# Adobe Analytics, Google Analytics 360 vs Heap Comparison

| | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,214 | 597 | 1,097 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen (43.2% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (50.3% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (54.1% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | Kostenlos 10000 Sessions Pro Monat | 

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## Top Pros & Cons

### Adobe Analytics

Pros:
- Einblicke (84 reviews)
- Analytik (77 reviews)

Cons:
- Lernkurve (51 reviews)
- Steile Lernkurve (27 reviews)

### Google Analytics 360

Pros:
- Einblicke (9 reviews)
- Einfache Integrationen (6 reviews)

Cons:
- Lernkurve (5 reviews)
- Komplexe Merkmale (4 reviews)

### Heap

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (7 reviews)
- Einblicke (5 reviews)

Cons:
- Datenungenauigkeit (4 reviews)
- Datenverwaltungsprobleme (3 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.6 (909 reviews) | 8.8 (450 reviews) | 8.6 (857 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 7.5 (972 reviews) | 8.1 (453 reviews) | 8.1 (867 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 7.2 (410 reviews) | 8.0 (199 reviews) | 8.5 (315 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 7.6 (282 reviews) | 8.4 (189 reviews) | 8.6 (317 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 7.8 (832 reviews) | 8.0 (409 reviews) | 8.7 (680 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.0 (282 reviews) | 8.5 (185 reviews) | 8.8 (299 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 7.6 (864 reviews) | 8.4 (434 reviews) | 8.7 (796 reviews) | 

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## Pricing

### Adobe Analytics

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Google Analytics 360

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Heap

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Kostenlos 10000 Sessions Pro Monat

Description: Produkt-Markt-Fit finden

Key Features:
- Bis zu 10.000 monatliche Sitzungen
- Kernanalysediagramme
- Unbegrenzte Anreicherungsquellen

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/heap/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Digitale Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Analytics** | 8.3/10 | 735 |
| **Google Analytics 360** | 8.4/10 | 378 |
| **Heap** | 8.3/10 | 564 |

#### Metriken

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Sitzungen - Digitale Analytik** | 8.6 (610 reviews) | 8.7 (325 reviews) | 8.6 (397 reviews) | 
| **Engagement** | 8.5 (601 reviews) | 8.5 (333 reviews) | 8.4 (365 reviews) | 
| **Ein- und Ausstiegsseiten** | 8.4 (605 reviews) | 8.5 (323 reviews) | 8.3 (327 reviews) | 
| **Standard-Ereignisverfolgung** | 8.4 (578 reviews) | 8.6 (305 reviews) | 9.0 (398 reviews) | 
| **Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung** | 8.4 (566 reviews) | 8.4 (299 reviews) | 8.8 (391 reviews) | 
| **Speicherung** | 8.1 (540 reviews) | 8.4 (304 reviews) | 8.0 (305 reviews) | 
| **Zurück** | 8.1 (560 reviews) | 8.2 (303 reviews) | 8.1 (279 reviews) | 
| **Konvertierungen** | 8.5 (569 reviews) | 8.4 (311 reviews) | 8.7 (347 reviews) | 
| **Trichter** | 8.2 (534 reviews) | 8.2 (287 reviews) | 8.7 (368 reviews) | 

#### Reporting

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Berichterstellung in Echtzeit** | 8.3 (602 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 8.6 (365 reviews) | 
| **Trend** | 8.3 (579 reviews) | 8.6 (310 reviews) | 8.0 (293 reviews) | 
| **Rückwirkende Berichterstattung** | 8.2 (555 reviews) | 8.4 (279 reviews) | 8.7 (330 reviews) | 
| **Segmentierung** | 8.4 (580 reviews) | 8.5 (297 reviews) | 8.3 (358 reviews) | 
| **Mobile Berichterstellung** | 8.1 (512 reviews) | 8.4 (291 reviews) | 8.2 (205 reviews) | 
| **Geräteübergreifende Vereinheitlichung** | 8.0 (496 reviews) | 8.2 (268 reviews) | 8.4 (225 reviews) | 
| **Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards** | 8.5 (612 reviews) | 8.6 (314 reviews) | 8.3 (375 reviews) | 

