# Beste SMS-Marketing-Software für kleine Unternehmen *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)* Produkte, die in die allgemeine Kategorie SMS-Marketing eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Lösungen für kleine Unternehmen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Produkt für kleine Unternehmen SMS-Marketing zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Produkt für kleine Unternehmen SMS-Marketing zu finden. Um für die Aufnahme in die Kategorie SMS-Marketing-Software in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Produkt für kleine Unternehmen SMS-Marketing-Software mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem kleinen Unternehmen erhalten haben. ## How Many SMS-Marketing-Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 566 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.49/5 - **New Reviews This Quarter**: 469 - **Buyer Segments**: Kleinunternehmen 57% │ Unternehmen mittlerer Größe 32% │ Unternehmen 12% - **Top Trending Product**: Burst SMS (+0.096) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank SMS-Marketing-Software Products? **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 91,900+ Authentische Bewertungen - 566+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. ## Top SMS-Marketing-Software at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [Attentive](https://www.g2.com/de/products/attentive/reviews) | 4.5/5.0 (1,375 reviews) | E-Commerce SMS-Retentionskampagnen | "[Benutzerfreundlich mit außergewöhnlichem Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-10981103)" | | 2 | [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) | 4.8/5.0 (1,338 reviews) | Omnichannel-Reiseorchestrierung | "[Flexible, einfache Personalisierung über alle Kanäle mit proaktivem Kundenerfolg](https://www.g2.com/de/survey_responses/insider-one-review-12809588)" | | 3 | [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) | 4.7/5.0 (3,937 reviews) | Bewertungsgetriebenes Kunden-Texten | "[Einfache Bewertungsverwaltung über Standorte hinweg mit einem einfachen, umsetzbaren Dashboard](https://www.g2.com/de/survey_responses/birdeye-review-12726719)" | | 4 | [Podium](https://www.g2.com/de/products/podium/reviews) | 4.6/5.0 (2,012 reviews) | Lokale Geschäftskommunikation per Textnachricht | "[Podium schließt die Lücke: High-Tech-Dokumentation trifft auf High-Touch-Service](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12566301)" | | 5 | [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) | 4.6/5.0 (623 reviews) | Agentur-CRM und SMS-Automatisierung | "[Outstanding C ***** 5 stars for Mari Aguilar. she needs a raise I will be sending her boss an email](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12853292)" | | 6 | [SlickText](https://www.g2.com/de/products/slicktext/reviews) | 4.8/5.0 (1,821 reviews) | Einfache SMS-Kampagneneinrichtung | "[Einfach und erschwinglich](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12775763)" | | 7 | [Textedly](https://www.g2.com/de/products/textedly/reviews) | 4.6/5.0 (1,327 reviews) | Massen-SMS für regelmäßige Kontaktaufnahme | "[Effiziente Massenkommunikation mit Verbesserungspotential](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-9740578)" | | 8 | [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) | 4.6/5.0 (1,304 reviews) | E-Commerce E-Mail- und SMS-Segmentierung | "[Klaviyo liefert eine starke Rendite mit nahtlosen Integrationen und leistungsstarker Automatisierung](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12634864)" | | 9 | [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) | 4.5/5.0 (1,658 reviews) | Personalisierte Kundenbindung im großen Maßstab | "[Engagieren Sie Ihre Benutzer mit einem KI-nativen Orchestrierungswerkzeug auf höherem Niveau](https://www.g2.com/de/survey_responses/braze-review-5272290)" | | 10 | [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) | 4.7/5.0 (2,020 reviews) | Vertriebsansprache mit SMS und Anrufen | "[Effizientes CRM mit einfacher Einrichtung und starken Nachverfolgungswerkzeugen](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-11140783)" | ## Which Type of SMS-Marketing-Software Tools Are You Looking For? - [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing) *(current)* - [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation) - [E-Mail-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-marketing) - [Mobile-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/mobile-marketing) - [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing) - [Push-Benachrichtigungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/push-notification) - [Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/personalization) - [E-Mail-Vorlagen-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-template-builder) --- **Sponsored** ### ClickSend ClickSend ist eine einfache, zuverlässige SMS-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die sich keine verpasste Nachricht leisten können. Es ist eine wirklich einfache Infrastruktur, die sofort einsatzbereit ist und auch mit Ihrem Wachstum weiter funktioniert. Unterstützt von einem wirklich hilfreichen 24/7-Support von Leuten, die sich wirklich auskennen. Senden Sie vom Dashboard aus mit nur wenigen Klicks – oder direkt aus Ihrem E-Mail-Posteingang. Entwickeln Sie mit unseren klaren, beliebten API-Dokumentationen. Oder verbinden Sie sich über Hunderte von Integrationen und fügen Sie es direkt in die Tools ein, die Ihr Team bereits verwendet. Die meisten Benutzer sind innerhalb von Minuten einsatzbereit. Keine Entwickler erforderlich (aber wenn Sie einen haben, werden sie uns auch lieben). Warum mehr als 90.000 Unternehmen und Entwickler ClickSend wählen: · Direkte Carrier-Routen in über 190 Länder – keine Zwischenhändler, keine Graurouten · 99,95%+ Betriebszeit, damit Ihre Nachrichten dann rausgehen, wenn es darauf ankommt · Blitzschnelle Zustellung für zeitkritische Kommunikation · Pay-as-you-go-Preise – skalieren Sie nach oben, skalieren Sie nach unten, zahlen Sie nur für das, was Sie senden · 24/7-Support von echten Menschen, die die Plattform wirklich verstehen Es ist sowohl für operative Nachrichten als auch für Marketing entwickelt. Terminerinnerungen, Lieferbenachrichtigungen, 2FA-Codes, Mitarbeiterwarnungen, Buchungsbestätigungen – die Kommunikation, die ein Unternehmen Tag für Tag am Laufen hält. Vertrauen von Gesundheits- und Wellnesskliniken, Finanzdienstleistern, Immobilienagenturen, Bildungseinrichtungen, Veranstaltern, Bauunternehmen und gemeinnützigen Organisationen – und den Entwicklern, die Messaging in ihre Produkte und Arbeitsabläufe integrieren. 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Wenn ich SMS-Marketing-Software erkläre, stelle ich sie als ein System dar, das Unternehmen dabei hilft, textbasierte Kundenkommunikation von der Kampagnenerstellung bis zur Messung zu verwalten. Diese Plattformen vereinen Massenversand, Segmentierung, automatisierte Abläufe, Zwei-Wege-Kommunikation, Erinnerungen, Abonnentenverwaltung und CRM- oder E-Mail-Verbindungen in einem Workflow. Anstatt sich auf einmalige Texte oder unzusammenhängende Outreach-Tools zu verlassen, können Teams Kunden schneller erreichen, Gespräche klarer verwalten und verfolgen, wie sich SMS-Kampagnen entwickeln. ### Warum verwenden Unternehmen SMS-Marketing-Software? Aus den von mir ausgewerteten Rezensentenmustern geht hervor, dass Unternehmen SMS-Marketing-Software verwenden, weil die Kommunikation oft über E-Mail, Anrufe, Formulare und manuelle Nachverfolgung verstreut wird. Benutzer möchten eine zuverlässige Möglichkeit, Kontakte schnell zu erreichen und Gespräche mit Verkaufs- oder Serviceaktivitäten zu verknüpfen. Häufig hervorgehobene Vorteile von Rezensenten sind: - Schnellere Kommunikation mit Kunden, Patienten, Interessenten oder Abonnenten. - Einfachere Kampagneneinrichtung, -planung und Massenversand. - Bessere Erinnerungen, Werbeaktionen, Nachverfolgungen und Warenkorbwiederherstellung. - Organisiertere Kontaktlisten und Vorlagen. - Stärkere Engagements durch Automatisierung und Segmentierung. - Klarere Kampagnenberichte. ### Wer nutzt hauptsächlich SMS-Marketing-Software? Ich habe festgestellt, dass Gutachter am häufigsten aus den Bereichen Outreach, Umsatz und Betrieb kommen: - **Marketing-Teams** , die Promotionen, Lifecycle-Kampagnen und Abonnentenprogramme erstellen. - **E-Commerce-Teams** , die Nachrichten zu abgebrochenen Warenkörben, Treueprogrammen und Käufen versenden. - **Vertriebsteams** , die mit Leads nachfassen. - **Support-Teams** , die Textnachrichten für schnelle Updates verwenden. - **Gesundheitswesen, Immobilien, Einzelhandel, Restaurants und lokale Dienstleistungsunternehmen** , die Erinnerungen benötigen. - **Agenturen und Administratoren** , die Kampagnen und Listen verwalten. ### Welche Arten von SMS-Marketing-Software sollte ich in Betracht ziehen? Aus dem Feedback, das ich ausgewertet habe, sollten Käufer Folgendes in Betracht ziehen: - **Dedizierte SMS-Plattformen** für Massensendungen, Listen, Vorlagen und geplante Nachrichten. - **Omnichannel-Plattformen** , die SMS mit E-Mail, Push, Web- oder In-App-Kampagnen kombinieren. - **Konversationelle Messaging-Tools** für die Zwei-Wege-Kommunikation und gemeinsame Posteingänge. - **CRM- und Vertriebstools mit Textnachrichten** , Anrufen, Vorlagen und Aktivitätshistorie. - **Plattformen für lokale Unternehmen** für Bewertungen und Erinnerungen. ### Was sind die Kernmerkmale, auf die man bei SMS-Marketing-Software achten sollte? G2-Rezensentenmeinungen weisen auf Funktionen hin, die den täglichen Wert beeinflussen: - Einfache Kampagnenerstellung und Nachrichtenplanung für schnellere SMS-Ausführung. - Kontaktimport, Listenverwaltung und Segmentierung für gezieltere Ansprache. - Automatisierte Abläufe, Trigger und Journey-Tools, die den manuellen Nachverfolgungsaufwand reduzieren. - Zwei-Wege-Textnachrichten mit Konversations-Posteingängen und Nachrichtenverlauf zur Verwaltung von Antworten an einem Ort. - Vorlagen, Personalisierungsfelder und KI-unterstützte Inhaltsunterstützung für relevantere Nachrichten. - Integrationen mit E-Mail-, CRM-, E-Commerce- und Support-Plattformen, die SMS mit umfassenderen Kunden-Workflows verbinden. - Zustellbarkeitskontrollen und Anleitung zur Compliance-Einrichtung zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. - Berichtsdashboards, die Kampagnenleistung und Antwortaktivitäten aufzeigen. - Reaktionsschneller Support und Onboarding-Ressourcen, die die Zeit bis zum ersten Versand verkürzen. ### Welche Trends prägen derzeit die SMS-Marketing-Software? Ich habe mehrere Muster in der Stimmung der Rezensenten gefunden: - **SMS konsolidiert sich in breitere Marketing-Stacks** , da Käufer native Verbindungen über E-Mail, CRM und Kundendatenplattformen erwarten. - **Die Einführung von KI beschleunigt sich** bei der Erstellung von Nachrichten, der Unterstützung bei Antworten und der Optimierung der Sendezeit. - **Automatisierung reift** von einfachen Auslösern zu mehrstufigen Reisen, die Erinnerungen, Warenkorbwiederherstellung und Nachverfolgungssequenzen abdecken. - **Mobile-First-Ausführung** beeinflusst die Plattformauswahl, da schlanke Teams Geschwindigkeit und Einfachheit über Funktionsvielfalt priorisieren. - **Preisstrukturen stehen unter größerer Beobachtung** , da Kreditlimits und Listenbegrenzungen früher in Kaufentscheidungen auftauchen. - **Integrationszuverlässigkeit und Einrichtungsklarheit** treten als langfristige Zufriedenheitsfaktoren auf, wenn Teams SMS-Programme skalieren. ### Wie sollte ich SMS-Marketing-Software auswählen? Für mich ist die stärkste SMS-Marketing-Software die Art, die Teams dabei hilft, rechtzeitige Nachrichten zu senden, während das Kontaktmanagement und die Berichterstattung einfach bleiben. Wenn Kampagnenvolumen, Automatisierung, zweiseitige Gespräche, Segmentierung, Integrationen und Benutzerfreundlichkeit mit dem Arbeitsablauf des Teams in Einklang stehen, wird die SMS-Marketing-Software zu einem zuverlässigen System, um Kunden schnell und klar zu erreichen. --- ## What Are the Top-Rated SMS-Marketing-Software Products in 2026? ### 1. [Attentive](https://www.g2.com/de/products/attentive/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,375 **Warum Käufer es lieben?:** Aufmerksam zeigte ein klares Muster bei der SMS-gestützten Kundenbindung in dem Feedback, das ich ausgewertet habe. Als ich die G2-Stimmung überprüfte, hoben die Nutzer die Kampagnenerstellung, Reisen, Listenwachstum, Segmentierung, Leistungsberichterstattung und Unterstützung während der Einrichtung oder Migration hervor. Rezensenten verbinden es oft mit E-Commerce-Workflows wie verlassene Warenkörbe, Nachrichten nach dem Kauf und personalisierte Abonnentenansprache. Ich stellte fest, dass es zu Teams passt, die möchten, dass SMS als messbarer Bindungskanal neben anderen Kundenkommunikationsmitteln funktioniert. Nutzer erwähnen auch Preisbedenken, Einschränkungen bei der Anpassung von Popups oder Abläufen und den Wunsch nach größerer Flexibilität bei der Berichterstattung. ### What Do G2 Reviewers Say About Attentive? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden die Plattform von Attentive **unglaublich einfach zu bedienen** und schätzen ihr intuitives Design sowie das effektive SMS-Kampagnenmanagement. - Benutzer loben den **hervorragenden Kundensupport** von Attentive und heben schnelle Reaktionen und freundlichen Service hervor, die ihr Erlebnis verbessern. - Benutzer finden, dass Attentives **äußerst hilfreicher Support** und das saubere UX die Einrichtung von Kampagnen intuitiv und angenehm machen. - Benutzer finden Attentive **äußerst benutzerfreundlich** , was es Teams erleichtert, Marketingaufgaben effektiv zu verwalten. - Benutzer finden die **einfache Einrichtung** von Attentive vorteilhaft, da sie die Benutzererfahrung mit intuitiven Funktionen und großartigem Support verbessert. **Cons:** - Benutzer finden Attentive **teuer** , da die hohen Kosten den Gesamtwert und die Zugänglichkeit seiner Dienstleistungen beeinträchtigen. - Benutzer finden **fehlende Funktionen** in Attentive, wie zum Beispiel die Integration von Klaviyo und mehr Kontrolle über die Erstellung von E-Mail-Inhalten. - Benutzer erleben **Schwierigkeiten bei der Meldung von Problemen** , die das Tracking und die Integration über E-Commerce-Plattformen hinweg erschweren. - Benutzer empfinden, dass Attentive **eingeschränkte Funktionen** wie erweiterte Segmentierungs- und Integrationsoptionen hat, die die Benutzerfreundlichkeit verbessern könnten. - Benutzer haben Schwierigkeiten mit **Integrationsproblemen** und finden den Prozess auf verschiedenen Plattformen schwierig und unintuitiv. #### Key Features - Internationalization - Campaign Analysis - Proximity Marketing - Bulk SMS - Automation #### What Are Recent G2 Reviews of Attentive? **"[Leistungsstarke KI-Tools mit Raum für UI-Verbesserungen](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-11448934)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Connor C.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-11448934) --- **"[Benutzerfreundlich mit außergewöhnlichem Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-10981103)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Becca A.