# Beste Software-Asset-Management-Tools (SAM-Tools) *By [Tian Lin](https://research.g2.com/insights/author/tian-lin)* Software-Asset-Management- (SAM-) Tools werden verwendet, um die von einem Unternehmen genutzten Softwarelizenzen zu dokumentieren und zu verwalten. Traditionell zur Verfolgung lokaler, vor Ort installierter Softwarelizenzen eingesetzt, haben viele SAM-Tools ihren Umfang erweitert, um auch die Verfolgung von SaaS-Assets einzuschließen. Unternehmen nutzen SAM-Software aus verschiedenen Gründen, einschließlich Kostenverfolgung, Vertragsmanagement und Compliance sowie Lizenzmanagementlösungen, was sie zu wichtigen Werkzeugen für interne Asset- und Benutzerzugangsmanager macht. SAM-Tools weisen Ähnlichkeiten mit einigen Lösungen auf, die ebenfalls Technologie-Assets verwalten und verfolgen, einschließlich [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/categories/it-asset-management), die auch physische Assets abdeckt, und [SaaS-Operations-Management-Software](https://www.g2.com/categories/saas-operations-management), die sich besonders auf das Management von Software-as-a-Service konzentriert. Um sich für die Aufnahme in die Kategorie Software-Asset-Management zu qualifizieren, muss ein Produkt: - Werkzeuge zur Erstellung eines Softwareinventars bereitstellen - Lokale, vor Ort installierte Softwarelösungen verfolgen; viele verfolgen auch Softwarelösungen als Service - Softwarelizenzen und -bereitstellungen dokumentieren, um die Lizenz-Compliance-Position zu bestimmen - Fähigkeiten zum Compliance-Management für Softwareprogramme bereitstellen ## How Many Software-Asset-Management-Tools (SAM-Tools) Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 60 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.53/5 - **New Reviews This Quarter**: 13 - **Buyer Segments**: Unternehmen mittlerer Größe 64% │ Kleinunternehmen 21% │ Unternehmen 14% - **Top Trending Product**: USU (+0.02) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Software-Asset-Management-Tools (SAM-Tools) Products? **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 2,400+ Authentische Bewertungen - 60+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. ## Which Software-Asset-Management-Tools (SAM-Tools) Is Best for Your Use Case? - **Führer:** [Snow Atlas](https://www.g2.com/de/products/snow-atlas/reviews) - **Höchste Leistung:** [CloudEagle](https://www.g2.com/de/products/cloudeagle/reviews) - **Am einfachsten zu bedienen:** [Alloy Navigator](https://www.g2.com/de/products/alloy-navigator/reviews) - **Top-Trending:** [AssetSonar](https://www.g2.com/de/products/ezo-assetsonar/reviews) - **Beste kostenlose Software:** [Zluri](https://www.g2.com/de/products/zluri/reviews) --- **Sponsored** ### SysAid SysAid ist eine robuste IT-Service-Management (ITSM)-Plattform, die von Agentic AI betrieben wird und die sich wiederholende, zeitaufwändige Arbeit automatisiert, die Teams in einem reaktiven Modus festhält. 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[Snow Atlas](https://www.g2.com/de/products/snow-atlas/reviews) Snow Atlas ist eine cloud-native Software Asset Management (SAM) und Software as a Service (SaaS) Managementlösung, die darauf ausgelegt ist, Organisationen dabei zu helfen, ihre Software-Assets effizient zu verwalten und zu optimieren. Sie bietet umfassende Einblicke in die Softwarenutzung, wodurch Unternehmen in der Lage sind, Shadow IT aufzudecken, sich auf Audits vorzubereiten und innerhalb von Wochen Kosteneinsparungsmöglichkeiten zu identifizieren. Hauptmerkmale und Funktionen: - Audit-Verteidigung: Stellt sicher, dass Organisationen immer auf Softwareanbieter-Audits vorbereitet sind, wodurch das Risiko unerwarteter Kosten reduziert und die für auditbezogene Aktivitäten aufgewendete Zeit minimiert wird. - Shadow IT-Erkennung: Identifiziert unautorisierte oder unverwaltete Softwarenutzung innerhalb der Organisation, was eine bessere Kontrolle und Sicherheit ermöglicht. - Kostenoptimierung: Analysiert die Softwarenutzung, um ungenutzte Lizenzen und Abonnements zu identifizieren, und erleichtert fundierte Entscheidungen zur Reduzierung unnötiger Ausgaben. - Umfassende Einblicke: Bietet detaillierte Sichtbarkeit in Software-Assets innerhalb der Organisation, unterstützt strategische Planung und Compliance-Bemühungen. Primärer Wert und gelöstes Problem: Snow Atlas adressiert die Herausforderungen, denen Organisationen bei der Verwaltung wachsender Softwarebudgets und der Sicherstellung der Einhaltung von Lizenzvereinbarungen gegenüberstehen. Durch die Bereitstellung tiefer Einblicke in die Softwarenutzung und die Erleichterung proaktiver Audit-Bereitschaft befähigt es Unternehmen, ihre Softwareinvestitionen zu optimieren, Risiken im Zusammenhang mit Nichteinhaltung zu mindern und erhebliche Kosteneinsparungen zu erzielen. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 23 **How Do G2 Users Rate Snow Atlas?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind Snow Atlas?** - **Verkäufer:** [Flexera](https://www.g2.com/de/sellers/flexera) - **Gründungsjahr:** 2008 - **Hauptsitz:** Itasca, IL - **Twitter:** @flexera (4,732 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/574962/ (2,045 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 57% Unternehmen, 35% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are Snow Atlas's Pros and Cons? **Pros:** - Sichtbarkeit (10 reviews) - Anwendungsintegration (9 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (8 reviews) - Datenverwaltung (6 reviews) - Integrationen (6 reviews) **Cons:** - Begrenzte Anpassung (7 reviews) - Komplexe Einrichtung (6 reviews) - Komplexe Konfiguration (5 reviews) - Komplexität (5 reviews) - Schwieriges Lernen (5 reviews) ### 2. [CloudEagle](https://www.g2.com/de/products/cloudeagle/reviews) CloudEagle.ai ist eine KI-gestützte SaaS-Management-, KI-Governance- und Identitäts-Governance-Plattform, die Organisationen dabei hilft, jede SaaS- und KI-Anwendung im gesamten Unternehmen zu entdecken, zu verwalten und zu optimieren, einschließlich Anwendungen außerhalb der traditionellen SSO- oder IT-Sichtbarkeit. CloudEagle ermöglicht es Teams, Shadow IT und Shadow AI zu erkennen, die Bereitstellung und Deprovisionierung über den IDP hinaus zu automatisieren, die Nutzung von KI-Anwendungen zu steuern, kontinuierliche Zugriffsüberprüfungen durchzuführen, Lizenzen zu optimieren und Verlängerungen mithilfe von Echtzeitnutzungs- und Benchmarking-Einblicken zu rationalisieren. Mit über 500 Integrationen und KI-gesteuerter Vertrags- und Nutzungsintelligenz zentralisiert CloudEagle den Anwendungszugriff, die Ausgaben, Verträge, Verlängerungen und die Einhaltung von Vorschriften in einer einzigen Governance-Plattform. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 100 **How Do G2 Users Rate CloudEagle?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind CloudEagle?** - **Verkäufer:** [CloudEagle](https://www.g2.com/de/sellers/cloudeagle) - **Gründungsjahr:** 2021 - **Hauptsitz:** Palo Alto, US - **Twitter:** @cloudeagleai (150 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/cloudeagle/ (74 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Software-Ingenieur - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware - **Company Size:** 47% Unternehmen mittlerer Größe, 42% Kleinunternehmen #### What Are CloudEagle's Pros and Cons? **Pros:** - Automatisierung (23 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (21 reviews) - Zeitersparnis (18 reviews) - Verfolgung (16 reviews) - Merkmale (14 reviews) **Cons:** - Schwieriges Lernen (9 reviews) - Komplexe Einrichtung (7 reviews) - Schwierige Einrichtung (6 reviews) - Einrichtungsprobleme (6 reviews) - Lernkurve (5 reviews) ### 3. [FlexNet Manager](https://www.g2.com/de/products/flexnet-manager/reviews) Software ist einer der Hauptposten in jedem IT-Ausgabenbudget. Branchenanalysten schätzen, dass Softwarelizenzen und Wartungsgebühren 20 bis 35 % der gesamten IT-Ausgaben eines Unternehmens ausmachen. Der Ansatz zur Verwaltung eines Software-Asset-Portfolios ist typischerweise ineffizient und stützt sich auf einen lokalen Ansatz anstelle eines globalen, und häufig werden Tabellenkalkulationen oder andere Ad-hoc-Methoden verwendet. Das Fehlen effizienter Prozesse im Software-Asset-Management setzt Unternehmen dem Risiko von Software-Audits aus und führt zu überhöhten Ausgaben für Lizenzen und Wartung. Flexera FlexNet Manager Software und IT-Asset-Management-Lösungen verwalten und optimieren Unternehmenssoftware unabhängig vom Standort, vom Desktop über das Rechenzentrum bis hin zur Cloud. Wir geben