#### Andere

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerdaten** | 8.5 (554 reviews) | 8.5 (301 reviews) | 8.4 (339 reviews) | 
| **Berichte zur Websitesuche** | 8.3 (529 reviews) | 8.4 (306 reviews) | 8.0 (185 reviews) | 
| **Überwachung der Ladezeit** | 8.1 (497 reviews) | 8.3 (291 reviews) | 7.6 (192 reviews) | 
| **Kampagnen-Tracking** | 8.5 (551 reviews) | 8.6 (304 reviews) | 8.2 (214 reviews) | 
| **E-Commerce** | 8.4 (474 reviews) | 8.5 (267 reviews) | 8.1 (149 reviews) | 
| **Werbebotschaften** | 8.1 (432 reviews) | 8.2 (248 reviews) | 8.0 (45 reviews) | 
| **Administrations-Benachrichtigungen** | 8.2 (457 reviews) | 8.3 (266 reviews) | 7.9 (47 reviews) | 

#### Agentische KI - Digitale Analytik

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.4 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.7 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.5 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.8 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **API / Integrationen** | 8.1 (462 reviews) | 8.5 (246 reviews) | 8.4 (274 reviews) | 
| **QA-Tests** | 8.2 (442 reviews) | 8.2 (243 reviews) | 8.6 (99 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.4 (561 reviews) | 8.6 (294 reviews) | 8.6 (412 reviews) | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.4 (529 reviews) | 8.6 (293 reviews) | 8.7 (388 reviews) | 

### Mobile App-Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Analytics** | 8.6/10 | 260 |
| **Google Analytics 360** | 8.8/10 | 131 |
| **Heap** | 8.3/10 | 118 |

#### Benutzeridentifikation

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Demografie** | 8.4 (203 reviews) | 9.1 (112 reviews) | 8.1 (41 reviews) | 
| **Benutzer-Segmentierung** | 8.6 (207 reviews) | 9.0 (109 reviews) | 8.6 (94 reviews) | 
| **Geolokalisierung** | 8.6 (199 reviews) | 9.0 (104 reviews) | 8.5 (68 reviews) | 

#### Nachverfolgung und Berichterstattung

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung** | 8.7 (203 reviews) | 8.9 (99 reviews) | 8.6 (102 reviews) | 
| **Einblicke in Echtzeit** | 8.4 (209 reviews) | 8.8 (110 reviews) | 8.4 (93 reviews) | 
| **Attribution** | 8.4 (205 reviews) | 8.9 (103 reviews) | 8.1 (80 reviews) | 
| **Dashboard** | 8.7 (217 reviews) | 9.0 (109 reviews) | 8.1 (97 reviews) | 
| **Nachverfolgung von Benutzerpfaden** | 8.5 (209 reviews) | 8.8 (104 reviews) | 8.2 (96 reviews) | 
| **Verlauf der Benutzeraktivität** | 8.6 (201 reviews) | 8.8 (101 reviews) | 8.4 (90 reviews) | 

#### Metriken

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Engagement** | 9.0 (77 reviews) | 9.0 (33 reviews) | 8.3 (65 reviews) | 
| **Exit-Verfolgung** | 8.7 (78 reviews) | 8.6 (33 reviews) | 7.9 (51 reviews) | 
| **Speicherung** | Funktion nicht verfügbar | 8.6 (34 reviews) | 8.0 (56 reviews) | 
| **Zurück** | Funktion nicht verfügbar | 8.5 (33 reviews) | 8.2 (57 reviews) | 
| **Konvertierungen** | Funktion nicht verfügbar | 8.6 (33 reviews) | 8.4 (68 reviews) | 

### Sitzungswiedergabe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Analytics** | N/A | N/A |
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Heap** | 9.1/10 | 85 |

#### Nutzerverhalten

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Klick-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (83 reviews) | 
| **Mausbewegung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (73 reviews) | 
| **Frustrations-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (69 reviews) | 

#### A/B-Tests

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Fehler- und Bugverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (52 reviews) | 
| **Split-URL-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (24 reviews) | 
| **Datenanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (61 reviews) | 
| **Notes** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (44 reviews) | 

#### Informationen für Besucher

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Benutzeridentifikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (66 reviews) | 
| **Suchfeld** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (61 reviews) | 

#### Agentische KI - Sitzungswiedergabe

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Produktanalyse

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Analytics** | N/A | N/A |
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Heap** | 8.3/10 | 413 |

#### Produktanalytik

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Analysen auf Kontoebene** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (299 reviews) | 
| **Analysen auf Benutzerebene** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (358 reviews) | 
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (326 reviews) | 
| **Trichter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (351 reviews) | 
| **Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (104 reviews) | 
| **Multi-Produkt-Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (222 reviews) | 
| **Benutzer-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (91 reviews) | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (254 reviews) | 

