# Beste Software-Asset-Management-Tools (SAM-Tools) für mittelständische Unternehmen *By [Tian Lin](https://research.g2.com/insights/author/tian-lin)* Produkte, die in die allgemeine Kategorie Software-Asset-Management-Tools eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Lösungen für mittelständische Unternehmen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Produkt für mittelständische Unternehmen Software-Asset-Management-Tools zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Software-Asset-Management-Tools zu finden. Um für die Aufnahme in die Kategorie Software-Asset-Management-Tools (SAM-Tools) in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Software-Asset-Management-Tools (SAM-Tools) mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem mittelständischen Unternehmen erhalten haben. ## Best Software-Asset-Management-Tools (SAM-Tools) At A Glance - **Am besten für kleine Unternehmen:** [Alloy Navigator](https://www.g2.com/de/products/alloy-navigator/reviews) - **Am besten für den Unternehmen mittlerer Größe:** [CloudEagle](https://www.g2.com/de/products/cloudeagle/reviews) - **Am besten für größere Unternehmen:** [FlexNet Manager](https://www.g2.com/de/products/flexnet-manager/reviews) - **Höchste Benutzerzufriedenheit:** [Alloy Navigator](https://www.g2.com/de/products/alloy-navigator/reviews) - **Beste kostenlose Software:** [Zluri](https://www.g2.com/de/products/zluri/reviews) --- **Sponsored** ### Asato Asato ist eine Plattform zur Optimierung von IT-Vermögenswerten, die darauf ausgelegt ist, Chief Information Officers (CIOs) und IT-Führungskräfte bei der Verwaltung und Verbesserung ihrer IT-Vermögensportfolios zu unterstützen. Diese Lösung konzentriert sich darauf, den gesamten IT-Vermögensbestand durch kontinuierliche Entdeckung und KI-gesteuerte Ausführung zu optimieren, mit dem Ziel, Verschwendung zu beseitigen, Wert zu erfassen und den Return on Investment (ROI) von IT-Ausgaben in verschiedenen Bereichen, einschließlich Software as a Service (SaaS), Hardware und Cloud-Infrastruktur, zu maximieren. Die Plattform bedient ein vielfältiges Publikum, insbesondere Organisationen, die ihre IT-Operationen rationalisieren und das Asset-Management verbessern möchten. Asato ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die in komplexen Umgebungen mit mehreren IT-Systemen und -Assets operieren. Durch die Vereinheitlichung von Daten aus unterschiedlichen Quellen in eine vernetzte Wissensschicht bietet Asato umsetzbare Einblicke, die Risiko- und Compliance-Analysen, Kostenoptimierung und proaktive Entscheidungsunterstützung für IT-Operationen erleichtern. Dieser ganzheitliche Ansatz ermöglicht es Organisationen, ihre Technologie-Strategien mit übergeordneten Geschäftsziele in Einklang zu bringen. Eines der herausragenden Merkmale von Asato ist seine Fähigkeit, eine einheitliche Sichtbarkeit und Verwaltung von IT-Vermögenswerten über verschiedene Plattformen hinweg zu bieten, einschließlich SaaS, Hardware und Cloud-Diensten. Diese umfassende Sichtbarkeit ermöglicht es Organisationen, ihre Vermögenswerte effektiv zu überwachen und zu verwalten, sicherzustellen, dass Ressourcen effizient genutzt werden und potenzielle Probleme identifiziert werden, bevor sie eskalieren. Darüber hinaus nutzt die Plattform KI, um leistungsstarke Einblicke zu bieten, die Kostenoptimierung vorantreiben und die Betriebseffizienz verbessern, was es IT-Führungskräften erleichtert, fundierte Entscheidungen zu treffen. Asato legt auch Wert auf Risiko- und Compliance-Überwachung, was in der heutigen digitalen Landschaft entscheidend ist. Durch die kontinuierliche Bewertung digitaler Vermögenswerte auf die Einhaltung von regulatorischen Anforderungen und organisatorischen Richtlinien hilft die Plattform, Risiken im Zusammenhang mit dem IT-Asset-Management zu mindern. Darüber hinaus befähigen Echtzeitanalysen und Entscheidungsunterstützungsfunktionen IT-Führungskräfte, ihre Strategien dynamisch anzupassen und sicherzustellen, dass sie auf sich ändernde Geschäftsanforderungen und technologische Fortschritte reagieren können. Insgesamt zeichnet sich Asato in der Kategorie der IT-Vermögensoptimierung dadurch aus, dass es fortschrittliche KI-Technologien mit einem umfassenden Ansatz für das Asset-Management kombiniert. Der Fokus auf die Bereitstellung umsetzbarer Einblicke, Risikominderung und Betriebseffizienz positioniert es als wertvolles Werkzeug für Organisationen, die ihre IT-Asset-Management-Praktiken