams sein, die schnell einsatzbereit sein möchten.
  • Rezensenten erwähnen, dass Playvox WFM hervorragende Drittanbieter-Integrationen bietet, insbesondere mit Tools wie Talkdesk. Diese Fähigkeit verbessert die Funktionalität und ermöglicht einen nahtloseren Arbeitsablauf über verschiedene Plattformen hinweg.
  • G2-Rezensenten heben hervor, dass Assembled WFM zwar einen starken Fokus auf Benutzererfahrung hat, es jedoch Herausforderungen bei der Erfüllung spezifischer Arbeitsablaufanforderungen für einige Benutzer geben kann, wie in Rückmeldungen zu Konfigurationsschwierigkeiten angemerkt wird.
  • Benutzer berichten, dass Playvox WFM trotz seiner Stärken weniger aktuelle Bewertungen hat, was auf einen Bedarf an mehr Benutzerfeedback hinweisen könnte, um seine aktuelle Leistung und Benutzerzufriedenheit im Vergleich zu Assembled WFM, das eine aktivere Bewertungsbasis hat, vollständig zu bewerten.

Assembled WFM vs Playvox WFM

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Playvox WFM einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings ist Assembled WFM einfacher zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Assembled WFM zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Playvox WFM den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Assembled WFM.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Playvox WFM.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Assembled WFM gegenüber Playvox WFM.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Assembled WFM
Enterprise
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Playvox WFM
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Kostenlose Testversion
Assembled WFM
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
120
9.3
107
Einfache Bedienung
9.1
120
9.4
109
Einfache Einrichtung
9.1
96
9.6
95
Einfache Verwaltung
9.2
76
9.1
18
Qualität der Unterstützung
9.2
113
9.3
97
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
72
9.4
18
Produktrichtung (% positiv)
9.8
114
9.7
105
Funktionen
Grundlagen der Plattform
8.5
76
9.6
75
8.4
78
9.6
74
9.0
74
9.6
75
Inhalte der Plattform
8.1
71
9.6
70
7.6
52
9.6
69
7.8
55
9.5
69
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.6
73
9.6
73
7.2
57
9.3
69
8.6
70
9.6
72
8.4
66
9.7
72
8.2
59
9.8
70
8.0
38
9.6
39
Personalmanagement
8.8
35
|
Verifizierte Funktion
9.7
36
7.9
32
|
Verifizierte Funktion
9.6
36
8.7
36
|
Verifizierte Funktion
9.8
37
8.4
32
|
Verifizierte Funktion
9.2
36
5.2
17
8.8
34
Verwaltung
7.8
34
|
Verifizierte Funktion
9.6
36
8.0
33
|
Verifizierte Funktion
9.8
37
8.5
35
|
Verifizierte Funktion
9.7
36
8.4
35
|
Verifizierte Funktion
9.7
35
8.7
35
|
Verifizierte Funktion
9.7
36
7.9
8
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
63
Funktion nicht verfügbar
8.3
61
9.1
39
8.6
54
Funktion nicht verfügbar
9.2
63
9.3
39
8.9
63
9.3
38
7.0
59
8.5
36
8.4
62
8.8
38
8.4
62
9.1
35
Funktionen der Workforce-Management-Plattform
8.6
70
9.1
39
9.0
73
9.3
41
8.8
71
9.0
38
8.5
71
8.5
38
8.0
66
9.2
38
7.9
64
9.0
37
8.6
67
9.2
39
8.4
69
9.2
39
6.3
60
8.2
38
7.6
64
8.8
36
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Assembled WFM
Assembled WFM
Playvox WFM
Playvox WFM
Assembled WFM und Playvox WFM sind kategorisiert als Mitarbeiterplanung, Personalmanagement, und Kontaktcenter-Belegschaft
Einzigartige Kategorien
Assembled WFM
Assembled WFM ist kategorisiert als Kundendienstautomatisierung
Playvox WFM
Playvox WFM ist kategorisiert als Genesys AppFoundry-Marktplatz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Assembled WFM
Assembled WFM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
22.4%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
60.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
17.0%
Playvox WFM
Playvox WFM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
19.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
48.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
32.2%
Branche der Bewerter
Assembled WFM
Assembled WFM
Finanzdienstleistungen
12.9%
Verbraucherdienstleistungen
12.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.6%
Computersoftware
11.6%
Einzelhandel
8.2%
Andere
43.5%
Playvox WFM
Playvox WFM
Verbraucherdienstleistungen
19.8%
Einzelhandel
9.9%
Versicherung
5.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.8%
Computersoftware
5.8%
Andere
52.9%
Top-Alternativen
Assembled WFM
Assembled WFM Alternativen
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Genesys Cloud CX
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Aspect Workforce
Aspect Workforce
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Playvox WFM
Playvox WFM Alternativen
Calabrio ONE
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NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower hinzufügen
Humanity Schedule by TCP
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Genesys Cloud CX
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