#### Agentic KI - Produktanalytik

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verhaltensanalytik - Produktanalytik

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Multi-Produkt-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerlevel-Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontoebene Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Trichter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattforminfrastruktur - Produktanalytik

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerbewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Einblicke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### E-Commerce-Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Analytics** | N/A | N/A |
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Heap** | 8.2/10 | 95 |

#### Analytics

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (85 reviews) | 
| **Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (87 reviews) | 
| **Webanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (83 reviews) | 
| **Kampagnen-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (69 reviews) | 
| **Demografie der Kunden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (72 reviews) | 
| **Prädiktive Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (49 reviews) | 

#### Verwaltung

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Datenspeicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (69 reviews) | 
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (50 reviews) | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (65 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - E-Commerce-Analytik

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kundenreise-Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Analytics** | N/A | N/A |
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Heap** | 8.9/10 | 36 |

#### Grundlagen der Plattform

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Dynamische Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (30 reviews) | 
| **Optimierung der Journey** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (31 reviews) | 

#### Plattform-Daten

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Journey-Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (32 reviews) | 
| **Trends-Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (34 reviews) | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (33 reviews) | 
| **Erweiterte Datenfilterung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (33 reviews) | 

#### Zusätzliche Funktionen der Plattform

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Journey Mapping** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (33 reviews) | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (31 reviews) | 
| **Automatisierte Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (15 reviews) | 

#### Agentic KI - Kundenreise-Analyse

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Publikumsintelligenzplattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Analytics** | 9.2/10 | 27 |
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Heap** | N/A | N/A |

#### Leserkreis

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Einblicke in die Zielgruppe** | 9.2 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Identifizierung von Influencern** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Buyer Personas** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Segmentierung** | 9.3 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenanalyse

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Netzwerkanalyse** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 9.5 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vergegenwärtigungen** | 9.2 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erweiterte Filterung** | 9.2 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Administration

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Marketing-Integrationen** | 9.4 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anzeigen-Integrationen** | 8.9 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exportieren von Daten** | 9.1 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Audience-Intelligenz-Plattformen

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 9.2 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.2 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 9.2 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 9.2 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Unternehmens-Feedback-Management

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Analytics** | N/A | N/A |
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Heap** | 9.2/10 | 32 |

#### Generative KI

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung von Umfragen

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Konsistenz des Markendesigns** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (18 reviews) | 
| **Bereitstellung von Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (23 reviews) | 
| **Sammeln von Feedback** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (26 reviews) | 
| **Reaktionsfähigkeit des Geräts** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (25 reviews) | 

#### Prozessmanagement

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Feedback-Aggregation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (23 reviews) | 
| **Auslösen von Alarmen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (23 reviews) | 
| **Echtzeit-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (26 reviews) | 
| **Echtzeit-Action** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (25 reviews) | 

#### Systemmanagement

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Sicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (20 reviews) | 
| **Systemüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (14 reviews) | 

### Predictive Analytics

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Analytics** | 9.0/10 | 73 |
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Heap** | N/A | N/A |

#### Statistisches Tool

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Skripterstellung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Data-Mining** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Algorithmen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenanalyse

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Analyse** | 9.1 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Interaktion** | 9.0 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Entscheidungsfindung

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Modellierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Visualisierungen** | 9.0 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Report Generation** | 9.0 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvereinheitlichung** | 8.9 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.8 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 9.1 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Mobile Analytics

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Analytics** | 8.9/10 | 88 |
| **Google Analytics 360** | 8.7/10 | 36 |
| **Heap** | 8.2/10 | 78 |

#### Metriken

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Engagement** | 9.0 (77 reviews) | 9.0 (33 reviews) | 8.3 (65 reviews) | 
| **Exit-Verfolgung** | 8.7 (78 reviews) | 8.6 (33 reviews) | 7.9 (51 reviews) | 
| **Speicherung** | Funktion nicht verfügbar | 8.6 (34 reviews) | 8.0 (56 reviews) | 
| **Zurück** | Funktion nicht verfügbar | 8.5 (33 reviews) | 8.2 (57 reviews) | 
| **Konvertierungen** | Funktion nicht verfügbar | 8.6 (33 reviews) | 8.4 (68 reviews) | 

### Mobile App-Optimierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adobe Analytics** | N/A | N/A |
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Heap** | 8.4/10 | 80 |

#### Variations-Tests

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (37 reviews) | 
| **WYSIWYG-Editor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Konvertierungsziel** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (45 reviews) | 
| **Prozentualer Anteil des Datenverkehrs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (45 reviews) | 
| **Konfidenzniveau** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (43 reviews) | 
| **Multivariantes Testen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (29 reviews) | 

