# Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform), ServiceNow App Engine vs OutSystems Comparison

| | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,001 | 1,052 | 1,423 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (45.6% der Bewertungen) | Unternehmen (50.1% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (39.4% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $25/user/month*  (billed annually) | Keine Preisinformationen verfügbar | $0.00 | 

---
## Top Pros & Cons

### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (1639 reviews)
- Merkmale (799 reviews)

Cons:
- Lernkurve (574 reviews)
- Komplexität (539 reviews)

### ServiceNow App Engine

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (88 reviews)
- App-Entwicklung (79 reviews)

Cons:
- Lernkurve (50 reviews)
- Lernschwierigkeit (39 reviews)

### OutSystems

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (194 reviews)
- Entwicklungsgeschwindigkeit (158 reviews)

Cons:
- Teuer (75 reviews)
- Kostenprobleme (64 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.9 (2366 reviews) | 8.5 (626 reviews) | 8.9 (856 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.5 (3134 reviews) | 8.7 (750 reviews) | 9.2 (1098 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.4 (1913 reviews) | 8.6 (573 reviews) | 8.8 (787 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.5 (804 reviews) | 8.7 (474 reviews) | 8.5 (513 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.5 (2110 reviews) | 8.4 (669 reviews) | 8.5 (839 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.8 (799 reviews) | 8.8 (453 reviews) | 8.8 (491 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.7 (2329 reviews) | 9.5 (594 reviews) | 9.3 (826 reviews) | 

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## Pricing

### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Platform Starter

Price: $25 /user/month*  (billed annually)

Description: Benutzer greifen auf Apps zu, die mit den folgenden Diensten erstellt wurden:

Key Features:
- Zugriff auf 10 benutzerdefinierte Objekte
- 200 API-Aufrufe /Benutzer/Tag
- Lightning App-Builder

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/pricing)

#### Free Trial

Yes

### ServiceNow App Engine

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### OutSystems

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0.00

Description: Ihre erste App kostenlos starten, für bis zu 100 Endbenutzer. Keine Kreditkarte erforderlich.

Key Features:
- Integrierte Entwicklungsumgebung (IDE) zur Erstellung Ihrer Apps
- Kostenloses Online-Training
- Community-Unterstützung

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/outsystems/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Datenmaskierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 9.1/10 | 16 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **OutSystems** | N/A | N/A |

#### Datenmaskierung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Sensible Felder** | 9.5 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dynamische Maskierung** | 9.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Statische Maskierung** | 9.1 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konsistente Maskierung** | 9.2 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zufällige Maskierung** | 8.6 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Arbeitsplatz-Innovationsplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 370 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **OutSystems** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Bereitstellung von Anwendungen** | 8.9 (281 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Native Bereitstellung** | 8.8 (272 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensicherheit** | 9.3 (294 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriffskontrolle** | 9.0 (294 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Skalierbarkeit** | 9.2 (296 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lebenszyklus-Management** | 9.0 (283 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Workflow-Automatisierung** | 9.0 (321 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Zuordnung** | 8.9 (307 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Updates** | 9.1 (314 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Entwicklung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Anwendungsvorlagen** | 8.9 (284 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erweitern des UI-Codes** | 8.6 (245 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **WYSIWYG-Editor** | 8.5 (235 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kollaborative Entwicklung** | 9.0 (265 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **OutSystems** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Richtlinien-, Benutzer- und Rollenverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Genehmigungsworkflows** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Bereitstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Massenänderungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zentralisierte Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Self-Service-Zugriffsanforderungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Multi-Faktor-Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Single Sign-On** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **BYOD-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Passwort-Tresor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zentralisierte Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rollenbasierte Sicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufzeichnung und Wiedergabe von Live-Sitzungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Passwörter ausblenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Temporäres, zeitlich begrenztes Privileg** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Überwachung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Audit-Protokollierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Protokollierung von Aktivitäten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erkennung von Anomalien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Reporting

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Überwachungsprotokoll** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Cloud-Migration

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 119 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **OutSystems** | N/A | N/A |

#### Funktionalität

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Daten Migration** | 9.2 (104 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvielfalt** | 9.1 (99 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Warnungen und Protokollierung** | 8.9 (99 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Replikation** | 8.7 (96 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Backup und Wiederherstellung** | 9.1 (96 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationsvielfalt** | 9.0 (98 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugang und Sicherheit** | 9.2 (102 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Überwachung** | 9.1 (99 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Datenschutz** | 9.3 (103 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Cloud-Migration