Ihrer Organisation einen Wachstumsweg und eine Roadmap für den Erfolg. Verwalten und reduzieren Sie die Ausgaben für Anwendungen von Adobe, IBM, Microsoft, Oracle, VMware, Symantec und SAP. Flexnet Manager Suite für Clients: Optimieren Sie Ihre Softwarelizenzen auf Desktops, Laptops und anderen Client-Geräten. FlexNet Manager für Clients wendet automatisch die durch Softwarelizenzverträge von Desktop-Anbietern wie Adobe, Microsoft und Symantec erworbenen Nutzungsrechte an. Nutzungsrechte können die Anzahl der von einer Organisation verbrauchten Lizenzen erheblich beeinflussen und müssen daher berücksichtigt werden, um Kosten zu minimieren und die Lizenzkonformität sicherzustellen. Flexnet Manager Suite für Rechenzentren: Es ist schwierig zu wissen, was in Ihren Rechenzentren passiert – bis jetzt. Unabhängig von Ihren Herausforderungen kann Ihnen FlexNet Manager für Rechenzentren helfen, die Kontrolle zu erlangen. Sie erhalten Sichtbarkeit und Einblick in all Ihre Assets mit unseren leistungsstarken, benutzerfreundlichen, rollenbasierten Data Analytics Dashboards. Flexnet Manager Suite für SAP-Anwendungen: Die Verwaltung von SAP®-Lizenzen kann erheblichen Zeit- und Arbeitsaufwand erfordern. Es ist schwierig, einen genauen Überblick über die Lizenzanforderungen und -positionen zu erhalten. Und nicht zu wissen, welche Anwendungen indirekt auf SAP-Daten zugreifen, kann Sie teuer zu stehen kommen. Wir helfen Ihnen, SAP für den Geschäftserfolg zu navigieren. Flexnet Manager Suite für Engineering-Apps: Gleichzeitige Lizenzen können schwierig zu verwalten sein. Aber ihre effektive Verwaltung ist für Ingenieur- und Designanwendungen unerlässlich. Lizenzverweigerungen können zu Projektverzögerungen, Umsatzverlusten und sinkender Kundenzufriedenheit führen. Mangelnde Transparenz kann noch mehr Probleme verursachen. FlexNet Manager für Engineering-Anwendungen bietet eine umfassende Lösung. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 62 **How Do G2 Users Rate FlexNet Manager?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 6.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 7.9/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind FlexNet Manager?** - **Verkäufer:** [Flexera](https://www.g2.com/de/sellers/flexera) - **Gründungsjahr:** 2008 - **Hauptsitz:** Itasca, IL - **Twitter:** @flexera (4,732 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/574962/ (2,045 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Telekommunikation - **Company Size:** 84% Unternehmen, 9% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are FlexNet Manager's Pros and Cons? **Pros:** - Vermögensverwaltung (8 reviews) - Integrationen (6 reviews) - Kundendienst (5 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (5 reviews) - Merkmale (5 reviews) **Cons:** - Komplexität (9 reviews) - Schwierige Einrichtung (7 reviews) - Lernkurve (6 reviews) - Probleme mit der App-Funktionalität (4 reviews) - Komplexe Schnittstelle (3 reviews) ### 4. [Google Cloud Asset Inventory](https://www.g2.com/de/products/google-cloud-asset-inventory/reviews) Cloud-Asset-Inventar Ein Metadaten-Inventardienst, der es Ihnen ermöglicht, alle Ihre Google Cloud- und Anthos-Assets über Projekte und Dienste hinweg zu betrachten, zu überwachen und zu analysieren. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 17 **How Do G2 Users Rate Google Cloud Asset Inventory?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 7.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 7.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind Google Cloud Asset Inventory?** - **Verkäufer:** [Google](https://www.g2.com/de/sellers/google) - **Gründungsjahr:** 1998 - **Hauptsitz:** Mountain View, CA - **Twitter:** @google (31,915,529 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (336,169 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** NASDAQ:GOOG **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Computersoftware - **Company Size:** 44% Unternehmen mittlerer Größe, 39% Kleinunternehmen ### 5. [Alloy Navigator](https://www.g2.com/de/products/alloy-navigator/reviews) Alloy Navigator ist eine KI-gestützte IT-Service- und Asset-Management-Lösung, die es Organisationen jeder Größe ermöglicht, ihre IT-Operationen zu verwalten. Diese Lösung bietet vollständig integrierte Helpdesk-, Netzwerk-Inventar- und Wissensdatenbank-Funktionen sowie ITIL-Standards wie Änderungs- und Konfigurationsmanagement. Navigator erstellt automatisch Beziehungen zwischen bedeutungsvollen Daten und bietet gleichzeitig einen umfassenden Überblick über IT-Infrastrukturkomponenten. Der Service-Desk von Alloy Navigator verwaltet Tickets, Assets, Vorfälle, Änderungen, Arbeitsaufträge und mehr innerhalb einer einzigen Schnittstelle. Die Workflow-Management-Engine in Alloy Navigator ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte IT-Prozesse zu entwerfen. Diese können an die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens und des Personals angepasst werden und könnten sogar KI-gesteuerte Schritte beinhalten. Die Lösung bietet auch ein Online-Webportal, ein Self-Service-Portal für Endbenutzer und mobile Apps für Techniker und Endbenutzer. Das Self-Service-Portal ist mit einem KI-Assistenten ausgestattet, um Routinefragen der Endbenutzer zu lösen und die IT für größere Herausforderungen freizugeben. Alloy Navigator gibt Benutzern die Möglichkeit, mit einem Klick ihr gesamtes Netzwerk zu prüfen, eine physische Inventur mit einem Barcode-Scanner durchzuführen und die Einhaltung der Softwarelizenzen sicherzustellen. Endbenutzer und Administratoren haben auch Zugriff auf interaktive Dashboards, geplante Berichte und Echtzeitansichten für eine zeitnahe Analyse. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 100 **How Do G2 Users Rate Alloy Navigator?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind Alloy Navigator?** - **Verkäufer:** [Alloy Software](https://www.g2.com/de/sellers/alloy-software) - **Gründungsjahr:** 2002 - **Hauptsitz:** Bloomfield, NJ - **Twitter:** @AlloySoftware (466 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/alloy-software/ (17 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Marketing und Werbung - **Company Size:** 74% Kleinunternehmen, 36% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are Alloy Navigator's Pros and Cons? **Pros:** - Vermögensverwaltung (32 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (31 reviews) - Ticketsystem (27 reviews) - Ticketverwaltung (27 reviews) - Automatisierung (21 reviews) **Cons:** - Lernkurve (13 reviews) - Komplexe Einrichtung (12 reviews) - Begrenzte Anpassung (11 reviews) - Einrichtungsprobleme (11 reviews) - Schlechtes Schnittstellendesign (8 reviews) ### 6. [USU](https://www.g2.com/de/products/usu/reviews) USU ist ein Anbieter von IT-Management-Software mit Hauptsitz in Boston, MA, der sich auf Lösungen spezialisiert hat, die darauf abzielen, die betriebliche Effizienz und das Finanzmanagement für mittelständische und große Unternehmen in Nordamerika und Europa zu verbessern. Die Angebote des Unternehmens sind darauf zugeschnitten, die spezifischen Bedürfnisse verschiedener Interessengruppen in den Bereichen IT, Finanzen, Beschaffung, Kundenservice und Cloud-Operationen zu erfüllen. Durch die Bereitstellung von systemweiter Transparenz und Kostensenkung befähigt USU Organisationen, die Komplexität hybrider und Multi-Cloud-Umgebungen effektiv zu navigieren. Unser Produktportfolio: - IT-Asset-Management - SaaS-Management - Multicloud-Monitoring - FinOps - Kundenservice-Wissensmanagement IT-Asset-Management Das Produktportfolio umfasst eigenständige Lösungen, die kritische betriebliche und finanzielle Herausforderungen moderner IT-Abteilungen adressieren. Zum Beispiel bietet USU IT Asset Management (ITAM) umfassende Transparenz und Kontrolle über Softwarelizenzen und Cloud-Berechtigungen. Mit Funktionen wie tiefgehender Anbieteroptimierungsintelligenz und nahtloser Integration mit ServiceNow können Organisationen typischerweise Softwareüberschüsse um bis zu 30 % reduzieren, Auditrisiken mindern und Verhandlungsergebnisse verbessern. Diese Lösung ist besonders vorteilhaft für IT-Abteilungen, die ihre Asset-Management-Prozesse optimieren möchten. SaaS-Management USU SaaS Management ist eine speziell entwickelte Lösung, die Organisationen vollständige Transparenz und Kontrolle über ihr SaaS-Ökosystem bietet. Sie hilft IT-, Finanz- und Beschaffungsteams, Kosten zu senken, die Governance zu verbessern und Erneuerungen zu optimieren, indem sie ungenutzte, redundante oder unautorisierte Anwendungen