#### Reporting

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (64 reviews) | 
| **Berichte und Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (65 reviews) | 

#### Personalisierung

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Standard-Targeting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Benutzerdefiniertes Targeting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Datensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (38 reviews) | 

#### Verwaltung

| Feature | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **API / Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (52 reviews) | 
| **QA-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (15 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (62 reviews) | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (63 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Mobile App-Analyse-Tools](https://www.g2.com/de/categories/mobile-app-analytics), [Digitale Analysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/digital-analytics)

**Unique to Adobe Analytics (2):** [Predictive Analytics Software](https://www.g2.com/de/categories/predictive-analytics), [Publikumsintelligenzplattformen Software](https://www.g2.com/de/categories/audience-intelligence-platforms)


**Unique to Heap (6):** [E-Commerce-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-analytics), [Produktanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/product-analytics), [Sitzungswiederholungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/session-replay), [Mobile App-Optimierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/mobile-app-optimization), [Enterprise-Feedback-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-feedback-management), [Kundenerlebnis-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-journey-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Adobe Analytics | Google Analytics 360 | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 26.9% | 50.3% | 34.6% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 29.9% | 31.0% | 54.1% | 
| **Unternehmen** | 43.2% | 18.7% | 11.3% | 

### By Industry

#### Adobe Analytics

- **Marketing und Werbung:** 13.3%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 7.9%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.6%
- **Computersoftware:** 5.4%
- **Einzelhandel:** 5.2%
- **Telekommunikation:** 3.0%
- **Internet:** 2.9%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.9%
- **Gastfreundschaft:** 2.7%
- **Bildungsmanagement:** 2.5%
- **Other:** 48.7%

#### Google Analytics 360

- **Marketing und Werbung:** 20.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 6.2%
- **Computersoftware:** 5.1%
- **Bildungsmanagement:** 3.1%
- **Einzelhandel:** 3.1%
- **Internet:** 2.9%
- **hochschulbildung:** 2.5%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.2%
- **Immobilien:** 2.2%
- **Bekleidung & Mode:** 2.0%
- **Other:** 50.1%

#### Heap

- **Computersoftware:** 16.5%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 12.1%
- **Finanzdienstleistungen:** 9.0%
- **Marketing und Werbung:** 7.6%
- **Internet:** 5.4%
- **Einzelhandel:** 4.8%
- **Immobilien:** 3.6%
- **Automotive:** 3.2%
- **Versicherung:** 2.3%
- **Freizeit, Reisen & Tourismus:** 2.2%
- **Other:** 33.1%

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## Alternatives

### Alternatives to Adobe Analytics

- [Google Analytics](https://www.g2.com/de/products/google-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (6819 reviews)
- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/de/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2870 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/de/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/de/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1288 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/de/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/de/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (624 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/de/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews)
- [Kissmetrics](https://www.g2.com/de/products/kissmetrics/reviews) — 4.1/5 stars (168 reviews)
- [Google Tag Manager](https://www.g2.com/de/products/google-tag-manager/reviews) — 4.6/5 stars (436 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/de/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)

### Alternatives to Google Analytics 360

- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/de/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2870 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/de/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1288 reviews)
- [Kissmetrics](https://www.g2.com/de/products/kissmetrics/reviews) — 4.1/5 stars (168 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/de/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews)
- [AppsFlyer](https://www.g2.com/de/products/appsflyer/reviews) — 4.5/5 stars (713 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/de/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (624 reviews)
- [PostHog](https://www.g2.com/de/products/posthog/reviews) — 4.5/5 stars (1047 reviews)
- [CleverTap](https://www.g2.com/de/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (651 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/de/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Matomo (Formerly Piwik)](https://www.g2.com/de/products/matomo-formerly-piwik/reviews) — 4.2/5 stars (96 reviews)

### Alternatives to Heap

- [Glassbox](https://www.g2.com/de/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/de/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews)
- [Smartlook](https://www.g2.com/de/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/de/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2350 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/de/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1762 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/de/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1288 reviews)
- [Kissmetrics](https://www.g2.com/de/products/kissmetrics/reviews) — 4.1/5 stars (168 reviews)
- [Appier AIRIS (formerly Woopra)](https://www.g2.com/de/products/appier-airis-formerly-woopra/reviews) — 4.4/5 stars (207 reviews)
- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/de/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2870 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/de/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)