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.9 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.5 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.3 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Einwilligungsverwaltungsplattform (CMP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 9.0/10 | 30 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **OutSystems** | N/A | N/A |

#### Funktionalität

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Dashboard** | 9.1 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | 9.2 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 9.2 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung von Endbenutzern** | 9.0 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prüfpfade** | 9.0 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Apis** | 8.8 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobiles SDK** | 8.7 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassbares Design** | 8.9 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Serverseitiger Speicher** | 9.1 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement (CIAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 348 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **OutSystems** | N/A | N/A |

#### Funktionalität

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Selbstregistrierung und Self-Service** | 8.6 (301 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Authentifizierung** | 9.1 (318 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Skalierbarkeit** | 9.2 (315 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung von Einwilligungen und Präferenzen** | 8.9 (306 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Login** | 8.6 (291 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verknüpfung von Kundendaten** | 9.1 (321 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-Authentifizierungsrisikomanagement - Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement (CIAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Adaptive MFA** | 9.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anomalieerkennung** | 8.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Betrügerische Anmeldeerkennung** | 9.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Authentifizierungsrichtlinien** | 9.2 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikobasierte Authentifizierung** | 9.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI Biometrische & Verhaltensanalyse - Kundenidentitäts- und Zugangsmanagement (CIAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Verhaltensbiometrische Analyse** | 8.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lebendigkeitserkennung** | 8.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-Kontextbewusste Sicherheitskontrollen - Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement (CIAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Konto-Wiederherstellungsassistenten** | 8.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einschränkungsdurchsetzung** | 8.0 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.6/10 | 92 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **OutSystems** | N/A | N/A |

#### Funktionalität

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerbereitstellung** | 8.6 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Passwort-Manager** | 8.7 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Single Sign-On** | 8.9 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erzwingt Richtlinien** | 8.7 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Authentifizierung** | 9.3 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Faktor-Authentifizierung** | 9.1 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Art

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **On-Premises-Lösung** | 8.7 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Cloud-Lösung** | 8.7 (75 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Berichtend

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Tracking** | 8.8 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | 8.9 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriffs- und Berechtigungsänderungsberichte** | 9.0 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Compliance- und Audit-Trail-Export** | 9.4 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Authentifizierung & Autorisierung - Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Adaptive & Kontextuelle Zugriffskontrolle** | 8.3 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung & Governance - Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Identitätslebenszyklusmanagement** | 8.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Selbstbedienungs-Kontoverwaltung** | 8.3 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI - Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **KI-gesteuerte Erkennungen von Zugriffsanomalien** | 7.5 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Richtlinienanpassung** | 7.2 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive Rollenempfehlungen** | 7.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### DevOps-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 9.3/10 | 77 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **OutSystems** | N/A | N/A |

#### Management

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Konfigurationsverwaltung** | 9.2 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriffskontrolle** | 9.2 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Orchestrierung** | 9.2 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Automatisierung** | 9.3 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 9.3 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dehnbarkeit** | 9.4 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Prozesse

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Pipeline-Steuerung** | 9.2 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Visualisierung** | 9.4 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontinuierliche Bereitstellung** | 9.2 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Drag-and-Drop-App-Builder

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.5/10 | 87 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **OutSystems** | N/A | N/A |

#### Funktionalität

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **App-Komplexität** | 7.9 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **App-Vielfalt** | 8.4 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Individuelles Branding** | 8.6 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anwendungsvorlagen** | 8.4 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenkontrolle

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Daten Migration** | 8.5 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Synchronisation** | 8.6 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensicherheit** | 9.0 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Drag-and-Drop-App-Builder

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | 8.8 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.6 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.3 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Anwendungsentwicklungsplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 163 |
| **ServiceNow App Engine** | 8.3/10 | 430 |
| **OutSystems** | 8.6/10 | 457 |

#### Funktionalität

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Einfache Bedienung** | 9.0 (138 reviews) | 8.7 (347 reviews) | 9.2 (416 reviews) | 
| **dateiverwaltung** | 8.8 (131 reviews) | 8.2 (315 reviews) | 8.3 (392 reviews) | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | 8.7 (122 reviews) | 8.0 (300 reviews) | 8.5 (376 reviews) | 
| **Anpassung** | 9.1 (130 reviews) | 8.2 (338 reviews) | 8.5 (403 reviews) | 
| **Sofort einsatzbereite Funktionalität** | 8.7 (129 reviews) | 8.6 (329 reviews) | 8.7 (400 reviews) | 
| **Hilfe-Leitfäden** | 8.8 (124 reviews) | 8.1 (323 reviews) | 8.6 (400 reviews) | 
| **Patchen & Updates** | 9.0 (122 reviews) | 8.5 (314 reviews) | 8.5 (396 reviews) | 

