# Adobe Journey Optimizer vs Braze Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass Braze in der Benutzererfahrung besonders durch seine intuitive Benutzeroberfläche und Selbstbedienungsfunktionen hervorsticht. Benutzer schätzen die Möglichkeit, den gesamten Prozess vom Entwerfen bis zum Versenden von E-Mails zu verwalten, was ihre Reaktionsfähigkeit in der Kommunikation verbessert.
- **Benutzer sagen** , dass Adobe Journey Optimizer eine starke Omni-Channel-Plattform bietet, die eine strukturierte Kundenbindung ermöglicht. Bewerter heben seine Fähigkeit hervor, Kundendaten zu konsolidieren und personalisierte Reisen zu automatisieren, was es zu einer robusten Wahl für diejenigen macht, die ihre Marketingbemühungen optimieren möchten.
- **Laut verifizierten Bewertungen** zeichnet sich Braze durch seine leistungsstarken Kundenbindungstools aus, die hochgradig personalisierte, Echtzeit-Nachrichten über mehrere Kanäle ermöglichen. Diese Flexibilität ist ein bedeutender Vorteil für Unternehmen, die ihre Kundeninteraktionen verbessern möchten.
- **Bewerter erwähnen** , dass Adobe Journey Optimizer in seinem schnellen Implementierungsprozess glänzt, wobei viele Benutzer anmerken, dass sie in der Lage waren, Reisen in nur wenigen Tagen zu veröffentlichen. Diese Geschwindigkeit, insbesondere mit Hilfe eines Implementierungspartners, ist ein bemerkenswerter Vorteil für Teams, die schnell einsatzbereit sein möchten.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass während Braze eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, Adobe Journey Optimizer für seine Benutzerfreundlichkeit und Markteinführungszeit gelobt wird. Benutzer schätzen den unkomplizierten Einrichtungsprozess, der besonders für kleine Unternehmen mit begrenzten Ressourcen von Vorteil sein kann.
- **Benutzer berichten** , dass die Canvas-Funktion von Braze besonders benutzerfreundlich ist und die Erstellung komplexer Kundenreisen mit Leichtigkeit ermöglicht. Diese Fähigkeit, kombiniert mit starken Analysen, positioniert Braze als führend in der Bereitstellung umsetzbarer Einblicke für Marketingstrategien.



| | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 177 | 1,683 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (39.6% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (55.7% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Kontaktieren Sie uns | Kontaktieren Sie uns | 

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## Top Pros & Cons

### Adobe Journey Optimizer

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (62 reviews)
- Reisemanagement (61 reviews)

Cons:
- Lernkurve (77 reviews)
- Steile Lernkurve (52 reviews)

### Braze

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (385 reviews)
- Intuitiv (189 reviews)

Cons:
- Lernkurve (159 reviews)
- Fehlende Funktionen (149 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.2 (118 reviews) | 8.5 (1001 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 7.6 (133 reviews) | 8.3 (1264 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 7.4 (121 reviews) | 7.6 (738 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 7.5 (34 reviews) | 8.5 (363 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.2 (113 reviews) | 8.5 (948 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.0 (32 reviews) | 8.9 (371 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.2 (113 reviews) | 9.2 (955 reviews) | 

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## Pricing

### Adobe Journey Optimizer

#### Entry-Level Pricing

Plan: Select

Price: Kontaktieren Sie uns

Description: Die wesentlichen Werkzeuge zur Orchestrierung und Bereitstellung vernetzter Kundenreisen — einschließlich individueller Momente — über Kanäle, Apps, Geräte oder Bildschirme hinweg.

Key Features:
- Einheitliches Kundenprofil und Zielgruppenorchestrierung
- Journey-Orchestrierungs-Canvas
- Kampagnen (Batch und API)

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/adobe-journey-optimizer/pricing)

#### Free Trial

No

### Braze

#### Entry-Level Pricing

Plan: Braze Go

Price: Kontaktieren Sie uns

Description: Für Wachstumsteams in der Frühphase, die Kundendaten aktivieren und personalisierte kanalübergreifende Nachrichten starten möchten.

