# Beste Reiseveranstalter-Software für kleine Unternehmen *By [Neya Kumaresan](https://research.g2.com/insights/author/neya-kumaresan)* Produkte, die in die allgemeine Kategorie Reiseveranstalter eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Lösungen für kleine Unternehmen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Produkt für kleine Unternehmen Reiseveranstalter zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Produkt für kleine Unternehmen Reiseveranstalter zu finden. Um für die Aufnahme in die Kategorie Reiseveranstalter-Software in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Produkt für kleine Unternehmen Reiseveranstalter-Software mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem kleinen Unternehmen erhalten haben. ## How Many Reiseveranstalter-Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 182 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.35/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 7 - **Buyer Segments**: Kleinunternehmen 45% │ Unternehmen mittlerer Größe 45% │ Unternehmen 9% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. - **Top Trending Product**: TRYTN (+0.99%) - Among all products in this category, TRYTN recorded the largest rating increase compared to last month *Last updated: June 01, 2026* ## How Does G2 Rank Reiseveranstalter-Software Products? **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 700+ Authentische Bewertungen - 182+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. --- **Sponsored** ### Ezus Ezus ist eine umfassende Softwarelösung, die speziell für Reiseprofis entwickelt wurde, einschließlich Reisebüros, Destination Management Companies (DMCs) und Reiseveranstalter. Diese All-in-One-Plattform deckt verschiedene Aspekte der Reiseproduktion, des Verkaufs und der Abläufe ab und ist somit ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, die ihre Prozesse optimieren und den Kundenservice verbessern möchten. Die Produktions- und Anpassungsfunktionen der Software stechen als besonders vorteilhaft für die Benutzer hervor. Ezus beinhaltet einen intuitiven Reiseplaner, der es Reiseprofis ermöglicht, mühelos detaillierte Reiseprogramme zu erstellen. Dies wird durch ein umfassendes Reiseangebotssystem ergänzt, das eine genaue Preisgestaltung für Kunden sicherstellt. Benutzer können die Erstellung von maßgeschneiderten Dokumenten aus ihren eigenen Vorlagen in Formaten wie PowerPoint, Word, Excel und PDF automatisieren, was nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch die Konsistenz in der Kommunikation gewährleistet. Darüber hinaus bietet Ezus einen Katalog zur Verwaltung von Produkten, Lieferanten und Paketen sowie die Möglichkeit, Daten einfach zu importieren und über APIs zu synchronisieren, sodass Reiseprofis eine organisierte und aktuelle Datenbank pflegen können. Neben seinen Produktionsfähigkeiten glänzt Ezus im Verkauf und Kundenmanagement. Das integrierte Customer Relationship Management (CRM)-System organisiert Kundeninformationen und verfolgt Reisende über mehrere Projekte hinweg. Jede Reise hat einen eigenen Kundenbereich, der es Reisenden ermöglicht, nahtlos auf Reisedetails, Dokumente und sichere Zahlungsoptionen zuzugreifen. Dieser benutzerfreundliche Ansatz verbessert nicht nur das Kundenerlebnis, sondern vereinfacht auch den Zahlungsprozess, was es Reiseprofis erleichtert, finanzielle Transaktionen effektiv zu verwalten. Ezus bietet auch robuste Werkzeuge für den Betrieb und die Finanzkontrolle. Die Plattform zentralisiert die Kommunikation mit Lieferanten durch die Synchronisation von Postfächern und bietet erweiterte Rechnungsfunktionen mit detaillierter Nachverfolgung. Benutzer können Finanzberichte erstellen, die Prognosen mit der tatsächlichen Leistung vergleichen, was bei der Überwachung der Rentabilität und der fundierten Geschäftsentscheidungen hilft. Die Software unterstützt Multi-Währung, Multi-Branding und Multi-Sprach-Funktionalitäten, um den unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden und die betriebliche Flexibilität zu erhöhen. Kundensupport ist für Ezus eine wichtige Priorität, das personalisierte Onboarding mit engagierten Experten bietet, um bei der Einrichtung und Anleitung zu helfen. Benutzer können auf die Ezus Academy für Tutorials und Webinare zugreifen, um sicherzustellen, dass sie das Potenzial der Software maximieren. Tägliche Unterstützung durch Echtzeit-Chat und ein umfassendes Hilfezentrum sowie laufende Nachverfolgungen unterstreichen das Engagement von Ezus, Reiseprofis bei ihrem Erfolg zu unterstützen. Diese Kombination aus Funktionen und Support macht Ezus zu einem wertvollen Asset für jedes Reiseunternehmen, das seine betriebliche Effizienz und Kundenzufriedenheit steigern möchte. 