# Beste SMS-Marketing-Software für kleine Unternehmen *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)* Produkte, die in die allgemeine Kategorie SMS-Marketing eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Lösungen für kleine Unternehmen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Produkt für kleine Unternehmen SMS-Marketing zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Produkt für kleine Unternehmen SMS-Marketing zu finden. Um für die Aufnahme in die Kategorie SMS-Marketing-Software in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Produkt für kleine Unternehmen SMS-Marketing-Software mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem kleinen Unternehmen erhalten haben. ## How Many SMS-Marketing-Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 566 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.49/5 - **New Reviews This Quarter**: 469 - **Buyer Segments**: Kleinunternehmen 57% │ Unternehmen mittlerer Größe 32% │ Unternehmen 12% - **Top Trending Product**: Burst SMS (+0.096) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank SMS-Marketing-Software Products? **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 92,200+ Authentische Bewertungen - 566+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. ## Top SMS-Marketing-Software at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [Attentive](https://www.g2.com/de/products/attentive/reviews) | 4.5/5.0 (1,375 reviews) | E-Commerce SMS-Retentionskampagnen | "[Benutzerfreundlich mit außergewöhnlichem Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-10981103)" | | 2 | [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) | 4.8/5.0 (1,338 reviews) | Omnichannel-Reiseorchestrierung | "—" | | 3 | [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) | 4.7/5.0 (3,940 reviews) | Bewertungsgetriebenes Kunden-Texten | "[Birdeye vereint Bewertungen, Nachrichten und Einblicke in einem zeitsparenden Dashboard.](https://www.g2.com/de/survey_responses/birdeye-review-12725807)" | | 4 | [Podium](https://www.g2.com/de/products/podium/reviews) | 4.6/5.0 (2,012 reviews) | Lokale Geschäftskommunikation per Textnachricht | "[Fees less like a review collection tool and more like a digital front desk](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12877946)" | | 5 | [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) | 4.6/5.0 (623 reviews) | Agentur-CRM und SMS-Automatisierung | "[Ausgezeichnete C ***** 5 Sterne für Mari Aguilar. Sie braucht eine Gehaltserhöhung. Ich werde ihrem Chef eine E-Mail schicken.](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12853292)" | | 6 | [SlickText](https://www.g2.com/de/products/slicktext/reviews) | 4.8/5.0 (1,828 reviews) | Einfache SMS-Kampagneneinrichtung | "[Einfach und erschwinglich](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12775763)" | | 7 | [Textedly](https://www.g2.com/de/products/textedly/reviews) | 4.6/5.0 (1,329 reviews) | Massen-SMS für regelmäßige Kontaktaufnahme | "[Effiziente Massenkommunikation mit Verbesserungspotential](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-9740578)" | | 8 | [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) | 4.6/5.0 (1,305 reviews) | E-Commerce E-Mail- und SMS-Segmentierung | "[Klaviyo liefert eine starke Rendite mit nahtlosen Integrationen und leistungsstarker Automatisierung](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12634864)" | | 9 | [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) | 4.5/5.0 (1,657 reviews) | Personalisierte Kundenbindung im großen Maßstab | "[Engagieren Sie Ihre Benutzer mit einem KI-nativen Orchestrierungswerkzeug auf höherem Niveau](https://www.g2.com/de/survey_responses/braze-review-5272290)" | | 10 | [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) | 4.7/5.0 (2,021 reviews) | Vertriebsansprache mit SMS und Anrufen | "[Effizientes CRM mit einfacher Einrichtung und starken Nachverfolgungswerkzeugen](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-11140783)" | ## Which Type of SMS-Marketing-Software Tools Are You Looking For? - [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing) *(current)* - [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation) - [E-Mail-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-marketing) - [Mobile-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/mobile-marketing) - [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing) - [Push-Benachrichtigungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/push-notification) - [Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/personalization) - [E-Mail-Vorlagen-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-template-builder) --- **Sponsored** ### Twilio Twilio treibt die Zukunft der Geschäftskommunikation voran, indem Telefone, VoIP und Messaging in Web-, Desktop- und Mobilsoftware eingebettet werden können. Wir kümmern uns um die komplizierte Telekommunikationshardware und stellen eine global verfügbare Cloud-API bereit, mit der Entwickler intelligente und komplexe Kommunikationssysteme erstellen können. Wenn die Nutzung Ihrer App steigt oder fällt, skaliert Twilio automatisch mit Ihnen. Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen - keine Verträge, keine Tricks. 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Diese Plattformen vereinen Massenversand, Segmentierung, automatisierte Abläufe, Zwei-Wege-Kommunikation, Erinnerungen, Abonnentenverwaltung und CRM- oder E-Mail-Verbindungen in einem Workflow. Anstatt sich auf einmalige Texte oder unzusammenhängende Outreach-Tools zu verlassen, können Teams Kunden schneller erreichen, Gespräche klarer verwalten und verfolgen, wie sich SMS-Kampagnen entwickeln. ### Warum verwenden Unternehmen SMS-Marketing-Software? Aus den von mir ausgewerteten Rezensentenmustern geht hervor, dass Unternehmen SMS-Marketing-Software verwenden, weil die Kommunikation oft über E-Mail, Anrufe, Formulare und manuelle Nachverfolgung verstreut wird. Benutzer möchten eine zuverlässige Möglichkeit, Kontakte schnell zu erreichen und Gespräche mit Verkaufs- oder Serviceaktivitäten zu verknüpfen. Häufig hervorgehobene Vorteile von Rezensenten sind: - Schnellere Kommunikation mit Kunden, Patienten, Interessenten oder Abonnenten. - Einfachere Kampagneneinrichtung, -planung und Massenversand. - Bessere Erinnerungen, Werbeaktionen, Nachverfolgungen und Warenkorbwiederherstellung. - Organisiertere Kontaktlisten und Vorlagen. - Stärkere Engagements durch Automatisierung und Segmentierung. - Klarere Kampagnenberichte. ### Wer nutzt hauptsächlich SMS-Marketing-Software? Ich habe festgestellt, dass Gutachter am häufigsten aus den Bereichen Outreach, Umsatz und Betrieb kommen: - **Marketing-Teams** , die Promotionen, Lifecycle-Kampagnen und Abonnentenprogramme erstellen. - **E-Commerce-Teams** , die Nachrichten zu abgebrochenen Warenkörben, Treueprogrammen und Käufen versenden. - **Vertriebsteams** , die mit Leads nachfassen. - **Support-Teams** , die Textnachrichten für schnelle Updates verwenden. - **Gesundheitswesen, Immobilien, Einzelhandel, Restaurants und lokale Dienstleistungsunternehmen** , die Erinnerungen benötigen. - **Agenturen und Administratoren** , die Kampagnen und Listen verwalten. ### Welche Arten von SMS-Marketing-Software sollte ich in Betracht ziehen? Aus dem Feedback, das ich ausgewertet habe, sollten Käufer Folgendes in Betracht ziehen: - **Dedizierte SMS-Plattformen** für Massensendungen, Listen, Vorlagen und geplante Nachrichten. - **Omnichannel-Plattformen** , die SMS mit E-Mail, Push, Web- oder In-App-Kampagnen kombinieren. - **Konversationelle Messaging-Tools** für die Zwei-Wege-Kommunikation und gemeinsame Posteingänge. - **CRM- und Vertriebstools mit Textnachrichten** , Anrufen, Vorlagen und Aktivitätshistorie. - **Plattformen für lokale Unternehmen** für Bewertungen und Erinnerungen. ### Was sind die Kernmerkmale, auf die man bei SMS-Marketing-Software achten sollte? G2-Rezensentenmeinungen weisen auf Funktionen hin, die den täglichen Wert beeinflussen: - Einfache Kampagnenerstellung und Nachrichtenplanung für schnellere SMS-Ausführung. - Kontaktimport, Listenverwaltung und Segmentierung für gezieltere Ansprache. - Automatisierte Abläufe, Trigger und Journey-Tools, die den manuellen Nachverfolgungsaufwand reduzieren. - Zwei-Wege-Textnachrichten mit Konversations-Posteingängen und Nachrichtenverlauf zur Verwaltung von Antworten an einem Ort. - Vorlagen, Personalisierungsfelder und KI-unterstützte Inhaltsunterstützung für relevantere Nachrichten. - Integrationen mit E-Mail-, CRM-, E-Commerce- und Support-Plattformen, die SMS mit umfassenderen Kunden-Workflows verbinden. - Zustellbarkeitskontrollen und Anleitung zur Compliance-Einrichtung zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. - Berichtsdashboards, die Kampagnenleistung und Antwortaktivitäten aufzeigen. - Reaktionsschneller Support und Onboarding-Ressourcen, die die Zeit bis zum ersten Versand verkürzen. ### Welche Trends prägen derzeit die SMS-Marketing-Software? Ich habe mehrere Muster in der Stimmung der Rezensenten gefunden: - **SMS konsolidiert sich in breitere Marketing-Stacks** , da Käufer native Verbindungen über E-Mail, CRM und Kundendatenplattformen erwarten. - **Die Einführung von KI beschleunigt sich** bei der Erstellung von Nachrichten, der Unterstützung bei Antworten und der Optimierung der Sendezeit. - **Automatisierung reift** von einfachen Auslösern zu mehrstufigen Reisen, die Erinnerungen, Warenkorbwiederherstellung und Nachverfolgungssequenzen abdecken. - **Mobile-First-Ausführung** beeinflusst die Plattformauswahl, da schlanke Teams Geschwindigkeit und Einfachheit über Funktionsvielfalt priorisieren. - **Preisstrukturen stehen unter größerer Beobachtung** , da Kreditlimits und Listenbegrenzungen früher in Kaufentscheidungen auftauchen. - **Integrationszuverlässigkeit und Einrichtungsklarheit** treten als langfristige Zufriedenheitsfaktoren auf, wenn Teams SMS-Programme skalieren. ### Wie sollte ich SMS-Marketing-Software auswählen? Für mich ist die stärkste SMS-Marketing-Software die Art, die Teams dabei hilft, rechtzeitige Nachrichten zu senden, während das Kontaktmanagement und die Berichterstattung einfach bleiben. Wenn Kampagnenvolumen, Automatisierung, zweiseitige Gespräche, Segmentierung, Integrationen und Benutzerfreundlichkeit mit dem Arbeitsablauf des Teams in Einklang stehen, wird die SMS-Marketing-Software zu einem zuverlässigen System, um Kunden schnell und klar zu erreichen. --- ## What Are the Top-Rated SMS-Marketing-Software Products in 2026? ### 1. [Attentive](https://www.g2.com/de/products/attentive/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,375 **Warum Käufer es lieben?:** Aufmerksam zeigte ein klares Muster bei der SMS-gestützten Kundenbindung in dem Feedback, das ich ausgewertet habe. Als ich die G2-Stimmung überprüfte, hoben die Nutzer die Kampagnenerstellung, Reisen, Listenwachstum, Segmentierung, Leistungsberichterstattung und Unterstützung während der Einrichtung oder Migration hervor. Rezensenten verbinden es oft mit E-Commerce-Workflows wie verlassene Warenkörbe, Nachrichten nach dem Kauf und personalisierte Abonnentenansprache. Ich stellte fest, dass es zu Teams passt, die möchten, dass SMS als messbarer Bindungskanal neben anderen Kundenkommunikationsmitteln funktioniert. Nutzer erwähnen auch Preisbedenken, Einschränkungen bei der Anpassung von Popups oder Abläufen und den Wunsch nach größerer Flexibilität bei der Berichterstattung. ### What Do G2 Reviewers Say About Attentive? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden **Attentives Benutzerfreundlichkeit** außergewöhnlich, was schnelle Aktualisierungen und eine intuitive Verwaltung von SMS-Kampagnen ermöglicht. - Benutzer loben den **hervorragenden Kundensupport** von Attentive und heben ihre freundlichen und schnellen Antworten hervor. - Benutzer finden den **außergewöhnlichen Support und Service** von Attentive unschätzbar, was ihre Gesamterfahrung und den Kampagnenerfolg verbessert. - Benutzer finden Attentive als eine **äußerst benutzerfreundliche Plattform** , die es Teams erleichtert, das Marketing effektiv zu verwalten. - Benutzer finden die **einfache Einrichtung** von Attentive verbessert ihre Erfahrung, indem sie müheloses Kampagnenmanagement und Unterstützung erleichtert. **Cons:** - Benutzer finden die **Kosten von Attentive hoch** , was die Nutzung und Zugänglichkeit für viele Unternehmen einschränken kann. - Benutzer äußern Frustration über **fehlende Funktionen** wie Klaviyo-Integration, Drag-and-Drop-Builder und eingeschränkte Inhaltskontrolle. - Benutzer finden **das Melden von Problemen** herausfordernd, da Integrationen und Analysen im Vergleich zu anderen Plattformen wie Shopify an Flexibilität mangeln. - Benutzer wünschen sich **mehr Funktionen** von Attentive, wie z.B. erweiterte Segmentierung und Integration mit anderen Tools. - Benutzer finden **Integrationsprobleme** herausfordernd, insbesondere bei E-Commerce-Plattformen, was die Benutzerfreundlichkeit und die Analyseverfolgung beeinträchtigt. #### Key Features - Internationalization - Campaign Analysis - Proximity Marketing - Bulk SMS - Automation #### What Are Recent G2 Reviews of Attentive? **"[Leistungsstarke KI-Tools mit Raum für UI-Verbesserungen](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-11448934)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Connor C.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-11448934) --- **"[Benutzerfreundlich mit außergewöhnlichem Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-10981103)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Becca A.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-10981103) --- ### 2. [Podium](https://www.g2.com/de/products/podium/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 2,012 **Warum Käufer es lieben?:** Podium hat sich als Kommunikationszentrum für Kundengespräche etabliert. Aus der G2-Stimmung, die ich ausgewertet habe, heben Rezensenten textbasierte Nachrichten, Bewertungsanfragen, gemeinsame Postfächer, Zahlungen und Teamzusammenarbeit hervor. Benutzer verbinden es oft mit schnelleren Kundenreaktionen und einem zentralen Ort, um Gespräche aus verschiedenen Kanälen zu verwalten. Ich habe festgestellt, dass es zu lokalen Unternehmen passt, die auf SMS für Kundenengagement und Bewertungssammlung angewiesen sind. Rezensenten erwähnen auch Bedenken hinsichtlich der Preisgestaltung, funktionsbasierte Planbeschränkungen, eingeschränkte Integrationen und begrenzte Flexibilität für kleinere Teams. ### What Do G2 Reviewers Say About Podium? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von Podium hervor und genießen die intuitive Benutzeroberfläche und die optimierten Kundenkommunikationswerkzeuge. - Benutzer schätzen, wie Podium das **Kundenfeedback-Management** verbessert, die Kommunikation optimiert und den Online-Ruf mühelos verbessert. - Benutzer schätzen die **einfache Kommunikation** mit Kunden per Text, was den Kundenkomfort und die Produktivität des Teams verbessert. - Benutzer schätzen die **einfache Kommunikation** von Podium, die Kundeninteraktionen verbessert und Gespräche an einem Ort vereinfacht. - Benutzer heben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Podium hervor, was ihre Erfahrung und Gesamtzufriedenheit erheblich verbessert. **Cons:** - Benutzer haben **Nachrichtenprobleme** mit Podium, da sie Schwierigkeiten haben, große Mengen an Anfragen zu verwalten und auf frühere Korrespondenzen zuzugreifen. - Benutzer äußern Frustration über **fehlende Funktionen** in Podium, was zu unerfüllten Erwartungen und Schwierigkeiten bei den Dienstleistungen führt. - Benutzer finden, dass Podium **eingeschränkte Funktionen** hat, wie unzureichende Berichterstattung und fehlende Integration mit anderen Tools, was die Effizienz beeinträchtigt. - Benutzer finden die Preise von Podium **für kleine Unternehmen übermäßig** , was den Zugang zu erweiterten Funktionen ohne hohe Kosten einschränkt. - Benutzer sind frustriert über **schlechten Kundensupport** , erleben Verzögerungen und unprofessionelles Verhalten, das effektive Unterstützung behindert. #### Key Features - Corporate Reporting - Social Media Management - Employee Performance - Pop-up Chat - Customization #### What Are Recent G2 Reviews of Podium? **"[Fees less like a review collection tool and more like a digital front desk](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12877946)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Neelakshi S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12877946) --- **"[Revolutionierte unser Kundenengagement](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12707136)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Edgar c.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12707136) --- #### What Are G2 Users Discussing About Podium? - [Ist Podium ein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/is-podium-a-crm) - 2 comments - [Was macht das Unternehmen Podium?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-the-company-podium-do) - 2 comments - [What is podium app?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-podium-app) ### 3. [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,305 **Warum Käufer es lieben?:** Klaviyo erschien am deutlichsten dort, wo SMS neben E-Mail und E-Commerce-Kundendaten steht. Aus dem Feedback, das ich ausgewertet habe, heben Benutzer E-Mail und SMS in einer Plattform, Segmentierung, Drag-and-Drop-Design, Treue-Workflows, Shopify-Verbindungen und flexible Kampagnenerstellung hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Kundenbindung, Zielgruppenansprache, Automatisierung und E-Commerce-Marketing-Operationen. Ich fand heraus, dass es zu Marken passt, die SMS in E-Mail-Reisen und Kundensegmente einbinden möchten. Benutzer erwähnen auch SMS-Verfügbarkeitsbeschränkungen in einigen Regionen, einen Bedarf an stärkeren Analyseansichten und Schwierigkeiten bei der Bewertung neuerer Initiativen. ### What Do G2 Reviewers Say About Klaviyo? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden Klaviyo **einfach zu bedienen** , was die Organisation und Schulung für alle zu einem nahtlosen Erlebnis macht. - Benutzer lieben Klaviyo für seine **leistungsstarke Automatisierung** , die einfache, maßgeschneiderte E-Mail-Kampagnen ermöglicht, die das Engagement verbessern und den Umsatz steigern. - Benutzer lieben Klaviyos **leistungsstarke Automatisierung** , die die einfache Erstellung maßgeschneiderter Kampagnen ermöglicht, die Engagement und Umsatz steigern. - Benutzer schätzen die **einfache Integration** von Klaviyo, die die Personalisierung und Zielgruppenansprache von Kampagnen über verschiedene Plattformen hinweg verbessert. - Benutzer schätzen die **nahtlosen Integrationen** von Klaviyo, die die Kampagnenplanung verbessern und das Engagement über Plattformen hinweg maximieren. **Cons:** - Benutzer finden Klaviyo **teuer** , insbesondere für Anfänger, was aufgrund häufiger Änderungen der Benutzeroberfläche überwältigend sein kann. - Benutzer finden die **steile Lernkurve** von Klaviyo herausfordernd, da sie erhebliche Zeit erfordert, um die Plattform vollständig zu verstehen. - Benutzer finden, dass die **fehlenden Funktionen** in Klaviyo ihre Fähigkeit behindern, ihre Marketingbemühungen anzupassen und zu optimieren. - Benutzer bemerken die **begrenzten Funktionen** in Klaviyo und wünschen sich mehr Vorlagen und intuitive Bearbeitungsoptionen. - Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** , insbesondere mit eingeschränktem Zugang und langsamen Antworten in kritischen Zeiten. #### What Are Recent G2 Reviews of Klaviyo? **"[Klaviyo macht E-Mail-Automatisierung einfach, leistungsstark und zuverlässig](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12738916)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Tejas K.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12738916) --- **"[Klaviyo liefert eine starke Rendite mit nahtlosen Integrationen und leistungsstarker Automatisierung](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12634864)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Chad T.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12634864) --- #### What Are G2 Users Discussing About Klaviyo? - [Wofür wird Klaviyo verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-klaviyo-used-for) - 2 comments - [Was ist UTM-Tracking in Klaviyo?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-utm-tracking-klaviyo) - 3 comments - [Wie integriert man Klaviyo?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-integrate-klaviyo) - 1 comment, 1 upvote ### 4. [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,338 **Warum Käufer es lieben?:** Insider One fiel dadurch auf, dass es mehrere Kundeninteraktionskanäle auf einer Plattform vereint. Aus den von mir ausgewerteten Rezensentenmustern heben Nutzer Journey-Vorlagen, Web- und App-Kampagnen, Push, E-Mail, SMS, Analysen, KI-unterstützte Journey-Erstellung und reaktionsschnellen Support hervor. Rezensenten verbinden es oft mit schnellerem Kampagnenaufbau, Segmentierung, Personalisierung und einer reduzierten Abhängigkeit von separaten Tools. Ich fand heraus, dass es für Teams geeignet ist, die komplexe Kundenreisen über mehrere Kanäle hinweg benötigen. Nutzer erwähnen auch höhere Preise, Dokumentationslücken und einen Bedarf an stärkerem Multi-Brand-Zugang in einem Panel. ### What Do G2 Reviewers Say About Insider One? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** von Insider One unschätzbar, insbesondere mit seinen vordefinierten Vorlagen für die schnelle Bearbeitung von Kampagnen. - Benutzer heben die **dynamischen Kundenbindungsfunktionen** von Insider One hervor, die die personalisierte Kommunikation über mehrere Kanäle verbessern. - Benutzer schätzen die **Personalisierungsfunktionen** von Insider One, die das Kundenengagement verbessern und die Konversionen effektiv steigern. - Benutzer schätzen die **proaktive Unterstützung** des Customer Success-Teams von Insider One, was die Problemlösung und strategische Beratung verbessert. - Benutzer schätzen die **hohen Engagement-Raten** , die durch personalisierte Kommunikation über mehrere Kanäle mit Insider One erreicht werden. **Cons:** - Benutzer finden die **Lernkurve steil** aufgrund zahlreicher Funktionen, was die anfängliche Einrichtung und Kampagnenoptimierung herausfordernd macht. - Benutzer finden die **schwierige Lernkurve** von Insider One herausfordernd, wenn auch mit einem potenziell lohnenden Ergebnis. - Benutzer finden den **zeitaufwändigen Einrichtungsprozess** für Kampagnen und Umfragen frustrierend, was die Gesamtausführungseffizienz beeinträchtigt. - Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** während der Einführung, was zu technischen Fehlern und langsamen Lösungsprozessen führt. - Benutzer stehen vor **Integrationsproblemen** mit Insider One, da sie den Prozess als zeitaufwändig empfinden und die Dokumentation für komplexe Setups als unzureichend ansehen. #### Key Features - Mobile Optimized - Segmentation - Revenue Analytics - Application Attribution - Push Notifications #### What Are Recent G2 Reviews of Insider One? **"[Flexible, einfache Personalisierung über alle Kanäle mit proaktivem Kundenerfolg](https://www.g2.com/de/survey_responses/insider-one-review-12809588)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Seray Y.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/insider-one-review-12809588) --- **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Claudio M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/insider-one-review-12845239) --- #### What Are G2 Users Discussing About Insider One? - [Do you recommend connecting Insider with Yotpo?](https://www.g2.com/de/discussions/do-you-recommend-connecting-insider-with-yotpo) - 1 comment - [Können wir entscheiden, welche Kampagnen mehr priorisiert werden müssen, wenn Benutzer für mehrere Reisen berechtigt sind und mehrere Nachrichten erhalten können?](https://www.g2.com/de/discussions/can-we-decide-which-campaigns-need-to-be-prioritized-more-when-users-are-eligible-for-multiple-journeys-and-can-receive-multiple-messages) - 1 comment - [Bietet Insider prädiktive Segmente zur Zielgruppenansprache an?](https://www.g2.com/de/discussions/does-insider-offer-predictive-segments-to-target-users) - 1 comment ### 5. [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 623 **Warum Käufer es lieben?:** HighLevel zeigte ein starkes Muster in Bezug auf konsolidierte Verkaufs- und Marketing-Workflows. Als ich das Feedback der Rezensenten bewertete, hoben die Nutzer die CRM-Funktionalität, Zwei-Wege-SMS, E-Mail, Funnels, Workflow-Automatisierung, Client-Tool-Integrationen und die Nutzung für mehrere Kunden hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Onboarding, Lead-Nurturing, Follow-ups und Kommunikation nach dem Kauf. Ich stellte fest, dass es zu Agenturen oder Dienstleistungsunternehmen passt, die SMS in einem umfassenderen CRM- und Automatisierungssystem wünschen. Nutzer erwähnen auch eine veraltete Benutzeroberfläche, die Komplexität der Einrichtung, Integrationsprobleme und eine steile Lernkurve für fortgeschrittene Workflows. ### What Do G2 Reviewers Say About HighLevel? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer loben **GoHighLevel's umfangreiches Toolset** und erkennen es als wertvolle, kostengünstige Lösung für vielfältige Marketingbedürfnisse an. - Benutzer schätzen die **All-in-One-Funktionalität** von HighLevel, die die Effizienz in Marketing, Vertrieb und Kundenmanagement verbessert. - Benutzer schwärmen von dem **ausgezeichneten Kundensupport** von HighLevel, der schnelle Hilfe und hilfreiche Optionen gewährleistet. - Benutzer schätzen das **umfangreiche Funktionsset** von HighLevel und heben seinen Wert und die kontinuierliche Innovation für die Marketingintegration hervor. - Benutzer schätzen die **intuitiven Automatisierungsfunktionen** von HighLevel, die nahtlos mit Web-Triggers und benutzerdefiniertem Code integriert werden. **Cons:** - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , was einen konstanten Aufwand erfordert, um die Funktionen und Änderungen von HighLevel zu meistern. - Benutzer identifizieren **fehlende Funktionen** in HighLevel, wie zum Beispiel eine einfachere Integration von Live-Streams und verbesserte Bankkontenoptionen. - Benutzer finden die **steile Lernkurve** von HighLevel herausfordernd, da sie erheblichen Aufwand erfordert, um die Funktionen zu beherrschen. - Benutzer finden die **Benutzeroberfläche nicht intuitiv** und haben Schwierigkeiten mit der steilen Lernkurve und dem Auffinden wesentlicher Funktionen. - Benutzer erleben erhebliche Probleme mit **schlechtem Kundensupport** , was zu Frustration und dem Verlust wichtiger Kunden führt. #### Key Features - Internationalization - Product & Price List Management - Case Management - Data Import & Export Tools - Building and Personalizing Emails #### What Are Recent G2 Reviews of HighLevel? **"[Ausgezeichnete C ***** 5 Sterne für Mari Aguilar. Sie braucht eine Gehaltserhöhung. Ich werde ihrem Chef eine E-Mail schicken.](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12853292)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Joe G.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12853292) --- **"[HighLevel zentralisiert CRM und Automatisierungen mit großer Flexibilität](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12432105)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Francisco P.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12432105) --- #### What Are G2 Users Discussing About HighLevel? - [How are other agencies working around HighLevel’s limits for bigger or more custom clients?](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-other-agencies-working-around-highlevel-s-limits-for-bigger-or-more-custom-clients) - 2 comments - [Has pricing and “hidden” add‑ons changed how you package HighLevel to your own clients?](https://www.g2.com/de/discussions/has-pricing-and-hidden-add-ons-changed-how-you-package-highlevel-to-your-own-clients) - 1 comment - [What tips do you have for keeping email and SMS healthy when the tech side feels fragile?](https://www.g2.com/de/discussions/what-tips-do-you-have-for-keeping-email-and-sms-healthy-when-the-tech-side-feels-fragile) - 1 comment, 1 upvote ### 6. [Textedly](https://www.g2.com/de/products/textedly/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,329 **Warum Käufer es lieben?:** Textedly fiel in Rückmeldungen auf, bei denen Benutzer einfaches Massentexten ohne komplexe Einrichtung benötigen. Als ich G2-Muster überprüfte, hoben Benutzer die Benutzerfreundlichkeit, die schnelle Einrichtung, die unkomplizierte Abrechnung, das Hochladen von Kontakten und effiziente Massenmitteilungen hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Rekrutierung, Ladenaktionen, Community-Updates und der Kontaktaufnahme mit Personen, die E-Mails verpassen. Ich fand heraus, dass es zu Organisationen passt, die wiederkehrende oder saisonale Textkampagnen haben. Benutzer erwähnen auch Planunterbrechungslimits und den Bedarf an mehr Flexibilität, wenn das Messaging nicht jeden Monat benötigt wird. ### What Do G2 Reviewers Say About Textedly? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Textedly und bemerken die unkomplizierte Einrichtung und den hilfreichen Kundensupport. - Benutzer loben Textedly für seinen **außergewöhnlichen Kundensupport** und bemerken schnelle Antworten und effektive Lösungen für Probleme. - Benutzer heben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Textedly hervor und bemerken schnelle Antworten und effektive Problemlösungsunterstützung. - Benutzer schätzen die **einfachen Kommunikationsfunktionen** von Textedly, die das Kundenengagement verbessern und die Nachrichtenübermittlung vereinfachen. - Benutzer schätzen die **zeitsparenden Fähigkeiten** von Textedly, die die Kommunikation vereinfachen und die Produktivität am Arbeitsplatz steigern. **Cons:** - Benutzer bemerken die **teuren Preise** und unerwarteten Preiserhöhungen, die das Budgetieren für Textedly-Dienste erschweren können. - Benutzer äußern den Wunsch nach **fehlenden Funktionen** wie gespeicherten Nachrichten, um ihren Textversandprozess zu optimieren. - Benutzer haben **SMS-Probleme** mit Zustellungsfehlern und Zeichenzählung, was ihre Nachrichtenerfahrung mit Textedly erschwert. - Benutzer kämpfen mit der **Lernkurve** aufgrund unzureichender Dokumentation und komplexer Funktionen und verlassen sich auf Versuch und Irrtum. - Benutzer finden **eingeschränkte Textfunktionen** , wie zum Beispiel keine Option zum Speichern von Nachrichten, frustrierend für häufige Erinnerungen. #### Key Features - Campaign Analysis - Audience Segmentation - Sequencing - Website - Profiles #### What Are Recent G2 Reviews of Textedly? **"[Professionelle Unterstützung, schnelle Genehmigungen und eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-12738037)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Youssef H.