# Beste SMS-Marketing-Software für kleine Unternehmen *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)* Produkte, die in die allgemeine Kategorie SMS-Marketing eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Lösungen für kleine Unternehmen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Produkt für kleine Unternehmen SMS-Marketing zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Produkt für kleine Unternehmen SMS-Marketing zu finden. Um für die Aufnahme in die Kategorie SMS-Marketing-Software in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Produkt für kleine Unternehmen SMS-Marketing-Software mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem kleinen Unternehmen erhalten haben. ## How Many SMS-Marketing-Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 568 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.49/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 537 - **Buyer Segments**: Kleinunternehmen 57% │ Unternehmen mittlerer Größe 33% │ Unternehmen 10% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. - **Top Trending Product**: Burst SMS (+0.096) - Among all products in this category, Burst SMS recorded the largest rating increase compared to last month *Last updated: June 01, 2026* ## How Does G2 Rank SMS-Marketing-Software Products? **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 92,500+ Authentische Bewertungen - 568+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. ## Top SMS-Marketing-Software at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [Attentive](https://www.g2.com/de/products/attentive/reviews) | 4.5/5.0 (1,376 reviews) | E-Commerce SMS-Retentionskampagnen | "[Benutzerfreundlich mit außergewöhnlichem Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-10981103)" | | 2 | [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) | 4.8/5.0 (1,339 reviews) | Omnichannel-Reiseorchestrierung | "[Insider One: Hilft bei der Skalierung von CRM](https://www.g2.com/de/survey_responses/insider-one-review-12845239)" | | 3 | [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) | 4.7/5.0 (3,944 reviews) | Bewertungsgetriebenes Kunden-Texten | "[Hilfreiche Integrationen, starke Leistung und ENORME Zeitersparnis](https://www.g2.com/de/survey_responses/birdeye-review-12855797)" | | 4 | [Podium](https://www.g2.com/de/products/podium/reviews) | 4.6/5.0 (2,021 reviews) | Lokale Geschäftskommunikation per Textnachricht | "[Podium hat unsere Agenturkommunikation mit nahtlosen On-Demand-Integrationen transformiert.](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12909019)" | | 5 | [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) | 4.6/5.0 (623 reviews) | Agentur-CRM und SMS-Automatisierung | "[Ausgezeichnete C ***** 5 Sterne für Mari Aguilar. Sie braucht eine Gehaltserhöhung. Ich werde ihrem Chef eine E-Mail schicken.](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12853292)" | | 6 | [SlickText](https://www.g2.com/de/products/slicktext/reviews) | 4.8/5.0 (1,837 reviews) | Einfache SMS-Kampagneneinrichtung | "[Einfach und erschwinglich](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12775763)" | | 7 | [Textedly](https://www.g2.com/de/products/textedly/reviews) | 4.6/5.0 (1,333 reviews) | Massen-SMS für regelmäßige Kontaktaufnahme | "[Effiziente Massenkommunikation mit Verbesserungspotential](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-9740578)" | | 8 | [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) | 4.6/5.0 (1,308 reviews) | E-Commerce E-Mail- und SMS-Segmentierung | "[Klaviyo liefert eine starke Rendite mit nahtlosen Integrationen und leistungsstarker Automatisierung](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12634864)" | | 9 | [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) | 4.5/5.0 (1,659 reviews) | Personalisierte Kundenbindung im großen Maßstab | "[Engagieren Sie Ihre Benutzer mit einem KI-nativen Orchestrierungswerkzeug auf höherem Niveau](https://www.g2.com/de/survey_responses/braze-review-5272290)" | | 10 | [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) | 4.7/5.0 (2,023 reviews) | Vertriebsansprache mit SMS und Anrufen | "[Effizientes CRM mit einfacher Einrichtung und starken Nachverfolgungswerkzeugen](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-11140783)" | ## Which Type of SMS-Marketing-Software Tools Are You Looking For? - [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing) *(current)* - [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation) - [E-Mail-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-marketing) - [Mobile-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/mobile-marketing) - [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing) - [Push-Benachrichtigungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/push-notification) - [Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/personalization) - [E-Mail-Vorlagen-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-template-builder) --- **Sponsored** ### Omnisend Omnisend ist eine All-in-One-Marketing-Plattform, die speziell für vielbeschäftigte Ladenbesitzer entwickelt wurde, die in ihrem E-Commerce-Geschäft bereits genug Abenteuer erleben. Sie werden diese Plattform auf erfrischende Weise langweilig finden, im besten Sinne. Sie bietet die leistungsstarken Funktionen eines fortschrittlichen Marketing-Tools, jedoch ohne die steile Lernkurve, und liefert eine außergewöhnliche Benutzererfahrung für Experten und Anfänger gleichermaßen. Omnisend befähigt Online-Händler, ihr Geschäft auszubauen, indem sie starke, personalisierte Verbindungen zu ihrem Publikum aufbauen. Entwickelt, um Ihnen Zeit zu sparen und Ihren Umsatz zu steigern, integriert es sich direkt mit den beliebtesten E-Commerce-Plattformen und ermöglicht es Ihnen, wunderschön gestaltete E-Mail-Kampagnen zu erstellen, rechtzeitige SMS-Nachrichten zu senden und sich wiederholende Marketingaufgaben mühelos zu automatisieren. 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Wenn ich SMS-Marketing-Software erkläre, stelle ich sie als ein System dar, das Unternehmen dabei hilft, textbasierte Kundenkommunikation von der Kampagnenerstellung bis zur Messung zu verwalten. Diese Plattformen vereinen Massenversand, Segmentierung, automatisierte Abläufe, Zwei-Wege-Kommunikation, Erinnerungen, Abonnentenverwaltung und CRM- oder E-Mail-Verbindungen in einem Workflow. Anstatt sich auf einmalige Texte oder unzusammenhängende Outreach-Tools zu verlassen, können Teams Kunden schneller erreichen, Gespräche klarer verwalten und verfolgen, wie sich SMS-Kampagnen entwickeln. ### Warum verwenden Unternehmen SMS-Marketing-Software? Aus den von mir ausgewerteten Rezensentenmustern geht hervor, dass Unternehmen SMS-Marketing-Software verwenden, weil die Kommunikation oft über E-Mail, Anrufe, Formulare und manuelle Nachverfolgung verstreut wird. Benutzer möchten eine zuverlässige Möglichkeit, Kontakte schnell zu erreichen und Gespräche mit Verkaufs- oder Serviceaktivitäten zu verknüpfen. Häufig hervorgehobene Vorteile von Rezensenten sind: - Schnellere Kommunikation mit Kunden, Patienten, Interessenten oder Abonnenten. - Einfachere Kampagneneinrichtung, -planung und Massenversand. - Bessere Erinnerungen, Werbeaktionen, Nachverfolgungen und Warenkorbwiederherstellung. - Organisiertere Kontaktlisten und Vorlagen. - Stärkere Engagements durch Automatisierung und Segmentierung. - Klarere Kampagnenberichte. ### Wer nutzt hauptsächlich SMS-Marketing-Software? Ich habe festgestellt, dass Gutachter am häufigsten aus den Bereichen Outreach, Umsatz und Betrieb kommen: - **Marketing-Teams** , die Promotionen, Lifecycle-Kampagnen und Abonnentenprogramme erstellen. - **E-Commerce-Teams** , die Nachrichten zu abgebrochenen Warenkörben, Treueprogrammen und Käufen versenden. - **Vertriebsteams** , die mit Leads nachfassen. - **Support-Teams** , die Textnachrichten für schnelle Updates verwenden. - **Gesundheitswesen, Immobilien, Einzelhandel, Restaurants und lokale Dienstleistungsunternehmen** , die Erinnerungen benötigen. - **Agenturen und Administratoren** , die Kampagnen und Listen verwalten. ### Welche Arten von SMS-Marketing-Software sollte ich in Betracht ziehen? Aus dem Feedback, das ich ausgewertet habe, sollten Käufer Folgendes in Betracht ziehen: - **Dedizierte SMS-Plattformen** für Massensendungen, Listen, Vorlagen und geplante Nachrichten. - **Omnichannel-Plattformen** , die SMS mit E-Mail, Push, Web- oder In-App-Kampagnen kombinieren. - **Konversationelle Messaging-Tools** für die Zwei-Wege-Kommunikation und gemeinsame Posteingänge. - **CRM- und Vertriebstools mit Textnachrichten** , Anrufen, Vorlagen und Aktivitätshistorie. - **Plattformen für lokale Unternehmen** für Bewertungen und Erinnerungen. ### Was sind die Kernmerkmale, auf die man bei SMS-Marketing-Software achten sollte? G2-Rezensentenmeinungen weisen auf Funktionen hin, die den täglichen Wert beeinflussen: - Einfache Kampagnenerstellung und Nachrichtenplanung für schnellere SMS-Ausführung. - Kontaktimport, Listenverwaltung und Segmentierung für gezieltere Ansprache. - Automatisierte Abläufe, Trigger und Journey-Tools, die den manuellen Nachverfolgungsaufwand reduzieren. - Zwei-Wege-Textnachrichten mit Konversations-Posteingängen und Nachrichtenverlauf zur Verwaltung von Antworten an einem Ort. - Vorlagen, Personalisierungsfelder und KI-unterstützte Inhaltsunterstützung für relevantere Nachrichten. - Integrationen mit E-Mail-, CRM-, E-Commerce- und Support-Plattformen, die SMS mit umfassenderen Kunden-Workflows verbinden. - Zustellbarkeitskontrollen und Anleitung zur Compliance-Einrichtung zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. - Berichtsdashboards, die Kampagnenleistung und Antwortaktivitäten aufzeigen. - Reaktionsschneller Support und Onboarding-Ressourcen, die die Zeit bis zum ersten Versand verkürzen. ### Welche Trends prägen derzeit die SMS-Marketing-Software? Ich habe mehrere Muster in der Stimmung der Rezensenten gefunden: - **SMS konsolidiert sich in breitere Marketing-Stacks** , da Käufer native Verbindungen über E-Mail, CRM und Kundendatenplattformen erwarten. - **Die Einführung von KI beschleunigt sich** bei der Erstellung von Nachrichten, der Unterstützung bei Antworten und der Optimierung der Sendezeit. - **Automatisierung reift** von einfachen Auslösern zu mehrstufigen Reisen, die Erinnerungen, Warenkorbwiederherstellung und Nachverfolgungssequenzen abdecken. - **Mobile-First-Ausführung** beeinflusst die Plattformauswahl, da schlanke Teams Geschwindigkeit und Einfachheit über Funktionsvielfalt priorisieren. - **Preisstrukturen stehen unter größerer Beobachtung** , da Kreditlimits und Listenbegrenzungen früher in Kaufentscheidungen auftauchen. - **Integrationszuverlässigkeit und Einrichtungsklarheit** treten als langfristige Zufriedenheitsfaktoren auf, wenn Teams SMS-Programme skalieren. ### Wie sollte ich SMS-Marketing-Software auswählen? Für mich ist die stärkste SMS-Marketing-Software die Art, die Teams dabei hilft, rechtzeitige Nachrichten zu senden, während das Kontaktmanagement und die Berichterstattung einfach bleiben. Wenn Kampagnenvolumen, Automatisierung, zweiseitige Gespräche, Segmentierung, Integrationen und Benutzerfreundlichkeit mit dem Arbeitsablauf des Teams in Einklang stehen, wird die SMS-Marketing-Software zu einem zuverlässigen System, um Kunden schnell und klar zu erreichen. --- ## What Are the Top-Rated SMS-Marketing-Software Products in 2026? ### 1. [Attentive](https://www.g2.com/de/products/attentive/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,376 **Warum Käufer es lieben?:** Aufmerksam zeigte ein klares Muster bei der SMS-gestützten Kundenbindung in dem Feedback, das ich ausgewertet habe. Als ich die G2-Stimmung überprüfte, hoben die Nutzer die Kampagnenerstellung, Reisen, Listenwachstum, Segmentierung, Leistungsberichterstattung und Unterstützung während der Einrichtung oder Migration hervor. Rezensenten verbinden es oft mit E-Commerce-Workflows wie verlassene Warenkörbe, Nachrichten nach dem Kauf und personalisierte Abonnentenansprache. Ich stellte fest, dass es zu Teams passt, die möchten, dass SMS als messbarer Bindungskanal neben anderen Kundenkommunikationsmitteln funktioniert. Nutzer erwähnen auch Preisbedenken, Einschränkungen bei der Anpassung von Popups oder Abläufen und den Wunsch nach größerer Flexibilität bei der Berichterstattung. ### What Do G2 Reviewers Say About Attentive? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von Attentive und finden es intuitiv und unkompliziert für die Verwaltung von SMS-Kampagnen. - Benutzer schwärmen von dem **hervorragenden Kundensupport** und heben schnelle Antworten sowie freundliche, kompetente Unterstützung hervor. - Benutzer finden den **ausgezeichneten Kundensupport** und die intuitive Benutzeroberfläche von Attentive als wesentlich für ein erfolgreiches Kampagnenmanagement. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Attentive, die Marketingaufgaben für Teams jeder Größe vereinfacht. - Benutzer finden die **einfache anfängliche Einrichtung** von Attentive vorteilhaft für nahtloses Kampagnenmanagement und ein verbessertes Kundenerlebnis. **Cons:** - Benutzer finden die **Preise ziemlich hoch** , was die allgemeine Zufriedenheit trotz des anständigen ROI und neuer Funktionen beeinträchtigt. - Benutzer äußern Frustration über **fehlende Funktionen** wie Integrations- und Kreativitätswerkzeuge, die die Effizienz von E-Mail-Kampagnen insgesamt beeinträchtigen. - Benutzer finden **Probleme melden** mit Attentive, insbesondere bei der Verfolgung von Attributionen und dem Abgleich externer Analysenquellen. - Benutzer wünschen sich **fortschrittlichere Funktionen** in Attentive, wie die Integration mit Klaviyo und bessere Segmentierungsoptionen. - Benutzer stehen vor **Integrationsherausforderungen** mit Attentive und finden den Einrichtungsprozess und die Plattformverbindungen umständlich. #### Key Features - Internationalization - Campaign Analysis - Proximity Marketing - Bulk SMS - Automation #### What Are Recent G2 Reviews of Attentive? **"[Leistungsstarke KI-Tools mit Raum für UI-Verbesserungen](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-11448934)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Connor C.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-11448934) --- **"[Benutzerfreundlich mit außergewöhnlichem Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-10981103)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Becca A.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/attentive-review-10981103) --- ### 2. [Podium](https://www.g2.com/de/products/podium/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 2,021 **Warum Käufer es lieben?:** Podium hat sich als Kommunikationszentrum für Kundengespräche etabliert. Aus der G2-Stimmung, die ich ausgewertet habe, heben Rezensenten textbasierte Nachrichten, Bewertungsanfragen, gemeinsame Postfächer, Zahlungen und Teamzusammenarbeit hervor. Benutzer verbinden es oft mit schnelleren Kundenreaktionen und einem zentralen Ort, um Gespräche aus verschiedenen Kanälen zu verwalten. Ich habe festgestellt, dass es zu lokalen Unternehmen passt, die auf SMS für Kundenengagement und Bewertungssammlung angewiesen sind. Rezensenten erwähnen auch Bedenken hinsichtlich der Preisgestaltung, funktionsbasierte Planbeschränkungen, eingeschränkte Integrationen und begrenzte Flexibilität für kleinere Teams. ### What Do G2 Reviewers Say About Podium? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von Podium und loben das intuitive Design und die schnelle Einrichtung für nahtlose Abläufe. - Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Support und die Benutzerfreundlichkeit** von Podium, was das Management von Kundenfeedback verbessert und den Umsatz steigert. - Benutzer schätzen den **Unified Inbox** von Podium, der nahtlos mehrere Messaging-Plattformen in ein effektives Dashboard integriert. - Benutzer finden die **einfachen Kommunikations** funktionen von Podium für die Echtzeit-Kundeninteraktion und Nachrichtenverfolgung von unschätzbarem Wert. - Benutzer loben Podiums **hervorragenden Kundensupport** , der die Geschäftsabläufe und die Kundenzufriedenheit erheblich verbessert. **Cons:** - Benutzer haben **Nachrichtenprobleme** mit Podium und finden es schwierig, große Mengen an Anfragen effektiv zu verwalten. - Benutzer erwähnen häufig **fehlende Funktionen** in Podium und weisen auf die Notwendigkeit von Verbesserungen hin, um die Funktionalität zu erhöhen. - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Podium frustrierend, insbesondere bei der überwältigenden Nachrichtenverwaltung und dem Mangel an Integrationen. - Benutzer finden die Preise von Podium **übermäßig** , insbesondere für kleine Unternehmen, die erweiterte Funktionen zu höheren Kosten benötigen. - Benutzer stehen vor **schlechtem Kundensupport** , erleben Verzögerungen und aggressive Taktiken, die Kündigungen und die allgemeine Servicezufriedenheit erschweren. #### Key Features - Corporate Reporting - Social Media Management - Employee Performance - Pop-up Chat - Customization #### What Are Recent G2 Reviews of Podium? **"[Fühlt sich weniger wie ein Bewertungs-Sammelwerkzeug an und mehr wie ein digitaler Empfangstresen](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12877946)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Neelakshi S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12877946) --- **"[Podium hat unsere Agenturkommunikation mit nahtlosen On-Demand-Integrationen transformiert.](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12909019)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Kenya A.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/podium-review-12909019) --- #### What Are G2 Users Discussing About Podium? - [Ist Podium ein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/is-podium-a-crm) - 2 comments - [Was macht das Unternehmen Podium?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-the-company-podium-do) - 2 comments - [What is podium app?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-podium-app) ### 3. [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,308 **Warum Käufer es lieben?:** Klaviyo erschien am deutlichsten dort, wo SMS neben E-Mail und E-Commerce-Kundendaten steht. Aus dem Feedback, das ich ausgewertet habe, heben Benutzer E-Mail und SMS in einer Plattform, Segmentierung, Drag-and-Drop-Design, Treue-Workflows, Shopify-Verbindungen und flexible Kampagnenerstellung hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Kundenbindung, Zielgruppenansprache, Automatisierung und E-Commerce-Marketing-Operationen. Ich fand heraus, dass es zu Marken passt, die SMS in E-Mail-Reisen und Kundensegmente einbinden möchten. Benutzer erwähnen auch SMS-Verfügbarkeitsbeschränkungen in einigen Regionen, einen Bedarf an stärkeren Analyseansichten und Schwierigkeiten bei der Bewertung neuerer Initiativen. ### What Do G2 Reviewers Say About Klaviyo? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden die Benutzeroberfläche von Klaviyo sehr **intuitiv und einfach zu navigieren** , selbst ohne vorherige Erfahrung. - Benutzer schätzen die **fortschrittlichen Funktionen** von Klaviyo, die das Management von E-Mail- und SMS-Programmen effektiv vereinfachen. - Benutzer schätzen die **leistungsstarke Automatisierung** in Klaviyo, die maßgeschneiderte Kampagnen erleichtert, die mühelos Engagement und Umsatz steigern. - Benutzer schätzen die **einfache Integration** von Klaviyo, insbesondere die nahtlose Verbindung mit Shopify und anderen Systemen. - Benutzer schätzen die **anspruchsvollen Integrationen** , die von Klaviyo angeboten werden, da sie die Effizienz von Kampagnen und die Plattformkonnektivität verbessern. **Cons:** - Benutzer finden Klaviyo **teuer** , mit begrenztem Support und überwältigenden Funktionen für Anfänger. - Benutzer finden die Benutzeroberfläche von Klaviyo herausfordernd aufgrund einer steilen **Lernkurve** und nicht intuitiven Designentscheidungen. - Benutzer finden, dass die **fehlenden Funktionen** in Klaviyo effektives Marketing über mehrere Kanäle und Markenmanagement behindern. - Benutzer finden **begrenzte Funktionen** zur Verwaltung mehrerer Marken und empfinden, dass Updates keine bedeutenden Verbesserungen bieten. - Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** von Klaviyo, oft mit langsamen Antworten und wenig hilfreicher Unterstützung. #### What Are Recent G2 Reviews of Klaviyo? **"[Klaviyo macht E-Mail-Automatisierung einfach, leistungsstark und zuverlässig](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12738916)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Tejas K.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12738916) --- **"[Klaviyo liefert eine starke Rendite mit nahtlosen Integrationen und leistungsstarker Automatisierung](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12634864)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Chad T.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/klaviyo-review-12634864) --- #### What Are G2 Users Discussing About Klaviyo? - [Wofür wird Klaviyo verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-klaviyo-used-for) - 2 comments - [Was ist UTM-Tracking in Klaviyo?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-utm-tracking-klaviyo) - 3 comments - [Wie integriert man Klaviyo?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-integrate-klaviyo) - 1 comment, 1 upvote ### 4. [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,339 **Warum Käufer es lieben?:** Insider One fiel dadurch auf, dass es mehrere Kundeninteraktionskanäle auf einer Plattform vereint. Aus den von mir ausgewerteten Rezensentenmustern heben Nutzer Journey-Vorlagen, Web- und App-Kampagnen, Push, E-Mail, SMS, Analysen, KI-unterstützte Journey-Erstellung und reaktionsschnellen Support hervor. Rezensenten verbinden es oft mit schnellerem Kampagnenaufbau, Segmentierung, Personalisierung und einer reduzierten Abhängigkeit von separaten Tools. Ich fand heraus, dass es für Teams geeignet ist, die komplexe Kundenreisen über mehrere Kanäle hinweg benötigen. Nutzer erwähnen auch höhere Preise, Dokumentationslücken und einen Bedarf an stärkerem Multi-Brand-Zugang in einem Panel. ### What Do G2 Reviewers Say About Insider One? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von Insider One hervor und schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und den hilfreichen Kundensupport. - Benutzer schätzen das **hochgradig personalisierte Engagement** durch reichhaltige Benachrichtigungen und maßgeschneiderte Empfehlungen, die die Konversionen steigern. - Benutzer schätzen die **hochgradig personalisierten Benachrichtigungen** von Insider One, die das Engagement steigern und beeindruckende Konversionen fördern. - Benutzer schätzen den **proaktiven Support** des Customer Success-Teams von Insider One, was ihr Gesamterlebnis verbessert. - Benutzer schätzen das **hohe Engagement** , das durch personalisierte Benachrichtigungen und dynamische Kampagnenstrategien von Insider One erreicht wird. **Cons:** - Benutzer finden die **Lernkurve steil** aufgrund überwältigender Optionen und Komplexitäten während der anfänglichen Einrichtung und Anpassung. - Benutzer bemerken eine steile **Lernkurve** bei Insider One, die Zeit und Unterstützung erfordert, um seine Funktionen vollständig zu verstehen. - Benutzer finden die **anfängliche Einrichtung zeitaufwendig** , da manuelle Anpassungen erforderlich sind, was zu einer langsamen Ticketbearbeitung für Korrekturen führt. - Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** aufgrund langer Wartezeiten, obwohl sie hilfreich sind, sobald sie kontaktiert werden. - Benutzer stehen vor **Integrationsproblemen** mit der Plattform, was oft mehr Zeit und Ressourcen erfordert als erwartet. #### Key Features - Mobile Optimized - Segmentation - Revenue Analytics - Application Attribution - Push Notifications #### What Are Recent G2 Reviews of Insider One? **"[Insider One: Hilft bei der Skalierung von CRM](https://www.g2.com/de/survey_responses/insider-one-review-12845239)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Claudio M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/insider-one-review-12845239) --- **"[Die beste Lifecycle-Marketing-Plattform!!!](https://www.g2.com/de/survey_responses/insider-one-review-8389444)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Maria F.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/insider-one-review-8389444) --- #### What Are G2 Users Discussing About Insider One? - [Do you recommend connecting Insider with Yotpo?](https://www.g2.com/de/discussions/do-you-recommend-connecting-insider-with-yotpo) - 1 comment - [Können wir entscheiden, welche Kampagnen mehr priorisiert werden müssen, wenn Benutzer für mehrere Reisen berechtigt sind und mehrere Nachrichten erhalten können?](https://www.g2.com/de/discussions/can-we-decide-which-campaigns-need-to-be-prioritized-more-when-users-are-eligible-for-multiple-journeys-and-can-receive-multiple-messages) - 1 comment - [Bietet Insider prädiktive Segmente zur Zielgruppenansprache an?](https://www.g2.com/de/discussions/does-insider-offer-predictive-segments-to-target-users) - 1 comment ### 5. [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 623 **Warum Käufer es lieben?:** HighLevel zeigte ein starkes Muster in Bezug auf konsolidierte Verkaufs- und Marketing-Workflows. Als ich das Feedback der Rezensenten bewertete, hoben die Nutzer die CRM-Funktionalität, Zwei-Wege-SMS, E-Mail, Funnels, Workflow-Automatisierung, Client-Tool-Integrationen und die Nutzung für mehrere Kunden hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Onboarding, Lead-Nurturing, Follow-ups und Kommunikation nach dem Kauf. Ich stellte fest, dass es zu Agenturen oder Dienstleistungsunternehmen passt, die SMS in einem umfassenderen CRM- und Automatisierungssystem wünschen. Nutzer erwähnen auch eine veraltete Benutzeroberfläche, die Komplexität der Einrichtung, Integrationsprobleme und eine steile Lernkurve für fortgeschrittene Workflows. ### What Do G2 Reviewers Say About HighLevel? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit** von HighLevel und legen Wert auf das umfassende Datenmanagement und die erschwinglichen Preise. - Benutzer schätzen die **Effizienz und innovativen Funktionen** von HighLevel, die ihre Geschäftsabläufe und Unterstützung verbessern. - Benutzer schätzen den **außergewöhnlichen Kundensupport** von HighLevel, der ihre Gesamterfahrung mit reaktionsschneller Unterstützung verbessert. - Benutzer schätzen das **umfangreiche Funktionsset** von HighLevel und würdigen seine umfassenden Werkzeuge und kontinuierlichen Innovationen. - Benutzer loben HighLevel für seine **intuitiven Automatisierungs** funktionen, die Effizienz durch anpassbare Web-Trigger und Integrationen steigern. **Cons:** - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , was es schwierig macht, mit ständigen Updates und neuen Tools Schritt zu halten. - Benutzer empfinden, dass HighLevel **essentielle Funktionen** wie fortgeschrittenes E-Mail-Marketing und flexible Live-Streaming-Optionen fehlen. - Benutzer finden die **steile Lernkurve** von HighLevel herausfordernd, da sie erheblichen Aufwand erfordert, um die Plattform zu beherrschen. - Benutzer finden die **Benutzeroberfläche nicht so intuitiv** , was zu einiger Verwirrung und einer Lernkurve für die effektive Nutzung führt. - Benutzer stehen oft vor **schlechtem Kundensupport** , da das Personal vage Antworten gibt und es an fundiertem Wissen mangelt. #### Key Features - Internationalization - Product & Price List Management - Case Management - Data Import & Export Tools - Building and Personalizing Emails #### What Are Recent G2 Reviews of HighLevel? **"[Ausgezeichnete C ***** 5 Sterne für Mari Aguilar. Sie braucht eine Gehaltserhöhung. Ich werde ihrem Chef eine E-Mail schicken.](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12853292)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Joe G.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12853292) --- **"[HighLevel zentralisiert CRM und Automatisierungen mit großer Flexibilität](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12432105)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Francisco P.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/highlevel-review-12432105) --- #### What Are G2 Users Discussing About HighLevel? - [How are other agencies working around HighLevel’s limits for bigger or more custom clients?](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-other-agencies-working-around-highlevel-s-limits-for-bigger-or-more-custom-clients) - 2 comments - [Has pricing and “hidden” add‑ons changed how you package HighLevel to your own clients?](https://www.g2.com/de/discussions/has-pricing-and-hidden-add-ons-changed-how-you-package-highlevel-to-your-own-clients) - 1 comment - [What tips do you have for keeping email and SMS healthy when the tech side feels fragile?](https://www.g2.com/de/discussions/what-tips-do-you-have-for-keeping-email-and-sms-healthy-when-the-tech-side-feels-fragile) - 1 comment, 1 upvote ### 6. [Textedly](https://www.g2.com/de/products/textedly/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,333 **Warum Käufer es lieben?:** Textedly fiel in Rückmeldungen auf, bei denen Benutzer einfaches Massentexten ohne komplexe Einrichtung benötigen. Als ich G2-Muster überprüfte, hoben Benutzer die Benutzerfreundlichkeit, die schnelle Einrichtung, die unkomplizierte Abrechnung, das Hochladen von Kontakten und effiziente Massenmitteilungen hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Rekrutierung, Ladenaktionen, Community-Updates und der Kontaktaufnahme mit Personen, die E-Mails verpassen. Ich fand heraus, dass es zu Organisationen passt, die wiederkehrende oder saisonale Textkampagnen haben. Benutzer erwähnen auch Planunterbrechungslimits und den Bedarf an mehr Flexibilität, wenn das Messaging nicht jeden Monat benötigt wird. ### What Do G2 Reviewers Say About Textedly? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden Textedly **einfach zu bedienen** , mit einer unkomplizierten Einrichtung und einem hilfreichen Kundenservice. - Benutzer loben Textedly für seinen **außergewöhnlichen Kundensupport** , der schnelle Antworten und genaue Lösungen für Probleme bietet. - Benutzer loben den **hilfreichen Kundensupport** von Textedly und schätzen schnelle Antworten und effektive Problemlösungen. - Benutzer schätzen die **einfache Kommunikation** mit Textedly, was die Interaktion und die Antwortraten effektiv verbessert. - Benutzer schätzen die **zeitsparenden Effizienzen** von Textedly, die die Kommunikation mit Patienten vereinfachen und die Produktivität im Büro steigern. **Cons:** - Benutzer finden die Preisgestaltung von Textedly **teuer** , insbesondere mit zusätzlichen Kosten für Funktionen, die anderswo als grundlegend erscheinen. - Benutzer wünschen sich eine **fehlende Funktion für gespeicherte Nachrichten** , um wiederholte Text-Erinnerungen zu vereinfachen, was die Effizienz beeinträchtigt. - Benutzer erleben **SMS-Probleme** mit der Nachrichtenzählung, Stornierungsprozessen und Einschränkungen bei der Zeichennutzung, was zu Frustration führt. - Benutzer finden die **Lernkurve steil** aufgrund unklarer Einrichtungsschritte und mühsamer Authentifizierungsprozesse. - Benutzer finden die **begrenzten Textfunktionen** frustrierend, was die Nachrichtenlänge und die Flexibilität der Schlüsselwörter beeinträchtigt. #### Key Features - Campaign Analysis - Audience Segmentation - Sequencing - Website - Profiles #### What Are Recent G2 Reviews of Textedly? **"[Professionelle Unterstützung, schnelle Genehmigungen und eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-12738037)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Youssef H.