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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Adobe Experience Manager in den Personalisierungsfunktionen hervorragend ist und eine Bewertung von 8,9 erzielt, was eine maßgeschneiderte Inhaltsbereitstellung ermöglicht, während Fin von Intercom mit einer Bewertung von 8,7 ebenfalls starke Personalisierung bietet, aber in diesem Bereich etwas weniger robust ist.
- Rezensenten erwähnen, dass Fin von Intercom in der Benutzerfreundlichkeit glänzt und eine Bewertung von 8,9 im Vergleich zu Adobe Experience Managers 7,7 erreicht. Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und die einfache Navigation in Fin, was es für kleine Unternehmen zugänglicher macht.
- G2-Benutzer heben hervor, dass Adobe Experience Manager eine starke Multi-Channel-Abdeckung mit einer Bewertung von 8,7 hat, die mit Fin von Intercom vergleichbar ist. Benutzer bemerken jedoch, dass Adobes Fähigkeiten im Umgang mit komplexen Inhalten über verschiedene Plattformen hinweg besonders für Unternehmensbedürfnisse von Vorteil sind.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Fin von Intercom eine überlegene Einrichtungsfreundlichkeit mit einer Bewertung von 8,4 im Vergleich zu Adobe Experience Managers 7,5 hat. Rezensenten schätzen den schnellen Onboarding-Prozess mit Fin, der für kleine Unternehmen, die Lösungen schnell implementieren möchten, entscheidend ist.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Produkte starken Support bieten, aber Fin von Intercom mit einer Supportqualität von 8,6 gegenüber Adobes 7,8 leicht überlegen ist. Benutzer schätzen die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams von Fin, was für den laufenden Betrieb entscheidend ist.
- Benutzer sagen, dass beide Produkte die Anforderungen gut erfüllen, aber Fin von Intercom mit einer Bewertung von 8,8 im Vergleich zu Adobe Experience Managers 8,5 leicht besser abschneidet. Rezensenten bemerken, dass Fins Funktionen eng mit den Bedürfnissen kleiner Unternehmen übereinstimmen, was es zu einer passenderen Wahl für diesen Marktsegment macht.
Adobe Experience Manager vs Fin by Intercom
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Fin by Intercom einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Fin by Intercom zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Fin by Intercom den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Adobe Experience Manager.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Fin by Intercom.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Fin by Intercom gegenüber Adobe Experience Manager.
Preisgestaltung
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
400
8.8
2,818
Einfache Bedienung
7.8
453
8.9
2,848
Einfache Einrichtung
7.6
290
8.4
1,457
Einfache Verwaltung
7.8
130
8.6
1,304
Qualität der Unterstützung
7.9
364
8.6
2,714
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.3
126
8.8
1,301
Produktrichtung (% positiv)
8.1
396
8.8
2,669
Funktionen
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8.6
1100
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8.8
1118
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8.7
1095
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8.6
1143
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8.3
680
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8.8
1136
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8.8
1060
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8.6
961
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Generative KI
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8.3
247
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8.2
248
Agentische KI - Helpdesk
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7.8
60
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8.2
61
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7.9
61
Kommunikationswege
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8.8
891
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8.8
1090
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Verifizierte Funktion
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9.4
1264
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Verifizierte Funktion
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8.3
812
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7.6
522
Plattform
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8.1
720
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8.2
1266
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8.7
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8.1
1015
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8.2
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Benutzeroberfläche und Leistung
8.5
88
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8.2
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7.9
86
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8.4
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Asset Management
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Medientypen
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Verwaltung
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8.5
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8.1
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Agentic KI - Digitales Asset-Management
7.3
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Inhalt
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Verifizierte Funktion
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8.1
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8.0
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Design
7.6
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7.7
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7.9
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8.1
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Plattform
7.8
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8.1
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8.3
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8.2
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Agentische KI - Web-Content-Management
7.7
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7.5
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Inhaltsmarketing16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
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Inhaltserstellung
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Optimierung
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Logistik
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Überwachung
8.9
22
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Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
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Verifizierte Funktion
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Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.9
23
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Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
22
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Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
21
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Verifizierte Funktion
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Standards
9.1
21
|
Verifizierte Funktion
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8.7
20
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Verifizierte Funktion
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8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Digitale Governance
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
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Messenger
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8.8
383
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Verifizierte Funktion
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8.1
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Verifizierte Funktion
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Verifizierte Funktion
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Verifizierte Funktion
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
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Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
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Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
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Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
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Kunden
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8.8
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Verifizierte Funktion
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Verifizierte Funktion
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8.2
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Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
387
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Verifizierte Funktion
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8.2
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Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
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Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Erlebnisplattformen (DXP)17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.2
117
Nicht genügend Daten
Analytics
8.3