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-12738037) --- **"[Effiziente Massenkommunikation mit Verbesserungspotential](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-9740578)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Jesse R.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-9740578) --- #### What Are G2 Users Discussing About Textedly? - [What is Textedly used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-textedly-used-for) - 1 comment - [What are the features of SMS?](https://www.g2.com/de/discussions/textedly-what-are-the-features-of-sms) - [Wie viel kostet Textedly?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-textedly-cost) - 2 comments ### 7. [SlickText](https://www.g2.com/de/products/slicktext/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,828 **Warum Käufer es lieben?:** SlickText wurde als zugängliche SMS-Plattform für die schnelle Durchführung von Kampagnen registriert. Aus den von mir ausgewerteten Rezensentenmeinungen heben Benutzer die Benutzerfreundlichkeit, die schnelle Einrichtung, die Bearbeitung von Kampagnen, die Erstellung von Listen und den hilfreichen Kundenservice hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Erinnerungen, internen Updates, Bewohnerkommunikation, Einzelhandelsansprache und Nachrichten für gemeinnützige Organisationen. Ich habe festgestellt, dass es für Teams geeignet ist, die unkompliziertes Texten ohne aufwändige Konfiguration benötigen. Benutzer erwähnen auch Bedenken hinsichtlich der Preisstruktur, Zeichenbeschränkungen, Verwirrung über Textkosten, Druck durch Jahrespläne und Schwierigkeiten bei der Kündigung. ### What Do G2 Reviewers Say About SlickText? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von SlickText und loben seine Navigation und hilfreichen Anleitungsvideos. - Benutzer schätzen den **hilfreichen Kundensupport** von SlickText und loben ihren schnellen und freundlichen Service konsequent. - Benutzer finden den **Support sehr hilfreich** , was es einfach macht, effektive SMS-Kampagnen zu erstellen und zu versenden. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von SlickText, die das Nachrichtenmanagement und die Navigation mühelos macht. - Benutzer finden **einfache Kommunikation** mit SlickText für Schulungssitzungen und effektive Ansprache der Mitglieder von unschätzbarem Wert. **Cons:** - Benutzer finden SlickText **teuer** aufgrund hoher Kosten, begrenzter Nachrichten und zusätzlicher Gebühren für die Nutzung von Zeichen. - Benutzer finden es schwierig, Kontakte über ihre **Textnachrichtenquelle** zu informieren, was zu potenziellen Kommunikationsproblemen führen kann. - Benutzer finden die **fehlenden fortschrittlichen Automatisierungsfunktionen** einschränkend, was die Flexibilität des Workflows und die Benutzerfreundlichkeit für wachsende Bedürfnisse beeinträchtigt. - Benutzer bemerken die **begrenzten Funktionen** von SlickText, insbesondere im Bereich der erweiterten Berichterstattung und der Administratorfunktionen, was die Effektivität beeinträchtigt. - Benutzer finden die **Lernkurve steil** aufgrund umständlicher Prozesse und verwirrender Terminologie in SlickText. #### Key Features - Bulk SMS - Reporting #### What Are Recent G2 Reviews of SlickText? **"[Einfach und erschwinglich](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12775763)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jeff D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12775763) --- **Rating:** 5.0/5.0 stars [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12862010) --- #### What Are G2 Users Discussing About SlickText? - [Wofür wird SlickText verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-slicktext-used-for) - 3 comments ### 8. [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,021 **Warum Käufer es lieben?:** Close kam als ein Vertriebs-CRM mit in den Arbeitsablauf integrierter Kommunikation heraus. Aus den von mir ausgewerteten Rezensentenmustern heben Benutzer eine saubere Benutzeroberfläche, Anrufe, SMS, Automatisierung, Kontaktorganisation, Aufgaben und Aktivitätsverfolgung hervor. Rezensenten verbinden es oft mit der Nachverfolgung von Leads, dem Management des Vertriebsprozesses und der Durchführung von großvolumigen Outreach-Aktivitäten. Ich fand heraus, dass es für Teams geeignet ist, die SMS eng mit Anrufen, E-Mails und Aktivitäten in der Vertriebspipeline verknüpfen möchten. Benutzer erwähnen auch Probleme bei der mobilen Navigation, Reibungen in der Kommunikationshistorie, Grenzen bei Automatisierung und Berichterstattung, Systemverzögerungen und Bedenken beim Power-Dialer. ### What Do G2 Reviewers Say About Close? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden Close **äußerst benutzerfreundlich** , da es die Produktivität mit seinen nahtlosen Integrationen und optimierten Prozessen steigert. - Benutzer finden Close **unglaublich hilfreich** , da es exzellenten Kundensupport und intuitive Funktionen für nahtlose Verkaufsprozesse bietet. - Benutzer schätzen die **außergewöhnlichen Integrations- und Kommunikationsfunktionen** von Close CRM, die Effizienz und Organisation im Vertrieb verbessern. - Benutzer schätzen die **Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit** von Close, wodurch Kundenmanagement und -verfolgung mühelos werden. - Benutzer schätzen das **intuitive Design** von Close und loben seine Einfachheit und Funktionalität für ein effizientes Workflow-Management. **Cons:** - Benutzer bemerken die **fehlenden Funktionen** in Close, insbesondere im Posteingangsmanagement und bei benutzerdefinierten Berichten, was die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt. - Benutzer haben Probleme mit **Anrufaufzeichnung und zusätzlichen Teilnehmerfunktionen** , was das gesamte Anruferlebnis auf Close beeinträchtigt. - Benutzer bemerken die **begrenzten Funktionen** von Close, insbesondere bei der Anrufbearbeitung und den Anpassungsoptionen. - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungsoptionen** umständlich, was fortgeschrittene Berichterstellung und personalisiertes Workflow-Management behindert. - Benutzer bemerken anfangs eine **steile Lernkurve** aufgrund des UI-Layouts und der grundlegenden Funktionen, passen sich jedoch mit der Zeit an. #### Key Features - User, Role, and Access Management - Contact & Account Management - Email Marketing - Support Analytics - Integration APIs #### What Are Recent G2 Reviews of Close? **"[Vereinfachte Verkaufsverfolgung mit Close](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-9087574)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Tristan W.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-9087574) --- **"[Effizientes CRM mit einfacher Einrichtung und starken Nachverfolgungswerkzeugen](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-11140783)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Elle C.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-11140783) --- #### What Are G2 Users Discussing About Close? - [Wofür wird Close verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/close-what-is-close-used-for) - 2 comments - [What is Close used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-close-used-for) - 1 comment ### 9. [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 3,940 **Warum Käufer es lieben?:** Birdeye erschien am stärksten dort, wo sich Kundenkommunikation und Reputationsmanagement überschneiden. Als ich das Feedback auf G2 überprüfte, hoben die Nutzer Textkommunikation, Bewertungserfassung, zentrale Dashboards, KI-Unterstützung bei Antworten und schnellen Support hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Kunden-Nachverfolgung, Bewertungsanfragen, Ticketzuweisung und Sichtbarkeit des Online-Rufs. Ich fand heraus, dass es zu Unternehmen passt, die SMS-Outreach mit Kundenbewertungen und lokalen Geschäftsinteraktionen verknüpfen möchten. Nutzer erwähnen auch Verwirrung bei der Benutzeroberfläche, versteckte Funktionen, Probleme bei der Aktualisierung von Einträgen, Reibungen bei der Berichterstattung und eine Lernkurve für fortgeschrittene Tools. ### What Do G2 Reviewers Say About Birdeye? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden BirdEye **extrem benutzerfreundlich** und bieten ein nahtloses und intuitives Erlebnis mit hervorragendem Support. - Benutzer schätzen das **mühelose Bewertungsmanagement** mit Birdeye, das Zeit spart und die Reaktionsfähigkeit auf Kundenfeedback verbessert. - Benutzer schätzen die **Effizienz des Bewertungsmanagements** in Birdeye und heben dessen zeitsparende und benutzerfreundliche Fähigkeiten hervor. - Benutzer schätzen den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Birdeye und heben dessen schnelle Reaktion und intuitive Plattform hervor. - Benutzer schätzen die **zentralisierte Plattform** von Birdeye, die das Patientenengagement und das Reputationsmanagement effizient vereinfacht. **Cons:** - Benutzer bemerken einen Mangel an **wesentlichen Funktionen** in Birdeye und äußern den Wunsch nach mehr Berichterstattung und Integrationen. - Benutzer weisen auf die Notwendigkeit einer **verbesserten Funktionalität von KI-Chatbots** hin, da diese bei komplexen Anfragen und Konsistenz Schwierigkeiten haben. - Benutzer finden das Dashboard **verwirrend und nicht intuitiv** , was die Navigation für Administratoren, die mehrere Standorte verwalten, erschwert. - Benutzer bemerken eine **steile Lernkurve** bei den Funktionen von Birdeye, die die anfängliche Navigation behindern kann, sich aber mit der Zeit verbessert. - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Birdeye, wie einen unterdurchschnittlichen KI-Chatbot, behindern effektive Kundeninteraktionen. #### Key Features - Customer Feedback - Dashboard - Social Networks Monitoring - Social Media - Optimization #### What Are Recent G2 Reviews of Birdeye? **"[Ein leistungsstarkes Werkzeug zur effizienten Verwaltung mehrerer Büros](https://www.g2.com/de/survey_responses/birdeye-review-12855750)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Gina .* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/birdeye-review-12855750) --- **"[Birdeye vereint Bewertungen, Nachrichten und Einblicke in einem zeitsparenden Dashboard.](https://www.g2.com/de/survey_responses/birdeye-review-12725807)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Pranath M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/birdeye-review-12725807) --- #### What Are G2 Users Discussing About Birdeye? - [Was macht Birdeye zu einem bevorzugten Werkzeug für Unternehmen, die ihre Online-Reputation und das Management von Kundenfeedback verbessern möchten?](https://www.g2.com/de/discussions/what-makes-birdeye-a-preferred-tool-for-businesses-looking-to-improve-their-online-reputation-and-customer-feedback-management) - 1 comment - [Wofür wird Birdeye verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-birdeye-used-for) - 1 comment - [Sind BirdEye-Bewertungen gefälscht?](https://www.g2.com/de/discussions/are-birdeye-reviews-fake) - 2 comments ### 10. [Omnisend](https://www.g2.com/de/products/omnisend/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,143 **Warum Käufer es lieben?:** Omnisend zeigte ein klares Muster zur Kundenbindung im E-Commerce in dem verfügbaren Feedback. Aus den von mir ausgewerteten Rezensentenmustern heben Benutzer E-Mail und SMS in einer Plattform, Automatisierungen, Zielgruppenanalysen, Pop-ups, KI-Textunterstützung und einen hilfreichen Kundenservice hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Bindungs-Workflows, Kundenzielgruppenansprache und schnellerer Kampagnenerstellung für Online-Shops. Ich fand heraus, dass es zu E-Commerce-Teams passt, die SMS neben E-Mail und Automatisierung in einem System wünschen. Benutzer erwähnen auch Einschränkungen bei der Sichtbarkeit von E-Mail-Details, Pop-up-Beschränkungen, Berechtigungsprobleme und Raum für tiefere Analysen. ### What Do G2 Reviewers Say About Omnisend? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Omnisend und heben seine Einfachheit für Multichannel-Marketing ohne technische Fähigkeiten hervor. - Benutzer loben den **ausgezeichneten Support** , sowohl KI als auch menschlich, der ihr Gesamterlebnis mit Omnisend verbessert. - Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** sowohl von KI- als auch von menschlichen Vertretern, was ihr Gesamterlebnis verbessert. - Benutzer schätzen die **intuitive Automatisierung** in Omnisend, die Multichannel-Kampagnen für ihre E-Commerce-Bedürfnisse vereinfacht. - Benutzer lieben die **Automatisierungsfähigkeiten** von Omnisend, die das Multichannel-Marketing rationalisieren und den Kampagnenerfolg mühelos fördern. **Cons:** - Benutzer finden, dass die **begrenzten Funktionen** von Omnisend ihre Fähigkeit behindern, ihre Kampagnen vollständig anzupassen und zu automatisieren. - Benutzer fühlen sich frustriert über die **fehlenden Funktionen** in Omnisend, insbesondere bei der E-Mail-Personalisierung und den erweiterten Designoptionen. - Benutzer empfinden die Preisgestaltung als **teuer** und mangelhaft in der Flexibilität, insbesondere für Unternehmen, die saisonale Spitzen erleben. - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungsoptionen** frustrierend, da sie ihre Fähigkeit behindern, einzigartige Designs und Layouts zu erstellen. - Benutzer fühlen, dass **begrenzte Vorlagen** die Kreativität und Anpassung ihrer E-Mail-Designs in Omnisend behindern. #### Key Features - Manage Email Deliverability - Landing Pages and Forms - Marketing Lead Database - Program Management - Social Sharing #### What Are Recent G2 Reviews of Omnisend? **"[Weit über der Konkurrenz](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-12650962)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-12650962) --- **"[Eine großartige Einstiegsplattform mit Wachstumspotenzial](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-12824350)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Lindsay D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-12824350) --- #### What Are G2 Users Discussing About Omnisend? - [Wofür wird Omnisend verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-omnisend-used-for) - [Was ist die Mautic-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-mautic-software) - 1 comment - [Wie wähle ich eine Marketing-Automatisierungssoftware aus?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-choose-a-marketing-automation-software) - 1 comment ### 11. [Textla](https://www.g2.com/de/products/textla/reviews) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 128 **Warum Käufer es lieben?:** Textla kam als einfaches SMS-Tool für die Kundenansprache von Kleinunternehmen auf den Markt. Als ich das Feedback auf G2 überprüfte, hoben die Nutzer die einfache Einrichtung, kostengünstige Nachrichtenübermittlung, die Organisation von ausgehenden Kampagnen, Unterstützung bei der Einarbeitung, Fotounterstützung und praktische Listenkommunikation hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Kundenaktualisierungen, Mitgliederkommunikation, Ladenveranstaltungen und Textnachrichten, die mehr Aufmerksamkeit erhalten als E-Mails. Ich fand heraus, dass es für kleine Teams geeignet ist, die eine unkomplizierte SMS-Plattform mit erschwinglichen Preisen suchen. Nutzer erwähnen auch die Kosten für personalisierte SMS und die strengen Nachrichtenlängenbeschränkungen für längere Updates oder Links. ### What Do G2 Reviewers Say About Textla? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von Textla hervor und genießen die einfache Einrichtung und den effektiven Kundensupport. - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Textla und heben die schnellen Antworten und die echte Unterstützung hervor. - Benutzer schätzen das **benutzerfreundliche Design** von Textla und genießen seine Einfachheit und effiziente Funktionalität für fokussierte Aufgaben. - Benutzer schätzen den **außergewöhnlichen Support** von Textla, mit schnellen, hilfreichen Antworten und aufrichtiger Sorge um den Erfolg. - Benutzer schätzen die **erschwinglichen Preise** von Textla, was es ideal für Neulinge und diejenigen mit großen Textlisten macht. **Cons:** - Benutzer stehen vor **SMS-Problemen** , einschließlich hoher Kosten für lange Nachrichten und Komplikationen bei der Nutzung von Nummern und rechtzeitigen Aktualisierungen. - Benutzer haben Probleme mit dem **Kampagnenmanagement** , einschließlich eines fehlenden kampagnenspezifischen Posteingangs und der manuellen Entfernung von abgemeldeten Kontakten. - Benutzer empfinden die **hohen Kosten** von Textlas Messaging-Dienst als erheblichen Nachteil und finden, dass er überteuert ist. - Benutzer wünschen sich verbesserte **Integrationsoptionen** mit anderen Tools, insbesondere für nahtlosen Datentransfer und Kommunikation. - Benutzer bemerken eine **kleine Lernkurve** beim Textla-Dashboard, finden sie jedoch mit etwas Anleitung handhabbar. #### Key Features - Bulk SMS - Reporting - Autonomous Task Execution #### What Are Recent G2 Reviews of Textla? **"[Müheloses Onboarding mit Textla](https://www.g2.com/de/survey_responses/textla-review-11800881)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jim S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textla-review-11800881) --- **"[Hervorragende Erfahrung mit dieser Software](https://www.g2.com/de/survey_responses/textla-review-11955385)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Markus L.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textla-review-11955385) --- ### 12. [EZ Texting](https://www.g2.com/de/products/ez-texting/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 728 **Warum Käufer es lieben?:** EZ Texting zeigte ein praktisches Muster bei der schnellen Erstellung von Nachrichten und der breiten Reichweite. Als ich das Feedback der Rezensenten bewertete, hoben die Nutzer die Benutzerfreundlichkeit, effiziente Massensendungen, KI-unterstützte Nachrichtenerstellung, Berichterstattung und schnelle Zustellung wichtiger Updates hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Mitarbeiterwarnungen, Kundenaktualisierungen, Ankündigungen und einfachen Kampagnensendungen. Ich stellte fest, dass es für Teams geeignet ist, die Gruppen schnell mit minimalem Aufwand erreichen müssen. Nutzer erwähnen auch Einschränkungen bei den Kontaktnamen, Reibungen bei der Listenverwaltung und den Bedarf an saubereren Abonnentendetails. ### What Do G2 Reviewers Say About EZ Texting? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden EZ Texting **einfach zu bedienen** , was den Arbeitsablauf und die Kundenbindung mühelos verbessert. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von EZ Texting, die das Kampagnenmanagement für alle einfach und effizient macht. - Benutzer schätzen die **einfache Kommunikation** von EZ Texting, was die Kundenbindung und Effizienz in der Nachrichtenübermittlung verbessert. - Benutzer loben die **einfache Einrichtung** von EZ Texting, die die Kommunikation für Unternehmen und Kunden schnell und effizient macht. - Benutzer schätzen den **großartigen Kundenservice** und die Benutzerfreundlichkeit der Plattform für effektive Kommunikationsstrategien. **Cons:** - Benutzer finden EZ Texting **teuer** , wobei unerwartete Kreditabläufe zu erheblichen Kosten und Frustration beitragen. - Benutzer finden die Oberfläche **nicht intuitiv** und benötigen Verbesserungen für eine benutzerfreundlichere Erfahrung und bessere Benachrichtigungen. - Benutzer finden die **SMS-Probleme** frustrierend, insbesondere in Bezug auf die Nutzung von Guthaben und App-Einschränkungen, die ihre Nachrichtenerfahrung beeinträchtigen. - Benutzer erleben häufige **Sendeprobleme** , wobei Nachrichten zurückgewiesen werden und unzureichende Analysen die effektive Kommunikation beeinträchtigen. - Benutzer finden den **Kontaktverwaltungsprozess umständlich** und wünschen sich ein effizienteres und reibungsloseres Erlebnis. #### Key Features - Bulk SMS - Reporting - Autonomous Task Execution #### What Are Recent G2 Reviews of EZ Texting? **"[Es ist tatsächlich einfach](https://www.g2.com/de/survey_responses/ez-texting-review-10940577)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Matt .* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/ez-texting-review-10940577) --- **"[EZ Texting hat uns geholfen, effizient zu skalieren und eine Menge Zeit zu sparen.](https://www.g2.com/de/survey_responses/ez-texting-review-12628534)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— kariorozco N.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/ez-texting-review-12628534) --- #### What Are G2 Users Discussing About EZ Texting? - [Wofür wird EZ Texting verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-ez-texting-used-for) - 2 comments - [What technology is used to send texts?](https://www.g2.com/de/discussions/what-technology-is-used-to-send-texts) - [Ist EZ Texting kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-ez-texting-free) - 1 comment ### 13. [Constant Contact](https://www.g2.com/de/products/constant-contact/reviews) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 7,207 **Produktbeschreibung:** Wir liefern für kleine Unternehmen mit leistungsstarken Werkzeugen, um digitales Marketing zu vereinfachen und zu verstärken. Ob es darum geht, Verkäufe zu steigern, eine Kundenbasis zu erweitern oder ein Publikum zu engagieren, wir helfen Ihnen, starke Verbindungen aufzubauen und beeindruckende Ergebnisse zu erzielen. - Ihr Publikum vergrößern Erstellen Sie Ihre Liste schnell mit Landing Pages, Social Media Lead-Anzeigen und mehr. - Kundenbeziehungen vertiefen Verbinden Sie sich mit Menschen dort, wo sie sind – per Text, E-Mail oder Social Media – alles von einer Plattform aus, um mehr Engagement und Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen. - Ihre sozialen Medien vereinfachen Erstellen und verwalten Sie Social-Media-Posts und Anzeigen, um Bewusstsein zu schaffen, Leads zu generieren und Wachstum zu fördern. - Synchronisieren Sie mit den Apps, die Sie bereits verwenden Verbinden Sie sich mit digitalen Werkzeugen, die Sie bereits verwenden, um Ihr Geschäft auszubauen und schneller mehr online zu verkaufen. Erfahren Sie mehr unter www.constantcontact.com ### What Do G2 Reviewers Say About Constant Contact? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden **Constant Contact einfach zu bedienen** und schätzen seine intuitiven Funktionen zur Kampagnenerstellung und -planung. - Benutzer schätzen die **einfache Erstellung von Kampagnen** auf Constant Contact, was eine effiziente Kundenbindung ermöglicht. - Benutzer schätzen den **benutzerfreundlichen E-Mail-Builder** von Constant Contact, der ihre E-Mail-Marketing-Erfahrung für kleine Unternehmen verbessert. - Benutzer schätzen die **einfache Erstellung konsistenter Newsletter und ansprechender Social-Media-Beiträge** mit den vielseitigen Tools von Constant Contact. - Benutzer finden Constant Contact **unglaublich benutzerfreundlich** , was ihre Fähigkeit verbessert, effektiv zu verbinden und zu engagieren. **Cons:** - Benutzer finden, dass die **fehlenden Funktionen** in Constant Contact die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen und zu Frustration mit dem Dienst führen. - Benutzer finden, dass **die begrenzten Funktionen von Constant Contact** nicht auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, was zu einer wahrgenommenen Kostenineffizienz führt. - Benutzer kritisieren die **begrenzten Anpassungsmöglichkeiten** in Constant Contact und finden sie einschränkend für ihre Designbedürfnisse. - Benutzer finden die **begrenzten Vorlagen** und Designs einschränkend, was die Kreativität und Benutzererfahrung in Constant Contact beeinträchtigt. - Benutzer finden **Layout-Probleme** bei Constant Contact, was zu Verwirrung bei der Navigation und inkonsistenter Werkzeugplatzierung führt. #### What Are Recent G2 Reviews of Constant Contact? **"[Flexible E-Mail-Vorlagen und aufschlussreiche Berichterstattung in Constant Contact](https://www.g2.com/de/survey_responses/constant-contact-review-12837182)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Olga Z.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/constant-contact-review-12837182) --- **"[Reliable Email Marketing and Audience Management in One Platform](https://www.g2.com/de/survey_responses/constant-contact-review-12867593)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— VINAY P.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/constant-contact-review-12867593) --- #### What Are G2 Users Discussing About Constant Contact? - [Wie nutzen kleine Unternehmen Constant Contact, um ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen effektiv zu verbessern?](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-small-businesses-using-constant-contact-to-enhance-their-email-marketing-campaigns-effectively) - 3 comments - [Wofür wird Constant Contact verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/constant-contact-what-is-constant-contact-used-for) - 4 comments, 1 upvote - [Hat Constant Contact ein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/does-constant-contact-have-a-crm) - 2 comments ### 14. [Salesmsg](https://www.g2.com/de/products/salesmsg/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 376 **Warum Käufer es lieben?:** Salesmsg erschien am stärksten für die tägliche Kundenkommunikation per SMS, die mit CRM-Aktivitäten verbunden ist. Als ich die G2-Stimmung überprüfte, hoben die Benutzer die Benutzerfreundlichkeit, CRM-Integrationen, Gruppen-Messaging, gespeicherte Antworten, Benachrichtigungen und den Kundensupport hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Terminaktualisierungen, Erinnerungen, Kundenfragen und Automatisierungsmaßnahmen für die Kundenansprache. Ich stellte fest, dass es für Teams geeignet ist, die SMS-Konversationen benötigen, die mit Kontaktdatensätzen verbunden sind. Benutzer erwähnen auch Einrichtungsprobleme, langsames Laden, Zustellungsprobleme und den Wunsch nach stärkerer Automatisierung und Integrationstiefe. ### What Do G2 Reviewers Say About Salesmsg? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden Salesmsg äußerst **praktisch und einfach zu bedienen** , da es die Kommunikation erleichtert, ohne Patienten zu stören. - Benutzer finden **einfache Kommunikation** mit Salesmsg unerlässlich, da sie die Interaktionen mit beschäftigten Patienten vereinfacht und Informationen organisiert hält. - Benutzer schätzen die **einfache Integration** mit HubSpot, die ihre SMS-Kommunikationsprozesse effizient verbessert. - Benutzer schätzen die **nahtlosen Integrationen** von Salesmsg mit HubSpot, die ihre Kommunikation und Lead-Management verbessern. - Benutzer loben den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Salesmsg, der sicherstellt, dass Hilfe immer verfügbar ist, wenn sie benötigt wird. **Cons:** - Benutzer äußern den Bedarf an **fehlenden Funktionen** wie Dunkelmodus und großen Bild-Uploads für eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit. - Benutzer erleben häufig **Nachrichtenprobleme** , einschließlich Zustellungsproblemen und Einschränkungen bei den SMS-Sendefähigkeiten. - Benutzer haben **Sendungsprobleme** mit leeren Panels und fehlenden Statusberichten, was den Nachrichtenprozess erschwert. - Benutzer haben **langsame Lade** -Probleme mit der mobilen App, was sie umständlich und unzuverlässig für die Nachrichtenverwaltung macht. - Benutzer erleben **Probleme bei der SMS-Zustellung** und Verzögerungen bei der Nachrichtenanzeige, insbesondere bei Fotonachrichten. #### Key Features - Social Media - Targeting - Text Scheduler - Reporting - Cross-system Integration #### What Are Recent G2 Reviews of Salesmsg? **"[Einfach zu navigierende Plattform mit regelmäßigen Updates und herausragendem Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesmsg-review-12509445)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Einzelhandel* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesmsg-review-12509445) --- **"[Benutzerfreundlich, verbessert Kommunikationsbemühungen](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesmsg-review-12639802)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Virginia M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesmsg-review-12639802) --- #### What Are G2 Users Discussing About Salesmsg? - [Wofür wird Salesmsg verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-salesmsg-used-for) ### 15. [Smarter Contact](https://www.g2.com/de/products/smarter-contact/reviews) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 83 **Produktbeschreibung:** Smarter Contact ist die marktführende KI-gestützte Plattform für Text- und Sprachkommunikation. Eine integrierte All-in-One-Plattform, um: - Kontakte zu engagieren, um konsequent mehr Gespräche zu führen; - Kontakte durch den Trichter zu pflegen; - Geschäfte abzuschließen, indem Leads in Umsatz umgewandelt werden; - Ergebnisse zu messen, um das zu skalieren, was funktioniert, oder das zu beheben, was nicht funktioniert. Bauen Sie Beziehungen auf, engagieren Sie Leads, schließen Sie Geschäfte ab und erreichen Sie Ihr Verdienstpotenzial bis zu 10-mal schneller. Smarter Contact ist eine überlegene Plattform aufgrund ihres All-in-One-Ansatzes, der die Kommunikation vereinfacht, robuster Compliance-Funktionen, hoher Datenpräzision und engagiertem Kundensupport, alles maßgeschneidert für eine hocheffiziente Lead-Generierung. Schlüsselfaktoren, die Smarter Contact hervorheben, sind: \* All-in-One-Plattform: Sie integriert Text, Sprache, einen nativen Power-Dialer und ein integriertes CRM in eine einzige Plattform. Dies eliminiert die Notwendigkeit für mehrere verschiedene Tools und rationalisiert Arbeitsabläufe. \* Schnelle 10DLC-Genehmigung: Bietet einen optimierten, vollständig geführten 10DLC-Registrierungsprozess, der direkt innerhalb der Plattform abgewickelt wird und schnellere Genehmigungen (so schnell wie 2 Geschäftstage) im Vergleich zu Wettbewerbern bietet, bei denen der Prozess Wochen dauern und eine Registrierung durch Dritte erfordern kann. \* Branchenführende Zustellbarkeit: Unübertroffene SMS-Zustellraten mit einem KI-gestützten Algorithmus und hochwertigen Datenquellen, die sicherstellen, dass ein höherer Prozentsatz der Nachrichten die beabsichtigten Empfänger erreicht. \* KI-gestützt: Smarter Contact AI hilft Kunden, die Kampagnenleistung zu verbessern und zu skalieren, während die TCPA-Compliance eingehalten wird. \* Automatisierung und Skalierung: Führen Sie automatisierte Drip-Kampagnen, Workflows und Follow-up-Kampagnen durch, während Sie Geschäfte abschließen. Diese Automatisierung ermöglicht es Ihnen, das Geschäft mit minimalen Ressourcen erheblich zu skalieren. \* Auf TCPA-Compliance-Schutzmaßnahmen aufgebaut: Enthält viele Schutzmaßnahmen, um Sie in Übereinstimmung zu halten, wie z.B.: 1. Hochgeladene Kontakte werden bereinigt, um die Zustell- und Antwortquoten zu erhöhen 2. Automatisches Pausieren von leistungsschwachen Kampagnen 3. Automatische Telefonnummernverteilung, um zu verhindern, dass Nachrichten blockiert werden. \* Keine täglichen Limits/Beschränkungen: Im Gegensatz zu einigen Wettbewerbern, die tägliche Sendelimits oder Nummernbeschränkungen auferlegen, ermöglicht Smarter Contact Benutzern, Kampagnen an jeden Kontakt von jeder ihrer Geschäftstelefonnummern ohne tägliche Volumenbeschränkungen zu senden. \* Benutzerfreundliche Oberfläche und Automatisierung: Die Plattform wird in Benutzerbewertungen für ihre intuitive, einfache und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche gelobt, die neuen Benutzern hilft, schnell ohne steile Lernkurve zu starten. \* Mobile App-Zugriff: Smarter Contact bietet eine vollständige mobile App, die es Benutzern ermöglicht, Kontakte und Kampagnen zu verwalten, Anrufe zu beantworten und unterwegs Gespräche zu führen. ### What Do G2 Reviewers Say About Smarter Contact? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden Smarter Contact unglaublich **benutzerfreundlich** , was eine einfache Navigation und effektive Lead-Ansprache mit hervorragendem Support ermöglicht. - Benutzer heben den **reaktiven Kundensupport** von Smarter Contact hervor, der eine effektive Problemlösung und Anleitung jederzeit gewährleistet. - Benutzer lieben die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Smarter Contact, was die Navigation und die Einrichtung von Kampagnen nahtlos macht. - Benutzer schätzen die **zeitsparende Automatisierung** von Smarter Contact, die effiziente Nachverfolgung von Leads und erhöhte Produktivität ermöglicht. - Benutzer loben Smart Contact für seine **hervorragende Zustellbarkeit** und benutzerfreundliche Oberfläche, die ihren Erfolg im SMS-Marketing erheblich steigert. **Cons:** - Benutzer finden, dass die **hohen Kosten** von Smarter Contact sich summieren können, was die langfristigen Kampagnenbudgets erheblich beeinflusst. - Benutzer finden die **Lernkurve anfangs herausfordernd** , was es schwieriger macht, Smarter Contact effektiv zu nutzen. - Benutzer empfinden, dass Smarter Contact **eingeschränkte Funktionen** hat, mit einem Bedarf an mehr Anpassungs- und Automatisierungsoptionen. - Benutzer finden **Probleme melden** mit Smarter Contact und wünschen sich mehr Details und erweiterte Optionen für eine bessere Leistungsbewertung. - Benutzer bemerken, dass das System **langsame Leistung** zeigen kann, insbesondere beim Verarbeiten großer Datensätze oder beim Hochladen von Kontakten. #### What Are Recent G2 Reviews of Smarter Contact? **"[Ich habe andere Unternehmen genutzt.. Dies ist das beste mit Benutzerfreundlichkeit..](https://www.g2.com/de/survey_responses/smarter-contact-review-11657624)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Gabriel F.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/smarter-contact-review-11657624) --- **"[Zeitsparendes SMS-Marketing mit großartiger Verifizierung und Filterung](https://www.g2.com/de/survey_responses/smarter-contact-review-12397905)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Immobilien* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/smarter-contact-review-12397905) --- ### 16. [800.com](https://www.g2.com/de/products/800-com/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 938 **Produktbeschreibung:** Wissen Sie, welche Marketingmaßnahmen tatsächlich Anrufe und Kunden bringen. 800.com hilft kleinen Unternehmen und Agenturen, intelligenter zu wachsen, indem alltägliche Telefonanrufe in umsetzbare Erkenntnisse verwandelt werden. Mit einer professionellen Telefonnummer, intuitiver Anrufweiterleitung und integriertem Anruf-Tracking können Sie aufhören zu raten, woher Ihre Leads kommen, und sich darauf konzentrieren, was funktioniert. Selbst wenn Sie neu im Anruf-Tracking sind, macht es 800.com einfach, Ihren Kampagnen (Website, Anzeigen, Social Media, Print) eindeutige Telefonnummern zuzuweisen, Ergebnisse in Echtzeit zu verfolgen und Anrufe an die richtige Person oder das richtige Team weiterzuleiten - alles von einem einfachen Dashboard aus. Für Agenturen und fortgeschrittene Nutzer unterstützt 800.com leistungsstarke Tools wie: 📶Dynamische Nummerneinfügung (DNI), um die genauen Quellen eingehender Anrufe zu verfolgen ✅Integrationen mit GA4, Google Ads, Meta und Microsoft Ads 💻Kundenebene-Kontoverwaltung mit White-Label-Dashboards Entwickelt für KMUs, aber skalierbar für Agenturen, umfasst 800.com auch: 📞 Anrufweiterleitung, Voicemail und anpassbare IVR 🔁 Anrufaufzeichnung und Transkription mit Wiedergabe für Schulungen oder Qualitätssicherung 👱Erweiterte Anrufer-ID, komplett mit Name, E-Mail und Adresse 📈 Detaillierte Anrufanalysen und Berichterstattung 💬 SMS-Kampagnen für direkte Kundenansprache 📲Mobile App, damit Ihre Geschäftsleitung überallhin mit Ihnen geht Für Agenturen, die mehrere Kunden verwalten, bietet 800.com agenturweite Funktionen, einschließlich Kundenverwaltungsfunktionen und White-Label-Dashboards. Diese Funktionalität ermöglicht es Agenturen, verschiedene Konten effizient zu überwachen und gleichzeitig ein konsistentes Markenerlebnis für ihre Kunden zu gewährleisten. Mit den kommenden fortschrittlichen KI-Funktionen, wie der Sentiment-Analyse, ist 800.com bereit, noch tiefere Einblicke in Kundeninteraktionen zu liefern, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Unternehmen macht, die ihre Marketingstrategien und ihren Kundenservice verbessern möchten. Suchen Sie nach fortschrittlicher Anrufweiterleitung und -routing mit benutzerdefinierten Begrüßungen und einem automatischen Empfang? Das haben wir auch! Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder schnell skalieren, 800.com hilft Ihnen, professioneller zu wirken, reaktionsschnell zu bleiben und bessere Marketingentscheidungen zu treffen - ohne die Komplexität traditioneller Telefonsysteme. ### What Do G2 Reviewers Say About 800.com? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden 800.com **einfach zu bedienen** , was die Einrichtung und Verwaltung von Telefondiensten effektiv vereinfacht. - Benutzer finden die **einfache Einrichtung** von 800.com sehr intuitiv und handhabbar, was ihr Gesamterlebnis erheblich verbessert. - Benutzer schätzen den **zuverlässigen Kundensupport** von 800.com, der mühelos ihr Gesamterlebnis verbessert. - Benutzer schätzen das **flexible Nummernmanagement** von 800.com und genießen Einsparungen und Transparenz bei Anrufen auf Mobiltelefone. - Benutzer genießen das **benutzerfreundliche Berichtsfunktion** von 800.com, was die Bequemlichkeit und Zufriedenheit mit dem Service erhöht. **Cons:** - Benutzer finden die **Preise und Gebühren für das Versenden von Textnachrichten problematisch** , was darauf hindeutet, dass sie möglicherweise teuer sind. - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** , wobei die anfängliche Einrichtungskomplexität Frustration verursacht und die Kundenkommunikation verlangsamt. - Benutzer empfinden die App als **funktionsarm** im Vergleich zur Website, was zu einer frustrierenden Erfahrung führt. - Benutzer berichten von Herausforderungen bei der **Zahlenverwaltung** , insbesondere bei der Beschaffung von Vanity-Nummern und Problemen mit der Fehlleitung von Anrufen. - Benutzer berichten von **Problemen mit der Anrufverbindung** wie Verzögerungen und Störungen, die das gesamte Kommunikationserlebnis beeinträchtigen. #### What Are Recent G2 Reviews of 800.com? **"[800.com is Amazing:](https://www.g2.com/de/survey_responses/800-com-review-10741072)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Lamone J.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/800-com-review-10741072) --- **"[Außergewöhnlicher Service und Markenbildung mit Leichtigkeit](https://www.g2.com/de/survey_responses/800-com-review-12167362)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Tranquility Cottage & More Getaways LLC .* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/800-com-review-12167362) --- #### What Are G2 Users Discussing About 800.com? - [Wofür wird 800.com verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-800-com-used-for) - 1 comment ### 17. [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2,354 **Produktbeschreibung:** JustCall ist die einzige KI-gestützte Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Anrufe, Texte, E-Mails und WhatsApp an einem Ort vereint. Sie hilft kundenorientierten Teams, effizienter zu arbeiten, schneller zu reagieren und besser mit Interessenten und Kunden in Kontakt zu treten. Über 6.000 Unternehmen weltweit nutzen JustCall, um: - Alle Kundenkommunikationen von einer einzigen Plattform aus zu verwalten - Routinetätigkeiten und Arbeitsabläufe zu automatisieren - Echtzeit-KI-Einblicke zu erhalten, um Gespräche zu verbessern - Rund-um-die-Uhr-Abdeckung mit eingehenden KI-Sprachagenten sicherzustellen (ausgehende Unterstützung kommt bald) Hauptmerkmale: - Anrufe: Globale Telefonnummern, eingehende/ausgehende Anrufe, intelligentes Routing, Auto-/Predictive-/Power-Dialer - Nachrichten: SMS & MMS, Workflows, Bots, gemeinsamer WhatsApp-Posteingang, mehrstufige IVR, gemeinsamer E-Mail-Posteingang - KI-Tools: Echtzeit-Agentenunterstützung, KI-Coaching, Stimmungsanalyse, Anrufbewertung, Live-Überwachung, SMS Copilot, eingehender KI-Sprachagent - Integrationen & Zusammenarbeit: Über 100 CRM-Integrationen, kollaborativer Teamarbeitsbereich ### What Do G2 Reviewers Say About JustCall? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** von JustCall besonders vorteilhaft und genießen die schnelle Einrichtung und benutzerfreundliche Funktionen für nahtlose Abläufe. - Benutzer schätzen die **umfassenden Fähigkeiten** von JustCall, die die Kundenkommunikation verbessern und nahtlose Integration und Automatisierung unterstützen. - Benutzer schätzen JustCall für seine **umfassenden Fähigkeiten** , die die Kundenkommunikation verbessern und die Abläufe optimieren. - Benutzer lieben die **nahtlose Anruferfahrung** von JustCall, die die Produktivität steigert und sich reibungslos in ihr CRM integriert. - Benutzer schätzen die **einfache Integration** von JustCall und loben seine Hilfsbereitschaft und benutzerfreundliche Navigation für Anfragen. **Cons:** - Benutzer erleben **Anrufprobleme** mit JustCall, verpassen oft Anrufe und haben mit Verzögerungen zu kämpfen, was ihre gesamte Kommunikationseffizienz beeinträchtigt. - Benutzer erleben **Sichtbarkeitsprobleme bei Anrufen** auf JustCall, was es schwierig macht, eingehende Anrufe effektiv zu verwalten. - Benutzer erleben **Verbindungsprobleme** mit JustCall und haben Schwierigkeiten, eingehende Anrufe zu sehen, obwohl sie sie klingeln hören. - Benutzer berichten von **schlechter Anrufqualität** , einschließlich Gesprächsabbrüchen und Problemen mit eingehenden Anrufbenachrichtigungen, die ihre Erfahrung beeinträchtigen. - Benutzer erleben eine erhebliche **Verzögerung während der Anrufe** , verpassen oft entscheidende Momente und stehen vor Verbindungsverzögerungen. #### What Are Recent G2 Reviews of JustCall? **"[Effizientes Kommunikationszentrum für globale Reichweite und CRM-Synchronisierung](https://www.g2.com/de/survey_responses/justcall-review-12696120)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Soumyajit B.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/justcall-review-12696120) --- **"[Mühelose Konnektivität und nahtlose Einrichtung](https://www.g2.com/de/survey_responses/justcall-review-9402516)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Brittney L.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/justcall-review-9402516) --- ### 18. [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2,434 **Produktbeschreibung:** Vertraut von über 500.000 Unternehmen weltweit, ist Brevo (ehemals Sendinblue) der erschwingliche All-in-One-Marketing- und CRM-Stack, der wachsenden Unternehmen hilft, schneller zu skalieren. Es ist einfach zu bedienen und für Unternehmen jeder Größe geeignet. Bauen Sie dauerhafte Kundenbeziehungen mit Brevos flexiblem Toolkit auf. Die Produkte reichen von Marketing über Vertrieb, Chat bis hin zu transaktionalen E-Mails. Wählen Sie, was Sie benötigen – und zahlen Sie nur für das, was Sie nutzen. Hier sind nur einige der Dinge, die Sie mit Brevo tun können: - Führen Sie Multi-Channel-Marketingkampagnen über E-Mail, WhatsApp, SMS, Web-Push und Facebook-Anzeigen durch - Lösen Sie transaktionale E-Mails, SMS und WhatsApp-Benachrichtigungen über Brevo SMTP und APIs aus - Automatisieren Sie Marketingaktivitäten, um die richtige Nachricht zur richtigen Zeit zu liefern, und verwalten Sie Ihr Publikum effizient - Reduzieren Sie die Anzahl der Marketing- und Vertriebs-Apps – und erhalten Sie einen vollständigen Überblick über Kundeninteraktionen mit Tools, die miteinander kommunizieren - Engagieren Sie Kunden in Echtzeit und beantworten Sie FAQs rund um die Uhr mit Live-Chat und Chatbot - Verfolgen Sie Leads, automatisieren Sie Aufgaben und planen Sie Meetings mit der Brevo Sales Platform - Verbinden Sie Ihren E-Commerce-Shop, um Webverkäufe zu verfolgen, und nutzen Sie die Retentionsanalyse, um Ihre Marketingstrategie zu verbessern. - Sprechen Sie jederzeit und überall mit Kunden mit Brevos cloudbasiertem Telefonsystem Erfahren Sie mehr und starten Sie kostenlos unter https://www.brevo.com/products/marketing-platform/ Erhalten Sie ein individuelles Angebot: https://www.brevo.com/plus/contact/ ### What Do G2 Reviewers Say About Brevo Marketing Platform? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** der Brevo Marketing Plattform freundlich und perfekt für Anfänger, um mühelos zu navigieren. - Benutzer schätzen die **einfache Integration** mit WooCommerce und die benutzerfreundliche Oberfläche der Brevo Marketing Plattform. - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** der Brevo Marketing Plattform, die E-Mail-Marketing einfach und effizient macht. - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit und Automatisierung** hervor, die Brevo für effiziente E-Mail-Marketingkampagnen bietet. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Brevo und finden es intuitiv für E-Mail-Marketing und Kampagnenmanagement. **Cons:** - Benutzer finden **fehlende Funktionen** in Brevo, wie begrenzte Automatisierung und unflexibles Design, was die allgemeine Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt. - Benutzer finden, dass die **begrenzten Funktionen** der Brevo Marketing Plattform die Anpassung und komplexe Marketing-Workflows behindern. - Benutzer erleben **begrenzte Anpassungsmöglichkeiten** in Brevo, was ihre Fähigkeit beeinträchtigt, komplexe Marketing-Workflows effektiv zu gestalten. - Benutzer finden die **steile Lernkurve** anfangs herausfordernd, aber Unterstützung hilft, den Übergang zur Plattform zu erleichtern. - Benutzer finden die **Preise als teuer** , insbesondere mit zusätzlichen Kosten für SMS und komplexer Stufennavigation. #### What Are Recent G2 Reviews of Brevo Marketing Platform? **"[Brevo: Einfache E-Mail-Kampagnen mit soliden Funktionen zu einem niedrigeren Preis](https://www.g2.com/de/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-12676684)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Bhavya D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-12676684) --- **"[All-in-One-Marketing-Plattform, die Automatisierung vereinfacht, Zielgruppenansprache verbessert und besseren ROI erzielt](https://www.g2.com/de/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-12763163)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Hardik C.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-12763163) --- #### What Are G2 Users Discussing About Brevo Marketing Platform? - [Wofür wird Sendinblue verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/brevo-marketing-platform-what-is-sendinblue-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [Ist Sendinblue kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-sendinblue-free) - 6 comments - [Was ist eine Sendinblue-E-Mail?