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Beste Sprachanalyse-Software - Seite 2

Jeffrey Lin
JL
Von Jeffrey Lin recherchiert und verfasst

Sprachanalyse-Software analysiert laufende oder aufgezeichnete Anrufe und erkennt emotionale Hinweise zur Qualitätssicherung. Die Software verwendet ähnliche Technologie, die in der Spracherkennungssoftware zu finden ist, bei der gesprochene Sprache mithilfe von künstlicher Intelligenz analysiert wird. Sprachanalyse unterscheidet sich jedoch von der Spracherkennung darin, dass letztere sich nur mit der Transkription von Sprache und der Identifizierung des Sprechers befasst, während erstere emotionale Analyse und Stimmungsanalyse für Leistungsinformationen bietet.

Sprachanalyse-Tools helfen Callcenter-Mitarbeitern und Managern, zu erkennen, wann Kunden aufgeregt, konfrontativ oder gestresst sind. Sie ermöglichen es ihnen, die zukünftige Leistung ihrer Mitarbeiter zu verbessern, indem sie sie darin schulen, wie sie auf schwierige Situationen reagieren und zufriedenstellenden Kundensupport bieten können. Sprachanalyse-Lösungen werden entweder in Contact-Center-Software integriert oder als vorinstallierte Funktion angeboten.

Um in die Kategorie der Sprachanalyse aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

Anrufe in Echtzeit aufzeichnen oder analysieren Einblicke in den emotionalen Zustand der Kunden in Echtzeit oder nachträglich bieten Qualitätssicherungsberichte erstellen, um die Leistung der Callcenter-Mitarbeiter zu verbessern Alle aufgezeichneten Anrufe archivieren
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Beste Sprachanalyse-Software auf einen Blick

Höchste Leistung:
Am einfachsten zu bedienen:
Top-Trending:
Beste kostenlose Software:
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Am einfachsten zu bedienen:
Top-Trending:
Beste kostenlose Software:

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149 bestehende Einträge in Sprachanalytik
(201)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Level AI ist die Intelligenz- und Orchestrierungsschicht für das Kundenerlebnis. Wir analysieren 100 % der Kundeninteraktionen über Sprache, Chat, E-Mail und Messaging, um unstrukturierte Gespräche in

    Benutzer
    • Vorgesetzter
    • Qualitätsanalyst
    Branchen
    • Verbraucherdienste
    • Lebensmittel und Getränke
    Marktsegment
    • 58% Unternehmen mittlerer Größe
    • 30% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Level AI Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    77
    Hilfreich
    54
    Effizienz
    43
    Genauigkeit
    37
    Benutzeroberfläche
    34
    Contra
    Ungenauigkeit
    22
    Langsame Leistung
    17
    Genauigkeitsprobleme
    14
    Übersetzungsgenauigkeit
    13
    KI-Ungenauigkeit
    12
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Level AI Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.1
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    9.0
    Qualität der Unterstützung
    Durchschnittlich: 9.1
    8.9
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    9.0
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Level AI
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2018
    Hauptsitz
    Mountain View, US
    Twitter
    @TheLevelAI
    202 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    210 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Level AI ist die Intelligenz- und Orchestrierungsschicht für das Kundenerlebnis. Wir analysieren 100 % der Kundeninteraktionen über Sprache, Chat, E-Mail und Messaging, um unstrukturierte Gespräche in

Benutzer
  • Vorgesetzter
  • Qualitätsanalyst
Branchen
  • Verbraucherdienste
  • Lebensmittel und Getränke
Marktsegment
  • 58% Unternehmen mittlerer Größe
  • 30% Unternehmen
Level AI Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
77
Hilfreich
54
Effizienz
43
Genauigkeit
37
Benutzeroberfläche
34
Contra
Ungenauigkeit
22
Langsame Leistung
17
Genauigkeitsprobleme
14
Übersetzungsgenauigkeit
13
KI-Ungenauigkeit
12
Level AI Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.1
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
9.0
Qualität der Unterstützung
Durchschnittlich: 9.1
8.9
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
9.0
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Level AI
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
Mountain View, US
Twitter
@TheLevelAI
202 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
210 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(760)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Top Beratungsdienste für CTM (formerly CallTrackingMetrics) anzeigen
Einstiegspreis:$79.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    CTM hilft Unternehmen, alltägliche Gespräche in Wachstum zu verwandeln. Vertraut von mehr als 100.000 Nutzern weltweit, einschließlich führender Marken wie Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor u