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-10981103) --- ### 2. [Podium](https://www.g2.com/de/products/podium/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 2,012 **Warum Käufer es lieben?:** Podium hat sich als Kommunikationszentrum für Kundengespräche etabliert. Aus der G2-Stimmung, die ich ausgewertet habe, heben Rezensenten textbasierte Nachrichten, Bewertungsanfragen, gemeinsame Postfächer, Zahlungen und Teamzusammenarbeit hervor. Benutzer verbinden es oft mit schnelleren Kundenreaktionen und einem zentralen Ort, um Gespräche aus verschiedenen Kanälen zu verwalten. Ich habe festgestellt, dass es zu lokalen Unternehmen passt, die auf SMS für Kundenengagement und Bewertungssammlung angewiesen sind. Rezensenten erwähnen auch Bedenken hinsichtlich der Preisgestaltung, funktionsbasierte Planbeschränkungen, eingeschränkte Integrationen und begrenzte Flexibilität für kleinere Teams. ### What Do G2 Reviewers Say About Podium? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Podium und genießen die einfache Benutzeroberfläche und die optimierten Kommunikationsfunktionen. - Benutzer schätzen das **optimierte Kundenfeedback-Management** von Podium, das die Effizienz steigert und die Kundenzufriedenheit erhöht. - Benutzer heben die **einfache Kommunikation** mit Podium hervor und schätzen die organisierte und freundliche Interaktion mit Kunden. - Benutzer schätzen die **einfache Kommunikation** per Text mit Podium, was die Kundenverbindungen und die Produktivität des Teams verbessert. - Benutzer lieben die **einfache Kommunikation** mit Kunden, was ihre Interaktion verbessert und die Sammlung von Bewertungen durch Podium verbessert. **Cons:** - Benutzer äußern Frustration über **fehlende Funktionen** in Podium und verweisen auf nicht erfüllte Versprechen sowie Schwierigkeiten bei der Integration und Kundenverwaltung. - Benutzer finden, dass **Nachrichtenprobleme** in Podium die Effizienz beeinträchtigen und das Verfolgen von Gesprächen erschweren können. - Benutzer finden, dass Podium **eingeschränkte Funktionen** wie Integrationsmöglichkeiten hat, was das Verfolgen und Verwalten von Anfragen erschwert. - Benutzer finden die Preise von Podium **übermäßig** , insbesondere für kleine Unternehmen, die erweiterte Funktionen benötigen. - Benutzer sind frustriert über Podiums **schlechten Kundensupport** , erleben Verzögerungen und unprofessionelle Handhabung von Terminen. #### Key Features - Corporate Reporting - Social Media Management - Employee Performance - Pop-up Chat - Customization #### What Are Recent G2 Reviews of Podium? **"[Podium schließt die Lücke: High-Tech-Dokumentation trifft auf High-Touch-Service](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12566301)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— VINAY P.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12566301) --- **"[Revolutionierte unser Kundenengagement](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12707136)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Edgar c.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12707136) --- #### What Are G2 Users Discussing About Podium? - [Ist Podium ein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/is-podium-a-crm) - 2 comments - [Was macht das Unternehmen Podium?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-the-company-podium-do) - 2 comments - [What is podium app?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-podium-app) ### 3. [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,304 **Warum Käufer es lieben?:** Klaviyo erschien am deutlichsten dort, wo SMS neben E-Mail und E-Commerce-Kundendaten steht. Aus dem Feedback, das ich ausgewertet habe, heben Benutzer E-Mail und SMS in einer Plattform, Segmentierung, Drag-and-Drop-Design, Treue-Workflows, Shopify-Verbindungen und flexible Kampagnenerstellung hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Kundenbindung, Zielgruppenansprache, Automatisierung und E-Commerce-Marketing-Operationen. Ich fand heraus, dass es zu Marken passt, die SMS in E-Mail-Reisen und Kundensegmente einbinden möchten. Benutzer erwähnen auch SMS-Verfügbarkeitsbeschränkungen in einigen Regionen, einen Bedarf an stärkeren Analyseansichten und Schwierigkeiten bei der Bewertung neuerer Initiativen. ### What Do G2 Reviewers Say About Klaviyo? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden Klaviyo **einfach zu bedienen** und schätzen das intuitive Design und die organisierte Kampagnenverwaltung. - Benutzer schätzen Klaviyo für seine **leistungsstarke Automatisierung und Kosteneffizienz** , die das E-Mail-Marketing und die allgemeinen CRM-Fähigkeiten verbessern. - Benutzer schätzen die **einfache Integration** von Klaviyo, die ihre Fähigkeit verbessert, effektiv mit Kunden in Kontakt zu treten. - Benutzer schätzen die **nahtlosen Integrationen** von Klaviyo, die die Kampagnenplanung und -automatisierung mit verschiedenen Plattformen wie Zapier verbessern. - Benutzer bewundern die **leistungsstarke Automatisierung** von Klaviyo, die die Kampagnenerstellung vereinfacht und das Kundenengagement verbessert. **Cons:** - Benutzer finden Klaviyo **teuer** , was trotz seiner insgesamt hohen Qualität eine Hürde für Anfänger sein kann. - Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** in Klaviyo, wie verbesserte SMS- und Suchfunktionen, die ihre Erfahrung einschränken. - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , was erhebliche Zeit erfordert, um die Klaviyo-Plattform effektiv zu nutzen. - Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** , insbesondere im kostenlosen Tarif, was zu Frustration in kritischen Zeiten führt. - Benutzer wünschen sich **mehr Vorlagen und einzigartige Optionen** in Klaviyo, da sie die Funktionen als begrenzt und nicht benutzerfreundlich empfinden. #### What Are Recent G2 Reviews of Klaviyo? **"[Klaviyo macht E-Mail-Automatisierung einfach, leistungsstark und zuverlässig](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12738916)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Tejas K.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12738916) --- **"[Klaviyo liefert eine starke Rendite mit nahtlosen Integrationen und leistungsstarker Automatisierung](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12634864)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Chad T.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12634864) --- #### What Are G2 Users Discussing About Klaviyo? - [Wofür wird Klaviyo verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-klaviyo-used-for) - 2 comments - [Was ist UTM-Tracking in Klaviyo?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-utm-tracking-klaviyo) - 3 comments - [Wie integriert man Klaviyo?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-integrate-klaviyo) - 1 comment, 1 upvote ### 4. [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 623 **Warum Käufer es lieben?:** HighLevel zeigte ein starkes Muster in Bezug auf konsolidierte Verkaufs- und Marketing-Workflows. Als ich das Feedback der Rezensenten bewertete, hoben die Nutzer die CRM-Funktionalität, Zwei-Wege-SMS, E-Mail, Funnels, Workflow-Automatisierung, Client-Tool-Integrationen und die Nutzung für mehrere Kunden hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Onboarding, Lead-Nurturing, Follow-ups und Kommunikation nach dem Kauf. Ich stellte fest, dass es zu Agenturen oder Dienstleistungsunternehmen passt, die SMS in einem umfassenderen CRM- und Automatisierungssystem wünschen. Nutzer erwähnen auch eine veraltete Benutzeroberfläche, die Komplexität der Einrichtung, Integrationsprobleme und eine steile Lernkurve für fortgeschrittene Workflows. ### What Do G2 Reviewers Say About HighLevel? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Fülle an integrierten Marketing-Tools** in HighLevel, die eine kostengünstige All-in-One-Plattform bieten. - Benutzer schätzen die **All-in-One-Funktionalität** von HighLevel, die das Marketing rationalisiert und die Betriebseffizienz erheblich steigert. - Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von HighLevel, was ihre Erfahrung und Zufriedenheit mit der Plattform verbessert. - Benutzer schätzen den **Funktionsreichtum** von HighLevel, das zahlreiche Werkzeuge und innovative Lösungen zu einem niedrigen Preis bietet. - Benutzer schätzen das **intuitive Automatisierungs-Setup** in HighLevel, das die Effizienz steigert und ihren Arbeitsablauf optimiert. **Cons:** - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , was erhebliche Zeit und Mühe erfordert, um die Funktionen und Updates von HighLevel zu meistern. - Benutzer heben **fehlende Funktionen** in HighLevel hervor und wünschen sich eine bessere Integration und erweiterte Funktionalität für Live-Interaktionen. - Benutzer finden die **steile Lernkurve** von HighLevel herausfordernd, da sie kontinuierliche Anstrengung erfordert, um ihre Funktionen und Updates zu meistern. - Benutzer finden die **Benutzeroberfläche nicht intuitiv** , kämpfen mit den komplexen Funktionen und vermissen klare Dokumentation. - Benutzer kämpfen mit **schlechtem Kundensupport** , sie stehen vor langen Wartezeiten und unzureichender Unterstützung bei technischen Problemen. #### Key Features - Internationalization - Product & Price List Management - Case Management - Data Import & Export Tools - Building and Personalizing Emails #### What Are Recent G2 Reviews of HighLevel? **"[Outstanding C ***** 5 stars for Mari Aguilar. she needs a raise I will be sending her boss an email](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12853292)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Joe G.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12853292) --- **"[HighLevel zentralisiert CRM und Automatisierungen mit großer Flexibilität](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12432105)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Francisco P.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12432105) --- #### What Are G2 Users Discussing About HighLevel? - [How are other agencies working around HighLevel’s limits for bigger or more custom clients?](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-other-agencies-working-around-highlevel-s-limits-for-bigger-or-more-custom-clients) - 2 comments - [Has pricing and “hidden” add‑ons changed how you package HighLevel to your own clients?](https://www.g2.com/de/discussions/has-pricing-and-hidden-add-ons-changed-how-you-package-highlevel-to-your-own-clients) - 1 comment - [What tips do you have for keeping email and SMS healthy when the tech side feels fragile?](https://www.g2.com/de/discussions/what-tips-do-you-have-for-keeping-email-and-sms-healthy-when-the-tech-side-feels-fragile) - 1 comment, 1 upvote ### 5. [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,338 **Warum Käufer es lieben?:** Insider One fiel dadurch auf, dass es mehrere Kundeninteraktionskanäle auf einer Plattform vereint. Aus den von mir ausgewerteten Rezensentenmustern heben Nutzer Journey-Vorlagen, Web- und App-Kampagnen, Push, E-Mail, SMS, Analysen, KI-unterstützte Journey-Erstellung und reaktionsschnellen Support hervor. Rezensenten verbinden es oft mit schnellerem Kampagnenaufbau, Segmentierung, Personalisierung und einer reduzierten Abhängigkeit von separaten Tools. Ich fand heraus, dass es für Teams geeignet ist, die komplexe Kundenreisen über mehrere Kanäle hinweg benötigen. Nutzer erwähnen auch höhere Preise, Dokumentationslücken und einen Bedarf an stärkerem Multi-Brand-Zugang in einem Panel. ### What Do G2 Reviewers Say About Insider One? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden **Insider One einfach zu bedienen** , was schnelle Kampagnenbearbeitungen und effiziente Kundenbindung durch automatisierte Benachrichtigungen ermöglicht. - Benutzer schätzen **dynamische Kundenbindung** mit Insider One, die Personalisierung über E-Mail-, Web- und SMS-Kanäle verbessert. - Benutzer schätzen die **Personalisierungsoptionen** von Insider One, die das Kundenengagement und die Konversion durch maßgeschneiderte Kommunikation verbessern. - Benutzer lieben die **hohen Engagement-Raten** , die durch die personalisierten Kommunikationen von Insider One über mehrere Kanäle ermöglicht werden. - Benutzer loben den **hervorragenden Kundensupport** der Onboarding- und Erfolgsteams, der ihre Erfahrung mit Insider One verbessert. **Cons:** - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** aufgrund der Komplexität des Produkts und der zahlreichen Funktionen zu Beginn. - Benutzer finden die **schwierige Lernkurve** herausfordernd, was beträchtliche Zeit erfordert, um die Funktionen von Insider One vollständig zu verstehen. - Benutzer finden den **zeitaufwändigen Einrichtungsprozess** frustrierend, insbesondere bei Kampagnen- und Umfragekonfigurationen. - Benutzer finden eine **steile Lernkurve** bei Insider One, aber die letztendliche Beherrschung führt zu einer lohnenden Erfahrung. - Benutzer erleben **Integrationsprobleme** mit Insider One und finden es mühsam und zeitaufwendig, verschiedene Werkzeuge zu verbinden. #### Key Features - Mobile Optimized - Segmentation - Revenue Analytics - Application Attribution - Push Notifications #### What Are Recent G2 Reviews of Insider One? **"[Flexible, einfache Personalisierung über alle Kanäle mit proaktivem Kundenerfolg](https://www.g2.com/de/survey_responses/insider-one-review-12809588)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Seray Y.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/insider-one-review-12809588) --- **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Claudio M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/insider-one-review-12845239) --- #### What Are G2 Users Discussing About Insider One? - [Do you recommend connecting Insider with Yotpo?](https://www.g2.com/de/discussions/do-you-recommend-connecting-insider-with-yotpo) - 1 comment - [Können wir entscheiden, welche Kampagnen mehr priorisiert werden müssen, wenn Benutzer für mehrere Reisen berechtigt sind und mehrere Nachrichten erhalten können?](https://www.g2.com/de/discussions/can-we-decide-which-campaigns-need-to-be-prioritized-more-when-users-are-eligible-for-multiple-journeys-and-can-receive-multiple-messages) - 1 comment - [Bietet Insider prädiktive Segmente zur Zielgruppenansprache an?](https://www.g2.com/de/discussions/does-insider-offer-predictive-segments-to-target-users) - 1 comment ### 6. [Textedly](https://www.g2.com/de/products/textedly/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,327 **Warum Käufer es lieben?:** Textedly fiel in Rückmeldungen auf, bei denen Benutzer einfaches Massentexten ohne komplexe Einrichtung benötigen. Als ich G2-Muster überprüfte, hoben Benutzer die Benutzerfreundlichkeit, die schnelle Einrichtung, die unkomplizierte Abrechnung, das Hochladen von Kontakten und effiziente Massenmitteilungen hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Rekrutierung, Ladenaktionen, Community-Updates und der Kontaktaufnahme mit Personen, die E-Mails verpassen. Ich fand heraus, dass es zu Organisationen passt, die wiederkehrende oder saisonale Textkampagnen haben. Benutzer erwähnen auch Planunterbrechungslimits und den Bedarf an mehr Flexibilität, wenn das Messaging nicht jeden Monat benötigt wird. ### What Do G2 Reviewers Say About Textedly? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Textedly, der konsequent schnelle und effektive Lösungen bietet. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Textedly, genießen die unkomplizierte Einrichtung und den hilfreichen Kundenservice. - Benutzer schätzen den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Textedly und loben die schnellen Antworten und effektiven Lösungen für Probleme. - Benutzer profitieren von den **effektiven Kommunikationswerkzeugen** von Textedly, die das Kundenengagement verbessern und die Interaktionen vereinfachen. - Benutzer finden **Textedly's zeitsparende Funktionen** unverzichtbar für effiziente Kommunikation und gesteigerte Produktivität in ihren Büros. **Cons:** - Benutzer finden die Preisgestaltung von Textedly **teuer** , mit zusätzlichen Kosten für Funktionen, die in Standardplänen enthalten sein sollten. - Benutzer wünschen sich eine **Nachrichtenspeicherfunktion** , um wiederkehrende Texte effizient zu senden und ihr Gesamterlebnis zu verbessern. - Benutzer erleben **SMS-Probleme** , wobei Nachrichten oft fehlschlagen, Verwirrung bei der Textzählung herrscht und umständliche Anmeldeprozesse bestehen. - Benutzer finden **eingeschränkte Textfunktionen** frustrierend und wünschen sich mehr Effizienz beim Senden und Verwalten von Nachrichten. - Benutzer stehen vor einer herausfordernden **Lernkurve** aufgrund unklarer Dokumentation und eines Mangels an technischen Details zu den Funktionen. #### Key Features - Campaign Analysis - Audience Segmentation - Sequencing - Website - Profiles #### What Are Recent G2 Reviews of Textedly? **"[Professionelle Unterstützung, schnelle Genehmigungen und eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-12738037)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Youssef H.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-12738037) --- **"[Effiziente Massenkommunikation mit Verbesserungspotential](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-9740578)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Jesse R.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-9740578) --- #### What Are G2 Users Discussing About Textedly? - [What is Textedly used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-textedly-used-for) - 1 comment - [What are the features of SMS?](https://www.g2.com/de/discussions/textedly-what-are-the-features-of-sms) - [Wie viel kostet Textedly?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-textedly-cost) - 2 comments ### 7. [SlickText](https://www.g2.com/de/products/slicktext/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,821 **Warum Käufer es lieben?:** SlickText wurde als zugängliche SMS-Plattform für die schnelle Durchführung von Kampagnen registriert. Aus den von mir ausgewerteten Rezensentenmeinungen heben Benutzer die Benutzerfreundlichkeit, die schnelle Einrichtung, die Bearbeitung von Kampagnen, die Erstellung von Listen und den hilfreichen Kundenservice hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Erinnerungen, internen Updates, Bewohnerkommunikation, Einzelhandelsansprache und Nachrichten für gemeinnützige Organisationen. Ich habe festgestellt, dass es für Teams geeignet ist, die unkompliziertes Texten ohne aufwändige Konfiguration benötigen. Benutzer erwähnen auch Bedenken hinsichtlich der Preisstruktur, Zeichenbeschränkungen, Verwirrung über Textkosten, Druck durch Jahrespläne und Schwierigkeiten bei der Kündigung. ### What Do G2 Reviewers Say About SlickText? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von SlickText und finden es einfach, zu navigieren und ihr Publikum effektiv zu erreichen. - Benutzer loben den **hilfreichen und freundlichen Kundensupport** von SlickText, was ihre Gesamterfahrung mit Kampagnen verbessert. - Benutzer loben den **hilfreichen Support** von SlickText und schätzen die Benutzerfreundlichkeit für effektive SMS-Marketingkampagnen. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von SlickText, die es einfach macht, Nachrichten zu verwalten und zu senden. - Benutzer finden **einfache Kommunikation** mit SlickText unverzichtbar, um Schulungen zu verwalten und mit Mitgliedern in Verbindung zu bleiben. **Cons:** - Benutzer finden SlickText **zu teuer** , insbesondere angesichts der begrenzten Nachrichten und der mit der Zeichennutzung verbundenen Kosten. - Benutzer erleben **SMS-Probleme** bei der Benachrichtigung von Empfängern und bevorzugen Kurzwahlen gegenüber langen Textnummern für die Kontaktaufnahme. - Benutzer finden die Plattform einfach zu bedienen, wünschen sich jedoch mehr **flexible erweiterte Automatisierungsfunktionen** für komplexe Arbeitsabläufe. - Benutzer sind von den **begrenzten Funktionen** von SlickText enttäuscht und wünschen sich fortschrittlichere Berichts- und Verwaltungsfunktionen. - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** und haben Schwierigkeiten mit der Terminologie sowie einem umständlichen Anmeldeprozess. #### Key Features - Bulk SMS - Reporting #### What Are Recent G2 Reviews of SlickText? **"[Einfach und erschwinglich](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12775763)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jeff D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12775763) --- **"[Einfach zu bedienende, leistungsstarke SMS-Marketing-Plattform](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12204545)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Steven M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12204545) --- #### What Are G2 Users Discussing About SlickText? - [Wofür wird SlickText verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-slicktext-used-for) - 3 comments ### 8. [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,020 **Warum Käufer es lieben?:** Close kam als ein Vertriebs-CRM mit in den Arbeitsablauf integrierter Kommunikation heraus. Aus den von mir ausgewerteten Rezensentenmustern heben Benutzer eine saubere Benutzeroberfläche, Anrufe, SMS, Automatisierung, Kontaktorganisation, Aufgaben und Aktivitätsverfolgung hervor. Rezensenten verbinden es oft mit der Nachverfolgung von Leads, dem Management des Vertriebsprozesses und der Durchführung von großvolumigen Outreach-Aktivitäten. Ich fand heraus, dass es für Teams geeignet ist, die SMS eng mit Anrufen, E-Mails und Aktivitäten in der Vertriebspipeline verknüpfen möchten. Benutzer erwähnen auch Probleme bei der mobilen Navigation, Reibungen in der Kommunikationshistorie, Grenzen bei Automatisierung und Berichterstattung, Systemverzögerungen und Bedenken beim Power-Dialer. ### What Do G2 Reviewers Say About Close? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden Close **benutzerfreundlich und effizient** , was die Geschäftseffizienz durch seine schnelle und einfache Bedienung verbessert. - Benutzer schätzen den **hilfreichen Kundensupport** von Close, der ihre Verkaufserfahrung und Effizienz erheblich verbessert. - Benutzer schätzen die **Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit** von Close und finden es einfach, Kunden zu verwalten und potenzielle Kunden zu verfolgen. - Benutzer heben die **effiziente Integration** und die **umfassenden Kommunikationsfunktionen** von Close hervor, die die Verkaufsabläufe erheblich verbessern. - Benutzer lieben das **intuitive Design** von Close, da es benutzerfreundlich und effizient für den schnellen Zugriff auf Informationen ist. **Cons:** - Benutzer bemerken **fehlende Funktionen** wie eine bessere Posteingangsverwaltung und benutzerdefinierte Berichterstellung, was die Effizienz und Benutzererfahrung beeinträchtigt. - Benutzer erleben **Anrufprobleme** , einschließlich Gebühren während der Wartezeiten und gelegentlich nicht aufgezeichneter Anrufe, was die Funktionalität beeinträchtigt. - Benutzer finden **eingeschränkte Funktionen** in Close, denen wesentliche Werkzeuge und erweiterte Funktionalitäten für ein vollständiges CRM-Erlebnis fehlen. - Benutzer erleben anfangs eine **steile Lernkurve** aufgrund einer weitläufigen Benutzeroberfläche, passen sich jedoch schnell mit der Nutzung an. - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungsoptionen** einschränkend, was ihre Fähigkeit behindert, maßgeschneiderte Berichte und Dashboards zu erstellen. #### Key Features - User, Role, and Access Management - Contact & Account Management - Email Marketing - Support Analytics - Integration APIs #### What Are Recent G2 Reviews of Close? **"[Vereinfachte Verkaufsverfolgung mit Close](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-9087574)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Tristan W.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-9087574) --- **"[Effizientes CRM mit einfacher Einrichtung und starken Nachverfolgungswerkzeugen](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-11140783)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Elle C.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-11140783) --- #### What Are G2 Users Discussing About Close? - [Wofür wird Close verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/close-what-is-close-used-for) - 2 comments - [What is Close used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-close-used-for) - 1 comment ### 9. [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 3,937 **Warum Käufer es lieben?:** Birdeye erschien am stärksten dort, wo sich Kundenkommunikation und Reputationsmanagement überschneiden. Als ich das Feedback auf G2 überprüfte, hoben die Nutzer Textkommunikation, Bewertungserfassung, zentrale Dashboards, KI-Unterstützung bei Antworten und schnellen Support hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Kunden-Nachverfolgung, Bewertungsanfragen, Ticketzuweisung und Sichtbarkeit des Online-Rufs. Ich fand heraus, dass es zu Unternehmen passt, die SMS-Outreach mit Kundenbewertungen und lokalen Geschäftsinteraktionen verknüpfen möchten. Nutzer erwähnen auch Verwirrung bei der Benutzeroberfläche, versteckte Funktionen, Probleme bei der Aktualisierung von Einträgen, Reibungen bei der Berichterstattung und eine Lernkurve für fortgeschrittene Tools. ### What Do G2 Reviewers Say About Birdeye? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Birdeye, genießen das intuitive Design und das effiziente Support-Team. - Benutzer schätzen die **einfache Verwaltung von Bewertungen** mit Birdeye, das Kundenfeedback optimiert und Zeit spart. - Benutzer schätzen das **einfache Bewertungsmanagement** mit Birdeye, das effiziente Antworten und organisiertes Kundenfeedback ermöglicht. - Benutzer schätzen den **extrem schnellen und effektiven Kundensupport** von Birdeye, der ihr Gesamterlebnis verbessert. - Benutzer schätzen die **zentralisierte Plattform** von Birdeye, die das Patientenengagement und das Reputationsmanagement effizient und mühelos macht. **Cons:** - Benutzer wünschen sich mehr Funktionen, insbesondere die **fehlenden Funktionalitäten** , was das Gesamterlebnis mit Birdeye einschränkt. - Benutzer identifizieren die **inkonsistenten Antworten des KI-Chatbots** als einen bedeutenden Verbesserungsbereich für einen verbesserten Kundenservice. - Benutzer finden das **Dashboard verwirrend und nicht intuitiv** , was die Navigation für Administratoren mit mehreren Standorten erschwert. - Benutzer finden **eingeschränkte Funktionen** in Birdeye und bemerken den Bedarf an besserer KI und erweiterten Bewertungsmanagement-Optionen. - Benutzer erleben eine **Lernkurve** mit Birdeye, insbesondere beim ersten Navigieren durch die Funktionen. #### Key Features - Customer Feedback - Dashboard - Social Networks Monitoring - Social Media - Optimization #### What Are Recent G2 Reviews of Birdeye? **"[Einfache Bewertungsverwaltung über Standorte hinweg mit einem einfachen, umsetzbaren Dashboard](https://www.g2.com/de/survey_responses/birdeye-review-12726719)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Claudine S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/birdeye-review-12726719) --- **"[Birdeye vereint Bewertungen, Nachrichten und Einblicke in einem zeitsparenden Dashboard.](https://www.g2.com/de/survey_responses/birdeye-review-12725807)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Pranath M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/birdeye-review-12725807) --- #### What Are G2 Users Discussing About Birdeye? - [Was macht Birdeye zu einem bevorzugten Werkzeug für Unternehmen, die ihre Online-Reputation und das Management von Kundenfeedback verbessern möchten?](https://www.g2.com/de/discussions/what-makes-birdeye-a-preferred-tool-for-businesses-looking-to-improve-their-online-reputation-and-customer-feedback-management) - 1 comment - [Wofür wird Birdeye verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-birdeye-used-for) - 1 comment - [Sind BirdEye-Bewertungen gefälscht?](https://www.g2.com/de/discussions/are-birdeye-reviews-fake) - 2 comments ### 10. [Omnisend](https://www.g2.com/de/products/omnisend/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,143 **Warum Käufer es lieben?:** Omnisend zeigte ein klares Muster zur Kundenbindung im E-Commerce in dem verfügbaren Feedback. Aus den von mir ausgewerteten Rezensentenmustern heben Benutzer E-Mail und SMS in einer Plattform, Automatisierungen, Zielgruppenanalysen, Pop-ups, KI-Textunterstützung und einen hilfreichen Kundenservice hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Bindungs-Workflows, Kundenzielgruppenansprache und schnellerer Kampagnenerstellung für Online-Shops. Ich fand heraus, dass es zu E-Commerce-Teams passt, die SMS neben E-Mail und Automatisierung in einem System wünschen. Benutzer erwähnen auch Einschränkungen bei der Sichtbarkeit von E-Mail-Details, Pop-up-Beschränkungen, Berechtigungsprobleme und Raum für tiefere Analysen. ### What Do G2 Reviewers Say About Omnisend? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer lieben die **Einfachheit** von Omnisend, die müheloses Multichannel-Marketing und Automatisierung ohne technische Expertise ermöglicht. - Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Support** sowohl von KI als auch von menschlichen Vertretern, was ihre Gesamterfahrung mit Omnisend verbessert. - Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von Omnisend und heben sowohl die KI- als auch die menschliche Unterstützung hervor. - Benutzer schätzen die **intuitive Automatisierung** von Omnisend, die ihr E-Mail-Marketing rationalisiert und das Engagement mühelos verbessert. - Benutzer lieben die **Automatisierungsfähigkeiten** von Omnisend, die Multichannel-Marketing einfach und effektiv für Engagement und Umsatzwachstum machen. **Cons:** - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Omnisend, wie fehlende Formulare und Rabatte, beeinträchtigen ihre Effizienz. - Benutzer empfinden die **fehlenden Funktionen** in Omnisend, wie erweiterte Personalisierungs- und Designoptionen, als Einschränkung ihrer Marketingeffektivität. - Benutzer empfinden die Preisstruktur als **teuer** , insbesondere wenn sie mit einer wachsenden Kundenbasis während der Hochsaison skalieren. - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungs** möglichkeiten einschränkend, was einzigartige Designs und Layouts mit Omnisend herausfordernd macht. - Benutzer finden die **begrenzten Vorlagen** in Omnisend einschränkend für kreatives Design, was ihre Bemühungen zur Anpassung von E-Mails behindert. #### Key Features - Manage Email Deliverability - Landing Pages and Forms - Marketing Lead Database - Program Management - Social Sharing #### What Are Recent G2 Reviews of Omnisend? **"[Weit über der Konkurrenz](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-12650962)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-12650962) --- **"[Eine großartige Einstiegsplattform mit Wachstumspotenzial](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-12824350)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Lindsay D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-12824350) --- #### What Are G2 Users Discussing About Omnisend? - [Wofür wird Omnisend verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-omnisend-used-for) - [Was ist die Mautic-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-mautic-software) - 1 comment - [Wie wähle ich eine Marketing-Automatisierungssoftware aus?