Technologieforschungsdienste bieten Käufern von Software und Hardware Daten und Informationen, um eine fundiertere Kaufentscheidung zu treffen. Diese Dienste können ihre Daten von Technologieanalysten beziehen, die Beziehungen zu Technologielieferanten aufgebaut haben, um ein tieferes Verständnis der Werkzeuge zu erlangen, oder aus crowdsourced Peer-Daten, die Empfehlungen basierend auf unvoreingenommenem Benutzerfeedback erstellen. Darüber hinaus führen Technologieforschungsunternehmen oft Umfragen durch und sprechen direkt mit Kunden, um weiteres Wissen über Software und Hardware zu erlangen.
Technologieforschungsdienste bieten Berichte und direkte Empfehlungen basierend auf den Informationen, die sie potenziellen Käufern präsentieren. Sie können detaillierte Informationen über neue und aufkommende Bereiche, Produktvergleiche und Empfehlungen von Technologielösungen basierend auf Branche oder Unternehmensgröße anbieten. Diese Dienste werden von jedem genutzt, der Software recherchiert, sei es ein Entscheidungsträger, der mit der Auswahl einer Lösung beauftragt ist, oder ein IT-Vizepräsident, der größere Technologieeinkaufsentscheidungen trifft. Benutzer können sich dafür entscheiden, mehrere Dienste gleichzeitig zu nutzen, um sicherzustellen, dass sie die richtige Investition für ihr Unternehmen tätigen.
Um sich für die Kategorie der Technologieforschungsdienste zu qualifizieren, muss ein Dienstleister:
Tiefergehende Einblicke in die Fähigkeiten und Merkmale von Technologielösungen über Marktforschungsberichte bieten
Produktvergleiche, Rankings und Vorschläge von Produkten für potenzielle Technologiekäufer bereitstellen
Einzelpersonen dabei helfen, fundiertere Entscheidungen beim Kauf von Software und Hardware zu treffen