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-12738037) --- **"[Effiziente Massenkommunikation mit Verbesserungspotential](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-9740578)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Jesse R.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textedly-review-9740578) --- #### What Are G2 Users Discussing About Textedly? - [What is Textedly used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-textedly-used-for) - 1 comment - [What are the features of SMS?](https://www.g2.com/de/discussions/textedly-what-are-the-features-of-sms) - [Wie viel kostet Textedly?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-textedly-cost) - 2 comments ### 7. [SlickText](https://www.g2.com/de/products/slicktext/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,837 **Warum Käufer es lieben?:** SlickText wurde als zugängliche SMS-Plattform für die schnelle Durchführung von Kampagnen registriert. Aus den von mir ausgewerteten Rezensentenmeinungen heben Benutzer die Benutzerfreundlichkeit, die schnelle Einrichtung, die Bearbeitung von Kampagnen, die Erstellung von Listen und den hilfreichen Kundenservice hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Erinnerungen, internen Updates, Bewohnerkommunikation, Einzelhandelsansprache und Nachrichten für gemeinnützige Organisationen. Ich habe festgestellt, dass es für Teams geeignet ist, die unkompliziertes Texten ohne aufwändige Konfiguration benötigen. Benutzer erwähnen auch Bedenken hinsichtlich der Preisstruktur, Zeichenbeschränkungen, Verwirrung über Textkosten, Druck durch Jahrespläne und Schwierigkeiten bei der Kündigung. ### What Do G2 Reviewers Say About SlickText? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von SlickText, was die Kommunikation mit Mitgliedern einfach und effizient macht. - Benutzer loben den **hilfreichen und schnellen Kundensupport** von SlickText, der ihre Kampagnenerfahrung erheblich verbessert. - Benutzer finden den **hilfreichen Kundensupport** von SlickText unerlässlich, um einfach effektive Kampagnen zu erstellen und zu versenden. - Benutzer finden SlickText **benutzerfreundlich** , was eine mühelose Verwaltung von Nachrichten über verschiedene Technologiefähigkeitsstufen hinweg ermöglicht. - Benutzer lieben die **einfache Kommunikation** mit SlickText und schätzen schnelle Nachrichtenübermittlung und Kundeninteraktionen. **Cons:** - Benutzer finden SlickText **teuer** , insbesondere für kleine Organisationen, was die Kosten zu einem wichtigen Faktor für die regelmäßige Nutzung macht. - Benutzer haben oft Schwierigkeiten mit **SMS-Problemen** , insbesondere in Bezug auf Textgrenzen und verwirrende Segmentierungsterminologie, was ihre Erfahrung kompliziert macht. - Benutzer sind frustriert über die **fehlenden Funktionen** , einschließlich begrenztem Kundensupport und unflexiblen Textoptionen. - Benutzer äußern Bedenken über **begrenzte Funktionen** in SlickText, insbesondere in Bezug auf Analysen und Multimedia-Anpassungsoptionen. - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , wobei Navigation und Terminologie anfängliche Verwirrung während der Einrichtung und Kampagnenverwaltung verursachen. #### Key Features - Bulk SMS - Reporting #### What Are Recent G2 Reviews of SlickText? **"[Einfach und erschwinglich](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12775763)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jeff D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12775763) --- **Rating:** 5.0/5.0 stars [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/slicktext-review-12862010) --- #### What Are G2 Users Discussing About SlickText? - [Wofür wird SlickText verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-slicktext-used-for) - 3 comments ### 8. [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,023 **Warum Käufer es lieben?:** Close kam als ein Vertriebs-CRM mit in den Arbeitsablauf integrierter Kommunikation heraus. Aus den von mir ausgewerteten Rezensentenmustern heben Benutzer eine saubere Benutzeroberfläche, Anrufe, SMS, Automatisierung, Kontaktorganisation, Aufgaben und Aktivitätsverfolgung hervor. Rezensenten verbinden es oft mit der Nachverfolgung von Leads, dem Management des Vertriebsprozesses und der Durchführung von großvolumigen Outreach-Aktivitäten. Ich fand heraus, dass es für Teams geeignet ist, die SMS eng mit Anrufen, E-Mails und Aktivitäten in der Vertriebspipeline verknüpfen möchten. Benutzer erwähnen auch Probleme bei der mobilen Navigation, Reibungen in der Kommunikationshistorie, Grenzen bei Automatisierung und Berichterstattung, Systemverzögerungen und Bedenken beim Power-Dialer. ### What Do G2 Reviewers Say About Close? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Close und bemerken die reibungslose Funktionalität für Vertriebsteams und die Berichtserstellung. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Close, was den Arbeitsablauf für ihre Vertriebsteams effizient verbessert. - Benutzer schätzen das **effiziente Management von Kundeninteraktionen** mit Close, dank seiner umfassenden Kommunikations- und Vorlagenfunktionen. - Benutzer lieben die **intuitive Benutzeroberfläche** von Close, die das Lead-Management vereinfacht und die allgemeine Workflow-Effizienz verbessert. - Benutzer schätzen das **intuitive Design** von Close und loben die nahtlose Navigation und Benutzerfreundlichkeit. **Cons:** - Benutzer bemerken **fehlende Funktionen** in Close, wie z.B. eingeschränkte mobile Funktionalität und fehlende flexible Preisoptionen. - Benutzer erleben **Anrufprobleme** wie Verbindungsabbrüche von Geräten, die die Flüssigkeit ihrer Geschäftskommunikation beeinträchtigen. - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Close frustrierend, da sie sich durch die Standardfelder eingeschränkt fühlen und Upgrades für die volle Funktionalität benötigen. - Benutzer finden, dass die **begrenzte Anpassung** von Close fortgeschrittene Berichterstattung einschränkt und das Workflow-Management erschwert. - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** aufgrund von Schwierigkeiten beim Zusammenführen von Leads und einer etwas veralteten Benutzererfahrung. #### Key Features - User, Role, and Access Management - Contact & Account Management - Email Marketing - Support Analytics - Integration APIs #### What Are Recent G2 Reviews of Close? **"[Vereinfachte Verkaufsverfolgung mit Close](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-9087574)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Tristan W.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-9087574) --- **"[Effizientes CRM mit einfacher Einrichtung und starken Nachverfolgungswerkzeugen](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-11140783)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Elle C.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/close-review-11140783) --- #### What Are G2 Users Discussing About Close? - [Wofür wird Close verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/close-what-is-close-used-for) - 2 comments - [What is Close used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-close-used-for) - 1 comment ### 9. [Omnisend](https://www.g2.com/de/products/omnisend/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,143 **Warum Käufer es lieben?:** Omnisend zeigte ein klares Muster zur Kundenbindung im E-Commerce in dem verfügbaren Feedback. Aus den von mir ausgewerteten Rezensentenmustern heben Benutzer E-Mail und SMS in einer Plattform, Automatisierungen, Zielgruppenanalysen, Pop-ups, KI-Textunterstützung und einen hilfreichen Kundenservice hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Bindungs-Workflows, Kundenzielgruppenansprache und schnellerer Kampagnenerstellung für Online-Shops. Ich fand heraus, dass es zu E-Commerce-Teams passt, die SMS neben E-Mail und Automatisierung in einem System wünschen. Benutzer erwähnen auch Einschränkungen bei der Sichtbarkeit von E-Mail-Details, Pop-up-Beschränkungen, Berechtigungsprobleme und Raum für tiefere Analysen. ### What Do G2 Reviewers Say About Omnisend? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Omnisend, die effektives Multichannel-Marketing ohne technische Expertise ermöglicht. - Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Support** , der von Omnisend bereitgestellt wird, was ihre allgemeine Benutzererfahrung und Zufriedenheit verbessert. - Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Kundensupport** von Omnisend und heben sowohl die KI- als auch die menschliche Unterstützung hervor. - Benutzer finden die **intuitiven Automatisierungsfunktionen** von Omnisend unerlässlich, um Multichannel-Marketing zu vereinfachen und das Engagement zu steigern. - Benutzer lieben die **Automatisierungsfähigkeiten** von Omnisend, die Multichannel-Marketing nahtlos und effizient ohne technische Hürden machen. **Cons:** - Benutzer finden, dass Omnisend **eingeschränkte Funktionen und Integrationen** hat, was die Funktionalität einschränkt und Arbeitsabläufe komplizieren kann. - Benutzer bemerken die **fehlenden Funktionen** in Omnisend, insbesondere bei Integrationen und Analysen, die die Benutzerfreundlichkeit verbessern könnten. - Benutzer finden die Preisgestaltung von Omnisend **teuer** , insbesondere für SMS-Dienste, was zu höheren Gesamtkosten führt. - Benutzer empfinden **eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten** im E-Mail-Design mit Omnisend und wünschen sich mehr Vorlagenoptionen und Flexibilität. - Benutzer finden, dass die **begrenzten Vorlagen** in Omnisend ihre kreativen E-Mail-Design-Optionen und die Flexibilität des Layouts einschränken. #### Key Features - Manage Email Deliverability - Landing Pages and Forms - Marketing Lead Database - Program Management - Social Sharing #### What Are Recent G2 Reviews of Omnisend? **"[Weit über der Konkurrenz](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-12650962)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-12650962) --- **"[Eine großartige Einstiegsplattform mit Wachstumspotenzial](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-12824350)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Lindsay D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/omnisend-review-12824350) --- #### What Are G2 Users Discussing About Omnisend? - [Wofür wird Omnisend verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-omnisend-used-for) - [Was ist die Mautic-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-mautic-software) - 1 comment - [Wie wähle ich eine Marketing-Automatisierungssoftware aus?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-choose-a-marketing-automation-software) - 1 comment ### 10. [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 3,944 **Warum Käufer es lieben?:** Birdeye erschien am stärksten dort, wo sich Kundenkommunikation und Reputationsmanagement überschneiden. Als ich das Feedback auf G2 überprüfte, hoben die Nutzer Textkommunikation, Bewertungserfassung, zentrale Dashboards, KI-Unterstützung bei Antworten und schnellen Support hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Kunden-Nachverfolgung, Bewertungsanfragen, Ticketzuweisung und Sichtbarkeit des Online-Rufs. Ich fand heraus, dass es zu Unternehmen passt, die SMS-Outreach mit Kundenbewertungen und lokalen Geschäftsinteraktionen verknüpfen möchten. Nutzer erwähnen auch Verwirrung bei der Benutzeroberfläche, versteckte Funktionen, Probleme bei der Aktualisierung von Einträgen, Reibungen bei der Berichterstattung und eine Lernkurve für fortgeschrittene Tools. ### What Do G2 Reviewers Say About Birdeye? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden Birdeye **einfach zu bedienen** , was eine nahtlose Navigation und effiziente Verwaltung von Online-Bewertungen ermöglicht. - Benutzer schwärmen von der **Benutzerfreundlichkeit** von Birdeye und schätzen die einfache Navigation und die schnellen Bewertungsanfragen. - Benutzer schätzen das **effiziente Bewertungsmanagement** von Birdeye, das einfache Antworten ermöglicht und die allgemeine Unterstützung des Rufs verbessert. - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Birdeye, der die Integration verbessert und die Kundenkommunikation effektiv vereinfacht. - Benutzer schätzen die **einfache Kommunikation und das Bewertungsmanagement** in Birdeye, was die Terminplanung verbessert und das Anrufvolumen reduziert. **Cons:** - Benutzer haben das Gefühl, dass **fehlende Funktionen** in Birdeye vorhanden sind, wie zum Beispiel die Integration von TikTok, was den Gesamtwert beeinträchtigt. - Benutzer geben an, dass ein erheblicher Bedarf an **Verbesserung der Geschwindigkeit und der KI-Funktionalität** besteht, um das Gesamterlebnis zu verbessern. - Benutzer finden das **Dashboard verwirrend** und stehen vor Herausforderungen mit aktualisierten Bewertungen und der Entfernung von Spam auf Birdeye. - Benutzer stehen bei Birdeye vor einer **steilen Lernkurve** , die die anfängliche Navigation seiner Funktionen behindern kann. - Benutzer bemerken die **begrenzten Funktionen** von Birdeye, insbesondere in der Fähigkeit des KI-Chatbots, komplexe Anfragen zu bearbeiten. #### Key Features - Customer Feedback - Dashboard - Social Networks Monitoring - Social Media - Optimization #### What Are Recent G2 Reviews of Birdeye? **"[Benutzerfreundliche Plattform + Erstklassiges Support-Team!](https://www.g2.com/de/survey_responses/birdeye-review-10657558)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Grace F.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/birdeye-review-10657558) --- **"[Hilfreiche Integrationen, starke Leistung und ENORME Zeitersparnis](https://www.g2.com/de/survey_responses/birdeye-review-12855797)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Sydney V.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/birdeye-review-12855797) --- #### What Are G2 Users Discussing About Birdeye? - [Was macht Birdeye zu einem bevorzugten Werkzeug für Unternehmen, die ihre Online-Reputation und das Management von Kundenfeedback verbessern möchten?](https://www.g2.com/de/discussions/what-makes-birdeye-a-preferred-tool-for-businesses-looking-to-improve-their-online-reputation-and-customer-feedback-management) - 1 comment - [Wofür wird Birdeye verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-birdeye-used-for) - 1 comment - [Sind BirdEye-Bewertungen gefälscht?](https://www.g2.com/de/discussions/are-birdeye-reviews-fake) - 2 comments ### 11. [Textla](https://www.g2.com/de/products/textla/reviews) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 128 **Warum Käufer es lieben?:** Textla kam als einfaches SMS-Tool für die Kundenansprache von Kleinunternehmen auf den Markt. Als ich das Feedback auf G2 überprüfte, hoben die Nutzer die einfache Einrichtung, kostengünstige Nachrichtenübermittlung, die Organisation von ausgehenden Kampagnen, Unterstützung bei der Einarbeitung, Fotounterstützung und praktische Listenkommunikation hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Kundenaktualisierungen, Mitgliederkommunikation, Ladenveranstaltungen und Textnachrichten, die mehr Aufmerksamkeit erhalten als E-Mails. Ich fand heraus, dass es für kleine Teams geeignet ist, die eine unkomplizierte SMS-Plattform mit erschwinglichen Preisen suchen. Nutzer erwähnen auch die Kosten für personalisierte SMS und die strengen Nachrichtenlängenbeschränkungen für längere Updates oder Links. ### What Do G2 Reviewers Say About Textla? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Textla und loben das einfache Dashboard sowie den reaktionsschnellen Kundensupport. - Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von Textla, mit reaktionsschneller Unterstützung, die Probleme effektiv löst. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Textla, die das Planen und Verwalten von Aufgaben bemerkenswert einfach macht. - Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** von Textla unschätzbar für die Verwaltung von Leads und die effektive Verbesserung ihrer Marketingbemühungen. - Benutzer schätzen die **erschwinglichen Preise** von Textla, was es zugänglich für Experimente und die Einrichtung neuer Agenten macht. **Cons:** - Benutzer äußern Bedenken bezüglich **SMS-Problemen** wie Gebühren für eingehende Nachrichten und der Kreditstruktur. - Benutzer sind frustriert über die **Kampagnenprobleme** und haben Probleme mit der Verwaltung des Posteingangs und der manuellen Entfernung von abgemeldeten Kontakten. - Benutzer empfinden, dass die **teuren Preise** von Textla den Gesamtwert und die Zugänglichkeit erheblich beeinträchtigen. - Benutzer äußern den Wunsch nach verbesserten **Integrationsmöglichkeiten** und wünschen sich eine bessere Konnektivität mit anderen Plattformen. - Benutzer bemerken eine **kleine Lernkurve** bei der Einrichtung und dem Dashboard von Textla, aber Anpassungen helfen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. #### Key Features - Bulk SMS - Reporting - Autonomous Task Execution #### What Are Recent G2 Reviews of Textla? **"[Müheloses Onboarding mit Textla](https://www.g2.com/de/survey_responses/textla-review-11800881)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jim S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textla-review-11800881) --- **"[Hervorragende Erfahrung mit dieser Software](https://www.g2.com/de/survey_responses/textla-review-11955385)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Markus L.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textla-review-11955385) --- ### 12. [EZ Texting](https://www.g2.com/de/products/ez-texting/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 728 **Warum Käufer es lieben?:** EZ Texting zeigte ein praktisches Muster bei der schnellen Erstellung von Nachrichten und der breiten Reichweite. Als ich das Feedback der Rezensenten bewertete, hoben die Nutzer die Benutzerfreundlichkeit, effiziente Massensendungen, KI-unterstützte Nachrichtenerstellung, Berichterstattung und schnelle Zustellung wichtiger Updates hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Mitarbeiterwarnungen, Kundenaktualisierungen, Ankündigungen und einfachen Kampagnensendungen. Ich stellte fest, dass es für Teams geeignet ist, die Gruppen schnell mit minimalem Aufwand erreichen müssen. Nutzer erwähnen auch Einschränkungen bei den Kontaktnamen, Reibungen bei der Listenverwaltung und den Bedarf an saubereren Abonnentendetails. ### What Do G2 Reviewers Say About EZ Texting? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von EZ Texting und heben seine intuitive Verwaltung und effizienten Kommunikationsfunktionen hervor. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von EZ Texting, die das Onboarding und die Textverwaltung einfach und effizient macht. - Benutzer schätzen die **einfache Kommunikation** von EZ Texting, die eine schnelle und effiziente Interaktion mit Mietern ermöglicht. - Benutzer lieben die **einfache Einrichtung** von EZ Texting, die das Onboarding und die Kommunikation für ihre Unternehmen schnell und effizient macht. - Benutzer schätzen die **einfache Verwaltung von Kontakten und das Versenden personalisierter Nachrichten** , was ihre Marketingbemühungen effektiv verbessert. **Cons:** - Benutzer finden das **Kreditsystem teuer** und kompliziert, was zu Bedenken hinsichtlich der Kosten und der Budgetierung führt. - Benutzer finden EZ Texting **nicht intuitiv** , mit einer umständlichen App, die ihre Nachrichtenerfahrung kompliziert. - Benutzer haben Schwierigkeiten mit **SMS-Problemen** , wie dem Senden von Gruppennachrichten und der Schwierigkeit, Antworten über die mobile App zu verwalten. - Benutzer berichten von **Sendungsproblemen** mit EZ Texting und heben Probleme mit der Nachrichtenanzeige und der App-Funktionalität hervor. - Benutzer stehen oft vor **herausfordernden Berichtsproblemen** mit EZ Texting, da sie diese als begrenzt und detailarm für eine effektive Analyse empfinden. #### Key Features - Bulk SMS - Reporting - Autonomous Task Execution #### What Are Recent G2 Reviews of EZ Texting? **"[Es ist tatsächlich einfach](https://www.g2.com/de/survey_responses/ez-texting-review-10940577)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Matt .* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/ez-texting-review-10940577) --- **"[EZ Texting hat uns geholfen, effizient zu skalieren und eine Menge Zeit zu sparen.](https://www.g2.com/de/survey_responses/ez-texting-review-12628534)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— kariorozco N.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/ez-texting-review-12628534) --- #### What Are G2 Users Discussing About EZ Texting? - [Wofür wird EZ Texting verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-ez-texting-used-for) - 2 comments - [What technology is used to send texts?](https://www.g2.com/de/discussions/what-technology-is-used-to-send-texts) - [Ist EZ Texting kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-ez-texting-free) - 1 comment ### 13. [Salesmsg](https://www.g2.com/de/products/salesmsg/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 387 **Warum Käufer es lieben?:** Salesmsg erschien am stärksten für die tägliche Kundenkommunikation per SMS, die mit CRM-Aktivitäten verbunden ist. Als ich die G2-Stimmung überprüfte, hoben die Benutzer die Benutzerfreundlichkeit, CRM-Integrationen, Gruppen-Messaging, gespeicherte Antworten, Benachrichtigungen und den Kundensupport hervor. Rezensenten verbinden es oft mit Terminaktualisierungen, Erinnerungen, Kundenfragen und Automatisierungsmaßnahmen für die Kundenansprache. Ich stellte fest, dass es für Teams geeignet ist, die SMS-Konversationen benötigen, die mit Kontaktdatensätzen verbunden sind. Benutzer erwähnen auch Einrichtungsprobleme, langsames Laden, Zustellungsprobleme und den Wunsch nach stärkerer Automatisierung und Integrationstiefe. ### What Do G2 Reviewers Say About Salesmsg? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** von Salesmsg vorteilhaft für eine reibungslose Kommunikation und effiziente Automatisierung. - Benutzer finden **einfache Kommunikation** mit Salesmsg unschätzbar, um ohne Unterbrechung mit Patienten in Kontakt zu treten. - Benutzer schätzen die **einfache Integration** von Salesmsg, die die SMS-Kommunikation mit nahtloser CRM-Konnektivität und Automatisierungsverbesserungen verbessert. - Benutzer schätzen die **nahtlosen Integrationen** von Salesmsg, die ihre SMS-Kommunikation mit effektiver Automatisierung und benutzerfreundlichen Funktionen verbessern. - Benutzer loben den **reaktionsschnellen und sachkundigen Kundensupport** von Salesmsg, was ihre Gesamterfahrung und ihren Erfolg verbessert. **Cons:** - Benutzer empfinden, dass fehlende Funktionen wie **Dunkelmodus und große Bild-Uploads** ihr Gesamterlebnis mit Salesmsg beeinträchtigen. - Benutzer erleben **Nachrichtenprobleme** mit verzögerten Benachrichtigungen und Schwierigkeiten, laufende Gespräche effektiv zu verwalten. - Benutzer finden es schwierig, Fotos zu senden, da sie **Sendeprobleme** haben, wenn die Internetverbindung unbeständig ist. - Benutzer erleben **langsame Ladezeiten** , die die Kommunikationseffizienz und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit der mobilen App in Salesmsg beeinträchtigen. - Benutzer stellen fest, dass **SMS-Probleme** mit langsamer Zustellung und hohen Kosten für Massenkampagnen auftreten, was die Nutzung erschwert. #### Key Features - Social Media - Targeting - Text Scheduler - Reporting - Cross-system Integration #### What Are Recent G2 Reviews of Salesmsg? **"[Einfach zu navigierende Plattform mit regelmäßigen Updates und herausragendem Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesmsg-review-12509445)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Einzelhandel* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesmsg-review-12509445) --- **"[Salesmsg macht die Patientenansprache schneller und einfacher mit Vorlagen und SMS](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesmsg-review-12790179)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Medizinische Geräte* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesmsg-review-12790179) --- #### What Are G2 Users Discussing About Salesmsg? - [Wofür wird Salesmsg verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-salesmsg-used-for) ### 14. [Constant Contact](https://www.g2.com/de/products/constant-contact/reviews) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 7,207 **Produktbeschreibung:** Wir liefern für kleine Unternehmen mit leistungsstarken Werkzeugen, um digitales Marketing zu vereinfachen und zu verstärken. Ob es darum geht, Verkäufe zu steigern, eine Kundenbasis zu erweitern oder ein Publikum zu engagieren, wir helfen Ihnen, starke Verbindungen aufzubauen und beeindruckende Ergebnisse zu erzielen. - Ihr Publikum vergrößern Erstellen Sie Ihre Liste schnell mit Landing Pages, Social Media Lead-Anzeigen und mehr. - Kundenbeziehungen vertiefen Verbinden Sie sich mit Menschen dort, wo sie sind – per Text, E-Mail oder Social Media – alles von einer Plattform aus, um mehr Engagement und Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen. - Ihre sozialen Medien vereinfachen Erstellen und verwalten Sie Social-Media-Posts und Anzeigen, um Bewusstsein zu schaffen, Leads zu generieren und Wachstum zu fördern. - Synchronisieren Sie mit den Apps, die Sie bereits verwenden Verbinden Sie sich mit digitalen Werkzeugen, die Sie bereits verwenden, um Ihr Geschäft auszubauen und schneller mehr online zu verkaufen. Erfahren Sie mehr unter www.constantcontact.com ### What Do G2 Reviewers Say About Constant Contact? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** von Constant Contact außergewöhnlich, was eine mühelose Inhaltserstellung und effektive Kundenbindung ermöglicht. - Benutzer finden, dass Constant Contact **einfache Erstellung** von Inhalten durch Vorlagen und einfache Planung für stressfreies Planen bietet. - Benutzer schätzen die **einfache E-Mail-Verwaltung** in Constant Contact und genießen zuverlässige Funktionen und effektive Segmentierungswerkzeuge. - Benutzer loben den **einfachen Onboarding** -Prozess mit Constant Contact, der die Integration des Teams schnell und einfach macht. - Benutzer loben Constant Contact für seine **benutzerfreundliche Oberfläche** , die die Gemeinschaftsbindung und effektive Marketingbemühungen vereinfacht. **Cons:** - Benutzer sind frustriert über **fehlende Funktionen** wie eine bessere Suchfunktion und langsamere Foto-Uploads, die ihre Erfahrung beeinträchtigen. - Benutzer finden, dass die **begrenzten Funktionen** von Constant Contact die Flexibilität einschränken und den Newsletter-Designprozess komplizieren. - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungsoptionen** in Constant Contact frustrierend, da sie ihre gewünschten Layouts und Designs behindern. - Benutzer äußern Frustration über die **begrenzten Vorlagen** in Constant Contact und wünschen sich mehr kreative Designoptionen. - Benutzer finden, dass **Layout-Probleme** in Constant Contact die gewünschte Flexibilität behindern und eine umständliche Design-Erfahrung schaffen können. #### What Are Recent G2 Reviews of Constant Contact? **"[Zuverlässiges E-Mail-Marketing und Zielgruppenmanagement in einer Plattform](https://www.g2.com/de/survey_responses/constant-contact-review-12867593)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— VINAY P.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/constant-contact-review-12867593) --- **"[Flexible E-Mail-Vorlagen und aufschlussreiche Berichterstattung in Constant Contact](https://www.g2.com/de/survey_responses/constant-contact-review-12837182)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Olga Z.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/constant-contact-review-12837182) --- #### What Are G2 Users Discussing About Constant Contact? - [Wie nutzen kleine Unternehmen Constant Contact, um ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen effektiv zu verbessern?](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-small-businesses-using-constant-contact-to-enhance-their-email-marketing-campaigns-effectively) - 3 comments - [Wofür wird Constant Contact verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/constant-contact-what-is-constant-contact-used-for) - 4 comments, 1 upvote - [Hat Constant Contact ein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/does-constant-contact-have-a-crm) - 2 comments ### 15. [Smarter Contact](https://www.g2.com/de/products/smarter-contact/reviews) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 84 **Produktbeschreibung:** Smarter Contact ist die marktführende KI-gestützte Plattform für Text- und Sprachkommunikation. Eine integrierte All-in-One-Plattform, um: - Kontakte zu engagieren, um konsequent mehr Gespräche zu führen; - Kontakte durch den Trichter zu pflegen; - Geschäfte abzuschließen, indem Leads in Umsatz umgewandelt werden; - Ergebnisse zu messen, um das zu skalieren, was funktioniert, oder das zu beheben, was nicht funktioniert. Bauen Sie Beziehungen auf, engagieren Sie Leads, schließen Sie Geschäfte ab und erreichen Sie Ihr Verdienstpotenzial bis zu 10-mal schneller. Smarter Contact ist eine überlegene Plattform aufgrund ihres All-in-One-Ansatzes, der die Kommunikation vereinfacht, robuster Compliance-Funktionen, hoher Datenpräzision und engagiertem Kundensupport, alles maßgeschneidert für eine hocheffiziente Lead-Generierung. Schlüsselfaktoren, die Smarter Contact hervorheben, sind: \* All-in-One-Plattform: Sie integriert Text, Sprache, einen nativen Power-Dialer und ein integriertes CRM in eine einzige Plattform. Dies eliminiert die Notwendigkeit für mehrere verschiedene Tools und rationalisiert Arbeitsabläufe. \* Schnelle 10DLC-Genehmigung: Bietet einen optimierten, vollständig geführten 10DLC-Registrierungsprozess, der direkt innerhalb der Plattform abgewickelt wird und schnellere Genehmigungen (so schnell wie 2 Geschäftstage) im Vergleich zu Wettbewerbern bietet, bei denen der Prozess Wochen dauern und eine Registrierung durch Dritte erfordern kann. \* Branchenführende Zustellbarkeit: Unübertroffene SMS-Zustellraten mit einem KI-gestützten Algorithmus und hochwertigen Datenquellen, die sicherstellen, dass ein höherer Prozentsatz der Nachrichten die beabsichtigten Empfänger erreicht. \* KI-gestützt: Smarter Contact AI hilft Kunden, die Kampagnenleistung zu verbessern und zu skalieren, während die TCPA-Compliance eingehalten wird. \* Automatisierung und Skalierung: Führen Sie automatisierte Drip-Kampagnen, Workflows und Follow-up-Kampagnen durch, während Sie Geschäfte abschließen. Diese Automatisierung ermöglicht es Ihnen, das Geschäft mit minimalen Ressourcen erheblich zu skalieren. \* Auf TCPA-Compliance-Schutzmaßnahmen aufgebaut: Enthält viele Schutzmaßnahmen, um Sie in Übereinstimmung zu halten, wie z.B.: 1. Hochgeladene Kontakte werden bereinigt, um die Zustell- und Antwortquoten zu erhöhen 2. Automatisches Pausieren von leistungsschwachen Kampagnen 3. Automatische Telefonnummernverteilung, um zu verhindern, dass Nachrichten blockiert werden. \* Keine täglichen Limits/Beschränkungen: Im Gegensatz zu einigen Wettbewerbern, die tägliche Sendelimits oder Nummernbeschränkungen auferlegen, ermöglicht Smarter Contact Benutzern, Kampagnen an jeden Kontakt von jeder ihrer Geschäftstelefonnummern ohne tägliche Volumenbeschränkungen zu senden. \* Benutzerfreundliche Oberfläche und Automatisierung: Die Plattform wird in Benutzerbewertungen für ihre intuitive, einfache und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche gelobt, die neuen Benutzern hilft, schnell ohne steile Lernkurve zu starten. \* Mobile App-Zugriff: Smarter Contact bietet eine vollständige mobile App, die es Benutzern ermöglicht, Kontakte und Kampagnen zu verwalten, Anrufe zu beantworten und unterwegs Gespräche zu führen. ### What Do G2 Reviewers Say About Smarter Contact? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** von Smarter Contact außergewöhnlich, was eine unkomplizierte Navigation und effiziente Kontaktaufnahme mit Leads erleichtert. - Benutzer loben den **zugänglichen und effektiven Kundensupport** von Smarter Contact, was ihr Gesamterlebnis erheblich verbessert. - Benutzer lieben das **benutzerfreundliche Design** von Smarter Contact, da es einfach zu navigieren und effektiv zu nutzen ist. - Benutzer schätzen die **zeitsparende Automatisierung** von Smarter Contact, die die Lead-Interaktion und Produktivität mühelos verbessert. - Benutzer finden Smart Contact **außerordentlich hilfreich** für SMS-Kampagnen und bemerken eine verbesserte Zustellbarkeit sowie benutzerfreundliche Funktionen. **Cons:** - Benutzer äußern Bedenken über die **hohen Kosten** von Smarter Contact, insbesondere während längerer Drip-Kampagnen. - Benutzer bemerken oft eine **höhere als erwartete Lernkurve** bei Smarter Contact, was die anfängliche Benutzerfreundlichkeit und Erfahrung beeinträchtigt. - Benutzer weisen auf die **begrenzten Funktionen** von Smarter Contact hin und wünschen sich mehr Anpassungs- und Automatisierungsoptionen. - Benutzer finden, dass die **Berichtserstattungsprobleme** in Smarter Contact ihre Fähigkeit einschränken, die Kampagnenleistung effektiv zu analysieren. - Benutzer bemerken die **langsame Leistung** von Smarter Contact, insbesondere bei großen Datensätzen und Kontakt-Uploads. #### What Are Recent G2 Reviews of Smarter Contact? **"[Ich habe andere Unternehmen genutzt.. Dies ist das beste mit Benutzerfreundlichkeit..](https://www.g2.com/de/survey_responses/smarter-contact-review-11657624)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Gabriel F.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/smarter-contact-review-11657624) --- **"[Zeitsparendes SMS-Marketing mit großartiger Verifizierung und Filterung](https://www.g2.com/de/survey_responses/smarter-contact-review-12397905)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Immobilien* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/smarter-contact-review-12397905) --- ### 16. [800.com](https://www.g2.com/de/products/800-com/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 941 **Produktbeschreibung:** Wissen Sie, welche Marketingmaßnahmen tatsächlich Anrufe und Kunden bringen. 800.com hilft kleinen Unternehmen und Agenturen, intelligenter zu wachsen, indem alltägliche Telefonanrufe in umsetzbare Erkenntnisse verwandelt werden. Mit einer professionellen Telefonnummer, intuitiver Anrufweiterleitung und integriertem Anruf-Tracking können Sie aufhören zu raten, woher Ihre Leads kommen, und sich darauf konzentrieren, was funktioniert. Selbst wenn Sie neu im Anruf-Tracking sind, macht es 800.com einfach, Ihren Kampagnen (Website, Anzeigen, Social Media, Print) eindeutige Telefonnummern zuzuweisen, Ergebnisse in Echtzeit zu verfolgen und Anrufe an die richtige Person oder das richtige Team weiterzuleiten - alles von einem einfachen Dashboard aus. Für Agenturen und fortgeschrittene Nutzer unterstützt 800.com leistungsstarke Tools wie: 📶Dynamische Nummerneinfügung (DNI), um die genauen Quellen eingehender Anrufe zu verfolgen ✅Integrationen mit GA4, Google Ads, Meta und Microsoft Ads 💻Kundenebene-Kontoverwaltung mit White-Label-Dashboards Entwickelt für KMUs, aber skalierbar für Agenturen, umfasst 800.com auch: 📞 Anrufweiterleitung, Voicemail und anpassbare IVR 🔁 Anrufaufzeichnung und Transkription mit Wiedergabe für Schulungen oder Qualitätssicherung 👱Erweiterte Anrufer-ID, komplett mit Name, E-Mail und Adresse 📈 Detaillierte Anrufanalysen und Berichterstattung 💬 SMS-Kampagnen für direkte Kundenansprache 📲Mobile App, damit Ihre Geschäftsleitung überallhin mit Ihnen geht Für Agenturen, die mehrere Kunden verwalten, bietet 800.com agenturweite Funktionen, einschließlich Kundenverwaltungsfunktionen und White-Label-Dashboards. Diese Funktionalität ermöglicht es Agenturen, verschiedene Konten effizient zu überwachen und gleichzeitig ein konsistentes Markenerlebnis für ihre Kunden zu gewährleisten. Mit den kommenden fortschrittlichen KI-Funktionen, wie der Sentiment-Analyse, ist 800.com bereit, noch tiefere Einblicke in Kundeninteraktionen zu liefern, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Unternehmen macht, die ihre Marketingstrategien und ihren Kundenservice verbessern möchten. Suchen Sie nach fortschrittlicher Anrufweiterleitung und -routing mit benutzerdefinierten Begrüßungen und einem automatischen Empfang? Das haben wir auch! Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder schnell skalieren, 800.com hilft Ihnen, professioneller zu wirken, reaktionsschnell zu bleiben und bessere Marketingentscheidungen zu treffen - ohne die Komplexität traditioneller Telefonsysteme. ### What Do G2 Reviewers Say About 800.com? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von 800.com, die eine schnelle Einrichtung und sofortige Verbindung mit anderen ermöglicht. - Benutzer finden die **einfache Einrichtung** von 800.com intuitiv, was ihre Erfahrung im Telekommunikationsmanagement erheblich verbessert. - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von 800.com, was ihr Vertrauen und ihre Zufriedenheit mit dem Service stärkt. - Benutzer schätzen die **einfache Verwaltung von lokalen Geschäftsnummern** , was die Effizienz von Anrufweiterleitung und -verfolgung verbessert. - Benutzer genießen die **einfache Einrichtung und zuverlässige Funktionalität** von 800.com, was ihren Kommunikationsprozess erheblich verbessert. **Cons:** - Benutzer bemerken, dass die **Preise im Vergleich zu den Wettbewerbern höher sind** , was die allgemeine Zufriedenheit beeinträchtigt. - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , was die Einrichtung und Navigation für diejenigen, die mit Telefonsystemen nicht vertraut sind, herausfordernd macht. - Benutzer finden, dass die **begrenzten Funktionen** von 800.com ihre Fähigkeit einschränken, ihre Erfahrung effektiv anzupassen und zu verwalten. - Benutzer beklagen die **begrenzten Verwaltungsfunktionen** der App, was die Bequemlichkeit und das gesamte Benutzererlebnis beeinträchtigt. - Benutzer stehen vor **Verbindungsproblemen bei Anrufen** , einschließlich Problemen beim Zugriff auf die Voicemail und Herausforderungen bei der Aktivierung von Textnachrichten. #### What Are Recent G2 Reviews of 800.com? **"[800.com ist erstaunlich:](https://www.g2.com/de/survey_responses/800-com-review-10741072)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Lamone J.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/800-com-review-10741072) --- **"[Außergewöhnlicher Service und Markenbildung mit Leichtigkeit](https://www.g2.com/de/survey_responses/800-com-review-12167362)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Tranquility Cottage & More Getaways LLC .* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/800-com-review-12167362) --- #### What Are G2 Users Discussing About 800.com? - [Wofür wird 800.com verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-800-com-used-for) - 1 comment ### 17. [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2,354 **Produktbeschreibung:** JustCall ist die einzige KI-gestützte Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Anrufe, Texte, E-Mails und WhatsApp an einem Ort vereint. Sie hilft kundenorientierten Teams, effizienter zu arbeiten, schneller zu reagieren und besser mit Interessenten und Kunden in Kontakt zu treten. Über 6.000 Unternehmen weltweit nutzen JustCall, um: - Alle Kundenkommunikationen von einer einzigen Plattform aus zu verwalten - Routinetätigkeiten und Arbeitsabläufe zu automatisieren - Echtzeit-KI-Einblicke zu erhalten, um Gespräche zu verbessern - Rund-um-die-Uhr-Abdeckung mit eingehenden KI-Sprachagenten sicherzustellen (ausgehende Unterstützung kommt bald) Hauptmerkmale: - Anrufe: Globale Telefonnummern, eingehende/ausgehende Anrufe, intelligentes Routing, Auto-/Predictive-/Power-Dialer - Nachrichten: SMS & MMS, Workflows, Bots, gemeinsamer WhatsApp-Posteingang, mehrstufige IVR, gemeinsamer E-Mail-Posteingang - KI-Tools: Echtzeit-Agentenunterstützung, KI-Coaching, Stimmungsanalyse, Anrufbewertung, Live-Überwachung, SMS Copilot, eingehender KI-Sprachagent - Integrationen & Zusammenarbeit: Über 100 CRM-Integrationen, kollaborativer Teamarbeitsbereich ### What Do G2 Reviewers Say About JustCall? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von JustCall und heben die benutzerfreundliche Einrichtung und nahtlose Integration für effiziente Abläufe hervor. - Benutzer schätzen die **nahtlose Integration** von Anrufen, SMS und CRM in JustCall, was die Effizienz der Geschäftskommunikation verbessert. - Benutzer schätzen, wie JustCall **einfache und effiziente Kommunikation** bietet und Funktionen integriert, um Geschäftsinteraktionen effektiv zu optimieren. - Benutzer heben den **ausgezeichneten Kundensupport** von JustCall hervor und bemerken schnelle Lösungen und einen reaktionsschnellen Nachfolgeservice. - Benutzer schätzen die **nahtlose Anruferfahrung** von JustCall, die Produktivität und Organisation mit ausgezeichneter Anrufqualität verbessert. **Cons:** - Benutzer haben häufig **Anrufprobleme** mit JustCall, einschließlich Verzögerungen und Schwierigkeiten beim Weiterleiten von Anrufen und beim Zugriff auf Notizen. - Benutzer berichten von frustrierenden **Sichtbarkeitsproblemen bei Anrufen** mit JustCall und haben Schwierigkeiten, eingehende Anrufe zu sehen, obwohl sie sie hören. - Benutzer haben **Verbindungsprobleme** mit JustCall, erleben Anrufabbrüche und Unterbrechungen aufgrund instabilen Internets, insbesondere während des Reisens. - Benutzer äußern Frustration über **fehlende Funktionen** wie Integration, Verbindungsprobleme und mangelnde Anpassungsmöglichkeiten in JustCall. - Benutzer erleben **schlechte Anrufqualität** mit JustCall und haben häufig Probleme wie Gesprächsabbrüche und verpasste Verbindungen. #### What Are Recent G2 Reviews of JustCall? **"[Effizientes Kommunikationszentrum für globale Reichweite und CRM-Synchronisierung](https://www.g2.com/de/survey_responses/justcall-review-12696120)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Soumyajit B.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/justcall-review-12696120) --- **"[Mühelose Konnektivität und nahtlose Einrichtung](https://www.g2.com/de/survey_responses/justcall-review-9402516)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Brittney L.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/justcall-review-9402516) --- ### 18. [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2,440 **Produktbeschreibung:** Vertraut von über 500.000 Unternehmen weltweit, ist Brevo (ehemals Sendinblue) der erschwingliche All-in-One-Marketing- und CRM-Stack, der wachsenden Unternehmen hilft, schneller zu skalieren. Es ist einfach zu bedienen und für Unternehmen jeder Größe geeignet. Bauen Sie dauerhafte Kundenbeziehungen mit Brevos flexiblem Toolkit auf. Die Produkte reichen von Marketing über Vertrieb, Chat bis hin zu transaktionalen E-Mails. Wählen Sie, was Sie benötigen – und zahlen Sie nur für das, was Sie nutzen. Hier sind nur einige der Dinge, die Sie mit Brevo tun können: - Führen Sie Multi-Channel-Marketingkampagnen über E-Mail, WhatsApp, SMS, Web-Push und Facebook-Anzeigen durch - Lösen Sie transaktionale E-Mails, SMS und WhatsApp-Benachrichtigungen über Brevo SMTP und APIs aus - Automatisieren Sie Marketingaktivitäten, um die richtige Nachricht zur richtigen Zeit zu liefern, und verwalten Sie Ihr Publikum effizient - Reduzieren Sie die Anzahl der Marketing- und Vertriebs-Apps – und erhalten Sie einen vollständigen Überblick über Kundeninteraktionen mit Tools, die miteinander kommunizieren - Engagieren Sie Kunden in Echtzeit und beantworten Sie FAQs rund um die Uhr mit Live-Chat und Chatbot - Verfolgen Sie Leads, automatisieren Sie Aufgaben und planen Sie Meetings mit der Brevo Sales Platform - Verbinden Sie Ihren E-Commerce-Shop, um Webverkäufe zu verfolgen, und nutzen Sie die Retentionsanalyse, um Ihre Marketingstrategie zu verbessern. - Sprechen Sie jederzeit und überall mit Kunden mit Brevos cloudbasiertem Telefonsystem Erfahren Sie mehr und starten Sie kostenlos unter https://www.brevo.com/products/marketing-platform/ Erhalten Sie ein individuelles Angebot: https://www.brevo.com/plus/contact/ ### What Do G2 Reviewers Say About Brevo Marketing Platform? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von Brevo hervor, was es für neue Benutzer zugänglich und effektiv für das E-Mail-Management macht. - Benutzer loben die **Einfachheit der Planung und Automatisierung** in Brevo, was E-Mail-Marketing effizient und effektiv macht. - Benutzer finden die **einfache Einrichtung** der Brevo Marketing Plattform sehr hilfreich für effizientes E-Mail-Marketing und Automatisierung. - Benutzer schätzen die **erschwinglichen Preise und effektiven Funktionen** von Brevo für E-Mail-Marketing und Automatisierungsaufgaben. - Benutzer schätzen die **Einfachheit** von Brevo, was die Erstellung und Verwaltung von Kampagnen effektiv und einfach zu navigieren macht. **Cons:** - Benutzer finden **fehlende Funktionen** in Brevo, insbesondere in der Flexibilität der Vorlagen und den detaillierten Berichtsfunktionen. - Benutzer finden, dass die **begrenzten Funktionen** von Brevo die Anpassung und Automatisierung einschränken, was fortschrittliche Marketingstrategien behindert. - Benutzer finden, dass die **begrenzte Anpassung** von E-Mail-Vorlagen ihre Fähigkeit einschränkt, einzigartige Designs zu erstellen. - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** und benötigen oft Zeit, um die fortgeschrittenen Funktionen der Plattform vollständig zu verstehen. - Benutzer finden die **Preise zu hoch** und schlagen vor, dass es mehr erschwingliche Optionen geben sollte, um den Wert zu steigern. #### What Are Recent G2 Reviews of Brevo Marketing Platform? **"[Brevo: Einfache E-Mail-Kampagnen mit soliden Funktionen zu einem niedrigeren Preis](https://www.g2.com/de/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-12676684)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Bhavya D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-12676684) --- **"[All-in-One-Marketing-Plattform, die Automatisierung vereinfacht, Zielgruppenansprache verbessert und besseren ROI erzielt](https://www.g2.com/de/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-12763163)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Hardik C.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-12763163) --- #### What Are G2 Users Discussing About Brevo Marketing Platform? - [Wofür wird Sendinblue verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/brevo-marketing-platform-what-is-sendinblue-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [Ist Sendinblue kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-sendinblue-free) - 6 comments - [Was ist eine Sendinblue-E-Mail?