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-choose-a-marketing-automation-software) - 1 comment ### 11. [Textla](https://www.g2.com/de/products/textla/reviews) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 128 **Warum Käufer es lieben?:** Textla kam als einfaches SMS-Tool für die Kundenansprache von Kleinunternehmen auf den Markt. Als ich das Feedback auf G2 überprüfte, hoben die Nutzer die einfache Einrichtung, kostengünstige Nachrichtenübermittlung, die Organisation von ausgehenden Kampagnen, Unterstützung bei der Einarbeitung, Fotounterstützung und praktische Listenkommunikation hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Kundenaktualisierungen, Mitgliederkommunikation, Ladenveranstaltungen und Textnachrichten, die mehr Aufmerksamkeit erhalten als E-Mails. Ich fand heraus, dass es für kleine Teams geeignet ist, die eine unkomplizierte SMS-Plattform mit erschwinglichen Preisen suchen. Nutzer erwähnen auch die Kosten für personalisierte SMS und die strengen Nachrichtenlängenbeschränkungen für längere Updates oder Links. ### What Do G2 Reviewers Say About Textla? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von Textla hervor und schätzen die einfache Einrichtung und Zugänglichkeit für Anfänger. - Benutzer loben den **schnellen und aufmerksamen Kundensupport** von Textla, was ihre Gesamterfahrung mit der Plattform verbessert. - Benutzer lieben das **benutzerfreundliche Design** von Textla und schätzen seine Einfachheit und effiziente Funktionalität für Aufgaben. - Benutzer schätzen den **außergewöhnlichen Support** von Textla und würdigen die schnelle und fürsorgliche Unterstützung, die sie vom Team erhalten. - Benutzer lieben die **erschwinglichen Preise** von Textla, was es perfekt für Neulinge und effizient für große Textlisten macht. **Cons:** - Benutzer haben oft **SMS-Probleme** mit Zeichenbeschränkungen und unzuverlässigen Aktualisierungen, was die Kommunikationseffizienz beeinträchtigt. - Benutzer haben Probleme mit dem **Kampagnenmanagement** , wie z.B. Opt-out-Probleme und Einschränkungen beim Hochladen von Kontakten. - Benutzer finden die **Preise für Textla** hoch, insbesondere für längere Nachrichten und personalisierte Textnachrichten. - Benutzer äußern den Wunsch nach verbesserten **Integrationsoptionen** mit Diensten wie CRM und Zapier für eine bessere Funktionalität. - Benutzer bemerken eine **kleine Lernkurve** beim Textla-Dashboard, die etwas Zeit erfordert, um sein volles Potenzial zu verstehen. #### Key Features - Bulk SMS - Reporting - Autonomous Task Execution #### What Are Recent G2 Reviews of Textla? **"[Müheloses Onboarding mit Textla](https://www.g2.com/de/survey_responses/textla-review-11800881)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jim S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textla-review-11800881) --- **"[Hervorragende Erfahrung mit dieser Software](https://www.g2.com/de/survey_responses/textla-review-11955385)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Markus L.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textla-review-11955385) --- ### 12. [EZ Texting](https://www.g2.com/de/products/ez-texting/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 728 **Warum Käufer es lieben?:** EZ Texting zeigte ein praktisches Muster bei der schnellen Erstellung von Nachrichten und der breiten Reichweite. Als ich das Feedback der Rezensenten bewertete, hoben die Nutzer die Benutzerfreundlichkeit, effiziente Massensendungen, KI-unterstützte Nachrichtenerstellung, Berichterstattung und schnelle Zustellung wichtiger Updates hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Mitarbeiterwarnungen, Kundenaktualisierungen, Ankündigungen und einfachen Kampagnensendungen. Ich stellte fest, dass es für Teams geeignet ist, die Gruppen schnell mit minimalem Aufwand erreichen müssen. Nutzer erwähnen auch Einschränkungen bei den Kontaktnamen, Reibungen bei der Listenverwaltung und den Bedarf an saubereren Abonnentendetails. ### What Do G2 Reviewers Say About EZ Texting? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden EZ Texting **einfach zu bedienen** und schätzen die unkomplizierte Einrichtung sowie den effektiven Kundenservice. - Benutzer schätzen die **einfache Kommunikation** mit EZ Texting, was die Kundeninteraktionen verbessert und schnelle Updates mit hoher Beteiligung gewährleistet. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von EZ Texting, die das Kampagnenmanagement und die Kommunikation für alle Teammitglieder mühelos macht. - Benutzer schwärmen von dem **erstklassigen Kundensupport** von EZ Texting, der eine nahtlose Einrichtung und effektive Kommunikation gewährleistet. - Benutzer lieben die **einfache Einrichtung** von EZ Texting und finden sie schnell und effizient für eine effektive Kundenkommunikation. **Cons:** - Benutzer finden EZ Texting **teuer** , insbesondere aufgrund unerwarteter Gebühren für Guthaben und mangelnden Kundensupport. - Benutzer finden die Benutzeroberfläche von EZ Texting **nicht intuitiv** , was zu Frustration bei Benachrichtigungen und Gruppen-SMS-Funktionen führt. - Benutzer stehen vor **SMS-Problemen** wie hohen Kosten für Anhänge und Einschränkungen beim Gruppentexten, was ihre Erfahrung erschwert. - Benutzer haben oft **Versandprobleme** mit zurückgesendeten Nachrichten und es fehlt an effektiven Analysen zur Verfolgung von Engagement und Reichweite. - Benutzer finden den **Kontaktverwaltungsprozess umständlich** und wünschen sich ein benutzerfreundlicheres und effizienteres System. #### Key Features - Bulk SMS - Reporting - Autonomous Task Execution #### What Are Recent G2 Reviews of EZ Texting? **"[Es ist tatsächlich einfach](https://www.g2.com/de/survey_responses/ez-texting-review-10940577)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Matt .* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/ez-texting-review-10940577) --- **"[EZ Texting hat uns geholfen, effizient zu skalieren und eine Menge Zeit zu sparen.](https://www.g2.com/de/survey_responses/ez-texting-review-12628534)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— kariorozco N.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/ez-texting-review-12628534) --- #### What Are G2 Users Discussing About EZ Texting? - [Wofür wird EZ Texting verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-ez-texting-used-for) - 2 comments - [What technology is used to send texts?](https://www.g2.com/de/discussions/what-technology-is-used-to-send-texts) - [Ist EZ Texting kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-ez-texting-free) - 1 comment ### 13. [Constant Contact](https://www.g2.com/de/products/constant-contact/reviews) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 7,206 **Produktbeschreibung:** Wir liefern für kleine Unternehmen mit leistungsstarken Werkzeugen, um digitales Marketing zu vereinfachen und zu verstärken. Ob es darum geht, Verkäufe zu steigern, eine Kundenbasis zu erweitern oder ein Publikum zu engagieren, wir helfen Ihnen, starke Verbindungen aufzubauen und beeindruckende Ergebnisse zu erzielen. - Ihr Publikum vergrößern Erstellen Sie Ihre Liste schnell mit Landing Pages, Social Media Lead-Anzeigen und mehr. - Kundenbeziehungen vertiefen Verbinden Sie sich mit Menschen dort, wo sie sind – per Text, E-Mail oder Social Media – alles von einer Plattform aus, um mehr Engagement und Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen. - Ihre sozialen Medien vereinfachen Erstellen und verwalten Sie Social-Media-Posts und Anzeigen, um Bewusstsein zu schaffen, Leads zu generieren und Wachstum zu fördern. - Synchronisieren Sie mit den Apps, die Sie bereits verwenden Verbinden Sie sich mit digitalen Werkzeugen, die Sie bereits verwenden, um Ihr Geschäft auszubauen und schneller mehr online zu verkaufen. Erfahren Sie mehr unter www.constantcontact.com ### What Do G2 Reviewers Say About Constant Contact? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von Constant Contact, was E-Mail-Marketing für kleine Unternehmen einfach und effizient macht. - Benutzer schätzen die **einfache Erstellung von Kampagnen** auf Constant Contact, was die Interaktion mit neuen Benutzern und Kunden erleichtert. - Benutzer schätzen den **benutzerfreundlichen E-Mail-Builder** von Constant Contact, der die Kampagnenerstellung und Benutzerbindung vereinfacht. - Benutzer schätzen die **einfache Erstellung konsistenter Newsletter und Social-Media-Beiträge** , was die Interaktion mit Kunden effektiv verbessert. - Benutzer finden Constant Contact **außerordentlich hilfreich** für die Verwaltung von E-Mail-Kampagnen und das effektive Verfolgen von Engagements. **Cons:** - Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** in Constant Contact einschränkend und kämpfen mit langsamen Uploads und irrelevanten Werkzeugen. - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungsoptionen** frustrierend, was ihre kreative Kontrolle und das gesamte Benutzererlebnis beeinträchtigt. - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Constant Contact nicht kosteneffektiv und für ihre Bedürfnisse nicht relevant. - Benutzer sind frustriert über die **begrenzten Vorlagen** , die von Constant Contact angeboten werden, was die Kreativität und Designoptionen einschränkt. - Benutzer finden, dass **Layout-Probleme** im Dashboard von Constant Contact die Navigation behindern und den Designprozess komplizieren. #### What Are Recent G2 Reviews of Constant Contact? **"[Sauberes, erschwingliches Newsletter-Tool mit einfachen Integrationen, Analysen und A/B-Tests](https://www.g2.com/de/survey_responses/constant-contact-review-12722795)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Charles J.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/constant-contact-review-12722795) --- **"[Flexible Email Templates and Insightful Reporting in Constant Contact](https://www.g2.com/de/survey_responses/constant-contact-review-12837182)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Olga Z.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/constant-contact-review-12837182) --- #### What Are G2 Users Discussing About Constant Contact? - [Wie nutzen kleine Unternehmen Constant Contact, um ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen effektiv zu verbessern?](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-small-businesses-using-constant-contact-to-enhance-their-email-marketing-campaigns-effectively) - 3 comments - [Wofür wird Constant Contact verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/constant-contact-what-is-constant-contact-used-for) - 4 comments, 1 upvote - [Hat Constant Contact ein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/does-constant-contact-have-a-crm) - 2 comments ### 14. [Salesmsg](https://www.g2.com/de/products/salesmsg/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 375 **Warum Käufer es lieben?:** Salesmsg erschien am stärksten für die tägliche Kundenkommunikation per SMS, die mit CRM-Aktivitäten verbunden ist. Als ich die G2-Stimmung überprüfte, hoben die Benutzer die Benutzerfreundlichkeit, CRM-Integrationen, Gruppen-Messaging, gespeicherte Antworten, Benachrichtigungen und den Kundensupport hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Terminaktualisierungen, Erinnerungen, Kundenfragen und Automatisierungsmaßnahmen für die Kundenansprache. Ich stellte fest, dass es für Teams geeignet ist, die SMS-Konversationen benötigen, die mit Kontaktdatensätzen verbunden sind. Benutzer erwähnen auch Einrichtungsprobleme, langsames Laden, Zustellungsprobleme und den Wunsch nach stärkerer Automatisierung und Integrationstiefe. ### What Do G2 Reviewers Say About Salesmsg? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden Salesmsg **einfach zu bedienen** , was die Kommunikation für alle Beteiligten nahtlos und intuitiv macht. - Benutzer heben die **einfache Kommunikation** von Salesmsg hervor, die die Interaktion mit Patienten ohne Unterbrechung verbessert und den Informationszugang optimiert. - Benutzer schätzen die **einfache Integration** mit HubSpot, die die Kommunikationseffizienz und die Workflow-Automatisierung für SMS-Nachverfolgungen verbessert. - Benutzer lieben die **nahtlose Integration mit HubSpot** , die eine effiziente Massenkommunikation und Lead-Organisation mit Automatisierung ermöglicht. - Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen und sachkundigen Kundensupport** von Salesmsg, der ihre Erfahrung und Effizienz verbessert. **Cons:** - Benutzer wünschen sich **fehlende Funktionen** wie den Dunkelmodus und das Hochladen großer Bilder, um ihr Salesmsg-Erlebnis zu verbessern. - Benutzer stehen vor **Nachrichtenproblemen** , einschließlich Zustellungsproblemen und Einschränkungen beim SMS-Versand, was die allgemeine Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt. - Benutzer haben **Sendungsprobleme** mit Salesmsg, einschließlich leerer Panels und Schwierigkeiten beim Verfolgen des Erfolgs und der Antworten von Nachrichten. - Benutzer erleben **SMS-Probleme** , insbesondere mit Lieferverzögerungen und unerwarteten Anrufen während ausgehender Texte. - Benutzer bemerken, dass das **langsame Laden** der mobilen App die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt, und ziehen oft die Desktop-Version vor. #### Key Features - Social Media - Targeting - Text Scheduler - Reporting - Cross-system Integration #### What Are Recent G2 Reviews of Salesmsg? **"[Einfach zu navigierende Plattform mit regelmäßigen Updates und herausragendem Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesmsg-review-12509445)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Einzelhandel* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesmsg-review-12509445) --- **"[Benutzerfreundlich, verbessert Kommunikationsbemühungen](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesmsg-review-12639802)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Virginia M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesmsg-review-12639802) --- #### What Are G2 Users Discussing About Salesmsg? - [Wofür wird Salesmsg verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-salesmsg-used-for) ### 15. [Smarter Contact](https://www.g2.com/de/products/smarter-contact/reviews) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 83 **Produktbeschreibung:** Smarter Contact ist die marktführende KI-gestützte Plattform für Text- und Sprachkommunikation. Eine integrierte All-in-One-Plattform, um: - Kontakte zu engagieren, um konsequent mehr Gespräche zu führen; - Kontakte durch den Trichter zu pflegen; - Geschäfte abzuschließen, indem Leads in Umsatz umgewandelt werden; - Ergebnisse zu messen, um das zu skalieren, was funktioniert, oder das zu beheben, was nicht funktioniert. Bauen Sie Beziehungen auf, engagieren Sie Leads, schließen Sie Geschäfte ab und erreichen Sie Ihr Verdienstpotenzial bis zu 10-mal schneller. Smarter Contact ist eine überlegene Plattform aufgrund ihres All-in-One-Ansatzes, der die Kommunikation vereinfacht, robuster Compliance-Funktionen, hoher Datenpräzision und engagiertem Kundensupport, alles maßgeschneidert für eine hocheffiziente Lead-Generierung. Schlüsselfaktoren, die Smarter Contact hervorheben, sind: \* All-in-One-Plattform: Sie integriert Text, Sprache, einen nativen Power-Dialer und ein integriertes CRM in eine einzige Plattform. Dies eliminiert die Notwendigkeit für mehrere verschiedene Tools und rationalisiert Arbeitsabläufe. \* Schnelle 10DLC-Genehmigung: Bietet einen optimierten, vollständig geführten 10DLC-Registrierungsprozess, der direkt innerhalb der Plattform abgewickelt wird und schnellere Genehmigungen (so schnell wie 2 Geschäftstage) im Vergleich zu Wettbewerbern bietet, bei denen der Prozess Wochen dauern und eine Registrierung durch Dritte erfordern kann. \* Branchenführende Zustellbarkeit: Unübertroffene SMS-Zustellraten mit einem KI-gestützten Algorithmus und hochwertigen Datenquellen, die sicherstellen, dass ein höherer Prozentsatz der Nachrichten die beabsichtigten Empfänger erreicht. \* KI-gestützt: Smarter Contact AI hilft Kunden, die Kampagnenleistung zu verbessern und zu skalieren, während die TCPA-Compliance eingehalten wird. \* Automatisierung und Skalierung: Führen Sie automatisierte Drip-Kampagnen, Workflows und Follow-up-Kampagnen durch, während Sie Geschäfte abschließen. Diese Automatisierung ermöglicht es Ihnen, das Geschäft mit minimalen Ressourcen erheblich zu skalieren. \* Auf TCPA-Compliance-Schutzmaßnahmen aufgebaut: Enthält viele Schutzmaßnahmen, um Sie in Übereinstimmung zu halten, wie z.B.: 1. Hochgeladene Kontakte werden bereinigt, um die Zustell- und Antwortquoten zu erhöhen 2. Automatisches Pausieren von leistungsschwachen Kampagnen 3. Automatische Telefonnummernverteilung, um zu verhindern, dass Nachrichten blockiert werden. \* Keine täglichen Limits/Beschränkungen: Im Gegensatz zu einigen Wettbewerbern, die tägliche Sendelimits oder Nummernbeschränkungen auferlegen, ermöglicht Smarter Contact Benutzern, Kampagnen an jeden Kontakt von jeder ihrer Geschäftstelefonnummern ohne tägliche Volumenbeschränkungen zu senden. \* Benutzerfreundliche Oberfläche und Automatisierung: Die Plattform wird in Benutzerbewertungen für ihre intuitive, einfache und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche gelobt, die neuen Benutzern hilft, schnell ohne steile Lernkurve zu starten. \* Mobile App-Zugriff: Smarter Contact bietet eine vollständige mobile App, die es Benutzern ermöglicht, Kontakte und Kampagnen zu verwalten, Anrufe zu beantworten und unterwegs Gespräche zu führen. ### What Do G2 Reviewers Say About Smarter Contact? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Smarter Contact, die Navigation und Kampagneneinrichtung mühelos und effizient macht. - Benutzer heben den **zugänglichen und effektiven Kundensupport** von Smarter Contact hervor, der schnelle Lösungen für Probleme gewährleistet. - Benutzer finden Smarter Contact äußerst **benutzerfreundlich** , was eine einfache Navigation und effektive Kontaktaufnahme mit Leads ermöglicht. - Benutzer schätzen die **zeitsparende Automatisierung** von Smarter Contact, die eine effiziente Verbindung zu Leads und einen reibungslosen Kontakt ermöglicht. - Benutzer schätzen die **Hilfsbereitschaft** von Smarter Contact und erwähnen exzellentes Onboarding sowie reaktionsschnellen Kundensupport für erfolgreiche Kampagnen. **Cons:** - Benutzer finden die **Kosten von Smarter Contact hoch** , was es für langfristige Kampagnen weniger zugänglich macht. - Benutzer stehen bei Smarter Contact vor einer **höher als erwarteten Lernkurve** , was die anfängliche Navigation und Nutzung herausfordernd macht. - Benutzer finden, dass die **begrenzten Funktionen** von Smarter Contact die Anpassung und Benutzerfreundlichkeit behindern, was die Gesamtleistung beeinträchtigt. - Benutzer finden **Probleme melden** in Smarter Contact und wünschen sich detailliertere Metriken und intuitive Funktionen für mehr Effizienz. - Benutzer erleben **langsame Leistung** zuweilen, insbesondere beim Umgang mit großen Datenmengen, was die Benutzererfahrung und Effizienz beeinträchtigt. #### What Are Recent G2 Reviews of Smarter Contact? **"[Ive used other companies .. This is best with ease of use..](https://www.g2.com/de/survey_responses/smarter-contact-review-11657624)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Gabriel F.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/smarter-contact-review-11657624) --- **"[Zeitsparendes SMS-Marketing mit großartiger Verifizierung und Filterung](https://www.g2.com/de/survey_responses/smarter-contact-review-12397905)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Immobilien* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/smarter-contact-review-12397905) --- ### 16. [800.com](https://www.g2.com/de/products/800-com/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 931 **Produktbeschreibung:** Wissen Sie, welche Marketingmaßnahmen tatsächlich Anrufe und Kunden bringen. 800.com hilft kleinen Unternehmen und Agenturen, intelligenter zu wachsen, indem alltägliche Telefonanrufe in umsetzbare Erkenntnisse verwandelt werden. Mit einer professionellen Telefonnummer, intuitiver Anrufweiterleitung und integriertem Anruf-Tracking können Sie aufhören zu raten, woher Ihre Leads kommen, und sich darauf konzentrieren, was funktioniert. Selbst wenn Sie neu im Anruf-Tracking sind, macht es 800.com einfach, Ihren Kampagnen (Website, Anzeigen, Social Media, Print) eindeutige Telefonnummern zuzuweisen, Ergebnisse in Echtzeit zu verfolgen und Anrufe an die richtige Person oder das richtige Team weiterzuleiten - alles von einem einfachen Dashboard aus. Für Agenturen und fortgeschrittene Nutzer unterstützt 800.com leistungsstarke Tools wie: 📶Dynamische Nummerneinfügung (DNI), um die genauen Quellen eingehender Anrufe zu verfolgen ✅Integrationen mit GA4, Google Ads, Meta und Microsoft Ads 💻Kundenebene-Kontoverwaltung mit White-Label-Dashboards Entwickelt für KMUs, aber skalierbar für Agenturen, umfasst 800.com auch: 📞 Anrufweiterleitung, Voicemail und anpassbare IVR 🔁 Anrufaufzeichnung und Transkription mit Wiedergabe für Schulungen oder Qualitätssicherung 👱Erweiterte Anrufer-ID, komplett mit Name, E-Mail und Adresse 📈 Detaillierte Anrufanalysen und Berichterstattung 💬 SMS-Kampagnen für direkte Kundenansprache 📲Mobile App, damit Ihre Geschäftsleitung überallhin mit Ihnen geht Für Agenturen, die mehrere Kunden verwalten, bietet 800.com agenturweite Funktionen, einschließlich Kundenverwaltungsfunktionen und White-Label-Dashboards. Diese Funktionalität ermöglicht es Agenturen, verschiedene Konten effizient zu überwachen und gleichzeitig ein konsistentes Markenerlebnis für ihre Kunden zu gewährleisten. Mit den kommenden fortschrittlichen KI-Funktionen, wie der Sentiment-Analyse, ist 800.com bereit, noch tiefere Einblicke in Kundeninteraktionen zu liefern, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Unternehmen macht, die ihre Marketingstrategien und ihren Kundenservice verbessern möchten. Suchen Sie nach fortschrittlicher Anrufweiterleitung und -routing mit benutzerdefinierten Begrüßungen und einem automatischen Empfang? Das haben wir auch! Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder schnell skalieren, 800.com hilft Ihnen, professioneller zu wirken, reaktionsschnell zu bleiben und bessere Marketingentscheidungen zu treffen - ohne die Komplexität traditioneller Telefonsysteme. ### What Do G2 Reviewers Say About 800.com? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden **800.com einfach zu bedienen** und schätzen die nahtlose Einrichtung, die intuitive Benutzeroberfläche und die effizienten Anrufverwaltungswerkzeuge. - Benutzer finden die **einfache Einrichtung** von 800.com intuitiv und benutzerfreundlich, was ihr Gesamterlebnis verbessert. - Benutzer schätzen den **zuverlässigen Kundensupport** von 800.com, was ihre Gesamterfahrung mit dem Service verbessert. - Benutzer lieben die **Nummernverwaltungsfunktionen** von 800.com, die nahtlose Weiterleitung und erhebliche Kosteneinsparungen bieten. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** und die nahtlose Einrichtung von 800.com, was die allgemeine Zufriedenheit und Zuverlässigkeit erhöht. **Cons:** - Benutzer finden die **Preise und Gebühren für Textnachrichten** auf 800.com problematisch und potenziell kostspielig. - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** , da die anfängliche Einrichtung und Navigation Zeit zum Beherrschen erfordert. - Benutzer wünschen sich mehr **Funktionen in der App** , da sie im Vergleich zu den Fähigkeiten der Website mangelhaft ist. - Benutzer finden es eine Herausforderung, **Nummernzuteilungen** zu verwalten, insbesondere eine funktionierende Vanity-Nummer für ihre Bedürfnisse zu erhalten. - Benutzer berichten von frustrierenden **Anrufverbindungsproblemen** , die zu Verzögerungen und verpassten Anrufen führen und die Kommunikationseffizienz beeinträchtigen. #### What Are Recent G2 Reviews of 800.com? **"[800.coms Stellar-Support und nahtlose Online-zu-Telefon-Nachrichtenübermittlung](https://www.g2.com/de/survey_responses/800-com-review-12775183)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jeannita T.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/800-com-review-12775183) --- **"[Außergewöhnlicher Service und Markenbildung mit Leichtigkeit](https://www.g2.com/de/survey_responses/800-com-review-12167362)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Tranquility Cottage & More Getaways LLC .* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/800-com-review-12167362) --- #### What Are G2 Users Discussing About 800.com? - [Wofür wird 800.com verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-800-com-used-for) - 1 comment ### 17. [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2,353 **Produktbeschreibung:** JustCall ist die einzige KI-gestützte Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Anrufe, Texte, E-Mails und WhatsApp an einem Ort vereint. Sie hilft kundenorientierten Teams, effizienter zu arbeiten, schneller zu reagieren und besser mit Interessenten und Kunden in Kontakt zu treten. Über 6.000 Unternehmen weltweit nutzen JustCall, um: - Alle Kundenkommunikationen von einer einzigen Plattform aus zu verwalten - Routinetätigkeiten und Arbeitsabläufe zu automatisieren - Echtzeit-KI-Einblicke zu erhalten, um Gespräche zu verbessern - Rund-um-die-Uhr-Abdeckung mit eingehenden KI-Sprachagenten sicherzustellen (ausgehende Unterstützung kommt bald) Hauptmerkmale: - Anrufe: Globale Telefonnummern, eingehende/ausgehende Anrufe, intelligentes Routing, Auto-/Predictive-/Power-Dialer - Nachrichten: SMS & MMS, Workflows, Bots, gemeinsamer WhatsApp-Posteingang, mehrstufige IVR, gemeinsamer E-Mail-Posteingang - KI-Tools: Echtzeit-Agentenunterstützung, KI-Coaching, Stimmungsanalyse, Anrufbewertung, Live-Überwachung, SMS Copilot, eingehender KI-Sprachagent - Integrationen & Zusammenarbeit: Über 100 CRM-Integrationen, kollaborativer Teamarbeitsbereich ### What Do G2 Reviewers Say About JustCall? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von JustCall hervor, wodurch Einrichtung und Betrieb für alle einfach und effizient sind. - Benutzer schätzen die **umfassenden Fähigkeiten** von JustCall, die Kundenkommunikation verbessern und den Umsatz mühelos steigern. - Benutzer schätzen die **umfassenden Fähigkeiten** von JustCall, die die Kundenkommunikation verbessern und die Verkaufsprozesse effektiv rationalisieren. - Benutzer schätzen die **nahtlose Anruferfahrung** von JustCall, die Produktivität und Organisation mit ausgezeichneter Anrufqualität verbessert. - Benutzer schätzen JustCall für seine **umfassenden Anruffunktionen** , die die Kundenkommunikation verbessern und Verkaufsprozesse optimieren. **Cons:** - Benutzer erleben **Anrufprobleme** mit JustCall, einschließlich verpasster Anrufe und Verzögerungen, was ihre Kommunikationseffizienz beeinträchtigt. - Benutzer erleben **Sichtbarkeitsprobleme bei Anrufen** mit JustCall, was es schwierig macht, eingehende Anrufe zu sehen, obwohl sie sie hören. - Benutzer haben **Verbindungsprobleme** mit JustCall, was zu verpassten Anrufen und inkonsistentem Zugriff auf Voicemail-Nachrichten führt. - Benutzer berichten von **schlechter Anrufqualität** mit häufigen Verbindungsabbrüchen und Problemen beim Anzeigen eingehender Anrufe, was zu verpassten Verbindungen führt. - Benutzer erleben erhebliche **lange Ladezeiten** mit JustCall, was die Effizienz der Anrufverbindung und den Zugriff auf die Voicemail beeinträchtigt. #### What Are Recent G2 Reviews of JustCall? **"[Effizientes Kommunikationszentrum für globale Reichweite und CRM-Synchronisierung](https://www.g2.com/de/survey_responses/justcall-review-12696120)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Soumyajit B.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/justcall-review-12696120) --- **"[Effortless Connectivity and Seamless Setup](https://www.g2.com/de/survey_responses/justcall-review-9402516)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Brittney L.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/justcall-review-9402516) --- ### 18. [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2,432 **Produktbeschreibung:** Vertraut von über 500.000 Unternehmen weltweit, ist Brevo (ehemals Sendinblue) der erschwingliche All-in-One-Marketing- und CRM-Stack, der wachsenden Unternehmen hilft, schneller zu skalieren. Es ist einfach zu bedienen und für Unternehmen jeder Größe geeignet. Bauen Sie dauerhafte Kundenbeziehungen mit Brevos flexiblem Toolkit auf. Die Produkte reichen von Marketing über Vertrieb, Chat bis hin zu transaktionalen E-Mails. Wählen Sie, was Sie benötigen – und zahlen Sie nur für das, was Sie nutzen. Hier sind nur einige der Dinge, die Sie mit Brevo tun können: - Führen Sie Multi-Channel-Marketingkampagnen über E-Mail, WhatsApp, SMS, Web-Push und Facebook-Anzeigen durch - Lösen Sie transaktionale E-Mails, SMS und WhatsApp-Benachrichtigungen über Brevo SMTP und APIs aus - Automatisieren Sie Marketingaktivitäten, um die richtige Nachricht zur richtigen Zeit zu liefern, und verwalten Sie Ihr Publikum effizient - Reduzieren Sie die Anzahl der Marketing- und Vertriebs-Apps – und erhalten Sie einen vollständigen Überblick über Kundeninteraktionen mit Tools, die miteinander kommunizieren - Engagieren Sie Kunden in Echtzeit und beantworten Sie FAQs rund um die Uhr mit Live-Chat und Chatbot - Verfolgen Sie Leads, automatisieren Sie Aufgaben und planen Sie Meetings mit der Brevo Sales Platform - Verbinden Sie Ihren E-Commerce-Shop, um Webverkäufe zu verfolgen, und nutzen Sie die Retentionsanalyse, um Ihre Marketingstrategie zu verbessern. - Sprechen Sie jederzeit und überall mit Kunden mit Brevos cloudbasiertem Telefonsystem Erfahren Sie mehr und starten Sie kostenlos unter https://www.brevo.com/products/marketing-platform/ Erhalten Sie ein individuelles Angebot: https://www.brevo.com/plus/contact/ ### What Do G2 Reviewers Say About Brevo Marketing Platform? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden die Brevo Marketing Plattform hat eine **benutzerfreundliche Oberfläche** , was die Navigation und effektive Nutzung erleichtert. - Benutzer schätzen die **einfache Integration** mit WooCommerce und die benutzerfreundliche Oberfläche der Brevo Marketing Plattform. - Benutzer schätzen die **Bequemlichkeit und Effizienz** der E-Mail-Marketing-Plattform von Brevo, insbesondere für Automatisierung und Planung. - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** der Brevo Marketing Plattform und profitieren von ihren benutzerfreundlichen E-Mail-Marketing-Funktionen. - Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von Brevo, was E-Mail-Marketing für jeden in ihrem Team einfach macht. **Cons:** - Benutzer finden **fehlende Funktionen** wie begrenzte Designflexibilität und unzureichende Automatisierungsmöglichkeiten in der Brevo Marketing Plattform. - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Brevo, insbesondere bei Vorlagen und Automatisierung, behindern die Anpassung und Effizienz. - Benutzer finden die **begrenzte Anpassungsmöglichkeit** in Brevos Vorlagen einschränkend, was ihre Fähigkeit beeinträchtigt, komplexe Marketingaufgaben zu bewältigen. - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** , insbesondere mit den komplexen Optionen und der Newsletter-Design-Oberfläche. - Benutzer finden die **Preisstruktur teuer** und kämpfen mit Flexibilität und Bürokratie, wenn ihre Bedürfnisse wachsen. #### What Are Recent G2 Reviews of Brevo Marketing Platform? **"[Brevo: Einfache E-Mail-Kampagnen mit soliden Funktionen zu einem niedrigeren Preis](https://www.g2.com/de/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-12676684)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Bhavya D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-12676684) --- **"[All-in-One-Marketing-Plattform, die Automatisierung vereinfacht, Zielgruppenansprache verbessert und besseren ROI erzielt](https://www.g2.com/de/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-12763163)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Hardik C.