identifiziert. Wichtige Funktionen: \>\> Automatische Erkennung aller SaaS-Apps, einschließlich Schatten-IT \>\> Überwachung der Nutzung zur Eliminierung ungenutzter Lizenzen \>\> Zentralisierung von Erneuerungen und Vertragsdaten \>\> Zugriffskontrolle und Durchsetzung von Richtlinien Bewährte Ergebnisse: \>\> 15–25 % Einsparungen bei SaaS-Ausgaben \>\> Reduzierung von Tool-Wildwuchs und Schatten-IT \>\> Verbesserung der SaaS-Governance und Erneuerungsergebnisse Multicloud-Monitoring | Observability USU Multicloud Monitoring verbessert die betrieblichen Fähigkeiten weiter, indem es Echtzeit-Transparenz in Anwendungen, Dienste und Infrastruktur bietet. Mit AIOps-gesteuerter Ereigniskorrelation und automatisierter Ursachenanalyse können IT-Operations- und Site-Reliability-Engineering-Teams Vorfälle schneller lösen und Ausfälle verhindern, wodurch die Benutzerbeeinträchtigung minimiert wird. FinOps USU FinOps bringt finanzielle Transparenz und Verantwortlichkeit in Ihre Cloud-Umgebung. Es hilft Teams, die Nutzung zu optimieren, Budgets zu kontrollieren und kostenbewusste Entscheidungen über AWS, Azure, GCP und hybride Clouds hinweg zu treffen. Wichtige Funktionen: \>\> Echtzeit-Cloud-Kostenverfolgung \>\> Budgetierung, Prognosen und Warnungen \>\> Identifizierung und Eliminierung ungenutzter Ressourcen \>\> Ermöglichung von Showback und Chargeback Bewährte Ergebnisse: \>\> Reduzierung von Cloud-Verschwendung um 20–50 % \>\> Verbesserung der Budgetgenauigkeit \>\> Ausrichtung von Finanz- und Engineering-Teams Kundenservice-Wissensmanagement USU bietet auch Customer Service Knowledge Management (CSKM), das die Unterstützungseffizienz durch eine KI-unterstützte Wissensplattform verbessert. Dieses Tool stellt sicher, dass Inhalte konsistent und leicht wartbar bleiben, was zu verkürzten Bearbeitungszeiten und verbesserter Kundenzufriedenheit (CSAT) in Kontaktzentren und Service-Desks führt. Insgesamt konzentrieren sich die Lösungen von USU darauf, praktischen ROI und messbare Effizienzgewinne zu liefern. Durch die Kombination fortschrittlicher Softwarefähigkeiten mit fachkundiger Beratungsunterstützung ermöglicht USU Organisationen, Kosten zu senken, die Leistung zu verbessern und sicher in komplexen IT-Umgebungen zu agieren. Von Fortune-500-Unternehmen vertraut und in mehreren Gartner-Marktführern anerkannt, ist USU bestrebt, Partnerschaften zu fördern, die sicherstellen, dass Kunden bedeutende Ergebnisse in ihrer gesamten IT-Landschaft erreichen und aufrechterhalten. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 50 **How Do G2 Users Rate USU?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind USU?** - **Verkäufer:** [USU](https://www.g2.com/de/sellers/usu) - **Unternehmenswebsite:** https://www.usu.com - **Gründungsjahr:** 2000 - **Hauptsitz:** Boston, MA - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/usu-solutions-en/00137992 (201 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** ETR: OSP2 **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Verbraucherdienste, Computersoftware - **Company Size:** 55% Unternehmen, 29% Kleinunternehmen #### What Are USU's Pros and Cons? **Pros:** - Produktqualität (5 reviews) - Datenverwaltung (4 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (4 reviews) - Integrationen (3 reviews) - Überwachung (3 reviews) **Cons:** - Komplexe Konfiguration (2 reviews) - Unzureichende Berichterstattung (1 reviews) - Integrationsprobleme (1 reviews) - Begrenzte Automatisierung (1 reviews) - Begrenzte Anpassung (1 reviews) ### 7. [Zluri](https://www.g2.com/de/products/zluri/reviews) Zluri ist eine Next-Gen-Plattform für Identity Governance und Administration (IGA), die IT- und Sicherheitsteams ermöglicht, Identitäten und Anwendungen zu entdecken, das Zugriffsmanagement zu optimieren und Zugriffsüberprüfungen zu automatisieren, alles über eine einzige, intuitive Benutzeroberfläche. Zluri hilft Organisationen, kritische Zugangskontrollen zu automatisieren, die durch SOX, HIPAA, SOC 2 und mehr vorgeschrieben sind, und stellt sicher, dass die richtigen Personen zur richtigen Zeit den richtigen Zugang zu den richtigen Anwendungen haben, mit minimalem Zeitaufwand und manueller Anstrengung. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 174 **How Do G2 Users Rate Zluri?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind Zluri?** - **Verkäufer:** [Zluri](https://www.g2.com/de/sellers/zluri) - **Unternehmenswebsite:** https://www.zluri.com/ - **Gründungsjahr:** 2020 - **Hauptsitz:** San Franscisco, California - **Twitter:** @zluri_hq (225 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/zluri/ (270 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** IT-Manager - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware - **Company Size:** 66% Unternehmen mittlerer Größe, 23% Unternehmen #### What Are Zluri's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (29 reviews) - Automatisierung (23 reviews) - Merkmale (22 reviews) - Einarbeitung (19 reviews) - Zeitersparnis (19 reviews) **Cons:** - Begrenzte Integrationen (14 reviews) - Integrationsprobleme (13 reviews) - Begrenzte Integration (10 reviews) - Fehlende Funktionen (10 reviews) - Unzureichende Informationen (6 reviews) ### 8. [AssetSonar](https://www.g2.com/de/products/ezo-assetsonar/reviews) AssetSonar ist eine umfassende IT-Asset- und Service-Management-Plattform, die Organisationen Echtzeit-Einblicke in ihre gesamte digitale Infrastruktur bietet. Diese Lösung ermöglicht es Benutzern, ihre Hardware, Software, Lizenzen, Tickets und Service-Management-Prozesse effektiv zu verfolgen und zu optimieren. Dadurch hilft AssetSonar Unternehmen, Risiken zu reduzieren, IT-Ausgaben zu kontrollieren, die Servicebereitstellung zu verbessern und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zu stärken. Hauptsächlich auf IT-Teams und IT-Asset-Manager im mittleren Marktsegment bis hin zu Unternehmensniveau ausgerichtet, adressiert AssetSonar häufige Herausforderungen, denen Organisationen gegenüberstehen, wie SaaS-Ausbreitung, Schatten-IT, redundante Softwarelizenzen, fragmentierte Service-Workflows und getrennte Asset-Daten. Die robusten Funktionen der Plattform, einschließlich Software-Erkennung, Lizenzverfolgung, Software-Normalisierung, ITSM und IT-Graph-Kontext, befähigen Unternehmen, ein klareres Verständnis ihrer IT-Landschaft zu gewinnen. Diese Klarheit ermöglicht fundierte Entscheidungen über Software-Nutzung, Asset-Besitz, Service-Auswirkungen und Lizenzierung, was letztendlich zu Kosteneinsparungen und verbesserter Betriebseffizienz führt. Eine der herausragenden Funktionen von AssetSonar ist seine risikobasierte Patch-Fähigkeit. Diese Funktionalität ermöglicht es IT-Teams, Schwachstellen in ihren Systemen zu identifizieren, sie nach Schweregrad zu priorisieren und schnell Maßnahmen zu ergreifen, um sie zu beheben. Indem sie sich auf die kritischsten Schwachstellen konzentrieren, können Organisationen ihre Exposition gegenüber Sicherheitsbedrohungen erheblich reduzieren und sicherstellen, dass ihre Systeme sicher und konform mit Industriestandards bleiben. AssetSonar bietet auch native ITSM-Fähigkeiten, die Vorfälle, Serviceanfragen, Genehmigungen, SLAs, Wissensartikel, Self-Service und Automatisierung mit Live-Asset- und Software-Kontext verbinden. Seine Integrationen mit führenden MDM-, Verzeichnis-, Sicherheits- und Endpunkt-Management-Tools wie Jamf, Intune, SCCM und anderen IT-Systemen helfen Teams, operative Daten zu zentralisieren und kontinuierliche Sichtbarkeit im gesamten IT-Ökosystem zu gewährleisten. Dies verbessert nicht nur die Betriebseffizienz, sondern schafft auch wertvolle Zeit für IT-Profis, sich auf strategische Initiativen zu konzentrieren, die das Unternehmenswachstum vorantreiben. Durch die Optimierung des IT-Asset- und Service-Lebenszyklus stattet AssetSonar Organisationen mit den Werkzeugen aus, die sie benötigen, um die Team-Effizienz zu steigern, Anfragen schneller zu bearbeiten, Onboarding und Offboarding zu verwalten und klügere Kaufentscheidungen zu treffen. Seine Fähigkeiten im IT-Asset-Management, IT-Service-Management, Software-Governance, Patch-Management und Automatisierung helfen Unternehmen, die vollständige Kontrolle über ihre digitalen Assets zu behalten, während sie die Komplexitäten moderner IT-Umgebungen navigieren. AssetSonar bietet unbegrenzten Asset-Kontext mit der Fähigkeit, unbegrenzte Tickets mit unbegrenzten Agenten zu verwalten. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 73 **How Do G2 Users Rate AssetSonar?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 6.