# Action1, Atera vs Datto RMM Comparison

| | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.9 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,040 | 1,145 | 759 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (58.4% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (58.0% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (62.6% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Beginnend bei $0.00 200 endpoints FREE forever | Kostenlose Testversion | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### Action1

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (339 reviews)
- Patch-Management (330 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (144 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (108 reviews)

### Atera

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (386 reviews)
- Automatisierung (273 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (161 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (135 reviews)

### Datto RMM

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (85 reviews)
- Automatisierung (58 reviews)

Cons:
- Probleme mit dem Fernzugriff (36 reviews)
- Langsame Leistung (24 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.3 (840 reviews) | 8.8 (911 reviews) | 8.9 (661 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.5 (860 reviews) | 9.2 (1019 reviews) | 8.8 (722 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 9.6 (851 reviews) | 9.2 (870 reviews) | 8.7 (631 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.5 (742 reviews) | 9.0 (592 reviews) | 8.9 (502 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.3 (603 reviews) | 9.0 (865 reviews) | 8.4 (598 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.6 (679 reviews) | 9.2 (584 reviews) | 9.0 (475 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.9 (821 reviews) | 9.4 (893 reviews) | 9.1 (655 reviews) | 

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## Pricing

### Action1

#### Entry-Level Pricing

Plan: First 200 Endpoints Free - No Feature Limits

Price: Beginnend bei $0.00 200 endpoints FREE forever

Description: Die ersten 100 Endpunkte sind für immer kostenlos. Skalieren Sie nach Bedarf.

Key Features:
- Drittanbieter-Patching
- Cross-OS-Patching
- Schwachstellenmanagement und Behebung

[Learn more about Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Atera

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Trial

Price: Kostenlose Testversion

Key Features:
- 30-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTPHASE. KEINE KREDITKARTE ERFORDERLICH.

[Browse all 8 editions](https://www.g2.com/de/products/atera/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Datto RMM

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Hilfe-Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Atera** | 8.0/10 | 344 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Ticket- und Fallmanagement

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (305 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzeroberfläche für Ticketantworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (304 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (302 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung von Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (295 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SLA-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (287 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anhänge/Screencasts** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (292 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticket-Kollaboration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (292 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kunden- und Kontaktdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (286 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (236 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (237 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Helpdesk

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kommunikationswege

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Kundenportal** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (289 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail an den Fall** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (287 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Chat/Live-Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (283 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Soziale Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (269 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (266 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (296 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (306 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (304 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (307 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (312 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (307 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### IT-Service-Management (ITSM)-Tools

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Atera** | 8.1/10 | 180 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Change Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (155 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (159 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (162 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Service Desk

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Helpdesk** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (159 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte über Vorfälle** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (155 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prozess-Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (154 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (153 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Administrationskonsole** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (154 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (150 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (150 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Diktat der Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (145 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Ticketing-System** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsprotokollierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (150 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Alarmierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (155 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (153 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | 7.6/10 | 433 |
| **Atera** | 8.2/10 | 765 |
| **Datto RMM** | 7.9/10 | 582 |

#### Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Geräteverwaltung** | 9.1 (371 reviews) | 8.9 (629 reviews) ✓ Verified | 9.2 (561 reviews) | 
| **Vermögensverwaltung** | 8.7 (135 reviews) | 8.2 (94 reviews) | 8.8 (39 reviews) | 
| **ITIL-Richtlinienkonformität** | 8.3 (101 reviews) | 7.9 (70 reviews) | 7.9 (30 reviews) | 

#### Überwachung und Verwaltung

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Fernüberwachung** | 8.9 (362 reviews) | 9.1 (652 reviews) ✓ Verified | 9.2 (560 reviews) | 
| **Asset-Nachverfolgung** | 8.0 (353 reviews) | 8.3 (546 reviews) ✓ Verified | 8.5 (533 reviews) | 
| **Bereitstellung von Anwendungen** | 9.0 (380 reviews) | 8.3 (550 reviews) ✓ Verified | 8.5 (539 reviews) | 
| **Patch-Verwaltung** | 9.7 (421 reviews) | 8.7 (621 reviews) ✓ Verified | 8.6 (554 reviews) | 
| **Asset-Tracking** | 7.5 (104 reviews) | 8.2 (77 reviews) | 8.5 (30 reviews) | 

#### IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Workflow-Management** | 7.9 (97 reviews) | 8.7 (105 reviews) | 8.7 (38 reviews) | 

#### Service-Management

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **fernzugriff** | 8.1 (364 reviews) | 9.1 (626 reviews) ✓ Verified | 8.8 (555 reviews) | 
| **Service-Management (Priorisierung von Problemen)** | 6.9 (95 reviews) | 8.8 (89 reviews) | 8.7 (40 reviews) | 
| **Ticketing** | 4.9 (90 reviews) | 8.8 (128 reviews) | 7.3 (33 reviews) | 

#### Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.3 (114 reviews) | 8.0 (98 reviews) | 7.3 (30 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | 6.9 (99 reviews) | 7.4 (77 reviews) | 6.9 (28 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.1 (99 reviews) | 7.9 (84 reviews) | 7.8 (32 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 5.8 (95 reviews) | 7.6 (77 reviews) | 7.0 (27 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 5.6 (95 reviews) | 7.8 (78 reviews) | 6.7 (25 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 5.9 (99 reviews) | 7.6 (83 reviews) | 6.7 (25 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 6.0 (99 reviews) | 7.4 (77 reviews) | 6.7 (26 reviews) | 

### Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Atera** | 7.5/10 | 36 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Umfang

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Endpunkt-Inklusivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-OS-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Berichte und Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Endpunktschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Fernlöschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.7 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Geräte-Registrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geräte-Konfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geräte-Konformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzungshinweise** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datentrennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Netzwerküberwachung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Atera** | 8.1/10 | 308 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Funktionalität

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Leistungsüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (284 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Alarmierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (290 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verbesserungsvorschläge** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (272 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Netzwerk-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (263 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Überwachung - Netzwerküberwachung

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **360-Grad-Netzwerksichtbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Netzwerkerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeitüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Baseline zur Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (259 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (261 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pfad-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (248 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytik - Netzwerküberwachung

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Prädiktive Leistungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Paket- und Flussanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit - Netzwerküberwachung

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Verschlüsselte Datenübertragung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zero Trust und Identitätsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrierte Netzwerksicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Dynamische Netzwerkoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Aufgabenweiterleitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Maschinelles Lernen basierte Anomalieerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Selbstheilende Netzwerke** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive Netzwerkwartung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Netzwerküberwachung

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### AIOps-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Atera** | 7.9/10 | 19 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Funktionalität

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **künstliche intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Problemlösung

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Identifizierung der Grundursache** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Identifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leitfaden zur Lösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Systemintegration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Alarmierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - AIOps-Plattformen

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### IT-Asset-Management

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Atera** | 7.9/10 | 234 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Asset-Inventar

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Hardware-Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (224 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Software-Asset-Inventarisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (216 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Cloud-Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (208 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobiles Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (204 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (213 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (193 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (190 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - IT-Asset-Management

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Zentrales Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (217 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung von Vermögensrichtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (207 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikomanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (205 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (212 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten für Geschäftsabläufe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Atera** | 9.4/10 | 12 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Antworten

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weg zum Menschen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verstehen natürlicher Sprache (NLU)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung - KI-Agenten

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Verkaufsnachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundeninteraktionsautomatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leadgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rückmeldungssammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Konversations-Editor** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Human-in-the-Loop** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomie - KI-Agenten

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Reaktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problem lösen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Fernunterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | 8.2/10 | 408 |
| **Atera** | 7.8/10 | 474 |
| **Datto RMM** | 7.7/10 | 484 |

#### Verwaltung

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Bildschirmfreigabe** | 8.4 (356 reviews) | 8.7 (441 reviews) | 8.7 (474 reviews) | 
| **Dateifreigabe** | Funktion nicht verfügbar | 8.4 (437 reviews) | 8.3 (476 reviews) | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | Funktion nicht verfügbar | 7.3 (382 reviews) | 7.2 (455 reviews) | 
| **Unbeaufsichtigter Fernzugriff** | 9.0 (372 reviews) | 8.9 (445 reviews) | 8.5 (467 reviews) | 
| **Multi-Session-Handhabung** | 7.5 (321 reviews) | 8.2 (421 reviews) | 8.5 (461 reviews) | 
| **Multi-Monitor-Unterstützung** | 8.1 (343 reviews) | 8.2 (440 reviews) | 8.6 (469 reviews) | 

#### Instandhaltung

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Remote-Neustart** | 9.1 (372 reviews) | 8.9 (441 reviews) | 9.1 (473 reviews) | 
| **Drucken aus der Ferne** | Funktion nicht verfügbar | 7.8 (390 reviews) | 7.1 (444 reviews) | 

#### Kommunikation

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Text-Chat** | Funktion nicht verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 8.0 (460 reviews) | 
| **Voip** | Funktion nicht verfügbar | 6.1 (363 reviews) | 6.0 (431 reviews) | 
| **Videokonferenz** | Funktion nicht verfügbar | 6.1 (356 reviews) | 5.9 (428 reviews) | 
| **Bildschirm-Anmerkungen** | Funktion nicht verfügbar | 6.9 (367 reviews) | 6.6 (431 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Datenverschlüsselung** | 7.9 (313 reviews) | 7.7 (379 reviews) | 7.8 (439 reviews) | 
| **Beachtung** | 8.7 (334 reviews) | 8.0 (388 reviews) | 8.1 (447 reviews) | 

