# 3CX vs Call Center for Skype Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass 3CX in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Score im Vergleich zu Call Center für Skype widerspiegelt. Benutzer schätzen die **intuitive Verwaltung und Konfiguration** der Plattform, die die Kommunikation für Teams vereinfacht.
- **Benutzer sagen** , dass Call Center für Skype einen einzigartigen Vorteil für diejenigen bietet, die bereits mit Skype vertraut sind, und heben die **ausgezeichnete Sprachqualität** und die einfache Verbindung mit anderen hervor. Es könnte jedoch nicht die vielfältigen Bedürfnisse aller Benutzer so effektiv erfüllen wie 3CX.
- **Rezensenten erwähnen** , dass 3CX ein benutzerfreundliches Erlebnis mit unterschiedlichen Versionen für Computer und mobile Geräte bietet, was den Zugriff auf Funktionen unterwegs erleichtert. Im Gegensatz dazu wird Call Center für Skype zwar für seine **schnellen Verbindungsmöglichkeiten** gelobt, bietet jedoch möglicherweise nicht das gleiche Maß an Vielseitigkeit.
- **Laut verifizierten Bewertungen** ist das zentrale Funktionsset von 3CX ein bedeutender Pluspunkt, der es Teams ermöglicht, die Kommunikation nahtlos zu verwalten. Benutzer haben festgestellt, dass diese Zentralisierung die Produktivität steigert, während der Fokus von Call Center für Skype auf interne Kommunikation und Meetings seine breitere Anwendung einschränken könnte.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass Call Center für Skype einen unkomplizierten Einrichtungsprozess hat, den Benutzer als vorteilhaft empfinden. Die allgemeine Einfachheit der Verwaltung und Konfiguration von 3CX wird jedoch häufig als stärkerer Punkt genannt, was es zu einer attraktiveren Option für Unternehmen macht, die nach einer umfassenden Lösung suchen.
- **Benutzer berichten** , dass beide Plattformen qualitativ hochwertigen Support bieten, aber 3CX hat einen leichten Vorteil im Benutzerfeedback hinsichtlich seiner Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft. Dies kann entscheidend für Unternehmen sein, die stark auf ihre Kommunikationstools für den täglichen Betrieb angewiesen sind.



| | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 546 | 14 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (54.9% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (57.1% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Kostenlos 10 Users | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### 3CX

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (44 reviews)
- Zuverlässigkeit (32 reviews)

Cons:
- Komplexe Prozesse (11 reviews)
- Schwierige Konfiguration (10 reviews)

### Call Center for Skype

Pros:
- Hilfreich (1 reviews)


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## Ratings Comparison
| Rating | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.9 (365 reviews) | 8.3 (11 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.0 (373 reviews) | 8.5 (12 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.8 (253 reviews) | 8.9 (6 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.0 (236 reviews) | 8.3 (6 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 7.9 (332 reviews) | 7.9 (12 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.6 (226 reviews) | 7.5 (6 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.4 (365 reviews) | 8.1 (12 reviews) | 

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## Pricing

### 3CX

#### Entry-Level Pricing

Plan: 3CX SMB

Price: Kostenlos 10 Users

Description: Kostenlos für bis zu 10 Benutzer.

Key Features:
- Next-Gen-Telefonsystem
- Bringen Sie Ihren eigenen SIP-Trunk mit
- WFH: Remote-fähige Teams

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/3cx/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Call Center for Skype

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Kontaktzentrum

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | 8.2/10 | 303 |
| **Call Center for Skype** | N/A | N/A |

#### Kanäle

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Stimme** | 9.4 (142 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sozialen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Web-Chat** | 8.6 (94 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile SMS** | 7.3 (71 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Text-to-Speech** | 6.9 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionen

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Session-Routing** | 8.9 (181 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sitzungs-Warteschlangen** | 8.9 (185 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gleichzeitige Anrufe** | 8.9 (184 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachanalyse** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Auto-Dialer** | 8.2 (93 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **IVR** | 9.1 (117 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pop-up des eingehenden Bildschirms** | 8.8 (98 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Persistente Daten** | 8.4 (95 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Kontaktzentrum