Key Features:
- Kernfunktionen und Funktionalität von Braze

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/braze/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### E-Mail-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Journey Optimizer** | 8.4/10 | 43 |
| **Braze** | N/A | N/A |

#### E-Mail Marketing

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **E-Mail- und Mobilvorschau** | 8.8 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Listen verwalten** | 8.7 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Senden mit hohem Volumen** | 8.5 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erstellen und Personalisieren von E-Mails** | 8.8 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausgehende E-Mails versenden** | 8.8 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails** | 8.5 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte E-Mail-Antworten** | 8.7 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-User-Konto** | 8.2 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umfragen** | 7.8 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **A/B-Tests** | 8.4 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Grundlegendes Reporting** | 8.7 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.5 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 7.8 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - E-Mail-Marketing

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 9.2 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 9.2 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.0 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.3 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integration

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 8.2 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrations-APIs** | 7.7 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Breite der Partneranwendungen** | 7.3 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | 8.1 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media Integration** | 8.4 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Commerce-Integration** | 8.0 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Marketing-Automatisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Journey Optimizer** | N/A | N/A |
| **Braze** | 7.6/10 | 675 |

#### E-Mail Marketing

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Erstellen und Personalisieren von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (574 reviews) | 
| **Ausgehende E-Mails versenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (541 reviews) | 
| **Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (543 reviews) | 
| **Automatisierte E-Mail-Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (450 reviews) | 

#### Online-Marketing

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Landing Pages und Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (356 reviews) | 
| **Dynamischer Inhalt** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (486 reviews) | 
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (525 reviews) | 
| **Optimiert für Mobilgeräte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (492 reviews) | 
| **Suchverfolgung und -optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (371 reviews) | 

#### Lead-Verwaltung

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Marketing-Lead-Datenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (392 reviews) | 
| **Daten-Qualitätsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (397 reviews) | 
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (542 reviews) | 
| **Lead-Scoring und -Benotung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (324 reviews) | 
| **Lead-Pflege** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (353 reviews) | 
| **Online-Verhaltensverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (381 reviews) | 
| **Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **CRM-Lead-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (384 reviews) | 

#### Kampagnen-Management

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Programmverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Event-/Webinar-Marketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Budgetierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Sozialen

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Soziales Zuhören** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Teilen in sozialen Netzwerken** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (326 reviews) | 
| **Social-Media-Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Engagement in den sozialen Medien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Social-Media-Werbung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (328 reviews) | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Grundlegendes Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (537 reviews) | 
| **Webanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **ROI-Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Umsatz-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (399 reviews) | 
| **SEO / Keyword-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (458 reviews) | 
| **Workflow-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (448 reviews) | 
| **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (351 reviews) | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (402 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (439 reviews) | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Agentic KI - Marketing-Automatisierung

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (39 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (37 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (38 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (37 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (37 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (36 reviews) | 

#### Integration

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (456 reviews) | 
| **Integrations-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (439 reviews) | 
| **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (395 reviews) | 

### Push-Benachrichtigung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Journey Optimizer** | 8.1/10 | 9 |
| **Braze** | 8.1/10 | 569 |

#### Kampagnen

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Anpassen** | 8.8 (7 reviews) | 8.6 (450 reviews) | 
| **Planung** | 8.6 (6 reviews) | 9.0 (487 reviews) | 
| **Erneutes Targeting** | 7.4 (7 reviews) | 8.6 (444 reviews) | 
| **Segmentierung** | 9.3 (7 reviews) | 8.8 (497 reviews) | 
| **Ausgelöste Benachrichtigungen** | 7.8 (9 reviews) | 8.9 (471 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Kampagnen-Performance** | 8.1 (7 reviews) | 8.2 (496 reviews) | 
| **Einblicke in die Zielgruppe** | 8.1 (6 reviews) | 7.7 (454 reviews) | 

#### Optimierung

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **A/B-Tests** | 8.6 (7 reviews) | 8.7 (476 reviews) | 
| **Personalisierung** | 7.9 (7 reviews) | 8.8 (492 reviews) | 
| **Rich-Benachrichtigungen** | 6.9 (7 reviews) | 8.3 (393 reviews) | 
| **Integrationen** | 7.4 (7 reviews) | 8.1 (399 reviews) | 

