# 360Dialog vs Wati Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass Wati in Benutzerfreundlichkeit glänzt, wobei viele die intuitive Benutzeroberfläche und die reibungslose Integration mit Tools wie HubSpot loben. Benutzer schätzen, wie einfach es ist, WhatsApp-Konversationen zu verwalten, was es zu einer starken Wahl für Unternehmen macht, die Kundeninteraktionen optimieren möchten.
- **Laut verifizierten Bewertungen** zeichnet sich 360Dialog durch seinen robusten Support und stabile APIs aus, die Benutzer als vorteilhaft für eine schnelle Integration empfinden. Bewerter heben die Fähigkeit der Plattform hervor, Nummern schnell zu integrieren, was es zu einer praktischen Option für Unternehmen macht, die effiziente Kommunikationslösungen benötigen.
- **Benutzer sagen** , dass das Design und die Funktionalität von Wati gut durchdacht sind und fortschrittliche Funktionen wie KI-unterstütztes Vorlagenmanagement und Automatisierung ermöglichen. Dies macht es besonders attraktiv für Unternehmen, die ihre Support- und Verkaufsprozesse durch Automatisierung verbessern möchten.
- **Bewerter erwähnen** , dass 360Dialog zwar eine solide Benutzererfahrung bietet, aber möglicherweise nicht immer spezifische Workflow-Anforderungen so effektiv erfüllt wie Wati. Einige Benutzer haben Herausforderungen bei der Konfiguration festgestellt, die sich auf Unternehmen mit einzigartigen Anforderungen auswirken könnten.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass die Gesamtfunktionalität von Wati durch den organisierten Ansatz zur Verwaltung von Kundenanfragen verbessert wird, was einen erheblichen Vorteil gegenüber der Nutzung des Standard-WhatsApp darstellt. Diese Funktion ist besonders nützlich für Unternehmen, die ein hohes Volumen an Kundeninteraktionen bewältigen.
- **Laut aktuellem Feedback** ist die WhatsApp-Koexistenzfunktion von 360Dialog ein einzigartiges Verkaufsargument, das es Benutzern ermöglicht, sowohl API-Funktionalitäten als auch die WhatsApp Business-App zu nutzen. Diese Flexibilität wird von Benutzern geschätzt, die es schätzen, mehrere Kommunikationsoptionen zur Verfügung zu haben.



| | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 69 | 488 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (75.4% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (76.9% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Beginnend bei €500.00 Pro Monat | Kontaktieren Sie uns | 

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## Top Pros & Cons

### 360Dialog

Pros:
- Kundendienst (1 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)

Cons:
- Ausfallprobleme (2 reviews)
- Schlechter Kundensupport (2 reviews)

### Wati

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (102 reviews)
- Automatisierung (71 reviews)

Cons:
- Teuer (39 reviews)
- Kosten (32 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.6 (33 reviews) | 8.9 (369 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.6 (33 reviews) | 9.2 (380 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.7 (29 reviews) | 8.9 (343 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.0 (14 reviews) | 9.1 (290 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.2 (34 reviews) | 8.5 (361 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.8 (14 reviews) | 9.1 (285 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.0 (34 reviews) | 9.3 (347 reviews) | 

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## Pricing

### 360Dialog

#### Entry-Level Pricing

Plan: WhatsApp Newsletter Marketing Automation

Price: Beginnend bei €500.00 Pro Monat

Description: 360dialog bietet eine leistungsstarke Marketing-Automatisierung, die für WhatsApp-Anwendungsfälle rund um Massen-Nachrichten angepasst ist.

Key Features:
- Zugang zur WhatsApp Business API, erhöhter Servicelevel
- Kostenlose WhatsApp-Posteingangslösung enthalten

[Browse all 7 editions](https://www.g2.com/de/products/360dialog/pricing)

#### Free Trial

No

### Wati

#### Entry-Level Pricing

Plan: Growth

Price: Kontaktieren Sie uns

Description: Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.

