# Artera vs Solutionreach Comparison | | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 88 | 169 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (67.1% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (88.0% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | --- ## Top Pros & Cons ### Artera Pros: - Kommunikation (8 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (8 reviews) Cons: - Nachrichtenprobleme (6 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (3 reviews) ### Solutionreach Pros: - Terminplanung (1 reviews) - Kundenmanagement (1 reviews) Cons: - Häufige Aktualisierungen (1 reviews) - Unannehmlichkeit (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.7 (74 reviews) | 8.7 (152 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 9.8 (74 reviews) | 8.7 (152 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 9.1 (29 reviews) | 8.2 (91 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 9.5 (28 reviews) | 8.6 (94 reviews) | | **Support-Qualität** | 9.7 (68 reviews) | 8.4 (150 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.9 (27 reviews) | 8.4 (93 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.4 (73 reviews) | 8.5 (143 reviews) | --- ## Pricing ### Artera #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Solutionreach #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Patientenbeziehungsmanagement (PRM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | 8.3/10 | 6 | | **Solutionreach** | 8.6/10 | 12 | #### Informationsfluss | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Verwaltung von Empfehlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Verwaltung von Datensätzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Patientenerfahrung | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Dashboards & Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (11 reviews) | | **Teamleitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (9 reviews) | | **Sichere Kommunikation** | 8.3 (5 reviews) | 9.2 (12 reviews) | | **Management der Patientenerfahrung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (10 reviews) | ### HIPAA-konforme Nachrichtenübermittlung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | 9.8/10 | 53 | | **Solutionreach** | 9.0/10 | 13 | #### Plattform | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Benutzerautorisierung – HIPAA-konformes Messaging** | 9.6 (44 reviews) | 8.8 (12 reviews) | | **Konforme Textnachrichten - HIPAA-konformes Messaging** | 9.8 (45 reviews) | 8.8 (13 reviews) | | **Konformer E-Mail-Versand - HIPAA-konformes Messaging** | 9.8 (35 reviews) | 9.4 (9 reviews) | | **Klinische Kommunikation - HIPAA-Konformität** | 9.8 (38 reviews) | 8.9 (9 reviews) | | **HIPAA-Konformität - HIPAA-konformes Messaging** | 9.8 (45 reviews) | 8.6 (11 reviews) | | **Betriebssysteme - HIPAA-konformes Messaging** | 9.8 (43 reviews) | 8.8 (11 reviews) | | **Nachrichtenlebensdauer – HIPAA-konformes Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (10 reviews) | | **Workflow-Verbesserung – HIPAA-konformes Messaging** | 9.8 (41 reviews) | 9.3 (10 reviews) | ### Patientenfallmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | N/A | N/A | | **Solutionreach** | N/A | N/A | #### Datenerhebung | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Aggregation von Patientendaten - Patientenfallmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Patientendatenmanagement - Patientenfallmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Klinische Kommunikation und Zusammenarbeit - Patient Case Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Auslastungsmanagement - Patient Case Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Gesundheitsanalytik | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | N/A | N/A | | **Solutionreach** | N/A | N/A | #### Datenmanagement | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Data Warehouse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenerfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenintegration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration mit tragbaren Geräten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Interoperabilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sicherheits- und Datenschutzkontrollen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenabfrage** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analytische Werkzeuge - Gesundheitsanalytik | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kostenanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Echtzeitanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Prädiktive Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Patientenrisikobewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachverarbeitung (NLP)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Patientenaufnahme | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | N/A | N/A | | **Solutionreach** | 7.6/10 | 17 | #### Komfort für den Patienten | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Tablets und Kioske** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Inkasso von Zahlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (9 reviews) | | **Formular-Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Patienten-Check-in** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (12 reviews) | | **Mobile Patientenaufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (12 reviews) | #### Verwaltung | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Weitergabe von Patientendaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (12 reviews) | | **HIPAA-Konformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (16 reviews) | | **Bescheinigung über Versicherungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **ID-Verifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Integration des Terminplaners** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (12 