    Benutzer
    • Eigentümer
    • Präsident
    Branchen
    • Marketing und Werbung
    • Internet
    Marktsegment
    • 65% Kleinunternehmen
    • 30% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • CTM (formerly CallTrackingMetrics) Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    49
    Benutzerfreundlichkeit
    48
    Hilfreich
    42
    Anrufverfolgung
    30
    Merkmale
    26
    Contra
    Lernkurve
    23
    Schwierige Navigation
    15
    Steile Lernkurve
    15
    Komplexität
    14
    Fehlende Funktionalität
    13
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • CTM (formerly CallTrackingMetrics) Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    9.0
    Qualität der Unterstützung
    Durchschnittlich: 9.1
    8.6
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    8.6
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    CTM
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    231 Najoles Rd Suite 500, Millersville, MD 21108
    Twitter
    @CallTrac
    3,789 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    95 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

CTM hilft Unternehmen, alltägliche Gespräche in Wachstum zu verwandeln. Vertraut von mehr als 100.000 Nutzern weltweit, einschließlich führender Marken wie Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor u

Benutzer
  • Eigentümer
  • Präsident
Branchen
  • Marketing und Werbung
  • Internet
Marktsegment
  • 65% Kleinunternehmen
  • 30% Unternehmen mittlerer Größe
CTM (formerly CallTrackingMetrics) Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
49
Benutzerfreundlichkeit
48
Hilfreich
42
Anrufverfolgung
30
Merkmale
26
Contra
Lernkurve
23
Schwierige Navigation
15
Steile Lernkurve
15
Komplexität
14
Fehlende Funktionalität
13
CTM (formerly CallTrackingMetrics) Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
9.0
Qualität der Unterstützung
Durchschnittlich: 9.1
8.6
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
8.6
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
CTM
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
231 Najoles Rd Suite 500, Millersville, MD 21108
Twitter
@CallTrac
3,789 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
95 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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(294)4.9 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
15th Am einfachsten zu bedienen in Sprachanalytik Software
Top Beratungsdienste für WhatConverts anzeigen
Einstiegspreis:$30.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    WhatConverts ist eine All-in-One-Lead-Tracking-Software für Marketingagenturen und deren Kunden. WhatConverts zeigt Vermarktern und Geschäftsinhabern automatisch, wie gut ihr Marketing funktioniert.

    Benutzer
    • Eigentümer
    • CEO
    Branchen
    • Marketing und Werbung
    • Bauwesen
    Marktsegment
    • 87% Kleinunternehmen
    • 12% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • WhatConverts ist ein Lead-Tracking-Tool, das detailliertes Lead-Tracking nach Quelle, Schlüsselwort und Landingpage bietet und die Integration mit Werbeplattformen ermöglicht.
    • Rezensenten mögen die einfache Einrichtung und Integration, das detaillierte Lead-Tracking, den ausgezeichneten Kundensupport und die Fähigkeit, Google Ads effektiv zu verfolgen.
    • Benutzer erwähnten, dass einige erweiterte Funktionen eine Lernkurve haben, die Berichtsanpassung flexibler sein könnte und die Plattform ziemlich teuer werden kann, wenn viele Anrufe eingehen.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • WhatConverts Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    91
    Hilfreich
    69
    Benutzerfreundlichkeit
    63
    Einfache Einrichtung
    36
    Zuweisungsgenauigkeit
    34
    Contra
    Teuer
    18
    Fehlende Funktionen
    12
    Lernkurve
    11
    Integrationsprobleme
    10
    Lernschwierigkeit
    8
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • WhatConverts Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    9.9
    Qualität der Unterstützung
    Durchschnittlich: 9.1
    9.2
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    9.4
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    WhatConverts
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    Charlotte, NC
    Twitter
    @whatconverts
    275 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    43 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

WhatConverts ist eine All-in-One-Lead-Tracking-Software für Marketingagenturen und deren Kunden. WhatConverts zeigt Vermarktern und Geschäftsinhabern automatisch, wie gut ihr Marketing funktioniert.

