Beste Benutzerforschungswerkzeuge - Seite 6
Benutzforschungssoftware, auch bekannt als User Experience (UX) Testsoftware, ermöglicht es Organisationen, ihre Nutzer besser zu verstehen. Sie liefert Einblicke, indem sie analysiert, was Nutzer denken, fühlen, sagen und tun an verschiedenen Berührungspunkten im Produktentwicklungszyklus oder der Kundenreise.
Diese Plattformen bieten eine Reihe von UX-Forschungsmethoden, um den Forschungsprozess zu optimieren und herauszufinden, wie und warum Nutzer sich verhalten, Entscheidungen treffen und mit einem Produkt interagieren. Benutzforschungstools können Funktionen bieten, um Teilnehmer für Studien zu rekrutieren, bestehende Kundenlisten zu importieren oder ein internes, bereits bestehendes Panel von Nutzern und idealen Kunden zu haben.
Benutzforschungstools nutzen Benutzforschungsmethoden wie Umfragen, Fokusgruppen, Tagebuchstudien, Interviews und verschiedene Usability-Testing-Techniken (Kartensortierung, A/B-Tests usw.), um Organisationen mit umsetzbaren qualitativen und quantitativen Daten darüber zu versorgen, wie Nutzer mit ihrem Produkt oder ihren Website-Erfahrungen interagieren und diese erleben. Diese Daten können genutzt werden, um Innovationen voranzutreiben, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, Botschaften zu verfeinern und Benutzererfahrungen zu schaffen, die intuitiv, effizient und ansprechend sind.
Diese Tools werden von UX-Teams, Forschungsteams, Entwicklern, Produktmanagern und Marketingteams genutzt. UX-Teams und Produktdesigner nutzen Einblicke, um intuitive Schnittstellen zu schaffen, während Entwickler die technische Machbarkeit sicherstellen und die Produktleistung optimieren. Marketingteams nutzen Benutzforschungstools, um Botschaften während der gesamten Kundenreise zu testen und zu verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Produktmanager nutzen Benutzforschungstools, um die Priorisierung von Funktionen zu leiten und die Entwicklung mit den Bedürfnissen der Nutzer in Einklang zu bringen. Durch die Integration von Forschung in den gesamten Produktlebenszyklus schaffen Teams nutzerzentrierte Lösungen, die das Kundenengagement und die Kundenbindung verbessern.
Benutzforschungssoftware integriert sich oft mit oder teilt Funktionen von Enterprise Feedback Management Software, um Kundeninformationen zu sammeln und zu analysieren. Darüber hinaus können diese Tools mit Umfragesoftware, Verbrauchervideo-Feedback-Software und Mobile-Marketing-Software integriert werden, um mit Nutzern und Besuchern zu interagieren. Die aus der Benutzforschung gewonnenen Informationen können in Benutzforschungs-Repositories-Software gespeichert werden.
Um in die Kategorie Benutzforschung aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Qualitative und quantitative Forschungskapazitäten bieten Zwei oder mehr UX-Forschungsmethoden anbieten, wie Prototypentests, Konzepttests, Usability-Tests (zum Beispiel A/B-Tests, Kartensortierung, Baumtests usw.) oder Benutzertests (zum Beispiel Fokusgruppen, Umfragen, Interviews, Tagebuchstudien usw.) Die Rekrutierung von Teilnehmern und die Sammlung von Feedback erleichtern, um Einblicke in das Nutzerverhalten, Feedback und die Entscheidungsfindung zu gewinnen Funktionen bieten oder sich mit Tools integrieren, die helfen, einzelne Interviews und Antworten für die Analyse zu taggen, zu sortieren und zu teilen, um Organisationen zu ermöglichen, die richtigen Optimierungsentscheidungen zu treffenVorgestellte Benutzerforschungswerkzeuge auf einen Blick
G2 ist stolz darauf, unvoreingenommene Bewertungen über userzufriedenheit in unseren Bewertungen und Berichten zu zeigen. Wir erlauben keine bezahlten Platzierungen in unseren Bewertungen, Rankings oder Berichten. Erfahren Sie mehr über unsere Bewertungsmethoden.
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Stomio ist eine SaaS-Plattform für Produktteams, um ihre Beta-Testphase während der Produktentwicklung zu verlassen.