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 7.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 6.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind AssetSonar?** - **Verkäufer:** [EZO](https://www.g2.com/de/sellers/ezo) - **Unternehmenswebsite:** https://ezo.io/ - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** Carson City, Nevada - **Twitter:** @EZOsolutions (810 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/ezosolutions/ (268 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware - **Company Size:** 74% Unternehmen mittlerer Größe, 11% Kleinunternehmen #### What Are AssetSonar's Pros and Cons? **Pros:** - Vermögensverwaltung (21 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (17 reviews) - Produktqualität (9 reviews) - Integrationen (7 reviews) - Kundendienst (6 reviews) **Cons:** - Filterprobleme (5 reviews) - Begrenzte Anpassung (5 reviews) - Komplexität (4 reviews) - Teuer (4 reviews) - Unzureichende Berichterstattung (4 reviews) ### 9. [ServiceNow Software Asset Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-software-asset-management/reviews) Verfolgen und verwalten Sie Softwarelizenzen im gesamten Unternehmen von einer einheitlichen Plattform aus. Reduzieren Sie Kosten, bleiben Sie konform und passen Sie die Nutzung an den Geschäftsbedarf an. SAM läuft auf der Now Platform®, einem einzigen Aktionssystem für das Unternehmen. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 46 **How Do G2 Users Rate ServiceNow Software Asset Management?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind ServiceNow Software Asset Management?** - **Verkäufer:** [ServiceNow](https://www.g2.com/de/sellers/servicenow) - **Gründungsjahr:** 2004 - **Hauptsitz:** Santa Clara, CA - **Twitter:** @servicenow (55,054 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/29352/ (32,701 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** NYSE:NOW **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware - **Company Size:** 75% Unternehmen, 25% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are ServiceNow Software Asset Management's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (4 reviews) - Schnittstellenbenutzbarkeit (2 reviews) - Leistungsüberwachung (2 reviews) - Benutzeroberfläche (2 reviews) - Kundendienst (1 reviews) **Cons:** - Zugangsprobleme (1 reviews) - Verbindungsprobleme (1 reviews) - Schwierige Navigation (1 reviews) - Integrationsprobleme (1 reviews) - Mobile Kompatibilität (1 reviews) ### 10. [Microsoft Volume Licensing](https://www.g2.com/de/products/microsoft-volume-licensing/reviews) Volumenlizenzprogramme und -vereinbarungen werden sich weiterentwickeln, während wir Ihr Kauferlebnis verbessern, beginnend mit der Microsoft-Kundenvereinbarung. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 14 **How Do G2 Users Rate Microsoft Volume Licensing?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind Microsoft Volume Licensing?** - **Verkäufer:** [Microsoft](https://www.g2.com/de/sellers/microsoft) - **Gründungsjahr:** 1975 - **Hauptsitz:** Redmond, Washington - **Twitter:** @microsoft (13,101,622 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/microsoft/ (227,697 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** MSFT **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 40% Kleinunternehmen, 20% Unternehmen mittlerer Größe ### 11. [Torii](https://www.g2.com/de/products/torii/reviews) Torii ist der SaaS-Governance-Copilot für die Sicherheit, der jede App und Identität aufdeckt – einschließlich Schatten-SaaS und KI – und Sichtbarkeit in durchsetzbare Kontrolle umwandelt. Sicherheitsteams beseitigen blinde Flecken in ihrem SaaS-Stack, verkürzen Expositionsfenster, automatisieren Zugangsüberprüfungen und -anfragen und schließen Audits termingerecht mit Nachweisen ab. Mit Torii's ständig aktivem agentischem KI erhalten Sie Echtzeitwarnungen für neue Probleme, während von Menschen genehmigte Korrekturen sicherstellen, dass keine ungewollten Änderungen vorgenommen werden. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 303 **How Do G2 Users Rate Torii?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 7.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 7.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind Torii?** - **Verkäufer:** [Torii Labs LTD.](https://www.g2.com/de/sellers/torii-labs-ltd) - **Unternehmenswebsite:** https://toriihq.com - **Gründungsjahr:** 2017 - **Hauptsitz:** New York - **Twitter:** @torii_hq (579 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/11298659/ (147 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** IT-Manager - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware - **Company Size:** 75% Unternehmen mittlerer Größe, 19% Unternehmen #### What Are Torii's Pros and Cons? **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (31 reviews) - Anwendungsintegration (20 reviews) - Automatisierung (17 reviews) - SaaS-Management (14 reviews) - Merkmale (13 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (16 reviews) - Schlechte Berichterstattung (7 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (6 reviews) - Begrenzte Integrationen (6 reviews) - Zugangskontrolle (5 reviews) ### 12. [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/de/products/solarwinds-service-desk/reviews) Enterprise-ITSM, das tatsächlich einfach zu bedienen ist – lösen Sie Probleme bis zu 52 % schneller mit KI, einheitlichem Asset-Management und nativer ITOps-Integration, die von Anfang an integriert ist. SolarWinds Service Desk ist eine cloudbasierte IT-Service-Management (ITSM)-Plattform, die IT-Teams und anderen Geschäftsabteilungen ermöglicht, Serviceanfragen, Vorfälle, Assets und Workflows in einer einheitlichen Umgebung zu verwalten. Es ist für IT-Profis, Service-Desk-Teams und Organisationen konzipiert, die ihre Service-Management-Fähigkeiten verbessern möchten, ohne den Implementierungsaufwand, der typischerweise mit Enterprise-ITSM-Tools verbunden ist. Die Plattform umfasst Incident-Management, Problem-Management, Change-Management, Asset-Management und CMDB in einem einzigen Produkt. Ein konfigurierbares, Drag-and-Drop-Self-Service-Portal und eine benutzerfreundliche Wissensdatenbank ermöglichen es Endbenutzern, häufige Probleme eigenständig zu lösen, während regelbasierte Automatisierungen die Ticketweiterleitung, Priorisierung, Eskalation und Benachrichtigungen ohne manuelle Eingriffe übernehmen. Anpassbare Dashboards und Berichte geben Teams Einblick in Vorfälle, Anfragen, Änderungen und Assets. KI-Funktionen sind direkt in die Agenten-Workflows eingebettet; einschließlich Ticket-Zusammenfassung, Lösungsvorschlägen, intelligenter Verknüpfung von Vorfällen/Problemen, Entwurf von Antworten und Lösungen, Runbook-Erstellung und Empfehlungen für die Wissensdatenbank. Diese Funktionen sind sofort einsatzbereit, ohne zusätzliche Konfiguration. Die KI ist darauf ausgelegt, relevante, umsetzbare Informationen im richtigen Moment bereitzustellen, anstatt von Teams zu verlangen, separate KI-Tools zu erstellen oder zu pflegen. Als Teil des SolarWinds-Portfolios integriert sich der Service Desk nativ mit SolarWinds Observability und IT-Operations-Tools, sodass Infrastrukturwarnungen automatisch Service-Desk-Tickets generieren und Technikern direkten Zugriff auf Knotenstatus, kürzliche Änderungen und andere betriebliche Kontexte innerhalb des Vorfallsdatensatzes geben. Zu den nativen Integrationen gehören auch Microsoft Entra ID für das Benutzerlebenszyklus-Management, Jira für teamübergreifende Eskalation, Automox für Patch-Management und eine offene API für benutzerdefinierte Verbindungen. Der Service Desk unterstützt Enterprise Service Management (ESM) und ermöglicht es Organisationen, ITSM-Prozesse über die IT hinaus auf Abteilungen wie HR, Einrichtungen und Recht auszuweiten, ohne zusätzliche Produkte oder professionelle Dienstleistungen. Für IT-Teams ist der Aufwand minimal: Neue Abteilungsportale werden auf derselben Plattform erstellt, die sie bereits verwalten, unter Verwendung derselben Workflows, Automatisierungen und Berichte. Dies gibt der IT eine zentrale Sichtbarkeit und Kontrolle über die gesamte Organisation und reduziert das Risiko, dass Abteilungen nicht autorisierte Tools verwenden, um Lücken in der Serviceabdeckung zu schließen. Insgesamt bietet SolarWinds Service Desk eine robuste Reihe von Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die Effizienz des Service-Managements zu verbessern, ohne Kopfschmerzen zu verursachen. Durch die Integration von Automatisierung, angepassten Workflows und intelligenten Empfehlungen hebt es sich als umfassende Lösung hervor, die nicht nur die unmittelbaren Bedürfnisse von IT-Teams anspricht, sondern auch breitere organisatorische Ziele für eine verbesserte Servicebereitstellung unterstützt. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 769 **How Do G2 Users Rate SolarWinds Service Desk?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind SolarWinds Service Desk?** - **Verkäufer:** [SolarWinds Worldwide LLC](https://www.g2.com/de/sellers/solarwinds-worldwide-llc) - **Unternehmenswebsite:** https://www.solarwinds.com - **Gründungsjahr:** 1999 - **Hauptsitz:** Austin, TX - **Twitter:** @solarwinds (19,593 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/166039/ (2,818 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** IT-Manager, Systemadministrator - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Krankenhaus & Gesundheitswesen - **Company Size:** 67% Unternehmen mittlerer Größe, 24% Unternehmen #### What Are SolarWinds Service Desk's Pros and Cons? **Pros:** - Vermögensverwaltung (4 reviews) - Ticketsystem (4 reviews) - Kundenzufriedenheit (3 reviews) - Benutzerdefinierte Felder (3 reviews) - Vorfallmanagement (3 reviews) **Cons:** - Unzureichende Informationen (3 reviews) - Teuer (2 reviews) - Begrenzte Anpassung (2 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (2 reviews) - Fehlende Funktionen (2 reviews) ### 13. [Snow Commander](https://www.g2.com/de/products/snow-commander/reviews) Snow Software verändert die Art und Weise, wie Organisationen ihren Technologiekonsum verstehen und verwalten. Unsere Technologie-Intelligenz-Plattform bietet umfassende Sichtbarkeit und kontextuelle Einblicke in Software, SaaS, Hardware und Cloud. Mit Snow können IT-Führungskräfte Ressourcen effektiv optimieren, die Leistung verbessern und betriebliche Agilität in einer hybriden Welt ermöglichen. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 20 **How Do G2 Users Rate Snow Commander?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind Snow Commander?** - **Verkäufer:** [Flexera](https://www.g2.com/de/sellers/flexera) - **Gründungsjahr:** 2008 - **Hauptsitz:** Itasca, IL - **Twitter:** @flexera (4,732 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/574962/ (2,045 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 59% Unternehmen, 36% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are Snow Commander's Pros and Cons? **Pros:** - Automatisierung (3 reviews) - Compliance-Management (3 reviews) - Kontrolle (3 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (3 reviews) - Effizienz (3 reviews) **Cons:** - Komplexität (3 reviews) - Lernkurve (3 reviews) - Zeitverbrauch (3 reviews) - Komplexe Konfiguration (2 reviews) - Komplexe Berichterstattung (2 reviews) ### 14. [AWS License Manager](https://www.g2.com/de/products/aws-license-manager/reviews) AWS License Manager erleichtert die Verwaltung von Lizenzen in AWS und lokalen Servern von Softwareanbietern wie Microsoft, SAP, Oracle und IBM. AWS License Manager ermöglicht es Administratoren, benutzerdefinierte Lizenzierungsregeln zu erstellen, die die Bedingungen ihrer Lizenzvereinbarungen nachahmen, und erzwingt diese Regeln, wenn eine EC2-Instanz gestartet wird. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 14 **How Do G2 Users Rate AWS License Manager?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind AWS License Manager?** - **Verkäufer:** [Amazon Web Services (AWS)](https://www.g2.com/de/sellers/amazon-web-services-aws-3e93cc28-2e9b-4961-b258-c6ce0feec7dd) - **Gründungsjahr:** 2006 - **Hauptsitz:** Seattle, WA - **Twitter:** @awscloud (2,228,514 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/amazon-web-services/ (156,424 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** NASDAQ: AMZN **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 41% Kleinunternehmen, 41% Unternehmen ### 15. [Licenseware](https://www.g2.com/de/products/licenseware/reviews) Licenseware verbindet sich mit jeder IT-Datenquelle (Drag-and-Drop oder API) und wendet komplexe SAM-Logik und -Kontext an, um schnelle Antworten zu Ihrer Softwarelizenzierung, Compliance und Ihrem Kostenoptimierungspotenzial zu ermöglichen. 🏆 ITAM Technologie-Innovation des Jahres - ITAM Review Excellence Awards 2023 YTL Utilities UK 💬 "Licenseware hat unsere Microsoft EA-Erneuerung einfach gemacht, die gesamte komplexe manuelle Arbeit wurde vollständig entfernt." Accenture 💬 "Wir sparen bis zu 50 % der Zeit, die für den Abschluss großer Projekte erforderlich ist." **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 25 **How Do G2 Users Rate Licenseware?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind Licenseware?** - **Verkäufer:** [Licenseware](https://www.g2.com/de/sellers/licenseware) - **Gründungsjahr:** 2020 - **Hauptsitz:** Bucharest - **Twitter:** @licenseware (26 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/licenseware/ (13 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Beratung, Computersoftware - **Company Size:** 48% Kleinunternehmen, 32% Unternehmen mittlerer Größe ### 16. [SymphonyAI IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/symphonyai-it-service-management/reviews) SymphonyAI IT Service Management bietet eine unternehmensgerechte Lösung, die messbare Geschäftsergebnisse durch den Einsatz von Automatisierung, prädiktiver und generativer KI liefert. Kunden konnten 60% der Serviceanfragen automatisieren, eine 50% schnellere Lösung erreichen und 30% Einsparungen bei Hardware- und Softwarekosten mit unserer ITSM-Plattform realisieren. Wir werden als Gartner Customers’ Choice anerkannt und als führender und bedeutender Akteur in vielen führenden Analystenberichten hervorgehoben. Führende globale Unternehmen wie KPMG, Toyota, Trelix, Ameritas, Hershey’s, Smart & Final sind SymphonyAI-Kunden. SymphonyAI ITSM kann im Vergleich zu anderen führenden Akteuren auf dem Markt erhebliche Kosteneinsparungen und eine schnellere Wertschöpfung erzielen. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 66 **How Do G2 Users Rate SymphonyAI IT Service Management?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 6.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 7.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 6.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind SymphonyAI IT Service Management?** - **Verkäufer:** [SymphonyAI](https://www.g2.com/de/sellers/symphonyai-cf01fc99-7338-420c-9ae6-2c2a4552d056) - **Gründungsjahr:** 2017 - **Hauptsitz:** Palo Alto, California - **Twitter:** @SymphonySummit (470 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/symphonyai/ (2,052 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Automobil - **Company Size:** 68% Unternehmen, 32% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are SymphonyAI IT Service Management's Pros and Cons? **Pros:** - Automatisierung (2 reviews) - Automatisierungseffizienz (1 reviews) - Konfigurationsleichtigkeit (1 reviews) - Anpassungsfähigkeit (1 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) **Cons:** - Komplexe Konfiguration (1 reviews) - Komplexität (1 reviews) - Komplexe Einrichtung (1 reviews) - Teuer (1 reviews) - Filterprobleme (1 reviews) ### 17. [Oomnitza](https://www.g2.com/de/products/oomnitza/reviews) Oomnitza ist eine IT-Asset-Management-Plattform, die Unternehmen hilft, vollständige Transparenz und Kontrolle über all ihre Technologie zu erhalten – Laptops, Server, SaaS-Apps, Cloud-Infrastruktur und mehr – ohne großen Aufwand. Die meisten ITAM-Tools verfolgen nur Hardware oder erfordern mehrere Systeme zur Verwaltung von Assets. Oomnitza bietet Ihnen alles, was Sie an einem Ort benötigen, sodass Sie aufhören können, Tabellenkalkulationen zu verwalten und Daten über verschiedene Tools hinweg zu verfolgen. Mit über 1.500 vorgefertigten Konnektoren, agentenloser Bereitstellung und No-Code-Automatisierung macht Oomnitza es einfach, Assets zu verfolgen, wichtige Workflows zu automatisieren und auditbereit zu bleiben, alles ohne benutzerdefinierte Skripte oder professionelle Dienstleistungen. Warum IT-Teams Oomnitza wählen: - Alles an einem Ort: Verwalten Sie Geräte, Software und Cloud-Assets von einem einzigen Dashboard aus. - Keine Tabellenkalkulationsbereinigung mehr: Asset-Daten werden automatisch aus all Ihren Systemen abgerufen und genau gehalten. - Automatisierung, die Stunden spart: Optimieren Sie Aufgaben wie Onboarding, Offboarding, Zugangsüberprüfungen und Audits – keine Tickets oder manuellen Übergaben. - Funktioniert mit Ihren Tools: Verbindet sich mit den Systemen, die Sie bereits verwenden – Jamf, Intune, Okta, SCCM, Zendesk und mehr. - Schnelle Bereitstellung: Keine Agenten zu installieren. Kein Neuaufbau erforderlich. Sie werden den Nutzen in Wochen sehen – nicht in Monaten. Oomnitza hilft IT-, Sicherheits- und Finanzteams, nach dem gleichen Plan zu arbeiten, damit Sie Risiken reduzieren, die Compliance verbessern und jeden Tag Zeit sparen können. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 135 **How Do G2 Users Rate Oomnitza?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind Oomnitza?** - **Verkäufer:** [Oomnitza](https://www.g2.com/de/sellers/oomnitza) - **Unternehmenswebsite:** https://www.oomnitza.com - **Gründungsjahr:** 2012 - **Hauptsitz:** San Francisco, CA - **Twitter:** @Oomnitza (372 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2518359/ (111 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware - **Company Size:** 51% Unternehmen, 38% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are Oomnitza's Pros and Cons? **Pros:** - Anpassungsfähigkeit (2 reviews) - Automatisierung (1 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - Einfache Integrationen (1 reviews) - Flexibilität (1 reviews) **Cons:** - Komplexität (2 reviews) - Schlechtes Schnittstellendesign (2 reviews) - Komplexe Konfiguration (1 reviews) - Schwieriges Lernen (1 reviews) - Schwierige Navigation (1 reviews) ### 18. [Watchman Monitoring](https://www.g2.com/de/products/watchman-monitoring/reviews) Unsere proaktiven Warnungen und Überwachungen erkennen aktiv 150 plattformübergreifende Probleme, was IT-Profis hilft, Ausfallzeiten zu vermeiden, wiederkehrende Einnahmen zu steigern, den Fluss von Support-Tickets zu verwalten und ihren Kunden ein beruhigendes Gefühl zu geben. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 12 **How Do G2 Users Rate Watchman Monitoring?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 7.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 7.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind Watchman Monitoring?** - **Verkäufer:** [Watchman Monitoring](https://www.g2.com/de/sellers/watchman-monitoring) - **Gründungsjahr:** 2010 - **Hauptsitz:** Baton Rouge, LA - **Twitter:** @watchmanmonitor (853 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1753450 (5 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 67% Kleinunternehmen, 25% Unternehmen ### 19. [IFS assyst](https://www.g2.com/de/products/ifs-assyst/reviews) IFS assyst ist eine Enterprise Service Management (ESM) und IT Service Management (ITSM) Lösung, die von IFS bereitgestellt wird. Sie ist darauf ausgelegt, Organisationen dabei zu helfen, Workflows zu automatisieren, die Service- und Unterstützungsqualität zu verbessern und die Kundenzufriedenheit in verschiedenen Branchen zu steigern. Unsere moderne Servicemanagement-Technologie ermöglicht es Ihnen, die Servicebereitstellung und den Support zu automatisieren, damit Ihre Kunden schnell das bekommen, was sie brauchen, und Sie sich auf den Aufbau der Zukunft Ihrer Organisation konzentrieren können. IFS assyst ist einzigartig einfach zu kaufen, einzurichten, zu nutzen und zu aktualisieren. Egal, ob Sie in der IT, im Personalwesen, in der Gebäudeverwaltung, im Finanzwesen oder in einem anderen Team arbeiten, das Dienstleistungen für Kunden und Mitarbeiter bereitstellt, IFS assyst bringt die Servicemanagement-Technologie in greifbare Nähe. Unsere Prozessautomatisierung nimmt den langweiligen Teil aus alltäglichen Aufgaben heraus und ermöglicht es Ihnen, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, die zählt. Globale Marken vertrauen darauf, dass IFS assyst komplexe Geschäftsprozesse mühelos automatisiert. **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 14 **How Do G2 Users Rate IFS assyst?** - **Einfache Bedienung:** 6.7/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind IFS assyst?** - **Verkäufer:** [IFS](https://www.g2.com/de/sellers/ifs) - **Gründungsjahr:** 1983 - **Hauptsitz:** Linkoping , Sweden - **Twitter:** @ifs (18,002 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/164301/ (9,278 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** STO: IFS **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 79% Unternehmen, 29% Unternehmen mittlerer Größe ### 20. [Certero for Enterprise SAM](https://www.g2.com/de/products/certero-for-enterprise-sam/reviews) Gebaut für Ihre wichtigsten Herausforderungen bei der Softwarelizenzierung, digitale Transformationsziele und sich entwickelnde Technologie-Nutzung. Certero for Enterprise SAM nutzt hyperskalierbare Cloud-Architektur und Bereitstellung, um ein unvergleichliches Kundenerlebnis für Unternehmen jeder Größe zu bieten. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 9 **How Do G2 Users Rate Certero for Enterprise SAM?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 7.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind Certero for Enterprise SAM?** - **Verkäufer:** [Certero for Enterprise ITAM](https://www.g2.com/de/sellers/certero-for-enterprise-itam) - **Gründungsjahr:** 2007 - **Hauptsitz:** Warrington, Cheshire - **Twitter:** @Certerosoftware (845 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/310814 (40 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Unternehmen, 30% Unternehmen mittlerer Größe ### 21. [License Statistics](https://www.g2.com/de/products/license-statistics/reviews) Erhalten Sie Unterstützung für eine Reihe von Lizenzservern, einschließlich LM-X License Manager, FLEXlm/FlexNet, IBM LUM, Dassault Systemes License Server (DSLS), Sentinel RMS und Reprise License Manager (RLM) sowie Ihren benutzerdefinierten Lizenzserver. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 9 **How Do G2 Users Rate License Statistics?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 9.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind License Statistics?** - **Verkäufer:** [X Formation](https://www.g2.com/de/sellers/x-formation) - **Gründungsjahr:** 2004 - **Hauptsitz:** Tilst - **Twitter:** @x_formation (45 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/x-formation/ (9 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Pharmazeutika - **Company Size:** 78% Unternehmen mittlerer Größe, 22% Unternehmen ### 22. [ManageEngine Asset Explorer](https://www.g2.com/de/products/manageengine-asset-explorer/reviews) ManageEngine Asset Explorer umfassende ITAM-Lösung, die IT-Teams ermöglicht, alle IT-Hardware- und Software-Assets in ihrer Organisation zu entdecken, zu verfolgen und zu verwalten. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 13 **How Do G2 Users Rate ManageEngine Asset Explorer?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind ManageEngine Asset Explorer?** - **Verkäufer:** [Zoho](https://www.g2.com/de/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704) - **Gründungsjahr:** 1996 - **Hauptsitz:** Austin, TX - **Twitter:** @Zoho (137,495 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Telefon:** +1 (888) 900-9646 **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 62% Unternehmen mittlerer Größe, 38% Unternehmen ### 23. [Eracent](https://www.g2.com/de/products/eracent/reviews) Eracent bietet umfassende IT-Asset-Management (ITAM) und Software-Asset-Management (SAM) Lösungen, die Unternehmen ermöglichen, den gesamten Lebenszyklus all ihrer IT-Assets, Softwarelizenzen und Abonnements zu steuern und zu verwalten. IT Management Center™ (ITMC) Kunden erhalten vollständige Transparenz in ihre gesamte Umgebung und profitieren von Kostenoptimierung, reduziertem Risiko bei Verlagsaudits, optimierten und automatisierten Prozessen sowie minimierten Sicherheitsbedrohungen für Endpunkte und Netzwerke. ITMC Discovery und IT-Pedia® bieten eine kontinuierlich aktualisierte, normalisierte Asset- und Lizenzbasis. Die verlagsspezifischen Continuous License Reconciliation™ (CLR) Module ermöglichen Lizenzpositionsberichte und proaktives Management für jedes Lizenzmodell. Dies umfasst Oracle GLAS-verifizierte Erkennung und Berichterstattung für Oracle Database, Java SE und Fusion Middleware sowie SAP/SAP Engines, IBM Subkapazitätslizenzierung und viele mehr. Der Eracent SBOM Manager bietet Management und Analyse zur Identifizierung und Minderung von Schwachstellen, zur Aufdeckung potenzieller Lizenzrisiken und zur Unterstützung des Obsoleszenzmanagements. Eracents CyberSecurity Management Suite (CSMS) hilft Organisationen, ein effektives, auf NIST CSF 2.0 basierendes Cybersicherheitsprogramm erfolgreich zu implementieren und aufrechtzuerhalten. verfügbar in On-Premise-, Abonnement- und gehosteten Optionen. Eracents Lösungen sind in gehosteten oder On-Premise-Versionen verfügbar. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 10 **How Do G2 Users Rate Eracent?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind Eracent?** - **Verkäufer:** [Eracent](https://www.g2.com/de/sellers/eracent) - **Gründungsjahr:** 2000 - **Hauptsitz:** Riegelsville, Pennsylvania - **Twitter:** @eracent (142 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/15155 (82 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 60% Unternehmen, 20% Kleinunternehmen ### 24. [License Dashboard](https://www.g2.com/de/products/license-dashboard/reviews) License Dashboard kombiniert unvergleichliche SAM- und Lizenzierungsexpertise mit professionell entwickelten Lösungen, die großen und schnell wachsenden Organisationen helfen, ihre IT-Ausgaben zu verwalten, Kosten zu minimieren, die Nutzung zu optimieren und den gesamten Asset-Lebenszyklus zu rationalisieren. **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 9 **How Do G2 Users Rate License Dashboard?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind License Dashboard?** - **Verkäufer:** [License Dashboard](https://www.g2.com/de/sellers/license-dashboard) - **Gründungsjahr:** 2008 - **Hauptsitz:** Pocklington, England, United Kingdom - **LinkedIn®-Seite:** http://www.linkedin.com/company/license-dashboard (21 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 33% Unternehmen, 33% Unternehmen mittlerer Größe #### What Are License Dashboard's Pros and Cons? **Pros:** - Kosteneinsparungen (1 reviews) - Merkmale (1 reviews) - Integrationsfähigkeiten (1 reviews) - SaaS-Management (1 reviews) - Schatten-IT-Erkennung (1 reviews) **Cons:** - Schwierige Navigation (1 reviews) - Integrationsprobleme (1 reviews) - Mangel an Automatisierung (1 reviews) - Manuelle Prozesse (1 reviews) - Schlechter Kundensupport (1 reviews) ### 25. [OpenText ZENworks Asset Management](https://www.g2.com/de/products/opentext-zenworks-asset-management/reviews) Micro Focus ZENworks Asset Management (ehemals Novell ZENworks Asset Management) integriert Inventar, Software-Nutzung und Lizenzabgleich, um den genauesten Überblick über Softwareinstallationen und Lizenzkonformität zu erhalten. Die Kombination aus Hardware-, Software- und Einkaufsdaten ermöglicht einen vollständigen Überblick über IT-Assets. Dies gewährleistet Lizenzkonformität und eliminiert Software-Überschreitungen. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 7 **How Do G2 Users Rate OpenText ZENworks Asset Management?** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 7.5/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind OpenText ZENworks Asset Management?** - **Verkäufer:** [OpenText](https://www.g2.com/de/sellers/opentext) - **Gründungsjahr:** 1991 - **Hauptsitz:** Waterloo, ON - **Twitter:** @OpenText (21,564 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2709/ (23,339 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** NASDAQ:OTEX **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 43% Unternehmen, 43% Kleinunternehmen #### What Are OpenText ZENworks Asset Management's Pros and Cons? **Pros:** - Vermögensverwaltung (1 reviews) - Geräteüberwachung (1 reviews) - Integrationen (1 reviews) - Intuitiv (1 reviews) - Überwachung (1 reviews) **Cons:** - Teuer (1 reviews) - Lernkurve (1 reviews) - Schlechtes Schnittstellendesign (1 reviews) - Einrichtungsprobleme (1 reviews) - Langsame Leistung (1 reviews) ## What Is Software-Asset-Management-Tools (SAM-Tools)? [IT-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-management) ## What Software Categories Are Similar to Software-Asset-Management-Tools (SAM-Tools)? - [SaaS-Management-Plattformen (SMP)](https://www.g2.com/de/categories/saas-management-platforms) - [SaaS-Ausgabenmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/saas-spend-management) - [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management) --- ## How Do You Choose the Right Software-Asset-Management-Tools (SAM-Tools)? ### Was Sie über Software-Asset-Management (SAM)-Tools wissen sollten ### Was sind Software Asset Management (SAM) Tools? Software Asset Management (SAM) Tools ermöglichen es Unternehmen, die Softwarelizenzen zu verwalten, die in ihrem Unternehmen genutzt werden. Diese Tools unterstützten traditionell das Management von On-Premises-Softwarelizenzen, aber viele Tools unterstützen auch SaaS-Assets. Software Asset Management Software hilft Unternehmen, die Softwarebereitstellung, Softwarelizenzen, Lizenzkonformität und letztendlich die Lizenzkosten für alle Endbenutzer, die an der Anwendung beteiligt sind, zu überwachen und zu verwalten. Der Hauptanwendungsfall von SAM besteht darin, das Unternehmen konform zu halten, da Softwareanbieter nicht möchten, dass das Unternehmen mehr von ihrer Software nutzt, als es gekauft oder lizenziert hat. Anbieter führen oft Software-Compliance-Audits durch, um sicherzustellen, dass Unternehmen die spezifische Anwendung korrekt nutzen. Wenn sie nicht konform sind, kann eine Gebühr oder Strafe anfallen. Eine ausgezeichnete SAM-Praxis verhindert Anbieter-Audits und Strafen. SAM-Tools entdecken On-Premises-Software, indem sie Datenbanken, Systemprotokolle und Enterprise Resource Planning (ERP)-Anwendungen scannen. Dies zeigt nicht nur die verwendete Software, sondern verhindert auch die unautorisierte Nutzung von Software, bekannt als Schatten-IT, da es ungemeldete Software aufdeckt. Nach der Entdeckung verfolgt SAM die Softwarekonformität mit Metriken wie Erneuerungsdaten, der maximalen Anzahl von Benutzern und Geräten usw. SAM-Software durchläuft einen Normalisierungsprozess, der diese Metriken aus Verträgen extrahiert. Die Normalisierung kann teilweise automatisiert werden, aber aufgrund der Komplexität von Softwareverträgen kann eine manuelle Eingabe für die Genauigkeit weiterhin erforderlich sein. Nachdem alle wichtigen Felder extrahiert und verfolgt wurden, visualisieren SAM-Tools die Metriken und die Softwarenutzung, um die Konformität zu überprüfen. Diese Visualisierung informiert Unternehmen, ob es Übernutzungsfälle gibt, damit sie frühzeitig handeln können, um Strafen zu vermeiden. Darüber hinaus können Unternehmen das Beste aus ihrem Technologiestack herausholen, indem sie sicherstellen, dass jede Anwendung korrekt genutzt wird und keine ungenutzten Lizenzen bezahlt werden. Eine Visualisierung der Nutzung stellt sicher, dass Unternehmen ihr Geld am effizientesten ausgeben. **Wofür steht SAM?** SAM steht für Software Asset Management. Es ist eine Geschäftspraxis für Softwarekonformität und Beschaffung. SAM-Software übernimmt den Großteil der Arbeit, indem sie Software entdeckt, Lizenzen verfolgt und Nutzungsdaten visualisiert. Einige SAM-Software verfolgt auch SaaS- und Cloud-Anwendungen, konzentriert sich jedoch mehr auf die Nutzungsoptimierung als auf die Konformität. ### Was sind die häufigsten Funktionen von Software Asset Management (SAM) Tools? Die folgenden sind einige Kernfunktionen innerhalb von SAM-Tools, die Benutzern bei der Überwachung der Softwarekonformität, der Verfolgung von Nutzungsdaten und der Vermeidung von Anbieter-Audits helfen können: **Software-Erkennung:** Ein Software-Management-Tool pflegt eine zentrale Software-Datenbank. Es sollte automatisch die auf Unternehmensgeräten verwendete Software entdecken und dokumentieren. Manuelle Eingabe im großen Maßstab ist unpraktisch, da sie zu zeitaufwändig und ungenau ist. **Nutzungsvisualisierung:** SAM-Tools sollten die Softwarenutzung von der Beschaffung bis zur Entsorgung verfolgen. Durch die Überwachung der Nutzung durch Benutzer kann die zentrale IT wichtige Kauf- und Lizenzzuweisungsentscheidungen basierend darauf treffen, wer die Software in Echtzeit über- oder unternutzt. **Benachrichtigung:** Sobald ein Übernutzungsfall oder eine ablaufende Lizenz vorliegt, sollte das System den IT-Manager benachrichtigen. Ohne diese Funktionalität können IT-Manager Softwarelizenzvereinbarungen nicht rechtzeitig kündigen oder anpassen. Daher spielt SAM eine kritische Rolle in den IT-Service-Management (ITSM)- und Information Technology Infrastructure Library (ITIL)-Prozessen. **Konformitätsdokumentation:** Eine Softwarelizenzvereinbarung kann äußerst komplex sein. Um diese Konformitätsanforderungen zu dokumentieren, sollten SAM-Tools die spezifischen Metriken und Bedingungen aus den Vereinbarungen in ihrer Datenbank dokumentieren. SAM-Experten müssten diese Informationen in eine zentrale SAM-Datenbank eingeben, damit alle SAM-Tools funktionieren. ### Was sind die Vorteile von Software Asset Management (SAM) Tools? **Kosteneinsparung:** SAM bietet