Benutzer
  • Eigentümer
  • CEO
Branchen
  • Marketing und Werbung
  • Bauwesen
Marktsegment
  • 87% Kleinunternehmen
  • 12% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • WhatConverts ist ein Lead-Tracking-Tool, das detailliertes Lead-Tracking nach Quelle, Schlüsselwort und Landingpage bietet und die Integration mit Werbeplattformen ermöglicht.
  • Rezensenten mögen die einfache Einrichtung und Integration, das detaillierte Lead-Tracking, den ausgezeichneten Kundensupport und die Fähigkeit, Google Ads effektiv zu verfolgen.
  • Benutzer erwähnten, dass einige erweiterte Funktionen eine Lernkurve haben, die Berichtsanpassung flexibler sein könnte und die Plattform ziemlich teuer werden kann, wenn viele Anrufe eingehen.
WhatConverts Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
91
Hilfreich
69
Benutzerfreundlichkeit
63
Einfache Einrichtung
36
Zuweisungsgenauigkeit
34
Contra
Teuer
18
Fehlende Funktionen
12
Lernkurve
11
Integrationsprobleme
10
Lernschwierigkeit
8
WhatConverts Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
9.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnittlich: 9.1
9.2
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
9.4
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
WhatConverts
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Charlotte, NC
Twitter
@whatconverts
275 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
43 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(144)4.6 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Puzzel ist ein führender europäischer Anbieter von Cloud-Kontaktzentrumslösungen und bietet ein kundenorientiertes, KI-gestütztes CX-Ökosystem, das Organisationen die volle Kontrolle und Transparenz ü

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Telekommunikation
    • Öl & Energie
    Marktsegment
    • 50% Unternehmen mittlerer Größe
    • 23% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Puzzel CX Platform Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    60
    Kundendienst
    44
    Hilfreich
    44
    Effizienz
    32
    Benutzeroberfläche
    25
    Contra
    Fehlende Funktionen
    13
    Begrenzte Anpassung
    12
    Komplexität
    8
    Lernkurve
    8
    Schlechte Berichterstattung
    8
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Puzzel CX Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.9
    Qualität der Unterstützung
    Durchschnittlich: 9.1
    8.7
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    8.5
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Puzzel
    Unternehmenswebsite
    Hauptsitz
    Alna District, Oslo
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    353 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Puzzel ist ein führender europäischer Anbieter von Cloud-Kontaktzentrumslösungen und bietet ein kundenorientiertes, KI-gestütztes CX-Ökosystem, das Organisationen die volle Kontrolle und Transparenz ü

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Telekommunikation
  • Öl & Energie
Marktsegment
  • 50% Unternehmen mittlerer Größe
  • 23% Kleinunternehmen
Puzzel CX Platform Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
60
Kundendienst
44
Hilfreich
44
Effizienz
32
Benutzeroberfläche
25
Contra
Fehlende Funktionen
13
Begrenzte Anpassung
12
Komplexität
8
Lernkurve
8
Schlechte Berichterstattung
8
Puzzel CX Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnittlich: 9.1
8.7
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
8.5
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Puzzel
Unternehmenswebsite
Hauptsitz
Alna District, Oslo
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
353 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Welche Ihrer Kampagnen bringen die besten Telefon-Leads? Verlieren Sie Verkäufe aufgrund schlechter Anruferfahrungen? Bekommen Sie Anerkennung für alle Ihre Konversionen? Invoca hilft Unternehmen, da

