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AnyDesk und Zoho Assist vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (41.2% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (70.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$22.90
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
AnyDesk
Sternebewertung
(1,067)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (41.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$22.90
Alle 4 Preispläne durchsuchenZoho Assist
Sternebewertung
(627)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (70.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Alle 6 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Zoho Assist in Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Nutzer die übersichtliche Benutzeroberfläche und den unkomplizierten Einrichtungsprozess schätzen. Ein Nutzer hob hervor, dass sie sich in nur 10 Sekunden mit dem Rechner eines Nutzers verbinden können, was das Troubleshooting zu einem nahtlosen Erlebnis macht.
- Nutzer sagen, dass AnyDesk beeindruckende Flexibilität bietet, die es Teammitgliedern ermöglicht, effektive Arbeitsabläufe von überall aus aufrechtzuerhalten. Bewerter bemerkten seine leichte Natur und die einfache Datenübertragung zwischen Nutzern, was besonders für Remote-Teams von Vorteil ist.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Zoho Assist durch sein Gleichgewicht zwischen leistungsstarken Funktionen und Einfachheit aus. Nutzer haben seine Fähigkeiten wie Dateitransfer, Multi-Monitor-Navigation und unbeaufsichtigten Zugriff gelobt, die alle zuverlässig ohne unnötige Komplexität funktionieren.
- Bewerter erwähnen, dass die Leistung von AnyDesk im Bereich Remote-Support manchmal durch seine niedrigere G2-Bewertung in dieser Kategorie beeinträchtigt wird. Obwohl es über ein solides Funktionsset verfügt, fühlen sich einige Nutzer, dass es ihre spezifischen Support-Bedürfnisse im Vergleich zu Zoho Assist nicht vollständig erfüllt.
- G2-Bewerter heben hervor, dass die Qualität des Supports von Zoho Assist etwas besser ist, wobei Nutzer eine reaktionsschnellere und hilfreichere Kundenerfahrung bemerken. Dies kann entscheidend für Unternehmen sein, die stark auf rechtzeitige Unterstützung angewiesen sind.
- Nutzer berichten, dass, obwohl AnyDesk ein starker Anwärter für Remote-Desktop-Lösungen ist, es möglicherweise nicht so kosteneffektiv für kleine Unternehmen ist, angesichts seiner Einstiegspreise. Im Gegensatz dazu bietet Zoho Assist eine kostenlose Stufe für den grundlegenden Gebrauch an, was es zu einer attraktiven Option für kleinere Teams macht, die Remote-Support ohne Vorabkosten verwalten möchten.
AnyDesk vs Zoho Assist
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden und einzurichten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten die einfache Verwaltung und Geschäftstätigkeit mit Zoho Assist insgesamt.
- AnyDesk und Zoho Assist erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Zoho Assist.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Zoho Assist gegenüber AnyDesk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
AnyDesk
Solo
$22.90
Funktionsumfang für Ein-Personen-Unternehmen.
- 1 lizenzierter Benutzer
- Unbegrenzte Geräte zum Verbinden (Interaktiver Zugriff)
- Bis zu 100 verwaltete Geräte (Unbeaufsichtigter Zugriff)
Zoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Gleichzeitige Sitzung
- Sofort-Chat
- Desktop-App
- UAC-kompatibel
Kostenlose Testversion
AnyDesk
Kostenlose Testversion verfügbar
Zoho Assist
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
892
9.2
518
Einfache Bedienung
9.3
903
9.3
528
Einfache Einrichtung
9.3
193
9.3
444
Einfache Verwaltung
9.0
139
9.3
393
Qualität der Unterstützung
8.8
796
8.9
437
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
126
9.2
380
Produktrichtung (% positiv)
9.2
863
9.3
512
Funktionen
Teamzusammenarbeit22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Referenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
44
Konferenz-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
47
Anwendungs-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Agentic KI - Bildschirmfreigabe
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
22
ServiceNow Store-Apps6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.4
318
9.2
194
9.0
313
8.5
192
9.0
283
8.3
174
8.8
288
9.3
196
8.8
273
8.5
177
8.9
264
8.6
181
Instandhaltung
8.8
272
8.6
180
8.8
250
8.2
163
Kommunikation
8.9
283
8.5
177
8.5
225
7.3
147
8.4
232
7.1
147
8.7
252
7.8
148
Sicherheit
8.9
270
8.7
156
8.9
261
8.7
153
Geräte-Support
8.9
277
8.3
162
9.0
281
8.9
174
9.0
280
8.8
167
Leistung
8.9
268
8.4
159
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Verwaltung
9.1
698
Funktion nicht verfügbar
8.8
624
8.3
190
Funktion nicht verfügbar
8.1
190
8.8
652
8.1
173
8.9
662
8.1
173
8.8
679
9.2
218
9.0
712
8.5
203
Plattform
9.0
678
8.7
199
8.7
672
8.3
187
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
9.2
723
9.2
211
Sicherheit
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.3
161
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
AnyDesk und Zoho Assist sind kategorisiert als Remote-Desktop und Fernunterstützung
Einzigartige Kategorien
AnyDesk hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
AnyDesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zoho Assist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.7%
Computersoftware
13.3%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.2%
Marketing und Werbung
3.4%
Telekommunikation
3.0%
Andere
53.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
7.3%
Computersoftware
6.1%
Computernetzwerke
2.6%
Einzelhandel
2.4%
Andere
55.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Ist Anydesk besser als Team Viewer?
5 Kommentare
TF
AnyDesk hat TCP-Tunneling. TeamViewer nicht.
Nur die Bildqualität von TeamViewer ist besser.Mehr erfahren
konnte sich nicht in den Remote-Computer einloggen, das war mein Problem und manchmal ein ernstes Problem.
4 Kommentare
DB
Remote-Maschine-Netzwerkverbindung überprüfen.... Wenn ein Problem in der Netzwerkverbindung vorliegt, verursacht es Probleme...Mehr erfahren
Die Verzögerungszeit beim Verbinden ist wirklich langsam. Gibt es etwas, das ich tun kann, um das zu verbessern?
7 Kommentare
SC
Cindy, was du als "Verzögerungszeit" beim Verbinden mit Zoho Assist bezeichnest, ist etwas, das ich auch täglich erlebe, während ich eine IT-Infrastruktur...Mehr erfahren
Werden die Verbindungszeiten verbessert.
1 Kommentar
GD
Paul, dies könnte auch durch den tatsächlichen Desktop/Server verursacht werden, auf dem der Agent installiert ist. Im Allgemeinen hängt der Zoho...Mehr erfahren
Gibt es eine App, die läuft, wo ich mich mit meinem Konto verbinden kann, ohne den Browser zu benutzen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Zoho Assist
Ja, Sie können die Zoho Assist Desktop-App verwenden, um Sitzungen durchzuführen. Melden Sie sich bei https://assist.zoho.com an, klicken Sie auf Downloads...Mehr erfahren
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