# 360Dialog, Gupshup vs Infobip Comparison

| | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 64 | 66 | 58 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (73.2% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (44.6% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (41.1% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Beginnend bei €500.00 Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | Bezahlen Sie nach Bedarf 1 Users | 

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## Top Pros & Cons

### 360Dialog

Pros:
- Kundendienst (1 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)

Cons:
- Ausfallprobleme (2 reviews)
- Schlechter Kundensupport (2 reviews)

### Gupshup

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (26 reviews)
- Kundendienst (23 reviews)

Cons:
- Dashboard-Probleme (5 reviews)
- Schlechter Kundensupport (4 reviews)

### Infobip

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (3 reviews)
- Einfache Integrationen (3 reviews)

Cons:
- Schlechter Kundensupport (3 reviews)
- Verzögerungen (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.6 (30 reviews) | 8.9 (58 reviews) | 9.1 (40 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.7 (30 reviews) | 8.8 (59 reviews) | 8.9 (41 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.7 (26 reviews) | 8.8 (41 reviews) | 8.7 (25 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.0 (14 reviews) | 8.1 (22 reviews) | 9.0 (24 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.1 (31 reviews) | 8.4 (58 reviews) | 8.3 (44 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.8 (14 reviews) | 8.7 (22 reviews) | 8.6 (25 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.9 (31 reviews) | 8.8 (56 reviews) | 8.6 (41 reviews) | 

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## Pricing

### 360Dialog

#### Entry-Level Pricing

Plan: WhatsApp Newsletter Marketing Automation

Price: Beginnend bei €500.00 Pro Monat

Description: 360dialog bietet eine leistungsstarke Marketing-Automatisierung, die für WhatsApp-Anwendungsfälle rund um Massen-Nachrichten angepasst ist.

Key Features:
- Zugang zur WhatsApp Business API, erhöhter Servicelevel
- Kostenlose WhatsApp-Posteingangslösung enthalten

[Browse all 7 editions](https://www.g2.com/de/products/360dialog/pricing)

#### Free Trial

No

### Gupshup

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Infobip

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pay as you go

Price: Bezahlen Sie nach Bedarf 1 Users

Key Features:
- Ab $0 kostenloser Test, dann nutzungsabhängige Bezahlung.

[Learn more about Infobip](https://www.g2.com/de/products/infobip/reviews)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Transaktions-E-Mail

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Gupshup** | N/A | N/A |
| **Infobip** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Erstellung von Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verfügbarkeit von voreingestellten Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Abmeldung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Detaillierte Serverprotokolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integrationen

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Webhooks** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API für die Ereignisverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API zum Senden von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Spamfilter-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Tracking-Domain** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrere Domänen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dedizierte IP-Adresse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung der Absenderreputation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nachverfolgung und Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Skalierbarkeit für Unternehmen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationelles Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | 8.9/10 | 17 |
| **Gupshup** | 7.7/10 | 25 |
| **Infobip** | N/A | N/A |

#### Messenger

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Sequenzierung** | 9.7 (6 reviews) | 8.8 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ai** | 7.9 (8 reviews) | 7.1 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live Chat** | 9.8 (8 reviews) | 7.6 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassungs-Schnittstelle** | 8.3 (6 reviews) | 7.9 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kanäle

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Social Media** | 9.8 (8 reviews) | 7.3 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Website** | 9.0 (7 reviews) | 7.3 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textnachricht (SMS)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachassistenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Andere** | 9.2 (10 reviews) | 7.2 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kunden

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Zielgruppenadressierung** | 8.9 (6 reviews) | 8.1 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Profile** | 8.7 (5 reviews) | 7.7 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytics** | 8.3 (5 reviews) | 7.8 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Sammeln** | 9.4 (6 reviews) | 7.6 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatz-Konvertierung** | 8.3 (5 reviews) | 7.5 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Konversationelles Marketing

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | 8.1/10 | 21 |
| **Gupshup** | N/A | N/A |
| **Infobip** | 9.0/10 | 38 |

#### Funktionalität

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Einfache Integration** | 8.7 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (24 reviews) | 
| **Geschwindigkeit des API-Aufrufs** | 9.0 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (24 reviews) | 
| **Kommunikations-Varietäten** | 7.0 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (27 reviews) | 

#### Unterstützen

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Dokumentation** | 8.1 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (30 reviews) | 
| **Community-Unterstützung** | 7.6 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (21 reviews) | 
| **Professionelle Unterstützung** | 8.4 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (32 reviews) | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Gupshup** | N/A | N/A |
| **Infobip** | N/A | N/A |

#### Antworten

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Steuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weg zum Menschen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Menüleisten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tropf-Sequenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rollenbasierter Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sammlung von Informationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationelle Unterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Gupshup** | 8.3/10 | 15 |
| **Infobip** | N/A | N/A |

#### Konversations-Plattform

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Omnichannel (Omnichannel)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontextuelles Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktives Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Unterstützen Sie die Automatisierung

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Intelligentes Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nahtlose Eskalation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Abschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Self-Service-Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Bot-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Gupshup** | 7.7/10 | 14 |
| **Infobip** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Bot-Plattformen

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### WhatsApp-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | 9.5/10 | 6 |
| **Gupshup** | 9.3/10 | 17 |
| **Infobip** | N/A | N/A |

#### WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Transaktionsnachrichten** | 9.7 (5 reviews) | 9.4 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Massen-WhatsApp-Nachrichten** | 9.0 (5 reviews) | 9.6 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konversationelle Nachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Werbebotschaften** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Integration** | 9.7 (6 reviews) | 9.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **WhatsApp-Handel** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### RCS Business Messaging

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **360Dialog** | N/A | N/A |
| **Gupshup** | N/A | N/A |
| **Infobip** | N/A | N/A |

#### Messaging - RCS Business Messaging

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reiche Medien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interaktive Nachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Markenvorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konversationelles RCS** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Transaktionales RCS** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Werbe-RCS** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Verifizierter Absender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verschlüsselung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Lesebestätigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SMS-Backup** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI - RCS Business Messaging

| Feature | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **KI** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [WhatsApp-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/whatsapp-marketing)

**Unique to 360Dialog (2):** [Kommunikationsplattform als Dienst (cPaaS) Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas), [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing)

**Unique to Gupshup (3):** [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing), [Bot-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/bot-platforms), [Konversationsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support)

**Unique to Infobip (4):** [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots), [RCS Business Messaging Software](https://www.g2.com/de/categories/rcs-business-messaging), [Kommunikationsplattform als Dienst (cPaaS) Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas), [Transaktions-E-Mail-Software](https://www.g2.com/de/categories/transactional-email)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | 360Dialog | Gupshup | Infobip | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 73.2% | 24.6% | 37.5% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 25.0% | 44.6% | 41.1% | 
| **Unternehmen** | 1.8% | 30.8% | 21.4% | 

### By Industry

#### 360Dialog

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 38.5%
- **Computersoftware:** 10.3%
- **Automotive:** 7.7%
- **Bau:** 5.1%
- **Fluggesellschaften/Luftfahrt:** 2.6%
- **Banking:** 2.6%
- **Unterhaltung:** 2.6%
- **Landwirtschaft:** 2.6%
- **Lebensmittelproduktion:** 2.6%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.6%
- **Other:** 23.1%

#### Gupshup

- **Finanzdienstleistungen:** 7.7%
- **Automotive:** 7.7%
- **Computersoftware:** 7.7%
- **Marketing und Werbung:** 6.2%
- **Versicherung:** 6.2%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 4.6%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 4.6%
- **Konsumgüter:** 4.6%
- **Bildungsmanagement:** 4.6%
- **Bekleidung & Mode:** 3.1%
- **Other:** 43.1%

#### Infobip

- **Finanzdienstleistungen:** 14.3%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 12.5%
- **Banking:** 10.7%
- **Automotive:** 7.1%
- **Einzelhandel:** 5.4%
- **Internet:** 3.6%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 3.6%
- **Unterhaltungselektronik:** 3.6%
- **Gewerbeimmobilien:** 3.6%
- **Marketing und Werbung:** 3.6%
- **Other:** 32.1%

---
## Alternatives

### Alternatives to 360Dialog

- [Twilio](https://www.g2.com/de/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/de/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (482 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/de/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/de/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [Rocket.Chat](https://www.g2.com/de/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14758 reviews)
- [CleverTap](https://www.g2.com/de/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (654 reviews)
- [respond.io](https://www.g2.com/de/products/respond-io/reviews) — 4.8/5 stars (492 reviews)

### Alternatives to Gupshup

- [Wati](https://www.g2.com/de/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (482 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/de/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/de/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1477 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)
- [Netcore Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/de/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews) — 4.5/5 stars (567 reviews)

### Alternatives to Infobip

- [Plivo](https://www.g2.com/de/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/de/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews)
- [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/de/products/vonage-communications-apis/reviews) — 4.2/5 stars (404 reviews)
- [Wati](https://www.g2.com/de/products/wati/reviews) — 4.6/5 stars (482 reviews)
- [Bird](https://www.g2.com/de/products/messagebird-bird/reviews) — 3.9/5 stars (73 reviews)
- [Sinch](https://www.g2.com/de/products/sinch/reviews) — 3.8/5 stars (34 reviews)
- [Bandwidth](https://www.g2.com/de/products/bandwidth-bandwidth/reviews) — 4.4/5 stars (504 reviews)
- [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/de/products/telnyx-cpaas/reviews) — 4.7/5 stars (525 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/de/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews)

---
## Top Discussions

### 360Dialog

No discussions available for this product.

### Gupshup

- Title: [Ist Gupshup gut?](https://www.g2.com/de/discussions/is-gupshup-good) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "ja, Gesamterfahrung ist zufriedenstellend."

### Infobip

- Title: [Ist es möglich, Unterstützung bei der Erstellung eines virtuellen Assistenten für meine Kunden zu erhalten?](https://www.g2.com/de/discussions/38786-is-it-possible-go-get-support-for-creating-a-virtual-assistant-for-my-clients) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hallo, danke für die Anfrage! Ja, die Erstellung eines virtuellen Assistenten ist mit unseren Lösungen möglich. Wenn Sie weitere Details dazu wünschen, wie..."
- Title: [How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?](https://www.g2.com/de/discussions/30361-how-we-can-simplify-the-time-and-process-to-implement-whatsapp-for-business) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hallo, Mauricio! Unsere Experten stehen jedem Kunden zur Verfügung, wenn es darum geht, eine einfache und nahtlose Integration unserer Lösungen,..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/360dialog-vs-gupshup-vs-infobip)