    Benutzer
    • Digital Marketing Manager
    • Marketing-Manager
    Branchen
    • Marketing und Werbung
    • Krankenhaus & Gesundheitswesen
    Marktsegment
    • 38% Kleinunternehmen
    • 33% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Invoca Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Hilfreich
    33
    Benutzerfreundlichkeit
    29
    Analytik
    26
    Kundendienst
    25
    Berichterstattung
    21
    Contra
    Lernkurve
    10
    Fehlende Funktionen
    10
    Komplexität
    9
    Steile Lernkurve
    9
    Rufprobleme
    8
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Invoca Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    9.1
    Qualität der Unterstützung
    Durchschnittlich: 9.1
    8.4
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    8.3
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Invoca
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2008
    Hauptsitz
    Santa Barbara, CA
    Twitter
    @Invoca
    4,213 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    395 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Welche Ihrer Kampagnen bringen die besten Telefon-Leads? Verlieren Sie Verkäufe aufgrund schlechter Anruferfahrungen? Bekommen Sie Anerkennung für alle Ihre Konversionen? Invoca hilft Unternehmen, da

Benutzer
  • Digital Marketing Manager
  • Marketing-Manager
Branchen
  • Marketing und Werbung
  • Krankenhaus & Gesundheitswesen
Marktsegment
  • 38% Kleinunternehmen
  • 33% Unternehmen mittlerer Größe
Invoca Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Hilfreich
33
Benutzerfreundlichkeit
29
Analytik
26
Kundendienst
25
Berichterstattung
21
Contra
Lernkurve
10
Fehlende Funktionen
10
Komplexität
9
Steile Lernkurve
9
Rufprobleme
8
Invoca Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
9.1
Qualität der Unterstützung
Durchschnittlich: 9.1
8.4
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
8.3
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Invoca
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2008
Hauptsitz
Santa Barbara, CA
Twitter
@Invoca
4,213 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
395 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(723)4.3 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Einstiegspreis:$3,600.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Sprinklr Service ist eine cloud-native, einheitliche Kundenserviceplattform, die von KI unterstützt wird und nahtlose Kunden- und Agentenerfahrungen über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle

    Benutzer
    • Social-Media-Manager
    • Social-Media-Spezialist
    Branchen
    • Verbraucherdienste
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 41% Unternehmen
    • 30% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Sprinklr Service ist ein einheitlicher Arbeitsbereich, der entwickelt wurde, um Kundenanfragen über alle sozialen Kanäle hinweg zu verfolgen und zu lösen. Er integriert CRM und bietet Automatisierungsfunktionen wie KI-gestützte Fallzuweisung und Sentimentanalyse.
    • Benutzer mögen die Fähigkeit der Plattform, Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen an einem Ort zu zentralisieren, ihre Automatisierungs- und KI-gestützten Funktionen, die die Produktivität steigern, und ihre umfassenden Analysen zur Leistungsüberwachung.
    • Benutzer hatten Probleme mit der Komplexität der Plattform und der nicht intuitiven Benutzeroberfläche, gelegentlichen Verzögerungen bei der Datensynchronisierung und Schwierigkeiten beim Einrichten von Automatisierungsregeln oder Workflows.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Sprinklr Service Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    98
    Merkmale
    73
    Hilfreich
    54
    Effizienz
    45
    Kundendienst
    41
    Contra
    Fehlende Funktionen
    33
    Komplexität
    30
    Langsames Laden
    29
    Lernkurve
    28
    Steile Lernkurve
    24
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Sprinklr Service Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.6
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.1
    Qualität der Unterstützung
    Durchschnittlich: 9.1
    8.3
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    8.1
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Sprinklr
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    New York
    Twitter
    @Sprinklr
    38,206 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    4,340 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Sprinklr Service ist eine cloud-native, einheitliche Kundenserviceplattform, die von KI unterstützt wird und nahtlose Kunden- und Agentenerfahrungen über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle

Benutzer
  • Social-Media-Manager
  • Social-Media-Spezialist
Branchen
  • Verbraucherdienste
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 41% Unternehmen
  • 30% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Sprinklr Service ist ein einheitlicher Arbeitsbereich, der entwickelt wurde, um Kundenanfragen über alle sozialen Kanäle hinweg zu verfolgen und zu lösen. Er integriert CRM und bietet Automatisierungsfunktionen wie KI-gestützte Fallzuweisung und Sentimentanalyse.
  • Benutzer mögen die Fähigkeit der Plattform, Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen an einem Ort zu zentralisieren, ihre Automatisierungs- und KI-gestützten Funktionen, die die Produktivität steigern, und ihre umfassenden Analysen zur Leistungsüberwachung.
  • Benutzer hatten Probleme mit der Komplexität der Plattform und der nicht intuitiven Benutzeroberfläche, gelegentlichen Verzögerungen bei der Datensynchronisierung und Schwierigkeiten beim Einrichten von Automatisierungsregeln oder Workflows.
Sprinklr Service Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
98
Merkmale
73
Hilfreich
54
Effizienz
45
Kundendienst
41
Contra
Fehlende Funktionen
33
Komplexität
30
Langsames Laden
29
Lernkurve
28
Steile Lernkurve
24
Sprinklr Service Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.6
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.1
Qualität der Unterstützung
Durchschnittlich: 9.1
8.3
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
8.1
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Sprinklr
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
New York
Twitter
@Sprinklr
38,206 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
4,340 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(181)4.1 von 5
Top Beratungsdienste für Avaya Experience Platform anzeigen
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Die Avaya Experience Platform zielt darauf ab, Momente mit Kunden in Schwung für Unternehmen zu verwandeln, indem es einfacher wird, unvergessliche Erlebnisse über alle Kanäle und Geräte hinweg zu lie

    Benutzer
    • Telekommunikationsingenieur
    Branchen
    • Telekommunikation
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 52% Unternehmen
    • 34% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Avaya Experience Platform Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Anruffunktionen
    2
    Analytik
    1
    Anrufqualität
    1
    Konnektivität
    1
    Benutzerfreundlichkeit
    1
    Contra
    Komplexität
    1
    Anpassungsschwierigkeit
    1
    Schwierige Umsetzung
    1
    Schwierige Einrichtung
    1
    Fehlerbehandlung
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Avaya Experience Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    7.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    8.2
    Qualität der Unterstützung
    Durchschnittlich: 9.1
    8.4
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    7.8
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Avaya
    Gründungsjahr
    2000
    Hauptsitz
    Durham, North Carolina
    Twitter
    @Avaya
    36,844 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    11,842 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    NYSE: AVYA
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Die Avaya Experience Platform zielt darauf ab, Momente mit Kunden in Schwung für Unternehmen zu verwandeln, indem es einfacher wird, unvergessliche Erlebnisse über alle Kanäle und Geräte hinweg zu lie

Benutzer
  • Telekommunikationsingenieur
Branchen
  • Telekommunikation
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 52% Unternehmen
  • 34% Unternehmen mittlerer Größe
Avaya Experience Platform Vor- und Nachteile
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Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Anruffunktionen
2
Analytik
1
Anrufqualität
1
Konnektivität
1
Benutzerfreundlichkeit
1
Contra
Komplexität
1
Anpassungsschwierigkeit
1
Schwierige Umsetzung
1
Schwierige Einrichtung
1
Fehlerbehandlung
1
Avaya Experience Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
8.2
Qualität der Unterstützung
Durchschnittlich: 9.1
8.4
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
7.8
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Avaya
Gründungsjahr
2000
Hauptsitz
Durham, North Carolina
Twitter
@Avaya
36,844 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
11,842 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE: AVYA
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Der erste arabisch-nativ AI-Agent, der in die führende Kundenservice-Software der Region integriert ist. Wir sind die führende arabische KI-gestützte Kundenservice-Software in der MENA-Region und rev

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Finanzdienstleistungen
    Marktsegment
    • 47% Kleinunternehmen
    • 44% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Maqsam Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    10
    Hilfreich
    7
    Kundendienst
    6
    Merkmale
    5
    Rufen Sie das Management an
    4
    Contra
    Rufprobleme
    4
    Probleme mit der Anrufqualität
    2
    Komplexität
    2
    Filterprobleme
    2
    Schlechte Gesprächsqualität
    2
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Maqsam Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    9.0
    Qualität der Unterstützung
    Durchschnittlich: 9.1
    9.1
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    8.9
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Maqsam
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2019
    Hauptsitz
    Al Rabie District, SA
    Twitter
    @MaqsamHQ
    265 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    139 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Der erste arabisch-nativ AI-Agent, der in die führende Kundenservice-Software der Region integriert ist. Wir sind die führende arabische KI-gestützte Kundenservice-Software in der MENA-Region und rev