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## Top Discussions

### Adobe Analytics

- Title: [Wofür wird Adobe Analytics verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-adobe-analytics-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Adobe Analytics wird für die Analyse der Website-Performance, das Tracking des Benutzerverhaltens und Echtzeitanalysen der Website verwendet."
- Title: [Welche Software berichtet über die Zuordnung von Suchbegriffen bei Google Shopping?](https://www.g2.com/de/discussions/what-software-reports-google-shopping-search-term-attribution) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Adobe Analytics hilft dabei, das Nutzerverhalten über die gesamte Customer Journey hinweg zu verfolgen und zu analysieren, erfasst jedoch aufgrund von..."
- Title: [Wie mache ich das?](https://www.g2.com/de/discussions/adobe-analytics-how-i-do) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Gut"
- Title: [1) Die Summe jeder Zeile bei Besuchen und die Gesamtzahl sind unterschiedlich. 2) Ergebnisse 'Nicht spezifiziert', wenn eine Tabelle für den Verkehr von Schlüsselwörtern erstellt wird.](https://www.g2.com/de/discussions/1-sum-of-each-row-on-visits-and-the-total-number-are-different-2-results-unspecified-when-create-table-for-traffics-from-keywords) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ja, die Systemmetriken wie eindeutige Besucher werden die Zahlen gegen die Dimension deduplizieren und entsprechend anzeigen. Aber vom Benutzer erstellte..."
- Title: [Wofür verwenden Sie Adobe Analytics noch?](https://www.g2.com/de/discussions/34437-what-else-are-you-using-adobe-analytics-for) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Adobe Analytics bietet Daten darüber, wie unsere Websites abschneiden, was Seitenbesucher auf den Seiten tun und wie unsere Marketingkanäle abschneiden. In..."

### Google Analytics 360

- Title: [Sehr gut](https://www.g2.com/de/discussions/very-good-199e69ba-f1d8-445b-9155-60dfd372c62f) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "gute Arbeit"
- Title: [Beste](https://www.g2.com/de/discussions/50936-best) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Setup mode"
- Title: [Was als nächstes am besten zu tun ist.](https://www.g2.com/de/discussions/31360-what-is-next-to-do-best) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Die Nutzung des sozialen Netzwerks für Werbung"
- Title: [Wie viel kostet Google Analytics 360?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-google-analytics-360-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Es kostet dem Unternehmen 150.000,00 $ bis 200.000,00 $."
- Title: [Wie funktioniert Google Analytics 360?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-google-analytics-360-work) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "ich mochte diese Website"

### Heap

- Title: [What is the best visualization I can use to track the conversion rate from free trial to paid subscription?](https://www.g2.com/de/discussions/52214-what-is-the-best-visualization-i-can-use-to-track-the-conversion-rate-from-free-trial-to-paid-subscription) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sie können CRM in Heap integrieren, um eine vereinfachte Ansicht zu erhalten, aber es hängt von Identifikatoren ab, um korrekt zusammenzuführen.

Der ideale..."
- Title: [Wie weiß ich, dass die Zahlen, die ich erhalte, korrekt sind?](https://www.g2.com/de/discussions/34118-how-do-i-know-the-numbers-i-m-getting-are-correct) — 1 comment
  > **Top comment:** "Wenn ich mir bei einer Zahl nicht sicher bin, verwende ich, um das Ereignis zu testen, das meine eigene Sitzung verfolgt. Im Ereignis-Visualizer können Sie..."
- Title: [Kennen Sie andere Plattformen, die automatische und rückwirkende Ereignisverfolgung bieten?](https://www.g2.com/de/discussions/33720-do-you-know-of-other-platforms-that-provide-automatic-and-retroactive-event-tracking) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Pendo"
- Title: [Kann Auryc Besucher über mehrere Sitzungen hinweg verfolgen?](https://www.g2.com/de/discussions/can-auryc-track-visitors-across-multiple-sessions) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ja, Auryc hat die Fähigkeit, einen einzelnen Benutzer über mehrere Sitzungen und sogar mehrere Geräte hinweg zu verfolgen."
- Title: [Wie lange können wir die Daten aufbewahren?](https://www.g2.com/de/discussions/how-long-can-we-retain-the-data) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Auryc bietet flexible Datenaufbewahrungsoptionen basierend auf Ihren spezifischen Daten-, Analyse-, Prüfungs- und Compliance-Anforderungen. Einige..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/adobe-analytics-vs-google-analytics-360-vs-heap)