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Appcues
Appcues
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(342)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (58.1% der Bewertungen)
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Pros & Cons
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UserGuiding
UserGuiding
Sternebewertung
(756)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (56.7% der Bewertungen)
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Pros & Cons
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass UserGuiding in Benutzerfreundlichkeit glänzt, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche hervorheben, die eine schnelle Einrichtung ohne umfangreiche Schulung ermöglicht. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die Benutzer schnell einbinden möchten.
  • Benutzer sagen, dass Appcues eine leistungsstarke Erstellungsoberfläche bietet, die besonders effektiv für die Erstellung von Onboarding-Flows und Umfragen ist. Bewerter schätzen die Fähigkeit, verschiedene Produkt- und Marketingbedürfnisse zu erfüllen, während es einfach einzurichten bleibt, was es zu einem vielseitigen Werkzeug für Benutzerengagement macht.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird der Kundensupport von UserGuiding als zuverlässig und reaktionsschnell beschrieben, was Organisationen hilft, Vertrauen in ihre Onboarding-Prozesse zu haben. Benutzer haben erwähnt, dass die Zielgruppenfunktionen sowohl zuverlässig als auch leicht verständlich sind, was das Gesamterlebnis verbessert.
  • Bewerter erwähnen, dass Appcues in seinem Kundensupport glänzt, wobei viele das aufmerksame Team und die Bereitschaft loben, Probleme bei Bedarf zu eskalieren. Dieses Unterstützungsniveau wird oft als Schlüsselstärke hervorgehoben, die zu einer positiven Benutzererfahrung beiträgt.
  • Benutzer berichten, dass, obwohl beide Plattformen kostenlose Testversionen anbieten, die wettbewerbsfähigen Preise und die einfache Einrichtung von UserGuiding besonders für kleine Unternehmen attraktiv sind. Diese Zugänglichkeit kann ein entscheidender Faktor für Teams mit begrenzten Ressourcen sein, die nach effektiven digitalen Adoptionstools suchen.
  • Laut aktuellem Feedback wird Appcues für seine robusten Analysefähigkeiten anerkannt, obwohl einige Benutzer der Meinung sind, dass es in Bereichen wie Datenanalyse im Vergleich zu UserGuiding verbessert werden könnte. Dies deutet darauf hin, dass Appcues zwar starke Funktionen hat, es jedoch Raum für Verbesserungen bei der Erfüllung spezifischer analytischer Bedürfnisse geben könnte.

Appcues vs UserGuiding

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten UserGuiding einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit UserGuiding zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass UserGuiding den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Appcues.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter UserGuiding.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von UserGuiding gegenüber Appcues.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Appcues
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UserGuiding
Free Trial
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Appcues
Kostenlose Testversion verfügbar
UserGuiding
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
286
8.9
664
Einfache Bedienung
8.6
289
9.1
683
Einfache Einrichtung
8.3
164
8.9
616
Einfache Verwaltung
8.7
149
9.1
410
Qualität der Unterstützung
9.1
271
9.5
639
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
147
9.4
399
Produktrichtung (% positiv)
9.0
268
9.6
666
Funktionen
8.3
194
8.5
438
Nutzer-Analyse
8.5
153
8.9
395
7.5
177
8.5
403
Benutzer-Support
8.5
180
8.7
405
7.0
102
8.4
365
8.1
147
8.4
381
Exemplarische Vorgehensweise
8.1
119
8.6
381
8.9
178
9.1
409
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
8.8
8
8.5
97
9.5
10
8.8
100
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
7.7
8
8.1
97
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
8.1
8
8.5
97
8.7
9
8.7
103
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
83
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kampagnen
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Optimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Segmentierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zielgruppenadressierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Ausgelöste Inhalte
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierte Inhalte
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Personalisierungsmaschinen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
7.8
377
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
137
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
369
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
365
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
339
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
355
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
361
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
351
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
46
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten
Analyse
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Mobiles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten
Variations-Tests
5.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Appcues
Appcues
UserGuiding
UserGuiding
Appcues und UserGuiding sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform
Einzigartige Kategorien
UserGuiding
UserGuiding ist kategorisiert als Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Appcues
Appcues
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
33.3%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
58.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
8.6%
UserGuiding
UserGuiding
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
56.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
37.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
6.3%
Branche der Bewerter
Appcues
Appcues
Computersoftware
33.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.6%
Marketing und Werbung
8.8%
Finanzdienstleistungen
6.5%
Internet
4.7%
Andere
31.0%
UserGuiding
UserGuiding
Computersoftware
38.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.7%
Marketing und Werbung
4.8%
Finanzdienstleistungen
3.8%
Buchhaltung
3.7%
Andere
32.6%
Top-Alternativen
Appcues
Appcues Alternativen
Pendo
Pendo
Pendo hinzufügen
WalkMe
WalkMe
WalkMe hinzufügen
Chameleon
Chameleon
Chameleon hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
UserGuiding
UserGuiding Alternativen
Whatfix
Whatfix
Whatfix hinzufügen
WalkMe
WalkMe
WalkMe hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Product Fruits
Product Fruits
Product Fruits hinzufügen
Diskussionen
Appcues
Appcues Diskussionen
Was macht Appcues?
3 Kommentare
Brenin E.
BE
Appcues ermöglicht es Ihnen, leicht Tutorial- und/oder Einführungshinweise zu Ihrer Website hinzuzufügen.Mehr erfahren
How do I use Appcues?
3 Kommentare
Stephan S.
SS
Wir nutzten Appcues, um mit unseren Kunden in Kontakt zu treten, unseren Produktverantwortlichen mehr Werkzeuge zu geben, um aus ihren Erfahrungen auf der...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um den Fortschritt einzelner Benutzer im Adoptionsprozess zu verfolgen, damit wir Nachverfolgungsaufgaben erstellen können?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Appcues
Hey Kushal! Der beste Weg, dies zu tun, ist, ein Ereignis mit dem Appcues Builder zu klicken und zu verfolgen und dann ein Ziel zu erstellen und es deinem...Mehr erfahren
UserGuiding
UserGuiding Diskussionen
RTL support
2 Kommentare
Hellen V.
HV
Hallo Medhat! UserGuiding unterstützt RTL-Text durch Themenanpassung. Du kannst mehr darüber hier lesen:...Mehr erfahren
Gibt es Einführungswerkzeuge für Produkte, die sich häufig ändern?
1 Kommentar
Tharun Sai G.
TG
Für diejenigen, die verstehen und programmieren können, verwenden Sie CSS-Elemente, um Ihren Standort und Ihre Schritte zu kennzeichnen, anstatt die...Mehr erfahren
Wofür wird UserGuiding verwendet?
1 Kommentar
Can D.
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Mehr erfahren
Appcues
Appcues
Optimiert für schnelle Antwort
UserGuiding
UserGuiding
Optimiert für schnelle Antwort