# Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) vs Grid Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Rezensenten berichten** , dass die Agentforce 360 Plattform in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Grid aufweist. Benutzer schätzen ihre Fähigkeit, effektiv mit Kunden über Websites zu interagieren und so die Lead-Erfassungsprozesse zu verbessern.
- **Benutzer sagen** , dass die Agentforce 360 Plattform besonders für nicht-technische Benutzer von Vorteil ist, da sie ihnen ermöglicht, schnell anspruchsvolle KI-Agenten zu erstellen und bereitzustellen. Diese Fähigkeit steigert die Produktivität und erleichtert eine reibungslosere Zusammenarbeit, was im Vergleich zu Grid ein herausragendes Merkmal ist.
- **Rezensenten erwähnen** , dass Grid zwar eine flexible und intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche bietet, es jedoch die umfangreiche Benutzerbasis und die jüngsten Aktivitäten vermissen lässt, die die Agentforce 360 Plattform genießt. Dies macht letztere zu einer zuverlässigeren Wahl für Unternehmen, die nach bewährter Unterstützung und Community-Engagement suchen.
- **Laut verifizierten Bewertungen** ist die einfache Einrichtung und Verwaltung ein starker Punkt für Grid, wobei Benutzer seine unkomplizierte Dateneingabe und Prozessoptimierung hervorheben. Allerdings finden auch Benutzer der Agentforce 360 Plattform, dass sie leicht an ihre Geschäftsbedürfnisse anpassbar ist, was auf einen Wettbewerbsvorteil in der Anpassungsfähigkeit hinweist.
- **G2-Rezensenten bemerken** , dass Grid zwar hohe Bewertungen für die Qualität des Supports erhalten hat, die Agentforce 360 Plattform jedoch weiterhin einen soliden Ruf bewahrt, wobei Benutzer ihre Zufriedenheit mit den sich entwickelnden Fähigkeiten zur Erfüllung sich ändernder Geschäftsanforderungen im Laufe der Zeit ausdrücken.
- **Benutzer heben hervor** , dass die umfangreiche Anzahl an Bewertungen und das jüngste positive Feedback der Agentforce 360 Plattform ihre Zuverlässigkeit und Effektivität in verschiedenen Marktsegmenten widerspiegeln, insbesondere im mittleren Marktumfeld, während die begrenzten Bewertungen von Grid möglicherweise nicht das gleiche Maß an Sicherheit für potenzielle Käufer bieten.



| | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,002 | 25 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (45.6% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (50.0% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $25/user/month*  (billed annually) | Kostenlose Testversion Alle 6 Monate | 

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## Top Pros & Cons

### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (1592 reviews)
- Merkmale (780 reviews)

Cons:
- Lernkurve (561 reviews)
- Komplexität (525 reviews)

### Grid

Pros:
- Kundendienst (1 reviews)
- Anpassungsoptionen (1 reviews)


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## Ratings Comparison
| Rating | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.9 (2366 reviews) | 9.4 (11 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.5 (3135 reviews) | 9.2 (11 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.4 (1914 reviews) | 9.1 (9 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.5 (805 reviews) | 9.4 (9 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.5 (2110 reviews) | 9.7 (11 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.8 (800 reviews) | 9.8 (9 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.7 (2329 reviews) | 10.0 (11 reviews) | 

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## Pricing

### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Platform Starter

Price: $25 /user/month*  (billed annually)

Description: Benutzer greifen auf Apps zu, die mit den folgenden Diensten erstellt wurden:

Key Features:
- Zugriff auf 10 benutzerdefinierte Objekte
- 200 API-Aufrufe /Benutzer/Tag
- Lightning App-Builder

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Grid

#### Entry-Level Pricing

Plan: 14 day Free Trial

Price: Kostenlose Testversion Alle 6 Monate

Key Features:
- Bis zu 50 Benutzer
- Bis zu 100.000 Datensätze pro App
- Bis zu 5 GB Speicher

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/grid-2022-04-13/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Datenmaskierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 9.1/10 | 16 |
| **Grid** | N/A | N/A |