### KI-Agentenbauer

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **OutSystems** | 8.9/10 | 15 |

#### Anpassung - KI-Agenten-Ersteller

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Natürliche Sprachkonfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Tonanpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (7 reviews) | 
| **Sicherheitsleitplanken** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) | 

#### Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Omni-Kanal-Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | 
| **Agentenmarke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (8 reviews) | 
| **Proaktive Reaktionsfähigkeiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (6 reviews) | 
| **Nahtlose menschliche Eskalation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (9 reviews) | 

#### Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Analytik & Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (7 reviews) | 
| **Kontextbewusstsein** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (7 reviews) | 
| **Datenschutzkonformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (9 reviews) | 

#### Integration - KI-Agentenbauer

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Arbeitsablaufautomatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | 
| **API-Nutzung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (9 reviews) | 
| **Plattform-Interoperabilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | 
| **CRM-Datenintegration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (8 reviews) | 

### Software-Testen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 27 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **OutSystems** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Softwaretest

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.9 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.8 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.7 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Mobile-Entwicklungsplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **ServiceNow App Engine** | 9.2/10 | 12 |
| **OutSystems** | 7.8/10 | 16 |

#### Agentische KI - Mobile Entwicklungsplattformen

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (9 reviews) | 7.2 (13 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (10 reviews) | 7.6 (12 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (8 reviews) | 8.5 (12 reviews) | 

### KI-App-Entwickler

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **ServiceNow App Engine** | 8.9/10 | 28 |
| **OutSystems** | 8.6/10 | 14 |

#### Erzeugung und Interpretation - KI-App-Builder

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Aufforderungsverstehen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (11 reviews) | 7.9 (7 reviews) | 
| **Backend-Logik-Erstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (11 reviews) | 8.5 (8 reviews) | 
| **UI-Generierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (11 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Kontextbewusstsein** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (10 reviews) | 8.1 (7 reviews) | 

#### Generierte Anwendungsqualität - KI-App-Builder

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Skalierbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (14 reviews) | 9.4 (9 reviews) | 
| **Funktionalität ab Werk** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (15 reviews) | 8.3 (8 reviews) | 
| **Designanpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (12 reviews) | 8.7 (9 reviews) | 
| **Daten- und API-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (14 reviews) | 9.1 (11 reviews) | 

### Low-Code-Entwicklungsplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 356 |
| **ServiceNow App Engine** | 8.4/10 | 585 |
| **OutSystems** | 8.6/10 | 744 |

#### Anwendungsdesign

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Erweitern des UI-Codes** | 8.6 (228 reviews) | 8.2 (347 reviews) ✓ Verified | 8.6 (623 reviews) ✓ Verified | 
| **Erweitern des Programmiercodes** | 8.6 (230 reviews) | 8.2 (384 reviews) ✓ Verified | 8.6 (612 reviews) ✓ Verified | 
| **Individuelles Branding** | 8.7 (250 reviews) | 8.4 (346 reviews) ✓ Verified | 8.7 (603 reviews) ✓ Verified | 
| **Anwendungsvorlagen** | 8.6 (240 reviews) | 8.3 (357 reviews) ✓ Verified | 8.6 (621 reviews) ✓ Verified | 
| **Arbeitsabläufe** | 8.9 (271 reviews) | 9.0 (418 reviews) ✓ Verified | 8.6 (614 reviews) ✓ Verified | 

#### Datenkontrolle

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Daten Migration** | 8.8 (262 reviews) | 8.4 (330 reviews) ✓ Verified | 7.9 (571 reviews) ✓ Verified | 
| **Daten-Synchronisation** | 8.9 (263 reviews) | 8.3 (327 reviews) ✓ Verified | 8.3 (600 reviews) ✓ Verified | 
| **Datensicherheit** | 9.2 (261 reviews) | 8.7 (347 reviews) ✓ Verified | 8.6 (597 reviews) ✓ Verified | 