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-sendinblue-email) - 1 comment ### 19. [PitchPrfct](https://www.g2.com/de/products/pitchprfct-pitchprfct/reviews) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 38 **Produktbeschreibung:** PitchPrfct ist eine Outbound-Vertriebsplattform, die darauf ausgelegt ist, Massen-SMS-Kampagnen und Nachfassaktionen für Vertriebsprofis mit hohem Volumen zu automatisieren. Sie optimiert die Kundenansprache, gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften und verbessert die Konversionsraten, sodass sich die Benutzer auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren können. Hauptmerkmale und Funktionen: - Automatisierte SMS-Kampagnen: Starten und verwalten Sie Massen-SMS-Kampagnen effizient, wodurch die Zeit von der Planung bis zur Ausführung verkürzt wird. - Eingebaute Compliance: Stellen Sie die Einhaltung von Vorschriften sicher mit Echtzeitüberprüfungen während der Nachrichtenentwurf und -versand, um die TCPA-Compliance zu gewährleisten. - Schnelle 10DLC-Genehmigungen: Erhalten Sie die 10DLC-Registrierung schnell, um innerhalb von Tagen verifizierte Messaging-Funktionen zu ermöglichen. - Erschwingliche Preise: Profitieren Sie von wettbewerbsfähigen Tarifen ab 0,007 $ pro Text, mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion und ohne Einrichtungsgebühren. - Nachrichtenvorlagen: Speichern und verwenden Sie effektive Antworten sofort wieder, um die Konsistenz und Effizienz der Kommunikation zu verbessern. Primärer Wert und Lösungen: PitchPrfct adressiert die Herausforderungen der Verwaltung von groß angelegten SMS-Kampagnen, indem es Prozesse automatisiert, die Einhaltung von Vorschriften sicherstellt und kostengünstige Lösungen bietet. Dies ermöglicht es Vertriebsprofis, die Konversionsraten von Leads zu erhöhen, eine konsistente Kommunikation aufrechtzuerhalten und sich mehr auf den Abschluss von Geschäften zu konzentrieren, anstatt sich mit der Logistik der Kundenansprache zu beschäftigen. ### What Do G2 Reviewers Say About PitchPrfct? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden PitchPrfct **unglaublich benutzerfreundlich** , was die Kommunikation und das Vertriebsmanagement reibungslos und effizient macht. - Benutzer loben den **reaktionsschnellen Kundensupport** von PitchPrfct und heben die Hilfsbereitschaft und Effizienz des Teams hervor. - Benutzer loben die **Zuverlässigkeit** von PitchPrfct, die Produktivität durch nahtlose und effiziente Kommunikationslösungen steigert. - Benutzer schätzen die **Einfachheit und Effizienz** von PitchPrfct, was ihre Produktivität mit einem intuitiven Nachrichtensystem steigert. - Benutzer bewundern die **benutzerfreundliche Oberfläche** von PitchPrfct und finden sie intuitiv und effizient für die Verwaltung von Verkaufsprozessen. **Cons:** - Benutzer finden das **monatliche Abonnement teuer** , doch einige fühlen, dass der Wert die Kosten rechtfertigt. - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** aufgrund häufiger Updates und Funktionsänderungen bei PitchPrfct. - Benutzer wünschen sich mehr Funktionen wie **Anrufe, Kalenderintegration und Zeitzonenunterstützung** , um die Funktionalität von PitchPrfct zu verbessern. - Benutzer bemerken einige **fehlende Funktionen** in PitchPrfct, finden sie jedoch geringfügig und nicht signifikant für den Arbeitsablauf. - Benutzer bemerken gelegentliche **Navigationsprobleme** , die das Gesamterlebnis beeinträchtigen, und schlagen vor, dass intuitivere Werkzeuge benötigt werden. #### What Are Recent G2 Reviews of PitchPrfct? **"[PitchPrfct: Ein Game-Changer für CRM mit herausragendem Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/pitchprfct-review-11930015)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Senecia W.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/pitchprfct-review-11930015) --- **"[Pitchprfct hat meine Textprobleme gelöst](https://www.g2.com/de/survey_responses/pitchprfct-review-11907928)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Cris M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/pitchprfct-review-11907928) --- ### 20. [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/de/products/kixie-powercall-sms/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 852 **Produktbeschreibung:** Kixie ist eine hochmoderne KI-Kommunikationsplattform für Umsatzsteigerung, die darauf ausgelegt ist, die Anruf- und SMS-Fähigkeiten Ihres Teams zu optimieren. Kixie nutzt KI und Automatisierung, um die Kontaktaufnahme zu vereinfachen, die Effizienz zu maximieren und echtes Umsatzwachstum zu fördern – und dabei in jedem Gespräch das menschliche Element zu bewahren. Nahtlose CRM-Integration: Kixie integriert sich nativ in alle großen CRMs, einschließlich HubSpot, Pipedrive, Salesforce, HighLevel, Zoho und viele mehr, mit müheloser Einrichtung in Sekunden. Sein intuitives Design und seine leistungsstarken Funktionen helfen Umsatzteams, die Effizienz zu steigern, Geschäfte schneller abzuschließen und die Kommunikation mühelos zu skalieren – alles von einer einzigen Plattform aus. Outbound-Vertrieb: Verbinden Sie sich schneller mit mehr Leads Kixie befähigt Business Development und Outbound-Vertriebsteams mit Tools, die darauf ausgelegt sind, die Verbindungsraten um bis zu 400 % zu erhöhen. Mit Funktionen wie: ✔️ KI-gestütztes Local Presence Dialing, um Interessenten mit einer vertrauten Vorwahl zu erreichen ✔️ Multi-Line PowerDialer mit KI-gestützter Mensch-Stimme-Erkennung für intelligenteres Anrufen ✔️ Spam-Risiko-Minderung zur Verbesserung der Antwortquoten Ihr Team kann sich auf das Wesentliche konzentrieren – mehr Geschäfte abzuschließen. Marketing-Teams: Konvertieren Sie mehr Leads, automatisch Schnelligkeit bei der Lead-Bearbeitung ist alles. Mit automatisierten Anrufen und SMS stellt Kixie sicher, dass Ihr Marketingteam Leads sofort anspricht und sie in großem Maßstab pflegt. Personalisieren Sie die Kontaktaufnahme, ohne an Effizienz zu verlieren – damit sich Ihr Team auf die Steigerung der Konversionen konzentrieren kann, nicht auf manuelle Nachverfolgungen. Inbound-Vertrieb & Kundenerfolg: Bearbeiten Sie mehr Anrufe mit weniger Aufwand Verwalten Sie hohe eingehende Anrufvolumen? Kixie macht es einfach, organisiert, reaktionsschnell und effizient zu bleiben mit: 📞 CRM-basierter Anrufweiterleitung, um Kunden mit dem richtigen Vertreter zu verbinden 📩 Gruppen-SMS-Postfächern & automatisierten Antworten für eine reibungslose Kommunikation 📊 Anrufwarteschlangen, um eingehende Leads zu binden Mit Kixie können Ihre Inbound-Vertriebs- und CS-Teams die Produktivität verdreifachen und gleichzeitig den persönlichen Kontakt beibehalten. RevOps & Führung: Optimieren, Coachen und Skalieren Vertriebsleiter erhalten Echtzeit-Einblicke, um die Leistung zu verfolgen und die Strategie zu optimieren. Mit KI-gestützter Gesprächsintelligenz, Anrufanalysen und Live-Coaching-Tools bietet Kixie Managern alles, was sie brauchen, um leistungsstarke Teams aufzubauen und das Umsatzwachstum voranzutreiben. 🚀 Bereit, die Kontaktaufnahme Ihres Teams zu optimieren? Erleben Sie die Kraft von Kixie und testen Sie unser fortschrittliches Anruf- und SMS-System noch heute kostenlos. ### What Do G2 Reviewers Say About Kixie PowerCall & SMS? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von Kixie PowerCall & SMS hervor, was die Produktivität steigert und eine nahtlose Integration mit Tools ermöglicht. - Benutzer schätzen die **effektiven Funktionen** von Kixie, die das Kaltakquise verbessern und die Gesamtproduktivität und Konversionsraten steigern. - Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Kundensupport** von Kixie sehr und loben den hilfreichen und ermutigenden Ansatz des Teams. - Benutzer schätzen die **zeitsparenden Funktionen** von Kixie PowerCall & SMS, die die Kommunikation verbessern und die Effizienz des Teams steigern. - Benutzer lieben die **Automatisierungsfunktionen** von Kixie PowerCall & SMS, die ihre Kommunikation optimieren und die Produktivität steigern. **Cons:** - Benutzer haben gelegentlich **Anrufprobleme** , einschließlich Verbindungsproblemen und Schwierigkeiten beim Navigieren zwischen Anrufen und Nachrichten. - Benutzer finden die **Zahlprobleme** frustrierend, da Funktionen wie Doppeldialing und einfache Kundensuche fehlen. - Benutzer wünschen sich mehr **fehlende Funktionen** wie E-Mail-Versand und bessere App-Integration, um das Kixie-Erlebnis zu verbessern. - Benutzer erleben **Verbindungsprobleme** gelegentlich, was ihren Arbeitsablauf beeinträchtigt, obwohl der Support schnell hilft. - Benutzer erleben **Wählprobleme** , die schnelle Anrufe und reibungslose Übergänge zwischen Anruf- und Nachrichtenfunktionen behindern. #### What Are Recent G2 Reviews of Kixie PowerCall & SMS? **"[Optimierte Kontaktaufnahme mit nahtloser CRM-Integration](https://www.g2.com/de/survey_responses/kixie-powercall-sms-review-12508718)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Adil Mohammad Salim S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/kixie-powercall-sms-review-12508718) --- **"[Mit Kixie werden meine Kaltanrufe konsequent beantwortet. Sehr zu empfehlen.](https://www.g2.com/de/survey_responses/kixie-powercall-sms-review-11735214)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Johno O.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/kixie-powercall-sms-review-11735214) --- #### What Are G2 Users Discussing About Kixie PowerCall & SMS? - [Wofür wird Kixie PowerCall & SMS verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-kixie-powercall-sms-used-for) ### 21. [Privy](https://www.g2.com/de/products/privy/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 118 **Produktbeschreibung:** Privy ist die zugänglichste All-in-One-E-Commerce-Marketing-Plattform für unabhängige Shopify-Marken. Wachsen Sie Ihr Geschäft und verstärken Sie Ihre Kundenbindungsstrategie mit leistungsstarken Tools zur Listenwachstums, E-Mail und SMS — alles unterstützt durch den engagierten Support, den Sie verdienen. LISTENWACHSTUM Erzeugen Sie Dringlichkeit, erfassen Sie Abonnenten, konvertieren Sie mehr Verkäufe und steigern Sie Ihren durchschnittlichen Bestellwert mit endlosen anpassbaren Optionen wie: Pop-ups, kostenlose Versandleisten, Cross-Sells, Spin To Win, Landing Pages und mehr. Nutzen Sie Privys erstklassige Zielgruppenansprache, um die Kontrolle über Ihre On-Site-Konversionsstrategie zu übernehmen. E-MAIL-KAMPAGNEN Senden Sie markengerechte, ansprechende E-Mails an Ihre gesamte Liste mit unserem Drag-and-Drop-Editor. Passen Sie Ihre Nachrichten an Segmente Ihrer Zielgruppe basierend auf Einkaufsaktivitäten, Engagement und mehr an. AUTOMATISIERTE ABLAUFEN Lösen Sie personalisierte E-Mails basierend auf den Aktionen Ihrer Kunden aus; starten Sie Willkommens-, Abgebrochene-Warenkorb-, Kauf-Nachverfolgungs- und Kundenrückgewinnungs-E-Mails in Minuten und sehen Sie, wie die Bestellungen eingehen. INTELLIGENTERE SMS Inspirieren Sie Ihre mobile Zielgruppe zum Handeln, indem Sie SMS-Kampagnen und Automatisierungen senden. ### What Do G2 Reviewers Say About Privy? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Privy, der ihren gesamten Marketingerfolg und die E-Mail-Interaktion verbessert. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Privy und finden es benutzerfreundlich und effizient für E-Mail-Marketing. - Benutzer schätzen den **hilfreichen Kundensupport** und die Expertise, die von Privy bereitgestellt werden, was ihre Marketingbemühungen erheblich verbessert. - Benutzer lieben die **effektiven E-Mail-Marketing-Funktionen** von Privy, was zu mehr Anmeldungen und besserem Engagement führt. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Privy, genießen einfache E-Mail-Vorlagen und beeindruckende Funktionalität. **Cons:** - Benutzer äußern Frustration über **begrenzte Vorlagen** und Updates, die ihre Arbeit ohne Benachrichtigung stören, was zu Unzufriedenheit führt. - Benutzer finden, dass die **Berichtserstellungsprobleme** in Privy ihre Fähigkeit einschränken, die E-Mail-Abonnentenbindung effektiv zu analysieren. - Benutzer wünschen sich mehr **Kampagnentemplate-Optionen** in Privy, da die aktuellen Auswahlmöglichkeiten bei der E-Mail-Erstellung verwirrend sein können. - Benutzer empfinden, dass **die Berichterstattung an Details mangelt** , was es schwierig macht, das Engagement der E-Mail-Abonnenten effektiv zu analysieren. - Benutzer sind frustriert über die **Verzögerungen bei Benachrichtigungen** für Updates, was zu erheblichen Verlusten von Arbeit und Vorlagen führt. #### What Are Recent G2 Reviews of Privy? **"[Easy to use - highly intuitive and proven!](https://www.g2.com/de/survey_responses/privy-review-5059433)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/privy-review-5059433) --- **"[Liebe Privy für mein Geschäft](https://www.g2.com/de/survey_responses/privy-review-7035192)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Michelle S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/privy-review-7035192) --- #### What Are G2 Users Discussing About Privy? - [What does Privy do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-privy-do) - [How do I use Shopify privy?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-use-shopify-privy) - [Wie viel kostet ein Abtritt?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-privy-cost) - 2 comments ### 22. [Text Request](https://www.g2.com/de/products/text-request/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 946 **Produktbeschreibung:** Text Request ist eine Business-Textnachrichtensoftware, die Ihr Unternehmen direkt mit Ihren Kunden durch die unvergleichliche Engagement-Power von Textnachrichten verbindet. Rüsten Sie Ihre Geschäftsnummer auf, um Textnachrichten zu senden und zu empfangen, ohne die Sprachfunktionen zu verlieren. Unsere Business-Textnachrichtensoftware befähigt wachsende Franchise-Unternehmen und kleine Unternehmen, durch Massenversand (Bulk Messaging), Zahlungslinks, Terminerinnerungen, Google-Bewertungsmanagement, SMS-Marketing und mehr zu skalieren. Erhalten Sie 5-Sterne-Kundenservice, eine benutzerfreundliche Oberfläche, SMS-API und einen einfachen 10DLC-Registrierungsprozess, der White-Glove-Support unabhängig von Ihrem Plan bietet. Wir bieten auch eine mobile App, eine Chrome-Erweiterung und eine Desktop-Version, damit Ihr Team so texten kann, wie es möchte. Unser Gründer sah, wie Unternehmen mit unbeantworteten Kaltanrufen, ungelesenen E-Mails, persönlichen Telefonwechseln und verlorener wertvoller Zeit zu kämpfen hatten. Deshalb haben wir alles daran gesetzt, eine tief engagierende Textkonversationsplattform zu entwickeln, die sich an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpasst. Text Request ist die kostengünstige Lösung, um Ihre Nachrichten zu optimieren, damit Sie die Bindungsraten und den Umsatz steigern können. ### What Do G2 Reviewers Say About Text Request? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche** von Text Request, die die Interaktion und das Engagement der Kunden verbessert. - Benutzer schätzen die **effizienten Kommunikations** fähigkeiten von Text Request, die den Kundenservice und den direkten Kontakt mit Kunden verbessern. - Benutzer schätzen die **einfache Kommunikation** von Text Request, die täglich die Interaktionen mit Kunden und Kollegen verbessert. - Benutzer schätzen die **intuitive und benutzerfreundliche Plattform** von Text Request, die die Kundenkommunikation und -bindung effektiv verbessert. - Benutzer schätzen die **einfache Massen-SMS-Funktion** von Text Request, die die Kundenbindung und die betriebliche Effizienz verbessert. **Cons:** - Benutzer sind frustriert über **fehlende Funktionen** wie das automatische Lösen von Gesprächen, was die Funktionalität einschränkt und zu verpassten Nachrichten führt. - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Text Request, wie z.B. nicht unterstützte Videoanhänge, frustrierend für ihre Kommunikationsbedürfnisse. - Benutzer finden die **Kosten hoch** für kleine bis mittelgroße Unternehmen, insbesondere im Vergleich zu verfügbaren kostenlosen Alternativen. - Benutzer erleben einen **Mangel an Benachrichtigungen** , erhalten Töne für bereits gelesene Nachrichten, was Verwirrung und Frustration verursacht. - Benutzer erleben **Softwarefehler** , die das Nachrichtenmanagement stören und die Gesamtfunktionalität beeinträchtigen, was zu Frustration und Missverständnissen führt. #### What Are Recent G2 Reviews of Text Request? **"[Mühelose Kundenkommunikation, Intuitive Benutzeroberfläche](https://www.g2.com/de/survey_responses/text-request-review-8615401)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Kendra D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/text-request-review-8615401) --- **"[Nahtlos & Effektiv](https://www.g2.com/de/survey_responses/text-request-review-11058921)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Yanni .* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/text-request-review-11058921) --- #### What Are G2 Users Discussing About Text Request? - [Wie benutzt man eine Textanfrage?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-use-text-request) - 1 comment - [Was ist ein Anforderungstext?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-a-request-text) - 1 comment - [What are texting features?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-texting-features) - 1 comment ### 23. [Levitate](https://www.g2.com/de/products/levitate/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 121 **Produktbeschreibung:** Levitate ist ein spezialisiertes Marketing-Tool, das kleinen Unternehmen dabei hilft, authentische Beziehungen zu ihren Kunden zu pflegen und aufrechtzuerhalten. Gegründet im Jahr 2017 von Jesse Lipson, dem Schöpfer von ShareFile, konzentriert sich Levitate darauf, den Prozess der Kundenbindung zu vereinfachen, sodass Unternehmen den Beziehungsaufbau über administrative Aufgaben priorisieren können. Diese Plattform ist besonders vorteilhaft für Kleinunternehmer, die oft mehrere Verantwortlichkeiten jonglieren und nach effektiven Wegen suchen, um mit ihrer Kundschaft in Kontakt zu treten. Die Zielgruppe von Levitate umfasst Kleinunternehmer, Unternehmer und Fachleute, die den Wert personalisierter Kommunikation verstehen, aber möglicherweise nicht die Zeit oder Ressourcen haben, diese effektiv umzusetzen. Levitate geht auf dieses Bedürfnis ein, indem es eine Reihe von Funktionen bietet, die Kundeninteraktionen optimieren. Benutzer können personalisierte E-Mails in großem Umfang versenden, sodass sich jeder Kunde geschätzt und anerkannt fühlt. Die Plattform erleichtert auch die Präsenz in sozialen Medien und die Kommunikation über Textnachrichten, sodass Unternehmen ihre Kunden auf eine bequeme und unmittelbare Weise erreichen können. Zu den Hauptmerkmalen von Levitate gehört die Möglichkeit, Umfragen zu versenden, Meetings zu planen und wichtige Details über Kontakte zu merken, was die Qualität der Interaktionen verbessern kann. Zum Beispiel können Benutzer durch das Erinnern an wichtige Fakten wie Geburtstage oder vergangene Gespräche ihre Kommunikation so anpassen, dass sie bei den Kunden tiefer ankommt. Dieser personalisierte Ansatz fördert nicht nur stärkere Beziehungen, sondern hilft Unternehmen auch, ihre Ziele effektiver zu erreichen. Darüber hinaus bietet Levitate die Unterstützung eines engagierten Erfolgsspezialisten/Marketing-Coachs, der den Benutzern Anleitung und Strategien bietet, um ihre Outreach-Bemühungen zu maximieren, ohne dass sie für externe Berater oder andere Marketingfachleute bezahlen müssen. Levitate bietet auch maßgeschneiderte Websites, die für jedes Unternehmen geschrieben und gestaltet werden, anstatt auf Vorlagen zurückzugreifen. Blogs mit KI-Unterstützung erstellen und veröffentlichen. Facebook- oder Google Local Service Ads sind ebenfalls optionale Zusatzangebote. Levitate sticht in der überfüllten Landschaft der Marketing-Tools hervor, indem es den Beziehungsaufbau anstelle traditioneller Marketing-Taktiken betont. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die umfassenden Funktionen ermöglichen es kleinen Unternehmen, auf sinnvolle Weise mit Kunden zu interagieren, was letztendlich zu erhöhter Loyalität und Bindung führt. Durch die Integration verschiedener Kommunikationsmethoden und das Angebot personalisierter Unterstützung befähigt Levitate kleine Unternehmen, in einem wettbewerbsintensiven Umfeld zu gedeihen, während sie sich auf das konzentrieren, was sie am besten können: dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. ### What Do G2 Reviewers Say About Levitate? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer loben Levitate's **außergewöhnlichen Kundensupport** , der schnelle und effektive Unterstützung für alle ihre Anfragen gewährleistet. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Levitate, die die Inhaltsverteilung optimiert und das Aufgabenmanagement effektiv vereinfacht. - Benutzer finden die **personalisierten E-Mail-Funktionen** und die Automatisierung von Levitate unschätzbar für die Verbesserung von Engagement und Effizienz. - Benutzer heben die **Kreativität und Unterstützung im E-Mail-Marketing** mit Levitate hervor, was beeindruckende Ergebnisse für ihre Unternehmen erzielt. - Benutzer schätzen die **Automatisierungsfunktionen** von Levitate für konsistente Interaktion, die Kommunikation zu optimieren und den manuellen Arbeitsaufwand zu reduzieren. **Cons:** - Benutzer finden die **fehlenden Integrationsfunktionen** von Levitate problematisch, was die Datensynchronisation und das Kommunikationsmanagement erschwert. - Benutzer stehen vor erheblichen **Integrationsproblemen** mit Levitate, was die Datensynchronisierung und das Kommunikationsmanagement über Systeme hinweg erschwert. - Benutzer finden **begrenzte Anpassungsmöglichkeiten** bei Aufgaben frustrierend, was die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz im Kundenmanagement beeinträchtigt. - Benutzer haben Schwierigkeiten mit **ineffektiver E-Mail-Verwaltung** , was es schwierig macht, effizient zu kommunizieren und Kampagnen zu verfolgen. - Benutzer äußern Frustration über **Kampagnenprobleme** wie Sortierbeschränkungen, schlechte Übertragung von Interessenten und mangelnde Benutzerfreundlichkeit. #### What Are Recent G2 Reviews of Levitate? **"[Unverzichtbarer CRM-Partner!](https://www.g2.com/de/survey_responses/levitate-review-11756135)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— April J.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/levitate-review-11756135) --- **"[Nahtloses E-Mail-zu-Newsletter-Design mit leistungsstarkem Multichannel-Marketing](https://www.g2.com/de/survey_responses/levitate-review-12769097)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jared V.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/levitate-review-12769097) --- ### 24. [Textline](https://www.g2.com/de/products/textline/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 375 **Produktbeschreibung:** Textline ist eine funktionsreiche und sichere Plattform für Geschäftstextnachrichten. Sie befähigt Support-, Vertriebs-, Marketing- und Operationsteams, besser und in größerem Umfang zu kommunizieren. Verbinden Sie sich mit Kunden, Interessenten, Patienten oder Mitarbeitern über Textline, um bessere Beziehungen aufzubauen, erstklassigen Kundenservice zu bieten oder mehr Geschäfte abzuschließen. Mit Funktionen wie einem gemeinsamen SMS-Posteingang, Zwei-Wege-Textnachrichten, HIPAA-konformen SMS, Live-Web-Chat, Automatisierungen und mehr hilft Textline Tausenden von Unternehmen, darunter 1-800-GOT-JUNK?, Tuft & Needle und Lyft, Geschäftsunterhaltungen zu verbessern und zu optimieren. Probieren Sie Textline heute 14 Tage lang kostenlos aus und beginnen Sie, Ihre Kundenansprache anzupassen und Ihre Kommunikationsabläufe zu automatisieren. ### What Do G2 Reviewers Say About Textline? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von Textline und schätzen die einfache Benutzeroberfläche und die nahtlosen Kommunikationsfunktionen. - Benutzer schätzen den **hilfreichen Kundensupport** von Textline und heben schnelle Antworten und effiziente Problemlösungen hervor. - Benutzer loben den **freundlichen und reaktionsschnellen Kundensupport** von Textline, der schnelle Hilfe und Problemlösung gewährleistet. - Benutzer schätzen die **effizienten Kommunikationsfähigkeiten** von Textline, die den Kundensupport und die Servicebereitstellung erheblich verbessern. - Benutzer schätzen die **effizienten Kommunikations** funktionen von Textline, die den Kundensupport verbessern und die Servicebereitstellung optimieren. **Cons:** - Benutzer wünschen sich **fehlende Funktionen** wie Zustellungsanzeigen für Nachrichten, Bearbeitungsoptionen und robuste Abrechnungskonfigurationen. - Benutzer sind frustriert über **Nachrichtenprobleme** , die Aktualisierungen erfordern und Navigationskomplikationen innerhalb der App verursachen. - Benutzer äußern Frustration über **begrenzte Funktionen** , insbesondere das Fehlen der Möglichkeit, Tastenkombinationen für Massenmitteilungen zu verwenden. - Benutzer stehen vor **Benachrichtigungsproblemen** , kämpfen mit übermäßigen Warnungen und begrenzten Filteroptionen, was die effektive Kommunikation beeinträchtigt. - Benutzer erleben **unerklärliche SMS-Fehler** , die das Senden von Nachrichten behindern und es fehlen klare Benachrichtigungen über Probleme. #### What Are Recent G2 Reviews of Textline? **"[Textline macht die Patientenkommunikation reibungslos, schnell und einfach.](https://www.g2.com/de/survey_responses/textline-review-12696238)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Bahareh H.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textline-review-12696238) --- **"[Effizientes, vielseitiges und essentielles Kommunikationswerkzeug](https://www.g2.com/de/survey_responses/textline-review-10345791)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Greg S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textline-review-10345791) --- #### What Are G2 Users Discussing About Textline? - [How much is textline a month?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-is-textline-a-month) - [How does text line work?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-text-line-work) - [What is Textline com?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-textline-com) ### 25. [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 5,192 **Produktbeschreibung:** Mailchimp ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, der weltweit von über 11 Millionen Nutzern vertraut wird, um jede E-Mail und SMS für jeden Kunden mit KI-gestützten Erkenntnissen und Content-Erstellungstools zu personalisieren. Mit einer Zustellrate von 99 % und über 300 Integrationen hilft Mailchimp Unternehmen, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, wiederkehrende Geschäfte zu fördern und dauerhafte Markentreue aufzubauen, während es nahtlos in ihre bestehenden Arbeitsabläufe passt. Unsere Plattform stellt datenbasierte Empfehlungen in den Mittelpunkt Ihres Marketings, damit Sie Kunden mit Multichannel-Kampagnen finden und ansprechen können. Im Jahr 2021 wurde Mailchimp von Intuit Inc. (Nasdaq: INTU) übernommen, der globalen Finanztechnologie-Plattform, die Intuit TurboTax, Credit Karma, QuickBooks und Mailchimp herstellt. Seitdem haben wir über 100 neue Funktionen veröffentlicht, um unseren Kunden zu helfen, weiterhin zu wachsen. Erfahren Sie, warum mehr als 11 Millionen Unternehmen Intuit Mailchimp vertrauen, um Erkenntnisse in Aktionen und ihre E-Mails in Umsatz zu verwandeln. Besuchen Sie Mailchimp.com, um loszulegen. ### What Do G2 Reviewers Say About Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Intuit Mailchimp, da sie das Kampagnenmanagement nahtlos und die Navigation unkompliziert finden. - Benutzer schätzen die **intuitiven und benutzerfreundlichen E-Mail-Marketing** -Funktionen von Mailchimp, die das Kampagnenmanagement und die Nachverfolgung vereinfachen. - Benutzer schätzen die **einfache E-Mail-Verwaltung** von Mailchimp, die eine nahtlose Integration verschiedener Marketing-Tools ermöglicht. - Benutzer schätzen die **intuitiven und umfassenden Funktionen** von Mailchimp, die das Kampagnenmanagement und die Leistungserfassung vereinfachen. - Benutzer schätzen die **einfache Erstellung** von Mailchimp, die nahtloses Kampagnenaufbau und Automatisierung ermöglicht. **Cons:** - Benutzer finden die **teure Preisstruktur** von Mailchimp oft alarmierend, wenn die Abonnentenlisten erheblich wachsen. - Benutzer bemerken die **begrenzten Funktionen** von Intuit Mailchimp, insbesondere in der kostenlosen Version, die die anfängliche Erkundung erschwert. - Benutzer finden **fehlende Funktionen** in Mailchimp, wie komplizierte Kontaktimporte und die manuelle Handhabung von Social-Media-Links, frustrierend. - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** , insbesondere in Bezug auf den Import von Kontakten und das Erstellen von Onboarding-Formularen. - Benutzer äußern Frustration über **begrenzte Anpassungsmöglichkeiten** und finden es schwierig, Mailinglisten und Designs anzupassen. #### What Are Recent G2 Reviews of Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform? **"[Easy to use email marketing solution](https://www.g2.com/de/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-6667343)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Sapana T.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-6667343) --- **"[Communications Gem](https://www.g2.com/de/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-4130494)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Michael K.