#### Datenmaskierung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Sensible Felder** | 9.5 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dynamische Maskierung** | 9.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Statische Maskierung** | 9.1 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konsistente Maskierung** | 9.2 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zufällige Maskierung** | 8.6 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Arbeitsplatz-Innovationsplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 370 |
| **Grid** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Bereitstellung von Anwendungen** | 8.9 (281 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Native Bereitstellung** | 8.8 (272 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensicherheit** | 9.3 (294 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriffskontrolle** | 9.0 (294 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Skalierbarkeit** | 9.2 (296 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lebenszyklus-Management** | 9.0 (283 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Workflow-Automatisierung** | 9.0 (321 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Zuordnung** | 8.9 (307 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Updates** | 9.1 (314 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Entwicklung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Anwendungsvorlagen** | 8.9 (284 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erweitern des UI-Codes** | 8.6 (245 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **WYSIWYG-Editor** | 8.5 (235 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kollaborative Entwicklung** | 9.0 (265 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **Grid** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Richtlinien-, Benutzer- und Rollenverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Genehmigungsworkflows** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Bereitstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Massenänderungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zentralisierte Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Self-Service-Zugriffsanforderungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Multi-Faktor-Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Single Sign-On** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **BYOD-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Passwort-Tresor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zentralisierte Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rollenbasierte Sicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufzeichnung und Wiedergabe von Live-Sitzungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Passwörter ausblenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Temporäres, zeitlich begrenztes Privileg** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Überwachung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Audit-Protokollierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Protokollierung von Aktivitäten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erkennung von Anomalien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Reporting

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Überwachungsprotokoll** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Cloud-Migration

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 119 |
| **Grid** | N/A | N/A |

#### Funktionalität

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Daten Migration** | 9.2 (104 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvielfalt** | 9.1 (99 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Warnungen und Protokollierung** | 8.9 (99 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Replikation** | 8.7 (96 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Backup und Wiederherstellung** | 9.1 (96 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationsvielfalt** | 9.0 (98 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugang und Sicherheit** | 9.2 (102 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Überwachung** | 9.1 (99 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Datenschutz** | 9.3 (103 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Cloud-Migration

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.9 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.5 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.3 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Einwilligungsverwaltungsplattform (CMP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 9.0/10 | 30 |
| **Grid** | N/A | N/A |

#### Funktionalität

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Dashboard** | 9.1 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | 9.2 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 9.2 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung von Endbenutzern** | 9.0 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prüfpfade** | 9.0 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Apis** | 8.8 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobiles SDK** | 8.7 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassbares Design** | 8.9 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Serverseitiger Speicher** | 9.1 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement (CIAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 347 |
| **Grid** | N/A | N/A |

#### Funktionalität

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Selbstregistrierung und Self-Service** | 8.6 (300 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Authentifizierung** | 9.1 (317 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Skalierbarkeit** | 9.2 (314 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung von Einwilligungen und Präferenzen** | 8.9 (305 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Login** | 8.6 (290 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verknüpfung von Kundendaten** | 9.1 (320 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-Authentifizierungsrisikomanagement - Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement (CIAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Adaptive MFA** | 9.3 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anomalieerkennung** | 8.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Betrügerische Anmeldeerkennung** | 9.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Authentifizierungsrichtlinien** | 9.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikobasierte Authentifizierung** | 9.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI Biometrische & Verhaltensanalyse - Kundenidentitäts- und Zugangsmanagement (CIAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Verhaltensbiometrische Analyse** | 7.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lebendigkeitserkennung** | 8.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-Kontextbewusste Sicherheitskontrollen - Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement (CIAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Konto-Wiederherstellungsassistenten** | 8.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einschränkungsdurchsetzung** | 7.7 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.6/10 | 92 |
| **Grid** | N/A | N/A |