verbessern und bessere Geschäftsergebnisse erzielen möchten. [Vereinbaren Sie eine Demo](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1198&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1330&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1391&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1330&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1717718&secure%5Bresource_id%5D=1198&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fcategories%2Fsoftware-asset-management-tools%2Fmid-market&secure%5Btoken%5D=14aa57252e9ce8694fa0d3009eb0636b0a9017e6438eeef9885803e8815d43db&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.asato.ai&secure%5Burl_type%5D=book_demo) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [CloudEagle](https://www.g2.com/de/products/cloudeagle/reviews) CloudEagle.ai ist eine KI-gesteuerte SaaS-Management-, Identitäts-Governance- und Sicherheitslösung, die Unternehmen ein zentrales Steuerungshub bietet, um ihre SaaS- und KI-Anwendungsökosysteme zu erkennen, zu schützen, zu verwalten und zu optimieren. Durch kontinuierliche Orchestrierung Ihrer Identitäten, KI und SaaS-Stacks vereinheitlicht CloudEagle.ai Daten aus IT, HR, Finanzen und Sicherheit, um Schatten-KI-Nutzung, überprovisionierte Privilegien, inaktive Identitäten und redundante Lizenzen aufzudecken. Mit über 500 nativen Integrationen erreichen Organisationen vollständige Sichtbarkeit über sowohl genehmigte als auch nicht genehmigte Anwendungen. Codeless, Slack-native Workflows rationalisieren Onboarding, Offboarding, Zugangsüberprüfungen, Lizenzernte und Vertragsverlängerungen. Rollenbasierte Bereitstellung erzwingt kontinuierlich den Zugriff mit den geringsten Privilegien, während die automatisierte Lizenzrückgewinnung die Identitäts-Governance direkt mit messbaren Kosteneinsparungen verknüpft. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 101 **User Satisfaction Scores:** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [CloudEagle](https://www.g2.com/de/sellers/cloudeagle) - **Gründungsjahr:** 2021 - **Hauptsitz:** Palo Alto, US - **Twitter:** @cloudeagleai (147 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/cloudeagle/ (75 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Software-Ingenieur - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware - **Company Size:** 46% Unternehmen mittlerer Größe, 41% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Automatisierung (23 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (21 reviews) - Zeitersparnis (18 reviews) - Verfolgung (16 reviews) - Merkmale (14 reviews) **Cons:** - Schwieriges Lernen (9 reviews) - Komplexe Einrichtung (7 reviews) - Schwierige Einrichtung (6 reviews) - Einrichtungsprobleme (6 reviews) - Lernkurve (5 reviews) ### 2. [AssetSonar](https://www.g2.com/de/products/ezo-assetsonar/reviews) EZO AssetSonar ist eine umfassende IT-Asset-Management-Plattform, die Organisationen eine Echtzeit-Transparenz über ihre gesamte digitale Infrastruktur bietet. Diese Lösung ermöglicht es den Nutzern, ihre Hardware-, Software- und Lizenzmanagementprozesse effektiv zu verfolgen und zu optimieren. Dadurch hilft EZO AssetSonar Unternehmen, Risiken zu reduzieren, IT-Ausgaben zu kontrollieren und die Einhaltung von regulatorischen Anforderungen zu verbessern. Hauptsächlich auf IT-Abteilungen und Asset-Manager ausgerichtet, adressiert EZO AssetSonar häufige Herausforderungen, denen Organisationen gegenüberstehen, wie SaaS-Wildwuchs, Schatten-IT und das Management von redundanten Softwarelizenzen. Die robusten Funktionen der Plattform, einschließlich Software-Erkennung, Lizenzverfolgung und Software-Normalisierung, befähigen Unternehmen, ein klareres Verständnis ihrer Softwarelandschaft zu gewinnen. Diese Klarheit ermöglicht fundierte Entscheidungen bezüglich der Software-Nutzung und Lizenzierung, was letztendlich zu Kosteneinsparungen und verbesserter operativer Effizienz führt. Eine der herausragenden Funktionen von EZO AssetSonar ist seine risikobasierte Patch-Fähigkeit. Diese Funktionalität ermöglicht es IT-Teams, Schwachstellen in ihren Systemen zu identifizieren, sie nach Schweregrad zu priorisieren und schnell Maßnahmen zu ergreifen, um diese Probleme zu beheben. Durch die Fokussierung auf die kritischsten Schwachstellen können Organisationen ihre Anfälligkeit für Sicherheitsbedrohungen erheblich reduzieren und sicherstellen, dass ihre Systeme sicher und konform mit Industriestandards