# AfterShip vs parcelLab Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass AfterShip in der **Benutzerfreundlichkeit** hervorragend ist, wobei Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche schätzen, die den Bestellverfolgungsprozess vereinfacht. Ein Benutzer hob hervor, wie AfterShip ihnen viel manuelle Arbeit erspart, indem es die Massenverifizierung von Sendungen ermöglicht, was die Betriebseffizienz steigert.
- **Benutzer sagen** , dass parcelLab bei der Bereitstellung von **umfassender Sichtbarkeit** während des gesamten Versandprozesses glänzt. Rezensenten haben festgestellt, dass es detaillierte Einblicke vom Lager bis zur Haustür des Kunden bietet, was bei der Überprüfung von Informationen und der Verbesserung der Kundenkommunikation hilft.
- **Laut verifizierten Bewertungen** wird AfterShip besonders von kleinen Unternehmen bevorzugt, wobei ein erheblicher Teil seiner Benutzer aus diesem Segment stammt. Dieser Fokus ermöglicht es, effektiv auf die spezifischen Bedürfnisse kleinerer Betriebe einzugehen, wie Benutzer lobend erwähnen, die seine Integration mit Plattformen wie Shopify schätzen.
- **Rezensenten erwähnen** , dass das benutzerfreundliche Design von parcelLab es **intuitiv zu navigieren** macht, was ein bedeutender Vorteil für Teams ist, die ihre Versandprozesse optimieren möchten. Benutzer schätzen die Möglichkeit, Benachrichtigungen direkt von der Plattform zu senden, was das Kundenengagement verbessert.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass die starke Supportqualität von AfterShip ein großer Pluspunkt ist, wobei Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams anmerken. Dieser Aspekt ist entscheidend für Unternehmen, die auf rechtzeitige Unterstützung angewiesen sind, um Versandprobleme zu lösen.
- **Benutzer berichten** , dass, obwohl parcelLab eine etwas niedrigere Sternebewertung hat, es dies mit einem insgesamt höheren G2-Score ausgleicht, was auf eine hohe Benutzerzufriedenheit und Marktpräsenz hinweist. Dies deutet darauf hin, dass trotz kleinerer Benutzerfreundlichkeitsprobleme seine robusten Funktionen und der Support es zu einer lohnenden Investition für mittelständische Unternehmen machen.



| | AfterShip | parcelLab | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 311 | 268 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (86.7% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (58.0% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $11.00 100 Shipments Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### AfterShip

Pros:
- Kundendienst (5 reviews)
- Integrationen (5 reviews)

Cons:
- Teuer (3 reviews)
- Probleme verfolgen (3 reviews)

### parcelLab

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (66 reviews)
- Verfolgungseffizienz (51 reviews)

Cons:
- Probleme verfolgen (21 reviews)
- Fehlende Funktionen (14 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | AfterShip | parcelLab | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.1 (209 reviews) | 9.0 (229 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.0 (213 reviews) | 8.9 (237 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.8 (127 reviews) | 8.9 (206 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.8 (108 reviews) | 8.8 (75 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.2 (200 reviews) | 8.8 (216 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.0 (104 reviews) | 9.2 (78 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.4 (217 reviews) | 9.6 (220 reviews) | 

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## Pricing

### AfterShip

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $11.00 100 Shipments Pro Monat

Description: Hauptmerkmale und Integrationen

Key Features:
- Umfassende eCommerce-Integrationen
- Integration mit über 1200 Spediteuren
- Anpassbare Tracking-Seite

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/aftership/pricing)

#### Free Trial

Yes

### parcelLab

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Versand

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AfterShip** | 8.9/10 | 107 |
| **parcelLab** | 8.9/10 | 122 |

#### Etiketten

| Feature | AfterShip | parcelLab | 
|---|---|---|
| **Etikettendruck** | 8.6 (48 reviews) | 8.5 (84 reviews) | 
| **Rücksendeetiketten** | 8.1 (52 reviews) | 8.9 (85 reviews) | 
| **Strichcodes** | 8.4 (47 reviews) | 8.4 (84 reviews) | 

#### Auftragsmanagement

| Feature | AfterShip | parcelLab | 
|---|---|---|
| **Auftragsverfolgung** | 9.3 (92 reviews) | 9.5 (112 reviews) | 
| **E-Commerce-Integrationen** | 9.4 (83 reviews) | 8.9 (92 reviews) | 
| **Bestellungen verwalten** | 9.5 (65 reviews) | 8.8 (25 reviews) | 
| **Bestell Status** | 9.3 (79 reviews) | 9.4 (103 reviews) | 