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[Xola](https://www.g2.com/de/products/xola/reviews) Xola ist die einzige einheitliche Buchungs-, Verkaufs- und Marketingplattform für Reiseveranstalter und Attraktionen. Verwalten Sie Buchungen überall (online, telefonisch, persönlich oder über einen Wiederverkäufer) mit Echtzeit-Verfügbarkeit. Verkaufen Sie über Ihre eigene Website und die größten Marktplätze der Welt mit nur wenigen Klicks. Steigern Sie den Online-Umsatz mit unseren leistungsstarken Funktionen zur Wiedervermarktung abgebrochener Buchungen und verfolgen Sie Ihren Marketingerfolg in Google Analytics. Als Gewinner des Capterra Ease of Use Awards wachsen und führen Sie Ihr Geschäft mit einer Buchungsplattform, die speziell für Unternehmen wie Ihres entwickelt wurde. Kreditkartensätze ab 1,99% + 30 Cent. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 68 **How Do G2 Users Rate Xola?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Einfache Bedienung:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Verwaltung:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Support-Qualität:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind Xola?** - **Verkäufer:** [Xola](https://www.g2.com/de/sellers/xola) - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** San Francisco, CA - **Twitter:** @Xola (3,901 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2683388/ (66 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** CEO, General Manager - **Top Industries:** Unterhaltung, Freizeit, Reisen & Tourismus - **Company Size:** 74% Kleinunternehmen, 24% Unternehmen mittlerer Größe ### 2. [Peek Pro](https://www.g2.com/de/products/peek-pro/reviews) Peek Pro bietet erstklassige Online-Buchung, Point-of-Sale und Hunderte von Automatisierungstools wie Bestandsverwaltung, dynamische Preisgestaltung, Verzichtserklärungen und Marketinganalysen. Tausende von Reiseveranstaltern haben mit dieser umfassenden Technologie ihre Einnahmen gesteigert und Abläufe automatisiert. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 76 **How Do G2 Users Rate Peek Pro?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Einfache Bedienung:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Verwaltung:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Support-Qualität:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind Peek Pro?** - **Verkäufer:** [Peek Travel](https://www.g2.com/de/sellers/peek-travel) - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** San Francisco, CA - **Twitter:** @peek (5,963 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2468911/ (274 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Eigentümer - **Top Industries:** Freizeit, Reisen & Tourismus, Freizeiteinrichtungen und -dienste - **Company Size:** 90% Kleinunternehmen, 10% Unternehmen mittlerer Größe ### 3. [FareHarbor](https://www.g2.com/de/products/fareharbor/reviews) Leistungsstarke Buchungssoftware, die Tour-, Aktivitäts- und Mietunternehmen dabei unterstützt, ihre Online-Reservierungen zu verwalten und zu erweitern. Über Reservierungen hinaus ist FareHarbor eine vollständige Geschäftsverwaltungsplattform für Tour- und Aktivitätsunternehmen. Von einem benutzerfreundlichen Dashboard aus können Sie alles von der Bestandsverwaltung bis zu den Mitarbeiterplänen erledigen. Hunderte von flexiblen Funktionen, erweiterte Berichterstattung und ein freundliches 24/7-Support-Team machen FareHarbor zur perfekten Lösung für jedes Unternehmen. Kunden erhalten außerdem Dienstleistungen zur Website-Optimierung, Zugang zu Hunderten von Partnern von TripAdvisor bis zu lokalen Hotels und personalisierte Beratung, um ein jährliches Wachstum zu fördern. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 35 **How Do G2 Users Rate FareHarbor?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Einfache Bedienung:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Verwaltung:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Support-Qualität:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind FareHarbor?** - **Verkäufer:** [FareHarbor Holdings](https://www.g2.com/de/sellers/fareharbor-holdings) - **Gründungsjahr:** 2013 - **Hauptsitz:** Amsterdam, North Holland - **Twitter:** @FareHarbor (3,669 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2957445/ (982 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Freizeit, Reisen & Tourismus - **Company Size:** 85% Kleinunternehmen, 13% Unternehmen mittlerer Größe ### 4. [Safari Portal](https://www.g2.com/de/products/safari-portal/reviews) Safari Portal ist eine benutzerfreundliche, preisgekrönte Software zur Erstellung von Reiserouten, die Reiseberater, Reiseveranstalter und DMCs befähigt, atemberaubende, interaktive digitale Reiserouten sowie druckfreundliche PDF- oder Word-Vorschläge in Minuten zu erstellen und alle Reisezahlungen, Vertriebspipelines, Aufgaben, Kontakte und Arbeitsabläufe an einem Ort zu verwalten. Reisende können auch die Travel Portal Mobile App nutzen, die zusammen mit den Reiserouten, Lookbooks™ und Gästeportalen vollständig mit Ihren eigenen Marken-Schriftarten, Farben, Firmennamen, Logos und Stilen gebrandet werden kann. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 71 **How Do G2 Users Rate Safari Portal?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Einfache Bedienung:** 9.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Verwaltung:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Support-Qualität:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind Safari Portal?** - **Verkäufer:** [Safari Portal](https://www.g2.com/de/sellers/safari-portal) - **Gründungsjahr:** 2020 - **Hauptsitz:** N/A - **Twitter:** @SafariPortal (6 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/safari-portal/ (15 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Eigentümer - **Top Industries:** Freizeit, Reisen & Tourismus - **Company Size:** 93% Kleinunternehmen, 1% Unternehmen mittlerer Größe ### 5. [Bókun](https://www.g2.com/de/products/bokun/reviews) Bókun ist die führende Buchungsmanagement-Technologie und Reservierungssoftware, die speziell für Reise- und Aktivitätsveranstalter entwickelt wurde. Buchbare One-Click-Website-Generator. Verbindungen umfassen Viator & Get Your Guide. Vermeiden Sie Doppelbuchungen & verkaufen Sie so nah an Ihrer Tour, wie Sie möchten. Über 59 Millionen Dollar an Buchungen wurden in den letzten 12 Monaten über unseren Reseller-Marktplatz getätigt. Wir sind hier, um zu bleiben. Ziehen Sie Ihre Tripadvisor-Bewertungen ein & verbinden Sie sich einfach mit anderen Tripadvisor-Websites wie Viator. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 20 **How Do G2 Users Rate Bókun?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Einfache Bedienung:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Verwaltung:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Support-Qualität:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind Bókun?** - **Verkäufer:** [TripAdvisor Media Group](https://www.g2.com/de/sellers/tripadvisor-media-group) - **Gründungsjahr:** 2009 - **Hauptsitz:** New York, New York - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/tripadvisor/ (5,764 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** NASDAQ:TRIP - **Gesamterlös (USD Mio):** $604 **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Freizeit, Reisen & Tourismus - **Company Size:** 80% Kleinunternehmen, 10% Unternehmen mittlerer Größe ### 6. [TRYTN](https://www.g2.com/de/products/trytn/reviews) TRYTN ist ein Online-Buchungs- und zentrales Reservierungsmanagementsystem für Tour- und Aktivitätsunternehmen. Die einfache, intuitive Benutzeroberfläche bedeutet, dass die Einrichtung in wenigen Minuten abgeschlossen werden kann. Unternehmen steigern ihre Direktverkäufe und senken die Kosten, indem sie Zugang zu TRYTNs subventionierten Webentwicklungs- und Marketingdiensten erhalten. Eine optimierte Webpräsenz in Kombination mit zuverlässiger Software gibt TRYTN-Partnern die Werkzeuge, die sie benötigen, um in der zunehmend wettbewerbsintensiven Aktivitätenbranche erfolgreich zu sein. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 52 **How Do G2 Users Rate TRYTN?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Einfache Bedienung:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Verwaltung:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Support-Qualität:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind TRYTN?** - **Verkäufer:** [TRYTN](https://www.g2.com/de/sellers/trytn) - **Gründungsjahr:** 2014 - **Hauptsitz:** Nashville, Tennessee - **Twitter:** @trytn (2,667 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3851751/ (8 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Eigentümer - **Top Industries:** Freizeit, Reisen & Tourismus, Freizeiteinrichtungen und -dienste - **Company Size:** 90% Kleinunternehmen, 10% Unternehmen mittlerer Größe ### 7. [TrekkSoft](https://www.g2.com/de/products/trekksoft/reviews) TrekkSoft ist eine cloudbasierte Buchungslösung für Touren und Aktivitäten für Reiseveranstalter jeder Größe. TrekkSoft bietet Werkzeuge, die Benutzern helfen, Online-Buchungen, Zahlungen, Marketing und mehr zu verwalten. Mobile Apps sind für iOS- und Android-Geräte verfügbar. Zusätzlich zur Verwaltung von Buchungen, Tourplänen und Zahlungen ermöglicht der TrekkSoft-Website-Builder Benutzern, gebrandete Websites zu erstellen, auf denen Kunden Aktivitäten und Tourpakete ansehen, Touren buchen und Zahlungen einreichen können. Die Ressourcenverwaltungsfunktion ermöglicht es Benutzern, Inventar zu verfolgen, die Verfügbarkeit lokaler Führer zu überprüfen und deren Zeitpläne zu buchen. TrekkSoft hat Partnerschaften mit verschiedenen Online-Reiseagenturen wie Expedia, TourRadar, Viator und Musement geschlossen, die Benutzern zusätzliche Online-Marketingkanäle bieten. Das TrekkSoft-Zahlungsgateway ermöglicht es Benutzern, ihre eigenen Zahlungsrichtlinien zu erstellen. TrekkSoft bietet auch ein Kreditkartenlesegerät für mobile Geräte an, das es Benutzern ermöglicht, Offline-Zahlungen zu akzeptieren. Die Preisgestaltung erfolgt monatlich und Unterstützung ist über eine Online-Wissensdatenbank verfügbar. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 14 **How Do G2 Users Rate TrekkSoft?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Einfache Bedienung:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Verwaltung:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Support-Qualität:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind TrekkSoft?** - **Verkäufer:** [TrekkSoft](https://www.g2.com/de/sellers/trekksoft) - **Gründungsjahr:** 2010 - **Hauptsitz:** Matten bei Interlaken, Switzerland - **Twitter:** @trekksoft (2,082 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/827636/ (33 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Freizeit, Reisen & Tourismus - **Company Size:** 86% Kleinunternehmen, 14% Unternehmen mittlerer Größe ### 8. [AnyRoad](https://www.g2.com/de/products/anyroad/reviews) AnyRoad ist die führende Plattform für Verbraucherengagement, die es Marken ermöglicht, Verbraucherveranstaltungen und Markenerlebnisse in langfristige Kundenbindung und Umsatz zu verwandeln. Marken wie Diageo, Budweiser, The North Face und Westfield nutzen AnyRoad, um: • Effektiveres Verbraucherengagement mit einem tieferen Verständnis der Zielgruppen zu ermöglichen • Klügere, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um in Veranstaltungen zu investieren und diese zu verbessern, was zu Einzelhandelsumsätzen führt • Erlebnisse mit dem Rest Ihrer Verbraucherreise durch integrierte Systeme zu verbinden **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 65 **How Do G2 Users Rate AnyRoad?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Einfache Bedienung:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Verwaltung:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Support-Qualität:** 9.8/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind AnyRoad?