bleiben. EZO AssetSonar bietet auch nahtlose Integrationen mit führenden Mobile Device Management (MDM) und IT Service Management (ITSM) Tools wie Jamf, Zendesk, Intune, Jira und SCCM. Diese Integrationen rationalisieren Arbeitsabläufe und erleichtern die kontinuierliche Überwachung des IT-Ökosystems, sodass IT-Teams manuelle Aufgaben automatisieren und Daten aus verschiedenen Quellen konsolidieren können. Dies verbessert nicht nur die operative Effizienz, sondern schafft auch wertvolle Zeit für IT-Profis, sich auf strategische Initiativen zu konzentrieren, die das Unternehmenswachstum vorantreiben. Durch die Optimierung des IT-Asset-Lebenszyklus stattet EZO AssetSonar Organisationen mit den Werkzeugen aus, die sie benötigen, um die Effizienz des Teams zu steigern und klügere Kaufentscheidungen zu treffen. Seine leistungsstarken Fähigkeiten im IT-Asset-Management stellen sicher, dass Unternehmen die vollständige Kontrolle über ihre digitalen Assets behalten, während sie die Komplexitäten moderner IT-Umgebungen navigieren. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 72 **User Satisfaction Scores:** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 6.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 7.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 6.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [EZO](https://www.g2.com/de/sellers/ezo) - **Unternehmenswebsite:** https://ezo.io/ - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** Carson City, Nevada - **Twitter:** @EZOsolutions (810 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/ezosolutions/ (268 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware - **Company Size:** 77% Unternehmen mittlerer Größe, 10% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Vermögensverwaltung (21 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (17 reviews) - Produktqualität (9 reviews) - Integrationen (7 reviews) - Kundendienst (6 reviews) **Cons:** - Filterprobleme (5 reviews) - Begrenzte Anpassung (5 reviews) - Komplexität (4 reviews) - Teuer (4 reviews) - Unzureichende Berichterstattung (4 reviews) ### 3. [Zluri](https://www.g2.com/de/products/zluri/reviews) Zluri ist eine Next-Gen-Plattform für Identity Governance und Administration (IGA), die IT- und Sicherheitsteams ermöglicht, Identitäten und Anwendungen zu entdecken, das Zugriffsmanagement zu optimieren und Zugriffsüberprüfungen zu automatisieren, alles über eine einzige, intuitive Benutzeroberfläche. Zluri hilft Organisationen, kritische Zugangskontrollen zu automatisieren, die durch SOX, HIPAA, SOC 2 und mehr vorgeschrieben sind, und stellt sicher, dass die richtigen Personen zur richtigen Zeit den richtigen Zugang zu den richtigen Anwendungen haben, mit minimalem Zeitaufwand und manueller Anstrengung. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 174 **User Satisfaction Scores:** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Zluri](https://www.g2.com/de/sellers/zluri) - **Unternehmenswebsite:** https://www.zluri.com/ - **Gründungsjahr:** 2020 - **Hauptsitz:** San Franscisco, California - **Twitter:** @zluri_hq (225 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/zluri/ (270 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** IT-Manager - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware - **Company Size:** 66% Unternehmen mittlerer Größe, 23% Unternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Automatisierung (12 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (12 reviews) - Zeitersparnis (11 reviews) - Kundendienst (9 reviews) - Merkmale (9 reviews) **Cons:** - Begrenzte Integrationen (8 reviews) - Integrationsprobleme (7 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (7 reviews) - Fehlende Funktionen (5 reviews) - Herausforderungen für kleine Unternehmen (5 reviews) ### 4. [ServiceNow Software Asset Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-software-asset-management/reviews) Verfolgen und verwalten Sie Softwarelizenzen im gesamten Unternehmen von einer einheitlichen Plattform aus. Reduzieren Sie Kosten, bleiben Sie konform und passen Sie die Nutzung an den Geschäftsbedarf an. SAM läuft auf der Now Platform®, einem einzigen Aktionssystem für das Unternehmen. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 46 **User Satisfaction Scores:** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [ServiceNow](https://www.g2.com/de/sellers/servicenow) - **Gründungsjahr:** 2004 - **Hauptsitz:** Santa Clara, CA - **Twitter:** @servicenow (53,880 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/29352/ (32,701 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** NYSE:NOW **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware - **Company Size:** 75% Unternehmen, 25% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (4 reviews) - Schnittstellenbenutzbarkeit (2 reviews) - Leistungsüberwachung (2 reviews) - Benutzeroberfläche (2 reviews) - Kundendienst (1 reviews) **Cons:** - Zugangsprobleme (1 reviews) - Verbindungsprobleme (1 reviews) - Schwierige Navigation (1 reviews) - Integrationsprobleme (1 reviews) - Mobile Kompatibilität (1 reviews) ### 5. [USU](https://www.g2.com/de/products/usu/reviews) USU ist ein Anbieter von IT-Management-Software mit Hauptsitz in Boston, MA, der sich auf Lösungen spezialisiert hat, die darauf abzielen, die betriebliche Effizienz und das Finanzmanagement für mittelständische und große Unternehmen in Nordamerika und Europa zu verbessern. Die Angebote des Unternehmens sind darauf zugeschnitten, die spezifischen Bedürfnisse verschiedener Interessengruppen in den Bereichen IT, Finanzen, Beschaffung, Kundenservice und Cloud-Operationen zu erfüllen. Durch die Bereitstellung von systemweiter Transparenz und Kostensenkung befähigt USU Organisationen, die Komplexität hybrider und Multi-Cloud-Umgebungen effektiv zu navigieren. Unser Produktportfolio: - IT-Asset-Management - SaaS-Management - Multicloud-Monitoring - FinOps - Kundenservice-Wissensmanagement IT-Asset-Management Das Produktportfolio umfasst eigenständige Lösungen, die kritische betriebliche und finanzielle Herausforderungen moderner IT-Abteilungen adressieren. Zum Beispiel bietet USU IT Asset Management (ITAM) umfassende Transparenz und Kontrolle über Softwarelizenzen und Cloud-Berechtigungen. Mit Funktionen wie tiefgehender Anbieteroptimierungsintelligenz und nahtloser Integration mit ServiceNow können Organisationen typischerweise Softwareüberschüsse um bis zu 30 % reduzieren, Auditrisiken mindern und Verhandlungsergebnisse verbessern. Diese Lösung ist besonders vorteilhaft für IT-Abteilungen, die ihre Asset-Management-Prozesse optimieren möchten. SaaS-Management USU SaaS Management ist eine speziell entwickelte Lösung, die Organisationen vollständige Transparenz und Kontrolle über ihr SaaS-Ökosystem bietet. Sie hilft IT-, Finanz- und Beschaffungsteams, Kosten zu senken, die Governance zu verbessern und Erneuerungen zu optimieren, indem sie ungenutzte, redundante oder unautorisierte Anwendungen identifiziert. Wichtige Funktionen: \>\> Automatische Erkennung aller SaaS-Apps, einschließlich Schatten-IT \>\> Überwachung der Nutzung zur Eliminierung ungenutzter Lizenzen \>\> Zentralisierung von Erneuerungen und Vertragsdaten \>\> Zugriffskontrolle und Durchsetzung von Richtlinien Bewährte Ergebnisse: \>\> 15–25 % Einsparungen bei SaaS-Ausgaben \>\> Reduzierung von Tool-Wildwuchs und Schatten-IT \>\> Verbesserung der SaaS-Governance und Erneuerungsergebnisse Multicloud-Monitoring | Observability USU Multicloud Monitoring verbessert die betrieblichen Fähigkeiten weiter, indem es Echtzeit-Transparenz in Anwendungen, Dienste und Infrastruktur bietet. Mit AIOps-gesteuerter Ereigniskorrelation und automatisierter Ursachenanalyse können IT-Operations- und Site-Reliability-Engineering-Teams Vorfälle schneller lösen und Ausfälle verhindern, wodurch die Benutzerbeeinträchtigung minimiert wird. FinOps USU FinOps bringt finanzielle Transparenz und Verantwortlichkeit in Ihre Cloud-Umgebung. Es hilft Teams, die Nutzung zu optimieren, Budgets zu kontrollieren und kostenbewusste Entscheidungen über AWS, Azure, GCP und hybride Clouds hinweg zu treffen. Wichtige Funktionen: \>\> Echtzeit-Cloud-Kostenverfolgung \>\> Budgetierung, Prognosen und Warnungen \>\> Identifizierung und Eliminierung ungenutzter Ressourcen \>\> Ermöglichung von Showback und Chargeback Bewährte Ergebnisse: \>\> Reduzierung von Cloud-Verschwendung um 20–50 % \>\> Verbesserung der Budgetgenauigkeit \>\> Ausrichtung von Finanz- und Engineering-Teams Kundenservice-Wissensmanagement USU bietet auch Customer Service Knowledge Management (CSKM), das die Unterstützungseffizienz durch eine KI-unterstützte Wissensplattform verbessert. Dieses Tool stellt sicher, dass Inhalte konsistent und leicht wartbar bleiben, was zu verkürzten Bearbeitungszeiten und verbesserter Kundenzufriedenheit (CSAT) in Kontaktzentren und Service-Desks führt. Insgesamt konzentrieren sich die Lösungen von USU darauf, praktischen ROI und messbare Effizienzgewinne zu liefern. Durch die Kombination fortschrittlicher Softwarefähigkeiten mit fachkundiger Beratungsunterstützung ermöglicht USU Organisationen, Kosten zu senken, die Leistung zu verbessern und sicher in komplexen IT-Umgebungen zu agieren. Von Fortune-500-Unternehmen vertraut und in mehreren Gartner-Marktführern anerkannt, ist USU bestrebt, Partnerschaften zu fördern, die sicherstellen, dass Kunden bedeutende Ergebnisse in ihrer gesamten IT-Landschaft erreichen und aufrechterhalten. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 49 **User Satisfaction Scores:** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [USU](https://www.g2.com/de/sellers/usu) - **Unternehmenswebsite:** https://www.usu.com - **Gründungsjahr:** 2000 - **Hauptsitz:** Boston, MA - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/usu-solutions-en/00137992 (201 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Eigentum:** ETR: OSP2 **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Verbraucherdienste, Computersoftware - **Company Size:** 56% Unternehmen, 30% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (5 reviews) - Produktqualität (5 reviews) - Datenverwaltung (4 reviews) - Integrationen (3 reviews) - Überwachung (3 reviews) **Cons:** - Komplexe Konfiguration (2 reviews) - Unzureichende Berichterstattung (1 reviews) - Integrationsprobleme (1 reviews) - Begrenzte Automatisierung (1 reviews) - Begrenzte Anpassung (1 reviews) ### 6. [Alloy Navigator](https://www.g2.com/de/products/alloy-navigator/reviews) Alloy Navigator ist eine KI-gestützte IT-Service- und Asset-Management-Lösung, die es Organisationen jeder Größe ermöglicht, ihre IT-Operationen zu verwalten. Diese Lösung bietet vollständig integrierte Helpdesk-, Netzwerk-Inventar- und Wissensdatenbank-Funktionen sowie ITIL-Standards wie Änderungs- und Konfigurationsmanagement. Navigator erstellt automatisch Beziehungen zwischen bedeutungsvollen Daten und bietet gleichzeitig einen umfassenden Überblick über IT-Infrastrukturkomponenten. Der Service-Desk von Alloy Navigator verwaltet Tickets, Assets, Vorfälle, Änderungen, Arbeitsaufträge und mehr innerhalb einer einzigen Schnittstelle. Die Workflow-Management-Engine in Alloy Navigator ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte IT-Prozesse zu entwerfen. Diese können an die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens und des Personals angepasst werden und könnten sogar KI-gesteuerte Schritte beinhalten. Die Lösung bietet auch ein Online-Webportal, ein Self-Service-Portal für Endbenutzer und mobile Apps für Techniker und Endbenutzer. Das Self-Service-Portal ist mit einem KI-Assistenten ausgestattet, um Routinefragen der Endbenutzer zu lösen und die IT für größere Herausforderungen freizugeben. Alloy Navigator gibt Benutzern die Möglichkeit, mit einem Klick ihr gesamtes Netzwerk zu prüfen, eine physische Inventur mit einem Barcode-Scanner durchzuführen und die Einhaltung der Softwarelizenzen sicherzustellen. Endbenutzer und Administratoren haben auch Zugriff auf interaktive Dashboards, geplante Berichte und Echtzeitansichten für eine zeitnahe Analyse. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 100 **User Satisfaction Scores:** - **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Genehmigter App-Katalog:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10) - **Einfache Bedienung:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Alloy Software](https://www.g2.com/de/sellers/alloy-software) - **Gründungsjahr:** 2002 - **Hauptsitz:** Bloomfield, NJ - **Twitter:** @AlloySoftware (470 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/alloy-software/ (17 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Marketing und Werbung - **Company Size:** 73% Kleinunternehmen, 29% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Vermögensverwaltung (32 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (31 reviews) - Ticketsystem (27 reviews) - Ticketverwaltung (27 reviews) - Automatisierung (21 reviews) **Cons:** - Lernkurve (13 reviews) - Komplexe Einrichtung (12 reviews) - Begrenzte Anpassung (11 reviews) - Einrichtungsprobleme (11 reviews) - Schlechtes Schnittstellendesign (8 reviews) ## Parent Category [IT-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-management) ## Related Categories - [SaaS-Management-Plattformen (SMP)](https://www.g2.com/de/categories/saas-management-platforms-(smp)) - [SaaS-Ausgabenmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/saas-spend-management) - [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management) --- ## Buyer Guide ### Was Sie über Software-Asset-Management (SAM)-Tools wissen sollten ### Was sind Software Asset Management (SAM) Tools? Software Asset Management (SAM) Tools ermöglichen es Unternehmen, die Softwarelizenzen zu verwalten, die in ihrem Unternehmen genutzt werden. Diese Tools unterstützten traditionell das Management von On-Premises-Softwarelizenzen, aber viele Tools unterstützen auch SaaS-Assets. Software Asset Management Software hilft Unternehmen, die Softwarebereitstellung, Softwarelizenzen, Lizenzkonformität und letztendlich die Lizenzkosten für alle Endbenutzer, die an der Anwendung beteiligt sind, zu überwachen und zu verwalten. Der Hauptanwendungsfall von SAM besteht darin, das Unternehmen konform zu halten, da Softwareanbieter nicht möchten, dass das Unternehmen mehr von ihrer Software nutzt, als es gekauft oder lizenziert hat. Anbieter führen oft Software-Compliance-Audits durch, um sicherzustellen, dass Unternehmen die spezifische Anwendung korrekt nutzen. Wenn sie nicht konform sind, kann eine Gebühr oder Strafe anfallen. Eine ausgezeichnete SAM-Praxis verhindert Anbieter-Audits und Strafen. SAM-Tools entdecken On-Premises-Software, indem sie Datenbanken, Systemprotokolle und Enterprise Resource Planning (ERP)-Anwendungen scannen. Dies zeigt nicht nur die verwendete Software, sondern verhindert auch die unautorisierte Nutzung von Software, bekannt als Schatten-IT, da es ungemeldete Software aufdeckt. Nach der Entdeckung verfolgt SAM die Softwarekonformität mit Metriken wie Erneuerungsdaten, der maximalen Anzahl von Benutzern und Geräten usw. SAM-Software durchläuft einen Normalisierungsprozess, der diese Metriken aus Verträgen extrahiert. Die Normalisierung kann teilweise automatisiert werden, aber aufgrund der Komplexität von Softwareverträgen kann eine manuelle Eingabe für die Genauigkeit weiterhin erforderlich sein. Nachdem alle wichtigen Felder extrahiert und verfolgt wurden, visualisieren SAM-Tools die Metriken und die Softwarenutzung, um die Konformität zu überprüfen. Diese Visualisierung informiert Unternehmen, ob es Übernutzungsfälle gibt, damit sie frühzeitig handeln können, um Strafen zu vermeiden. Darüber hinaus können Unternehmen das Beste aus ihrem Technologiestack herausholen, indem sie sicherstellen, dass jede Anwendung korrekt genutzt wird und keine ungenutzten Lizenzen bezahlt werden. Eine Visualisierung der Nutzung stellt sicher, dass Unternehmen ihr Geld am effizientesten ausgeben. **Wofür steht SAM?** SAM steht für Software Asset Management. Es ist eine Geschäftspraxis für Softwarekonformität und Beschaffung. SAM-Software übernimmt den Großteil der Arbeit, indem sie Software entdeckt, Lizenzen verfolgt und Nutzungsdaten visualisiert. Einige SAM-Software verfolgt auch SaaS- und Cloud-Anwendungen, konzentriert sich jedoch mehr auf die Nutzungsoptimierung als auf die Konformität. ### Was sind die häufigsten Funktionen von Software Asset Management (SAM) Tools? Die folgenden sind einige Kernfunktionen innerhalb von SAM-Tools, die Benutzern bei der Überwachung der Softwarekonformität, der Verfolgung von Nutzungsdaten und der Vermeidung von Anbieter-Audits helfen können: **Software-Erkennung:** Ein Software-Management-Tool pflegt eine zentrale Software-Datenbank. Es sollte automatisch die auf Unternehmensgeräten verwendete Software entdecken und dokumentieren. Manuelle Eingabe im großen Maßstab ist unpraktisch, da sie zu zeitaufwändig und ungenau ist. **Nutzungsvisualisierung:** SAM-Tools sollten die Softwarenutzung von der Beschaffung bis zur Entsorgung verfolgen. Durch die Überwachung der Nutzung durch Benutzer kann die zentrale IT wichtige Kauf- und Lizenzzuweisungsentscheidungen basierend darauf treffen, wer die Software in Echtzeit über- oder unternutzt. **Benachrichtigung:** Sobald ein Übernutzungsfall oder eine ablaufende Lizenz vorliegt, sollte das System den IT-Manager benachrichtigen. Ohne diese Funktionalität können IT-Manager Softwarelizenzvereinbarungen nicht rechtzeitig kündigen oder anpassen. Daher spielt SAM eine kritische Rolle in den IT-Service-Management (ITSM)- und Information Technology Infrastructure Library (ITIL)-Prozessen. **Konformitätsdokumentation:** Eine Softwarelizenzvereinbarung kann äußerst komplex sein. Um diese Konformitätsanforderungen zu