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Finanzdienstleistungen
Marktsegment
  • 47% Kleinunternehmen
  • 44% Unternehmen mittlerer Größe
Maqsam Vor- und Nachteile
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Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
10
Hilfreich
7
Kundendienst
6
Merkmale
5
Rufen Sie das Management an
4
Contra
Rufprobleme
4
Probleme mit der Anrufqualität
2
Komplexität
2
Filterprobleme
2
Schlechte Gesprächsqualität
2
Maqsam Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
9.0
Qualität der Unterstützung
Durchschnittlich: 9.1
9.1
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
8.9
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Maqsam
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2019
Hauptsitz
Al Rabie District, SA
Twitter
@MaqsamHQ
265 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
139 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(575)4.8 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Balto ist die KI-Arbeitskraft für das Kontaktzentrum. Balto bietet eine vollständige Kontaktzentrumslösung in einer einzigen Lizenz, die erstklassige Agentenunterstützung, Qualitätssicherung, Complia

    Benutzer
    • Medicare-Vertriebsmitarbeiter
    • MSR
    Branchen
    • Versicherung
    • Verbraucherdienste
    Marktsegment
    • 48% Unternehmen mittlerer Größe
    • 25% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Balto Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
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    Vorteile
    Hilfreich
    55
    Benutzerfreundlichkeit
    51
    Genauigkeit
    22
    KI-Zusammenfassung
    19
    Anrufaufzeichnung
    18
    Contra
    Rufprobleme
    27
    Genauigkeitsprobleme
    16
    KI-Ungenauigkeit
    12
    Spracherkennungsprobleme
    11
    Fehlende Funktionen
    10
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Balto Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    9.6
    Qualität der Unterstützung
    Durchschnittlich: 9.1
    9.6
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    9.4
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Balto
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    St Louis, US
    Twitter
    @balto_ai
    247 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    163 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Balto ist die KI-Arbeitskraft für das Kontaktzentrum. Balto bietet eine vollständige Kontaktzentrumslösung in einer einzigen Lizenz, die erstklassige Agentenunterstützung, Qualitätssicherung, Complia

Benutzer
  • Medicare-Vertriebsmitarbeiter
  • MSR
Branchen
  • Versicherung
  • Verbraucherdienste
Marktsegment
  • 48% Unternehmen mittlerer Größe
  • 25% Unternehmen
Balto Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Hilfreich
55
Benutzerfreundlichkeit
51
Genauigkeit
22
KI-Zusammenfassung
19
Anrufaufzeichnung
18
Contra
Rufprobleme
27
Genauigkeitsprobleme
16
KI-Ungenauigkeit
12
Spracherkennungsprobleme
11
Fehlende Funktionen
10
Balto Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
9.6
Qualität der Unterstützung
Durchschnittlich: 9.1
9.6
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
9.4
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Balto
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
St Louis, US
Twitter
@balto_ai
247 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
163 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Dubber ist die weltweit führende einheitliche Cloud-Call-Recording- und Voice-AI-Lösung für Compliance sowie Vertriebs- und Serviceleistung. Dubbers vollständig konforme Anrufaufzeichnungslösung kann

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 65% Kleinunternehmen
    • 18% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Dubber Platform Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    1
    Einfache Einrichtung
    1
    Contra
    Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Dubber Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    9.8
    Qualität der Unterstützung
    Durchschnittlich: 9.1
    9.8
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    9.3
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Dubber
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Melbourne, VIC
    Twitter
    @dubberapp
    1,470 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    109 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    ASX: DUB
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Dubber ist die weltweit führende einheitliche Cloud-Call-Recording- und Voice-AI-Lösung für Compliance sowie Vertriebs- und Serviceleistung. Dubbers vollständig konforme Anrufaufzeichnungslösung kann