#### Spediteur- und Ratenmanagement

| Feature | AfterShip | parcelLab | 
|---|---|---|
| **Schneller Preisvergleich** | 9.0 (51 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Verfügbarkeit von Anbietern** | 9.0 (54 reviews) | 8.9 (87 reviews) | 
| **Flatrate-Leistungen** | 8.8 (47 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Bestandsführung

| Feature | AfterShip | parcelLab | 
|---|---|---|
| **Warnungen bei niedrigem Lagerbestand** | 8.4 (40 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Automatisierte Inventurbestellungen** | 8.5 (38 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Lieferanten zuweisen** | 8.5 (40 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Berichte

| Feature | AfterShip | parcelLab | 
|---|---|---|
| **Sendungsberichte** | 9.0 (78 reviews) | 9.1 (98 reviews) | 
| **Bestandsberichte** | 8.7 (42 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Nicht versandte Produkte** | 8.9 (61 reviews) | 8.6 (86 reviews) | 

### Rücksendungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AfterShip** | 9.2/10 | 36 |
| **parcelLab** | 8.8/10 | 118 |

#### Integrationen

| Feature | AfterShip | parcelLab | 
|---|---|---|
| **E-Commerce** | 9.1 (33 reviews) | 9.1 (100 reviews) | 
| **WMS (WMS)** | 9.2 (18 reviews) | 8.8 (91 reviews) | 
| **Buchhaltung** | 8.8 (18 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **OMS** | 8.8 (18 reviews) | 8.8 (92 reviews) | 

#### Tracking

| Feature | AfterShip | parcelLab | 
|---|---|---|
| **Versand** | 9.3 (24 reviews) | 9.3 (108 reviews) | 
| **Inventar** | 9.1 (16 reviews) | 8.4 (33 reviews) | 

#### Transaktionen

| Feature | AfterShip | parcelLab | 
|---|---|---|
| **Exchange** | 8.8 (19 reviews) | 8.4 (93 reviews) | 
| **Zulassungen** | 8.9 (19 reviews) | 8.8 (91 reviews) | 
| **Rückerstattung** | 9.1 (21 reviews) | 8.9 (23 reviews) | 
| **Kredit** | 9.2 (18 reviews) | 9.0 (22 reviews) | 

### Versandversicherung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AfterShip** | N/A | N/A |
| **parcelLab** | N/A | N/A |

#### Transport-Versicherung

| Feature | AfterShip | parcelLab | 
|---|---|---|
| **Nachverfolgung von Ansprüchen** | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen zur Sendungsverfolgung** | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sendungsverfolgung** | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte und Analysen** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **B2C-E-Commerce-Tracking** | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einreichung von Ansprüchen** | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Personalisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AfterShip** | N/A | N/A |
| **parcelLab** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Personalisierung

| Feature | AfterShip | parcelLab | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Paketverfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AfterShip** | N/A | N/A |
| **parcelLab** | 8.2/10 | 51 |

#### Agentische KI - Paketverfolgung

| Feature | AfterShip | parcelLab | 
|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (31 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (38 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (37 reviews) | 

### SAP Store

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AfterShip** | N/A | N/A |
| **parcelLab** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - SAP Store

| Feature | AfterShip | parcelLab | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### E-Commerce-Werkzeuge

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AfterShip** | 8.6/10 | 6 |
| **parcelLab** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - E-Commerce-Werkzeuge

| Feature | AfterShip | parcelLab | 
|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Rücksendungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/returns-management), [Versandsoftware](https://www.g2.com/de/categories/shipping), [Paketverfolgungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/package-tracking)

**Unique to AfterShip (3):** [Versicherung für Versandsoftware](https://www.g2.com/de/categories/shipping-insurance), [E-Commerce-Werkzeuge Software](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-tools), [Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/personalization)

**Unique to parcelLab (1):** [SAP Store Software](https://www.g2.com/de/categories/sap-store)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | AfterShip | parcelLab | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 86.7% | 16.5% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 11.7% | 58.0% | 
| **Unternehmen** | 1.6% | 25.5% | 

### By Industry

#### AfterShip

- **Einzelhandel:** 21.5%
- **Bekleidung & Mode:** 19.2%
- **Konsumgüter:** 4.6%
- **Logistik und Supply Chain:** 3.9%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.6%
- **Sportartikel:** 2.9%
- **Marketing und Werbung:** 2.9%
- **Automotive:** 2.6%
- **Buchhaltung:** 2.3%
- **Unterhaltungselektronik:** 2.3%
- **Other:** 34.2%