#### Verlagswesen

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Bereitstellung von Anwendungen** | 8.9 (236 reviews) | 8.8 (374 reviews) ✓ Verified | 9.0 (627 reviews) ✓ Verified | 
| **Plattform-Kompatibilität** | 8.9 (248 reviews) | 8.5 (350 reviews) ✓ Verified | 8.9 (618 reviews) | 
| **Lebenszyklus-Management** | 8.9 (233 reviews) | 8.4 (358 reviews) ✓ Verified | 8.9 (619 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentische KI - Low-Code-Entwicklungsplattformen

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | 9.0 (42 reviews) | 8.3 (41 reviews) | 8.4 (29 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 9.1 (40 reviews) | 8.1 (47 reviews) | 8.4 (30 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.9 (41 reviews) | 8.1 (41 reviews) | 8.2 (28 reviews) | 

### Cloud-Plattform als Dienst (PaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.6/10 | 824 |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **OutSystems** | N/A | N/A |

#### Entwicklung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Bereitstellung von Anwendungen** | 8.7 (587 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entwicklungswerkzeuge** | 8.6 (568 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entwicklungsumgebung** | 8.6 (519 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unterstützte Sprachen** | 8.6 (546 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prüfung** | 8.5 (513 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenbank

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Datenbankverwaltung** | 9.0 (566 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytics** | 8.8 (658 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Skalierung** | 8.5 (505 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Backup / Wiederherstellung** | 8.6 (551 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lagerung** | 8.6 (604 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Infrastruktur

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Networking** | 8.5 (555 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Virtuelle Maschinen** | 8.1 (515 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheit** | 9.1 (588 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### No-Code-Entwicklungsplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 214 |
| **ServiceNow App Engine** | 8.4/10 | 242 |
| **OutSystems** | N/A | N/A |

#### Design der Benutzeroberfläche

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **WYSIWYG-Editor** | 8.4 (133 reviews) ✓ Verified | 8.4 (171 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Individuelles Branding** | 8.6 (152 reviews) ✓ Verified | 8.6 (188 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **App-Vorlagen** | 8.7 (154 reviews) ✓ Verified | 8.3 (183 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Verwaltung** | 9.1 (156 reviews) ✓ Verified | 8.9 (194 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenkontrolle

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Daten Migration** | 8.9 (149 reviews) ✓ Verified | 8.5 (180 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Synchronisation** | 8.9 (157 reviews) ✓ Verified | 8.5 (180 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensicherheit** | 9.1 (155 reviews) ✓ Verified | 8.6 (178 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verlagswesen

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Bereitstellung von Anwendungen** | 8.8 (141 reviews) ✓ Verified | 8.7 (183 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Plattform-Kompatibilität** | 8.9 (146 reviews) | 8.7 (183 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lebenszyklus-Management** | 8.9 (144 reviews) ✓ Verified | 8.5 (182 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - No-Code-Entwicklungsplattformen

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | 8.6 (32 reviews) | 7.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.6 (32 reviews) | 7.6 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.4 (32 reviews) | 8.0 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Datensicherheit

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **ServiceNow App Engine** | N/A | N/A |
| **OutSystems** | N/A | N/A |

#### Beachtung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **At-Risk-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **DLP-Konfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einhaltung sensibler Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Datenbankverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Deduplizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **verstärkung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API / Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Multi-Faktor-Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datentransport** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datentypen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheits-Tools** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Anwendungsentwicklungsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/application-development-platforms), [Low-Code-Entwicklungsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/low-code-development-platforms)

**Unique to Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) (12):** [DevOps-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/devops-platforms), [Einwilligungsmanagement-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/consent-management-platform-cmp), [Arbeitsplatz-Innovationsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/workplace-innovation-platforms), [Datenmaskierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/data-masking), [Privilegierte Zugriffskontroll-Software (PAM)](https://www.g2.com/de/categories/privileged-access-management-pam), [Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement (CIAM) Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-identity-and-access-management-ciam), [Cloud-Migrationssoftware](https://www.g2.com/de/categories/cloud-migration), [No-Code-Entwicklungsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/no-code-development-platforms), [Drag-and-Drop-App-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/drag-and-drop-app-builder), [Software-Testwerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/software-testing), [Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM) Software](https://www.g2.com/de/categories/identity-and-access-management-iam), [Cloud-Plattform als Dienst (PaaS) Software](https://www.g2.com/de/categories/cloud-platform-as-a-service-paas)