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
Keine Informationen verfügbar
Marktsegment
  • 65% Kleinunternehmen
  • 18% Unternehmen mittlerer Größe
Dubber Platform Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
1
Einfache Einrichtung
1
Contra
Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.
Dubber Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
9.8
Qualität der Unterstützung
Durchschnittlich: 9.1
9.8
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
9.3
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Dubber
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Melbourne, VIC
Twitter
@dubberapp
1,470 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
109 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
ASX: DUB
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Prodigal maximiert Zahlungen für Kreditgeber und Inkassobüros, indem es dynamische Strategien entwickelt und Verbraucher mit hochgradig ansprechenden, personalisierten Behandlungen motiviert. Unsere

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Verbraucherdienste
    Marktsegment
    • 64% Unternehmen mittlerer Größe
    • 20% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Prodigal Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    2
    Genauigkeit
    1
    Agentenverwaltung
    1
    Anrufüberwachung
    1
    Kundendienst
    1
    Contra
    Genauigkeitsprobleme
    2
    Ungenauigkeit
    2
    Rufprobleme
    1
    Ungenaue Datenanalyse
    1
    Schlechte Benutzererfahrung
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Prodigal Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    9.8
    Qualität der Unterstützung
    Durchschnittlich: 9.1
    9.6
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    9.5
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Prodigal
    Gründungsjahr
    2018
    Hauptsitz
    Mountain View, US
    Twitter
    @ProdigalTech
    304 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    80 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Prodigal maximiert Zahlungen für Kreditgeber und Inkassobüros, indem es dynamische Strategien entwickelt und Verbraucher mit hochgradig ansprechenden, personalisierten Behandlungen motiviert. Unsere

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Verbraucherdienste
Marktsegment
  • 64% Unternehmen mittlerer Größe
  • 20% Kleinunternehmen
Prodigal Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
2
Genauigkeit
1
Agentenverwaltung
1
Anrufüberwachung
1
Kundendienst
1
Contra
Genauigkeitsprobleme
2
Ungenauigkeit
2
Rufprobleme
1
Ungenaue Datenanalyse
1
Schlechte Benutzererfahrung
1
Prodigal Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
9.8
Qualität der Unterstützung
Durchschnittlich: 9.1
9.6
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
9.5
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Prodigal
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
Mountain View, US
Twitter
@ProdigalTech
304 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
80 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Sestek ist ein globaler Technologielieferant, der seit 2000 an Lösungen für konversationelle KI und Analytik für den Kundenservice arbeitet. Sestek hilft Unternehmen, datengetriebener zu werden, die E

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 55% Unternehmen
    • 45% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Sestek Speech Analytics Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    9.6
    Qualität der Unterstützung
    Durchschnittlich: 9.1
    9.1
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    9.3
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Sestek
    Gründungsjahr
    2000
    Hauptsitz
    Istanbul, Turkey
    Twitter
    @SESTEK
    516 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    201 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Sestek ist ein globaler Technologielieferant, der seit 2000 an Lösungen für konversationelle KI und Analytik für den Kundenservice arbeitet. Sestek hilft Unternehmen, datengetriebener zu werden, die E

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
Keine Informationen verfügbar
Marktsegment
  • 55% Unternehmen
  • 45% Unternehmen mittlerer Größe
Sestek Speech Analytics Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
9.6
Qualität der Unterstützung
Durchschnittlich: 9.1
9.1
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
9.3
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Sestek
Gründungsjahr
2000
Hauptsitz
Istanbul, Turkey
Twitter
@SESTEK
516 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
201 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Robylon ist Ihre vollständige Plattform zur Automatisierung des Kundensupports. Unser fortschrittlicher KI-Agent löst bis zu 90 % der Kundenanfragen über Chat, E-Mail und Sprache mithilfe proprietärer

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 83% Kleinunternehmen
    • 7% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Robylon AI Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Künstliche Intelligenz
    27
    Automatisierung
    25
    Effizienz
    25
    Kundenzufriedenheit
    24
    Benutzerfreundlichkeit
    23
    Contra
    Lernkurve
    2
    Begrenzte KI-Fähigkeiten
    2
    Akzenterkennung
    1
    KI-Leistung
    1
    Chat-Probleme
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Robylon AI Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    10.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    9.8
    Qualität der Unterstützung
    Durchschnittlich: 9.1
    9.8
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    9.7
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Robylon AI
    Gründungsjahr
    2024
    Hauptsitz
    San Francisco, US
    LinkedIn®-Seite
    linkedin.com
    16 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Robylon ist Ihre vollständige Plattform zur Automatisierung des Kundensupports. Unser fortschrittlicher KI-Agent löst bis zu 90 % der Kundenanfragen über Chat, E-Mail und Sprache mithilfe proprietärer