#### Geräte-Support

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Zugriff auf mobile Geräte** | 6.1 (313 reviews) | 7.4 (390 reviews) | 6.1 (437 reviews) | 
| **Multi-Plattform-Unterstützung** | 7.0 (321 reviews) | 8.2 (396 reviews) | 7.6 (447 reviews) | 
| **Plattformübergreifend** | Funktion nicht verfügbar | 8.2 (392 reviews) | 7.7 (447 reviews) | 

#### Leistung

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Reporting** | 8.6 (359 reviews) | 8.3 (425 reviews) | 8.2 (458 reviews) | 

### Endpunktverwaltung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Atera** | 7.2/10 | 286 |
| **Datto RMM** | 7.0/10 | 265 |

#### Generative KI

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Funktion nicht verfügbar | 7.2 (281 reviews) | 7.0 (264 reviews) | 

### KI-IT-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Atera** | 7.7/10 | 15 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Automatisierung - KI-IT-Agenten

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomie - KI-IT-Agenten

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Adaptive Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problemlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Ticketstatusaktualisierungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SLA-Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticketkategorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticketzuweisung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Ticketerstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Nutzung der Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Arbeitsablaufautomatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Fehlerbehebung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-Selbstbedienungshilfe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Problemerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Autonomes Endpunktmanagement (AEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | 7.6/10 | 98 |
| **Atera** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Generative KI - Autonomes Endpunktmanagement

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Verhaltensanalyse** | 5.1 (58 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassungsfähig** | 5.6 (59 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktiv** | 5.3 (58 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Überwachung und Verwaltung - Autonomes Endpunktmanagement

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Patch-Management** | 9.6 (89 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Überwacht** | 9.1 (69 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Selbstheilung** | 6.7 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zentrales Dashboard** | 9.4 (83 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Service-Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Atera** | 8.2/10 | 232 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Incident Management

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Automatisieren Sie das Ticket-Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (210 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticket-Priorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (213 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticket-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (206 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (211 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Wissensdatenbanken/Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (203 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Reporting

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (211 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zeiterfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (208 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (201 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zugang & Benutzerfreundlichkeit

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (207 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (204 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Active Directory** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (201 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Channel-Zugang** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (197 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Service Desk

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Endpunktschutz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Atera** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Systemsteuerung

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Gerätesteuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Web-Kontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anwendungskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Isolierung des Systems** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verhinderung von Schwachstellen

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Endpunkt-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Firewall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Malware-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheitsmanagement

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Berichte über Vorfälle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheitsüberprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Unternehmens-IT-Management

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Atera** | 8.4/10 | 87 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Analyse

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Bedrohungserkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Unified-Communications-Plattform** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **fernzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einhaltung von ITIL-Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **IT-Wissensmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (81 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Endpunktschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (81 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Patch-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (84 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Notfall-Wiederherstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (79 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Service-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (80 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Unternehmens-IT-Management

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | N/A | N/A |
| **Atera** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - KI-Agenten

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Remote-Desktop

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Action1** | 8.1/10 | 395 |
| **Atera** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Nutzungshinweise** | 8.5 (351 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 7.7 (320 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **diagnose** | 8.4 (339 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Übertragung von Sitzungen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unbeaufsichtigter Zugriff** | 9.0 (362 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dateifreigabe** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Plattformübergreifender Zugriff** | 7.8 (323 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriff auf mobile Geräte** | 5.3 (306 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung von Anwendungen** | 9.0 (351 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Fernsteuerung von Geräten** | 9.1 (368 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Fernlöschung** | 6.8 (306 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geräteverwaltung** | 8.7 (338 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geräte-Registrierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

---
## Categories
**Shared Categories (4):** [Patch-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/patch-management), [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support), [Endpunkt-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-management)

**Unique to Action1 (2):** [Fernzugriffssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-desktop), [Autonome Endpunktverwaltung (AEM) Software](https://www.g2.com/de/categories/autonomous-endpoint-management-aem)

**Unique to Atera (11):** [KI-IT-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-it-agents), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [AIOps-Tools](https://www.g2.com/de/categories/aiops-platforms), [Unified Endpoint Management (UEM) Software - Einheitliche Endpunktverwaltung (UEM) Software](https://www.g2.com/de/categories/unified-endpoint-management-uem), [IT-Service-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/it-service-management-itsm-tools), [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management), [Enterprise-IT-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-it-management), [Netzwerküberwachungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/network-monitoring), [Service-Desk-Software](https://www.g2.com/de/categories/service-desk), [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk), [Autonome Endpunktverwaltung (AEM) Software](https://www.g2.com/de/categories/autonomous-endpoint-management-aem)