#### Agentische KI - Push-Benachrichtigung

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (41 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (41 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (40 reviews) | 

### Personalisierungsmaschinen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Journey Optimizer** | 8.4/10 | 19 |
| **Braze** | 7.7/10 | 228 |

#### Segmentierung

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **A/B-Tests** | 8.6 (16 reviews) | 8.8 (214 reviews) | 
| **Kundenprofile** | 8.9 (17 reviews) | 8.5 (200 reviews) | 

#### Zielgruppenadressierung

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Behavioral Targeting** | 8.9 (16 reviews) | 8.6 (195 reviews) | 
| **Kontextbezogenes Targeting** | 8.3 (10 reviews) | 8.5 (178 reviews) | 

#### Ausgelöste Inhalte

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Geofencing** | 8.5 (10 reviews) | 7.8 (118 reviews) | 
| **Ausgelöste E-Mails** | 8.3 (14 reviews) | 9.1 (203 reviews) | 
| **Ausgelöste Meldungen** | 8.1 (15 reviews) | 9.1 (197 reviews) | 

#### Personalisierte Inhalte

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Empfehlungs-Engine** | 8.6 (14 reviews) | 7.4 (117 reviews) | 
| **Personalisierte Rabatte** | 7.8 (10 reviews) | 7.1 (111 reviews) | 
| **Website-Personalisierung** | 8.4 (16 reviews) | 7.0 (108 reviews) | 

#### Agentische KI - Personalisierungsmaschinen

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (9 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (10 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (10 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (9 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (9 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (9 reviews) | 

### E-Mail-Vorlagen-Builder

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Journey Optimizer** | 8.6/10 | 14 |
| **Braze** | 7.2/10 | 151 |

#### Vorlagen

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Text und Themen** | 9.6 (12 reviews) | 7.8 (128 reviews) | 
| **Stockbilder** | 8.8 (12 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Proofing** | 8.3 (12 reviews) | 7.5 (125 reviews) | 
| **Mobil responsiv** | 9.3 (12 reviews) | 7.9 (130 reviews) | 

#### Bearbeiten

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Vorgefertigt** | 8.9 (12 reviews) | 7.1 (124 reviews) | 
| **Bauen** | 8.6 (13 reviews) | 8.4 (129 reviews) | 
| **.HTML** | 8.1 (13 reviews) | 7.9 (128 reviews) | 

#### Logistik

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Analytics** | 8.5 (13 reviews) | 7.2 (128 reviews) | 
| **Probleme** | 7.8 (13 reviews) | 7.1 (123 reviews) | 
| **Integrationen** | 8.5 (12 reviews) | 7.6 (124 reviews) | 
| **Gemeinsam nutzbarer Link** | 8.7 (13 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.2 (12 reviews) | 6.8 (87 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | 8.5 (12 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Agentic KI - E-Mail-Vorlagen-Generator

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.6 (31 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.6 (31 reviews) | 

### SMS-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Journey Optimizer** | 7.4/10 | 9 |
| **Braze** | 7.7/10 | 78 |

#### Textnachrichten

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Massen-SMS** | 8.1 (8 reviews) | 8.6 (68 reviews) | 
| **Zwei-Wege-Textnachrichten** | 7.0 (9 reviews) | 7.9 (67 reviews) | 
| **Textplaner** | 7.7 (8 reviews) | 8.7 (68 reviews) | 
| **Automatische Antworten** | 7.5 (8 reviews) | 8.2 (65 reviews) | 
| **Automatische URL-Verkürzung** | 8.3 (9 reviews) | 8.1 (64 reviews) | 
| **MMS-Marketing** | 7.1 (8 reviews) | 8.1 (65 reviews) | 
| **Personalisierung** | 8.5 (8 reviews) | 8.7 (67 reviews) | 
| **Transaktions-SMS** | 6.7 (8 reviews) | 8.3 (66 reviews) | 

#### SMS-Plattform

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 7.1 (8 reviews) | 7.9 (64 reviews) | 
| **Automatisierung** | 7.3 (8 reviews) | 8.5 (63 reviews) | 
| **Kurzwahlnummern** | Funktion nicht verfügbar | 8.4 (63 reviews) | 
| **API-Integration** | 6.3 (8 reviews) | 7.9 (63 reviews) | 