**Unique to ServiceNow App Engine (3):** [Mobile-Entwicklungsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/mobile-development-platforms), [No-Code-Entwicklungsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/no-code-development-platforms), [KI-App-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-app-builder)

**Unique to OutSystems (3):** [KI-Agenten-Erstellungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/ai-agent-builders), [Mobile-Entwicklungsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/mobile-development-platforms), [KI-App-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-app-builder)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | ServiceNow App Engine | OutSystems | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 20.5% | 23.2% | 21.9% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 45.6% | 26.7% | 39.4% | 
| **Unternehmen** | 33.8% | 50.1% | 38.6% | 

### By Industry

#### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

- **Computersoftware:** 13.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 12.1%
- **Finanzdienstleistungen:** 6.9%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 4.2%
- **Marketing und Werbung:** 3.3%
- **Bildungsmanagement:** 2.8%
- **Telekommunikation:** 2.8%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.6%
- **Beratung:** 2.5%
- **herstellungs-:** 2.2%
- **Other:** 47.1%

#### ServiceNow App Engine

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 24.9%
- **Computersoftware:** 8.9%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.1%
- **Beratung:** 4.7%
- **Telekommunikation:** 4.7%
- **Banking:** 4.6%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.7%
- **Öffentliche Verwaltung:** 2.6%
- **Einzelhandel:** 2.4%
- **Automotive:** 1.9%
- **Other:** 36.5%

#### OutSystems

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 19.2%
- **Computersoftware:** 13.8%
- **Banking:** 7.8%
- **Versicherung:** 6.1%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.6%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.1%
- **Logistik und Supply Chain:** 3.1%
- **Beratung:** 2.9%
- **Einzelhandel:** 2.7%
- **Öl & Energie:** 2.4%
- **Other:** 35.4%

---
## Alternatives

### Alternatives to Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

- [Quickbase](https://www.g2.com/de/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1540 reviews)
- [Claris FileMaker](https://www.g2.com/de/products/claris-filemaker/reviews) — 4.5/5 stars (578 reviews)
- [Nintex](https://www.g2.com/de/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews)
- [Microsoft Power Apps](https://www.g2.com/de/products/microsoft-power-apps/reviews) — 4.3/5 stars (533 reviews)
- [AppSheet](https://www.g2.com/de/products/appsheet/reviews) — 4.8/5 stars (404 reviews)
- [Mendix](https://www.g2.com/de/products/mendix/reviews) — 4.4/5 stars (281 reviews)
- [Zoho Creator](https://www.g2.com/de/products/zoho-creator/reviews) — 4.3/5 stars (164 reviews)
- [Airtable](https://www.g2.com/de/products/airtable/reviews) — 4.6/5 stars (3268 reviews)
- [Pega Platform](https://www.g2.com/de/products/pega-platform/reviews) — 4.2/5 stars (278 reviews)
- [Ninox](https://www.g2.com/de/products/ninox/reviews) — 4.7/5 stars (362 reviews)

### Alternatives to ServiceNow App Engine

- [Microsoft Power Apps](https://www.g2.com/de/products/microsoft-power-apps/reviews) — 4.3/5 stars (533 reviews)
- [Pega Platform](https://www.g2.com/de/products/pega-platform/reviews) — 4.2/5 stars (278 reviews)
- [Appian](https://www.g2.com/de/products/appian/reviews) — 4.5/5 stars (486 reviews)
- [Airtable](https://www.g2.com/de/products/airtable/reviews) — 4.6/5 stars (3268 reviews)
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/de/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7568 reviews)
- [Quickbase](https://www.g2.com/de/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1540 reviews)
- [Kissflow](https://www.g2.com/de/products/kissflow/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews)
- [Nintex](https://www.g2.com/de/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews)
- [Retool](https://www.g2.com/de/products/retool/reviews) — 4.6/5 stars (357 reviews)
- [Appy Pie](https://www.g2.com/de/products/appy-pie/reviews) — 4.7/5 stars (1389 reviews)

### Alternatives to OutSystems

- [Zoho Creator](https://www.g2.com/de/products/zoho-creator/reviews) — 4.3/5 stars (164 reviews)
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/de/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7568 reviews)
- [Quickbase](https://www.g2.com/de/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1540 reviews)
- [Retool](https://www.g2.com/de/products/retool/reviews) — 4.6/5 stars (357 reviews)
- [WaveMaker](https://www.g2.com/de/products/wavemaker/reviews) — 4.3/5 stars (68 reviews)
- [Nintex](https://www.g2.com/de/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews)
- [Kissflow](https://www.g2.com/de/products/kissflow/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews)
- [Claris FileMaker](https://www.g2.com/de/products/claris-filemaker/reviews) — 4.5/5 stars (578 reviews)
- [Microsoft Power Apps](https://www.g2.com/de/products/microsoft-power-apps/reviews) — 4.3/5 stars (533 reviews)
- [Appian](https://www.g2.com/de/products/appian/reviews) — 4.5/5 stars (486 reviews)