reviews) | | **E-Signatur** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | ### Patientenengagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | 9.6/10 | 67 | | **Solutionreach** | 8.3/10 | 34 | #### Patientenzentrierte Funktionen | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Verwaltung der Online-Präsenz** | 9.5 (29 reviews) | 8.0 (23 reviews) | | **Patienten-Feedback-Management** | 9.5 (31 reviews) | 8.4 (25 reviews) | | **Patientenportal** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Patientenkommunikation** | 9.6 (14 reviews) ✓ Verified | 8.6 (22 reviews) ✓ Verified | #### Transaktionen | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Workflow-Verwaltung** | 9.8 (51 reviews) ✓ Verified | 8.3 (22 reviews) ✓ Verified | | **Interoperabilität** | 9.7 (48 reviews) ✓ Verified | 8.1 (26 reviews) ✓ Verified | | **Digitale Aufnahmeformulare** | 9.5 (24 reviews) | 7.8 (20 reviews) ✓ Verified | | **Messung des Engagements** | 9.4 (32 reviews) ✓ Verified | 8.4 (21 reviews) | | **Management der Patientenzufriedenheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (18 reviews) ✓ Verified | | **EHR-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) ✓ Verified | | **Integration von IPC-Systemen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Generative KI | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Sprachassistenten | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | N/A | N/A | | **Solutionreach** | N/A | N/A | #### Spracherkennung - KI-Sprachassistenten | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Spracherkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Sprachsynthese** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassbare Rede** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrere Sprachbefehle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Verschlüsselte Kommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kompatibilität - KI-Sprachassistenten | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Plattformübergreifende Kompatibilität** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Patientenengagement & -betrieb | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | N/A | N/A | | **Solutionreach** | N/A | N/A | #### Patientenkommunikation & -engagement | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Personalisierte Patientenansprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Intelligente Chatbots & Virtuelle Assistenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zwei-Wege-Patientenkommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **KI-gestützte Terminerinnerungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Planung & Zugriffsoptimierung | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Selbstbedienungsterminplanung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Digitale Aufnahme- und Vorbesuchsformulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **KI-basierte Terminoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wartelisten- und Stornierungsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Pflegekoordination & Automatisierung | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Risikostratifizierung & Patientenpriorisierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Pflegepfad-Anleitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Überweisungsmanagement** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Betriebsintelligenz & Integration | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Vorhersageanalyse von Nichterscheinen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **EHR- und Praxismanagement-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Betriebsleistungs-Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Terminerinnerung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Artera** | 10.0/10 | 6 | | **Solutionreach** | N/A | N/A | #### Features | Feature | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Eigenständige Buchung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrierte App** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sms** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Stimme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bestätigung und Stornierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (5):** [Patientenaufnahme-Software](https://www.g2.com/de/categories/patient-intake), [Patientenbindungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/patient-engagement), [HIPAA-konforme Messaging-Software](https://www.g2.com/de/categories/hipaa-compliant-messaging), [Patientenbeziehungsmanagement (PRM) Software](https://www.g2.com/de/categories/patient-relationship-management-prm), [Patientenplanung Software](https://www.g2.com/de/categories/patient-scheduling) **Unique to Artera (4):** [KI-Patientenengagement- und Betriebssoftware](https://www.g2.com/de/categories/ai-patient-engagement-operations), [KI-Sprachassistenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-voice-assistants), [Terminerinnerung Software](https://www.g2.com/de/categories/appointment-reminder), [Gesundheitsanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/healthcare-analytics) **Unique to Solutionreach (1):** [Patientenfallmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/patient-case-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Artera | Solutionreach | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 12.7% | 88.0% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 67.1% | 9.6% | | **Unternehmen** | 20.3% | 2.4% | ### By Industry #### Artera - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 44.9% - **Arztpraxis:** 39.7% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 9.0% - **Psychische Gesundheitsversorgung:** 2.6% - **Telekommunikation:** 1.3% - **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 1.3% - **Verbraucherdienstleistungen:** 1.3% #### Solutionreach - **Arztpraxis:** 