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-12763163) --- #### What Are G2 Users Discussing About Brevo Marketing Platform? - [Wofür wird Sendinblue verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/brevo-marketing-platform-what-is-sendinblue-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [Ist Sendinblue kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-sendinblue-free) - 6 comments - [Was ist eine Sendinblue-E-Mail?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-sendinblue-email) - 1 comment ### 19. [PitchPrfct](https://www.g2.com/de/products/pitchprfct-pitchprfct/reviews) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 38 **Produktbeschreibung:** PitchPrfct ist eine Outbound-Vertriebsplattform, die darauf ausgelegt ist, Massen-SMS-Kampagnen und Nachfassaktionen für Vertriebsprofis mit hohem Volumen zu automatisieren. Sie optimiert die Kundenansprache, gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften und verbessert die Konversionsraten, sodass sich die Benutzer auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren können. Hauptmerkmale und Funktionen: - Automatisierte SMS-Kampagnen: Starten und verwalten Sie Massen-SMS-Kampagnen effizient, wodurch die Zeit von der Planung bis zur Ausführung verkürzt wird. - Eingebaute Compliance: Stellen Sie die Einhaltung von Vorschriften sicher mit Echtzeitüberprüfungen während der Nachrichtenentwurf und -versand, um die TCPA-Compliance zu gewährleisten. - Schnelle 10DLC-Genehmigungen: Erhalten Sie die 10DLC-Registrierung schnell, um innerhalb von Tagen verifizierte Messaging-Funktionen zu ermöglichen. - Erschwingliche Preise: Profitieren Sie von wettbewerbsfähigen Tarifen ab 0,007 $ pro Text, mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion und ohne Einrichtungsgebühren. - Nachrichtenvorlagen: Speichern und verwenden Sie effektive Antworten sofort wieder, um die Konsistenz und Effizienz der Kommunikation zu verbessern. Primärer Wert und Lösungen: PitchPrfct adressiert die Herausforderungen der Verwaltung von groß angelegten SMS-Kampagnen, indem es Prozesse automatisiert, die Einhaltung von Vorschriften sicherstellt und kostengünstige Lösungen bietet. Dies ermöglicht es Vertriebsprofis, die Konversionsraten von Leads zu erhöhen, eine konsistente Kommunikation aufrechtzuerhalten und sich mehr auf den Abschluss von Geschäften zu konzentrieren, anstatt sich mit der Logistik der Kundenansprache zu beschäftigen. ### What Do G2 Reviewers Say About PitchPrfct? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von PitchPrfct, die das Management vereinfacht und die Kommunikationseffizienz verbessert. - Benutzer loben den **reaktionsschnellen Kundensupport** von PitchPrfct und heben ihre Hilfsbereitschaft und Effizienz bei der Lösung von Problemen hervor. - Benutzer finden PitchPrfct **äußerst zuverlässig** , was ihre Produktivität durch nahtlose und effiziente Kommunikation steigert. - Benutzer lieben die **einfache und intuitive Benutzeroberfläche** von PitchPrfct, die ihre Produktivität und Kommunikationseffizienz verbessert. - Benutzer finden PitchPrfct **unglaublich benutzerfreundlich** , da es den Verkaufsprozess vereinfacht und die Organisation verbessert. **Cons:** - Benutzer finden das **monatliche Abonnement teuer** , obwohl einige glauben, dass der Wert die Kosten rechtfertigt. - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** aufgrund ständiger Funktionsaktualisierungen und notwendigem Neulernen auf PitchPrfct. - Benutzer wünschen sich zusätzliche Funktionen wie **Kalenderintegration und Nachbuchung** für ein umfassenderes Erlebnis mit PitchPrfct. - Benutzer bemerken einige **fehlende Funktionen** in PitchPrfct, obwohl sie die Plattform im Allgemeinen als effektiv und sich verbessernd empfinden. - Benutzer finden die **Navigationsprobleme** in PitchPrfct hinderlich für ihr Gesamterlebnis und schlagen Verbesserungen für eine bessere Intuitivität vor. #### What Are Recent G2 Reviews of PitchPrfct? **"[PitchPrfct: Ein Game-Changer für CRM mit herausragendem Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/pitchprfct-review-11930015)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Senecia W.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/pitchprfct-review-11930015) --- **"[Pitchprfct hat meine Textprobleme gelöst](https://www.g2.com/de/survey_responses/pitchprfct-review-11907928)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Cris M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/pitchprfct-review-11907928) --- ### 20. [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/de/products/kixie-powercall-sms/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 851 **Produktbeschreibung:** Kixie ist eine hochmoderne KI-Kommunikationsplattform für Umsatzsteigerung, die darauf ausgelegt ist, die Anruf- und SMS-Fähigkeiten Ihres Teams zu optimieren. Kixie nutzt KI und Automatisierung, um die Kontaktaufnahme zu vereinfachen, die Effizienz zu maximieren und echtes Umsatzwachstum zu fördern – und dabei in jedem Gespräch das menschliche Element zu bewahren. Nahtlose CRM-Integration: Kixie integriert sich nativ in alle großen CRMs, einschließlich HubSpot, Pipedrive, Salesforce, HighLevel, Zoho und viele mehr, mit müheloser Einrichtung in Sekunden. Sein intuitives Design und seine leistungsstarken Funktionen helfen Umsatzteams, die Effizienz zu steigern, Geschäfte schneller abzuschließen und die Kommunikation mühelos zu skalieren – alles von einer einzigen Plattform aus. Outbound-Vertrieb: Verbinden Sie sich schneller mit mehr Leads Kixie befähigt Business Development und Outbound-Vertriebsteams mit Tools, die darauf ausgelegt sind, die Verbindungsraten um bis zu 400 % zu erhöhen. Mit Funktionen wie: ✔️ KI-gestütztes Local Presence Dialing, um Interessenten mit einer vertrauten Vorwahl zu erreichen ✔️ Multi-Line PowerDialer mit KI-gestützter Mensch-Stimme-Erkennung für intelligenteres Anrufen ✔️ Spam-Risiko-Minderung zur Verbesserung der Antwortquoten Ihr Team kann sich auf das Wesentliche konzentrieren – mehr Geschäfte abzuschließen. Marketing-Teams: Konvertieren Sie mehr Leads, automatisch Schnelligkeit bei der Lead-Bearbeitung ist alles. Mit automatisierten Anrufen und SMS stellt Kixie sicher, dass Ihr Marketingteam Leads sofort anspricht und sie in großem Maßstab pflegt. Personalisieren Sie die Kontaktaufnahme, ohne an Effizienz zu verlieren – damit sich Ihr Team auf die Steigerung der Konversionen konzentrieren kann, nicht auf manuelle Nachverfolgungen. Inbound-Vertrieb & Kundenerfolg: Bearbeiten Sie mehr Anrufe mit weniger Aufwand Verwalten Sie hohe eingehende Anrufvolumen? Kixie macht es einfach, organisiert, reaktionsschnell und effizient zu bleiben mit: 📞 CRM-basierter Anrufweiterleitung, um Kunden mit dem richtigen Vertreter zu verbinden 📩 Gruppen-SMS-Postfächern & automatisierten Antworten für eine reibungslose Kommunikation 📊 Anrufwarteschlangen, um eingehende Leads zu binden Mit Kixie können Ihre Inbound-Vertriebs- und CS-Teams die Produktivität verdreifachen und gleichzeitig den persönlichen Kontakt beibehalten. RevOps & Führung: Optimieren, Coachen und Skalieren Vertriebsleiter erhalten Echtzeit-Einblicke, um die Leistung zu verfolgen und die Strategie zu optimieren. Mit KI-gestützter Gesprächsintelligenz, Anrufanalysen und Live-Coaching-Tools bietet Kixie Managern alles, was sie brauchen, um leistungsstarke Teams aufzubauen und das Umsatzwachstum voranzutreiben. 🚀 Bereit, die Kontaktaufnahme Ihres Teams zu optimieren? Erleben Sie die Kraft von Kixie und testen Sie unser fortschrittliches Anruf- und SMS-System noch heute kostenlos. ### What Do G2 Reviewers Say About Kixie PowerCall & SMS? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Kixie PowerCall & SMS, was die Produktivität steigert und eine nahtlose Integration mit Tools ermöglicht. - Benutzer schätzen die **Effizienz und Effektivität** von Kixie, was die Produktivität mit leistungsstarken Funktionen für Kaltakquise steigert. - Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von Kixie und heben die hilfreiche und ermutigende Unterstützung hervor, wenn sie benötigt wird. - Benutzer lieben die **zeitsparenden Funktionen** von Kixie PowerCall & SMS, die die Kommunikationseffizienz und Organisation mühelos verbessern. - Benutzer schwärmen von den **Automatisierungsfähigkeiten** von Kixie PowerCall & SMS, die die Produktivität steigern und Kommunikationsprozesse vereinfachen. **Cons:** - Benutzer stehen vor **Anrufproblemen** , die die flüssige Kommunikation und Navigation innerhalb der Kixie-Oberfläche behindern und die Gesamteffizienz beeinträchtigen. - Benutzer erleben **Wählprobleme** , die die Anrufeffizienz beeinträchtigen und Übergänge zwischen Anrufen und Nachrichten erschweren. - Benutzer wünschen sich verbesserte **Zahlenprobleme** , einschließlich besserer Wählfunktionen und einer einfacheren Kundensuche innerhalb der App. - Benutzer wünschen sich mehr Funktionen, einschließlich **E-Mail-Integration und spezifische App-Funktionalität** , um das Kixie-Erlebnis zu verbessern. - Benutzer erleben gelegentliche **Verbindungsprobleme** , die die reibungslose Kommunikation und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit von Kixie PowerCall & SMS beeinträchtigen. #### What Are Recent G2 Reviews of Kixie PowerCall & SMS? **"[Optimierte Kontaktaufnahme mit nahtloser CRM-Integration](https://www.g2.com/de/survey_responses/kixie-powercall-sms-review-12508718)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Adil Mohammad Salim S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/kixie-powercall-sms-review-12508718) --- **"[Mit Kixie werden meine Kaltanrufe konsequent beantwortet. Sehr zu empfehlen.](https://www.g2.com/de/survey_responses/kixie-powercall-sms-review-11735214)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Johno O.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/kixie-powercall-sms-review-11735214) --- #### What Are G2 Users Discussing About Kixie PowerCall & SMS? - [Wofür wird Kixie PowerCall & SMS verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-kixie-powercall-sms-used-for) ### 21. [Privy](https://www.g2.com/de/products/privy/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 118 **Produktbeschreibung:** Privy ist die zugänglichste All-in-One-E-Commerce-Marketing-Plattform für unabhängige Shopify-Marken. Wachsen Sie Ihr Geschäft und verstärken Sie Ihre Kundenbindungsstrategie mit leistungsstarken Tools zur Listenwachstums, E-Mail und SMS — alles unterstützt durch den engagierten Support, den Sie verdienen. LISTENWACHSTUM Erzeugen Sie Dringlichkeit, erfassen Sie Abonnenten, konvertieren Sie mehr Verkäufe und steigern Sie Ihren durchschnittlichen Bestellwert mit endlosen anpassbaren Optionen wie: Pop-ups, kostenlose Versandleisten, Cross-Sells, Spin To Win, Landing Pages und mehr. Nutzen Sie Privys erstklassige Zielgruppenansprache, um die Kontrolle über Ihre On-Site-Konversionsstrategie zu übernehmen. E-MAIL-KAMPAGNEN Senden Sie markengerechte, ansprechende E-Mails an Ihre gesamte Liste mit unserem Drag-and-Drop-Editor. Passen Sie Ihre Nachrichten an Segmente Ihrer Zielgruppe basierend auf Einkaufsaktivitäten, Engagement und mehr an. AUTOMATISIERTE ABLAUFEN Lösen Sie personalisierte E-Mails basierend auf den Aktionen Ihrer Kunden aus; starten Sie Willkommens-, Abgebrochene-Warenkorb-, Kauf-Nachverfolgungs- und Kundenrückgewinnungs-E-Mails in Minuten und sehen Sie, wie die Bestellungen eingehen. INTELLIGENTERE SMS Inspirieren Sie Ihre mobile Zielgruppe zum Handeln, indem Sie SMS-Kampagnen und Automatisierungen senden. ### What Do G2 Reviewers Say About Privy? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer loben den **zugänglichen und sachkundigen Kundensupport** von Privy, was ihre Erfahrung und Ergebnisse erheblich verbessert. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Privy, da es benutzerfreundlich und einfach zu erlernen ist. - Benutzer schätzen das **kompetente Support-Team** , das in Privy verfügbar ist, was ihre Gesamterfahrung und ihren E-Mail-Erfolg erheblich verbessert. - Benutzer loben Privy für seine **effektive E-Mail-Marketing-Automatisierung** , die Anmeldungen und Engagement mit hervorragendem Support verbessert. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Privy, die E-Mail-Marketing im Vergleich zu anderen Systemen erleichtert. **Cons:** - Benutzer äußern Frustration über **begrenzte Vorlagen** und den Verlust von Arbeit aufgrund unangekündigter Updates und suchen nach besseren Optionen. - Benutzer finden die **Berichtserstattungsprobleme** von Privy unzureichend und wünschen sich detailliertere Einblicke in das Engagement der Abonnenten. - Benutzer wünschen sich mehr **Kampagnenvorlagen** für eine einfachere E-Mail-Erstellung, da die vorhandenen Optionen verwirrend sein können. - Benutzer finden, dass **die Berichterstattung an Details mangelt** , was es schwierig macht, das Engagement der E-Mail-Abonnenten effektiv zu analysieren. - Benutzer äußern Frustration über **Verzögerungen bei Updates** , die zu verloren gegangener Arbeit und ineffektiven Vorlagen ohne vorherige Ankündigung führen. #### What Are Recent G2 Reviews of Privy? **"[Easy to use - highly intuitive and proven!](https://www.g2.com/de/survey_responses/privy-review-5059433)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/privy-review-5059433) --- **"[Liebe Privy für mein Geschäft](https://www.g2.com/de/survey_responses/privy-review-7035192)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Michelle S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/privy-review-7035192) --- #### What Are G2 Users Discussing About Privy? - [What does Privy do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-privy-do) - [How do I use Shopify privy?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-use-shopify-privy) - [Wie viel kostet ein Abtritt?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-privy-cost) - 2 comments ### 22. [Text Request](https://www.g2.com/de/products/text-request/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 946 **Produktbeschreibung:** Text Request ist eine Business-Textnachrichtensoftware, die Ihr Unternehmen direkt mit Ihren Kunden durch die unvergleichliche Engagement-Power von Textnachrichten verbindet. Rüsten Sie Ihre Geschäftsnummer auf, um Textnachrichten zu senden und zu empfangen, ohne die Sprachfunktionen zu verlieren. Unsere Business-Textnachrichtensoftware befähigt wachsende Franchise-Unternehmen und kleine Unternehmen, durch Massenversand (Bulk Messaging), Zahlungslinks, Terminerinnerungen, Google-Bewertungsmanagement, SMS-Marketing und mehr zu skalieren. Erhalten Sie 5-Sterne-Kundenservice, eine benutzerfreundliche Oberfläche, SMS-API und einen einfachen 10DLC-Registrierungsprozess, der White-Glove-Support unabhängig von Ihrem Plan bietet. Wir bieten auch eine mobile App, eine Chrome-Erweiterung und eine Desktop-Version, damit Ihr Team so texten kann, wie es möchte. Unser Gründer sah, wie Unternehmen mit unbeantworteten Kaltanrufen, ungelesenen E-Mails, persönlichen Telefonwechseln und verlorener wertvoller Zeit zu kämpfen hatten. Deshalb haben wir alles daran gesetzt, eine tief engagierende Textkonversationsplattform zu entwickeln, die sich an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpasst. Text Request ist die kostengünstige Lösung, um Ihre Nachrichten zu optimieren, damit Sie die Bindungsraten und den Umsatz steigern können. ### What Do G2 Reviewers Say About Text Request? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche** von Text Request, die ihre Kundeninteraktion und -bindung verbessert. - Benutzer schätzen die **effizienten Kommunikations** fähigkeiten von Text Request, die den Kundenservice und die Effektivität der Reichweite verbessern. - Benutzer lieben die **einfache Kommunikation** von Text Request und schätzen die intuitive Benutzeroberfläche sowie den schnellen Kundensupport. - Benutzer finden Text Request **außergewöhnlich intuitiv und benutzerfreundlich** , was die Kundeninteraktionen durch seine effizienten Kommunikationsfunktionen verbessert. - Benutzer schätzen die **intuitiven Kundeninteraktionsfähigkeiten** von Text Request, die das Engagement und die Kommunikation mühelos verbessern. **Cons:** - Benutzer sind frustriert über **fehlende Funktionen** wie automatische Sortierung und unbehandelte Nachrichten, was ihre Erfahrung erschwert. - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Text Request, wie nicht unterstützte Videoanhänge, behindern eine effektive Kommunikation. - Benutzer finden die **Kosten von Text Request** hoch, insbesondere für kleine bis mittelgroße Unternehmen im Vergleich zu kostenlosen Alternativen. - Benutzer haben Probleme mit **fehlenden Benachrichtigungen** , einschließlich verpasster Warnungen und nicht reagierender Benachrichtigungstöne. - Benutzer erleben häufig **Softwarefehler** , die die Nachrichtenverarbeitung und die allgemeine Effizienz in Text Request stören. #### What Are Recent G2 Reviews of Text Request? **"[Mühelose Kundenkommunikation, Intuitive Benutzeroberfläche](https://www.g2.com/de/survey_responses/text-request-review-8615401)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Kendra D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/text-request-review-8615401) --- **"[Nahtlos & Effektiv](https://www.g2.com/de/survey_responses/text-request-review-11058921)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Yanni .* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/text-request-review-11058921) --- #### What Are G2 Users Discussing About Text Request? - [Wie benutzt man eine Textanfrage?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-use-text-request) - 1 comment - [Was ist ein Anforderungstext?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-a-request-text) - 1 comment - [What are texting features?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-texting-features) - 1 comment ### 23. [Levitate](https://www.g2.com/de/products/levitate/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 121 **Produktbeschreibung:** Levitate ist ein spezialisiertes Marketing-Tool, das kleinen Unternehmen dabei hilft, authentische Beziehungen zu ihren Kunden zu pflegen und aufrechtzuerhalten. Gegründet im Jahr 2017 von Jesse Lipson, dem Schöpfer von ShareFile, konzentriert sich Levitate darauf, den Prozess der Kundenbindung zu vereinfachen, sodass Unternehmen den Beziehungsaufbau über administrative Aufgaben priorisieren können. Diese Plattform ist besonders vorteilhaft für Kleinunternehmer, die oft mehrere Verantwortlichkeiten jonglieren und nach effektiven Wegen suchen, um mit ihrer Kundschaft in Kontakt zu treten. Die Zielgruppe von Levitate umfasst Kleinunternehmer, Unternehmer und Fachleute, die den Wert personalisierter Kommunikation verstehen, aber möglicherweise nicht die Zeit oder Ressourcen haben, diese effektiv umzusetzen. Levitate geht auf dieses Bedürfnis ein, indem es eine Reihe von Funktionen bietet, die Kundeninteraktionen optimieren. Benutzer können personalisierte E-Mails in großem Umfang versenden, sodass sich jeder Kunde geschätzt und anerkannt fühlt. Die Plattform erleichtert auch die Präsenz in sozialen Medien und die Kommunikation über Textnachrichten, sodass Unternehmen ihre Kunden auf eine bequeme und unmittelbare Weise erreichen können. Zu den Hauptmerkmalen von Levitate gehört die Möglichkeit, Umfragen zu versenden, Meetings zu planen und wichtige Details über Kontakte zu merken, was die Qualität der Interaktionen verbessern kann. Zum Beispiel können Benutzer durch das Erinnern an wichtige Fakten wie Geburtstage oder vergangene Gespräche ihre Kommunikation so anpassen, dass sie bei den Kunden tiefer ankommt. Dieser personalisierte Ansatz fördert nicht nur stärkere Beziehungen, sondern hilft Unternehmen auch, ihre Ziele effektiver zu erreichen. Darüber hinaus bietet Levitate die Unterstützung eines engagierten Erfolgsspezialisten/Marketing-Coachs, der den Benutzern Anleitung und Strategien bietet, um ihre Outreach-Bemühungen zu maximieren, ohne dass sie für externe Berater oder andere Marketingfachleute bezahlen müssen. Levitate bietet auch maßgeschneiderte Websites, die für jedes Unternehmen geschrieben und gestaltet werden, anstatt auf Vorlagen zurückzugreifen. Blogs mit KI-Unterstützung erstellen und veröffentlichen. Facebook- oder Google Local Service Ads sind ebenfalls optionale Zusatzangebote. Levitate sticht in der überfüllten Landschaft der Marketing-Tools hervor, indem es den Beziehungsaufbau anstelle traditioneller Marketing-Taktiken betont. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die umfassenden Funktionen ermöglichen es kleinen Unternehmen, auf sinnvolle Weise mit Kunden zu interagieren, was letztendlich zu erhöhter Loyalität und Bindung führt. Durch die Integration verschiedener Kommunikationsmethoden und das Angebot personalisierter Unterstützung befähigt Levitate kleine Unternehmen, in einem wettbewerbsintensiven Umfeld zu gedeihen, während sie sich auf das konzentrieren, was sie am besten können: dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. ### What Do G2 Reviewers Say About Levitate? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer loben den **erstklassigen Kundensupport** von Levitate, der eine schnelle Lösung von Fragen ermöglicht und die allgemeine Zufriedenheit steigert. - Benutzer finden die Plattform von Levitate unglaublich **einfach zu bedienen** , was die Verteilung und Planung von Inhalten mühelos vereinfacht. - Benutzer finden, dass Levitate's **personalisierte E-Mail-Automatisierung** die Interaktion erheblich verbessert und die Effektivität der Kommunikation steigert. - Benutzer profitieren von **ausgezeichnetem Kundensupport** und kreativen E-Mail-Marketing-Strategien, die bedeutende Ergebnisse erzielen. - Benutzer schätzen die **Automatisierungsfunktionen** von Levitate, die die Kommunikation rationalisieren und sowohl gemeinnützigen Organisationen als auch Unternehmen Zeit sparen. **Cons:** - Benutzer kämpfen mit **fehlenden Integrationen** und Einschränkungen in Levitate, was die Datenverwaltung und Kommunikation komplizierter macht. - Benutzer stehen vor erheblichen **Integrationsproblemen** mit Levitate, was zu zeitaufwändiger manueller Datenverwaltung über verschiedene Plattformen führt. - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungsmöglichkeiten** frustrierend, was die Effizienz bei der Verwaltung von Aufgaben und Kundeninteraktionen beeinträchtigt. - Benutzer finden **E-Mail-Verwaltung umständlich** und kämpfen mit manueller Kommunikation und begrenztem Zugriff auf vergangene Kampagnen. - Benutzer sind enttäuscht über **Kampagnenprobleme** und finden das System kompliziert und eingeschränkt für eine effektive Kommunikation. #### What Are Recent G2 Reviews of Levitate? **"[Unverzichtbarer CRM-Partner!](https://www.g2.com/de/survey_responses/levitate-review-11756135)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— April J.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/levitate-review-11756135) --- **"[Nahtloses E-Mail-zu-Newsletter-Design mit leistungsstarkem Multichannel-Marketing](https://www.g2.com/de/survey_responses/levitate-review-12769097)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jared V.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/levitate-review-12769097) --- ### 24. [Textline](https://www.g2.com/de/products/textline/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 375 **Produktbeschreibung:** Textline ist eine funktionsreiche und sichere Plattform für Geschäftstextnachrichten. Sie befähigt Support-, Vertriebs-, Marketing- und Operationsteams, besser und in größerem Umfang zu kommunizieren. Verbinden Sie sich mit Kunden, Interessenten, Patienten oder Mitarbeitern über Textline, um bessere Beziehungen aufzubauen, erstklassigen Kundenservice zu bieten oder mehr Geschäfte abzuschließen. Mit Funktionen wie einem gemeinsamen SMS-Posteingang, Zwei-Wege-Textnachrichten, HIPAA-konformen SMS, Live-Web-Chat, Automatisierungen und mehr hilft Textline Tausenden von Unternehmen, darunter 1-800-GOT-JUNK?, Tuft & Needle und Lyft, Geschäftsunterhaltungen zu verbessern und zu optimieren. Probieren Sie Textline heute 14 Tage lang kostenlos aus und beginnen Sie, Ihre Kundenansprache anzupassen und Ihre Kommunikationsabläufe zu automatisieren. ### What Do G2 Reviewers Say About Textline? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von Textline und schätzen die einfache Benutzeroberfläche und die nahtlosen Kommunikationsfunktionen. - Benutzer loben den **freundlichen und reaktionsschnellen Kundensupport** von Textline, der eine schnelle Unterstützung bei allen Anfragen gewährleistet. - Benutzer schätzen den **hilfreichen Kundensupport** von Textline und bemerken schnelle Antworten und effiziente Problemlösungen. - Benutzer schätzen die **ausgezeichneten und effizienten Kommunikationsfähigkeiten** von Textline, die den Kundensupport und das Engagement verbessern. - Benutzer schätzen die **effizienten Kommunikationsfähigkeiten** von Textline, die die Patientenunterstützung verbessern und den Arbeitsablauf nahtlos optimieren. **Cons:** - Benutzer wünschen sich **fehlende Funktionen** , wie Nachrichtenstatus, bessere Abrechnungsoptionen und Integrationen mit beliebten Apps. - Benutzer sind frustriert über **Nachrichtenprobleme** wie das automatische Nichtempfangen neuer Nachrichten und Navigationsprobleme in der App. - Benutzer berichten von **Benachrichtigungsproblemen** mit Textline und suchen nach besseren Filter- und Tagging-Optionen für eine verbesserte Effizienz. - Benutzer finden, dass die **begrenzten Funktionen** von Textline seine Funktionalität einschränken, insbesondere in Bezug auf Integrationen für Massenversand. - Benutzer berichten von **unerklärlichen SMS-Fehlern** , die das Versenden von Nachrichten unzuverlässig und frustrierend machen. #### What Are Recent G2 Reviews of Textline? **"[Textline macht die Patientenkommunikation reibungslos, schnell und einfach.](https://www.g2.com/de/survey_responses/textline-review-12696238)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Bahareh H.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textline-review-12696238) --- **"[Effizientes, vielseitiges und essentielles Kommunikationswerkzeug](https://www.g2.com/de/survey_responses/textline-review-10345791)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Greg S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textline-review-10345791) --- #### What Are G2 Users Discussing About Textline? - [How much is textline a month?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-is-textline-a-month) - [How does text line work?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-text-line-work) - [What is Textline com?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-textline-com) ### 25. [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 5,192 **Produktbeschreibung:** Mailchimp ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, der weltweit von über 11 Millionen Nutzern vertraut wird, um jede E-Mail und SMS für jeden Kunden mit KI-gestützten Erkenntnissen und Content-Erstellungstools zu personalisieren. Mit einer Zustellrate von 99 % und über 300 Integrationen hilft Mailchimp Unternehmen, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, wiederkehrende Geschäfte zu fördern und dauerhafte Markentreue aufzubauen, während es nahtlos in ihre bestehenden Arbeitsabläufe passt. Unsere Plattform stellt datenbasierte Empfehlungen in den Mittelpunkt Ihres Marketings, damit Sie Kunden mit Multichannel-Kampagnen finden und ansprechen können. Im Jahr 2021 wurde Mailchimp von Intuit Inc. (Nasdaq: INTU) übernommen, der globalen Finanztechnologie-Plattform, die Intuit TurboTax, Credit Karma, QuickBooks und Mailchimp herstellt. Seitdem haben wir über 100 neue Funktionen veröffentlicht, um unseren Kunden zu helfen, weiterhin zu wachsen. Erfahren Sie, warum mehr als 11 Millionen Unternehmen Intuit Mailchimp vertrauen, um Erkenntnisse in Aktionen und ihre E-Mails in Umsatz zu verwandeln. Besuchen Sie Mailchimp.com, um loszulegen. ### What Do G2 Reviewers Say About Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Intuit Mailchimp und finden das Kampagnenmanagement und die Navigation nahtlos und flexibel. - Benutzer schätzen die **intuitiven und benutzerfreundlichen E-Mail-Marketing** -Funktionen von Mailchimp, die das Kampagnenmanagement und die Nachverfolgung vereinfachen. - Benutzer lieben das **benutzerfreundliche E-Mail-Management** in Mailchimp, das einfachen Zugriff auf verschiedene Marketing-Tools an einem Ort ermöglicht. - Benutzer schätzen die **intuitive Benutzeroberfläche** von Mailchimp, die die Erstellung von Kampagnen und die Leistungsüberwachung einfach und effizient macht. - Benutzer lieben die **einfache Erstellung** von Kampagnen auf Mailchimp und finden die Plattform intuitiv und benutzerfreundlich. **Cons:** - Benutzer bemerken, dass die **Preise von Mailchimp schnell steigen können** mit einer wachsenden Abonnentenliste, was für einige eine Herausforderung darstellt. - Benutzer fühlen sich durch die **begrenzten Funktionen** in der kostenlosen Version von Intuit Mailchimp frustriert, was ihre Erfahrung beeinträchtigt. - Benutzer bemerken die **fehlenden Funktionen** in Mailchimp, insbesondere beim Import von Kontakten und der Verwaltung von Social-Media-Links. - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** , insbesondere beim Importieren von Kontakten und Erstellen manueller Onboarding-Formulare. - Benutzer finden, dass **begrenzte Anpassungsoptionen** ihre Fähigkeit behindern, das Erlebnis an ihre Bedürfnisse anzupassen. #### What Are Recent G2 Reviews of Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform? **"[Es war wirklich reibungslos und einfach, Mailchimp, die beste E-Mail-Marketing-Plattform, zu verwenden.](https://www.g2.com/de/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-8578060)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Hardik C.