---
## Top Discussions

### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

- Title: [Was sind die wesentlichen Funktionen der Salesforce-Plattform, die ein Anfänger lernen sollte, um das Kundenbeziehungsmanagement zu verbessern?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-essential-salesforce-platform-features-a-beginner-should-learn-to-improve-customer-relationship-management) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Erfahren Sie, wie Sie neue Konten erstellen und bestehende Leads und Kontakte aktualisieren."
- Title: [Wofür wird die Salesforce-Plattform verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-salesforce-platform-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Es ist ein System, das Ihnen hilft, alle vergangenen Verkaufsaktivitäten zu verwalten und die Pipeline Ihres Unternehmens zu verstehen."
- Title: [Welche Funktionen können über Salesforce genutzt werden?](https://www.g2.com/de/discussions/what-all-functionalities-can-be-used-via-salesforce) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Salesforce definiert die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden durch Service, Marketing und Vertrieb in Kontakt treten, neu, indem es eine..."
- Title: [Wie füge ich ein Konto zum Salesforce Authenticator hinzu?](https://www.g2.com/de/discussions/salesforce-authenticator-how-do-i-add-an-account-to-salesforce-authenticator) — 2 comments
  > **Top comment:** "Gehen Sie zur Salesforce Authenticator-App und klicken Sie auf Konto hinzufügen."
- Title: [Wie füge ich ein Konto zum Salesforce Authenticator hinzu?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-add-an-account-to-salesforce-authenticator) — 2 comments
  > **Top comment:** "Sie können die Salesforce Authenticator-App auf Ihrem mobilen Gerät öffnen. Wenn Sie die App zum ersten Mal öffnen, sehen Sie eine Tour durch die Funktionen..."

### ServiceNow App Engine

- Title: [Wofür wird die ServiceNow App Engine verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-servicenow-app-engine-used-for) — 3 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Low-Code-Entwicklung. Weniger komplexe Logik."
- Title: [Ist es möglich, es im Dunkelmodus zu machen?](https://www.g2.com/de/discussions/is-it-possible-to-make-it-in-dark-theme-31100864-f804-427a-ae79-e8adac639454) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ja, Dark Mode ist eine Erweiterung für Ihren Browser, um das dunkle Thema für ServiceNow mit einem Klick zu aktivieren."
- Title: [Ist es möglich, es im Dunkelmodus zu machen?](https://www.g2.com/de/discussions/is-it-possible-to-make-it-in-dark-theme) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "yes"
- Title: [Wie kann ein Entwickler dieses Werkzeug leichter angehen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-can-a-developer-approach-this-tool-more-easily) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "You can improve video quality.
"
- Title: [Welche zukünftigen Entwicklungen können wir für das App Engine Studio erwarten?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-future-roadmap-we-can-expect-for-the-app-engine-studio) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "yes"

### OutSystems

- Title: [Sind OutSystems kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/are-outsystems-free) — 6 comments
  > **Top comment:** "Es gibt eine kostenlose Version mit eingeschränkten Funktionen und für den persönlichen Gebrauch (Training und Zusammenarbeit in der Gemeinschaft)."
- Title: [How much does OutSystems cost?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-outsystems-cost) — 2 comments
  > **Top comment:** "Around 50-70lacs INR for a license."
- Title: [Was ist der beste Weg, um Produktionsdaten in niedrigere Umgebungen zu klonen oder zu migrieren?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-way-to-clone-or-migrate-production-data-to-lower-environments) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Try Cool Data Mover in the Forge"
- Title: [Wofür wird OutSystems verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-outsystems-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "OutSystems ist eine Low-Code-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Web- und mobile Anwendungen schneller und einfacher zu erstellen. Sie können visuelles..."
- Title: [Wofür wird OutSystems verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-uses-outsystems) — 1 comment
  > **Top comment:** "For development of the wide range of application"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform-vs-servicenow-app-engine-vs-outsystems)