#### Funktionalität

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Benutzerbereitstellung** | 8.6 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Passwort-Manager** | 8.7 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Single Sign-On** | 8.9 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erzwingt Richtlinien** | 8.7 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Authentifizierung** | 9.3 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Faktor-Authentifizierung** | 9.1 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Art

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **On-Premises-Lösung** | 8.7 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Cloud-Lösung** | 8.7 (75 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Berichtend

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Tracking** | 8.8 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | 8.9 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriffs- und Berechtigungsänderungsberichte** | 9.0 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Compliance- und Audit-Trail-Export** | 9.4 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Authentifizierung & Autorisierung - Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Adaptive & Kontextuelle Zugriffskontrolle** | 8.3 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung & Governance - Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Identitätslebenszyklusmanagement** | 8.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Selbstbedienungs-Kontoverwaltung** | 8.3 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI - Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM)

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **KI-gesteuerte Erkennungen von Zugriffsanomalien** | 7.5 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Richtlinienanpassung** | 7.2 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive Rollenempfehlungen** | 7.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### DevOps-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 9.3/10 | 77 |
| **Grid** | N/A | N/A |

#### Management

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Konfigurationsverwaltung** | 9.2 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriffskontrolle** | 9.2 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Orchestrierung** | 9.2 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Automatisierung** | 9.3 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 9.3 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dehnbarkeit** | 9.4 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Prozesse

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Pipeline-Steuerung** | 9.2 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Visualisierung** | 9.4 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontinuierliche Bereitstellung** | 9.2 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Mobile-Formular-Automatisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **Grid** | N/A | N/A |

#### Entwicklungswerkzeuge

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Drag-and-Drop-Formular-Generator** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Generator** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Werkzeuge für den Außendienst

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Ocr** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **GPS & Zeitstempel** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Barcode- und Unterschriftenerfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bild- und Videoerfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Offline-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Eingebettete Arbeitsanweisungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Backoffice-Tools

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Formatierung von Berichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rollen und Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analyse-Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Drag-and-Drop-App-Builder

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.5/10 | 87 |
| **Grid** | N/A | N/A |

#### Funktionalität

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **App-Komplexität** | 7.9 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **App-Vielfalt** | 8.4 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Individuelles Branding** | 8.6 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anwendungsvorlagen** | 8.4 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenkontrolle

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Daten Migration** | 8.5 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Synchronisation** | 8.6 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensicherheit** | 9.0 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Drag-and-Drop-App-Builder

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | 8.8 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.5 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.4 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Anwendungsentwicklungsplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 163 |
| **Grid** | N/A | N/A |

#### Funktionalität

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Einfache Bedienung** | 9.0 (137 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **dateiverwaltung** | 8.8 (130 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | 8.7 (121 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | 9.1 (130 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sofort einsatzbereite Funktionalität** | 8.7 (128 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Hilfe-Leitfäden** | 8.8 (123 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Patchen & Updates** | 9.0 (121 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Software-Testen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 27 |
| **Grid** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Softwaretest

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.9 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.8 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.7 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Low-Code-Entwicklungsplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.9/10 | 356 |
| **Grid** | N/A | N/A |

#### Anwendungsdesign

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Erweitern des UI-Codes** | 8.6 (227 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erweitern des Programmiercodes** | 8.6 (230 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Individuelles Branding** | 8.7 (249 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anwendungsvorlagen** | 8.6 (239 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Arbeitsabläufe** | 8.9 (271 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenkontrolle

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Daten Migration** | 8.8 (261 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Synchronisation** | 8.9 (262 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensicherheit** | 9.2 (260 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verlagswesen

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Bereitstellung von Anwendungen** | 8.9 (235 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Plattform-Kompatibilität** | 8.9 (247 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lebenszyklus-Management** | 8.9 (233 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Low-Code-Entwicklungsplattformen

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | 8.9 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 9.1 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.9 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Cloud-Plattform als Dienst (PaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.6/10 | 824 |
| **Grid** | N/A | N/A |