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.3 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.0 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 6.9 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 6.9 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Administrative

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Zusammenfassung der Sitzung** | 8.3 (149 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Administrator-Zugriff** | 9.0 (179 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting & Dashboards** | 8.4 (185 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | 9.0 (114 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Agentenplanung und -zuweisung** | 8.3 (103 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Videokonferenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | 9.0/10 | 144 |
| **Call Center for Skype** | N/A | N/A |

#### Tools für die Zusammenarbeit

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Bildschirmfreigabe** | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Darbietungen** | 9.1 (37 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Whiteboarding (Englisch)** | 9.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live Chat** | 9.2 (38 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Heben der Hand** | 8.5 (34 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Meeting-Koordination

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Planung** | 8.4 (71 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufnahme** | 9.1 (67 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berechtigungen für Teilnehmer** | 9.2 (69 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ein-Klick-Beitreten** | 8.9 (41 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Software-Typ

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Mobil** | 9.0 (82 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Browser-Anwendung** | 9.3 (45 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Desktop-Anwendung** | 9.2 (43 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Videokonferenzen

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Callcenter-Infrastruktur (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | 8.7/10 | 54 |
| **Call Center for Skype** | N/A | N/A |

#### Plattform

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Omnichannel (Omnichannel)** | 7.7 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobiler Zugriff** | 8.9 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Warteschlangen-Management** | 9.1 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weiterleitung von Anrufen** | 8.8 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zurückrufen** | 8.9 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **IVR** | 9.2 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Anrufverteilung** | 9.1 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Text-to-Speech** | 6.8 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Personalmanagement

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Anruf-Überwachung** | 9.2 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsbewertung** | 8.7 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Callcenter-Infrastruktur (CCI)

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Administrative

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | 9.1 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting & Dashboards** | 8.5 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Live-Chat

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | 8.5/10 | 57 |
| **Call Center for Skype** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 6.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 7.2 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text-to-Speech** | 7.4 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### die Kommunikation

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Pop-up-Chat** | 9.3 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 9.3 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gezielte E-Mails** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **In-App-Messaging** | 9.3 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Co-Browsing** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Interner Gebrauch

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.9 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Archivierung von Konversationen** | 8.9 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Entwicklung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensdatenbank** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Team-Posteingang** | 8.9 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenprofile** | 9.0 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Cloud-PBX-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | 8.7/10 | 27 |
| **Call Center for Skype** | N/A | N/A |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Management** | 9.7 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kommunikationsmanagement** | 8.9 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Skalierbarkeit** | 9.7 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.3 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile Zugänglichkeit** | 9.6 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Barrierefreiheit** | 9.8 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften** | 8.5 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytik und Berichterstattung** | 7.6 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unterstützung und Zuverlässigkeit** | 8.0 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatischer Telefonanschluss** | 7.0 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | 8.5/10 | 280 |
| **Call Center for Skype** | N/A | N/A |

#### Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **PBX-Systeme, VoIP-Softphone** | 9.3 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Management anrufen** | 9.6 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Netzwerküberwachung** | 8.4 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 9.0 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Virtuelle Telefonanlage** | 9.1 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SIP-Trunking-Dienste** | 9.3 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Grundlegende Kommunikation

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Telefonieren** | 9.5 (193 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videoanrufe** | 8.4 (133 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Instant Messaging** | 8.3 (132 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bildschirmfreigabe** | 8.2 (118 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Telefonkonferenzen** | 8.8 (174 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Desk-to-Desk-Anrufe** | 9.4 (186 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - VoIP-Anbieter

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.7 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 6.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 6.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zugriff

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Software-Kopplung** | 8.4 (117 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Browser-Erweiterung** | 8.5 (154 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Individueller Download** | 8.4 (164 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterte Funktionen

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Musik halten** | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Telefonzentralen** | 9.0 (161 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **VoIP-Nummer** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### UCaaS-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **3CX** | 9.2/10 | 74 |
| **Call Center for Skype** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - UCaaS-Plattformen