dokumentieren, sollten SAM-Tools die spezifischen Metriken und Bedingungen aus den Vereinbarungen in ihrer Datenbank dokumentieren. SAM-Experten müssten diese Informationen in eine zentrale SAM-Datenbank eingeben, damit alle SAM-Tools funktionieren. ### Was sind die Vorteile von Software Asset Management (SAM) Tools? **Kosteneinsparung:** SAM bietet Unternehmen einen Nutzungsüberblick über ihren Softwarebestand. Dies ermöglicht es Unternehmen, untergenutzte Lizenzen in Verhandlungen mit Anbietern zu kürzen, was ihnen durchschnittlich 10-20% der Softwareausgaben einspart. **Verbessert die Beziehung zu Anbietern:** Anbieter sind weniger geneigt, ein Audit durchzuführen, wenn sie über die Lizenzansprüche ihrer Kunden informiert sind. Verdächtige Änderungen bei Softwarelizenzen sind der Hauptgrund, warum Anbieter Audits durchführen. Ständige Audits und häufige Strafen verschwenden Zeit und verschlechtern die Kundenbeziehungen. Unternehmen senken das Risiko von Softwareaudits, indem sie Anbieter über Lizenzänderungen, Personaländerungen, Nutzungsdaten usw. informieren. **Verhindert Schatten-IT:** Schatten-IT ist, wenn Mitarbeiter heimlich ihre gewünschte Hardware oder Software beschaffen. Es gibt Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit unbekannter Software, aber es besteht auch die Gefahr der Nichtkonformität. Nicht genehmigte Software, die daher nicht durch die Lizenzbedingungen einer Organisation abgedeckt ist, könnte ein Softwareanbieter-Audit auslösen. SAM-Tools sollten Bürokratie, lange Verzögerungen und verpasste Anfragen von Mitarbeitern angehen, damit sie weniger geneigt sind, unautorisierte Software zu beschaffen. ### Wer nutzt Software Asset Management (SAM) Tools? **IT-Manager:** Die Hauptnutzer dieser Software sind IT-Manager. Sie sind verantwortlich für die Einrichtung des SAM-Tools und die Verfolgung aller Software. SAM-Tools ermöglichen es ihnen auch, bessere Bedingungen mit Anbietern auszuhandeln, indem sie ihre tatsächlichen Softwareanforderungen identifizieren. **Finanzteams:** Finanzteams können bestimmen, wie viele Softwarelizenzen sie basierend auf der Nutzung kürzen können. Dies gibt ihnen auch ein klares Verständnis der Softwarekosten in der Budgetplanung. #### Software im Zusammenhang mit Software Asset Management (SAM) Tools [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/categories/it-asset-management): IT-Asset-Management (ITAM) Software hilft Benutzern, ihr IT-Hardware- und Softwareinventar zu dokumentieren. SAM ist ein Teil des ITAM-Prozesses, da es nur das Softwareinventar verwaltet. [SaaS-Operations-Management-Software](https://www.g2.com/categories/saas-operations-management): SaaS-Operations-Management, oder SaaSOps, ist ein Prozess zur Verwaltung, Steuerung und Sicherung von SaaS-Produkten innerhalb eines Unternehmens. Dies ist ähnlich wie SAM, deckt jedoch hauptsächlich Cloud-Anwendungen ab. Einige Anbieter bieten heute umfassende Tools an, die sowohl SAM- als auch SaaSOps-Praktiken verwalten. ### Herausforderungen mit Software Asset Management (SAM) Tools **Daten-Normalisierung:** Die Daten-Normalisierung ist Teil des SAM-Automatisierungsprozesses, der wichtige Daten aus Anwendungscodes identifiziert und formatiert. Die Normalisierung wandelt unstrukturierte Daten in lesbare Metriken um, um den Konformitätsstatus und die Nutzungsinformationen anzuzeigen. SAM-Tools automatisieren diesen Prozess mit der richtigen Konfiguration. Die Herausforderung besteht darin, dass es zeitaufwändig ist, die richtigen Metriken (was ist das Limit pro Gerät, pro Benutzer usw.) mit komplexen Softwareverträgen einzurichten. Um alle Metriken korrekt zu identifizieren, sollten die Rechts-, Finanz- und IT-Teams über einen längeren Zeitraum zusammenarbeiten. Unternehmen mit neuen SAM-Prozessen sollten sich zunächst auf einige kritische Softwarelizenzen konzentrieren. **Datenintegration:** Nicht alle Anwendungen können mit jedem SAM-Tool integriert werden. Einige SAM-Anbieter bieten spezifische SAM-Tools für führende Anbieter wie Microsoft an, während einige SAM-Anbieter behaupten, All-in-One-Lösungen für alle Anwendungen anzubieten. Unternehmen sollten ihre Anforderungen überprüfen und Anbieter bitten, zu demonstrieren, ob ihre Tools spezifische Anwendungen integrieren können oder nicht. ### Welche Unternehmen sollten Software Asset Management (SAM) Tools kaufen? **Unternehmen** : Unternehmen mit 500 oder mehr Mitarbeitern sollten den Kauf von SAM-Tools in Betracht