#### Entwicklung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Bereitstellung von Anwendungen** | 8.7 (586 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entwicklungswerkzeuge** | 8.6 (567 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entwicklungsumgebung** | 8.6 (518 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unterstützte Sprachen** | 8.6 (545 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prüfung** | 8.5 (512 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenbank

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Datenbankverwaltung** | 9.0 (565 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytics** | 8.8 (657 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Skalierung** | 8.5 (504 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Backup / Wiederherstellung** | 8.6 (550 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lagerung** | 8.6 (603 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Infrastruktur

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Networking** | 8.5 (554 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Virtuelle Maschinen** | 8.1 (514 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheit** | 9.1 (588 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### No-Code-Entwicklungsplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | 8.8/10 | 214 |
| **Grid** | N/A | N/A |

#### Design der Benutzeroberfläche

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **WYSIWYG-Editor** | 8.4 (133 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Individuelles Branding** | 8.6 (152 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **App-Vorlagen** | 8.7 (154 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Verwaltung** | 9.1 (156 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenkontrolle

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Daten Migration** | 8.9 (149 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Synchronisation** | 8.9 (157 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensicherheit** | 9.1 (155 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verlagswesen

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Bereitstellung von Anwendungen** | 8.8 (141 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Plattform-Kompatibilität** | 8.9 (146 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lebenszyklus-Management** | 8.9 (144 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - No-Code-Entwicklungsplattformen

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | 8.6 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.6 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.4 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Datensicherheit

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)** | N/A | N/A |
| **Grid** | N/A | N/A |

#### Beachtung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **At-Risk-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **DLP-Konfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einhaltung sensibler Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Datenbankverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Deduplizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **verstärkung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API / Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Multi-Faktor-Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datentransport** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datentypen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheits-Tools** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (4):** [Anwendungsentwicklungsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/application-development-platforms), [Arbeitsplatz-Innovationsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/workplace-innovation-platforms), [No-Code-Entwicklungsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/no-code-development-platforms), [Drag-and-Drop-App-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/drag-and-drop-app-builder)

**Unique to Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) (10):** [DevOps-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/devops-platforms), [Einwilligungsmanagement-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/consent-management-platform-cmp), [Datenmaskierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/data-masking), [Privilegierte Zugriffskontroll-Software (PAM)](https://www.g2.com/de/categories/privileged-access-management-pam), [Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement (CIAM) Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-identity-and-access-management-ciam), [Cloud-Migrationssoftware](https://www.g2.com/de/categories/cloud-migration), [Low-Code-Entwicklungsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/low-code-development-platforms), [Software-Testwerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/software-testing), [Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM) Software](https://www.g2.com/de/categories/identity-and-access-management-iam), [Cloud-Plattform als Dienst (PaaS) Software](https://www.g2.com/de/categories/cloud-platform-as-a-service-paas)

**Unique to Grid (1):** [Mobile-Formular-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/mobile-forms-automation)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) | Grid | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 20.5% | 50.0% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 45.6% | 45.0% | 
| **Unternehmen** | 33.9% | 5.0% | 

### By Industry

#### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

- **Computersoftware:** 13.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 12.1%
- **Finanzdienstleistungen:** 6.9%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 4.2%
- **Marketing und Werbung:** 3.3%
- **Bildungsmanagement:** 2.8%
- **Telekommunikation:** 2.8%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.6%
- **Beratung:** 2.5%
- **herstellungs-:** 2.2%
- **Other:** 47.1%

#### Grid

- **Bergbau & Metalle:** 40.0%
- **Essen & Trinken:** 10.0%
- **Schreiben und Redigieren:** 5.0%
- **Textilien:** 5.0%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 5.0%
- **Informationsdienste:** 5.0%
- **Gastfreundschaft:** 5.0%
- **Einrichtungen Dienstleistungen:** 5.0%
- **Elektro-/Elektronikfertigung:** 5.0%
- **Bau:** 5.0%
- **Other:** 10.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