Unternehmen einen Nutzungsüberblick über ihren Softwarebestand. Dies ermöglicht es Unternehmen, untergenutzte Lizenzen in Verhandlungen mit Anbietern zu kürzen, was ihnen durchschnittlich 10-20% der Softwareausgaben einspart. **Verbessert die Beziehung zu Anbietern:** Anbieter sind weniger geneigt, ein Audit durchzuführen, wenn sie über die Lizenzansprüche ihrer Kunden informiert sind. Verdächtige Änderungen bei Softwarelizenzen sind der Hauptgrund, warum Anbieter Audits durchführen. Ständige Audits und häufige Strafen verschwenden Zeit und verschlechtern die Kundenbeziehungen. Unternehmen senken das Risiko von Softwareaudits, indem sie Anbieter über Lizenzänderungen, Personaländerungen, Nutzungsdaten usw. informieren. **Verhindert Schatten-IT:** Schatten-IT ist, wenn Mitarbeiter heimlich ihre gewünschte Hardware oder Software beschaffen. Es gibt Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit unbekannter Software, aber es besteht auch die Gefahr der Nichtkonformität. Nicht genehmigte Software, die daher nicht durch die Lizenzbedingungen einer Organisation abgedeckt ist, könnte ein Softwareanbieter-Audit auslösen. SAM-Tools sollten Bürokratie, lange Verzögerungen und verpasste Anfragen von Mitarbeitern angehen, damit sie weniger geneigt sind, unautorisierte Software zu beschaffen. ### Wer nutzt Software Asset Management (SAM) Tools? **IT-Manager:** Die Hauptnutzer dieser Software sind IT-Manager. Sie sind verantwortlich für die Einrichtung des SAM-Tools und die Verfolgung aller Software. SAM-Tools ermöglichen es ihnen auch, bessere Bedingungen mit Anbietern auszuhandeln, indem sie ihre tatsächlichen Softwareanforderungen identifizieren. **Finanzteams:** Finanzteams können bestimmen, wie viele Softwarelizenzen sie basierend auf der Nutzung kürzen können. Dies gibt ihnen auch ein klares Verständnis der Softwarekosten in der Budgetplanung. #### Software im Zusammenhang mit Software Asset Management (SAM) Tools [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/categories/it-asset-management): IT-Asset-Management (ITAM) Software hilft Benutzern, ihr IT-Hardware- und Softwareinventar zu dokumentieren. SAM ist ein Teil des ITAM-Prozesses, da es nur das Softwareinventar verwaltet. [SaaS-Operations-Management-Software](https://www.g2.com/categories/saas-operations-management): SaaS-Operations-Management, oder SaaSOps, ist ein Prozess zur Verwaltung, Steuerung und Sicherung von SaaS-Produkten innerhalb eines Unternehmens. Dies ist ähnlich wie SAM, deckt jedoch hauptsächlich Cloud-Anwendungen ab. Einige Anbieter bieten heute umfassende Tools an, die sowohl SAM- als auch SaaSOps-Praktiken verwalten. ### Herausforderungen mit Software Asset Management (SAM) Tools **Daten-Normalisierung:** Die Daten-Normalisierung ist Teil des SAM-Automatisierungsprozesses, der wichtige Daten aus Anwendungscodes identifiziert und formatiert. Die Normalisierung wandelt unstrukturierte Daten in lesbare Metriken um, um den Konformitätsstatus und die Nutzungsinformationen anzuzeigen. SAM-Tools automatisieren diesen Prozess mit der richtigen Konfiguration. Die Herausforderung besteht darin, dass es zeitaufwändig ist, die richtigen Metriken (was ist das Limit pro Gerät, pro Benutzer usw.) mit komplexen Softwareverträgen einzurichten. Um alle Metriken korrekt zu identifizieren, sollten die Rechts-, Finanz- und IT-Teams über einen längeren Zeitraum zusammenarbeiten. Unternehmen mit neuen SAM-Prozessen sollten sich zunächst auf einige kritische Softwarelizenzen konzentrieren. **Datenintegration:** Nicht alle Anwendungen können mit jedem SAM-Tool integriert werden. Einige SAM-Anbieter bieten spezifische SAM-Tools für führende Anbieter wie Microsoft an, während einige SAM-Anbieter behaupten, All-in-One-Lösungen für alle Anwendungen anzubieten. Unternehmen sollten ihre Anforderungen überprüfen und Anbieter bitten, zu demonstrieren, ob ihre Tools spezifische Anwendungen integrieren können oder nicht. ### Welche Unternehmen sollten Software Asset Management (SAM) Tools kaufen? **Unternehmen** : Unternehmen mit 500 oder mehr Mitarbeitern sollten den Kauf von SAM-Tools in Betracht ziehen. Die manuelle Verfolgung von Softwarelizenzen ist bei so vielen Mitarbeitern schwierig, typischerweise beauftragen Unternehmen Lizenzmanagement-Lösungsunternehmen, um diese Aufgabe zu erleichtern. Anbieter zielen auch aktiv auf Unternehmen für Anbieter-Audits ab, was sie anfälliger für Strafen macht. ### Wie kauft man Software Asset Management (SAM) Tools #### Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Software Asset Management (SAM) Tools Ob ein Unternehmen nach seiner ersten SAM-Software sucht oder versucht, eine bestehende zu ersetzen, g2.com kann helfen, das beste Tool zu finden. Die Bedürfnisse des Unternehmens bei der Suche nach SAM-Software beziehen sich oft auf spezifisch gewünschte Daten und Metriken. Zum Beispiel könnte der Benutzer am meisten daran interessiert sein, seine Softwarenutzung zu überwachen. Käufer sollten eine Rangliste der SAM-Funktionen erstellen, die am direktesten die Probleme ansprechen, die sie zu lösen versuchen, und dann G2-Bewertungen heranziehen, um die richtige Lösung zu finden. Die Priorisierung des gewünschten Funktionsumfangs kann helfen, den potenziellen Pool von SAM-Lösungen einzugrenzen, sodass Teams dann weitere Überlegungen zu Budget, Integrationsfähigkeit mit anderen Systemen, Sicherheitsanforderungen und mehr anstellen können. Dieser ganzheitliche Ansatz befähigt Käufer, mit einer fokussierten Checkliste voranzukommen, die in Verbindung mit der G2-Bewertung verwendet werden kann, um das beste SAM-Produkt für das Unternehmen auszuwählen. #### Vergleich von Software Asset Management (SAM) Produkten **Erstellen Sie eine Longlist** Bei der Suche nach SAM-Software müssen Unternehmen die Kompatibilität mit bestehender ERP-, HR- und anderer Unternehmensmanagement-Software identifizieren. Käufer sollten eine Liste wichtiger bestehender Software erstellen, die integriert werden muss, und dann die SAM-Tools herausfiltern, die nicht mit bestehender Software integriert werden können. **Erstellen Sie eine Shortlist** Es hilft, die Ergebnisse der ersten Anbieterauswertungen mit G2-Bewertungen anderer Käufer zu vergleichen, deren Kombination dabei hilft, eine kurze Liste von drei bis fünf Produkten zu erstellen. Von dort aus können Käufer Preise und Funktionen vergleichen, um die beste Passform zu bestimmen. Einige Anbieter berechnen keine Implementierungskosten, während andere dies tun. **Führen Sie Demos durch** Als Faustregel sollten Unternehmen sicherstellen, dass sie alle Produkte, die auf ihrer Shortlist stehen, vorführen. Während der Demos sollten Käufer spezifische Fragen zu den Funktionen stellen, die ihnen am wichtigsten sind; zum Beispiel könnte man darum bitten, durch ein typisches Leistungsproblem von der Benachrichtigung bis zur Lizenzabstimmung innerhalb des SAM-Tools geführt zu werden. #### Auswahl von Software Asset Management (SAM) Tools **Wählen Sie ein Auswahlteam** Unabhängig von der Unternehmensgröße ist es wichtig, die relevantesten Personen in den Auswahlprozess der SAM-Software einzubeziehen. Größere Unternehmen können SAM-Spezialisten, Beschaffungsteams, IT-Manager und Entwickler einbeziehen, die am engsten mit der Software arbeiten werden. Kleinere Unternehmen mit weniger Mitarbeitern benötigen möglicherweise nur IT-Manager, um die Rolle zu übernehmen. **Verhandlung** Viele Anbieter bieten vollständige Softwarelizenzplattformen an, die über SAM (On-Premises) hinausgehen und SaaS-Lizenzmanagement- und Ausgabenplattformen umfassen. Während einige Unternehmen bei den Konfigurationen ihrer Pakete nicht nachgeben, sollten Käufer, die Kosten senken möchten, versuchen, auf die spezifischen Funktionen herunterzuhandeln, die ihnen wichtig sind, um den besten Preis zu erzielen. Zum Beispiel könnte eine Preisübersicht eines Anbieters zeigen, dass SAM-Funktionalität nur in einem umfassenden All-in-One-Überwachungspaket enthalten ist, während ein Verkaufsgespräch etwas anderes ergeben könnte. **Endgültige Entscheidung** Nach dieser Phase ist es wichtig, wenn möglich einen Probelauf mit einer kleinen Auswahl von IT-Fachleuten oder Entwicklern durchzuführen. Dies wird helfen sicherzustellen, dass die gewählte SAM-Software gut mit dem Systemsetup eines IT-Administrators oder der täglichen Arbeit eines Entwicklers integriert ist. Wenn das SAM-Tool gut angenommen und genutzt wird, kann der Käufer dies als Zeichen dafür nehmen, dass seine Auswahl die richtige ist. Wenn nicht, könnte es notwendig sein, die anderen Optionen erneut zu betrachten.