** - **Verkäufer:** [AnyRoad](https://www.g2.com/de/sellers/anyroad) - **Gründungsjahr:** 2014 - **Hauptsitz:** San Francisco, CA - **Twitter:** @anyroad (1,377 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/anyroad/ (338 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Lebensmittel und Getränke, Freizeit, Reisen & Tourismus - **Company Size:** 47% Kleinunternehmen, 41% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are AnyRoad's Pros and Cons? **Pros:** - Terminverwaltung (1 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - Veranstaltungsmanagement (1 reviews) **Cons:** - Nicht intuitiv (1 reviews) - Schlechtes Schnittstellendesign (1 reviews) - UX-Verbesserung (1 reviews) ### 9. [Checkfront](https://www.g2.com/de/products/checkfront/reviews) Checkfront ist eine Buchungsverwaltungsplattform, der Tausende von Reiseveranstaltern weltweit vertrauen. Unsere Plattform ermöglicht es Unternehmen, Touren und Aktivitäten auf jeder Website zu verkaufen, indem sie eine Live-Inventarverwaltung, dynamische Preisgestaltung, Kundenbenachrichtigungen und Kanalverteilung bereitstellt. Checkfront erleichtert das Wachstum Ihres Unternehmens, indem es Ihre Verwaltung automatisiert und alle Ihre Geschäftswerkzeuge an einem Ort zusammenführt. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 74 **How Do G2 Users Rate Checkfront?** - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Einfache Bedienung:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Verwaltung:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Support-Qualität:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind Checkfront?** - **Verkäufer:** [Checkfront](https://www.g2.com/de/sellers/checkfront) - **Gründungsjahr:** 2010 - **Hauptsitz:** Victoria, British Columbia - **Twitter:** @checkfront (1,292 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/checkfront-inc (65 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Eigentümer - **Top Industries:** Freizeit, Reisen & Tourismus, Gastgewerbe - **Company Size:** 95% Kleinunternehmen, 5% Unternehmen mittlerer Größe ## What Is Reiseveranstalter-Software? [Reiseplanungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/travel-arrangement) ## What Software Categories Are Similar to Reiseveranstalter-Software? - [Reisebüro-Software](https://www.g2.com/de/categories/travel-agency) --- ## How Do You Choose the Right Reiseveranstalter-Software? ### Was Sie über Reiseveranstalter-Software wissen sollten ### Was ist Tour Operator Software? Tour Operator Software verwaltet das gesamte operative Zentrum eines Reiseunternehmens. Diese Lösungen sind vielseitig und übernehmen den Großteil der Back-Office-Funktionen, die für einen effizienten Betrieb notwendig sind. Die Fähigkeiten einer Tour Operator Lösung reichen von der Erstellung von Kundenangeboten bis zur Aktivitätsplanung und allem dazwischen. Agenturen und Unternehmen, die Reisepakete erstellen, müssen in der Lage sein, sich an Kundenwünsche und Wettbewerbschancen anzupassen. Ein flexibles Tour Operator Tool kann die Nutzung der Software in einer Vielzahl von Branchen erleichtern: Fluggesellschaften, Parks, Hotels oder andere öffentliche Attraktionen. Tour Operator Software vereint Geschäftsabläufe auf einer Plattform und bringt Effizienz sowohl in Bezug auf Kosten als auch auf die insgesamt für die Verwaltung von Reisepaketangeboten aufgewendete Zeit. Aufgaben wie das Eingeben von Reisepaketpreisen, das Durchsetzen agentur- und unternehmensspezifischer Regeln, das Aktualisieren akzeptierter Zahlungsmethoden und das Einhalten von Stornierungsrichtlinien werden mit der Software automatisiert. Käufer sollten bewerten, welche bestehenden Geschäftspolitiken verbessert werden müssen, und dann nach einer Tour Operator Software suchen, die diese Verbesserungen ermöglicht. Hauptvorteile der Tour Operator Software - Konsolidierung von Betriebsdaten - Erstellung genauer Kundenangebote - Förderung von Marketingmaßnahmen - Steigerung der Buchungen ### Warum Tour Operator Software verwenden? Tour Operator Software ist für eine Vielzahl von tourismusbasierten Unternehmen sehr nützlich, da sie Marketingmaßnahmen verbessern, Daten konsolidieren, mehr Buchungen generieren und die Effizienz des Geschäftsbetriebs steigern können. **Steigerung der Buchungen —** Buchungen sind das Lebenselixier jedes tourismusbasierten Unternehmens. In wettbewerbsintensiven, stark frequentierten Gebieten benötigt ein Reiseveranstalter Mittel, um sein Geschäft zu unterscheiden. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu erreichen, ist die Erhöhung der Online-Sichtbarkeit sowie die Erleichterung, mit der ein Unternehmen Touristen ermöglicht, Aktivitäten und Touren auf seiner Website zu buchen. Die Buchungsmaschinenfunktionen, mit denen Tour Operator Lösungen ausgestattet sind, sind entscheidend, um dieses Ziel zu erreichen, indem sie den Prozess der Verfügbarkeit von Touren auf der Betreiberseite rationalisieren und die Leichtigkeit erhöhen, mit der Kunden Touren auf der anderen Seite buchen können. **Marketingmaßnahmen —** Die durch die Tour Operator Plattform gesammelten Daten können dazu beitragen, Marketingmaßnahmen für Reiseveranstalter und Aktivitätsanbieter zu fördern. Diese Lösungen integrieren sich oft auch mit sozialen Medienplattformen und schaffen so einen nahtloseren Weg für digitale Marketinginhalte. **Prozesse automatisieren —** Die Prozessautomatisierung, die die Tour Operator Software durchführt, ermöglicht es Unternehmen, effizienter und effektiver zu arbeiten. Von der Automatisierung des gesamten Buchungsprozesses, einschließlich der Verfügbarkeit von Touren, bis hin zum Versenden von Bestätigungs- und Erinnerungsemails verbessert die Tour Operator Software viele Aspekte des Geschäfts. ### Wer nutzt Tour Operator Software? Tourismusunternehmen aller Art nutzen Tour Operator Software, um ihre Geschäfte zu führen. Dazu können Aktivitätsanbieter, Reiseveranstalter, Tourismusbüros und mehr gehören. **Reiseveranstalter —** Reiseveranstalter nutzen diese Lösungen, um jeden Aspekt des Tourenplanungs- und Buchungsprozesses zu verwalten, zusätzlich zur Zahlungsabwicklung und zum Betrieb des Back-Office. Reiseveranstalter, die ihre Touren verkaufen möchten, benötigen eine Tour Operator Lösung mit vorgefertigten Verbindungen zu den großen Drittanbieter-Buchungskanälen wie Expedia, Viator und mehr. **Aktivitätsanbieter —** Aktivitätsanbieter oder Unternehmen, die touristische Aktivitäten wie Zip-Lining oder ATV-Fahrten anbieten, nutzen Tour Operator Software auf ähnliche Weise wie Reiseveranstalter. Sie ermöglichen es Kunden, ihre Aktivitäten über die Buchungsmaschine zu buchen und nutzen die vorgefertigten Kanalverbindungen, um ihre Aktivitäten auf Drittanbieter-Websites zu bewerben. Bestimmte Lösungen können speziell für Aktivitätsanbieter entwickelt sein, die Dinge wie Tauchen, Wandern und Trekking, Paragliding und mehr anbieten. **Tourismusbüro —** Tourismusbüros nutzen Tour Operator Lösungen, um alle tourismusbezogenen Aktivitäten zu zentralisieren und als Ort zu fungieren, an dem Touristen Aktivitäten in der Region prüfen, auswählen und letztendlich buchen können. ### Funktionen der Tour Operator Software Tour Operator Software enthält oft, aber nicht ausschließlich, die folgenden Funktionen: **Zahlungen —** Diese Funktion verarbeitet Zahlungen direkt innerhalb der Anwendung. Die Zahlungsabwicklung direkt innerhalb der Tour Operator Lösung rationalisiert die Backend-Prozesse, die mit Kundenbuchungen über die Anwendung einhergehen. **Partnerbuchungen —** Diese Funktion verwaltet die Verfolgung von Buchungen, die über Partner und Affiliates getätigt werden. Die Partnerbuchungsverwaltung stellt sicher, dass ein Unternehmen einen genauen Überblick darüber hat, welche Buchungen über welche Kanäle eingehen, und hilft, eine einfache und korrekte Zahlungsabwicklung zu gewährleisten. **Mobilität —** Viele Anbieter von Tour Operator Software bieten jetzt mobile Versionen ihrer Anwendungen an. Diese Funktion ermöglicht es Geschäftsinhabern und Betreibern, ihr gesamtes Geschäft unterwegs zu verwalten, ohne sich an das Büro binden zu müssen. Die durch die mobile Anwendung gewährte Mobilität kann auch die Kundeninteraktion