#### Agentische KI - SMS-Marketing

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (16 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (16 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (16 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (16 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (16 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (16 reviews) | 

### Kundenreise-Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Journey Optimizer** | 8.3/10 | 94 |
| **Braze** | 7.4/10 | 120 |

#### Grundlagen der Plattform

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Dynamische Segmentierung** | 8.5 (59 reviews) | 8.3 (110 reviews) | 
| **Optimierung der Journey** | 8.6 (71 reviews) | 8.5 (108 reviews) | 

#### Plattform-Daten

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Journey-Berichterstattung** | 8.5 (62 reviews) | 7.6 (109 reviews) | 
| **Trends-Berichterstattung** | 8.2 (57 reviews) | 7.4 (103 reviews) | 
| **Armaturenbretter** | 8.3 (57 reviews) | 7.6 (110 reviews) | 
| **Erweiterte Datenfilterung** | 8.2 (55 reviews) | 7.5 (107 reviews) | 

#### Zusätzliche Funktionen der Plattform

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Journey Mapping** | Funktion nicht verfügbar | 7.7 (105 reviews) | 
| **Integrationen** | 8.2 (71 reviews) | 7.6 (105 reviews) | 
| **Automatisierte Benachrichtigungen** | 8.5 (55 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Agentic KI - Kundenreise-Analyse

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.5 (27 reviews) | 6.5 (31 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.2 (28 reviews) | 6.6 (31 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 7.9 (25 reviews) | 6.7 (30 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.1 (28 reviews) | 6.6 (30 reviews) | 

### WhatsApp-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Journey Optimizer** | N/A | N/A |
| **Braze** | 8.5/10 | 15 |

#### WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Transaktionsnachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (14 reviews) | 
| **Massen-WhatsApp-Nachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (13 reviews) | 
| **Konversationelle Nachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (13 reviews) | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (12 reviews) | 
| **Werbebotschaften** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (12 reviews) | 
| **Automatische Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | 

#### WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (12 reviews) | 
| **API-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (13 reviews) | 
| **WhatsApp-Handel** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (13 reviews) | 

### Personalisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Journey Optimizer** | N/A | N/A |
| **Braze** | 6.3/10 | 34 |

#### Agentische KI - Personalisierung

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (33 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (32 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (32 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (33 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (32 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (32 reviews) | 

### RCS Business Messaging

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Journey Optimizer** | N/A | N/A |
| **Braze** | N/A | N/A |

#### Messaging - RCS Business Messaging

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reiche Medien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interaktive Nachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Markenvorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konversationelles RCS** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Transaktionales RCS** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Werbe-RCS** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Verifizierter Absender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verschlüsselung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Lesebestätigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SMS-Backup** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI - RCS Business Messaging

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **KI** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Marketing-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Journey Optimizer** | N/A | N/A |
| **Braze** | N/A | N/A |

#### Leistungsoptimierung & Lernen - KI-Marketing-Agenten

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Sendezeit-Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Autonomes A/B-Testing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonome Kampagnenorchestrierung - KI-Marketingagenten

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **End-to-End-Kampagnendurchführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zielbasierte Kampagnenplanung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kanalübergreifende Orchestrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konversationskampagne einrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Real-Time Campaign Adaptation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-Inhaltsgenerierung - KI-Marketing-Agenten

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Dynamische Inhaltsoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Kopiergenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Inhaltserstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zielgruppenintelligenz & Segmentierung - KI-Marketing-Agenten

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Lookalike Audience Modellierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Behavioral Triggering** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive Zielgruppensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integrationen & Datenkonnektivität - KI-Marketing-Agenten

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Ereignis- und Datenaufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM- und CDP-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Mobiles Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Journey Optimizer** | 8.4/10 | 23 |
| **Braze** | 7.5/10 | 551 |

#### Analyse

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Anwendungs-Attribution** | 8.2 (14 reviews) | 7.5 (381 reviews) | 
| **Kampagnen-Analyse** | 8.4 (17 reviews) | 7.7 (473 reviews) ✓ Verified | 
| **Deinstallations-Tracking** | 7.6 (14 reviews) | 7.1 (342 reviews) ✓ Verified | 
| **Benutzerdefinierte Dashboards** | 7.8 (15 reviews) | 6.9 (374 reviews) ✓ Verified | 