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-sendinblue-email) - 1 comment ### 19. [PitchPrfct](https://www.g2.com/de/products/pitchprfct-pitchprfct/reviews) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 38 **Produktbeschreibung:** PitchPrfct ist eine Outbound-Vertriebsplattform, die darauf ausgelegt ist, Massen-SMS-Kampagnen und Nachfassaktionen für Vertriebsprofis mit hohem Volumen zu automatisieren. Sie optimiert die Kundenansprache, gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften und verbessert die Konversionsraten, sodass sich die Benutzer auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren können. Hauptmerkmale und Funktionen: - Automatisierte SMS-Kampagnen: Starten und verwalten Sie Massen-SMS-Kampagnen effizient, wodurch die Zeit von der Planung bis zur Ausführung verkürzt wird. - Eingebaute Compliance: Stellen Sie die Einhaltung von Vorschriften sicher mit Echtzeitüberprüfungen während der Nachrichtenentwurf und -versand, um die TCPA-Compliance zu gewährleisten. - Schnelle 10DLC-Genehmigungen: Erhalten Sie die 10DLC-Registrierung schnell, um innerhalb von Tagen verifizierte Messaging-Funktionen zu ermöglichen. - Erschwingliche Preise: Profitieren Sie von wettbewerbsfähigen Tarifen ab 0,007 $ pro Text, mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion und ohne Einrichtungsgebühren. - Nachrichtenvorlagen: Speichern und verwenden Sie effektive Antworten sofort wieder, um die Konsistenz und Effizienz der Kommunikation zu verbessern. Primärer Wert und Lösungen: PitchPrfct adressiert die Herausforderungen der Verwaltung von groß angelegten SMS-Kampagnen, indem es Prozesse automatisiert, die Einhaltung von Vorschriften sicherstellt und kostengünstige Lösungen bietet. Dies ermöglicht es Vertriebsprofis, die Konversionsraten von Leads zu erhöhen, eine konsistente Kommunikation aufrechtzuerhalten und sich mehr auf den Abschluss von Geschäften zu konzentrieren, anstatt sich mit der Logistik der Kundenansprache zu beschäftigen. ### What Do G2 Reviewers Say About PitchPrfct? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von PitchPrfct hervor, wodurch die tägliche Kommunikation nahtlos und effizient für CRM-Aufgaben wird. - Benutzer heben den **reaktionsschnellen und hilfsbereiten Kundensupport** von PitchPrfct hervor, was die Erfahrung nahtlos und effizient macht. - Benutzer heben die **Zuverlässigkeit** von PitchPrfct hervor und schätzen das intuitive Design und die effektiven Kommunikationswerkzeuge. - Benutzer schätzen die **Einfachheit und Effektivität** von PitchPrfct, die die tägliche Produktivität mit intuitiven Kommunikationswerkzeugen verbessern. - Benutzer finden PitchPrfct **unglaublich benutzerfreundlich** , was das Vertriebsmanagement reibungslos und intuitiv macht. **Cons:** - Benutzer empfinden die Abonnementkosten als **teuer** , obwohl viele glauben, dass es die Investition für die angebotenen Funktionen wert ist. - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** , da ständige Updates sie dazu zwingen, Prozesse häufig neu zu erlernen. - Benutzer wünschen sich **mehr Funktionen** in PitchPrfct, wie z.B. Anrufmöglichkeiten, Kalenderverknüpfung und Zeitzonenanzeige. - Benutzer bemerken einige **fehlende Funktionen** in PitchPrfct, aber kleinere Probleme beeinträchtigen ihren Arbeitsablauf nicht wesentlich. - Benutzer finden, dass **Navigationsprobleme** gelegentlich die Zugänglichkeit des Tools behindern, was auf Verbesserungen für ein besseres Gesamterlebnis hindeutet. #### What Are Recent G2 Reviews of PitchPrfct? **"[PitchPrfct: Ein Game-Changer für CRM mit herausragendem Support](https://www.g2.com/de/survey_responses/pitchprfct-review-11930015)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Senecia W.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/pitchprfct-review-11930015) --- **"[Pitchprfct hat meine Textprobleme gelöst](https://www.g2.com/de/survey_responses/pitchprfct-review-11907928)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Cris M.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/pitchprfct-review-11907928) --- ### 20. [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/de/products/kixie-powercall-sms/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 852 **Produktbeschreibung:** Kixie ist eine hochmoderne KI-Kommunikationsplattform für Umsatzsteigerung, die darauf ausgelegt ist, die Anruf- und SMS-Fähigkeiten Ihres Teams zu optimieren. Kixie nutzt KI und Automatisierung, um die Kontaktaufnahme zu vereinfachen, die Effizienz zu maximieren und echtes Umsatzwachstum zu fördern – und dabei in jedem Gespräch das menschliche Element zu bewahren. Nahtlose CRM-Integration: Kixie integriert sich nativ in alle großen CRMs, einschließlich HubSpot, Pipedrive, Salesforce, HighLevel, Zoho und viele mehr, mit müheloser Einrichtung in Sekunden. Sein intuitives Design und seine leistungsstarken Funktionen helfen Umsatzteams, die Effizienz zu steigern, Geschäfte schneller abzuschließen und die Kommunikation mühelos zu skalieren – alles von einer einzigen Plattform aus. Outbound-Vertrieb: Verbinden Sie sich schneller mit mehr Leads Kixie befähigt Business Development und Outbound-Vertriebsteams mit Tools, die darauf ausgelegt sind, die Verbindungsraten um bis zu 400 % zu erhöhen. Mit Funktionen wie: ✔️ KI-gestütztes Local Presence Dialing, um Interessenten mit einer vertrauten Vorwahl zu erreichen ✔️ Multi-Line PowerDialer mit KI-gestützter Mensch-Stimme-Erkennung für intelligenteres Anrufen ✔️ Spam-Risiko-Minderung zur Verbesserung der Antwortquoten Ihr Team kann sich auf das Wesentliche konzentrieren – mehr Geschäfte abzuschließen. Marketing-Teams: Konvertieren Sie mehr Leads, automatisch Schnelligkeit bei der Lead-Bearbeitung ist alles. Mit automatisierten Anrufen und SMS stellt Kixie sicher, dass Ihr Marketingteam Leads sofort anspricht und sie in großem Maßstab pflegt. Personalisieren Sie die Kontaktaufnahme, ohne an Effizienz zu verlieren – damit sich Ihr Team auf die Steigerung der Konversionen konzentrieren kann, nicht auf manuelle Nachverfolgungen. Inbound-Vertrieb & Kundenerfolg: Bearbeiten Sie mehr Anrufe mit weniger Aufwand Verwalten Sie hohe eingehende Anrufvolumen? Kixie macht es einfach, organisiert, reaktionsschnell und effizient zu bleiben mit: 📞 CRM-basierter Anrufweiterleitung, um Kunden mit dem richtigen Vertreter zu verbinden 📩 Gruppen-SMS-Postfächern & automatisierten Antworten für eine reibungslose Kommunikation 📊 Anrufwarteschlangen, um eingehende Leads zu binden Mit Kixie können Ihre Inbound-Vertriebs- und CS-Teams die Produktivität verdreifachen und gleichzeitig den persönlichen Kontakt beibehalten. RevOps & Führung: Optimieren, Coachen und Skalieren Vertriebsleiter erhalten Echtzeit-Einblicke, um die Leistung zu verfolgen und die Strategie zu optimieren. Mit KI-gestützter Gesprächsintelligenz, Anrufanalysen und Live-Coaching-Tools bietet Kixie Managern alles, was sie brauchen, um leistungsstarke Teams aufzubauen und das Umsatzwachstum voranzutreiben. 🚀 Bereit, die Kontaktaufnahme Ihres Teams zu optimieren? Erleben Sie die Kraft von Kixie und testen Sie unser fortschrittliches Anruf- und SMS-System noch heute kostenlos. ### What Do G2 Reviewers Say About Kixie PowerCall & SMS? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von Kixie PowerCall & SMS hervor und schätzen die nahtlose Integration und die unkomplizierte Einrichtung. - Benutzer finden den **hilfreichen Support** von Kixie unschätzbar, da er schnelle Lösungen gewährleistet und ihre Gesamterfahrung mit dem Produkt verbessert. - Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Kixie PowerCall & SMS, der ihre Kommunikationserfahrung verbessert. - Benutzer schätzen die **zeitsparenden Funktionen** von Kixie PowerCall & SMS, die schnelle ausgehende Verkäufe und erhöhte Produktivität ermöglichen. - Benutzer schätzen die **Automatisierungsfunktionen** von Kixie PowerCall & SMS, die Effizienz steigern und die Kommunikation mühelos optimieren. **Cons:** - Benutzer finden, dass die **Anrufprobleme** in Kixie PowerCall & SMS ihre Fähigkeit, die Kommunikation effektiv zu verwalten, einschränken. - Benutzer erleben **zahlreiche Probleme** mit Kixie, einschließlich Anrufregistrierungsproblemen und Spam-Labels, die die Funktionalität beeinträchtigen. - Benutzer berichten von **Synchronisierungsverzögerungen und fehlender Anrufhistorie** , was die Kontaktverwaltung weniger effizient und intuitiv macht als gewünscht. - Benutzer vermissen das **Fehlen von ringlosen Voicemail-Drops** , finden jedoch das Onboarding und die Gesamtleistung zufriedenstellend. - Benutzer erleben **Verbindungsprobleme** mit Kixie PowerCall & SMS, die die Funktionalität und Integration mit CRM stören können. #### What Are Recent G2 Reviews of Kixie PowerCall & SMS? **"[Optimierte Kontaktaufnahme mit nahtloser CRM-Integration](https://www.g2.com/de/survey_responses/kixie-powercall-sms-review-12508718)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Adil Mohammad Salim S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/kixie-powercall-sms-review-12508718) --- **"[Mit Kixie werden meine Kaltanrufe konsequent beantwortet. Sehr zu empfehlen.](https://www.g2.com/de/survey_responses/kixie-powercall-sms-review-11735214)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Johno O.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/kixie-powercall-sms-review-11735214) --- #### What Are G2 Users Discussing About Kixie PowerCall & SMS? - [Wofür wird Kixie PowerCall & SMS verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-kixie-powercall-sms-used-for) ### 21. [Privy](https://www.g2.com/de/products/privy/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 118 **Produktbeschreibung:** Privy ist die zugänglichste All-in-One-E-Commerce-Marketing-Plattform für unabhängige Shopify-Marken. Wachsen Sie Ihr Geschäft und verstärken Sie Ihre Kundenbindungsstrategie mit leistungsstarken Tools zur Listenwachstums, E-Mail und SMS — alles unterstützt durch den engagierten Support, den Sie verdienen. LISTENWACHSTUM Erzeugen Sie Dringlichkeit, erfassen Sie Abonnenten, konvertieren Sie mehr Verkäufe und steigern Sie Ihren durchschnittlichen Bestellwert mit endlosen anpassbaren Optionen wie: Pop-ups, kostenlose Versandleisten, Cross-Sells, Spin To Win, Landing Pages und mehr. Nutzen Sie Privys erstklassige Zielgruppenansprache, um die Kontrolle über Ihre On-Site-Konversionsstrategie zu übernehmen. E-MAIL-KAMPAGNEN Senden Sie markengerechte, ansprechende E-Mails an Ihre gesamte Liste mit unserem Drag-and-Drop-Editor. Passen Sie Ihre Nachrichten an Segmente Ihrer Zielgruppe basierend auf Einkaufsaktivitäten, Engagement und mehr an. AUTOMATISIERTE ABLAUFEN Lösen Sie personalisierte E-Mails basierend auf den Aktionen Ihrer Kunden aus; starten Sie Willkommens-, Abgebrochene-Warenkorb-, Kauf-Nachverfolgungs- und Kundenrückgewinnungs-E-Mails in Minuten und sehen Sie, wie die Bestellungen eingehen. INTELLIGENTERE SMS Inspirieren Sie Ihre mobile Zielgruppe zum Handeln, indem Sie SMS-Kampagnen und Automatisierungen senden. ### What Do G2 Reviewers Say About Privy? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Privy und loben das kompetente Personal sowie die hilfreichen Marketingtipps. - Benutzer finden Privy **außergewöhnlich benutzerfreundlich** , was es jedem Teammitglied ermöglicht, schnell Marketingelemente zu erstellen. - Benutzer schätzen den **zugänglichen und kompetenten Kundensupport** von Privy, der ihr Gesamterlebnis und ihren Erfolg verbessert. - Benutzer loben Privy für seine **effektiven E-Mail-Marketing** -Funktionen und vermerken eine erhöhte Anzahl von Anmeldungen sowie einen herausragenden Kundenservice. - Benutzer lieben die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Privy und heben die einfachen E-Mail-Vorlagen und die nahtlose Integration hervor. **Cons:** - Benutzer sind frustriert über die **begrenzten Vorlagen** , insbesondere nach Updates, die ihre harte Arbeit nutzlos machen. - Benutzer bemerken den **Mangel an detaillierten Berichten** in Privy und wünschen sich bessere Einblicke in das Engagement der E-Mail-Abonnenten. - Benutzer finden **Vorlagenbeschränkungen** in Privy herausfordernd und wünschen sich mehr Vielfalt, um ihre E-Mail-Kampagnen zu verbessern. - Benutzer finden die **Berichtsmängel** von Privy einschränkend, insbesondere für die effektive Verfolgung des Engagements von E-Mail-Abonnenten. - Benutzer stehen vor erheblichen **Verzögerungen bei Updates** , verlieren wichtige Arbeit ohne Benachrichtigungen, was zu Frustration und Unzufriedenheit führt. #### What Are Recent G2 Reviews of Privy? **"[Easy to use - highly intuitive and proven!](https://www.g2.com/de/survey_responses/privy-review-5059433)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/privy-review-5059433) --- **"[Liebe Privy für mein Geschäft](https://www.g2.com/de/survey_responses/privy-review-7035192)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Michelle S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/privy-review-7035192) --- #### What Are G2 Users Discussing About Privy? - [What does Privy do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-privy-do) - [How do I use Shopify privy?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-use-shopify-privy) - [Wie viel kostet ein Abtritt?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-privy-cost) - 2 comments ### 22. [Text Request](https://www.g2.com/de/products/text-request/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 947 **Produktbeschreibung:** Text Request ist eine Business-Textnachrichtensoftware, die Ihr Unternehmen direkt mit Ihren Kunden durch die unvergleichliche Engagement-Power von Textnachrichten verbindet. Rüsten Sie Ihre Geschäftsnummer auf, um Textnachrichten zu senden und zu empfangen, ohne die Sprachfunktionen zu verlieren. Unsere Business-Textnachrichtensoftware befähigt wachsende Franchise-Unternehmen und kleine Unternehmen, durch Massenversand (Bulk Messaging), Zahlungslinks, Terminerinnerungen, Google-Bewertungsmanagement, SMS-Marketing und mehr zu skalieren. Erhalten Sie 5-Sterne-Kundenservice, eine benutzerfreundliche Oberfläche, SMS-API und einen einfachen 10DLC-Registrierungsprozess, der White-Glove-Support unabhängig von Ihrem Plan bietet. Wir bieten auch eine mobile App, eine Chrome-Erweiterung und eine Desktop-Version, damit Ihr Team so texten kann, wie es möchte. Unser Gründer sah, wie Unternehmen mit unbeantworteten Kaltanrufen, ungelesenen E-Mails, persönlichen Telefonwechseln und verlorener wertvoller Zeit zu kämpfen hatten. Deshalb haben wir alles daran gesetzt, eine tief engagierende Textkonversationsplattform zu entwickeln, die sich an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpasst. Text Request ist die kostengünstige Lösung, um Ihre Nachrichten zu optimieren, damit Sie die Bindungsraten und den Umsatz steigern können. ### What Do G2 Reviewers Say About Text Request? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer schätzen das **intuitive und benutzerfreundliche Design** von Text Request, das die Kundeninteraktion und den Komfort verbessert. - Benutzer schätzen die **effizienten Kommunikationsfähigkeiten** von Text Request, die den Kundenservice und die Verbindung zu Kunden verbessern. - Benutzer schätzen die **einfache Kommunikation** von Text Request, die nahtlose Interaktionen mit Kunden und Kollegen ermöglicht. - Benutzer finden, dass die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Text Request die Kommunikationseffizienz und das Kundenengagement erheblich verbessert. - Benutzer schätzen die **intuitiven Kundeninteraktionsfähigkeiten** von Text Request, die das Engagement durch Massenversand und Analysen verbessern. **Cons:** - Benutzer sind frustriert über **fehlende Funktionen** wie das automatische Lösen von Gesprächen und Einschränkungen beim Anzeigen von Kundendetails. - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Text Request oft unzureichend, insbesondere in Bezug auf Video-Unterstützung und Preistransparenz. - Benutzer finden die **Kosten prohibitiv** für kleine bis mittelgroße Unternehmen, insbesondere im Vergleich zu günstigeren Alternativen. - Benutzer erleben einen **Mangel an Benachrichtigungen** , wobei inkonsistente Nachrichtenalarme Verwirrung und Verzögerungen in der Kommunikation verursachen. - Benutzer erleben **Softwarefehler** , die das Messaging stören, die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen und zu verpassten Mitteilungen führen. #### What Are Recent G2 Reviews of Text Request? **"[Mühelose Kundenkommunikation, Intuitive Benutzeroberfläche](https://www.g2.com/de/survey_responses/text-request-review-8615401)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Kendra D.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/text-request-review-8615401) --- **"[Nahtlos & Effektiv](https://www.g2.com/de/survey_responses/text-request-review-11058921)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Yanni .* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/text-request-review-11058921) --- #### What Are G2 Users Discussing About Text Request? - [Wie benutzt man eine Textanfrage?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-use-text-request) - 1 comment - [Was ist ein Anforderungstext?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-a-request-text) - 1 comment - [What are texting features?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-texting-features) - 1 comment ### 23. [Textline](https://www.g2.com/de/products/textline/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 376 **Produktbeschreibung:** Textline ist eine funktionsreiche und sichere Plattform für Geschäftstextnachrichten. Sie befähigt Support-, Vertriebs-, Marketing- und Operationsteams, besser und in größerem Umfang zu kommunizieren. Verbinden Sie sich mit Kunden, Interessenten, Patienten oder Mitarbeitern über Textline, um bessere Beziehungen aufzubauen, erstklassigen Kundenservice zu bieten oder mehr Geschäfte abzuschließen. Mit Funktionen wie einem gemeinsamen SMS-Posteingang, Zwei-Wege-Textnachrichten, HIPAA-konformen SMS, Live-Web-Chat, Automatisierungen und mehr hilft Textline Tausenden von Unternehmen, darunter 1-800-GOT-JUNK?, Tuft & Needle und Lyft, Geschäftsunterhaltungen zu verbessern und zu optimieren. Probieren Sie Textline heute 14 Tage lang kostenlos aus und beginnen Sie, Ihre Kundenansprache anzupassen und Ihre Kommunikationsabläufe zu automatisieren. ### What Do G2 Reviewers Say About Textline? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer finden die Oberfläche von Textline **einfach zu bedienen** , was eine schnelle Kommunikation mit Kunden und effektiven Support ermöglicht. - Benutzer schätzen die **effizienten Kommunikationsfähigkeiten** von Textline, die den Kundensupport und die Servicebereitstellung erheblich verbessern. - Benutzer loben den **freundlichen und effizienten Kundensupport** von Textline, der Fragen und Probleme umgehend bearbeitet. - Benutzer lieben Textline für seine **einfache Kommunikation** , nahtlose Integration und vielseitige Funktionen, die das Kundenengagement verbessern. - Benutzer schätzen die **reaktive Kommunikation** von Textline, was es einfach macht, mit Interessenten in Kontakt zu treten und Unterstützung zu erhalten. **Cons:** - Benutzer bemerken den **Mangel an Planungsoptionen** für Migrationen und schlagen zusätzliche Funktionen vor, um die Funktionalität von Textline zu verbessern. - Benutzer stehen vor **Nachrichtenproblemen** , wie z.B. schlechte Nachverfolgung von Antworten und Schwierigkeiten beim Suchen nach vergangenen Gesprächen. - Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Textline einschränkend für das Engagement-Tracking und erschweren die Nachrichtenwiederherstellung. - Benutzer äußern Bedenken über **Benachrichtigungsprobleme** und bemerken übermäßige Benachrichtigungen sowie fehlende Filteroptionen für zugestellte Nachrichten. - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** , insbesondere beim Blockieren von Kontakten und der Abteilungsregistrierung. #### What Are Recent G2 Reviews of Textline? **"[Textline macht die Patientenkommunikation reibungslos, schnell und einfach.](https://www.g2.com/de/survey_responses/textline-review-12696238)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Bahareh H.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textline-review-12696238) --- **"[Effizientes, vielseitiges und essentielles Kommunikationswerkzeug](https://www.g2.com/de/survey_responses/textline-review-10345791)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Greg S.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/textline-review-10345791) --- #### What Are G2 Users Discussing About Textline? - [How much is textline a month?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-is-textline-a-month) - [How does text line work?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-text-line-work) - [What is Textline com?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-textline-com) ### 24. [Levitate](https://www.g2.com/de/products/levitate/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 121 **Produktbeschreibung:** Levitate ist ein spezialisiertes Marketing-Tool, das kleinen Unternehmen dabei hilft, authentische Beziehungen zu ihren Kunden zu pflegen und aufrechtzuerhalten. Gegründet im Jahr 2017 von Jesse Lipson, dem Schöpfer von ShareFile, konzentriert sich Levitate darauf, den Prozess der Kundenbindung zu vereinfachen, sodass Unternehmen den Beziehungsaufbau über administrative Aufgaben priorisieren können. Diese Plattform ist besonders vorteilhaft für Kleinunternehmer, die oft mehrere Verantwortlichkeiten jonglieren und nach effektiven Wegen suchen, um mit ihrer Kundschaft in Kontakt zu treten. Die Zielgruppe von Levitate umfasst Kleinunternehmer, Unternehmer und Fachleute, die den Wert personalisierter Kommunikation verstehen, aber möglicherweise nicht die Zeit oder Ressourcen haben, diese effektiv umzusetzen. Levitate geht auf dieses Bedürfnis ein, indem es eine Reihe von Funktionen bietet, die Kundeninteraktionen optimieren. Benutzer können personalisierte E-Mails in großem Umfang versenden, sodass sich jeder Kunde geschätzt und anerkannt fühlt. Die Plattform erleichtert auch die Präsenz in sozialen Medien und die Kommunikation über Textnachrichten, sodass Unternehmen ihre Kunden auf eine bequeme und unmittelbare Weise erreichen können. Zu den Hauptmerkmalen von Levitate gehört die Möglichkeit, Umfragen zu versenden, Meetings zu planen und wichtige Details über Kontakte zu merken, was die Qualität der Interaktionen verbessern kann. Zum Beispiel können Benutzer durch das Erinnern an wichtige Fakten wie Geburtstage oder vergangene Gespräche ihre Kommunikation so anpassen, dass sie bei den Kunden tiefer ankommt. Dieser personalisierte Ansatz fördert nicht nur stärkere Beziehungen, sondern hilft Unternehmen auch, ihre Ziele effektiver zu erreichen. Darüber hinaus bietet Levitate die Unterstützung eines engagierten Erfolgsspezialisten/Marketing-Coachs, der den Benutzern Anleitung und Strategien bietet, um ihre Outreach-Bemühungen zu maximieren, ohne dass sie für externe Berater oder andere Marketingfachleute bezahlen müssen. Levitate bietet auch maßgeschneiderte Websites, die für jedes Unternehmen geschrieben und gestaltet werden, anstatt auf Vorlagen zurückzugreifen. Blogs mit KI-Unterstützung erstellen und veröffentlichen. Facebook- oder Google Local Service Ads sind ebenfalls optionale Zusatzangebote. Levitate sticht in der überfüllten Landschaft der Marketing-Tools hervor, indem es den Beziehungsaufbau anstelle traditioneller Marketing-Taktiken betont. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die umfassenden Funktionen ermöglichen es kleinen Unternehmen, auf sinnvolle Weise mit Kunden zu interagieren, was letztendlich zu erhöhter Loyalität und Bindung führt. Durch die Integration verschiedener Kommunikationsmethoden und das Angebot personalisierter Unterstützung befähigt Levitate kleine Unternehmen, in einem wettbewerbsintensiven Umfeld zu gedeihen, während sie sich auf das konzentrieren, was sie am besten können: dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. ### What Do G2 Reviewers Say About Levitate? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer heben den **erstklassigen Kundensupport** von Levitate hervor, der schnelle Lösungen und verbesserte Effizienz für ihre Teams gewährleistet. - Benutzer finden Levitate ein **intuitives und benutzerfreundliches** Werkzeug, das die Kommunikation und Marketingbemühungen mühelos optimiert. - Benutzer finden die **personalisierten E-Mail-Funktionen** von Levitate äußerst effektiv, da sie das Engagement steigern und gleichzeitig die gesamten Kommunikationsprozesse vereinfachen. - Benutzer lieben die **kreativen Ideen und den außergewöhnlichen Support** im E-Mail-Marketing von Levitate, was die Strategie und das Kundenengagement stärkt. - Benutzer schätzen die **Automatisierungsfunktionen** von Levitate, die die Konsistenz der Kontaktaufnahme verbessern und die manuelle Arbeitsbelastung erheblich reduzieren. **Cons:** - Benutzer sind enttäuscht von den **fehlenden Funktionen** , insbesondere dem Mangel an Integration und den Einschränkungen der Kommunikationsmöglichkeiten. - Benutzer stehen vor erheblichen **Integrationsproblemen** mit Levitate, was zu zusätzlichen Datenverwaltungsaufgaben und zeitaufwändigen Prozessen führt. - Benutzer äußern Frustration über **begrenzte Anpassungsmöglichkeiten** in Levitate, insbesondere bei der Aufgabenverwaltung und der Sprachintegration. - Benutzer äußern Frustration über **Einschränkungen im E-Mail-Management** , was es schwierig macht, effektiv mit Geschäftskontakten zu kommunizieren. - Benutzer äußern Frustration über **Kampagnenprobleme** und nennen Einschränkungen bei der Sortierung, dem Transfer von Interessenten und der allgemeinen Benutzererfahrung. #### What Are Recent G2 Reviews of Levitate? **"[Unverzichtbarer CRM-Partner!](https://www.g2.com/de/survey_responses/levitate-review-11756135)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— April J.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/levitate-review-11756135) --- **"[Nahtloses E-Mail-zu-Newsletter-Design mit leistungsstarkem Multichannel-Marketing](https://www.g2.com/de/survey_responses/levitate-review-12769097)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jared V.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/levitate-review-12769097) --- ### 25. [Voxie](https://www.g2.com/de/products/voxie/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 83 **Produktbeschreibung:** Voxie ist eine Messaging-Intelligenz, die SMS in einen strategischen Wachstumstreiber für Franchise-Marken verwandelt. Speziell für QSR und Dienstleistungen entwickelt, kombiniert Voxie eine unternehmensgerechte SMS-Infrastruktur mit KI, die tatsächlich Franchise-Operationen versteht. Wir senden nicht nur Texte... wir lösen die zentrale Herausforderung, der sich jeder Franchise-Marketer gegenübersieht: Wie steigert man die lokale Leistung über Hunderte von Standorten hinweg, ohne die Markensteuerung, Budgeteffizienz oder den eigenen Verstand zu opfern? Die Plattform stellt sicher, dass die Markenstandards an jedem Standort eingehalten werden, selbst wenn Franchise-Nehmer lokal agieren. Voxie Intelligence überwacht jede Nachricht und markiert alles, was nicht markenkonform ist, bevor es geplant wird; es erkennt Compliance-Probleme und stellt sicher, dass Ihre Markenstimme konsistent bleibt, egal ob eine Nachricht von Standort eins oder Standort fünfhundert kommt. Unternehmens-Teams erhalten Sichtbarkeit und Schutz, ohne Betreiber zu mikromanagen. Franchise-Nehmer erhalten die Autonomie, in ihren Märkten erfolgreich zu sein. Aber die Durchsetzung ist nur die Grundlage. Voxie Intelligence optimiert die Leistung über die gesamte Customer Journey hinweg. Der Budget Optimizer schlägt die richtige Zielgruppe für Ihre Kampagnen vor, empfiehlt optimale Ausgaben und zeigt Ihnen den prognostizierten ROI, bevor Sie einen Dollar investieren. Der Intelligente Posteingang geht über die typische Last-in-First-out-Warteschlange hinaus und hebt die Gespräche hervor, die dem Umsatz am nächsten sind; der Kunde, der kurz vor der Buchung steht, die Beschwerde, die sofortige Aufmerksamkeit benötigt, der wertvolle Stammkunde. Er priorisiert, was für Ihr Geschäft wichtig ist, nicht nur, was am neuesten ist. Wir zeigen Ihnen genau, welche Nachrichten Umsatz generieren, welche Standorte hervorragend abschneiden und wo Sie Geld auf dem Tisch liegen lassen. Die Einblicke, die früher dedizierte Analysten erforderten, werden automatisch, umsetzbar und sofort verfügbar. Das Ergebnis: Messaging, das skaliert, ohne zu brechen, funktioniert ohne Rätselraten und schützt Ihre Marke, während sie wächst. SMS hört auf, ein taktischer Broadcast-Kanal zu sein, und wird zu dem, was es sein sollte – einem strategischen Wachstumsmotor, der sich über Ihr gesamtes System hinweg vervielfacht. Das ist Messaging-Intelligenz. Das ist Voxie. ### What Do G2 Reviewers Say About Voxie? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Voxie und schätzen besonders die Hilfsbereitschaft des Customer Success Managers. - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von Voxie hervor und schätzen die nahtlose Integration und den hilfreichen Support. - Benutzer schätzen die **außergewöhnliche Unterstützung** von Voxie, die die Kommunikation verbessert und Geschäftsabläufe effektiv optimiert. - Benutzer loben die **Zuverlässigkeit** von Voxie und heben den ausgezeichneten Support sowie eine hochwertige Textnachrichtenplattform hervor, die die Geschäftsabläufe verbessert. - Benutzer schätzen die **einfache Kommunikation** von Voxie, die die Interaktion mit Eltern, Lehrern und Geschäftspartnern verbessert. **Cons:** - Benutzer finden Voxie **teuer** und wünschen sich einen niedrigeren Preis, trotz der insgesamt großartigen Qualität. - Benutzer haben Schwierigkeiten mit **Kampagnenproblemen** aufgrund begrenzter Flexibilität bei der Verwaltung von Opt-in/Opt-out-Präferenzen für Mitglieder. - Benutzer empfinden, dass Voxie zwar großartig ist, aber die **teuren Preise** ein bedeutender Nachteil sind. - Benutzer stehen vor **Integrationsproblemen** , da automatische Updates für Mitgliederdatenbanken mit Voxie noch nicht unterstützt werden. - Benutzer sind enttäuscht von den **eingeschränkten Textfunktionen** , da die App das Messaging auf eine Person gleichzeitig beschränkt. #### What Are Recent G2 Reviews of Voxie? **"[Voxie hält die Kontaktaufnahme organisiert und macht persönliche Gespräche in großem Maßstab einfach.](https://www.g2.com/de/survey_responses/voxie-review-12658581)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Phillip G.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/voxie-review-12658581) --- **"[Voxie hat unsere Schulkommunikation und das Engagement der Familien verändert](https://www.g2.com/de/survey_responses/voxie-review-12610400)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jessica P.