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 83% Kleinunternehmen
  • 7% Unternehmen mittlerer Größe
Robylon AI Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Künstliche Intelligenz
27
Automatisierung
25
Effizienz
25
Kundenzufriedenheit
24
Benutzerfreundlichkeit
23
Contra
Lernkurve
2
Begrenzte KI-Fähigkeiten
2
Akzenterkennung
1
KI-Leistung
1
Chat-Probleme
1
Robylon AI Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
10.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
9.8
Qualität der Unterstützung
Durchschnittlich: 9.1
9.8
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
9.7
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Robylon AI
Gründungsjahr
2024
Hauptsitz
San Francisco, US
LinkedIn®-Seite
linkedin.com
16 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Vertraut von mehr als 25.000 Nutzern ist Nuacom eine Business-Telefon- und Kontaktcenter-Plattform, die Teams dabei hilft, Sprachkommunikation, Anrufweiterleitung und kontextuelle Analysen über Geräte

    Benutzer
    • Direktor
    • Geschäftsführer
    Branchen
    • Freizeit, Reisen & Tourismus
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 93% Kleinunternehmen
    • 7% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • NUACOM Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    81
    Benutzerfreundlichkeit
    73
    Hilfreich
    73
    Einfache Einrichtung
    59
    Kundendienst
    35
    Contra
    Rufprobleme
    10
    Anrufbeschränkungen
    6
    Fehlende Funktionen
    6
    Verbindungsprobleme
    5
    Schwierige Einrichtung
    5
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • NUACOM Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    9.7
    Qualität der Unterstützung
    Durchschnittlich: 9.1
    9.4
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    9.3
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    NUACOM
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    Ireland
    Twitter
    @nuacomie
    868 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    40 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Vertraut von mehr als 25.000 Nutzern ist Nuacom eine Business-Telefon- und Kontaktcenter-Plattform, die Teams dabei hilft, Sprachkommunikation, Anrufweiterleitung und kontextuelle Analysen über Geräte

Benutzer
  • Direktor
  • Geschäftsführer
Branchen
  • Freizeit, Reisen & Tourismus
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 93% Kleinunternehmen
  • 7% Unternehmen mittlerer Größe
NUACOM Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
81
Benutzerfreundlichkeit
73
Hilfreich
73
Einfache Einrichtung
59
Kundendienst
35
Contra
Rufprobleme
10
Anrufbeschränkungen
6
Fehlende Funktionen
6
Verbindungsprobleme
5
Schwierige Einrichtung
5
NUACOM Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
9.7
Qualität der Unterstützung
Durchschnittlich: 9.1
9.4
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
9.3
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
NUACOM
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
Ireland
Twitter
@nuacomie
868 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
40 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Ender Turing ist eine KI-gesteuerte Plattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundenerlebnis und die Mitarbeiterleistung in Kontaktzentren zu verbessern. Durch die Analyse von Sprach- und digitalen Int

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Einzelhandel
    Marktsegment
    • 60% Unternehmen
    • 36% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Ender Turing Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    10.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.3
    9.9
    Qualität der Unterstützung
    Durchschnittlich: 9.1
    9.5
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
    9.6
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Ender Turing
    Gründungsjahr
    2018
    Hauptsitz
    Tallinn, Harjumaa
    Twitter
    @EnderTuring
    74 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    11 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Ender Turing ist eine KI-gesteuerte Plattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundenerlebnis und die Mitarbeiterleistung in Kontaktzentren zu verbessern. Durch die Analyse von Sprach- und digitalen Int

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Einzelhandel
Marktsegment
  • 60% Unternehmen
  • 36% Unternehmen mittlerer Größe
Ender Turing Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
10.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.3
9.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnittlich: 9.1
9.5
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
9.6
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Ender Turing
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
Tallinn, Harjumaa
Twitter
@EnderTuring
74 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
11 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®