#### Kampagnen

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Proximity-Marketing** | 9.0 (13 reviews) | 7.5 (329 reviews) ✓ Verified | 
| **Push-Benachrichtigungen** | 8.4 (17 reviews) | 9.0 (466 reviews) ✓ Verified | 
| **Massen-SMS** | 8.1 (16 reviews) | 7.6 (311 reviews) | 
| **Zwei-Wege-Textnachrichten** | 7.7 (14 reviews) | 6.6 (232 reviews) | 
| **E-Mail-Kampagnen** | 9.2 (14 reviews) | 8.9 (445 reviews) ✓ Verified | 
| **Zielgruppen-Segmentierung** | 9.1 (20 reviews) | 8.7 (468 reviews) ✓ Verified | 

#### Engagement

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Gutscheine und Werbeaktionen** | 9.0 (14 reviews) | 7.5 (268 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Optimierung** | 8.9 (14 reviews) | 8.3 (390 reviews) | 
| **Integrationen - Mobiles Marketing** | 8.4 (17 reviews) | 8.2 (369 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisierung** | 7.8 (13 reviews) | 7.9 (323 reviews) | 

#### Agentische KI - Mobiles Marketing

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (44 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (42 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (40 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (40 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (41 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (42 reviews) | 

### KI-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Journey Optimizer** | N/A | N/A |
| **Braze** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - KI-Agenten

| Feature | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (6):** [Kundenerlebnis-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-journey-analytics), [Personalisierungsmaschinen](https://www.g2.com/de/categories/personalization-engines), [E-Mail-Vorlagen-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-template-builder), [Push-Benachrichtigungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/push-notification), [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing), [Mobile-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/mobile-marketing)

**Unique to Adobe Journey Optimizer (1):** [E-Mail-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-marketing)

**Unique to Braze (5):** [KI-Marketing-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-marketing-agents), [RCS Business Messaging Software](https://www.g2.com/de/categories/rcs-business-messaging), [WhatsApp-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/whatsapp-marketing), [Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/personalization), [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Adobe Journey Optimizer | Braze | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 39.6% | 16.8% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 27.0% | 55.7% | 
| **Unternehmen** | 33.3% | 27.5% | 

### By Industry

#### Adobe Journey Optimizer

- **Marketing und Werbung:** 13.6%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 12.9%
- **Computersoftware:** 10.7%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.0%
- **Einzelhandel:** 4.3%
- **Beratung:** 3.6%
- **Banking:** 3.6%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.6%
- **Fluggesellschaften/Luftfahrt:** 2.9%
- **Bildungsmanagement:** 2.9%
- **Other:** 37.1%

#### Braze

- **Finanzdienstleistungen:** 12.6%
- **Marketing und Werbung:** 7.2%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 6.1%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 6.0%
- **Einzelhandel:** 5.5%
- **Essen & Trinken:** 5.4%
- **Unterhaltung:** 4.9%
- **Computersoftware:** 3.6%
- **Konsumgüter:** 3.1%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 2.7%
- **Other:** 42.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Adobe Journey Optimizer

- [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1363 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/de/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (625 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4615 reviews)
- [MoEngage](https://www.g2.com/de/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (524 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [Iterable](https://www.g2.com/de/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1354 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14773 reviews)
- [CleverTap](https://www.g2.com/de/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (656 reviews)
- [Customer.io](https://www.g2.com/de/products/customer-io/reviews) — 4.4/5 stars (830 reviews)

### Alternatives to Braze

- [Iterable](https://www.g2.com/de/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1354 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [MoEngage](https://www.g2.com/de/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (524 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4615 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1363 reviews)
- [WebEngage](https://www.g2.com/de/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (751 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/de/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (625 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/de/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1206 reviews)
- [Netcore Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/de/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews) — 4.5/5 stars (568 reviews)

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## Top Discussions

### Adobe Journey Optimizer

No discussions available for this product.

### Braze

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/adobe-journey-optimizer-vs-braze)