- 100% Unternehmen
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Cambri ist ein globales Res-Tech-Wachstumsunternehmen, das 2018 gegründet wurde, mit Hauptsitzen in Helsinki und Stockholm und Büros in ganz Europa. Cambri bietet Teams einen agilen Ansatz zur Produkt
- 50% Unternehmen mittlerer Größe
- 25% Kleinunternehmen
28 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Crowd ist ein KI-gestütztes 360-Kundenintelligenz-Hub, das all Ihre Kundendaten – von Heatmaps über Nutzeranalysen bis hin zu Forschungsstudien und Feedback-Widgets – in umsetzbare Erkenntnisse in Min
- 100% Kleinunternehmen
64 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
GetWhy hilft Unternehmen, ein tiefes Kundenverständnis in großem Maßstab zu erlangen. Unsere KI-Forschungsplattform führt innerhalb von Stunden Dutzende von Kundeninterviews durch, moderiert Gespräche
- 50% Unternehmen
- 25% Kleinunternehmen
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Kantar Marketplace ist eine automatisierte Marktforschungsplattform, die für Insights-Profis, Vermarkter und Agenturen entwickelt wurde, die schneller testen, lernen und handeln möchten. Die Plattfor
- 50% Unternehmen mittlerer Größe
- 33% Unternehmen
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
methinks.io-Benutzertests bieten persönliche Interviews in einer mobilen App. Qualifizierte Tester, Umfragen, Live-Video-Interviews, Archive, Bezahlung, alles in einer App.
- 75% Kleinunternehmen
- 25% Unternehmen mittlerer Größe
173 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Peekage ist eine KI-gestützte Verbraucher-Testplattform, die Marken dabei hilft, Produktinnovationen und -renovierungen durch echte Verbraucher-Einblicke zu optimieren. Marken nutzen Peekage, um neue
- 40% Unternehmen
- 40% Kleinunternehmen
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Pixiebob ist eine Plattform, die Marktforschungsprofis ermöglicht, qualitative Insights-Communities in einer einfachen und angenehmen Umgebung durchzuführen. Pixiebob glänzt, indem es bestrebt ist, di
- Marktforschung
- 73% Kleinunternehmen
- 20% Unternehmen mittlerer Größe
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Qualitative macht es super einfach, Teilnehmer zu rekrutieren, Interviews / Fokusgruppen durchzuführen und qualitative Forschung zu analysieren. Wir können Teilnehmer für Sie rekrutieren, oder Sie kön
- 67% Kleinunternehmen
- 22% Unternehmen mittlerer Größe
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
QualSights ist ein Unternehmen der nächsten Generation für Einblicke, das disruptive Technologie entwickelt, die es Marken ermöglicht, menschliches Verhalten mit unübertroffener Präzision und Tiefe zu
- 63% Unternehmen
- 38% Kleinunternehmen
2,739 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Entdecken Sie Erkenntnisse 10-mal schneller mit KI-gestützten Benutzer-Testwerkzeugen für jede Phase des Produktentwicklungsprozesses. Sondar.Ai ist eine Plattform für Fernbenutzerforschung, auf der
- 83% Kleinunternehmen
- 17% Unternehmen
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Strella ist eine End-to-End-Kundenforschungsplattform, die KI nutzt, um menschliche Einblicke 10-mal schneller zu liefern, sodass Teams klügere Entscheidungen in Stunden statt Wochen treffen können. K
- 75% Unternehmen mittlerer Größe
- 25% Kleinunternehmen
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Toluna Start ist eine End-to-End-Verbraucherintelligenzplattform mit einem einzigen Login. Führen Sie quantitative und qualitative Forschung durch – entweder über Self-Service-Lösungen oder durch maßg
- 47% Kleinunternehmen
- 44% Unternehmen mittlerer Größe
6,100 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
UserBob ist der günstigste Remote-Benutzertestdienst. UserBob rekrutiert Benutzer, um Ihre App oder Website auszuprobieren und eine Bildschirmaufnahme ihrer Erfahrung zu machen. Das Ansehen dieser Vid
- 100% Kleinunternehmen
14 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Das A-geführte Nutzerforschungs- und Interviewplattform. Wir helfen Produkt- und UX-Teams, schnelleres Kundenfeedback zu Designs und neuen Konzepten in jeder Sprache zu erhalten und bessere Produkte m
- 40% Unternehmen
- 40% Unternehmen mittlerer Größe
51 Twitter-Follower