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
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8.1
97
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8.4
99
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8.4
88
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8.4
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Content Management
8.8
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
99
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Design & Entwicklung
8.1
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
93
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8.3
99
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Agentische KI - Digitale Erlebnisplattformen
7.5
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
66
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
65
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
157
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
151
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
136
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
146
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.6
48
8.7
226
8.5
48
8.3
218
8.3
47
Funktion nicht verfügbar
Design
8.7
48
Funktion nicht verfügbar
8.9
49
Funktion nicht verfügbar
8.9
49
8.7
230
8.5
47
8.7
222
9.0
49
8.6
215
Generative KI
7.5
24
Funktion nicht verfügbar
7.9
24
8.2
84
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
127
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
123
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
118
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
117
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.2
92
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
84
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
83
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
50
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
596
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
586
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
586
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
556
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
478
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
611
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
581
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
578
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
561
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
419
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
528
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
582
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
140
Inhaltserstellung
8.9
88
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Content Experience Plattformen
7.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Optimierung
8.1
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
1,224
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1058
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
837
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
858
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
779
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
859
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
901
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
518
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
809
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
154
Visueller UGC
8.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen
8.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
199
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
184
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
205
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
197
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
198
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
295
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
293
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
1440
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1448
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1190
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1355
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
594
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1266
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1093
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1042
|
Verifizierte Funktion
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8.7
1246
|
Verifizierte Funktion
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8.9
1318
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Verifizierte Funktion
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8.6
1286
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Verifizierte Funktion
Generative KI
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8.2
94
Self-Service-Erlebnis
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8.9
652
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
651
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
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8.2
490
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8.4
535
Self-Service-Plattform
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8.7
530
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8.7
534
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8.4
474
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
519
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
50
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7.4
47
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7.5
46
Generative KI
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Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
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9.3
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9.0
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9.6
89
Kanäle
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9.4
89
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8.8
88
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9.5
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8.3
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Einblick
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9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
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Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
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Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
6.9
16
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
16
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
168
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
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Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
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8.5
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Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
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7.4
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Automatisierung
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Autonomie
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Agentische KI - KI-Agenten
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Kategorien
Kategorien
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Adobe Experience Manager und Fin by Intercom sind kategorisiert als Kundenkommunikationsmanagement
Einzigartige Kategorien
Adobe Experience Manager ist kategorisiert als Digitales Asset-Management, Inhaltserfahrungsplattformen, Digitale Erlebnisplattformen (DXP), Digitale Governance, Web-Content-Management, und Benutzergenerierte Inhalte
Fin by Intercom ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Gemeinsamer Posteingang, Konversationelle Unterstützung, Digitale Adoptionsplattform, Konversationelles Marketing, Chatbots, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
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Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Fin by Intercom
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.0%
Marketing und Werbung
8.4%
Computersoftware
8.4%
Finanzdienstleistungen
6.7%
Einzelhandel
3.3%
Andere
63.3%
Computersoftware
26.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.1%
Finanzdienstleistungen
7.2%
Internet
4.9%
Marketing und Werbung
4.6%
Andere
43.4%
Diskussionen
Do you have any plan to improve it's scalability?
3 Kommentare
JL
Vor ein paar Jahren war Adobe begeistert von AEM in der Cloud als SaaS, aber dieses Angebot scheint leise verschwunden zu sein. Wir verwenden AEM bei...Mehr erfahren
What is the best way to use
1 Kommentar
MR
Adobe Experience Manager als Cloud-Service ist der beste Weg zur Nutzung, was AEM SaaS macht.Mehr erfahren
How to reduce the reindex time for large index
1 Kommentar
MR
Wir können die Indexierungszeit durch die Erstellung eines Lucene-Index reduzieren.Mehr erfahren
Wofür wird Intercom verwendet?
3 Kommentare
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsMehr erfahren
Während der Interaktion können audiovisuelle Emojis entwickelt werden.
2 Kommentare
SG
Ich glaube nicht, dass sie Intercom schon so weit entwickelt haben, obwohl es großartig wäre.Mehr erfahren
Was ist das beste Wirtschaftsmodell, um Intercom zu nutzen?
2 Kommentare
AB
Plus kostet 39 $/Sitz (Benutzer) pro Monat.
Es ist genug, um anzufangen.Mehr erfahren
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