#### parcelLab

- **Einzelhandel:** 21.7%
- **Bekleidung & Mode:** 17.1%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 10.8%
- **Konsumgüter:** 10.4%
- **Möbel:** 5.0%
- **Logistik und Supply Chain:** 2.5%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 2.1%
- **Automotive:** 1.7%
- **Textilien:** 1.7%
- **Unterhaltungselektronik:** 1.7%
- **Other:** 25.4%

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## Alternatives

### Alternatives to AfterShip

- [Narvar](https://www.g2.com/de/products/narvar/reviews) — 4.2/5 stars (171 reviews)
- [ShipStation](https://www.g2.com/de/products/shipstation/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews)
- [Route](https://www.g2.com/de/products/route-2023-05-09/reviews) — 4.5/5 stars (114 reviews)
- [Elfsight](https://www.g2.com/de/products/elfsight/reviews) — 4.8/5 stars (903 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/de/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1215 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4628 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2570 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1684 reviews)

### Alternatives to parcelLab

- [Narvar](https://www.g2.com/de/products/narvar/reviews) — 4.2/5 stars (171 reviews)
- [ShipStation](https://www.g2.com/de/products/shipstation/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews)
- [FarEye](https://www.g2.com/de/products/fareye/reviews) — 4.8/5 stars (265 reviews)
- [FacilityOS](https://www.g2.com/de/products/facilityos/reviews) — 4.7/5 stars (262 reviews)
- [ShipHero](https://www.g2.com/de/products/shiphero/reviews) — 4.4/5 stars (209 reviews)
- [Parcel Tracker Mailroom](https://www.g2.com/de/products/parcel-tracker-mailroom/reviews) — 4.7/5 stars (184 reviews)
- [Freightview](https://www.g2.com/de/products/freightview/reviews) — 4.7/5 stars (195 reviews)
- [MyCarrierTMS](https://www.g2.com/de/products/mycarriertms/reviews) — 4.7/5 stars (186 reviews)
- [Easyship](https://www.g2.com/de/products/easyship/reviews) — 4.4/5 stars (178 reviews)
- [Shiptheory](https://www.g2.com/de/products/shiptheory/reviews) — 4.9/5 stars (166 reviews)

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## Top Discussions

### AfterShip

- Title: [Wie benutzt man AfterShip?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-use-aftership) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ich habe mein Investitionskapital und meine Gewinne beim Online-Handel verloren, sie forderten ständig zusätzliche Mittel, bevor ein Auszahlungsantrag..."
- Title: [What courier does AfterShip use?](https://www.g2.com/de/discussions/what-courier-does-aftership-use) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "AfterShip unterstützt über 1000 Spediteure, darunter UPS, USPS, FedEx, EMS, Aramex und mehr, um sicherzustellen, dass Benutzer nicht von einer App zur..."
- Title: [What is AfterShip app?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-aftership-app) — 1 comment
  > **Top comment:** "AfterShip ist eine führende Sendungsverfolgungslösung, die speziell für Online-Händler entwickelt wurde, um ihre Online-Bestellungen von der Entstehung bis..."
- Title: [Wie funktioniert die AfterShip-Verfolgung?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-aftership-tracking-work) — 1 comment
  > **Top comment:** "AfterShip erhält Sendungsverfolgungs-Updates von den Spediteuren und zeigt diese auf seinem Dashboard an, um den Nutzern zu ermöglichen, alle Sendungen an..."

### parcelLab

- Title: [Wie funktioniert die Rücksendefunktion bei parcelLab?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-the-returns-feature-work-with-parcellab) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Wir bieten eine umfassende Retourenmanagement-Funktion als Teil unserer Kommunikations- und Kundenerfahrungsdienste nach dem Kauf an. Die Retourenfunktion..."
- Title: [How long does it take to setup an account?](https://www.g2.com/de/discussions/how-long-does-it-take-to-setup-an-account) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Bei parcelLab ist der Einrichtungsprozess des Kontos optimiert, um Effizienz zu gewährleisten. Der Prozess umfasst die Handhabung verschiedener Spediteure,..."
- Title: [How well does parcelLab connect with different e-commerce platforms?](https://www.g2.com/de/discussions/how-well-does-parcellab-connect-with-different-e-commerce-platforms) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Wir verbinden uns gut mit verschiedenen E-Commerce-Plattformen. Wir bieten Standardintegrationen zu Shopify, SAP, Salesforce, Zendesk, Trustpilot und mehr..."
- Title: [Wofür wird ParcelLab verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-parcellab-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "parcelLab ist eine cloudbasierte Lösung, die entwickelt wurde, um die Kommunikation nach dem Kauf für Online-Händler zu verbessern. Hier sind einige der..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/aftership-vs-parcellab)