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-8578060) --- **"[Intuitiver E-Mail-Builder und kostengünstige Skalierung für kleine Unternehmen](https://www.g2.com/de/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-12627025)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Kato M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-12627025) --- #### What Are G2 Users Discussing About Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform? - [Welche Vorteile bietet die Mailchimp All-in-One-Marketing-Plattform gegenüber traditionellen E-Mail-Marketing-Tools?](https://www.g2.com/de/discussions/mailchimp-all-in-one-marketing-platform-what-advantages-does-the-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-offer-over-traditional-email-marketi) - 3 comments, 1 upvote - [Welche Vorteile bietet die Mailchimp All-in-One-Marketing-Plattform gegenüber traditionellen E-Mail-Marketing-Tools?](https://www.g2.com/de/discussions/what-advantages-does-the-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-offer-over-traditional-email-marketing-tools) - 1 comment - [Wofür wird die Mailchimp All-in-One-Marketing-Plattform verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-used-for) - 3 comments ## What Is SMS-Marketing-Software? [Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing) ## What Software Categories Are Similar to SMS-Marketing-Software? - [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation) - [E-Mail-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-marketing) - [Mobile-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/mobile-marketing) - [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing) - [Push-Benachrichtigungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/push-notification) - [Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/personalization) - [E-Mail-Vorlagen-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-template-builder) --- ## How Do You Choose the Right SMS-Marketing-Software? ### Was Sie über SMS-Marketing-Software wissen sollten ### SMS-Marketing-Software Kauf-Einblicke auf einen Blick [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/categories/sms-marketing) ermöglicht es Unternehmen, Kunden direkt über Textnachrichten zu erreichen, was sie zu einem der unmittelbarsten und engagiertesten Kommunikationskanäle macht, die heute verfügbar sind. Da die Aufmerksamkeitsspannen schrumpfen und Posteingänge immer voller werden, habe ich gesehen, wie sich SMS-Marketing-Plattformen zu einem kritischen Bestandteil moderner Marketingstrategien entwickelt haben. Die beste SMS-Marketing-Software hilft Teams, Kampagnen zu automatisieren, Zielgruppen zu segmentieren und rechtzeitige, personalisierte Nachrichten zu liefern, die Konversionen und Kundenengagement fördern. ([Quelle 1](https://www.g2.com/categories/sms-marketing)) In der Praxis nutzen Unternehmen SMS-Marketing-Lösungen für Werbekampagnen, Transaktionsbenachrichtigungen, Terminerinnerungen und Kundenbetreuungs-Nachfassaktionen. Ich sehe ständig, wie Unternehmen SMS-Marketing-Software einsetzen, um die Antwortraten zu erhöhen, die Kundenkommunikation zu verbessern und ein direkteres Engagement im Vergleich zu E-Mail- oder sozialen Kanälen zu schaffen. Wenn Organisationen wachsen, geht es bei der besten SMS-Marketing-Software weniger darum, Nachrichten zu senden, sondern mehr darum, mehrstufige Kundenreisen über verschiedene Kanäle zu orchestrieren. Käufer, die SMS-Marketing-Plattformen evaluieren, konzentrieren sich in der Regel auf Zustellbarkeit, Automatisierungsfähigkeiten und einfache Kampagnenverwaltung. In der gesamten Kategorie sind Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einführung entscheidende Unterscheidungsmerkmale. Die Preisgestaltung hängt typischerweise vom Nachrichtenvolumen, den Kontaktlisten und dem Funktionszugang ab, wobei viele SMS-Marketing-Unternehmen nutzungsbasierte oder gestaffelte Preismodelle anbieten. Die Preisgestaltung für SMS-Marketing-Software basiert typischerweise auf dem Nachrichtenvolumen oder den verwendeten Credits, wobei viele Plattformen nutzungsbasierte oder gestaffelte Preismodelle anbieten. Die Kosten steigen tendenziell, wenn Unternehmen fortschrittlichere Funktionen wie Automatisierungs-Workflows, Zielgruppensegmentierung und Integrationen mit anderen Systemen übernehmen. Infolgedessen bewerten Käufer oft sorgfältig die Skalierbarkeit, insbesondere wenn sich die Kontaktlisten erweitern und die Kampagnenfrequenz im Laufe der Zeit zunimmt. #### Top 5 FAQs von Softwarekäufern: - Was ist die beste SMS-Marketing-Software für Kampagnen mit hohem Volumen? - Wie gehen SMS-Marketing-Plattformen mit Compliance und Opt-in-Management um? - Welche SMS-Marketing-Lösungen integrieren sich mit CRM- und E-Commerce-Tools? - Wie schnell kann ich Kampagnen mit SMS-Marketing-Software starten? - Welche Funktionen definieren die beste SMS-Marketing-Software für Personalisierung? G2’s am besten bewertete SMS-Marketing-Software, basierend auf verifizierten Bewertungen, umfasst [Attentive](https://www.g2.com/products/attentive/reviews), [Klaviyo SMS](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews), [EZ Texting](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews) und [BirdEye](https://www.g2.com/products/birdeye/reviews). ### Was sind die am besten bewerteten SMS-Marketing-Software auf G2? Dies sind 5 der am besten bewerteten SMS-Marketing-Software: - [**Attentive**](https://www.g2.com/products/attentive/reviews) - Anzahl der Bewertungen: 1.275 - Zufriedenheit: 99 - Marktpräsenz: 95 - G2 Score: 97 - [**Klaviyo**](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) - Anzahl der Bewertungen: 1.298 - Zufriedenheit: 50 - Marktpräsenz: 94 - G2 Score: 72 - [**EZ Texting**](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews) - Anzahl der Bewertungen: 725 - Zufriedenheit: 77 - Marktpräsenz: 67 - G2 Score: 72 - [**BirdEye**](https://www.g2.com/products/birdeye/reviews) - Anzahl der Bewertungen: 3.900 - Zufriedenheit: 82 - Marktpräsenz: 88 - G2 Score: 85 - [**Podium**](https://www.g2.com/products/podium/reviews) - Anzahl der Bewertungen: 2.066 - Zufriedenheit: 79 - Marktpräsenz: 95 - G2 Score: 87 Der Zufriedenheitswert spiegelt wider, wie zufrieden die Benutzer mit einem Produkt sind, basierend auf mehreren Erfahrungsfaktoren über die Sternebewertungen hinaus. ([Quelle 2](https://www.g2.com/reports)) Der Marktpräsenzwert spiegelt die Reichweite und das Ausmaß eines Produkts auf dem Markt wider, basierend auf einer Kombination aus Adoptions- und Unternehmensdaten. ([Quelle 2](https://www.g2.com/reports)) Der G2 Score ist der Gesamtscore, der zur Bewertung von Produkten innerhalb der Kategorie verwendet wird, berechnet aus Zufriedenheit und Marktpräsenz. ([Quelle 2](https://www.g2.com/reports)) ### Was ich oft in SMS-Marketing-Software sehe **Feedback-Profis: Was Benutzer konsequent schätzen** **Einfache Kampagneneinrichtung mit intuitiven Dashboards und Nachrichtenplanungs-Workflows** - _„Was gibt es nicht zu lieben? Die Benutzerfreundlichkeit im Drag-and-Drop-Editor macht es super einfach, meine wöchentlichen Newsletter zu erstellen. Wir verwenden Klaviyo mehrmals pro Woche, um unsere Umsatzzuordnung zu überprüfen und unsere Flows anzupassen. Es war auch einfach, es in unseren aktuellen Workflow zu integrieren. Es integriert sich gut mit allem, von unserem Shopify-Store bis hin zu Canva! Ich hatte Bedenken, dass die Anzahl der Funktionen überwältigend sein könnte, aber die Benutzeroberfläche ist sauber genug, dass man sich nicht verirrt. Außerdem hat der Kundenservice immer schnell geholfen, wenn ich auf ein Problem gestoßen bin. Jeden Cent wert für eine wachsende Marke.“ -_ [_Angela W_](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews/klaviyo-review-12466313)_. Klaviyo Review_ **Hohe Nachrichtenlieferungsraten mit zuverlässigem Echtzeit-Kundenengagement-Tracking** - _„Die Zusammenarbeit mit unserem Customer Success Manager ist ein absolutes Vergnügen. Das Team ist äußerst kompetent, hilfsbereit und unterstützend und bereit, alles zu tun, um sicherzustellen, dass unser SMS-Marketing-Programm erfolgreich ist. Wir führen auch klare, transparente Gespräche über Produktentwicklung und Verbesserungen, einschließlich Plattformfunktionen sowie Verbesserungen, die spezifisch für unser Programm sind. Sie sind ein führendes Unternehmen in der SMS-Branche und haben großartige Einblicke in Bezug auf iOS26-Datenschutzupdates gegeben, was zu nachhaltigen Liefer- und Engagement-Raten führt. Wir werden auch RCS Business Messaging dank der innovativen Updates des Teams nutzen.“ -_ [_Isabella C_](https://www.g2.com/products/attentive/reviews/attentive-review-11207229)_. Attentive Review_ **Nahtlose Integrationen mit CRM-E-Commerce-Plattformen rationalisieren Marketing-Automatisierungsprozesse** - _„Was ich an Klaviyo am meisten mag, ist, wie gut es sich mit dem Rest eines E-Commerce-Stacks verbindet, insbesondere mit Shopify. Die Integration ist nahtlos und zieht automatisch Kundenverhalten, Kaufhistorie und Engagement-Daten ein. Diese konsolidierten Daten erleichtern es erheblich, bedeutungsvolle Segmente und Kundenreisen zu erstellen. Die Plattform selbst ist auch sehr intuitiv. Kampagnen und automatisierte Flows zu erstellen ist einfach, und die Flow-Bibliothek bietet Ihnen Rahmen, mit denen Sie schnell für Ihre Marke anpassen können. Darüber hinaus machen Klaviyos Umsatzzuordnung und Analysen sehr deutlich, was Ihre E-Mails und Flows generieren, was Ihnen hilft, genau zu verstehen, wie E-Mail den Umsatz des Stores beeinflusst.“ -_ [_Dorothy N_](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews/klaviyo-review-12464160)_. Klaviyo Review_ **Nachteile: Wo viele Plattformen versagen** **Begrenzte Nachrichtenanpassungsoptionen schränken fortgeschrittene Segmentierungs- und Personalisierungsfähigkeiten ein** - _„...Einsteigerpläne können strenge Bulk-Messaging-Limits haben (z. B. 250 pro Monat) ohne Übertrag für ungenutzte Credits, was für Unternehmen, die monatliche Marketingkampagnen durchführen, frustrierend sein kann. Viele Bewertungen heben einen signifikanten Rückgang der Supportqualität nach der anfänglichen Onboarding-Phase hervor und berichten von langen Wartezeiten, um einen Menschen zu erreichen, und einem Mangel an Verantwortlichkeit, wenn technische Probleme auftreten. Einige Benutzer waren enttäuscht, dass es keine Yelp-Integration gibt oder dass bestimmte versprochene CRM-Integrationen langsamer oder schwieriger einzurichten waren als erwartet.“ -_ [_Murgan_](https://www.g2.com/products/podium/reviews/podium-review-12192861)_. Podium Review_ **Preisstrukturen werden schnell teuer bei Kampagnen mit hohem Nachrichtenvolumen** - _„Ein Nachteil von Klaviyo ist die Preisstruktur. Man zahlt typischerweise basierend auf der Anzahl der aktiven Profile in Ihrem Konto und Ihrem E-Mail-Versandvolumen, was sich schnell summieren kann, wenn Ihre Liste wächst.“_ - [Dorothy N](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews/klaviyo-review-12464160). Klaviyo Review **Gelegentliche Verzögerungen oder Lieferinkonsistenzen beeinträchtigen die Leistung zeitkritischer Kampagnen** - _„Was ich noch nicht herausgefunden habe, wie man es behebt, ist, eine SMS an bekannte gute Nummern zu senden, die immer wieder abprallen (5-7x). Ich war einmal eine der abprallenden Nummern, die auftauchten, als ich eine Kampagnen-SMS verschickte. Irgendwie sind etwa 30% der 124 Kontakte, an die ich eine SMS gesendet habe, abgeprallt. Ich habe ein Ticket gesendet und noch keine Antwort erhalten.“ -_ [_Lloyd A_](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews/ez-texting-review-11839305)_. EZ Texting Review_ ### Mein Expertenfazit zur SMS-Marketing-Software im Jahr 2026 Was mir auffällt, ist, wie SMS-Marketing-Software zunehmend als Kern-Engagement-Kanal genutzt wird, nicht nur als ergänzendes Werkzeug. Hochleistungs-Teams behandeln SMS-Marketing-Plattformen als Teil einer umfassenderen Kundenkommunikationsstrategie, indem sie sie mit E-Mail, CRM-Systemen und E-Commerce-Plattformen integrieren, um kohärente Kundenreisen zu schaffen. Die Teams, die den größten Nutzen aus SMS-Marketing-Lösungen ziehen, sind diejenigen, die auf Automatisierung und Segmentierung setzen. Anstatt einmalige Kampagnen zu senden, bauen sie ausgelöste Workflows basierend auf Kundenverhalten, Lebenszyklusphase oder Kaufhistorie auf. Hier trennt sich die beste SMS-Marketing-Software deutlich von einfacheren Tools. Ich sehe auch eine starke Akzeptanz in Branchen wie E-Commerce, Einzelhandel und lokalen Dienstleistungen, wo Echtzeit-Kommunikation sofortige Aktionen auslöst. Diese Teams priorisieren schnelle Kampagnendurchführung, zuverlässige Lieferung und klare Leistungsmessung. Die beste SMS-Marketing-Software sticht hervor, wenn sie Geschwindigkeit, Automatisierung und Personalisierung kombiniert. Es geht nicht nur darum, Nachrichten zu senden. Es geht darum, rechtzeitige, relevante Interaktionen zu schaffen, die Engagement und Umsatz in großem Maßstab fördern. ### SMS-Marketing-Software FAQs #### Was ist die beste SMS-Marketing-Software für kleine Unternehmen? Kleine Unternehmen priorisieren typischerweise Benutzerfreundlichkeit, Erschwinglichkeit und schnelle Einrichtung. Diese Plattformen werden häufig bevorzugt: - [EZ Texting](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews) – Einfache Benutzeroberfläche mit schneller Kampagneneinrichtung und starken Kernfunktionen. - [SimpleTexting](https://www.g2.com/products/simpletexting/reviews) – Einfach zu bedienende Plattform mit solidem Kundensupport und Skalierbarkeit. - [TextMagic](https://www.g2.com/products/textmagic/reviews) – Flexibles Pay-as-you-go-Preismodell, ideal für kleinere Teams. #### Was ist die zuverlässigste SMS-Marketing-Plattform für Einzelhändler? Einzelhändler benötigen hohe Zustellbarkeit, Segmentierung und Echtzeit-Engagement. Diese Plattformen werden häufig in Einzelhandelsumgebungen verwendet: - [Attentive](https://www.g2.com/products/attentive/reviews) – Entwickelt für E-Commerce mit starker Personalisierung und Kampagnenleistung. - [Klaviyo SMS](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) – Tiefe Integration mit E-Commerce-Plattformen und Kundendaten. - [Postscript](https://www.g2.com/products/postscript/reviews) – Speziell für Shopify-Stores entwickelt mit starken Automatisierungs-Flows. #### Was ist der beste SMS-Marketing-Dienst mit Automatisierungsfunktionen? Automatisierung ist entscheidend für die Skalierung von Kampagnen und Kundenreisen. Diese Tools sind bekannt für starke Automatisierungsfähigkeiten: - [Klaviyo SMS](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) – Fortschrittliche Segmentierung und automatisierte Lebenszyklusnachrichten. - [Attentive](https://www.g2.com/products/attentive/reviews) – Verhaltensauslöser und personalisierte Nachrichten in großem Maßstab. - [Postscript](https://www.g2.com/products/postscript/reviews) – Automatisierte Flows, die speziell für E-Commerce-Anwendungsfälle entwickelt wurden. #### Was sind die Vorteile von SMS-Marketing-Software? SMS-Marketing-Software ermöglicht es Unternehmen, direkt in Echtzeit mit Kunden zu kommunizieren, was oft zu höheren Öffnungs- und Antwortraten im Vergleich zu anderen Kanälen führt. Sie hilft Teams, Kampagnen zu automatisieren, zeitkritische Benachrichtigungen zu senden und Nachrichten basierend auf dem Kundenverhalten zu personalisieren. SMS-Marketing-Plattformen verbessern auch das Engagement, indem sie Kunden auf Geräten erreichen, die sie häufig überprüfen, was sie zu einem effektiven Kanal für Promotionen, Erinnerungen und Transaktionsaktualisierungen macht. #### Welche Software kombiniert E-Mail- und SMS-Marketing? Einige Plattformen kombinieren sowohl E-Mail- als auch SMS, um Multi-Channel-Kampagnen zu unterstützen. Diese Tools werden häufig zu diesem Zweck verwendet: - [Klaviyo](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) – Starkes kombiniertes E-Mail- und SMS-Marketing mit einheitlichen Kundendaten. - [HubSpot](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub/reviews) – Bietet integrierte Marketing-Automatisierung über E-Mail, SMS und CRM. - [Omnisend](https://www.g2.com/products/omnisend/reviews) – Entwickelt für E-Commerce mit kombinierten E-Mail- und SMS-Workflows. ### Quellen 1. [G2-Kategorie](https://www.g2.com/categories/sms-marketing) Definition und Einschlusskriterien für SMS-Marketing-Software 2. [G2 Research Scoring Methodologies](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*rm4vvy*_gcl_au*Mzc5OTIzMzA5LjE3NzEyNDk4ODQuODE3MDU4MTE5LjE3NzE3OTA0MzAuMTc3MTc5MDQyOQ..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NzI0ODg3NTckbzE2MSRnMSR0MTc3MjQ5MDQ3MCRqNjAkbDAkaDA.)(Definitionen von Zufriedenheit, Marktpräsenz und G2 Score). **Recherchiert von:** [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh?_gl=1*nvv7gy*_gcl_au*Mzc5OTIzMzA5LjE3NzEyNDk4ODQuNzU1ODM0NTYzLjE3NzM4NDEyNzQuMTc3Mzg0MTI3Mw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NzM4NTI0NjYkbzE5NCRnMSR0MTc3Mzg1NDE0MyRqNTgkbDAkaDA.) **Zuletzt aktualisiert am:** 19. März 2026