---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Action1 | Atera | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 38.8% | 58.0% | 62.6% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 58.4% | 32.2% | 33.6% | 
| **Unternehmen** | 2.8% | 9.7% | 3.9% | 

### By Industry

#### Action1

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 10.1%
- **herstellungs-:** 7.8%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 7.2%
- **Primar-/Sekundarbereich:** 5.8%
- **Bildungsmanagement:** 4.1%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.6%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.4%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 3.4%
- **Bau:** 3.3%
- **Computersoftware:** 2.9%
- **Other:** 48.5%

#### Atera

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 29.9%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 12.0%
- **herstellungs-:** 3.5%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 3.4%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.9%
- **Telekommunikation:** 2.9%
- **Beratung:** 2.5%
- **Automotive:** 2.4%
- **Bau:** 2.1%
- **Computersoftware:** 1.9%
- **Other:** 36.5%

#### Datto RMM

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 45.2%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 23.3%
- **Computernetzwerke:** 2.2%
- **herstellungs-:** 2.0%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.0%
- **Finanzdienstleistungen:** 1.8%
- **Beratung:** 1.6%
- **Buchhaltung:** 1.5%
- **Bau:** 1.5%
- **Computersoftware:** 1.2%
- **Other:** 17.7%

---
## Alternatives

### Alternatives to Action1

- [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1096 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3958 reviews)
- [PDQ Connect](https://www.g2.com/de/products/pdq-connect/reviews) — 4.6/5 stars (409 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews)
- [Automox](https://www.g2.com/de/products/automox/reviews) — 4.5/5 stars (289 reviews)
- [Patch My PC](https://www.g2.com/de/products/patch-my-pc/reviews) — 4.8/5 stars (734 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/de/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)

### Alternatives to Atera

- [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3958 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews)
- [SuperOps](https://www.g2.com/de/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews)
- [Kaseya VSA](https://www.g2.com/de/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (324 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1096 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/de/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews)

### Alternatives to Datto RMM

- [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3958 reviews)
- [Pulseway](https://www.g2.com/de/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1096 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/de/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) — 4.5/5 stars (266 reviews)
- [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/de/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) — 4.6/5 stars (420 reviews)

---
## Top Discussions

### Action1

- Title: [What do you like most about Action1 for remote endpoint management, and what could be improved?](https://www.g2.com/de/discussions/what-do-you-like-most-about-action1-for-remote-endpoint-management-and-what-could-be-improved) — 1 comment
  > **Top comment:** "Was mir am meisten auffällt, ist, wie einfach es ist, Remote-Endpunkte zu verwalten, ohne dass eine lokale Infrastruktur oder ein VPN erforderlich ist, und..."
- Title: [Wofür wird Action1 RMM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-action1-rmm-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Danke für die Nachfrage! Action1 bietet umfassende Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Patch-Management-Prozess zu automatisieren. Erstens können Sie..."
- Title: [Asking for patch management](https://www.g2.com/de/discussions/asking-for-patch-management) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hallo Van, danke, dass du dich gemeldet hast. Ich bin hier, um dir zu helfen.  
1. Absolut, mit Action1 kannst du Patch-Richtlinien nach deinen Anforderungen..."

### Atera

- Title: [Ist Atera sicher?](https://www.g2.com/de/discussions/is-atera-safe) — 2 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [Wofür wird Atera verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-atera-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Fernverwaltung von Geräten für Computer. Überwachen, warten, aktualisieren von Servern und Endpunkten wie PC- oder Mac-Laptops für ein einzelnes Unternehmen..."
- Title: [Was ist das beste RMM-Tool?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-rmm-tool) — 1 comment
  > **Top comment:** "Atera"
- Title: [Was ist Atera RMM?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-atera-rmm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Fernüberwachung & Verwaltung  
RMM ist ein Begriff, der Systeme beschreibt, die den Zustand von entfernten Computern überwachen und verwalten können. Atera..."
- Title: [Was ist Atera-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-atera-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Atera ist eine einfache Remote Monitoring & Management-Software, die für MSPs (Managed Service Providers) und IT-Profis entwickelt wurde. Wir kombinieren RMM..."

### Datto RMM

- Title: [Was kann RMM sehen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-can-rmm-see) — 2 comments
  > **Top comment:** "Datto RMM hat Einblick in alles, sobald Sie die Agenten installieren, alles von Computerspezifikationen, Aktivitätsprotokollen bis hin zur Möglichkeit, den..."
- Title: [Wofür wird Datto RMM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-datto-rmm-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Datto wird verwendet, um Computernetzwerke zu verwalten. Es ermöglicht die Kontrolle der Bereitstellung von Betriebssystem-Patches und Anwendungs-Updates. Es..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/action1-vs-atera-vs-datto-rmm)