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterungen

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Flexibilität bei der Mandantschaft** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natives VoIP** | 9.7 (24 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CCaaS-Option** | 9.0 (22 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Features

| Feature | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Voicemail an E-Mail** | 9.4 (24 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Dateifreigabe** | 8.7 (18 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachkonferenzen** | 9.4 (28 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videokonferenzen** | 8.6 (27 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [UCaaS-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/ucaas-platforms)

**Unique to 3CX (6):** [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat), [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers), [Kontaktcenter-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center), [Videokonferenzsoftware](https://www.g2.com/de/categories/video-conferencing), [Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci), [Cloud-PBX-Plattformen-Software](https://www.g2.com/de/categories/cloud-pbx-platforms)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | 3CX | Call Center for Skype | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 36.2% | 57.1% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 54.9% | 14.3% | 
| **Unternehmen** | 8.9% | 28.6% | 

### By Industry

#### 3CX

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 10.4%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 5.4%
- **Bildungsmanagement:** 5.2%
- **Telekommunikation:** 4.9%
- **Bau:** 4.2%
- **Computersoftware:** 4.0%
- **Finanzdienstleistungen:** 4.0%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 3.8%
- **E-Learning:** 3.5%
- **Versicherung:** 3.1%
- **Other:** 51.5%

#### Call Center for Skype

- **Marketing und Werbung:** 14.3%
- **Schreiben und Redigieren:** 7.1%
- **Großhandel:** 7.1%
- **Einzelhandel:** 7.1%
- **forschung:** 7.1%
- **Drucken:** 7.1%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 7.1%
- **hochschulbildung:** 7.1%
- **Grafikdesign:** 7.1%
- **Hampel:** 7.1%
- **Other:** 21.4%

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## Alternatives

### Alternatives to 3CX

- [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3551 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1546 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/de/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (633 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4161 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1583 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/de/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [Yeastar P-Series PBX System](https://www.g2.com/de/products/yeastar-p-series-pbx-system/reviews) — 4.8/5 stars (81 reviews)
- [Mitel](https://www.g2.com/de/products/mitel/reviews) — 3.8/5 stars (235 reviews)

### Alternatives to Call Center for Skype

- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1546 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/de/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [Ringover](https://www.g2.com/de/products/ringover/reviews) — 4.6/5 stars (487 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/de/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56367 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/de/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [Rocket.Chat](https://www.g2.com/de/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews)
- [Webex Suite](https://www.g2.com/de/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18887 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4161 reviews)

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## Top Discussions

### 3CX

- Title: [Wie integriere ich 3CX in mein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-integrate-3cx-to-my-crm) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Um dies zu tun, gibt es zwei Dinge, die Sie tun müssen:  
1) Stellen Sie sicher, dass Sie entweder den 3CX WebClient oder die 3CX Desktop App verwenden, um..."
- Title: [Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.](https://www.g2.com/de/discussions/25993-getting-stun-setup-for-remote-employees-has-been-a-challenge-during-this-covid-19-pandemic) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Tim,

Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für..."
- Title: [What is 3CX used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-3cx-used-for) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Geschäftskommunikationssystem, das hauptsächlich für VoIP-Telefonsystem verwendet wird"
- Title: [Arabische Unterstützung!?](https://www.g2.com/de/discussions/arabic-support) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ich bin mir nicht sicher, ob sie die arabische Sprache unterstützen, aber die Sprache hat in 3cx Probleme, da sie von rechts nach links geschrieben wird."
- Title: [Teams-Integration](https://www.g2.com/de/discussions/34346-teams-integration) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "www.ring2teams.com/3cx

luke@exceltelecom.co.uk"

### Call Center for Skype

- Title: [Welche Art von Software ist Skype?](https://www.g2.com/de/discussions/what-type-of-software-is-skype) — 1 comment
  > **Top comment:** "calls"
- Title: [Was sind die Funktionen von Skype? Können wir die Kontrolle über Ihr System mit Skype übernehmen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-features-of-skype-can-we-take-the-control-of-your-system-by-using-skype) — 1 comment
  > **Top comment:** "chat"
- Title: [Welche Software wird im Callcenter verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/which-software-is-used-in-call-centre) — 1 comment
  > **Top comment:** "Cisco, Five9, Genesys, 8x8, Orange, NICE and a few more. "

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/3cx-vs-call-center-for-skype)