ziehen. Die manuelle Verfolgung von Softwarelizenzen ist bei so vielen Mitarbeitern schwierig, typischerweise beauftragen Unternehmen Lizenzmanagement-Lösungsunternehmen, um diese Aufgabe zu erleichtern. Anbieter zielen auch aktiv auf Unternehmen für Anbieter-Audits ab, was sie anfälliger für Strafen macht. ### Wie kauft man Software Asset Management (SAM) Tools #### Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Software Asset Management (SAM) Tools Ob ein Unternehmen nach seiner ersten SAM-Software sucht oder versucht, eine bestehende zu ersetzen, g2.com kann helfen, das beste Tool zu finden. Die Bedürfnisse des Unternehmens bei der Suche nach SAM-Software beziehen sich oft auf spezifisch gewünschte Daten und Metriken. Zum Beispiel könnte der Benutzer am meisten daran interessiert sein, seine Softwarenutzung zu überwachen. Käufer sollten eine Rangliste der SAM-Funktionen erstellen, die am direktesten die Probleme ansprechen, die sie zu lösen versuchen, und dann G2-Bewertungen heranziehen, um die richtige Lösung zu finden. Die Priorisierung des gewünschten Funktionsumfangs kann helfen, den potenziellen Pool von SAM-Lösungen einzugrenzen, sodass Teams dann weitere Überlegungen zu Budget, Integrationsfähigkeit mit anderen Systemen, Sicherheitsanforderungen und mehr anstellen können. Dieser ganzheitliche Ansatz befähigt Käufer, mit einer fokussierten Checkliste voranzukommen, die in Verbindung mit der G2-Bewertung verwendet werden kann, um das beste SAM-Produkt für das Unternehmen auszuwählen. #### Vergleich von Software Asset Management (SAM) Produkten **Erstellen Sie eine Longlist** Bei der Suche nach SAM-Software müssen Unternehmen die Kompatibilität mit bestehender ERP-, HR- und anderer Unternehmensmanagement-Software identifizieren. Käufer sollten eine Liste wichtiger bestehender Software erstellen, die integriert werden muss, und dann die SAM-Tools herausfiltern, die nicht mit bestehender Software integriert werden können. **Erstellen Sie eine Shortlist** Es hilft, die Ergebnisse der ersten Anbieterauswertungen mit G2-Bewertungen anderer Käufer zu vergleichen, deren Kombination dabei hilft, eine kurze Liste von drei bis fünf Produkten zu erstellen. Von dort aus können Käufer Preise und Funktionen vergleichen, um die beste Passform zu bestimmen. Einige Anbieter berechnen keine Implementierungskosten, während andere dies tun. **Führen Sie Demos durch** Als Faustregel sollten Unternehmen sicherstellen, dass sie alle Produkte, die auf ihrer Shortlist stehen, vorführen. Während der Demos sollten Käufer spezifische Fragen zu den Funktionen stellen, die ihnen am wichtigsten sind; zum Beispiel könnte man darum bitten, durch ein typisches Leistungsproblem von der Benachrichtigung bis zur Lizenzabstimmung innerhalb des SAM-Tools geführt zu werden. #### Auswahl von Software Asset Management (SAM) Tools **Wählen Sie ein Auswahlteam** Unabhängig von der Unternehmensgröße ist es wichtig, die relevantesten Personen in den Auswahlprozess der SAM-Software einzubeziehen. Größere Unternehmen können SAM-Spezialisten, Beschaffungsteams, IT-Manager und Entwickler einbeziehen, die am engsten mit der Software arbeiten werden. Kleinere Unternehmen mit weniger Mitarbeitern benötigen möglicherweise nur IT-Manager, um die Rolle zu übernehmen. **Verhandlung** Viele Anbieter bieten vollständige Softwarelizenzplattformen an, die über SAM (On-Premises) hinausgehen und SaaS-Lizenzmanagement- und Ausgabenplattformen umfassen. Während einige Unternehmen bei den Konfigurationen ihrer Pakete nicht nachgeben, sollten Käufer, die Kosten senken möchten, versuchen, auf die spezifischen Funktionen herunterzuhandeln, die ihnen wichtig sind, um den besten Preis zu erzielen. Zum Beispiel könnte eine Preisübersicht eines Anbieters zeigen, dass SAM-Funktionalität nur in einem umfassenden All-in-One-Überwachungspaket enthalten ist, während ein Verkaufsgespräch etwas anderes ergeben könnte. **Endgültige Entscheidung** Nach dieser Phase ist es wichtig, wenn möglich einen Probelauf mit einer kleinen Auswahl von IT-Fachleuten oder Entwicklern durchzuführen. Dies wird helfen sicherzustellen, dass die gewählte SAM-Software gut mit dem Systemsetup eines IT-Administrators oder der täglichen Arbeit eines Entwicklers integriert ist. Wenn das SAM-Tool gut angenommen und genutzt wird, kann der Käufer dies als Zeichen dafür nehmen, dass seine Auswahl die richtige ist. Wenn nicht, könnte es notwendig sein, die anderen Optionen erneut zu betrachten.