* [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/voxie-review-12610400) --- #### What Are G2 Users Discussing About Voxie? - [Wofür wird Voxie verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-voxie-used-for) ## What Is SMS-Marketing-Software? [Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing) ## What Software Categories Are Similar to SMS-Marketing-Software? - [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation) - [E-Mail-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-marketing) - [Mobile-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/mobile-marketing) - [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing) - [Push-Benachrichtigungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/push-notification) - [Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/personalization) - [E-Mail-Vorlagen-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-template-builder) --- ## How Do You Choose the Right SMS-Marketing-Software? ### Was Sie über SMS-Marketing-Software wissen sollten ### SMS-Marketing-Software Kauf-Einblicke auf einen Blick [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/categories/sms-marketing) ermöglicht es Unternehmen, Kunden direkt über Textnachrichten zu erreichen, was sie zu einem der unmittelbarsten und engagiertesten Kommunikationskanäle macht, die heute verfügbar sind. Da die Aufmerksamkeitsspannen schrumpfen und Posteingänge immer voller werden, habe ich gesehen, wie sich SMS-Marketing-Plattformen zu einem kritischen Bestandteil moderner Marketingstrategien entwickelt haben. Die beste SMS-Marketing-Software hilft Teams, Kampagnen zu automatisieren, Zielgruppen zu segmentieren und rechtzeitige, personalisierte Nachrichten zu liefern, die Konversionen und Kundenengagement fördern. ([Quelle 1](https://www.g2.com/categories/sms-marketing)) In der Praxis nutzen Unternehmen SMS-Marketing-Lösungen für Werbekampagnen, Transaktionsbenachrichtigungen, Terminerinnerungen und Kundenbetreuungs-Nachfassaktionen. Ich sehe ständig, wie Unternehmen SMS-Marketing-Software einsetzen, um die Antwortraten zu erhöhen, die Kundenkommunikation zu verbessern und ein direkteres Engagement im Vergleich zu E-Mail- oder sozialen Kanälen zu schaffen. Wenn Organisationen wachsen, geht es bei der besten SMS-Marketing-Software weniger darum, Nachrichten zu senden, sondern mehr darum, mehrstufige Kundenreisen über verschiedene Kanäle zu orchestrieren. Käufer, die SMS-Marketing-Plattformen evaluieren, konzentrieren sich in der Regel auf Zustellbarkeit, Automatisierungsfähigkeiten und einfache Kampagnenverwaltung. In der gesamten Kategorie sind Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einführung entscheidende Unterscheidungsmerkmale. Die Preisgestaltung hängt typischerweise vom Nachrichtenvolumen, den Kontaktlisten und dem Funktionszugang ab, wobei viele SMS-Marketing-Unternehmen nutzungsbasierte oder gestaffelte Preismodelle anbieten. Die Preisgestaltung für SMS-Marketing-Software basiert typischerweise auf dem Nachrichtenvolumen oder den verwendeten Credits, wobei viele Plattformen nutzungsbasierte oder gestaffelte Preismodelle anbieten. Die Kosten steigen tendenziell, wenn Unternehmen fortschrittlichere Funktionen wie Automatisierungs-Workflows, Zielgruppensegmentierung und Integrationen mit anderen Systemen übernehmen. Infolgedessen bewerten Käufer oft sorgfältig die Skalierbarkeit, insbesondere wenn sich die Kontaktlisten erweitern und die Kampagnenfrequenz im Laufe der Zeit zunimmt. #### Top 5 FAQs von Softwarekäufern: - Was ist die beste SMS-Marketing-Software für Kampagnen mit hohem Volumen? - Wie gehen SMS-Marketing-Plattformen mit Compliance und Opt-in-Management um? - Welche SMS-Marketing-Lösungen integrieren sich mit CRM- und E-Commerce-Tools? - Wie schnell kann ich Kampagnen mit SMS-Marketing-Software starten? - Welche Funktionen definieren die beste SMS-Marketing-Software für Personalisierung? G2’s am besten bewertete SMS-Marketing-Software, basierend auf verifizierten Bewertungen, umfasst [Attentive](https://www.g2.com/products/attentive/reviews), [Klaviyo SMS](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews), [EZ Texting](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews) und [BirdEye](https://www.g2.com/products/birdeye/reviews). ### Was sind die am besten bewerteten SMS-Marketing-Software auf G2? Dies sind 5 der am besten bewerteten SMS-Marketing-Software: - [**Attentive**](https://www.g2.com/products/attentive/reviews) - Anzahl der Bewertungen: 1.275 - Zufriedenheit: 99 - Marktpräsenz: 95 - G2 Score: 97 - [**Klaviyo**](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) - Anzahl der Bewertungen: 1.298 - Zufriedenheit: 50 - Marktpräsenz: 94 - G2 Score: 72 - [**EZ Texting**](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews) - Anzahl der Bewertungen: 725 - Zufriedenheit: 77 - Marktpräsenz: 67 - G2 Score: 72 - [**BirdEye**](https://www.g2.com/products/birdeye/reviews) - Anzahl der Bewertungen: 3.900 - Zufriedenheit: 82 - Marktpräsenz: 88 - G2 Score: 85 - [**Podium**](https://www.g2.com/products/podium/reviews) - Anzahl der Bewertungen: 2.066 - Zufriedenheit: 79 - Marktpräsenz: 95 - G2 Score: 87 Der Zufriedenheitswert spiegelt wider, wie zufrieden die Benutzer mit einem Produkt sind, basierend auf mehreren Erfahrungsfaktoren über die Sternebewertungen hinaus. ([Quelle 2](https://www.g2.com/reports)) Der Marktpräsenzwert spiegelt die Reichweite und das Ausmaß eines Produkts auf dem Markt wider, basierend auf einer Kombination aus Adoptions- und Unternehmensdaten. ([Quelle 2](https://www.g2.com/reports)) Der G2 Score ist der Gesamtscore, der zur Bewertung von Produkten innerhalb der Kategorie verwendet wird, berechnet aus Zufriedenheit und Marktpräsenz. ([Quelle 2](https://www.g2.com/reports)) ### Was ich oft in SMS-Marketing-Software sehe **Feedback-Profis: Was Benutzer konsequent schätzen** **Einfache Kampagneneinrichtung mit intuitiven Dashboards und Nachrichtenplanungs-Workflows** - _„Was gibt es nicht zu lieben? Die Benutzerfreundlichkeit im Drag-and-Drop-Editor macht es super einfach, meine wöchentlichen Newsletter zu erstellen. Wir verwenden Klaviyo mehrmals pro Woche, um unsere Umsatzzuordnung zu überprüfen und unsere Flows anzupassen. Es war auch einfach, es in unseren aktuellen Workflow zu integrieren. Es integriert sich gut mit allem, von unserem Shopify-Store bis hin zu Canva! Ich hatte Bedenken, dass die Anzahl der Funktionen überwältigend sein könnte, aber die Benutzeroberfläche ist sauber genug, dass man sich nicht verirrt. Außerdem hat der Kundenservice immer schnell geholfen, wenn ich auf ein Problem gestoßen bin. Jeden Cent wert für eine wachsende Marke.“ -_ [_Angela W_](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews/klaviyo-review-12466313)_. Klaviyo Review_ **Hohe Nachrichtenlieferungsraten mit zuverlässigem Echtzeit-Kundenengagement-Tracking** - _„Die Zusammenarbeit mit unserem Customer Success Manager ist ein absolutes Vergnügen. Das Team ist äußerst kompetent, hilfsbereit und unterstützend und bereit, alles zu tun, um sicherzustellen, dass unser SMS-Marketing-Programm erfolgreich ist. Wir führen auch klare, transparente Gespräche über Produktentwicklung und Verbesserungen, einschließlich Plattformfunktionen sowie Verbesserungen, die spezifisch für unser Programm sind. Sie sind ein führendes Unternehmen in der SMS-Branche und haben großartige Einblicke in Bezug auf iOS26-Datenschutzupdates gegeben, was zu nachhaltigen Liefer- und Engagement-Raten führt. Wir werden auch RCS Business Messaging dank der innovativen Updates des Teams nutzen.“ -_ [_Isabella C_](https://www.g2.com/products/attentive/reviews/attentive-review-11207229)_. Attentive Review_ **Nahtlose Integrationen mit CRM-E-Commerce-Plattformen rationalisieren Marketing-Automatisierungsprozesse** - _„Was ich an Klaviyo am meisten mag, ist, wie gut es sich mit dem Rest eines E-Commerce-Stacks verbindet, insbesondere mit Shopify. Die Integration ist nahtlos und zieht automatisch Kundenverhalten, Kaufhistorie und Engagement-Daten ein. Diese konsolidierten Daten erleichtern es erheblich, bedeutungsvolle Segmente und Kundenreisen zu erstellen. Die Plattform selbst ist auch sehr intuitiv. Kampagnen und automatisierte Flows zu erstellen ist einfach, und die Flow-Bibliothek bietet Ihnen Rahmen, mit denen Sie schnell für Ihre Marke anpassen können. Darüber hinaus machen Klaviyos Umsatzzuordnung und Analysen sehr deutlich, was Ihre E-Mails und Flows generieren, was Ihnen hilft, genau zu verstehen, wie E-Mail den Umsatz des Stores beeinflusst.“ -_ [_Dorothy N_](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews/klaviyo-review-12464160)_. Klaviyo Review_ **Nachteile: Wo viele Plattformen versagen** **Begrenzte Nachrichtenanpassungsoptionen schränken fortgeschrittene Segmentierungs- und Personalisierungsfähigkeiten ein** - _„...Einsteigerpläne können strenge Bulk-Messaging-Limits haben (z. B. 250 pro Monat) ohne Übertrag für ungenutzte Credits, was für Unternehmen, die monatliche Marketingkampagnen durchführen, frustrierend sein kann. Viele Bewertungen heben einen signifikanten Rückgang der Supportqualität nach der anfänglichen Onboarding-Phase hervor und berichten von langen Wartezeiten, um einen Menschen zu erreichen, und einem Mangel an Verantwortlichkeit, wenn technische Probleme auftreten. Einige Benutzer waren enttäuscht, dass es keine Yelp-Integration gibt oder dass bestimmte versprochene CRM-Integrationen langsamer oder schwieriger einzurichten waren als erwartet.“ -_ [_Murgan_](https://www.g2.com/products/podium/reviews/podium-review-12192861)_. Podium Review_ **Preisstrukturen werden schnell teuer bei Kampagnen mit hohem Nachrichtenvolumen** - _„Ein Nachteil von Klaviyo ist die Preisstruktur. Man zahlt typischerweise basierend auf der Anzahl der aktiven Profile in Ihrem Konto und Ihrem E-Mail-Versandvolumen, was sich schnell summieren kann, wenn Ihre Liste wächst.“_ - [Dorothy N](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews/klaviyo-review-12464160). Klaviyo Review **Gelegentliche Verzögerungen oder Lieferinkonsistenzen beeinträchtigen die Leistung zeitkritischer Kampagnen** - _„Was ich noch nicht herausgefunden habe, wie man es behebt, ist, eine SMS an bekannte gute Nummern zu senden, die immer wieder abprallen (5-7x). Ich war einmal eine der abprallenden Nummern, die auftauchten, als ich eine Kampagnen-SMS verschickte. Irgendwie sind etwa 30% der 124 Kontakte, an die ich eine SMS gesendet habe, abgeprallt. Ich habe ein Ticket gesendet und noch keine Antwort erhalten.“ -_ [_Lloyd A_](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews/ez-texting-review-11839305)_. EZ Texting Review_ ### Mein Expertenfazit zur SMS-Marketing-Software im Jahr 2026 Was mir auffällt, ist, wie SMS-Marketing-Software zunehmend als Kern-Engagement-Kanal genutzt wird, nicht nur als ergänzendes Werkzeug. Hochleistungs-Teams behandeln SMS-Marketing-Plattformen als Teil einer umfassenderen Kundenkommunikationsstrategie, indem sie sie mit E-Mail, CRM-Systemen und E-Commerce-Plattformen integrieren, um kohärente Kundenreisen zu schaffen. Die Teams, die den größten Nutzen aus SMS-Marketing-Lösungen ziehen, sind diejenigen, die auf Automatisierung und Segmentierung setzen. Anstatt einmalige Kampagnen zu senden, bauen sie ausgelöste Workflows basierend auf Kundenverhalten, Lebenszyklusphase oder Kaufhistorie auf. Hier trennt sich die beste SMS-Marketing-Software deutlich von einfacheren Tools. Ich sehe auch eine starke Akzeptanz in Branchen wie E-Commerce, Einzelhandel und lokalen Dienstleistungen, wo Echtzeit-Kommunikation sofortige Aktionen auslöst. Diese Teams priorisieren schnelle Kampagnendurchführung, zuverlässige Lieferung und klare Leistungsmessung. Die beste SMS-Marketing-Software sticht hervor, wenn sie Geschwindigkeit, Automatisierung und Personalisierung kombiniert. Es geht nicht nur darum, Nachrichten zu senden. Es geht darum, rechtzeitige, relevante Interaktionen zu schaffen, die Engagement und Umsatz in großem Maßstab fördern. ### SMS-Marketing-Software FAQs #### Was ist die beste SMS-Marketing-Software für kleine Unternehmen? Kleine Unternehmen priorisieren typischerweise Benutzerfreundlichkeit, Erschwinglichkeit und schnelle Einrichtung. Diese Plattformen werden häufig bevorzugt: - [EZ Texting](https://www.g2.com/products/ez-texting/reviews) – Einfache Benutzeroberfläche mit schneller Kampagneneinrichtung und starken Kernfunktionen. - [SimpleTexting](https://www.g2.com/products/simpletexting/reviews) – Einfach zu bedienende Plattform mit solidem Kundensupport und Skalierbarkeit. - [TextMagic](https://www.g2.com/products/textmagic/reviews) – Flexibles Pay-as-you-go-Preismodell, ideal für kleinere Teams. #### Was ist die zuverlässigste SMS-Marketing-Plattform für Einzelhändler? Einzelhändler benötigen hohe Zustellbarkeit, Segmentierung und Echtzeit-Engagement. Diese Plattformen werden häufig in Einzelhandelsumgebungen verwendet: - [Attentive](https://www.g2.com/products/attentive/reviews) – Entwickelt für E-Commerce mit starker Personalisierung und Kampagnenleistung. - [Klaviyo SMS](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) – Tiefe Integration mit E-Commerce-Plattformen und Kundendaten. - [Postscript](https://www.g2.com/products/postscript/reviews) – Speziell für Shopify-Stores entwickelt mit starken Automatisierungs-Flows. #### Was ist der beste SMS-Marketing-Dienst mit Automatisierungsfunktionen? Automatisierung ist entscheidend für die Skalierung von Kampagnen und Kundenreisen. Diese Tools sind bekannt für starke Automatisierungsfähigkeiten: - [Klaviyo SMS](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) – Fortschrittliche Segmentierung und automatisierte Lebenszyklusnachrichten. - [Attentive](https://www.g2.com/products/attentive/reviews) – Verhaltensauslöser und personalisierte Nachrichten in großem Maßstab. - [Postscript](https://www.g2.com/products/postscript/reviews) – Automatisierte Flows, die speziell für E-Commerce-Anwendungsfälle entwickelt wurden. #### Was sind die Vorteile von SMS-Marketing-Software? SMS-Marketing-Software ermöglicht es Unternehmen, direkt in Echtzeit mit Kunden zu kommunizieren, was oft zu höheren Öffnungs- und Antwortraten im Vergleich zu anderen Kanälen führt. Sie hilft Teams, Kampagnen zu automatisieren, zeitkritische Benachrichtigungen zu senden und Nachrichten basierend auf dem Kundenverhalten zu personalisieren. SMS-Marketing-Plattformen verbessern auch das Engagement, indem sie Kunden auf Geräten erreichen, die sie häufig überprüfen, was sie zu einem effektiven Kanal für Promotionen, Erinnerungen und Transaktionsaktualisierungen macht. #### Welche Software kombiniert E-Mail- und SMS-Marketing? Einige Plattformen kombinieren sowohl E-Mail- als auch SMS, um Multi-Channel-Kampagnen zu unterstützen. Diese Tools werden häufig zu diesem Zweck verwendet: - [Klaviyo](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) – Starkes kombiniertes E-Mail- und SMS-Marketing mit einheitlichen Kundendaten. - [HubSpot](https://www.g2.com/products/hubspot-marketing-hub/reviews) – Bietet integrierte Marketing-Automatisierung über E-Mail, SMS und CRM. - [Omnisend](https://www.g2.com/products/omnisend/reviews) – Entwickelt für E-Commerce mit kombinierten E-Mail- und SMS-Workflows. ### Quellen 1. [G2-Kategorie](https://www.g2.com/categories/sms-marketing) Definition und Einschlusskriterien für SMS-Marketing-Software 2. [G2 Research Scoring Methodologies](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*rm4vvy*_gcl_au*Mzc5OTIzMzA5LjE3NzEyNDk4ODQuODE3MDU4MTE5LjE3NzE3OTA0MzAuMTc3MTc5MDQyOQ..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NzI0ODg3NTckbzE2MSRnMSR0MTc3MjQ5MDQ3MCRqNjAkbDAkaDA.)(Definitionen von Zufriedenheit, Marktpräsenz und G2 Score). **Recherchiert von:** [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh?_gl=1*nvv7gy*_gcl_au*Mzc5OTIzMzA5LjE3NzEyNDk4ODQuNzU1ODM0NTYzLjE3NzM4NDEyNzQuMTc3Mzg0MTI3Mw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NzM4NTI0NjYkbzE5NCRnMSR0MTc3Mzg1NDE0MyRqNTgkbDAkaDA.) **Zuletzt aktualisiert am:** 19. März 2026