erhöhen, indem das Management in einem serviceintensiven Geschäft aktiver wird. **Berichterstattung —** Erstellen Sie detaillierte vorgefertigte und anpassbare Berichte basierend auf Unternehmensdaten. **Verzichtserklärungen —** Der Umgang mit Verzichtserklärungen ist ein wichtiger Teil des Schutzes eines Reiseunternehmens. Bestimmte Tour Operator Lösungen beinhalten die Fähigkeit, digitale Verzichtserklärungen zu verwalten, die typischerweise das Produkt einer Integration mit einer spezifischen Verzichtserklärungssoftware sind. **Ressourcenzuweisung —** Ein wesentlicher Bestandteil des Betriebs eines Tourismusunternehmens ist das Inventar. Tour Operator Lösungen enthalten oft Funktionen, die einen Überblick über das gesamte Inventar bieten, einschließlich dessen, was in Gebrauch ist, was repariert wird und mehr. **Ticketing —** Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, Tickets für Veranstaltungen zu erstellen und an Kunden zu senden. **Buchungsmaschine —** Eines der wichtigsten Merkmale einer Tour Operator Lösung ist die Buchungsmaschine, die es Kunden ermöglicht, verfügbare Touren über die Anwendung anzusehen, auszuwählen und zu kaufen. Die Buchungsmaschine ist das Frontend des Geschäfts und ermöglicht es Reiseveranstaltern, rund um die Uhr über alle Kanäle Einnahmen zu generieren. Die Buchungsmaschine enthält oft Analysefunktionen, damit Reiseveranstalter eine datengesteuerte Strategie mit messbaren Ergebnissen entwickeln können. #### Zusätzliche Funktionen der Tour Operator Software **Gutscheine und Geschenkkarten —** Diese Funktion ermöglicht es Betreibern, Gutscheine für Kunden zu erstellen, die sie für ihre Produkte und Touren verwenden können. **Berechtigungs- und Zugriffsverwaltung —** Damit können Reiseveranstalter unterschiedliche Zugriffs- und Berechtigungsstufen für die verschiedenen Mitglieder ihres Personals festlegen. Bestimmte Mitarbeiter benötigen keinen vollständigen Zugriff auf jeden Teil der Anwendung, während andere dies tun, um ihre Aufgaben effektiv auszuführen. **Integrationen —** Ein wichtiges Merkmal der Tour Operator Software sind die verschiedenen Integrationen, die von den meisten Lösungen angeboten werden, um jede Funktionalität zu ergänzen, die sie nicht bieten, oder um ergänzende Funktionalität einzubauen. Effektive Tour Operator Software integriert sich mit Drittanbietersystemen wie CRM-Software, Zahlungsgateway-Software und Buchhaltungssoftware. ### Trends im Zusammenhang mit Tour Operator Software Die Tourismusbranche treibt die Entwicklung von Tour Operator Software voran. Da sich die Branche verändert und Trends im Sektor aufkommen, versucht die Tour Operator Software, diese Trends zu erfassen und Funktionalitäten in ihre Produkte zu integrieren, die sie ansprechen. **Personalisierung —** Es gab einige öffentlich geäußerte Bedenken über die Nutzung von Daten. Die Mehrheit der jüngeren Reisenden möchte jedoch, dass ihre Daten verfolgt werden, wenn dies bedeutet, dass sie ein personalisierteres Reiseerlebnis erhalten. **Medieneinfluss —** Soziale Medien und der digitale Raum haben die Menge an Inhalten erhöht, die Menschen im Zusammenhang mit Reisen sehen. Da sie mehr reisebezogene Inhalte konsumieren, suchen sie nach mehr Reiseerlebnissen. Um in diesem hyperkompetitiven Raum zu konkurrieren, müssen Unternehmen sicherstellen, dass die Produkte in ihrem Technologiestack ihnen jeden möglichen Vorteil bieten. ### Software und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Tour Operator Software Tour Operator Software steht in engem Zusammenhang mit Reservierungssoftware aller Art, da die in der Software enthaltenen Buchungsmaschinenfunktionen den Funktionen in diesen Lösungen sehr ähnlich sind. **Zahlungsgateway-Software —** Tour Operator Software bietet entweder integrierte Zahlungsabwicklungsfunktionen oder integriert sich mit Zahlungsgateway-Software, um Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Tour oder Aktivität direkt innerhalb der Lösung selbst zu kaufen. **Reservierungssoftware —** Ähnlich wie Reservierungssoftware bieten Tour Operator Lösungen Kunden die Möglichkeit, ihre Aktivität in der Anwendung zu reservieren.