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-4130494) --- #### What Are G2 Users Discussing About Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform? - [Welche Vorteile bietet die Mailchimp All-in-One-Marketing-Plattform gegenüber traditionellen E-Mail-Marketing-Tools?](https://www.g2.com/de/discussions/mailchimp-all-in-one-marketing-platform-what-advantages-does-the-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-offer-over-traditional-email-marketi) - 3 comments, 1 upvote - [Welche Vorteile bietet die Mailchimp All-in-One-Marketing-Plattform gegenüber traditionellen E-Mail-Marketing-Tools?](https://www.g2.com/de/discussions/what-advantages-does-the-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-offer-over-traditional-email-marketing-tools) - 1 comment - [Wofür wird die Mailchimp All-in-One-Marketing-Plattform verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-used-for) - 3 comments ## What Is SMS-Marketing-Software? [Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing) ## What Software Categories Are Similar to SMS-Marketing-Software? - [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation) - [E-Mail-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-marketing) - [Mobile-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/mobile-marketing) - [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing) - [Push-Benachrichtigungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/push-notification) - [Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/personalization) - [E-Mail-Vorlagen-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-template-builder) --- ## How Do You Choose the Right SMS-Marketing-Software? ### Was Sie über SMS-Marketing-Software wissen sollten ### SMS-Marketing-Software Kauf-Einblicke auf einen Blick [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/categories/sms-marketing) ermöglicht es Unternehmen, Kunden direkt über Textnachrichten zu erreichen, was sie zu einem der unmittelbarsten und engagiertesten Kommunikationskanäle macht, die heute verfügbar sind. Da die Aufmerksamkeitsspannen schrumpfen und Posteingänge immer voller werden, habe ich gesehen, wie sich SMS-Marketing-Plattformen zu einem kritischen Bestandteil moderner Marketingstrategien entwickelt haben. Die beste SMS-Marketing-Software hilft Teams, Kampagnen zu automatisieren, Zielgruppen zu segmentieren und rechtzeitige, personalisierte Nachrichten zu liefern, die Konversionen und Kundenengagement fördern. ([Quelle 1](https://www.g2.com/categories/sms-marketing)) In der Praxis nutzen Unternehmen SMS-Marketing-Lösungen für Werbekampagnen, Transaktionsbenachrichtigungen, Terminerinnerungen und Kundenbetreuungs-Nachfassaktionen. Ich sehe ständig, wie Unternehmen SMS-Marketing-Software einsetzen, um die Antwortraten zu erhöhen, die Kundenkommunikation zu verbessern und ein direkteres Engagement im Vergleich zu E-Mail- oder sozialen Kanälen zu schaffen. Wenn Organisationen wachsen, geht es bei der besten SMS-Marketing-Software weniger darum, Nachrichten zu senden, sondern mehr darum, mehrstufige Kundenreisen über verschiedene Kanäle zu orchestrieren. Käufer, die SMS-Marketing-Plattformen evaluieren, konzentrieren sich in der Regel auf Zustellbarkeit, Automatisierungsfähigkeiten und einfache Kampagnenverwaltung. In der gesamten Kategorie sind Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einführung entscheidende Unterscheidungsmerkmale. Die Preisgestaltung hängt typischerweise vom Nachrichtenvolumen, den Kontaktlisten und dem Funktionszugang ab, wobei viele SMS-Marketing-Unternehmen nutzungsbasierte oder gestaffelte Preismodelle anbieten. Die Preisgestaltung für SMS-Marketing-Software basiert typischerweise auf dem Nachrichtenvolumen oder den verwendeten Credits, wobei viele Plattformen nutzungsbasierte oder gestaffelte Preismodelle anbieten. Die Kosten steigen tendenziell, wenn Unternehmen fortschrittlichere Funktionen wie Automatisierungs-Workflows, Zielgruppensegmentierung und Integrationen mit anderen Systemen übernehmen. Infolgedessen bewerten Käufer oft sorgfältig die Skalierbarkeit, insbesondere wenn sich die Kontaktlisten erweitern und die Kampagnenfrequenz im Laufe der Zeit zunimmt. #### Top 5 FAQs von Softwarekäufern: - Was ist die beste SMS-Marketing-Software für Kampagnen mit hohem Volumen? - Wie gehen SMS-Marketing-Plattformen mit Compliance und Opt-in-Management um? - Welche SMS-Marketing-Lösungen integrieren sich mit CRM- und E-Commerce-Tools? - Wie schnell kann ich Kampagnen mit SMS-Marketing-Software starten? - Welche Funktionen definieren die beste SMS-Marketing-Software für Personalisierung? G2’s am besten bewertete SMS-Marketing-Software, basierend auf verifizierten Bewertungen, umfasst [Attentive](https://www.g2.com/products/attentive/reviews), [Klaviyo SMS](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews), [EZ Texting](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews) und [BirdEye](https://www.g2.com/products/birdeye/reviews). ### Was sind die am besten bewerteten SMS-Marketing-Software auf G2? Dies sind 5 der am besten bewerteten SMS-Marketing-Software: - [**Attentive**](https://www.g2.com/products/attentive/reviews) - Anzahl der Bewertungen: 1.275 - Zufriedenheit: 99 - Marktpräsenz: 95 - G2 Score: 97 - [**Klaviyo**](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) - Anzahl der Bewertungen: 1.298 - Zufriedenheit: 50 - Marktpräsenz: 94 - G2 Score: 72 - [**EZ Texting**](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews) - Anzahl der Bewertungen: 725 - Zufriedenheit: 77 - Marktpräsenz: 67 - G2 Score: 72 - [**BirdEye**](https://www.g2.com/products/birdeye/reviews) - Anzahl der Bewertungen: 3.900 - Zufriedenheit: 82 - Marktpräsenz: 88 - G2 Score: 85 - [**Podium**](https://www.g2.com/products/podium/reviews) - Anzahl der Bewertungen: 2.066 - Zufriedenheit: 79 - Marktpräsenz: 95 - G2 Score: 87 Der Zufriedenheitswert spiegelt wider, wie zufrieden die Benutzer mit einem Produkt sind, basierend auf mehreren Erfahrungsfaktoren über die Sternebewertungen hinaus. ([Quelle 2](https://www.g2.com/reports)) Der Marktpräsenzwert spiegelt die Reichweite und das Ausmaß eines Produkts auf dem Markt wider, basierend auf einer Kombination aus Adoptions- und Unternehmensdaten. ([Quelle 2](https://www.g2.com/reports)) Der G2 Score ist der Gesamtscore, der zur Bewertung von Produkten innerhalb der Kategorie verwendet wird, berechnet aus Zufriedenheit und Marktpräsenz. ([Quelle 2](https://www.g2.com/reports)) ### Was ich oft in SMS-Marketing-Software sehe **Feedback-Profis: Was Benutzer konsequent schätzen** **Einfache Kampagneneinrichtung mit intuitiven Dashboards und Nachrichtenplanungs-Workflows** - _„Was gibt es nicht zu lieben? Die Benutzerfreundlichkeit im Drag-and-Drop-Editor macht es super einfach, meine wöchentlichen Newsletter zu erstellen. Wir verwenden Klaviyo mehrmals pro Woche, um unsere Umsatzzuordnung zu überprüfen und unsere Flows anzupassen. Es war auch einfach, es in unseren aktuellen Workflow zu integrieren. Es integriert sich gut mit allem, von unserem Shopify-Store bis hin zu Canva! Ich hatte Bedenken, dass die Anzahl der Funktionen überwältigend sein könnte, aber die Benutzeroberfläche ist sauber genug, dass man sich nicht verirrt. Außerdem hat der Kundenservice immer schnell geholfen, wenn ich auf ein Problem gestoßen bin. Jeden Cent wert für eine wachsende Marke.“ -_ [_Angela W_](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews/klaviyo-review-12466313)_. Klaviyo Review_ **Hohe Nachrichtenlieferungsraten mit zuverlässigem Echtzeit-Kundenengagement-Tracking** - _„Die Zusammenarbeit mit unserem Customer Success Manager ist ein absolutes Vergnügen. Das Team ist äußerst kompetent, hilfsbereit und unterstützend und bereit, alles zu tun, um sicherzustellen, dass unser SMS-Marketing-Programm erfolgreich ist. Wir führen auch klare, transparente Gespräche über Produktentwicklung und Verbesserungen, einschließlich Plattformfunktionen sowie Verbesserungen, die spezifisch für unser Programm sind. Sie sind ein führendes Unternehmen in der SMS-Branche und haben großartige Einblicke in Bezug auf iOS26-Datenschutzupdates gegeben, was zu nachhaltigen Liefer- und Engagement-Raten führt. Wir werden auch RCS Business Messaging dank der innovativen Updates des Teams nutzen.“ -_ [_Isabella C_](https://www.g2.com/products/attentive/reviews/attentive-review-11207229)_. Attentive Review_ **Nahtlose Integrationen mit CRM-E-Commerce-Plattformen rationalisieren Marketing-Automatisierungsprozesse** - _„Was ich an Klaviyo am meisten mag, ist, wie gut es sich mit dem Rest eines E-Commerce-Stacks verbindet, insbesondere mit Shopify. Die Integration ist nahtlos und zieht automatisch Kundenverhalten, Kaufhistorie und Engagement-Daten ein. Diese konsolidierten Daten erleichtern es erheblich, bedeutungsvolle Segmente und Kundenreisen zu erstellen. Die Plattform selbst ist auch sehr intuitiv. Kampagnen und automatisierte Flows zu erstellen ist einfach, und die Flow-Bibliothek bietet Ihnen Rahmen, mit denen Sie schnell für Ihre Marke anpassen können. Darüber hinaus machen Klaviyos Umsatzzuordnung und Analysen sehr deutlich, was Ihre E-Mails und Flows generieren, was Ihnen hilft, genau zu verstehen, wie E-Mail den Umsatz des Stores beeinflusst.“ -_ [_Dorothy N_](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews/klaviyo-review-12464160)_. Klaviyo Review_ **Nachteile: Wo viele Plattformen versagen** **Begrenzte Nachrichtenanpassungsoptionen schränken fortgeschrittene Segmentierungs- und Personalisierungsfähigkeiten ein** - _„...Einsteigerpläne können strenge Bulk-Messaging-Limits haben (z. B. 250 pro Monat) ohne Übertrag für ungenutzte Credits, was für Unternehmen, die monatliche Marketingkampagnen durchführen, frustrierend sein kann. Viele Bewertungen heben einen signifikanten Rückgang der Supportqualität nach der anfänglichen Onboarding-Phase hervor und berichten von langen Wartezeiten, um einen Menschen zu erreichen, und einem Mangel an Verantwortlichkeit, wenn technische Probleme auftreten. Einige Benutzer waren enttäuscht, dass es keine Yelp-Integration gibt oder dass bestimmte versprochene CRM-Integrationen langsamer oder schwieriger einzurichten waren als erwartet.“ -_ [_Murgan_](https://www.g2.com/products/podium/reviews/podium-review-12192861)_. Podium Review_ **Preisstrukturen werden schnell teuer bei Kampagnen mit hohem Nachrichtenvolumen** - _„Ein Nachteil von Klaviyo ist die Preisstruktur. Man zahlt typischerweise basierend auf der Anzahl der aktiven Profile in Ihrem Konto und Ihrem E-Mail-Versandvolumen, was sich schnell summieren kann, wenn Ihre Liste wächst.“_ - [Dorothy N](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews/klaviyo-review-12464160). Klaviyo Review **Gelegentliche Verzögerungen oder Lieferinkonsistenzen beeinträchtigen die Leistung zeitkritischer Kampagnen** - _„Was ich noch nicht herausgefunden habe, wie man es behebt, ist, eine SMS an bekannte gute Nummern zu senden, die immer wieder abprallen (5-7x). Ich war einmal eine der abprallenden Nummern, die auftauchten, als ich eine Kampagnen-SMS verschickte. Irgendwie sind etwa 30% der 124 Kontakte, an die ich eine SMS gesendet habe, abgeprallt. Ich habe ein Ticket gesendet und noch keine Antwort erhalten.“ -_ [_Lloyd A_](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews/ez-texting-review-11839305)_. EZ Texting Review_ ### Mein Expertenfazit zur SMS-Marketing-Software im Jahr 2026 Was mir auffällt, ist, wie SMS-Marketing-Software zunehmend als Kern-Engagement-Kanal genutzt wird, nicht nur als ergänzendes Werkzeug. Hochleistungs-Teams behandeln SMS-Marketing-Plattformen als Teil einer umfassenderen Kundenkommunikationsstrategie, indem sie sie mit E-Mail, CRM-Systemen und E-Commerce-Plattformen integrieren, um kohärente Kundenreisen zu schaffen. Die Teams, die den größten Nutzen aus SMS-Marketing-Lösungen ziehen, sind diejenigen, die auf Automatisierung und Segmentierung setzen. Anstatt einmalige Kampagnen zu senden, bauen sie ausgelöste Workflows basierend auf Kundenverhalten, Lebenszyklusphase oder Kaufhistorie auf. Hier trennt sich die beste SMS-Marketing-Software deutlich von einfacheren Tools. Ich sehe auch eine starke Akzeptanz in Branchen wie E-Commerce, Einzelhandel und lokalen Dienstleistungen, wo Echtzeit-Kommunikation sofortige Aktionen auslöst. Diese Teams priorisieren schnelle Kampagnendurchführung, zuverlässige Lieferung und klare Leistungsmessung. Die beste SMS-Marketing-Software sticht hervor, wenn sie Geschwindigkeit, Automatisierung und Personalisierung kombiniert. Es geht nicht nur darum, Nachrichten zu senden. Es geht darum, rechtzeitige, relevante Interaktionen zu schaffen, die Engagement und Umsatz in großem Maßstab fördern. ### SMS-Marketing-Software FAQs #### Was ist die beste SMS-Marketing-Software für kleine Unternehmen? Kleine Unternehmen priorisieren typischerweise Benutzerfreundlichkeit, Erschwinglichkeit und schnelle Einrichtung. Diese Plattformen werden häufig bevorzugt: - [EZ Texting](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews) – Einfache Benutzeroberfläche mit schneller Kampagneneinrichtung und starken Kernfunktionen. - [SimpleTexting](https://www.g2.com/products/simpletexting/reviews) – Einfach zu bedienende Plattform mit solidem Kundensupport und Skalierbarkeit. - [TextMagic](https://www.g2.com/products/textmagic/reviews) – Flexibles Pay-as-you-go-Preismodell, ideal für kleinere Teams. #### Was ist die zuverlässigste SMS-Marketing-Plattform für Einzelhändler? Einzelhändler benötigen hohe Zustellbarkeit, Segmentierung und Echtzeit-Engagement. Diese Plattformen werden häufig in Einzelhandelsumgebungen verwendet: - [Attentive](https://www.g2.com/products/attentive/reviews) – Entwickelt für E-Commerce mit starker Personalisierung und Kampagnenleistung. - [Klaviyo SMS](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) – Tiefe Integration mit E-Commerce-Plattformen und Kundendaten. - [Postscript](https://www.g2.com/products/postscript/reviews) – Speziell für Shopify-Stores entwickelt mit starken Automatisierungs-Flows. #### Was ist der beste SMS-Marketing-Dienst mit Automatisierungsfunktionen? Automatisierung ist entscheidend für die Skalierung von Kampagnen und Kundenreisen. Diese Tools sind bekannt für starke Automatisierungsfähigkeiten: - [Klaviyo SMS](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) – Fortschrittliche Segmentierung und automatisierte Lebenszyklusnachrichten. - [Attentive](https://www.g2.com/products/attentive/reviews) – Verhaltensauslöser und personalisierte Nachrichten in großem Maßstab. - [Postscript](https://www.g2.com/products/postscript/reviews) – Automatisierte Flows, die speziell für E-Commerce-Anwendungsfälle entwickelt wurden. #### Was sind die Vorteile von SMS-Marketing-Software? SMS-Marketing-Software ermöglicht es Unternehmen, direkt in Echtzeit mit Kunden zu kommunizieren, was oft zu höheren Öffnungs- und Antwortraten im Vergleich zu anderen Kanälen führt. Sie hilft Teams, Kampagnen zu automatisieren, zeitkritische Benachrichtigungen zu senden und Nachrichten basierend auf dem Kundenverhalten zu personalisieren. SMS-Marketing-Plattformen verbessern auch das Engagement, indem sie Kunden auf Geräten erreichen, die sie häufig überprüfen, was sie zu einem effektiven Kanal für Promotionen, Erinnerungen und Transaktionsaktualisierungen macht. #### Welche Software kombiniert E-Mail- und SMS-Marketing? Einige Plattformen kombinieren sowohl E-Mail- als auch SMS, um Multi-Channel-Kampagnen zu unterstützen. Diese Tools werden häufig zu diesem Zweck verwendet: - [Klaviyo](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) – Starkes kombiniertes E-Mail- und SMS-Marketing mit einheitlichen Kundendaten. - [HubSpot](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub/reviews) – Bietet integrierte Marketing-Automatisierung über E-Mail, SMS und CRM. - [Omnisend](https://www.g2.com/products/omnisend/reviews) – Entwickelt für E-Commerce mit kombinierten E-Mail- und SMS-Workflows. ### Quellen 1. [G2-Kategorie](https://www.g2.com/categories/sms-marketing) Definition und Einschlusskriterien für SMS-Marketing-Software 2. [G2 Research Scoring Methodologies](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*rm4vvy*_gcl_au*Mzc5OTIzMzA5LjE3NzEyNDk4ODQuODE3MDU4MTE5LjE3NzE3OTA0MzAuMTc3MTc5MDQyOQ..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NzI0ODg3NTckbzE2MSRnMSR0MTc3MjQ5MDQ3MCRqNjAkbDAkaDA.)(Definitionen von Zufriedenheit, Marktpräsenz und G2 Score). **Recherchiert von:** [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh?_gl=1*nvv7gy*_gcl_au*Mzc5OTIzMzA5LjE3NzEyNDk4ODQuNzU1ODM0NTYzLjE3NzM4NDEyNzQuMTc3Mzg0MTI3Mw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NzM4NTI0NjYkbzE5NCRnMSR0MTc3Mzg1NDE0MyRqNTgkbDAkaDA.) **Zuletzt aktualisiert am:** 19. März 2026