- [Quickbase](https://www.g2.com/de/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1539 reviews)
- [Claris FileMaker](https://www.g2.com/de/products/claris-filemaker/reviews) — 4.5/5 stars (578 reviews)
- [Nintex](https://www.g2.com/de/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews)
- [OutSystems](https://www.g2.com/de/products/outsystems/reviews) — 4.6/5 stars (1423 reviews)
- [Microsoft Power Apps](https://www.g2.com/de/products/microsoft-power-apps/reviews) — 4.3/5 stars (537 reviews)
- [AppSheet](https://www.g2.com/de/products/appsheet/reviews) — 4.8/5 stars (404 reviews)
- [ServiceNow App Engine](https://www.g2.com/de/products/servicenow-app-engine/reviews) — 4.5/5 stars (1052 reviews)
- [Mendix](https://www.g2.com/de/products/mendix/reviews) — 4.4/5 stars (281 reviews)
- [Zoho Creator](https://www.g2.com/de/products/zoho-creator/reviews) — 4.3/5 stars (164 reviews)
- [Airtable](https://www.g2.com/de/products/airtable/reviews) — 4.6/5 stars (3269 reviews)

### Alternatives to Grid

- [Airtable](https://www.g2.com/de/products/airtable/reviews) — 4.6/5 stars (3269 reviews)
- [Quickbase](https://www.g2.com/de/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1539 reviews)
- [ServiceNow App Engine](https://www.g2.com/de/products/servicenow-app-engine/reviews) — 4.5/5 stars (1052 reviews)
- [OutSystems](https://www.g2.com/de/products/outsystems/reviews) — 4.6/5 stars (1423 reviews)
- [Jotform Apps](https://www.g2.com/de/products/jotform-apps/reviews) — 4.7/5 stars (593 reviews)
- [TrueContext](https://www.g2.com/de/products/truecontext/reviews) — 4.5/5 stars (413 reviews)
- [Microsoft Power Apps](https://www.g2.com/de/products/microsoft-power-apps/reviews) — 4.3/5 stars (537 reviews)
- [Softr](https://www.g2.com/de/products/softr/reviews) — 4.7/5 stars (693 reviews)
- [Glide](https://www.g2.com/de/products/glide-2023-07-10/reviews) — 4.7/5 stars (812 reviews)
- [Android Studio](https://www.g2.com/de/products/android-studio/reviews) — 4.5/5 stars (644 reviews)

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## Top Discussions

### Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

- Title: [Was sind die wesentlichen Funktionen der Salesforce-Plattform, die ein Anfänger lernen sollte, um das Kundenbeziehungsmanagement zu verbessern?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-essential-salesforce-platform-features-a-beginner-should-learn-to-improve-customer-relationship-management) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Erfahren Sie, wie Sie neue Konten erstellen und bestehende Leads und Kontakte aktualisieren."
- Title: [Wofür wird die Salesforce-Plattform verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-salesforce-platform-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Es ist ein System, das Ihnen hilft, alle vergangenen Verkaufsaktivitäten zu verwalten und die Pipeline Ihres Unternehmens zu verstehen."
- Title: [Welche Funktionen können über Salesforce genutzt werden?](https://www.g2.com/de/discussions/what-all-functionalities-can-be-used-via-salesforce) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Salesforce definiert die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden durch Service, Marketing und Vertrieb in Kontakt treten, neu, indem es eine..."
- Title: [Wie füge ich ein Konto zum Salesforce Authenticator hinzu?](https://www.g2.com/de/discussions/salesforce-authenticator-how-do-i-add-an-account-to-salesforce-authenticator) — 2 comments
  > **Top comment:** "Gehen Sie zur Salesforce Authenticator-App und klicken Sie auf Konto hinzufügen."
- Title: [Wie füge ich ein Konto zum Salesforce Authenticator hinzu?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-add-an-account-to-salesforce-authenticator) — 2 comments
  > **Top comment:** "Sie können die Salesforce Authenticator-App auf Ihrem mobilen Gerät öffnen. Wenn Sie die App zum ersten Mal öffnen, sehen Sie eine Tour durch die Funktionen..."

### Grid

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform-vs-grid-2022-04-13)