49.7% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 25.7% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 16.2% - **Medizinprodukte:** 2.4% - **Marketing und Werbung:** 2.4% - **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 0.6% - **Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation:** 0.6% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 0.6% - **hochschulbildung:** 0.6% - **Kosmetik:** 0.6% - **Other:** 0.6% --- ## Alternatives ### Alternatives to Artera - [Luma Health](https://www.g2.com/de/products/luma-health/reviews) — 4.8/5 stars (84 reviews) - [Klara](https://www.g2.com/de/products/klara/reviews) — 4.6/5 stars (112 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/de/products/weave-weave/reviews) — 4.6/5 stars (433 reviews) - [Paubox](https://www.g2.com/de/products/paubox/reviews) — 4.9/5 stars (552 reviews) - [Epic](https://www.g2.com/de/products/epic/reviews) — 4.2/5 stars (937 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1544 reviews) - [Virtru Email Encryption](https://www.g2.com/de/products/virtru-email-encryption/reviews) — 4.4/5 stars (407 reviews) - [Rocket.Chat](https://www.g2.com/de/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4055 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/de/products/carepatron/reviews) — 4.5/5 stars (527 reviews) ### Alternatives to Solutionreach - [Weave](https://www.g2.com/de/products/weave-weave/reviews) — 4.6/5 stars (433 reviews) - [RevenueWell](https://www.g2.com/de/products/revenuewell/reviews) — 4.7/5 stars (136 reviews) - [Luma Health](https://www.g2.com/de/products/luma-health/reviews) — 4.8/5 stars (84 reviews) - [Demandforce](https://www.g2.com/de/products/demandforce/reviews) — 3.4/5 stars (29 reviews) - [Phreesia](https://www.g2.com/de/products/phreesia/reviews) — 3.9/5 stars (45 reviews) - [NexHealth](https://www.g2.com/de/products/nexhealth/reviews) — 4.8/5 stars (106 reviews) - [Lighthouse 360](https://www.g2.com/de/products/lighthouse-360/reviews) — 3.7/5 stars (18 reviews) - [Spruce Health](https://www.g2.com/de/products/spruce-health/reviews) — 4.7/5 stars (336 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4055 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/de/products/carepatron/reviews) — 4.5/5 stars (527 reviews) --- ## Top Discussions ### Artera - Title: [Können Sie Gruppenchats mit Ihren Mitarbeitern erstellen?](https://www.g2.com/de/discussions/24881-can-you-create-group-chats-with-your-staff-members) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Nein, nicht dass ich wüsste. Du kannst nur Teammitglieder in Erinnerungen "taggen", die sie sich ansehen sollen." - Title: [Gibt es eine Möglichkeit zu sehen, ob die Patienten die Nachrichten angesehen haben?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-a-way-to-see-if-pts-have-viewed-the-messages) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Nein, es gibt nicht." - Title: [Ich weiß, dass wir interne Nachrichten senden können, aber ich bin mir nicht wirklich sicher, wie.](https://www.g2.com/de/discussions/i-know-that-we-can-send-internal-messages-but-im-not-really-sure-how) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Wenn Sie sich darauf beziehen, einen anderen Kollegen über eine Nachricht von einem Patienten zu informieren, können Sie ihren Namen mit dem @-Symbol markieren." - Title: [Wie verdient Well Health Geld?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-well-health-make-money) — 1 comment > **Top comment:** "www heb com survey https://www.naturalhealthscam.com/www-heb-com-survey/" - Title: [Was macht die Well-App?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-well-app-do) — 1 comment > **Top comment:** "Bietet eine sichere Möglichkeit, Patienten über Termine, verschiedene Veranstaltungen, die unsere Klinik anbietet, und Erinnerungen, ihre Versicherung,..." ### Solutionreach - Title: [Wie stelle ich sicher, dass die Bewertungen auf Google und Yelp erscheinen?](https://www.g2.com/de/discussions/24099-how-do-i-make-sure-the-reviews-are-getting-on-google-and-yelp) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Ich musste den Kundenservice anrufen, und sie konnten mir die Schritte am Telefon erklären, sodass die Verbindungen korrekt hergestellt wurden." - Title: [Was ist Ihr größtes Bedürfnis für die Textkommunikation in dieser Zeit?](https://www.g2.com/de/discussions/51434-what-is-your-biggest-need-for-texting-communication-during-this-time) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "To schedule appointments accurately and efficiently. " - Title: [Ist Solution Reach nur für Unternehmen mit Sitz in den USA?](https://www.g2.com/de/discussions/is-solution-reach-only-for-us-based-companies) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hallo Andrea! Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage gestellt haben. Mein Name ist Jasmine und ich bin Research Analyst bei G2. Eines meiner Fachgebiete ist das..." - Title: [Gibt es eine Möglichkeit, Zuzahlungen in das Patientenprofil unter Versicherung zu importieren?](https://www.g2.com/de/discussions/12098-is-there-a-way-to-import-copay-s-into-the-patient-profile-under-insurance) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Wir verwenden Eyefinity als unsere PM-Software. Wir glauben, dass SR und Eyefinity kompatibel sind und daher, wenn der Patient Geld schuldet, die..." - Title: [Ich würde es begrüßen, wenn uns jemand bezüglich des SR Intake-Problems, das wir haben, kontaktieren könnte.](https://www.g2.com/de/discussions/12091-i-would-love-someone-to-contact-us-regarding-the-sr-intake-issue-we-are-having) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hallo Ainsley! Danke, dass du vorbeigeschaut hast und eine Frage gestellt hast. Ich bin Jasmine, eine Research Analystin bei G2, und eines meiner Fachgebiete..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/artera-vs-solutionreach)