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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (55.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$19.00 1 User Pro Jahr
Aircall
Sternebewertung
(1,470)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (55.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenCloudTalk
Sternebewertung
(1,623)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass sowohl Aircall als auch CloudTalk eine solide Sternebewertung von 4,4 haben, was auf eine allgemein positive Resonanz ihrer Benutzerbasis hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass Aircall bei kleinen Unternehmen beliebt ist, die 55,2 % seiner Bewertungen ausmachen, während CloudTalk mit einem etwas höheren Prozentsatz von 63,4 % aufwartet, was darauf hindeutet, dass CloudTalk diesen Marktsektor effektiver bedienen könnte.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass der Einstiegspreis von Aircall bei 30 $ pro Benutzer und Monat liegt, was höher ist als der wettbewerbsfähige Preis von CloudTalk mit 19 $. Dieser Preisunterschied könnte budgetbewusste Käufer beeinflussen.
- Rezensenten sagen, dass beide Plattformen in der Benutzerfreundlichkeit mit 9,1 punkten, aber CloudTalk in der Verwaltung mit einer Punktzahl von 8,9 im Vergleich zu Aircalls 8,6 leicht überlegen ist, was auf eine reibungslosere Verwaltungserfahrung mit CloudTalk hinweist.
- Benutzer berichten, dass Aircall im Call-Monitoring mit einer Punktzahl von 9,0 glänzt, während CloudTalk mit 8,8 dicht folgt. Diese Funktion ist entscheidend für Unternehmen, die Qualitätssicherung in ihren Anrufoperationen priorisieren.
- G2-Benutzer erwähnen, dass Aircalls Anrufweiterleitungs- und Rückruffunktionen beide mit 9,0 punkten, was seine robusten Fähigkeiten im effektiven Management von Kundeninteraktionen zeigt, während CloudTalks Punktzahlen von 8,4 und 8,2 in diesen Bereichen Verbesserungsmöglichkeiten anzeigen.
Aircall vs CloudTalk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Aircall einfacher zu verwenden. Jedoch empfanden Rezensenten, dass CloudTalk einfacher zu verwalten und Geschäfte zu machen ist. Schließlich empfanden Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.
- Aircall und CloudTalk erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CloudTalk.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Aircall und CloudTalk ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Verbessert die Leistung jedes Teams
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Integrationen und API
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,193
8.7
1,389
Einfache Bedienung
9.2
1,205
9.1
1,417
Einfache Einrichtung
8.9
679
8.9
1,030
Einfache Verwaltung
8.6
442
8.9
603
Qualität der Unterstützung
8.5
1,104
8.8
1,258
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.2
431
8.9
604
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,155
8.8
1,351
Funktionen
KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
236
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
200
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
196
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Konversationsintelligenz15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.9
105
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
80
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Kanäle
9.2
571
|
Verifizierte Funktion
8.9
632
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.8
507
Funktion nicht verfügbar
7.7
490
8.0
363
7.9
525
|
Verifizierte Funktion
7.9
436
|
Verifizierte Funktion
7.8
489
Generative KI
7.8
230
7.6
280
Funktionen
8.8
562
|
Verifizierte Funktion
8.5
568
|
Verifizierte Funktion
8.7
545
|
Verifizierte Funktion
8.4
571
|
Verifizierte Funktion
8.8
530
|
Verifizierte Funktion
8.6
561
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
510
8.7
468
|
Verifizierte Funktion
8.2
516
|
Verifizierte Funktion
8.9
488
|
Verifizierte Funktion
8.5
520
|
Verifizierte Funktion
8.8
512
|
Verifizierte Funktion
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
8.8
468
|
Verifizierte Funktion
8.4
525
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.1
90
7.9
144
8.6
93
8.3
144
8.3
90
8.2
143
8.2
89
8.1
142
Administrative
8.8
555
|
Verifizierte Funktion
8.5
582
|
Verifizierte Funktion
8.9
560
|
Verifizierte Funktion
8.8
588
|
Verifizierte Funktion
8.8
580
|
Verifizierte Funktion
8.7
617
|
Verifizierte Funktion
9.1
506
|
Verifizierte Funktion
8.8
573
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
106
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
107
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.3
188
7.8
211
8.7
211
8.3
227
8.8
208
8.1
225
9.0
215
8.5
234
9.0
220
8.2
236
8.8
205
8.1
221
8.9
204
8.2
225
Generative KI
7.5
114
7.4
106
Personalmanagement
9.0
208
8.8
230
8.9
205
8.7
230
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.7
20
8.7
21
8.9
19
8.9
21
8.1
18
9.1
20
8.2
19
8.7
20
Administrative
9.1
220
9.0
237
8.9
219
8.7
239
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
37
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.9
18
8.3
23
8.9
18
8.7
23
8.5
17
8.3
23
8.5
17
8.4
24
8.1
16
7.7
22
7.9
16
7.4
22
Grundlegende Kommunikation
8.9
348
|
Verifizierte Funktion
8.9
227
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.5
136
Funktion nicht verfügbar
7.1
156
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.3
129
8.2
226
|
Verifizierte Funktion
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
8.7
255
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
8.8
7
6.8
15
8.6
7
7.7
14
8.8
7
7.0
14
8.6
7
7.5
14
Zugriff
8.3
255
8.0
155
8.3
264
|
Verifizierte Funktion
8.0
169
|
Verifizierte Funktion
8.7
281
|
Verifizierte Funktion
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
8.1
267
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.6
151
|
Verifizierte Funktion
8.8
302
|
Verifizierte Funktion
8.9
207
|
Verifizierte Funktion
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.5
47
7.4
90
7.8
46
7.4
90
Aufrufen
9.3
447
9.0
467
8.7
402
8.1
399
9.2
442
8.5
426
9.2
450
8.8
442
8.4
47
8.3
102
Kontakte
8.9
436
8.1
418
8.7
415
8.0
392
Funktion nicht verfügbar
8.2
403
Einblicke
8.6
432
8.4
417
8.7
419
8.4
407
Funktion nicht verfügbar
8.3
384
7.7
364
7.2
346
Funktion nicht verfügbar
7.5
351
7.6
47
8.0
95
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aircall und CloudTalk sind kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, und Automatischer Wähler
Einzigartige Kategorien
Aircall ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, KI-Sprachassistenten, Konversationsintelligenz, und KI-Vertriebsassistent
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, Kontaktcenter-Belegschaft, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, und Cloud-PBX-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.9%
Verbraucherdienstleistungen
6.1%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Logistik und Supply Chain
3.4%
Andere
67.2%
Computersoftware
9.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Marketing und Werbung
5.7%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.7%
Andere
65.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Haben Sie eine echte Integration mit HubSpot?
2 Kommentare
AS
Ja, es kann integriert werden.Mehr erfahren
Wofür wird Aircall verwendet?
2 Kommentare
JZ
Es wird verwendet, um mit unseren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.Mehr erfahren
Wie benutze ich Aircall?
2 Kommentare
CM
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Wie kann man sein Abonnement kündigen? Ich habe nichts angezeigt gesehen.
1 Kommentar
DC
Hallo Marian,
Die Stornierung kann durch Kontaktaufnahme mit dem Support-Team von CloudTalk erfolgen. Wir arbeiten auch daran, eine Selbststornierungsoption...Mehr erfahren
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