Key Features:
- 5 Agenten
- 1.000 kostenlose Gespräche pro Monat
- Gemeinsamer Team-Posteingang

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/wati/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Konversationelles Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | 8.9/10 | 19 |
| **Wati** | N/A | N/A |

#### Messenger

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Sequenzierung** | 9.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ai** | 7.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live Chat** | 9.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassungs-Schnittstelle** | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kanäle

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Social Media** | 9.8 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Website** | 9.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textnachricht (SMS)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachassistenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Andere** | 9.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kunden

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Zielgruppenadressierung** | 8.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Profile** | 8.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytics** | 8.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Sammeln** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatz-Konvertierung** | 8.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Konversationelles Marketing

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kundenkommunikationsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Wati** | 8.5/10 | 182 |

#### Kanäle

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Multi-Channel-Abdeckung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Lauthören** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Physische Medien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Design

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Entwicklung von Kommunikationsstrategien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (156 reviews) | 
| **Inhalte erstellen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (152 reviews) | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (166 reviews) | 
| **Eingehende Identifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (153 reviews) | 
| **Einhaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (153 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

### Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | 8.2/10 | 22 |
| **Wati** | 8.6/10 | 158 |

#### Funktionalität

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Einfache Integration** | 8.7 (18 reviews) | 8.8 (137 reviews) | 
| **Geschwindigkeit des API-Aufrufs** | 9.1 (16 reviews) | 8.6 (118 reviews) | 
| **Kommunikations-Varietäten** | 7.0 (11 reviews) | 8.6 (116 reviews) | 

#### Unterstützen

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Dokumentation** | 8.1 (14 reviews) | 8.6 (118 reviews) | 
| **Community-Unterstützung** | 7.6 (11 reviews) | 8.4 (114 reviews) | 
| **Professionelle Unterstützung** | 8.4 (16 reviews) | 8.7 (131 reviews) | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Wati** | 8.5/10 | 194 |

#### Antworten

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (176 reviews) | 
| **Steuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (169 reviews) | 
| **Weg zum Menschen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (166 reviews) | 
| **Menüleisten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (159 reviews) | 
| **Tropf-Sequenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (156 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (164 reviews) | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (146 reviews) | 
| **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (160 reviews) | 
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (163 reviews) | 
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Rollenbasierter Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (152 reviews) | 
| **Sammlung von Informationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (152 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (98 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

### Konversationelle Unterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Wati** | 8.3/10 | 61 |

#### Konversations-Plattform

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (49 reviews) | 
| **Omnichannel (Omnichannel)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (43 reviews) | 
| **Kontextuelles Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (46 reviews) | 
| **Proaktives Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (52 reviews) | 

#### Unterstützen Sie die Automatisierung

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Intelligentes Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (43 reviews) | 
| **Nahtlose Eskalation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (47 reviews) | 
| **Abschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (38 reviews) | 
| **Self-Service-Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (46 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Proaktive Benachrichtigung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Wati** | 8.4/10 | 81 |

#### Messaging-Kanäle

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **SMS-Nachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (44 reviews) | 
| **E-Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Sprachnachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (46 reviews) | 
| **Zwei-Wege-Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (68 reviews) | 

#### Verwaltung

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (67 reviews) | 
| **Ausgelöste Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (64 reviews) | 
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (60 reviews) | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (67 reviews) | 

### Sozialer Kundenservice

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Wati** | 8.3/10 | 70 |

#### Generative KI

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Prozess

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Erwähnt** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (55 reviews) | 
| **Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (58 reviews) | 
| **Macros** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (54 reviews) | 

#### Kanäle

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **E-Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Sozialen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (56 reviews) | 
| **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (60 reviews) | 
| **Telefon** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (50 reviews) | 
| **Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (51 reviews) | 

#### Einblick

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (49 reviews) | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Besucheraktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Helpdesk** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

### WhatsApp-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | 9.6/10 | 7 |
| **Wati** | 9.1/10 | 107 |

#### WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Transaktionsnachrichten** | 9.7 (6 reviews) | 9.2 (92 reviews) | 
| **Massen-WhatsApp-Nachrichten** | 9.2 (6 reviews) | 9.4 (99 reviews) | 
| **Konversationelle Nachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (90 reviews) | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (87 reviews) | 
| **Werbebotschaften** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (86 reviews) | 
| **Automatische Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (94 reviews) | 

#### WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing

| Feature | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (85 reviews) | 
| **API-Integration** | 9.8 (7 reviews) | 9.2 (86 reviews) | 
| **WhatsApp-Handel** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (79 reviews) | 
| **Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (81 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [WhatsApp-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/whatsapp-marketing), [Kommunikationsplattform als Dienst (cPaaS) Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas)

**Unique to 360Dialog (1):** [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing)

**Unique to Wati (5):** [Kundenkommunikationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-communications-management), [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots), [Soziale Kundenservice-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service), [Proaktive Benachrichtigungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/proactive-notification), [Konversationsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | 360Dialog | Wati | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 75.4% | 76.9% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 23.0% | 21.5% | 
| **Unternehmen** | 1.6% | 1.6% | 

### By Industry

#### 360Dialog

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 35.7%
- **Computersoftware:** 9.5%
- **Automotive:** 7.1%
- **Marketing und Werbung:** 4.8%
- **Bau:** 4.8%
- **Fluggesellschaften/Luftfahrt:** 2.4%
- **Banking:** 2.4%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 2.4%
- **Elektro-/Elektronikfertigung:** 2.4%
- **Unterhaltung:** 2.4%
- **Other:** 26.2%

#### Wati

- **Bildungsmanagement:** 10.4%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 7.2%
- **Einzelhandel:** 6.3%
- **Marketing und Werbung:** 6.0%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 5.8%
- **Computersoftware:** 4.6%
- **Automotive:** 3.0%
- **Buchhaltung:** 2.5%
- **Bekleidung & Mode:** 2.5%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 2.5%
- **Other:** 49.1%

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## Alternatives

### Alternatives to 360Dialog

- [Twilio](https://www.g2.com/de/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (523 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/de/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/de/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4094 reviews)
- [Rocket.Chat](https://www.g2.com/de/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3867 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14808 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (499 reviews)
- [respond.io](https://www.g2.com/de/products/respond-io/reviews) — 4.8/5 stars (497 reviews)
- [CleverTap](https://www.g2.com/de/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (664 reviews)

### Alternatives to Wati

- [Gallabox](https://www.g2.com/de/products/gallabox/reviews) — 4.6/5 stars (169 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/de/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (523 reviews)
- [respond.io](https://www.g2.com/de/products/respond-io/reviews) — 4.8/5 stars (497 reviews)
- [Interakt](https://www.g2.com/de/products/haptik-interakt/reviews) — 4.5/5 stars (67 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (499 reviews)
- [Trengo](https://www.g2.com/de/products/trengo/reviews) — 4.3/5 stars (246 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3867 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/de/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6979 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews)

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## Top Discussions

### 360Dialog

No discussions available for this product.

### Wati

- Title: [What is WATI used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-wati-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "Wati ist eine WhatsApp-API-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, über WhatsApp mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre..."
- Title: [Kann ich meinem Kunden ein benutzerdefiniertes PDF per Vorlage senden, indem ich einen benutzerdefinierten Link bereitstelle?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-send-custom-pdf-by-template-by-providing-custom-link-tomy-customer) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Hallo Aiman, Ja. Es ist möglich, für jede Nachricht ein anderes PDF zu senden. Sie müssen eine öffentliche URL des PDFs übergeben, und WATI wird das PDF..."
- Title: [Wie kann man Bilder als Schaltflächenoption einfügen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-to-include-pictures-as-a-button-option) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Bilder können nicht als Schaltflächen hinzugefügt werden.  
Sie können jedoch Nachrichten mit Bildern und regulären Textschaltflächen haben."
- Title: [Was ist der beste Weg, um mit WATI Leads zu generieren? Können Sie bitte verschiedene Fallstudien bereitstellen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-way-to-generate-leads-with-wati-can-you-please-provide-various-case-study) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Kommentar vom Benutzer gelöscht."
- Title: [Wie antworte ich auf eine Nachricht von einem Kunden, indem ich die vom Kunden gesendete Nachricht zitiere?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-reply-a-messaje-from-a-customer-quoting-the-message-sent-by-the-client) — 1 comment
  > **Top comment:** "Im Moment unterstützt die WhatsApp-API dies nicht.

Wir arbeiten jedoch an einer Vereinbarung innerhalb von WATI, die es Ihnen ermöglichen wird, die..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/360dialog-vs-wati)